Balans tezda nolga yaqinlashayotganini payqadingizmi? Keyin zudlik bilan MTS-da nima uchun pul olishlarini bilib olishingiz kerak. Muammoni hal qilish uchun to'rtta variant mavjud. Biz bu haqda maqolada gaplashamiz. Bundan tashqari, biz siz obuna bo'lgan pullik xizmatlarni qanday o'chirib qo'yishingiz mumkinligini ko'rib chiqamiz.

Yordam berish uchun shaxsiy hisob

Har bir abonent shaxsiy kabinet deb ataladigan o'zini o'zi boshqarish tizimiga kirish huquqiga ega. Xizmat ma'lumot olish va raqamni boshqarish uchun mo'ljallangan. Undan foydalanib, mijozlar nima uchun mobil teletizim operatori balansdan pul yechishini bilib olishlari mumkin.

Sizga kerak bo'lgan ma'lumotlarni olish uchun:

Agar joriy variantlar orasida pullik takliflar bo'lmasa, xuddi shu nomdagi bo'limda joylashgan tafsilotlarni ko'rib chiqishingizni tavsiya qilamiz.

Buning uchun tegishli formatni tanlang:

• HTML.

Faylni saqlaganingizdan so'ng, tanlangan davr uchun xarajatlar haqidagi barcha ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin.

Agar veb-interfeys orqali hisobingizga ulanish imkoni bo'lmasa, Android va iOS uchun mavjud bo'lgan "Mening MTS" ilovasidan foydalaning. dan yuklab olish mumkin Google Play va Play Store.

MTS ofisida

Ba'zan telefoningizda xarajatlar haqidagi ma'lumotlarni ko'ra olmaydigan holatlar yuzaga keladi. Agar bunday hodisa ro'y bersa, aloqa saloniga boring. Salonlarning manzillarini bilish uchun rasmiy veb-resursdan foydalaning:

Ofisda menejer bilan bog'laning va balansdan pul yo'qolganini tushuntiring. Operator pasport ma'lumotlarini ikki marta tekshiradi, chunki bunday ma'lumotlar faqat raqam ro'yxatdan o'tgan shaxsga beriladi. Yarashuvdan so'ng menejer nima uchun mablag'lar hisobdan chiqarilganligini tushuntiradi.

USSD buyrug'i: ma'lumot olishning tezkor usuli

MTSda pul qayerga ketishini bilish uchun siz ofisga borishingiz yoki shaxsiy hisobingizga ulanishingiz shart emas. Operator oxirgi 5 debet haqida ma'lumot beruvchi USSD buyrug'ini ishlab chiqdi.

Ma'lumot uchun:

Xabar matnida paket nomi va telefondan yechib olingan summa ko'rsatiladi.

Xarajatlar haqida bilish imkonini beruvchi yana bir buyruq mavjud - *111#. So'rovni ko'rib chiqqandan so'ng, sozlamalar menyusi ochiladi. Hisobdan chiqarishlar haqida ma'lumotni o'z ichiga olgan qiziqish bo'limini tanlashingiz kerak.

Texnik yordamga qo'ng'iroq qiling

Agar sizning hisobingizdan pul yo'qolsa va shaxsiy hisobingizdan foydalanishning imkoni bo'lmasa, yordam uchun texnik yordamga murojaat qilishingiz kerak. Operator bilan bog'lanish uchun 0890 yoki 08460 raqamlarini tering. Bir necha soniya ichida avtoinformator javob beradi. Sizni qiziqtirgan savolni tanlang yoki operator javob berishini kuting.

Texnik qo'llab-quvvatlash vakili javob bergandan so'ng, muammo haqida bizga xabar bering. Raqamning egaligini tasdiqlash uchun pasport ma'lumotlari talab qilinadi. Operator qo'shimcha to'lovlar olinadigan xizmatlar ro'yxatini taqdim etadi.

Agar milliy roumingda debet bilan bog'liq muammo yuzaga kelsa, 8800-2500-890 raqamidan foydalaning. Siz istalgan telefondan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Operator bilan aloqa qilish uchun hech qanday to'lov olinmaydi.

Pulli obunalarni taqiqlashni o'rnatish

Mobil hisobingizdan pul yo'qolishining sababini izlamaslik uchun reklama elektron pochta xabarlarini yuborishni o'chirib qo'yadigan variantlarni faollashtirishni tavsiya etamiz:

Ulanish imkoniyatlari bepul. Biroq, ulardan foydalanish uchun siz abonent to'lovini to'lashingiz shart emas.

