У цьому матеріалі викладено основні відмінності між тарифами Vodafone Україна, а також надано рекомендації щодо оптимального вибору тарифного плану. Матеріал постійно оновлюватиметься і таким чином залишатиметься завжди актуальним.

ДЛЯ АБОНЕНТІВ ПЕРЕДОПЛАТИ

А до «об'ємного» тарифу включено навіть мобільне телебачення– за 180 грн у вас є і мобільний зв'язок, і 3G-інтернет, і 40+ ТВ-каналів, які можна дивитися і з мобільного, і домашнього телевізора. А дзвінки у мережі Vodafone надаються безкоштовно у всіх тарифах.

Зверніть увагу, що зараз діє акція «Привіт весь світ». Всі нові клієнти Vodafone, які підключаться до тарифів Vodafone Light+, лінійки Red та Unlim 3G до 31 січня 2018 року, отримають гарантовані подарунки за поповнення рахунку на суму від 100 грн. одним платежем.

Unlim 3G розраховані на користувачів мобільного інтернету, яким не надто потрібні голосові послуги зв'язку. Хоча й дзвінки у тарифі досить вигідні – по 20 копійок за хвилину на мережі всіх українських операторів.

На максимальній 3G-швидкості (до 42 Мбіт/с) можна за день завантажити не більше 3 гігабайт, після чого підключається обмеження швидкості до 800 кбіт/сек. Незалежно від завантаженого обсягу швидкість потокового відео обмежена 1,2 Мбіт/сек.

Vodafone Device
Назва говорить сама за себе: Device - це група тарифів, орієнтованих на "розумні" пристрої. Втім, користувачам, яким більшою мірою потрібний мобільний інтернет, А в меншій – розмови, тариф теж підійде. Залежно від базової вартості пакетів, ви отримуєте від 50 Мб/день до 10 Гб на місяць.

Якого обсягу інтернету достатньо?
Для інтернет-користувачів-початківців, які використовують інтернет тільки для спілкування в месенджерах і перегляду інтернет-сторінок, достатньо буде 1 Гб інтернету. Якщо раніше такого обсягу вистачало і на соціальні мережі, то сьогодні у соціальних мережахвсе більше відео, яке може вивести вас за межі 1 Гб на місяць. Для комфортного користування зазвичай досить 4-5 Гб. А при активному використанні музичних та відеосервісів варто звернути увагу на тарифи з подвоєним обсягом 3G-інтернету (8-12 Гб) або підключити додаткові сервіси, такі як Vodafone Music та Vodafone TV.

A SIM тільки ділові дії ви можете заборонити дані, хвилини і тексти, всі на одній SIM-картці. We offer 12-month and 30-day SIM тільки плани і Pay as you go SIMs.

Just insert the SIM in any Vodafone device, or one that's not locked to different network, to get started. If it’s a new SIM card, you can for setting up and keeping your current number.

Why buy a SIM тільки план?

Choosing a SIM тільки план має номер з benefits. Це добре, якщо ваш місячний договір має скористатися і ви хочете, щоб скоротити свої короткі терміни, коли ви збираєтеся для вашого ідеального наступного телефону.

Або якщо ви любите телефон, ви збираєтеся отримувати і повідомити про те, щоб не змінити його, ви можете продовжувати використовувати його і отримувати функціональність SIM тільки offers.

Для 1-го більше flexible option, choose a 30-day SIM контракт. Якщо ви змінюєте вашу думку або хочете upgrade на інший телефон, it's up to you.

Opting for 12-month SIM тільки контрактні гроші ви можете бути приємно навіть після 4G data, calls and texts, з cheap SIM тільки плани Starting від £15 a month. Але ви будете проходити вниз - ви можете upgrade на Pay monthly contract with new device after just 3 months of your SIM only contract.

What's the difference між SIM-кодом тільки контракт і Pay monthly one?

Головним аспектом є те, що ви збираєтеся новим телефоном або tabletом, коли ви збираєтеся з нашим широким розміром Pay monthly plans. З SIM тільки, ви збираєтеся на вашому телефоні і будь-який ви можете вам з SIM-карткою, якщо ви можете отримати велике значення 4G data, телефони і тексти без factoring в ціну нового телефону.

