В устранении аппаратных неполадок компьютера нет универсального метода решения проблем. Проблемные комплектующие должны быть продиагностированы , реанимированы или заменены.

Можно ли, не обладая специальными знаниями и опытом, провести диагностику устройств компьютера в домашних условиях? Если ПК запускается и с горем пополам ещё работает, то можно. И даже нужно. Как минимум для того, чтобы понимать, о чём пойдёт речь, когда с компьютером уже будут разбираться профессионалы в сервисном центре.

Проблемные области компьютера

Начинать диагностику аппаратной части целесообразно с сигнализирующей о проблеме области:

• с жёсткого диска, при тормозах во время чтения и записи данных, странных щелчках и скрежете, издаваемых устройством;
• видеокарты, при появлении на экране артефактов, вылете из игр, проблемах с драйвером;
• оперативной памяти, при сбоях в работе Windows и вылетах из программ;
• процессора , при постоянной его нагрузке в диспетчере задач и внезапных выключениях или перезагрузках компьютера.

Об аппаратных проблемах – перегреве, окисленных контактах, неплотно прижатых коннекторах шлейфов и прочих неполадках «железа» — обычно сообщает BSoD , синий экран смерти.

С помощью каких программ можно провести диагностику?

AIDA64

AIDA64 – это программа для комплексной диагностики комплектующих. Она отображает полнейшую картину характеристик устройств, определяет температуру видеокарты, процессора и жёсткого диска. Программа тестирует отдельные комплектующие на предмет их производительности и стабильности работы. Для проверки стабильности работы компьютера AIDA64 предусматривает методику стресс-тестирования с максимальной нагрузкой на систему, которая может выявить проблемы в работе видеокарт, процессоров и жёстких дисков. В комплект проверочных утилит программы также входит тест диагностики мониторов.

CrystalDiskInfo и CrystalDiskMark

Небольшая программка CrystalDiskInfo определяет основные характеристики HDD, SSD, а также подключаемых USB-накопителей. Отображает значения S.M.A.R.T., даёт оценку жёстких дисков в целом и измеряет температуру. Имеет на борту функционал для предупреждения перегрева жёстких дисков.

Другой продукт того же создателя – CrystalDiskMark – это программа, проводящая замеры скорости чтения и записи данных жёстких дисков.

Hard Disk Sentinel

В функциональном программном продукте Hard Disk Sentinel представлен ряд возможностей по диагностике жёстких дисков: определение технических параметров, измерение температуры, отображение значений S.M.A.R.T., тестирование поверхности, отображение скорости передачи данных в реальном времени, фиксация максимальной, средней скоростей и т.п.

Средства проверки оперативной памяти

Для диагностики оперативной памяти можно воспользоваться штатным инструментом Windows.

Или прибегнуть к помощи небольшой утилиты Memtest86+. Последняя запускается как в среде Windows, так и в консольном режиме при загрузке с LiveDisk. Memtest86+ входит в состав практически каждого реанимационного LiveDisk.

FurMark для видеокарты

FurMark – небольшая утилита для проведения стресс-теста видеокарт.

LiveDisk AdminPE

Зная конкретную область неисправности компьютера, диагностику можно провести программой соответствующего назначения в среде Windows. Если нужно осуществить комплексную проверку всего ПК, проще прибегнуть к специальным LiveDisk. Реанимационные LiveDisk обычно содержат на борту внушительную подборку программ для диагностики «железа» и устранения неполадок с ним. Одним из таких является LiveDisk AdminPE. В его составе обнаружим огромнейший перечень ПО для проверки комплектующих – DOS-утилит в отдельной среде и Windows-программ, доступных после загрузки среды WinPE.

Главной задачей, которую выполняет программа для диагностики компьютера, является получение как можно большего количества информации о программной и аппаратной части устройства.

С её помощью определяют, достаточно ли ресурсов для запуска определённого приложения, проверяют характеристики системы , компонентов и их состояние.

Особенно важны такие программы для человека, которому по какой-либо причине необходимо знать параметры чужого компьютера и для исправления ошибок .

Необходимость мониторинга системы

Приложения, с помощью которых можно провести диагностику системы, необходимы для получения важной информации, которая поможет:

1. Определить, сколько памяти установлено на вашем компьютере , её тип и количество слотов. После этого будет намного проще выбрать новое подходящее ОЗУ или сделать выводы, что стоит заменить всю материнскую плату или компьютер (ноутбук);
2. Понять, как именно подготовиться к выпуску ожидаемой игры – добавить памяти, поставить более мощный процессор , приобрести дополнительный жёсткий диск или видеокарту;
3. Определить температуру графического и центрального процессора , выявив необходимость замены термопасты ;
4. Узнать, почему не работают установленные программы и зависает компьютер – из-за неправильных драйверов, недостатка видеопамяти или неисправности аппаратных средств.

