Bugün en az bir gününü en sevdiği sosyal ağlara bakmadan yaşayabilecek bir insanı hayal etmek zor. VK, her gün 24 saatte 20 milyondan fazla kişinin ziyaret ettiği en popüler sitedir. Ancak bazen kullanıcılar sayfalarına erişimde sorun yaşar ve bir VK sayfasını e-posta yoluyla nasıl geri yükleyebileceklerini öğrenmek zorunda kalırlar. 2 yöntemi ele alalım: posta + telefon ve yalnızca posta.

Öncelikle VKontakte'yi açmanız ve giriş formunu dikkatlice incelemeniz gerekiyor. En üst satırda hesabınızla ilişkili telefon numarasını veya geçerli bir e-posta adresini girmeniz istenir. Şifrenizi aşağıya girmelisiniz. Kullanıcı şifresini hatırlamıyorsa formun alt kısmında yer alan “Şifrenizi mi unuttunuz?” butonuna tıklamalıdır.

Daha sonra şifre kurtarma sayfasına gidersiniz.

Aktif adresi satıra girmelisiniz e-posta. Bunu yapmak için "büyük harf kilidini" devre dışı bırakmanız, yazı tipini şu şekilde değiştirmeniz gerekir: ingilizce dili ve adresi dikkatlice girin.

Daha sonra ekranda robot olmadığınızı onaylayan bir kutu görünecektir. Kutuyu işaretlemeniz gerekiyor, ardından doğru görselleri seçmeniz ve “İleri” ye tıklamanız gereken bir pencere görünecektir. Resimlerde anlamadığınız bir şey varsa güncelleyebilirsiniz.

Daha sonra soyadınızı onaylamanızı isteyen bir form görünecektir.

Bundan sonra sistem sizden sayfayı onaylamanızı isteyecektir, eğer sayfa size aitse bunu yapın.

Daha önce sayfaya bağlanan telefona kod içeren bir mesaj gönderilecek, bunu "alınan kod" satırına girmeniz gerekiyor.

Kodu girdikten sonra “şifreyi değiştir” butonuna tıklamanız gerekiyor. Ekranda yeni bir şifre girmeniz gereken iki satırlı bir form görünecektir; hata yapmamak için bu işlemin iki kez yapılması gerekir. Öncelikle dili İngilizce olarak değiştirin ve büyük harf kilidini devre dışı bırakın.

Daha sonra ekranda şifrenin başarıyla değiştirildiğini belirten bir mesaj görünecektir. Ayrıca telefonunuza şifre değişikliği bildirimi gelecektir ve posta adresi. Mektup ayrıca, yukarıdaki işlemleri gerçekleştiren kişi siz değilseniz, VK sayfanıza erişimi yeniden sağlamak için bir başvuru formu doldurmanızı da isteyecektir. Prosedürün tamamı sayfanın sahibi tarafından gerçekleştirildiyse, oturum açmak için yeni bir şifre girmeniz gerekir.

Telefon ve e-posta kullanarak VK sayfasına erişim şifresini bu şekilde kurtarırsınız.

E-posta kullanarak şifre kurtarma

Kullanıcı giriş bilgilerini hatırlamıyorsa veya telefona erişimi yoksa ne yapmalıyım? Daha sonra şu şekilde ilerlemeniz gerekir:

1. Erişim restorasyon sayfasında, e-postanızı, telefon numaranızı veya giriş bilgilerinizi girdiğiniz satırın altında “Buraya tıklayın” butonu bulunmaktadır. Üzerine tıklayın ve sistem talimatlarını izleyin.
2. VK sayfasının adresini girmek için ekranda bir pencere belirir, örneğin, https://vk.com/id123. Bundan sonra “İleri” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Adresinizi hatırlamıyorsanız arkadaşlarınızdan yardım isteyin. Sayfanızı ziyaret ettiklerinde adres tarayıcı çubuğunda görüntülenir. Adresi bulamıyorsanız “Buraya tıklayın” butonuna tıklayın.
3. Bundan sonra, sayfanızı soyadına veya adına göre bulabileceğiniz kişi arama sayfasına yönlendirilirsiniz. Yandaki filtreler görevi çok daha kolaylaştırır: ülke, okul, yaş, cinsiyet vb.
4. Sayfanızı görürseniz, “Bu benim sayfam” yazısına tıklayın. Ardından ekranda tüm alanları doldurmanız gereken bir pencere görünecektir: eski ve aktif telefon numarası, e-posta, eski şifre. Başvurunuzu gönderin ve bekleyin, bir süre sonra yönetim, erişimin yeniden sağlanmasının sonuçlarını içeren aktif e-posta adresinize bir mektup gönderecektir.