Ваші SIM тільки контракти, що ви хотіли б її 12-місний або 30-денний план, витрачаючи вашу більшу функціональність до літа, щоб змінити останній. Але як Pay monthly contract, ви повинні знадобитися на кредитний контроль і sign agreement with us.

Can I get a 4G SIM тільки план?

Yes, всі наші SIM тільки плани проходять з 4G як стандарт. Так як довгий як ваш телефон є 4G-комп'ютерним, ви можете насолоджуватися нашим unbeatable 4G мережею. And even if you've only got a 3G phone, you can still enjoy the generous data allowances in our 4G plans.

What size SIM card do I потрібна?

Увімкнути SIM-карту вам потрібна, наше Vodafone 3-in-1 Multi SIM буде введено в нього як Standard SIM, microSIM або nanoSIM - simple pop out the size you need.

Якщо ви збираєтеся повідомити Vodafone покупець і хотіли б заплатити вашу місяцю контракту на SIM тільки в кінці вашого призначення, ви можете отримати SIM-картку, щоб скористатися ним - щоб увійти до кінця.

Минулого тижня український МТС, який стає Vodafone, для препейд-абонентів. Сьогодні компанія додала до лінійки Vodafone Red тариф XL, розрахований на абонентів контракту. Також компанія оголосила ціни для корпоративних клієнтів- Vodafone Red Business.

Новий тариф можна буде підключити з 1 грудня цього року, у ньому обіцяють 7 Гб мобільного інтернету, послугу "Роумінг як удома" для дзвінків у 15 європейських країн, безліміт на соціальні мережі тощо. Перейти на контракт може будь-який абонент МТС Україна або Vodafone.

Таблиця тарифів для контрактних абонентів в Україні та роумінгу зараз виглядає так:

Умови послуги "Роумінг як вдома" для контрактних абонентів, як і для припейду, поширюються на 15 країн, до списку входять: Польща, Італія, Німеччина, Чехія, Іспанія, Португалія, Угорщина, Ірландія, Великобританія, Греція, Нідерланди, Мальта, Албанія , Румунія та Туреччина. Коштує вона 450 грн. за 30 днів.

Якщо абонент використовує обсяги послуг до закінчення місяця, мобільний зв'язок в Україні коштуватиме 50 коп/хв, 500 Мб – 10 грн. Всі ціни на XL є на новому сайті vodafone.ua.

Для корпоративних клієнтів таблиця тарифів має такий вигляд:

Нагадаємо, у середині жовтня цього року «МТС Україна» із британським телеком-оператором Vodafone. Компанії запускають в Україні цілий спектрсервісів, включаючи послугу мобільного інтернет-доступу на основі 3G технології. При цьому "МТС Україна" повністю переходить на бренд Vodafone.

Помітили помилку? Виділіть її та натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити нас.

Навіть не будучи користувачами послуг цієї компанії, більшості з нас знайомий яскравий логотип, що запам'ятовується, назва і репутація серед клієнтів і бізнес-партнерів.

Безліч інформації про тарифні плани, зміну умов обслуговування клієнтів, новинки тарифікації або гарячі акційні пропозиції можуть поставити в глухий кут тих, хто хоче зробити найбільш оптимальний вибір послуги від Vodafone. Компанія веде активну інформаційну політику, розміщуючи відомості як на своєму офіційному сайті, а й у вигляді зовнішньої реклами у великих населених пунктах.

Ця стаття містить у структурованому вигляді великий інформаційний контент, що належить до діяльності підприємства у частині надання послуг фізичним особам. За допомогою цієї статті Вам буде простіше зрозуміти, які послуги надає компанія, які нові тарифи, нові акції, вигідні пропозиціїта інше, що відноситься до діяльності компанії.

Vodafone Україна: відомості про компанію, основна інформація

Vodafone є британським брендом технологічних сервісів, що веде свою історію з 1984 року. З моменту заснування компанія мала іншу назву, мала інший юридичний статус і склад акціонерів. Не заглиблюватимемося в специфічні деталі перетворень компанії, зазначимо лише, що у 2015 році компанія вийшла на український ринок. мобільних операторів.

