Информация, которая может пригодиться в самостоятельной диагностике и исправлении неисправностей

Диагностика iPhone 5S

На конец 2017 года самый частый айфон в ремонте — это Apple iPhone 5S . Он вытесняет четверки и обычную пятерку с рынка, так как его производительности все еще хватает чтобы «тянуть» последнюю iOS, он небольшого размера (по сравнению с 6, 7) и очень прост в обслуживании

Диагностика телефона

В данной статье мы не будем говорить о простых причинах поломки — разбитых экранах, старых вздутых батарейках и западавших кнопках, цель этой статьи пролить немного света на диагностику материнской платы iP5S. Все инструкции, предоставленные ниже, рассчитаны на мастеров и сервисы, которые только начинают разбираться в компонентном ремонте материнских плат. Если вы не занимаетесь ремонтом телефоном, то эта статья не для вас, вам нужно . Если перед вами лежит клиентский телефон, и это ваш первый айфон, на котором вы решили опробовать себя в качестве продвинутого ремонтника, то отложите его в сторону, зайдите на авито и купите телефон для экспериментов. Компания СИСТЕМ-СЕРВИС не несет ответственности за ваши действия после прочтения данной статьи.

Что нужно иметь перед тем как начать

1. Мультиметр с тонкими острыми щупами (хорошо себя зарекомендовали Mastech)
2. Набор отверток (пенталоб, мелкий крест, крупный крест для «двухэтажных» болтов, которые крепят плату) (набор отверток на али)
3. Несколько пинцетов разного калибра (набор пинцетов на али)
4. Паяльная станция с феном (а так же флюс и припой в катушке), самый дешевый вариант — YaXun 878D.
5. Лабораторный блок питания мин. 0-5В 1А (любой БП в пределах тысячи пятьсот рублей в вашем магазине-поставщике)
6. Понимание базовой схемотехники (повышающие, понижающие преобразователи, свойства базовых элементов электроники, базовые законы электрики)

Итак, перед вами кирпич, который не подает признаков жизни

Снимаем самый большой щиток с задней части платы телефона с помощью фена, стараемся снять быстро и не перегреть микросхемы под ним. Обязательно снимите все черные защитные стикеры со щитков и вокруг коннекторов (тач, дисплей, батарея, и т.д.) до того как греть феном , иначе они расплавятся, и когда вам нужно будет их снять, вы оторвете мелкие конденсаторы и резисторы с платы.

Щиток сняли, находим U7 (далее в статье будут применяться общепринятные наименования микросхем, если вы не имеете и малейшего представления, что такое U7, то загляните в схему), под U7 (на стороне, противоположной чипу памяти TOSHIBA) есть 8 конденсаторов, прозвоните их, далее идут в ряд 7 катушек индуктивности, и под ними ряд конденсаторов — фильтров питания процессора, SoC и GPU. Все эти компоненты системы находятся в одном чипе A7, и питание на них подает U7. Сориентируйте плату таким образом, что ближе к вам будет ряд вышеупомянутых конденсаторов, а в противоположной стороне чип памяти TOSHIBA. Прозванивайте конденсаторы диодной или обыкновенной прозвонкой. Звона быть не должно, звон означает КЗ на одной из линий питания. Если на данном этапе вы подозреваете, что нашли КЗ, определите, какая это линия питания- SoC, GPU или CPU. Используя схему, найдите конденсаторы, сидящие на этой шине. Если телефон после воды, то, наверняка, некоторые емкости замкнуты. Снимите с помощью фена самые «подозрительные» конденсаторы, если телефон утопленник. Если телефон перестал включаться сам-по-себе и следов воды нет, то определить вышедший из строя конденсатор вам поможет только удача и опыт.

Если проблем с обвязкой цепей питания чипа A7 не было, ищите КЗ в другом месте.