Telefon olmadan şifre kurtarma işlemi tamamlandı.

VK sayfasına erişimi kaybetmenin nedenleri

Vkontakte'nin en iyi teknik donanıma sahip modern bir sunucu olmasına rağmen periyodik olarak oturum açmada sorunlar ortaya çıkıyor. VK hesabınıza erişiminizi kaybetmenin birkaç nedeni vardır:

Son dosya Not Defteri kullanılarak açılır, 127.0.0.1 localhost satırı bulunur ve ondan sonraki tüm satırlar silinir (bu bir virüstür). Ayrıca adlarında vk.com, mail.ru, vkontakte.exe bulunan tüm dosyalardan da kurtulmalısınız.

• Sayfa saldırıya uğradı hacker programlarışifreyi değiştiren kişi. Önce ana bilgisayar dosyasını temizleyin (önceki durumda olduğu gibi) ve ardından şifreyi değiştirin.

Bunlar VK'daki bir sayfaya erişimi kaybetmenin ana nedenleridir. Sorunu çözmek için tüm seçenekleri denediğiniz halde hâlâ hesabınıza giriş yapamıyorsanız teknik destekle iletişime geçmeniz gerekir.

VK'da bir sayfayı telefon numarası olmadan nasıl geri yükleyeceğinizle ilgili bir sorunuz varsa, o zaman bu sayfayı tam zamanında açtınız: burada, numara kaybolursa VK'daki bir sayfaya erişimi geri yüklemek için neyin gerekli olduğunu size ayrıntılı olarak anlatacağız. ve hesabınıza hızlı bir şekilde tekrar erişim sağlamak için bunu nasıl yapacağınızı öğrenin.

Profil restorasyonu için önkoşullar

Tipik olarak, bir nedenden dolayı bu SIM karta erişimi kaybettiğinizde veya kaydolurken hesabınızı neye bağladığınızı hatırlamadığınızda, bir VK hesabını telefon numarası olmadan geri yüklemek gerekir; her durumda, bir VKontakte sayfasını telefon numarası olmadan başarıyla geri yüklemek için aşağıdaki koşulların karşılanması çok arzu edilir:

Bu koşullar yerine getirilirse, telefon numarası engellenmişse veya başka bir nedenden dolayı kullanılamıyorsa VK'yi geri yüklemek çok daha kolay olacaktır ve destek hizmetiyle iletişime geçmenizden olumlu bir sonuç neredeyse garanti edilir. Ancak yalnızca bir koşul karşılanıyorsa, destek ekibiyle iletişime geçmeyi denemek yine de daha iyidir - belki size yardımcı olurlar.

Tüm koşulları yerine getirseniz bile teknik destekle iletişime geçmeniz gerekecek, ancak yine de çalışmıyor.

Telefon olmadan bir VK hesabı nasıl kurtarılır?

Şimdi size, başka bir nedenden dolayı kullanılamıyorsa VK'daki bir sayfayı nasıl geri yükleyeceğinizi anlatacağız; Fotoğraflı bir pasaport veya ehliyetin yanı sıra iyi bir kameraya sahip bir kameraya veya cep telefonuna ihtiyacınız olacak.

• VK giriş sayfasına gidin ve giriş formunun altındaki yazıya tıklayın "Şifrenizi mi unuttunuz?".

• Bir sonraki sekmede, hatırladığınız verileri (telefon numarası veya e-posta adresi) girmeniz istenecektir. posta. Bu arada, profiliniz için bir mesaj varsa, bunu bu formda belirttiğinizden emin olun - kilit açma kodu ona gönderilecek ve hesabınıza kolayca girebileceksiniz. Değilse, "buraya tıklayın" seçeneğine tıklayın.