Shuni ta'kidlash kerakki, yuqoridagi variantlarni faollashtirish mavjud obunalarni o'chirmaydi. Ulardan obunani bekor qilish uchun siz joriy variantlar ro'yxatiga qarashingiz kerak. Bu yuqorida sanab o'tilgan usullarning har qandayida amalga oshirilishi mumkin.

Har bir abonent MTS nima uchun to'langanligini bilishi kerak. Bu savolga javob olishning 4 ta usuli mavjud. Qolgan narsa sizga eng mos keladiganini tanlashdir. Kelajakda hisobdan chiqarilgan mablag'lar haqida tashvishlanmaslik uchun reklama xabarlarini yuborishni taqiqlang.

Xarajatlar to'g'risida ma'lumot olish mobil aloqa operatorlari mijozlariga o'z balanslarini nazorat qilish va pullik xizmatlarni o'z vaqtida o'chirish imkonini beradi. Yaqin vaqtgacha MTS abonentlari kirish huquqiga ega edi "So'nggi to'langan 5 ta harakat" xizmati. Ular haqida bilish uchun siz shunchaki USSD so'rovini kiritishingiz kerak edi * 152 # .

Xizmat hozirda mavjud emas va operator mijozlarga optsion orqali hisobdan chiqarilgan pulni tekshirishni taklif qiladi "Bugungi xarajatlar" yoki elektron xizmat "Xarajatlarni nazorat qilish".

Kuniga pullik harakatlarni qanday ko'rish mumkin

Ma'lumot so'rash uchun to'g'ridan-to'g'ri buyruqdan foydalaning * 152 * 1 # yoki kod * 152 # menyuni ochish va elementni tanlash uchun 1 . Abonentning raqamiga SMS yuboriladi, bu aks etadi oxirgi pullik harakatlar, buning uchun MTS joriy kunning soat 00:00 dan boshlab pulni hisobdan chiqardi.

Ushbu xizmat bepul taqdim etiladi.

Mijoz ma'lumot oladi ulangan variantlar uchun so'nggi to'lovlar, qo'ng'iroqlar, SMS va trafik narxi haqida. Abonent belgilangan muddat davomida to‘langan barcha tariflangan xizmatlar haqida, hatto ular ilgari ulangan bo‘lsa ham, xabardor qilinadi.

MTS-da kunlik xarajatlar haqida ma'lumot berishning o'ziga xos xususiyati bor kamchiliklar:

1. Ma'lumotlar guruhlangan, xabardagi so'zlar qisqartirilgan. So'nggi tranzaktsiyalar haqidagi ma'lumotlar har doim ham aniq emas. Masalan, Internet-trafikdan foydalanganda SMS-dagi ma'lumotlar quyidagicha ko'rinadi: " Mobil Internet: 3G trafik (internet.mts.ru); (HRV, Dom. MR tashqarisida); 109,97 MB; narxi: 5,35 rubl. Bu shuni anglatadiki, abonent uy hududini tark etgan, trafik sarfi intranet-rouming doirasida hisoblangan.
2. Mijoz so'nggi ma'lumotlarni ololmaydi pullik xizmatlar oh, agar hisobdan chiqarishlar bir necha kun oldin sodir bo'lgan bo'lsa.

Bu noqulay, chunki abonent har doim ham o'sha kuni balansni ko'rish va asossiz xarajatlar haqida bilish imkoniga ega emas.

5 ta pullik amalni yana qanday tekshirish mumkin? Siz kunlik iste'molingizni MTS-da ko'rishingiz mumkin shaxsiy hisobingizda

• agar siz operatorning veb-saytida ro'yxatdan o'tsangiz. Mijoz bir nechta hujjatlarni oladi:
• jami xarajatlar va joriy hisob balansi to'g'risidagi ma'lumotlar bilan hisob-faktura;
• hisoblangan mablag'lar to'g'risidagi ma'lumotlar bilan yig'ma jadval;

hisobdan chiqarish haqida umumiy ma'lumot. Ma'lumotlar shaxsiy hisobingizga yoki shaxsiy hisobingizga keladi elektron pochta . Abonent nafaqat ma'lumot oladi oxirgi 5 ta operatsiya haqida MTS-da, balki.

oxirgi 30 kun yoki boshqa tanlangan davr uchun barcha debet va kreditlar to'g'risidagi ma'lumotlar kamchiliklar:

1. Bu usul ham o'ziga xos xususiyatlarga ega Hisobingizdagi so'nggi debetlar haqida bilish uchun sizga kerak uchun maxsus shaklni to'ldiring . rasmiy so'rov Elektron hujjatlar
2. Ular uni darhol jo'natishmaydi, lekin bir muncha vaqt o'tgach. Shuningdek MTS so'nggi harakatlar narxini ko'rsatadi, ammo aniqliksiz . Masalan, barcha qo'ng'iroqlar va SMSlar " Telefon xizmatlari

» umumiy narxi bilan. Muayyan suhbat yoki Internet sessiyasi qancha turadi, bilishning hech qanday usuli yo'q. Foydalanish uchun eng qulay mobil ilova . Menyuda bor.