Все конденсаторы сняли, а КЗ осталось

У утопленников замыкание может быть внутри BGA матрицы под чипом. Для начала, положите флюс сбоку чипа и вдувайте его под чип. Сейчас ваша задача будет прогреть пространство под чипом, чтобы флюс разъел и удалил возможную коррозию. Не нагревайте чип до температуры плавления и не ждите, пока он поплывет. Нагрейте до температуры выгорания или выпаривания флюса. После того, как плата остынет, отмойте остатки флюса, проверьте результат. Не помогло? Снимайте чип, если вы этого раньше не делали, дельный совет: не жалейте температуры, поставьте фен на 400-450 и минимальный поток воздуха, грейте целевую микросхему и «толкайте» ее пинцетом, чтобы почувствовать момент, когда она плывет на припое. Снимайте либо пинцетом, либо вакуумным съемником. Дальше либо реболл (не рекомендуем) либо ставить новую. В любом случае, хорошо очистите контактные площадки оплеткой и несколько раз меняйте флюс. С установкой микросхемы проблем возникнуть не должно, она так же «поплывет».

Замыкания нет, но и старта тоже

Подцепите аккумулятор и нижний шлейф, дайте плате старт через подключение кабеля зарядки, замерьте напряжение на питании SoC, CPU, GPU. Без подключенного дисплея, питания на GPU не должно быть, питание Цп и SoC — в районе 1 вольта. Если нет КЗ, и нет одного из этих питаний, подумайте о замене U7. Все напряжения присутствуют, плата немного греется, загружается, но нет картинки? Померяйте напряжение на конденсаторе подсветки (на схеме С131 ), если его нет, то вы либо пропустили КЗ, либо вышел из строя диод или драйвер подсветки. Они под замену. Менять драйвер подсветки довольно неприятно, рядом находится чип памяти, который не надо перегревать. Положите на него увесистую монету или замотайте термоскотчем+фольгой, чтобы воздух горячего фена на него попадал как можно меньше. Конденсатор и драйвер подсветки — частые виновники отсутствия картинки на 5S. Там высокое напряжение (20В) и при попадании воды это место выгорает в первую очередь.

Включилось, но не заряжается

На 5S в этом виновата микросхема TRISTAR. Меняйте ее. Конечно, статья подразумевает, что вы уже попробовали поменять АКБ и нижний шлейф.

Кроме тристара, создавать проблемы с зарядкой может транзистор Q2 (четырехногая микросхема), ее можно заменить, в некоторых случаях там кидают перемычку.

А если нужно проверить весь смартфон? А если не iPhone, а Android? Есть вариант!

Приложение TestM поможет проверить все компоненты смартфона и выявить большинство распространенных неисправностей. Причем, специальных знаний не потребуется. Справится даже ребенок.

Зачем проводить диагностику смартфона?

TestM - новое, и очень перспективное приложение для проверки смартфонов на iOS (App Store) или Android (Google Play).
Такое приложение должно было появиться уже давно. Мелкие неисправности и развивающийся вторичный рынок смартфонов требовал быстрого и доступного для широких масс средства диагностики. Именно им и стал TestM.

С помощью TestM ты можешь:

• проверить работоспособность компонентов своего смартфона и увидеть, что нужно исправить;
• при покупке iPhone с рук попросить продавца полный отчет TestM, чтобы увидеть состояние телефона перед покупкой;
• сделать полный отчет перед продажей своего iPhone, чтобы покупатель мог видеть состояние телефона.

Обычно для этой работы аппарат отправляется в сервисный центр. Сто раз так делал, когда вдруг начинал хуже слышать собеседника, связь становилась нестабильной, переставал работать GPS или какие-то датчики.


А сервис - вечная лотерея: редкий мастер упустит возможности заработать. Смартфон попадет в ремонт, даже если неисправность отсутствует. Хотя, поверьте - это не худшее, что может произойти. А TestM поможет сохранить время, деньги и нервы.

Как TestM заменяет сервисный центр

На первый взгляд может показаться, что приложений для проверок и тестирования смартфонов сотни. Чаще они обращаются к компонентам смартфона напрямую, используя информацию с них без обработки. Есть сигнал с микрофона? Отлично, работает. Датчики отправляют данные? Работоспособны, все хорошо.


В лучшем случае Antutu или Geekbench помогут выяснить, не перегревается ли смартфон, нет ли битых пикселей на экране. Еще покажут общую конфигурацию и производительность в попугаях. В лучшем случае (при наличии рут-прав) покажут прямой набор данных с датчиков, без обработки. В которых разберется только профессиональный сервисный работник.

TestM проводит полноценное тестирование компонентов смартфона. Причем, не требуя инструменты, дополнительное оборудование или рут. Не нужно даже разбираться в современной технике. Проверке с TestM поддается любой современный смартфон под управлением iOS или Android.