• Satıra profilinize bir bağlantı eklemeniz gerekecektir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz: başka bir sekmede sayfanızı açın (bir arkadaşınızın hesabından giriş yapın veya arama motorlarını kullanmayı deneyin) ve farenizi adres çubuğunun üzerine getirin. Daha sonra üzerine sağ tıklayın ve “Kopyala”yı seçin. Bundan sonra önceki sekmeyi tekrar açın ve bağlantıyı satıra yapıştırın.

• Bir sonraki formda geçerli durumunuzu belirtmeniz gerekecektir. şu anda telefon numarası ve ayrıca hatırlarsanız diğer bazı veriler.

• Şimdi kodun bulunduğu bir sayfa açılacaktır; VK'ya erişimi yeniden sağlamak için (telefon numaranızı kaybettiyseniz), bu kodu bir kağıda kopyalamanız ve yüzünüzün açıkça görülebilmesi için onunla bir fotoğraf çekmeniz için size üç dakika süre verilecektir. Bu işlemin ardından başvurunuzu yapabilirsiniz.

Yorumlar

1. BebekTavşan

   Telefon numaramı değiştirirsem VK şifremi nasıl kurtaracağımı anlamıyorum? E-postam oraya bağlı değil ve şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Bu annemin sayfası, telefonu çalındı ​​ve artık İletişim'e erişemiyor.

2. Anadolu

   Hiç telefonum yok, sayfayı geri yüklemek istiyorum

3. Stas

   iznimi geri al, rüzgarların kızağı tarafından kırıldım

4. Andrey Roslik

   Sayfaya mobil uygulamadan ulaşamıyorum. İddiaya göre yanlış kullanıcı adı veya şifre. Şifremi unuttum seçeneğine tıklıyorum, erişim prosedürünü uyguluyorum, şifreyi değiştiriyorum. Ancak hala sayfaya ulaşamıyorum. Sizi her şeyin yeniden başladığı en başlangıca götürür. Şifre ve oturum açma Şifreyi girdiğimde, doğru girdiğimden emin olmak için 100.000 kez tekrar kontrol ediyorum ama hiçbir anlam ifade etmiyor. Kaydedilmiş bir hesabım vardı ama bir şekilde silindi. Genel olarak geri yüklemek mümkündür hesap sayfaya girmek için? Farklı şeyler denedim, hiçbir şey benim için işe yaramadı.

5. Andrey Roslik

   VK'da bir sayfaya giriş yapmak için bir hesabı geri yüklemek mümkün mü?

6. Daria

   Telefon numaramı kontrol ettikten sonra bana cast sayfasının erişilebilir olması için başvurunun kabul edildiğini, veri ve SMS girmeniz gerektiğini yazıyor) hangi verileri ve nereye göndermeli?

7. Dasha

   Bu problemim var. Sayfam engellendi ve numaraya erişimim yok. Sayfa linkini bilmiyorum((

8. Julia

   Merhaba, lütfen WK'yı geri yüklememe yardım edin, artık bir numaram yok ama onu başka bir numarayla değiştirdim, hala alamıyorum, gerçekten istiyorum. Geri yüklemek neden bu kadar zor? En son Aralık ayındaydı. Doğum hastanesinde doğum yaptığımda sizden yardım istiyorum.

9. inanç

   Talimatlar açık, ancak telefonunuzun yanı sıra kocanız, kızınız, kız arkadaşınız vb. de onların sayfalarına bağlıysa ne yapmalısınız? Numaranın meşgul olduğunu söylüyorlar.

10. Manya Velichko

    Sayfam tamamen tasfiye edildi ve onun yerine benim tanımadığım bir Maxim Markelov vardı. Talimatları takip etmeye çalıştım ancak fotoğraf yüklemeye çalıştığımda her şey bozuluyor. Hesabımın silinmesi talebiyle yönetime itiraz etmek istiyorum çünkü posta kutusu Maxim Markelov'un belirttiği gibi spam gönderildiğini belirten mesajlar alındığında

11. Svetlana

    Sayfayı geri yükle

12. Vladimir

    Arkadaşlar şöyle bir sorunum var SIM kartı değiştirdim ve müzik dinlemek için sayfa oluşturdum. Hesabınızı nasıl geri yükleyebilir ve postaya nasıl bağlayabilirsiniz? Lütfen yardım edin!!!)

13. Tatyana

    Merhaba. Sayfanın bağlı olduğu telefon numarası kaybolduğu için VK sayfamda oturum açamıyorum. Yukarıda anlatılanların aynısını yapmaya çalıştım ancak mobil uygulama üzerinden olmuyor. Ne yapalım?

