Каждому, кто внезапно заинтересовался, как на Мегафоне отключить услугу Кто звонил, должно быть известно о запланированных изменениях в правилах использования опции. Они решили подготовиться к неприятным переменам заранее и пытаются своевременно узнать о возможных переменах в условиях получения важной информации о пропущенных звонках.

Но, прежде чем принимать окончательное решение о деактивации довольно удобной и полезной опции, необходимо серьёзно задуматься о возможных последствиях принятого решения и тщательно взвесить все положительные и отрицательные стороны получения смс-оповещений. Возможно, информация о пытавшихся дозвониться людях гораздо важнее возможных трат на её получение, а потому ничего отключать и не требуется.

Прежде чем , необходимо выяснить, что она из себя представляет. Это позволит определить, насколько она полезна и важна.

Данная услуга заключается в отправке абоненту смс-сообщения с указанием всех пропущенных им звонков. Собеседники могут не дозвониться по 3 причинам:

  1. телефон был отключен или разрядился;
  2. у абонента отсутствовала связь, поскольку он находился в зоне отсутствия сети;
  3. принять звонок не удалось из-за разговора, который нельзя было прервать.

Огромным плюсом данной опции является возможность не только прочесть информацию о пропущенных попытках созвониться, но и послушать голосовые сообщения или получить те же сведения с озвучиванием. Это крайне удобно и позволяет постоянно оставаться в курсе произошедшего.

Изменения условия использования опции

Длительное время подобные оповещения были абсолютно бесплатными и не приводили к повышению расходов на мобильную связь. Опция включалась в перечень базовых услуг, доступных каждому клиенту сотовой компании.

Но летом 2019 года Мегафон внесёт серьёзные и малоприятные изменения в порядок получения оповещений. Каждому желающему знать о пропущенных вызовах и оставшихся без ответов звонках придётся платить за смс-оповещения.

Стоимость услуги составляет всего 60 копеек в сутки или около 18 рублей в месяц, что кажется несущественным. Но, если вспомнить о том, что совсем недавно она была абсолютно бесплатной, оценить действия сотового оператора положительно не удастся. При этом активация функции не будет требовать дополнительных платежей и по прежнему останется доступной каждому клиенту.

Основные способы отключения

Тем, кто не готов мириться с повышением расходов на связь и считает получение сведений о звонивших несущественными, стоит заранее разобраться в способах деактивации ставшей платной функции. Абоненты способны воспользоваться 3 вариантами отказа от ненужной опции:

  • посетив личный кабинет на официальном сайте Megafon;
  • набрав на сотовом специальную USSD-команду;
  • позвонив операторам поддержки и попросив их помочь с решением возникшего затруднения.

Дополнительно, если имеется свободное время, можно лично посетить ближайший салон связи и обратиться к работающим там менеджерам. Они обязательно объяснят, как следует поступить и постараются помочь деактивировать смс-оповещения.

Отключение через интернет

Наиболее удобный способ отказа от ставшей ненужной опции заключается в посещении официального сайта сотовой компании. Здесь пользователи получают возможность не только подключать и отключать разнообразные функции, но и настраивать тарификацию под себя и контролировать расходы.

Чтобы деактивировать услугу, понадобится:

  1. посетить официальный портал;
  2. перейти на страницу входа в личный кабинет и авторизоваться;
  3. открыть раздел с перечнем подключенных дополнений и функций;
  4. выбрать в загрузившемся списке подходящий пункт;
  5. отключить получение сообщений.

Подтвердив сделанное действие, следует проверить успешность операции, повторно просмотрев подключенные опции.

Альтернативные способы

В ситуациях, когда посещение сайта кажется неудобным, остаётся воспользоваться иными подходами. Наиболее быстрый метод отключить услугу Кто звонил Мегафон заключается в отправке специального USSD-запроса.

Чтобы заблокировать получение смс-сообщений с перечнем позвонивших, потребуется набрать простую комбинацию *581*3# и кликнуть клавишу дозвона, после чего функция станет недоступной, пока абонент не активирует её самостоятельно.

Последний вариант решения возникшего затруднения связан со звонком оператору контактного центра. Чтобы связаться со специалистом, необходимо набрать короткий телефон 0500 и, следуя подсказкам системы, дождаться ответа консультанта. Дозвонившись до оператора, необходимо попросить его убрать ставшие ненужными опции.