Общая работоспособность устройства и быстродействие системы оценивается уже при первом запуске. В дополнение к ним, TestM предлагает на выбор 2 набора тестов: быстрый и полный. Быстрая проверка определяет качество работы основных компонентов:

• экрана,
• разговорного динамика,
• датчика приближения и акселерометра,
• камеры,
• микрофона.

Полный набор тестовых упражнений для смартфона в TestM умеет намного больше. Можно проверить все типы датчиков, сетевые интерфейсы (включая GPS), работу аппаратных клавиш и вибромотора, компонентов камеры и работу зарядного устройства.


Я рекомендую делать именно полный - больше проверок, выше надежность.

Знания не нужны - TestM расскажет, что сделать

Другое дело, как TestM проверяет работоспособность смартфона и его компонентов. Если обычные тестовые утилиты проверяют программные ответы оборудования на тестовый запрос, набор проверок TestM проверяют реальную работу компонентов смартфона. Смотришь на экран и выполняешь инструкции.


Проверка экрана требует провести пальцем по всей поверхности. При этом регистрируется касание тачскрина, фиксируется работа датчиков, а камеры формируют изображение на экране и проходят свою проверку.


Следующий тест просит прослушать цифры, проигрываемые через основной динамик, и ввести из в специальную форму. Наконец, третья часть теста запускает воспроизведение монофонических частот, которое одновременно записывается микрофоном тестируемого устройства.


Затем TestM анализирует полученную информацию и сопоставляет ее с базой данных результатов собственного тестирования аналогичных аппаратов, проведенными разработчиками. В них содержатся точность сенсоров, громкость работы динамиков, чувствительность датчиков и микрофонов.


Даже фотографии - и те анализируются TestM с помощью специальных алгоритмов: нет ли излишних шумов, нет ли в изображении битых пикселей?


Отдельный, и очень большой плюс этого приложения - проверки тачскрина и работы 3D Touch. Без этой утилиты проверить их работу задача непростая, ох непростая.

Итоговые результаты утилита отдает визуально понятным графическим отчетом на сайте, в приложении или в виде картинки, которую можно прикрепить к объявлению или отправить покупателю.


Отчет понятен и прост: вот с этими компонентами смартфона все в порядке, другие требуют внимательного изучения, а третьи показывают некачественную работу.

После прохождения тестирования, утилита подскажет адреса ближайших сервисных центров и покажет их расположение на карте.

Чего не хватает TestM

Я провел полное тестирование смартфона и проанализировал качество проверки смартфона с помощью TestM. Как и ожидалось, практически все тесты позволяют безошибочно утверждать об исправности компонентов устройства.


Небольшую смекалку все же применить придется. TestM не использует вспышку и датчик освещенности в проверке камеры, поэтому ее необходимо проверять при хорошем освещении. Вспышка и датчики - отдельные проверки, разделение необходимо для точности.


Аналогичная ситуация может возникнуть при тестировании интерфейсов: стоит проверить, включены ли они. И правильно слушать подсказки, иначе ничего не получится!

Еще одно замечание: «объем» аккумулятора в TestM оценивается приблизительно. Для точной проверки нужно и несколько циклов зарядки-разрядки.

Вместо выводов. Приложение, которое нужно всем

Шон Телл (Shone Tell), соучредитель TestM, считает, что эта утилита поможет упростит продажу и обмен на вторичном рынке смартфонов:

«Платформы для продажи с рук, такие как eBay, часто позволяют продавцам умалчивать недостатки своих смартфонов и продавать их дороже рыночной цены. TestM отличное средство проверки и отчетности для покупателей и продавцов.».

«Яблочные» гаджеты американского производства имеют достаточно хорошую репутацию в плане качества. Но даже легендарный iPhone, как и любая другая вещь, не застрахован от возможных поломок. Первый признак, что смартфон вышел из строя – он перестал включаться. Но и сразу нести его в сервис или, приговорив к смерти, выбрасывать в мусорное ведро не стоит.

Причины, по которым iPhone может не включаться, условно делят на две категории:

• системные (все, что касается программной составляющей);
• механические (видимые повреждения корпуса и кнопок или повреждения частей внутри корпуса).