На сьогоднішній день юридична назва компанії, яка здійснює діяльність в Україні – ПрАТ «ВФ Україна», зареєстрована в Києві та внесена до реєстру операторів телекомунікаційних послуг за № 47. Діяльність компанії здійснюється у правовому полі чинного законодавства України, в тому числі і Закону «Про захист прав споживачів».

За два роки популярність Vodafone досягла високих позначок, здобувши багатомільйонну аудиторію користувачів, а також зміцнивши свої позиції на ринку серед конкурентів. Станом на сьогодні загальна капіталізація компанії оцінюється в $21,7 млрд, що робить бренд найдорожчим у Великій Британії. Послугами Vodafone в Україні користуються 20,9 млн. абонентів.

На офіційному сайті Vodafone www.vodafone.ua викладено повна інформаціяпро діяльність підприємства. Зокрема, у розділі "Про компанію" можна знайти докладний опис:

• Історії компанії
• Склад керівників
• Умов та правил обслуговування (надання послуги)
• Ліцензій, на підставі яких провадиться діяльність
• Контактів

Основні послуги Vodafone Україна

Сервіс Vodafone великий і різноманітний і має кілька напрямків. Зокрема, послуги розділені за споживчою специфікою на послуги фізичних осіб(приватних клієнтів) та корпоративних клієнтів. У нашому огляді основна увага приділяється послугам звичайних користувачів, які щодня користуються мобільним зв'язком та потребують доступу до мобільного Інтернету. Послуги Vodafone для фізосіб включають:

• Голосовий зв'язок за допомогою мобільних дзвінків
• Передача даних та доступ до Internet за технологіями 3G, 4G
• Відправлення та отримання смс/ммс
• Роумінг та дзвінки за кордон
• Фіксований доступ до Інтернету
• Грошові операції (поповнення рахунку, переказ грошей, Vodafone Pay)
• Розваги (Vodafone TV, -Books, -Music, GOOD"OK)

Тарифи Vodafone Україна: основні плани для клієнтів по передоплаті

Тарифи оператора телекомунікаційних послуг залежать від ринкових умов, стану економіки, актуального курсу валют та багатьох інших факторів впливу.

Компанія Vodafone Україна не виступає монополістом на ринку телекомунікацій в Україні, тому нові тарифи Vodafoneне є способом диктувати свої умови, а звичайною практикою роботи всіх великих компаній, що є постачальниками різноманітних послуг.

Vodafone Україна забезпечує високий рівень сервісу та сучасні технічні можливості для безперебійної роботи мобільного зв'язку в усіх куточках України. Звіт про якість телекомунікаційних послуг компанії розміщено на офіційному веб-сайті розділу "Про Vodafone" - Стандарти якості.

Географічне покриття послуг Vodafone Україна поширюється на всю територію України. Практично у всіх великих містах та населених пунктах є покриття мережею Vodafone Україна.

Тарифікація телекомунікаційних послуг Vodafone Україна відбувається з першої секунди, вартість входить посекундна тривалість розмови. Величина тарифів включає ПДВ та пенсійний збір у розмірі 7,5%.

При виборі певного виду тарифного плану тривалість його дії становить щонайменше 28 днів. На короткий термін послуга не надається. Детальна інформаціяпро тариф Vodafone (розмови, мобільний інтернет та інше) відкритому доступівикладено на веб-сайті компанії в розділі "Тарифи" - "Предоплата".

Подача інформації виконана з тим, щоб клієнт інтуїтивно міг знайти цікаві для нього відомості. Якщо потрібна допомога, абонент може зв'язатися через інтерактивний онлайн-месенджер з оператором компанії.

Клієнт отримує інформацію про тарифи Vodafone в режимі онлайн або звернувшись за телефонами, вказаними на сайті.

Для приватних клієнтів на сьогоднішній день діють такі плани:

• SuperNet
• Family
• Unlim 3G Plus
• Red Extra
• Device
• Light+

Для Vodafone Red Extra та Vodafone Device передбачені спеціальні тарифні лінійки, які схожі за видами послуг, але відрізняються обсягом: чим більше хвилин розмов або доступу до онлайн послуг, тим вища ціна такого тарифного плану. Що включено до цих пакетів, які вигідні тарифи Vodafone, - у наступному розділі.