CPU-Z

Распространяемая бесплатно программа CPU-Z имеет непритязательный интерфейс и позволяет получать техническую информацию практически обо всех элементах компьютера:

• Процессоре (включая его модель, архитектуру, сокет, напряжение, частоту, множитель, размеры кэша и количество ядер);
• Материнской плате (марка, модель, версия БИОС, поддерживаемые типы памяти);
• Оперативной памяти (объём, тип и частоту);

Главными достоинствами приложения является возможность получить подробную и точную информацию на русском языке обо всех компонентах системы.

Это может быть полезно для профессиональных пользователей и любителей.

Среди минусов – невозможность определять температуру процессоров.

Speccy

Ещё одна бесплатная программа даёт возможность получения подробных сведений обо всех основных компонентах и программном обеспечении, начиная от процессора и платы, заканчивая оперативной памятью и оптическими дисками.

Кроме того, с помощью Speccy можно получить данные с датчиков измерения температуры, найдя способы исправления ошибок подключения или установки системы вентиляции.

Естественно, приложение определяет и количество слотов ОЗУ, что может стать важным фактором в определении необходимости и возможностей модернизации компьютера.

А при подготовке устройства к продаже Speccy можно использовать для быстрого составления списка комплектующих.

Ведь, хотя почти то же позволяют сделать встроенные утилиты, времени на это понадобится больше, а некоторые данные узнать не получится.

Стоит отметить, что разработчиками программы являются авторы такого полезного ПО, как CCleaner и Defraggler.

А среди её плюсов отмечают:

• Понятный и практичный интерфейс;
• Быстрый доступ к важной информации;
• Отсутствие необходимости устанавливать приложение, что может понадобиться, например, при отсутствии доступа к учётной записи администратора;
• Возможность следить за выбранным параметром в режиме реального времени, установив его в качестве значка в трее;
• Запуск одновременно с системой;
• Свободный доступ.

HWiNFO

Благодаря системному приложению HWiNFO , можно получить максимум полезных сведений о системе.

А также сравнить производительность отдельных аппаратных компонентов с шаблонными параметрами и показателями популярных аналогов.

Кроме того, программа позволяет создавать отчёты, которые можно использовать для сравнения производительности отдельных элементов ПК.

Вся информация достаточно подробная, однако касается только оборудования – узнать с её помощью о драйверах не получится.

Однако этот недостаток практически единственный, так как приложение способно собирать данные о любых устройствах, включая даже устаревшее оборудование (например, IDE и модемы для коммутируемого доступа), старый БИОС и видеокарты любого типа.

Кроме того, приложение может ещё и тестировать процессоры, память и диски. Полученные в результате проведения теста данные могут сохраняться в журналах.

А контролировать отдельные параметры можно с помощью иконок в трее, которые периодически меняются.

AIDA64 Extreme

Название его можно расшифровать как System Info for Windows.

Оно имеет небольшой размер и упрощённый интерфейс, напоминающий стандартные утилиты Виндоус и способно выдавать все самые необходимые для пользователя сведения.

Так, например, с помощью SIW можно узнать о последних обновлениях системы, получить данные о системных файлах или папках, а также о драйверах, запущенных процессах и службах.

Причём, в более подробном виде, чем это позволяет сделать «Диспетчер задач».

Для коммерческого или корпоративного применения следует приобрести лицензию.

Выводы

Количество программ для проверки оборудования и операционной системы достаточно большое.

Практически постоянно создаются новые приложения, помогающие контролировать параметры компьютера и неисправности железа.

Но представленные в списке программы позволяют сделать это максимально эффективно, установив всего лишь 2–3 приложения, а не целый десяток.

Так экономится время и не скачиваются лишние файлы из сети, рискуя случайно занести на компьютер вирус.

Кроме того, если доступа к сети нет, в ОС Windows есть ряд утилит, которые тоже позволят узнать некоторые параметры.

Видеоматериал:

Как правило, режим диагностики Windows 10 (ранее называвшийся безопасный режим) запускается автоматически при некорректном завершении работы операционной системы, а также при различных сбоях Windows.

Safe Mode - режим диагностики операционной системы Windows 10

Сразу хочется отметить как специалист-установщик Windows - этот режим в 10-ке претерпел солидные изменения. Не было еще такой обширной диагностики и средств восстановления в операционных системах Windows.

Именно поэтому, подробно рассмотрим, как работать в диагностическом безопасном режиме, чтобы уметь восстанавливать Windows 10. Подготовка к таким задачам всегда пригодится опытным пользователям и системным администраторам.