"Xarajatlarni boshqarish" tugmasi Bosish"Xarajatlarni boshqarish" tugmasi

diagramma ochiladi, unda foydalanuvchi MTS so'nggi oyda qancha to'lovni hisobdan chiqarganini darhol ko'radi. Shuningdek, mobil ilovada har bir qo‘ng‘iroqning narxi, SMS, to‘langan trafikdan foydalanish, xizmatlar va ko‘ngilochar xizmatlar, jumladan, bepullari haqida ham ma’lumotlar mavjud. Kerakli tegishli qatorni bosing

qachon va qaysi raqamga xabarlar yuborilganini yoki qo'ng'iroqlar qilinganligini ko'rish. Agar obunachi ko'rishni xohlasa Oxirgi kun yoki undan ko'proq vaqt ichida 5 ta hisobdan chiqarish , u sahifani pastga aylantirishi mumkin va, bu erda istalgan tanlangan davr uchun barcha to'langan tranzaksiyalar ko'rinadi (sukut bo'yicha 30 kun). Ilovada ham mavjud qo'shimchalar ro'yxati, mumkin elektron pochta orqali batafsil hisobdan chiqarishga buyurtma bering.

Xulosa

"Bugungi xarajatlar" xizmati MTSning "so'nggi 5 ta harakat" variantini almashtirdi. Xuddi shu buyruq ma'lumot olish uchun ishlatiladi, lekin Endi operatsiyalar soni bo'yicha emas, balki o'z vaqtida cheklov mavjud: joriy kunning 00:00 dan boshlab debetlari ko'rsatiladi.

Aloqa xarajatlari haqida tezkor ma'lumot olish uchun siz foydalanishingiz kerak "Mening MTS" ilovasi. Abonentga nafaqat beshta operatsiya, balki mavjud 30 kun ichida barcha hisobdan chiqarish.

Oxirgi pullik harakatlar haqida ma'lumot olish uchun sizga kerak:

• *152# USSD so'rovini tering va qo'ng'iroq tugmasini bosing. Keyin ochilgan oynada birinchi bo'limni bosing - OXIRGI BESH HARAKAT NARXI.
• Ushbu so'rovdan so'ng siz deyarli darhol abonent xizmatidan bildirishnoma olasiz (111).
• Unda oxirgi 48 soat ichida toʻlagan soʻnggi 5 ta tranzaksiya tafsilotlari mavjud.

Agar chiquvchi qo'ng'iroqlar, xabarlar, trafikdan foydalanish yoki hisobdan mablag'lar yechib olingan boshqa harakatlar bo'lmasa, siz bo'sh bildirishnoma olasiz. Bu siz hech qanday pullik tranzaktsiyalarni amalga oshirmaganligingizni anglatadi.

Xarajatlaringizni ko'rish uchun *152*1# USSD so'rovini terish kerak. Bu sizga rejangizda mavjud bo'lgan qo'shimcha pullik variantlar va obunalar to'g'risidagi ma'lumotlarga kirish imkonini beradi. Ushbu USSD so'rovi faqat 5 ta so'nggi pullik obuna yoki xizmatlarni ko'rsatadi.

Agar siz uzoq vaqt davomida (1,3 yoki 6 oy) ma'lumot so'rashingiz kerak bo'lsa, MTS vakolatxonasidan amalga oshirilgan harakatlar tafsilotlarini chop etishni talab qiling. Bu ham bepul, ham haq evaziga taqdim etiladi. Hammasi vaqt oralig'ining uzunligiga bog'liq.

MTS xizmatining "5 oxirgi harakat" boshqa nomi bor - "Bugungi xarajatlar". Bu abonent tomonidan so'rov yuborish va ma'lumot olishni o'z ichiga oladi:

• abonentning chiquvchi qo'ng'iroqlarini qabul qiluvchilar;
• chiquvchi qo'ng'iroqlar qaysi vaqtda amalga oshirilgan;
• raqam egasining oxirgi operatsiyalari narxi.