Диагностика системных неполадок iPhone в домашних условиях

Как правило, системные неисправности начинают еще проявляться на более ранней стадии, нежели прекращение включения. Сначала смартфон может начать «тормозить», глючить, приложения перестанут запускаться и прочее. Причины нестабильной работы с последующим отключением устройства могут скрываться в следующем:

• Неудачное самостоятельное «вскрытие» системы (Jailbreak).
• Перегрузка операционной системы. Если смартфон активно используется с подключением к беспроводным сетям, то перегруз не заставит себя ждать.
• iPhone заблокировался после введения ошибочного пароля.

Все вышеперечисленные неисправности системы можно исправить с помощью режима восстановления (DFU). Сделать это сможет даже новичок. Всего лишь необходимо:

• 1. Запустить iTunes;
• 2. Подсоединить usb-кабель к компьютеру и смартфону;
• 3. Одновременно зажать домашнюю кнопку («Home») и кнопку включения («Power») и удерживать 10 секунд;
• 4. Отпустить кнопку «Power», а «Home» удерживать еще 10 секунд;

После этих действий iTunes должен обнаружить iPhone в режиме DFU (восстановление) и активировать его. Как только процесс будет завершен, гаджет можно включить и проверить, что неполадки исчезли, и он работает как новенький. Если режим восстановления не помог, а внешне смартфон цел, то есть смысл повторить вышеописанные действия еще раз. В остальных случаях айфон стоит отдать в сервисный центр.

Диагностика механических неисправностей iPhone в домашних условиях

С механическими повреждениями все намного труднее. Причины поломки смартфона, как правило, одни и те же: iPhone упал, «искупался» в воде, ударился и так далее. В результате этих приключений гаджет перестает включаться, на корпусе и дисплее появляются трещины, сколы и царапины. Также из строя может выйти сам процессор устройства, что еще хуже, так как ремонт обойдется гораздо дороже (потребуется полная замена всей платы). Ну и самое безобидное, что может случиться с айфоном – срок жизни аккумулятора приблизится к концу. Проблема, соответственно, решается простой заменой батареи.

Как починить iPhone в домашних условиях

Если купить комплектующие части и инструмент, то можно попробовать починить устройство самостоятельно. Для этого необходимо специальной отверткой снять заднюю крышку. Как правило, именно она создает наибольшие трудности. И заменить поврежденные части (кнопки, стекло или сенсор). Возвращая к жизни iPhone, важно, чтобы рабочее место сохранялось в максимально чистых условиях, так как попадание пыли может свести на нет все старания. Если нет уверенности, что ваших навыков хватит отремонтировать гаджет, то его лучше доверить рукам профессионалов.

Которая позволяет диагностировать проблемы с оборудованием у компьютеров Mac, выпущенных до июня 2013 года. Но если ваше устройство младше, АНТ на нем уже не запустится: вместо этого компьютер будет использовать программу «Диагностика Apple».

По сути обе программы мало чем отличаются друг от друга. Разве что у Hardware Test интерфейс более простой и старый, а у «Диагностики Apple» все выполнено в новом «плоском» стильном дизайне. Кроме того, последняя адаптирована под новейшие компьютеры Apple и диагностирует и распознает неполадки внутренних аппаратных компонентов компьютера, таких как материнская плата, память и устройства беспроводной связи.

Если вы считаете, что у вашего Mac проблемы с «железом», есть удобный способ это проверить.

Для начала выключите компьютер и включите его с нажатой клавишей D до появления экрана загрузки «Диагностики Apple».

После этого выберите язык — это облегчит работу с программой.

Базовый тест занимает от двух до трех минут. В случае, если неполадок не обнаружено, вы увидите соответствующее сообщение. Но при наличии проблем система не только найдет их, но и подробно распишет, в чем может быть дело, а для некоторых неполадок предложит варианты решения, прежде чем обращаться в сервисный центр.

Под каждой ошибкой вы найдете ее уникальный код — если проблема серьезная, лучше не заниматься самолечением. Для гарантийных компьютеров необходимо связаться , сообщить ей код ошибки, после чего специалисты подскажут, что вам делать дальше. Не отчаивайтесь, если Mac уже не на гарантии — , как правило, знают все коды ошибок и смогут сразу сообщить, сколько может стоить ремонт.

Для выхода из «Диагностики Apple» выключите компьютер. Если хотите сразу связаться с поддержкой компании, нажмите «Get started».