Стоит подготовиться к тому, что специалист потребует паспортные данные владельца сим-карты. Они необходимы для идентификации личности звонящего. Если они неизвестны, рассчитывать на помощь и решение существующих проблем бесполезно, поскольку консультанты не смогут помочь. Максимум, на что следует рассчитывать в подобных случаях, ограничен советами и описанием возможных действий.

Услуга «Кто звонил» Мегафон помогает не пропустить ни одного звонка в момент выключения телефона. С ее помощью можно получать смс сообщения о звонках на ваш номер в тот момент, когда вы были не в сети. Данная дополнительная опция к пакету обслуживания и в рамках тарифных планов (когда «все включено») предложена клиентам у всех операторов на платной основе или бесплатно.

Если раньше абоненты пытались получить информацию о том, какие были звонки, когда телефон был отключен, но тщетно, то теперь это можно свободно сделать с помощью данной мобильной услуги. Обратите внимание на новые условия услуги «Кто Звонил» от Мегафон. Это поможет узнать своевременно о пропущенном вызове звонящего и в результате не пропустить ни один важный звонок.

Как подключить «Кто Звонил» от Мегафон

Если данная услуга не подключена к вашему номеру в рамках тарифов, это можно сделать одним из удобных способов.

С помощью смс подключить услугу нельзя. При этом вы можете также воспользоваться сервисом, позвонив по телефону . При подключении звонившие могут оставить голосовое уведомление, которое владелец номера может прослушать, набрав телефон . Обратите внимание, что при включенном автоответчике и при наличии голосового сообщения опция используется в автоматическом режиме согласно условиям. Это взаимозаменяемые сервисы. Из личного кабинета можно настроить пакет услуг, подключить и отключить данные функции.

При подключении опций договор с Мегафон не требует уточнения и считается заключенным с помощью публичной оферты, размещенной на сайте компании. С ее помощью вы сообщаете о своем решении компанию провайдера и подтверждаете свое согласие на использование сервиса.

Как отключить услугу «Кто Звонил» ?

Обратите внимание, что услуга – платная. При временном отключении телефона или сжатом бюджете абонентов часто интересует, как отключить услугу. Это можно сделать несколькими способами:

  • самый простой способ – с помощью команды *581*3# со своей сим карты;
  • также вы можете подключить обязательные уведомления о звонках в своем Личном кабинете, зайдя на сайт Мегафон, и отключить услугу с помощью панели услуг;
  • в салоне сотовой связи или с помощью службы поддержки по телефону ;

Не стоит отключать опцию при активации голосовой почты, услуга будет оказываться во всех случаях, когда звонивший не оставил сообщение. В любой момент, если вы от нее отказались, можно подключить опцию «Кто звонил» снова. Подключение и отключение опции бесплатны, сервис доступен в использовании всем пользователям.

Стоимость услуги

Приятным бонусом для клиентов Мегафон, которые всегда хотят быть на связи и не пропустить ни одного звонка, будет низкая стоимость услуг. Пользователям услуга доступна для подключения через сайт или команду.

Подключить сервис можно на следующих финансовых условиях:

  • подключение и отключение – бесплатно;
  • Кто звонил – услуга платная, за ее использование снимается ежедневная абонентская плата в размере 1 руб. 20 копеек в сутки (в рамках акции бесплатно), около 36 рублей в месяц.

При выезде за пределы Домашнего региона и за границу учитывайте ограничения. С ними можно ознакомиться в следующем подразделе, с вариантами обслуживания – на сайте Мегафон.

Особенности, условия и ограничения

Обратите внимание на особенности, что услуга «Кто звонил» предоставляется совместно с сервисами «Мне звонили» и «Я в сети». Принцип действия в следующем:

  • при выключенном телефоне или когда он вне зоны, оператор фиксирует входящие звонки;
  • при включении телефона абонентом оператор отправляет смс оповещение о том, кто звонил с указанием номера телефона. Если звонков было несколько, информация отправляется списком с учетом нескольких номеров;
  • при включении телефона звонившему отправляется смс о доступности абонента, чтобы можно повторно перезвонить;
  • сообщения рассылаются только в пределах 48 часов;

Учитывайте при подключении

Данный сервис может подключаться в рамках тарифного плана или отдельно. Обычно входит во все пакеты обслуживания по умолчанию. Некоторые особенности:

  • услуга не предоставляется при активации Голосовой почты и условии того, что звонивший оставил сообщение по своим причинам;
  • в противном случае при подключении телефона владелец абонентского номера получает сообщение с отчетом о звонке;
  • услуга предоставляется в полном объеме, если у звонившего не подключена опция «Анти АОН», запрещающая определение его номера.