Tafsilotlar operatsiyalarni ko'rsatadi: chiquvchi qo'ng'iroqlar, pullik SMS va MMS xabarlardan tashqari, pul mablag'larini yechib olishni talab qiluvchi rouming qo'ng'iroqlari.

Xizmatdan foydalanib, sizning hisobingizdagi mablag'lar qayerga sarflangani yoki telefonda qanday operatsiyalar amalga oshirilganligini o'zingiz bilmagan holda osongina bilib olishingiz mumkin. Qabul qilingan bildirishnoma tafsilotlarga o'xshash bayonotdir.

Xizmatdan cheksiz ko'p foydalanish mumkin va sizning tarifingizga ta'sir qilmaydi. Miqdoridan qat'i nazar, barcha so'ralgan mini-hisobotlar MTS abonenti uchun bepul bo'ladi.

Biroq, agar siz mobil aloqa tarafdori bo'lsangiz va kundalik qo'ng'iroqlarning katta ro'yxatiga ega bo'lsangiz, bildirishnoma sizga barcha so'ralgan ma'lumotlarni ko'rsatmaydi. Unda faqat oxirgi 5 ta qo'ng'iroq aks etadi. Shuning uchun mobil aloqa uchun sarflangan har bir miqdor haqida bilish mumkin emas.

MTSning roumingdagi so'nggi 5 ta pullik harakatini qanday aniqlash mumkin

Abonent roumingda bo'lganida, u to'lovdan noxush hayratga tushishi mumkin. Agar shunday bo'lsa, bu sodir bo'ladi tarif rejasi rouming imkoniyatlarini o'z ichiga olmaydi. Agar ular mavjud bo'lsa, chet elda aloqa arzonroq, agar bo'lmasa, siz barcha kiruvchi qo'ng'iroqlar uchun qo'shimcha haq to'laysiz.

Roumingda MTS-dagi oxirgi 5 ta amalni tekshirish uchun *152*1# kombinatsiyasini bosing.

Roumingda bo'lish SMS-xabarnomalarning uzoq kechikishiga olib keladi. Bu olingan ma'lumotlarning ahamiyatsizligi bilan bog'liq, chunki uni olishdan oldin siz boshqa pullik operatsiyalarni bajarishingiz mumkin edi. Tafsilotlarni so'rashda buni hisobga oling.

MTS shaxsiy hisobingizning foydalanuvchisi bo'lish orqali siz boshqa yo'l bilan borishingiz mumkin. Foydalanish oson va abonentga bir tiyin ham xarajat qilmaydi. Harakatlar algoritmi:

1. MTS veb-saytiga o'ting va shaxsiy hisobingizga kiring. Maxsus oynada telefon raqamingizni kiriting.
2. Parol yaratish uchun SMS orqali PAROL OLISH tugmasini bosing. Rasmdagi kodni kiriting va PAROL OLISH tugmasini bosing.
3. Siz telefoningizga parol yuborilganligi haqida xabarni ko'rasiz. Telefon raqamidan keyin uni kiriting va siz o'zingizni boshlang'ich sahifada topasiz.
4. Shaxsiy hisobingizda ACCOUNT indikatorini bosing. Siz to'langan operatsiyalar to'g'risidagi hisobotni ko'rishingiz mumkin.

MTS-da hisobdan chiqarishni tekshirishning muqobil variantlari

Agar biron sababga ko'ra hisob holati to'g'risida so'rov yuborishning iloji bo'lmasa, siz ushbu ma'lumotni Call-markazning 0890 raqamiga qo'ng'iroq qilib olishingiz mumkin. Operatorning javobini kuting va raqamingiz bo'yicha oxirgi 5 to'langan tranzaksiya to'g'risida ko'chirma so'rang. Sizning so'rovingiz bo'yicha mutaxassis hisob bo'yicha batafsil ma'lumot bilan SMS-xabar yuboradi.

Shuningdek, siz eng yaqin MTS filialiga kelib, xodimlarga xuddi shu so'rov bilan murojaat qilishingiz mumkin. Sizga muqobil variant taklif etiladi: yaqinda tugallangan 5 ta pullik tranzaksiya tafsilotlari yoki xuddi shu ma'lumotning chop etilgan nusxasi bilan SMS oling.