2 способа запуска безопасного режима диагностики Windows 10

Как зайти в безопасный режим Windows 10? В предыдущих версиях Windows безопасный режим можно было запустить c помощью клавиши F8. А сейчас, для того чтобы запустить диагностический режим в Windows 10 вручную необходимо сделать следующие действия:

В открывшемя окне переходим на вкладку «Восстановление», далее «Особые варианты загрузки» и нажимаем кнопку «Перезагрузить сейчас»;

Windows 10 принудительно уходит на перезагрузку;

Режим диагностики Windows 10 в деле

После того как мы запустили принудительную перезагрузку компьютера в особом варианте загрузки система Windows 10 не загружается, а появляется синее окно «Выбор действия», где нам необходимо определиться и выбрать из вариантов:

• «Продолжить» - в этом случае мы выходим из режима диагностики, происходит загрузка системы Windows 10;
• «Поиск и устранение неисправностей» – выбирая именно эту вкладку, мы сможем осуществить полную диагностику системы;
• «Выключить компьютер» - соответственно, в этом случае происходит выключение компьютера.

Открываем 2-ю вкладку, перед нами открывается окно «Диагностика». Здесь мы также можем выбрать задачи из 2-х вариантов: «Вернуть компьютер в исходное состояние», «Дополнительные параметры». Рассмотрим все случаи развития событий, сперва выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние»;

Тут без комментариев все понятно, поэтому приступаем к изучению вкладки «Дополнительные параметры», для выбора которого нажимаем кнопку со стрелкой в верхнем левом углу.

Во вкладке «Дополнительные параметры» очень много полезных утилит, используя которые можно оживить операционную систему Windows 10. Рассмотрим подробнее весь этот джентльменский набор диагностирования системы!

• Восстановление системы - эта вкладка используется для восстановления системы на определенный момент времени. Для использования этой возможности необходимо, чтобы была создана точка восстановления. Точки восстановления создаются автоматически (при включенном состоянии этой опции на диске) в определенные моменты (например, после установки программы или обновления Windows), также такие точки можно создавать вручную. Очень полезная опция! Советую, время от времени, создавать точки в ручном режиме.

А сейчас откроем вкладку «Восстановление системы и посмотрим, что там есть. Итак, мы выбираем учетную запись, под которым хотим открыть процесс восстановления, в следующем окне вводим пароль и нажимаем кнопку «Продолжить», открывается окно «Восстановление системных файлов и параметров». И мы видим, что на системном диске нет точек восстановления. По умолчанию «Восстановление системы» отключено, его нужно включить во вкладке «Защита системы», о котором, подробно расскажу в обзорной статье «Восстановление системы».

• Восстановление образа системы - при выборе это варианта также нужно выбрать учетную запись, от имени которого будет выполняться восстановление, далее Windows ищет образ системы на диске и выдает сообщения с требованием указать расположение резервной копии. Эту опцию рассмотрим в ближайшем будущем. Следите за новостями на сайте и в группе в ВК!

• Восстановление при загрузке - при выборе этого варианта система пытается устранить неполадки, мешающие загрузке Windows 10;

• Командная строка - при выборе этой вкладки открывается командная среда Windows 10, откуда можно осуществить множество манипуляций с системой (например, запустить проверку диска Chkdsk, открыть утилиту по работе с жесткими дисками Diskpart и многое другое);

• Параметры загрузки - выбирая этот режим, можно осуществить загрузку Windows 10 в безопасном режиме, при котором включается режим отладки, ведется журнал загрузки, отключается автоматическая перезагрузка системы при сбое системы. Запустить безопасный режим Windows 10 c указанными полезными опциями очень просто. Нужно лишь выбрать один из вариантов с помощью клавиш F4-F6. Далее происходит загрузка Windows 10 в безопасном режиме;

Неисправности в компьютере могут быть связаны с двумя причинами: проблемы с программным обеспечением или выход из строя какой-либо комплектующей детали. Определить, что именно явилось причиной выхода из строя техники, бывает не так сложно как кажется. Вполне можно попробовать самостоятельно сделать диагностику компьютера и его частей, чтобы заняться устранением неисправности. Но нужно помнить, что если вы абсолютно далеки от техники, то иногда гораздо проще и эффективней сразу обратиться в сервисный центр.

Наиболее распространенные проблемы

Весь процесс того, как сделать диагностику компьютера в домашних условиях, сводится к нескольким шагам. Во-первых, мы определяем наиболее характерные “симптомы” проблемы. Во-вторых, строим предположения о причине неполадки. И последний этап – подтверждение догадок.

Итак, давайте рассмотрим проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи.