Услуга «Кто звонил» от megafon с 10 апреля предоставляется на новых условиях и ежедневно оплачивается пользователем. Действительна только в Домашнем регионе, в роуминге по России и за рубежом предоставляется с учетом стоимости услуг связи.

Подробнее ознакомьтесь с условиями и другой информацией на сайте или в службе поддержки Мегафон.

Sergiuss 08-09-2012 02:39

такой вот развод мелкий

смс закончилось

R-140m 08-09-2012 08:23

Я уже ноутов кучу повыиграл...

ЛЕНЭНЕРГО 08-09-2012 10:23

В Питере Билайн практикует такой развод: Приходит СМС. "Вам установлена услуга...к примеру, "555 смс в день за 5 рублей. Бесплатно в течение 15 дней. Для отказа набрать N...и послать смс с текстом...(примерно типа того)" Разумеется, все забывают это сделать, я вообще смс не читаю, не применяю и сразу удаляю. В результате, баланс через некоторое время нулевой. Типа каждый зарабатывает бабло как может. Главное, сейчас урвать. В результате-переход к другим более порядочным операторам.

Кайнын 08-09-2012 12:34


В результате-переход к другим более порядочным операторам.
это какие именно порядочные?

ober 08-09-2012 12:46

qwertyui 08-09-2012 14:29

мтс постоянно спам рассылает,в день до 200 сообщений может приходить.

ЛЕНЭНЕРГО 08-09-2012 15:11

quote: Originally posted by Кайнын:

это какие именно порядочные?


Скай-линк и Теле-2. Ни одной лишней копейки не сняли за много лет и никакого спама. С МТС была история, бесплатные услуги сделали платными. По СМС предупреждали, но я их удаляю сразу. Написал заяву в офисе "Прошу в досудебном порядке вернуть деньги на счёт, тк никаких платных услуг не заказывал". Услуги эти сразу отключили. Через 3 дня позвонила девочка, долго объяснялась извинялась и на счёт 1050 руб вернули и дальше без проблем. А в Билайне жлобы заинструктированные хозяевами, бесполезно с ними разбираться из-за 300рублей не стал и связываться. Все знакомые тоже от них ушли, многие по моей рекомендации, так же на развод попались. Жадность и глупость экономически невыгодны, особенно когда вместе. Выбор есть. А спам МТС в их офисе отключают по усной заявке.

Farmacevt 08-09-2012 18:10

quote: Originally posted by ceolos:

мне очень t-mobile понравился, например:-)


а он не в германии работает?

ceolos 08-09-2012 18:47

quote: Originally posted by Farmacevt:

а он не в германии работает?


у меня в Австрии и Венгрии пахал:-) Но и у Дойчей не отказывается связывать:-)

Аарон 08-09-2012 20:13

quote: отвратный сервис

/+1000000.......

Sergiuss 08-09-2012 22:12

quote: Originally posted by ober:

пчелайн. и отвратный сервис

они мне тут золотой какой то тариф предлагали взамен старого и чего то вздумалось мне вопрос оператору задать... анрил туда дозвониться
ждал минут 40 в итоге плюнул на общение с СП по телефону.

с мегой как то проще, но "сюрпризы" иногда вот пробегают.

ЛЕНЭНЕРГО 08-09-2012 22:40



они мне тут золотой какой то тариф предлагали


Это для них он золотой, за счёт обмана абонентов. Ещё у них фишка есть: Если в течение 3 месяцев платных звонков не совершаешь, 5 руб\день снимают со счёта, пока не занулят. Потом номер кому-то другому продают. Билайн-жулики. Кстати, теле-2 было три номера у меня, не пользовался долго, все отключили. Пришёл в офис, на всех номерах деньги в целости лежат. Оставил один, на него всё деньги перевели, до сих пор пользуюсь. Ни одной смски не пришло, кроме поздравлений с Днём рождения от теле-2. Тариф дешёвый, к связи нареканий нет.