Vodafone SuperNet: сучасні тарифи для активних людей

Особливістю тарифних планів Vodafone SuperNet є повна свобода спілкування для абонентів за допомогою мобільного зв'язку та якісного інтернету. Залежно від ваших потреб, ви зможете підібрати оптимальну вартість за ваш тарифний план. Зверніть увагу, що термін усіх планів дорівнює 4 тижні або 28 днів. Ознайомитися з умовами можна за допомогою таблиці внизу.

Vodafone FAMILY Plus: доступне спілкування кожному

Цей тарифний план створено для людей, яким не потрібно багато інтернету та інших. додаткових послуг. Його цільова аудиторія– це люди старшого віку від 50 і вище.

Vodafone Unlim 3G Plus: новий популярний пакет послуг

Тарифний пакет вартістю 90 грн (за 4 тижні) забезпечує необмежені дзвінки всередині мережі, 1 годину 40 хвилин на інші телефони, non lim Internet та дзвінки за кордон вартістю 1 грн за хвилину.

Щоб стати користувачем такого пакету послуг Vodafone, слід придбати повний стартовий пакет на місяць або (якщо ви вже є користувачем іншого тарифного плану) сплатити повну цінупакет.

З 01.02.2018 р. Vodafone Україна переглянула тарифні плани у бік збільшення їхньої вартості. Наразі вартість тарифного плану Unlim 3G Plus складає 90 грн. за 28 днів замість абонплати 75 грн., що була раніше.

Щоб оновити послугу, потрібно перезавантажити телефон шляхом послідовного вимкнення та увімкнення. У такий нехитрий спосіб відбувається оновлення інформації про затребуваний тарифний план.

Vodafone Red Extra: базова ціна тарифних пакетів

Vodafone Red Extra має кілька підвидів тарифних планів, що відрізняються між собою обсягом трафіку в мережі Інтернет, дзвінками за кордон або телефонами інших мобільних операторів. Дзвінки у мережі незмінні всім тарифних планів і є необмеженими. Як видно у таблиці нижче, вартісна вилка становить від 55 до 170 грн.

Vodafone Red Extra S: умови тарифікації

• Internet (100 МБ) – 5 грн, для денних тарифів максимальна кількість пакетів по 100 МБ до закінчення доби має не перевищувати 20.
• Ціна 1 хв. розмови з абонентом іншої мережі – 50 коп/хв
• Щомісяця потрібно поповнювати рахунок на 70 грн.
• За користування (для денних тарифів) стягується плата за дзвінки у мережі Водафон у розмірі 2 грн. незалежно, були вони затребувані чи ні.

Vodafone Red Extra M

• Дзвінки на телефони інших операторів – 50 коп/хв
• Для денних тарифів необмежені вихідні мережі обійдуться в щоденні 2 грн. Плата стягується незалежно від користування послугою.
• Кількість дзвінків на інші мережі 2:30. Щомісячний пакет коштує 105 грн.

Vodafone Red Extra L

Щоб підключити пакет Vodafone Red, клієнт або придбає новий пакет, або здійснює перехід на новий план згідно з умовами. Перехід на новий тарифний план можна зробити самостійно, зателефонувавши на номер *101*444#. Перевірити правильність підключення клієнт може за номером *101*4#.

Важливо для правильного розрахунку по-новому зробити завершення всіх відкритих сесій Інтернет-серфінгу або інших онлайн операцій. Якщо цього зробити, то система вестиме розрахунок за старим алгоритмом.

Vodafone Device: тарифний план для користувачів смарт-пристроїв

Тарифний план Vodafone Device у компанії розробили з акцентом на широкому доступі до Інтернету. Цей пакет послуг включає:

• Доступ до Інтернету 2G | 3G | 4G
• Забезпечення доступу до найпопулярніших соц.мереж
• Телефонні дзвінки всередині мережі Vodafone Україна
• Вихідні поза мережею на інші телефони
• Вихідні за межі України
• Повідомлення (у тому числі і за кордон)

Vodafone Device має три пакети, вартість яких залежить від повноти та тривалості послуги. Vodafone Device (S, M, L) обійдуться користувачам 45, 50 або 90 грн.