Uzoq vaqt davomida tafsilotlar

Har bir abonent uchun uyali aloqa Hisobdagi pulni maqsadli va oqilona sarflash muhimdir. Axir, agar nazorat bo'lmasa, muhim qo'ng'iroq qilish uchun etarli pulingiz bo'lmaganda, siz yoqimsiz vaziyatga tushib qolishingiz mumkin. Ba'zida uzoq vaqtdan beri unutilgan obunalar har kuni bir necha rublni iste'mol qilishni davom ettiradi va natijada ta'sirchan ko'rsatkich. Shu sababli, uzoq vaqt davomida balansni aks ettiruvchi batafsil MTS hisobotini olish yaxshi odat bo'lishi mumkin.

Oylik hisobvaraqdan ko'chirma raqam egasiga oy boshidan hujjat buyurtma qilingan kungacha taqdim etiladi. Unda hisobni to'ldirish, har bir qo'ng'iroqning narxi, MMS xabarlari va SMS, har bir operatsiyaning sanasi, vaqti va narxi ko'rsatilgan Internet-trafikdan foydalanish. Ushbu hisobotni kuniga bir marta olish mumkin.

Abonent hisobingiz haqida ma'lumot so'rashning 4 usuli

1 - Foydalanuvchilar pullik tranzaktsiyalar tarixini bilish uchun quyidagi amallarni bajarishlari mumkin:

• *152*2# belgilar kombinatsiyasini tering;
• qo'ng'iroq tugmasini bosing;
• Ochilgan oynada barcha obunalaringiz va ularning xarajatlari haqidagi ma'lumotlarni ko'ring.

Agar sizning qiziqishlaringiz o'zgargan bo'lsa va obunani tark etish haqidagi fikringizni o'zgartirsangiz yoki u noaniq ko'rinishda paydo bo'lsa, siz obunani bekor qilish tugmasini bosish orqali uni o'chirib qo'yishingiz mumkin.

2 - o'z-o'zidan shaxsiy sahifa MTS-ning asosiy veb-saytida ro'yxatdan o'tish orqali - login.mts.ru. Shaxsiy hisobingizga kirganingizdan so'ng, MENING HISOBIM va XARAJATLARNI NAZORAT bo'limini bosishingiz kerak.

Ushbu ma'lumotlar abonentga bepul taqdim etiladi. IP orqali mobil abonent uning hisobi va obunalari haqidagi ma'lumotlarga kirish huquqiga ega bo'ladi.

Agar siz olti oy davomida pullik xizmatlar va pulni hisobdan chiqarish tafsilotlarini bilishingiz kerak bo'lsa, ushbu usuldan foydalanishga arziydi. Ma'lumot abonentning iltimosiga binoan elektron pochta orqali yoki ekranda olinadi shaxsiy hisob.

3 — “Mening MTSim” mobil ilovasidan foydalanish. Kompaniya, ayniqsa, "o'z odamlari" uchun bir xil aniq nom bilan ishlatish uchun qulay dasturni chiqardi. uchun ishlaydi Android platformasi, Windows va iPhone va foydalanuvchiga qancha pul va daqiqalar qolganini, Internet imkoniyatlari tugamaganligini onlayn aniqlash imkonini beradi.

Bunday bilan mobil yordam Sizning elektron pochtangizga so'rov bo'yicha to'langan operatsiyalar to'g'risidagi bayonotni olish mumkin. Siz xizmatni, shu jumladan sayohatdan oldin roumingni bir zumda faollashtirishingiz yoki undan voz kechishingiz mumkin. Tarifingiz tafsilotlarini bilish va eng foydalisini tanlash qiyin bo'lmaydi.

My MTS ilovasidagi barcha operatsiyalar hech qanday xarajatlarni talab qilmaydi.

Uni ishlatishning afzalliklari tezlik va qulaylikdir. Uni mobil telefoningizda ishga tushirganingizda, hisob ma'lumotlari darhol paydo bo'ladi. Parol yordamida ilovaga kirishingiz yoki barmoq izini oʻqishni sozlashingiz mumkin.

Hisobingizdagi barcha ma'lumotlar qo'shimcha so'rovlarsiz mavjud. Ishni boshlaganingizda, hisobingiz, bonuslar, qolgan daqiqalar, Internet-trafik, SMS haqida ma'lumot olishingiz mumkin.

Bu erda siz hisobingizni tezda to'ldirishingiz va pullik xizmatlarni boshqarishingiz, shuningdek, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin.

My MTS ilovasini Apple Store (iPhone egalari), Google Play (Android platformasidagi mobil qurilmalar) yoki Windows do'konidan bepul yuklab olish mumkin.

Uni o'rnatayotganda, gadjetingiz turiga mos keladigan manbani tanlang va so'rovda "Mening MTSim" deb yozing. U boshlanganda raqam darhol aniqlanadi va parolga ehtiyoj qolmaydi.