Sergiuss 09-09-2012 01:21

quote: Originally posted by ЛЕНЭНЕРГО:

Если в течение 3 месяцев платных звонков не совершаешь, 5 руб\день снимают со счёта, пока не занулят.

в меге так же вроде есть
кажись у всех крупных опсосов сделали

Youri 09-09-2012 09:26

quote: Originally posted by Sergiuss:
такой вот развод мелкий

смс закончилось

справка об услуге платная (звонок как на Мегафон)



Которую можно подключить постоянно,оплачивая каждый день или платить за прослушивание единичного сообщения.
Еще у мегафона,сволочей,смс и ммс платные,как и звонки

Sergiuss 09-09-2012 10:05

quote: Originally posted by Youri:

Серег,у тебя мегафон лет десять или больше?
И ты до сих пор не знал,что голосовая почта(автоответчик) это платная услуга?

на который пришло 10, второй 11))

тут про другое разговор
в смс указан номер " справка об услуге " и обычно такие справочные номера бесплатны. автоответчик или что туда наговорили я не слушаю т.к. телефон почти всегда включен.

то, что они платные я в был курсе (и то оператор менял цены и условия договора, на ОЛайте например)
залез на сайт посмотреть тариф..

бесплатно однако))

"
Исходящие вызовы
Услуга «Привет семье» на мобильные номера СВОЕГО лицевого счета 1,70 р.
Столичный филиал ОАО «МегаФон» 4,25 р.
Москва, Московская область и мобильные телефоны Московского региона («Билайн», МТС, «Скайлинк», «Просто для общения») 5,95 р.
Авторизованное обращение к голосовому почтовому ящику с мобильного или фиксированного телефона Бесплатно."

Sergiuss 09-09-2012 10:28

позвонил еще раз в СП

они путаются в показаниях
грит
"звонок по номеру 5025 - это обращение в голосовую почту" платно
я "на моем тарифе - бесплатно" ..
сп "значит и справка бесплатна "....

а с какого рынка в СП народ набрали я не в курсе

Sergiuss 09-09-2012 10:59

в догонку после еще одного общения с СП

на "некоторых" тарифах платно - ответ из СП

ОАО МегаФон Кто звонил (всегда на связи) ЗАО Столичный филиал ОАО МегаФон\" 0525 voice исх. на Столичный филиал ОАО МегаФон

Youri 09-09-2012 11:54

quote: Originally posted by Sergiuss:

в смс не полностью указана инфа - подтвержденный ими косяк


В суд
quote: Originally posted by Sergiuss:

в смс указан номер " справка об услуге " и обычно такие справочные номера бесплатны. автоответчик или что туда наговорили я не слушаю


Не знал,что номер 0525-это номер автоответчика????
И что,за 10-11 лет тебе первый раз пришла смс об оставленном сообщении на голосовой почте?
Вспоминаются слова Станиславского

qwertyui 09-09-2012 14:43

"такой вот развод мелкий"
_________________________________________________________
У меня на номер (ребенку) открыли кредит.
Я автоматом оплачивал номер ежемесячно (при нулевом балансе номер не блокировался сообщения об отсутствии средств на счету не приходили). О кредите и задолженности узнал при блокировке телефона после кражи.
Оказывается мтс, о задолженности менее чем 2 тысячи не сообщает.
После скандала у меня списали все средства с принадлежащих мне номеров с их блокировкой.

С другим номером еще веселее.
На даче есть охранная система с дозвоном, последнее время она стала глючить, при детальном разборе выяснил, что на систему в день приходило до 200 смс от мтс.

Чтобы не пропустить важный звонок, если устройство разрядилось или отсутствует связь, компания Мегафон рекомендует пользоваться функцией «Кто звонил плюс». Эта статья поможет узнать, как подключить услугу и сколько за нее придется платить. Кроме того, в материале содержится информация о том, почему иногда не приходят смс «Кто звонил» на Мегафон, и что в этом случае нужно делать.

Эта услуга представляет собой сервис, позволяющий узнать номера всех звонивших абонентов, включая информацию о тех вызовах, которые были совершены при выключенном телефоне.