Для абонентів пакету Vodafone Device надано можливість використовувати послугу "Рік без абонплат". Сплативши авансом послугу на рік, клієнт виграє у ціновій економії та виключає необхідність щомісячного поповнення рахунку. Для кожного з названих вище тарифних пакетів вартість річної послуги становитиме 450, 500 та 900 грн відповідно.

Очевидно, що клієнт таким чином заощаджує близько 17% повної річної вартості пакета. Для переходу на новий тариф слідує за телефоном *365#. Перевірити правильність переходу та статус послуги *365*1#. Підключитися на тарифний план Device можна тими самими способами, що були вказані для інших тарифних планів. Перехід за номером *500*7#.

Vodafone Light+: умови та правила підключення

Прості та прозорі тарифи, мінімальний набір найбільш затребуваних послуг такі особливості цього тарифного плану, який припаде до душі молодим абонентам, студентам та школярам. Ціна такого тарифного пакету – 40 грн.

Якщо протягом семи діб абонент вирішив перейти на RED EXTRA S, M, L, то достатньо оплатити різницю у вартості. Починаючи з восьмої доби, діє правило оплати стандартного переходу.

Для користувачів Light+ також діє акція "Рік без абонплат", про яку згадувалося вище. Авансовий платіж за рік користування послугою становитиме 350 грн. Підключитись за номером *365#, перевірити актуальність статусу *365*1#.

Як перевірити свою SIM-картку та телефон на готовність до 4G LTE?

Абоненти компанії Vodafone Україна можуть перевірити свій мобільний телефонта SIM-картку на підтримку мережі четвертого покоління. Для цього потрібно лише ввести USSD-команду: *222#

Як перевірити свій рахунок та пакет послуг тарифного плану?

З допомогою USSDзапитів абоненти Vodafone можуть отримати багато корисної інформації, такий як наприклад: залишок на основному та бонусному рахунках, назва тарифу та обсяг послуг, включений до нього, та ін.

USSD-коди для тарифів за передоплатою відрізняються від контрактних.

Роумінг Vodafone Україна: тарифи для Європи, Росії, Єгипту та ОАЕ

У компанії для приватних осіб пропонується кілька тарифних планів вигідного роумінгу за ціною від 60 до 150 грн. за місяць.

• "Безвіз вікенд" - вигідний роумінгу країнах Європи на 3 дні
• "Роумінг, як удома" - вигідний роумінг у 16 ​​країнах Європи на 7 днів
• "Польща, як удома" - роумінг у Польщі з вигідним тарифамна 1 день чи 1 місяць
• "Україна онлайн" - роумінг у Росії на 7 днів
• "Гаряча відпустка" - Роумінг в Єгипті та ОАЕ на 7 днів

Ці плани включають вхідні та вихідні дзвінки у мережі Vodafone Україна та на інших мобільних операторів, дзвінки на телефонні номеритієї країни, де знаходиться абонент, та дзвінки до інших країн. Крім цього, мобільний Internet та SMS-повідомлення.

Vodafone Україна: якість сервісу, соціальні ініціативи

Vodafone Україна є найсучаснішим оператором мобільного зв'язку. Якість послуг контролюється державними органами, зокрема Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ).

Компанія реалізує благодійні проекти соціального спрямування, надаючи допомогу дітям із малозабезпечених сімей, підтримуючи гарячу лініюдонорів крові в Україні. Компанія розробила програму Smart Routers, до якої включено пішохідні маршрути (у тому числі екскурсійні) у різних містах України.

Vodafone Україна здійснює діяльність за допомогою команди професіоналів, розглядає кадрові ресурси як один із найважливіших факторів у досягненні успіху на ринку. Для охочих розпочати або продовжити трудову кар'єру в Vodafone Україна пропонуються вакансії, список яких публікується на сайті в розділі "Вакансії".

Vodafone Україна: контакти, зворотний зв'язок із клієнтами

Vodafone Україна має свої сторінки в соціальних мережах, що сприяє більш тісній комунікації з абонентами, вирішенню проблем, що виникають, або публікації новин компанії. Широке та відкрите уявлення в соцмережах також свідчить про прозорість ведення бізнесу та клієнтоорієнтованість.