4 - Aloqa saloni xodimlarining yordami bilan. Pasportingizni taqdim etish va ariza yozish orqali siz 70 rubl to'lashingiz mumkin. hisob ma'lumotlarini chop etishga buyurtma bering.

Shuningdek, ushbu hujjatni kurerlik yoki davlat pochta xizmati orqali uyingizga yetkazib berishni tashkil qilishingiz mumkin. Albatta bu qulay usul bepul emas.

*152*3# kombinatsiyasidan foydalanib, "Balans nazorati ostida" pullik xizmatining egasi bo'lish juda oson. Uni ulagan abonent MTS-dan uning balansi haqida to'liq ma'lumot oladi. Narxi - 0,1 rub. kuniga.

Har bir uyali aloqa abonenti o'z hisobidagi debetlar haqida batafsil ma'lumotga ega bo'lishni xohlaydi. MTS kompaniyasi barcha mijozlariga ushbu xizmatni mutlaqo bepul taqdim etadi, bu haqda keyinroq maqolada batafsilroq muhokama qilinadi.

• Ba'zan bir yoki boshqa obunachilar uyali aloqa operatori Ular o'z hisobidan pul qayerga ketishini tushunishmaydi. Bilish uchun bu ma'lumot ko'p hollarda siz qo'ng'iroq qilishingiz kerak ishonch telefoni va balansingizdagi so'nggi debetlar haqida bilib oling. MTS operatori hududdagi eng yirik operatorlardan biri hisoblanadi Rossiya Federatsiyasi, barcha mijozlariga bir nechta turli usullarni taklif qiladi
• Hisob ma'lumotlari haqida ma'lumotni rasmiy veb-saytda yoki kompaniyaning ofislaridan birida topishingiz mumkin, ammo bu hammasi emas. Har bir MTS abonenti so'nggi beshta pullik harakatlar ro'yxatini tekshirish imkoniyatiga ega, buning natijasida ko'p hollarda mablag'lar qayerda yechib olinganligini tushunish mumkin.
• Pullik xizmatlardan muntazam foydalanadigan operator mijozlari uchun balansdan so'nggi debetlarni bilish deyarli foydasiz. O'z hisobini kamdan-kam to'ldiradigan va hatto pullik funktsiyalardan kamroq foydalanadigan odamlar haqida ma'lumot 5 so'nggi harakatlar nihoyatda muhim bo‘lishi mumkin

Uy tarmog'ida MTS balansimdagi so'nggi 5 ta debet haqida qanday bilsam bo'ladi?

• Agar siz MTS hisobingizdan ma'lum miqdordagi mablag' yo'qolganligini aniqlasangiz, bu vaziyatni tushunish unchalik qiyin bo'lmaydi. Buning uchun siz operator ofisiga borishingiz yoki veb-saytdagi hisobingizga kirishni izlashingiz shart emas. Bilish uchun oxirgi beshta MTS hisobdan chiqarish ko'proq mumkin oddiy usul, buning uchun operator maxsus bepul xizmatga ega
• Siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona narsa raqamlarning to'g'ri kombinatsiyasini, ya'ni *152# va qo'ng'iroq tugmasini bosing. Shundan so'ng siz yo'naltirilasiz axborot portali qayerda saqlanadi batafsil ma'lumot raqamingiz va balansingizdagi debetlaringiz haqida
• Eng so'nggi haqida bilish uchun 5 hisobingizdan debetlarni olib tashlash uchun siz menyuda tegishli bandni tanlashingiz kerak, shundan so'ng sizga batafsil ma'lumot bilan SMS keladi.
• Ochilgan menyuda kerakli narsani qidirishga vaqt sarflamaslik uchun darhol telefoningizdagi kombinatsiyani terish yaxshiroqdir. *152*1# . Shuni esda tutish kerakki, MTS portali sizning hisobingizdagi oxirgi beshta debet haqida ma'lumot olish imkonini beradi, bu faqat oxirgi yilda sodir bo'lgan. 2 kunlar
• Agar shu vaqt ichida siz hech qanday pullik amallarni bajarmagan bo'lsangiz, unda siz tegishli tarkibga ega xabar olasiz. Bunday holda, siz so'nggi hisobdan chiqarishlar haqida faqat operatorning veb-saytida yoki istalgan ofisda bilib olishingiz mumkin.
• Amaliyot shuni ko'rsatadiki, olingan ma'lumotlar bir qator mutlaqo keraksiz pullik xizmatlarni o'chirishga yordam beradi, bu sizga ma'lum miqdorda pulni tejash imkonini beradi.