Принцип действия

Услуга подключается параллельно с опциями «Я в сети» и «Мне звонили», и функционирует следующим образом:

  1. Мегафон автоматически фиксирует на серверах информацию о каждом входящем звонке в то время, когда телефон пользователя отключен или находится в зоне с отсутствием покрытия.
  2. Когда абонент включает гаджет, ему приходят текстовые уведомления, в которых подробно указываются все номера, количество пропущенных звонков и время последнего.
  3. Пользователь, который не мог дозвониться к абоненту, получит смс с текстом, что требуемый номер появился в сети.
  4. Информация о непринятых звонках хранится и рассылается только на протяжении двух суток.
  5. Если абонент не может прочитать смс или просто хочет прослушать его, с телефона нужно набрать специальный номер 0525.

Особенности опции

Перед тем, как активировать «Кто звонил плюс», следует учитывать некоторые нюансы:

  • ее невозможно подключить, если параллельно активирована ;
  • опция не позволяет прослушать голосовое сообщение, оставленное звонившим человеком по личным причинам;
  • Мегафон имеет право самостоятельно отключить услугу, если клиент не платит за ее использование;
  • прослушивание голосовых сообщений бесплатное;
  • звуковые уведомления, оставленные другими пользователями мобильной сети, сохранятся на протяжении 24 часов;
  • абонент может прослушать только десять последних уведомлений;
  • опция не работает в зоне роуминга.

Что делать, если не приходят смс «Кто звонил»

Некоторые пользователи отмечали, что они периодически не получают информацию о вызовах. Такой сбой может быть связан с некорректной работой сим-карты, проблемами с самим девайсом, а также повышенной нагрузкой на базовые станции оператора – в таком случае рекомендуется дождаться, пока спадет пик активности. Если причиной сбоя являются первые 2 пункта, обращайтесь в сервисный центр.

Услуга "Кто звонил?" Мегафон позволяет получить информацию обо всех звонках, поступающих на ваш телефон. Абоненты могут оставлять для вас голосовые уведомления, если вы не можете на момент звонка ответить, или ваш телефон находится не в сети. Если вам оставят голосовое сообщение, вы получите информацию о нем в виде сообщения, с указанием имени звонившего абонента, а также количества звонков от него и времени, когда они поступали. Если вы получили такое сообщение и хотите прослушать его, достаточно позвонить по номеру 0525. При желании, вы можете не прослушивать голосовые уведомления, оставленные абонентом, а просто перезвонить ему. Помните, что прослушать вы сможете лишь последние десять сообщений, которые были оставлены в течение суток, а остальные будут удалены из системы.
Абоненты, которые желают оставить для вас голосовые уведомления, должны знать, что есть определенное временное ограничение. Одно сообщение должно быть по продолжительности не более двух минут. Если вы находитесь в роуминге, то данная опция не будет функционировать на вашем телефоне.

Как подключить услугу Мегафон "Кто звонил"

Опция "Кто звонил?" не требует активации, поскольку подключена автоматически, при регистрации сим-карты. Если вы отказались от услуги, но хотите возобновить ее, следует выполнить следующие действия:

  1. отправить код "*105*170*0#" и нажать клавишу вызова;
  2. перейти на официальном сайте в личный кабинет Мегафон и в разделе "Услуги" выбрать - "Отключить запрет услуги".

Если на вашем телефоне подключена опция "Голосовая почта", то она автоматически удаляется при активации опции "Кто звонил?".

Как отключить услугу "Кто звонил" Мегафон

Отключение услуги возможно двумя способами:

  1. Посредством отправки кода "*105*170#" и последующего нажатия кнопки вызова;
  2. Установки запрета на услугу через личный кабинет Мегафон на главном сайте оператора.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Стоимость Мегафон услуги "Кто звонил"

Услуга "Кто звонил?" предоставляется оператором на платной основе, в то время как подключение бесплатное. Стоимость одного дня составляет 0.6 рублей. При осуществлении звонка на номер 0525, с вашего счета не будут списаны средства в случае если вы находитесь в зоне, где заключали договор. Если Вы за пределами, то снимут в соответствии с установленным на вашем телефоне тарифным планом. Преимущество данной опции в том, что она позволяет всегда оставаться на связи. Вы будете проинформированы обо всех звонках, даже если ваш мобильный телефон будет вне зоны действия сети. Если вы позвоните оператору Мегафон , то получите консультацию по оставшимся вопросам.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.