14. MARİNA

    Hacklendim, ilk sayfamı geri yüklemek istiyorum, numara gizli, gelmiyor, restorasyon kodu, şimdiden teşekkür ederim

15. Catherine

    Sayfayı 2014 yılından beri kullanıyorum, hangi telefon numarasına bağlı olduğunu hatırlamıyorum. Erişimi yeniden sağlamak istedim ama reddettiler. Bu hesabı silmek istiyorum ama giriş yapmadan bunu nasıl yapabilirim???

16. Görkem

    Merhaba, telefonumu kaybedersem VK'daki bir sayfayı nasıl geri yükleyebilirim?

17. İlya

    Pasaportum yoksa ve VKontak'taki fotoğraf ben değil, en sevdiğim video blog yazarımsa ne yapmalıyım?

18. olga

    Lütfen söyle bana. Neden kurtarma kodunu alamıyorum?

19. Garik

    Merhaba. Benim gibi. VK'yı geri yükleyemiyorum. Eski bir SIM kartım vardı. VK numarasına Başka bir kişi bu SIM kartı zaten kullanıyor. Yeni bir SIM kart aldım. Ve sadece saçmalıklardan dolayı engellendim. Bunu aşamıyorum. Bağlı olan için SIM kart bulunmaması nedeniyle. Bu numaraya. Şimdi yeni bir SIM kart. Şimdi ne yapmalı

Dünyanın başka bir yerinde bulunan bir kişiyle iletişim kurmak için artık pratikte kullanılmıyorlar. cep telefonları. Bunların yerini bariz bir avantaja sahip olan sosyal ağlar aldı; ücretsizdirler. Ayrıca sosyal ağda bir kişiyle yalnızca mesaj yoluyla iletişim kurmakla kalmaz, aynı zamanda ona fotoğraf, video ve çeşitli belgeler de gönderebilirsiniz. Kullanıcılar birlikte oyun oynayabilir, topluluk tartışmalarına katılabilir ve duvar gönderilerine yorum yapabilir. Bazı sosyal ağlarda kişisel bir sayfa olmadan modern yaşamı hayal etmek imkansızdır.

Rusya'daki en popüler sosyal ağ, 2006 yılında ortaya çıkan VKontakte'dir ve 10 yıl sonra sitenin günlük ziyaretçi sayısı 64 milyona ulaşmıştır. Odnoklassniki veya Facebook gibi siteler olmasına rağmen Rus kullanıcılar VKontakte'yi tercih ediyor. Siteye kaydolmak yalnızca birkaç dakika sürer ve yalnızca geçerli bir telefon numarası gerektirir. Kayıt sırasında, kullanıcı giriş bilgilerini belirtir ve daha sonra siteye girmek için gerekli olacak bir şifre bulur. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi unuttuysanız, yalnızca kayıt sırasında belirtilen telefon numarasına erişiminiz varsa VKontakte sayfanızı geri yükleyebileceğiniz unutulmamalıdır.

Makalede hızlı gezinme

Şifre kurtarma

Kullanıcı siteye giriş yapmak için bir telefon numarası veya e-posta adresini kullanabilir, bu nedenle giriş bilgilerini unutmak gerçekçi değildir. Ama sorun şu şifremi unuttum sıklıkla meydana gelir. Şifreyi kişisel VKontakte sayfanızdan kurtarmak için şunları yapmalısınız:

• Vk.com adresindeki sosyal ağın resmi web sitesine gidin.
• Giriş formunun altında bulunan “Şifrenizi mi unuttunuz?” butonuna tıklayın.
• Hesabınızla ilişkili e-posta adresini veya telefon numarasını uygun satıra girin ve ardından “İleri” düğmesine tıklayın.
• Resimdeki kodu girin ve “Gönder” butonuna tıklayın.
• “Evet, ihtiyacınız olan sayfa bu” butonuna tıklayarak ihtiyacınız olan sayfanın bu olduğunu onaylayın.
• Telefonunuza gönderilen kodu girin ve ardından “Şifreyi değiştir” butonuna tıklayın.
• Yeni bir şifre oluşturun ve “Kaydet” butonuna tıklayın.