• Компьютер не включается и не реагирует ни на какие действия.
• Техника запускается, но на мониторе не появляется никакой картинки, он продолжает мигать зеленой лампочкой.
• При запуске компьютера появляется только .
• Устройство при включении беспрерывно издает писк.

Все вышеперечисленные причины связаны, скорее всего, с проблемами технического характера. Для того, чтобы диагностировать, что именно вышло из строя в компьютере, понадобится проделать определенные действия. Нужно отметить, что любые манипуляции с системным блоком проводятся только после его отключения от всех возможных источников сети.

Если при нажатии на кнопку Включение на системном блоке компьютераничего не происходит, отключите его от сети и снимите крышку с корпуса. Здесь нужно найти блок питания. Собственно, определить его довольно легко, так как именно сюда сходятся все провода своеобразным “жгутом”. Здесь нужно проверить, чтобы все контакты были присоединены, не было никаких люфтов. Если все-таки в компьютере обнаружился оборванный контакт, то он поправляется, затем блок собирается, к нему подключается шнур питания. Попробуйте заново запустить компьютер. Если проблема была в отсоединении какого-либо контакта, то компьютер заработает, если неполадка более серьезная, то проводятся другие манипуляции.

К примеру, если вообще , то следует запомнить подключение всех разъемов, после чего заменить их на новые. Если после этого устройство запустилось, но картинка не выводится на экран, попробуйте поменять видеокарту. В случае, если эта процедура не помогла, понадобится заменить оперативную память компьютера, а также обнулить БИОС. Последняя операция выполняется очень просто: из материнской платы на несколько минут вытаскивается батарейка. Перепутать эту деталь с другими невозможно, так что вы явно не ошибетесь. При проведении манипуляции кабель из блока питания нужно отключить.

Если вы проделали все, что перечислено выше, а компьютер не заработал (иначе говоря, не произошло не только старта в ОС, но и не открылся вход в биос), то вам, скорее всего, придется менять всю материнскую плату. Перед тем, как сделать диагностику компьютера самостоятельно, понадобится обзавестись дополнительными деталями, чтобы проверить, какая именно из них вышла из строя в вашем системнике.

Беспрерывный неприятный звук, который появляется при попытке запуска компьютера, может свидетельствовать о том, что вам нужно обнулить Биос, а также . Синий экран может свидетельствовать о том, что вам необходимо переустановить операционную систему. Синие и белые полосы на экране монитора при запуске говорят о том, что неисправна видеокарта и понадобится ее замена.

Утилиты для определения проблем с программным обеспечением

Некоторые пользователи интересуются, как сделать диагностику компьютера через ноутбук. Когда причина неполадок заключается в сбое программного обеспечения, то понадобятся определенные программы, которые могут определить, где именно неисправность. Для тестирования исправности компьютера предназначено огромное количество утилит. Скачать и установить можно с сайтов разработчиков. При этом большая часть подобных программ распространяется бесплатно.

Так, S&M используется для проверки системной памяти и работы видеокарты компьютера. После установки утилиты на компьютер, она запускается и настраивается режим диагностики. Время тестирования рекомендуется сделать длительным. За 2-3 часа работы программа определит, имеются ли на компьютере проблемы с видеокартой или оперативной памятью.

Утилита Motherboard Monitor 5 помогает проверить напряжение, которое блок питания направляет в компоненты системы, а также определить их температуру. Настроить эту программу на компьютере не так просто. Рекомендуется запускать ее одновременно с S&M. Таким образом можно будет поочередно проверить все компоненты в системе.

Определить работоспособность жесткого диска и видеокарты можно программой MHDD. Утилита запускается с дискеты под MS-DOS. Однако, разработчики предлагают альтернативные варианты программы, например, утилиты из комплекта Norton Utilites. Протестировать видеокарту можно с помощью RivaTuner. Она отслеживает динамику температуры видеокарты и графического процессора компьютера. Перечисленные программы лишь одни из немногих, подобных утилит предлагается огромное множество, и каждый пользователь может выбрать их под себя, с учетом собственных предпочтений и особенностей компьютера.

Когда проблема кроется в видеокарте, то можно попробовать заменить ее на другую. Если все неисправности исчезли, то значит, вы успешно справились с диагностикой и устранением проблем на вашем компьютере. В противном случае нужно искать дальнейшие способы тестирования. Перечисленные варианты неисправностей и работа над тем, чтобы их исправить и компьютер заработал, довольно приблизительные. Помните, что вариантов огромное множество. Если вы не уверены в своих силах и нетерпеливы, то лучше сразу обратиться к специалистам. Если же вам хочется самостоятельно докопаться до сути проблемы и починить свой компьютер, то дерзайте, и у вас все получится.