Roumingda MTS-da so'nggi 5 ta pullik amalni qanday tekshirish mumkin

• Chet elga sayohat qilganda, deyarli barcha MTS tariflarida suhbatning bir daqiqasi narxi keskin oshadi, bu esa balansdan katta miqdordagi mablag'ni olib tashlashga olib kelishi mumkin. Roumingda so'nggi beshta pullik harakat haqida bilish uchun siz shunchaki bir xil kombinatsiyani terishingiz kerak, ya'ni *152# . Shu tarzda siz xarajatlaringizni nazorat qilishingiz mumkin
• Shuni ham yodda tutish kerakki, ko'pgina mamlakatlarda hisobni debet qilish talab etiladi ma'lum vaqt, onlayn sodir bo'lishdan ko'ra. Shu munosabat bilan, ishonchli ma'lumotni topish siz uchun juda qiyin bo'ladi. Rossiya Federatsiyasining chet elga sayohat qilishda ushbu xizmatning narxi ham mutlaqo bepul. Jamoa *152# dunyoning barcha mamlakatlarida amal qiladi

Video: Mobil telefon xarajatlarini kompyuterdan kuzatish

Foydalanish uchun mobil aloqa to'lashingiz kerak, har bir tarif rejasining o'ziga xos xususiyatlari va narx siyosati mavjud. Siz tez-tez MTS abonentlaridan mablag'lar o'z hisoblarini noma'lum yo'nalishda qoldirishini eshitishingiz mumkin. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, MTS-da pul qanday hisobdan chiqarilganligini qanday aniqlashni kam odam biladi.

Darhaqiqat, abonentni xabardor qilmasdan pulni hisobdan chiqarishning ko'plab sabablari bor. Eng muhimi, buni darhol tushunishdir. Ushbu noxush vaziyatni hal qilishga yordam beradigan bir necha usullar mavjud.

MTS shaxsiy hisobingiz orqali hisobdan chiqarishni qanday tekshirish mumkin

Agar hisobdan chiqarilsa naqd pul SIM-karta balansidan kutilmaganda va tushuntirishsiz sodir bo'lganligi sababli, bunga jiddiy e'tibor berishingiz kerak. Siz MTS shaxsiy hisobingiz orqali tekshirishingiz mumkin.

Shaxsiy hisobingizning imkoniyatlaridan foydalanish uchun siz bir necha bosqichlarni bajarishingiz kerak. Avval siz oddiy ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Raqamingizni maxsus maydonga kiriting va unga kod birikmasi yuborilishi kerak. U maxsus oynaga kiritilishi kerak, shundan so'ng siz tizimga kirasiz. bosh sahifa shaxsiy hisob.

Pul mablag'larining hisobdan chiqarilishini tekshirishdan oldin siz bir nechta amallarni bajarishingiz kerak:

1. Ma'lumotlaringizdan foydalanib tizimga kiring.
2. Sahifani yangilagandan so'ng, "Xizmatlar" havolasiga o'ting.
3. Veb-sahifada mavjud bo'lgan barcha ma'lumotlar ko'rsatiladi pullik obunalar. Belgilar mavjud bo'lsa, bu sizning telefon raqamingizda amal qiladigan xizmatlardir.

MTS veb-saytidagi shaxsiy hisobingiz orqali pul nima uchun olib qo'yilganligini bilib olishingiz mumkin

Qo'shimcha ma'lumot olish uchun Xarajatlarni nazorat qilish bo'limiga qarang. Ushbu havolaga o'tish orqali siz olasiz to'liq ro'yxat oxirgi 30 kun ichida toʻlovlar olingan tranzaksiyalar.

Taqdim etilgan xizmatlarning batafsil tavsifi va narxini tafsilotlarda topish mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz elektron pochtangizni kiritishingiz kerak va tanlangan vaqt uchun batafsil hisobot u erga yuboriladi.

Diqqat! Shaxsiy hisobingizdagi barcha harakatlar bepul taqdim etiladi.

Nima uchun maxsus buyruq (USSD) orqali MTSga mablag'lar debet qilinganligini tekshirish

MTS-da xarajatlaringizni nazorat qilish uchun siz klaviaturada yozishingiz mumkin maxsus guruh:

• joriy balansni tekshirish uchun siz (*100#) belgilar kombinatsiyasini terishingiz kerak, shundan so'ng telefoningizga mablag'ning faol qoldig'i bilan SMS-xabar keladi;
• MTS SIM-kartasidan pul yechilishini tekshirish uchun qulay va batafsil xizmat (*111#) buyrug'ini terish orqali taqdim etiladi. Qo'ng'iroqdan so'ng siz ekranda ko'rsatiladigan ko'rsatmalarga amal qilishingiz kerak Mobil telefon;
• SIM-kartangiz balansidan pul yechib olinganidan doimo xabardor bo'lish uchun siz (*152*3#) kombinatsiyasini terish orqali pulli opsiyani faollashtirishingiz mumkin. Shundan so'ng, sizning telefoningizdan har kuni xabarlar keladi batafsil tavsif mablag'larni hisobdan chiqarish.

Ko'pchilik MTSning so'nggi to'lovlarini bepul rejimda qanday topish mumkinligi haqidagi savolga qiziqish bildiradi? Bu kombinatsiyani (*152*1#) terish orqali amalga oshirilishi mumkin. tomonidan bu so'rov so'nggi besh pullik harakat uchun taqdim etish uchun ma'lumot.

Operatorga qo'ng'iroq qilish orqali pul nima uchun hisobdan chiqarilganligini bilib oling

MTS-da mablag'lar nima uchun hisobdan chiqarilganligi haqidagi barcha savollarni operatorga qo'ng'iroq qilish orqali bilib olish mumkin. Buning uchun siz 0890 qisqa raqamini terishingiz kerak. Shundan so'ng siz ovozli menyuga o'tasiz. batafsil ko'rsatmalar, operatorning ishonch telefoniga kirish uchun qaysi tugmani bosish kerak.

Operator sizga kerakli ma'lumotlarni taqdim etishi uchun siz kodlangan ma'lumot va shaxsiy hujjat ma'lumotlarini taqdim etishingiz kerak. Shundan so'ng siz barcha savollaringizni berishingiz mumkin. Operatorga qo'ng'iroqlar har doim bepul.

MTS mijozlar markazlarida batafsil ma'lumot

Agar shaxsiy vaqtingiz bo'lsa, mobil hisobingizdan pul mablag'larini yechib olish haqida batafsil ma'lumot olish uchun MTSning istalgan filialiga murojaat qilishingiz mumkin. Salonlar mamlakatimizning har bir shahrida joylashgan, shuning uchun ularni topishda hech qanday muammo bo'lmaydi.

Foydalanuvchini aniqlash uchun sizda pasport bo'lishi kerak. Ushbu usul samaraliroq, chunki siz bir vaqtning o'zida hisobdan chiqarish haqida ma'lumot olishingiz va muammoni joyida hal qilishingiz mumkin.

Oddiy qoidalarga rioya qilish mobil hisobingizni firibgarlar tomonidan olib qo'yilgan pullardan himoya qilishga yordam beradi

Ehtiyot choralari

Telefoningizda to'satdan minimal balansga tushmaslik uchun bir qator qoidalarga rioya qilish kerak:

1. Notanish shahar yoki qisqa raqamlarga qo'ng'iroq qilmang. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, barcha holatlarda abonent buning uchun pul to'laydi, chunki bunday raqamlarga qo'ng'iroqlar tarif rejasiga kiritilmagan.
2. Internetdagi g'alati saytlarga raqamingizni, shaxsiy ma'lumotlaringizni kiritishning hojati yo'q.
3. Ba'zi saytlar firibgarlar tomonidan yaratilgan va faqat noqonuniy ravishda pul olish uchun foydalaniladi.
4. Televizion ko'rsatuvlarda yoki so'rovnomalarda qatnashish shart emas. Bunday hollarda siz olganingizdan ko'ra ko'proq yo'qotasiz.
5. Ko'pincha abonentlar telefonlariga tanlovda g'olib bo'lganliklari haqida xabarlar oladi. SMS oxirida siz qo'ng'iroq qilishingiz yoki javob xabarini yuborishingiz kerak. Buni qilishning hojati yo'q, chunki sizning hisobingizdan katta miqdordagi pul darhol yechib olinadi yoki pullik xizmat sezilmasdan ulanadi.
6. Mobil telefon do'konlaridan tashqarida SIM-karta sotib olishning hojati yo'q. SIM-karta balansini to'ldirganingizdan so'ng, mablag'larning bir qismi firibgarlarning hisoblariga yuborilishi mumkin. MTSning rasmiy dilerlariga ustunlik berish yaxshiroqdir.

Nima uchun sizning hisobingizdan pul o'chirilganligini aniqlash juda oson. Barcha mablag'ingizni yo'qotmaslik uchun vaqti-vaqti bilan SIM-kartangizning xususiyatlarini tekshirib turing.