Telefon erişimi yok

Kullanıcı, sayfaya bağladığı telefon numarasını hatırlamıyorsa veya bu sayfaya erişimi yoksa, vk.com adresindeki resmi VKontkte web sitesine giriş yapması ve ardından "Şifrenizi mi unuttunuz?" butonuna tıklaması gerekir. . Bundan sonra, e-posta/giriş/telefon numaranızı girmek için formun altındaki yazıyı bulmanız, “Verileri hatırlamıyorsanız veya telefona erişiminiz yoksa buraya tıklayın” yazısını bulmanız ve “Buraya tıklayın” seçeneğine tıklamanız gerekir. ”. Bağlantıyı sayfaya uygun alana kopyalayın ve “İleri” düğmesine tıklayın. Bir sonraki sayfada eski telefon numarası, mevcut telefon numarası, e-posta adresi ve eski şifre gibi bilgileri girmeniz ve ardından “Başvuruyu Gönder” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bazı veriler bilinmiyorsa alanları boş bırakın. Sayfaya erişimin yalnızca sayfada kişisel fotoğraflar olması durumunda geri getirilebileceğini lütfen unutmayın. Aksi takdirde kullanıcının yeni bir hesap oluşturması gerekecektir. Başvuru incelendikten sonra e-posta yoluyla bir yanıt gönderilecektir.

Her gün binlerce VK kullanıcısı profillerine erişme sorunuyla karşı karşıya kalıyor. Sosyal ağ sayfaları hackleniyor, engelleniyor, siliniyor. Durumu düzeltmek için genellikle SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmek yeterlidir. Peki ya cep telefonu numarası bir nedenden dolayı kullanılamıyorsa ya da bilgisayar korsanı numarayı zaten değiştirmişse? Her iki durumu da daha ayrıntılı olarak ele alalım.

SIM kart kurtarma

Bir sosyal ağdaki sayfayı geri döndürmenin en kolay yolu SIM kartı geri yüklemektir. Numara size veya arkadaşınıza/akrabanıza kayıtlıysa yardım için iletişim salonuyla iletişime geçin. Çalışanın geçebilmesi için pasaportunuzu getirmeyi unutmayın. mobil operatör Seni zorlanmadan teşhis edebildim.

Dikkat etmek! Bir bölgede bir SIM kart satın aldıysanız ve onu başka bir bölgede geri yüklemeye çalışırsanız, operatör size bu hizmeti sağlamayı reddedebilir. Bu durumda, kartı veren bölgeye kendiniz gidebilir veya kurye teslimatı siparişi verebilirsiniz.

Telefon numarası olmadan sayfaya erişimi geri yükleme talimatları

Sayfa bir saldırgan tarafından çalındıysa (ilişkili numarayı değiştiren kişi) veya herhangi bir nedenle SIM kartı geri yüklemek mümkün olmadıysa, aşağıda önerilen yöntemlerden birini kullanın.

Seçenek #1. Geri yükleme isteği oluştur

• Hadi devam edelim bağlantı.
• Açılan pencerede erişimin kaybolduğu sayfanın adresini belirtin ve “İleri” ye tıklayın.
• Doğru profilin görüntülendiğini kontrol ediyoruz. Değilse, arama yoluyla ararız.
• Erişiminiz olan ve operatörün SMS bildirimi göndereceği telefon numarasını girin.
• “İleri”ye tıklayın ve sağlanan formu doldurun.
• Başvuruyu gönderiyoruz ve uzmanın kararını bekliyoruz.

Anlatılan yöntemin en büyük dezavantajı ise sadece sayfada kullanıcının açıkça tanımlanabileceği net fotoğraflara sahip kişiler tarafından kullanılabilmesidir. Diğer tüm isteklere standart yanıtlar verilir.

Seçenek #2. Bunlarla iletişime geçiyoruz. Destek

Uygulama oluşturma sayfasına hızlı bir şekilde gitmek için kullanabilirsiniz. doğrudan bağlantı veya aşağıdakileri yapın:

• Başka bir sayfadan VKontakte'ye gidiyoruz (yeni bir sayfa oluşturabilir, bir arkadaşınızdan yardım isteyebilirsiniz).
• “Yardım” bölümüne gidin (2018 tasarımında sayfanın sağ üst köşesindeki avatarın altındaki açılır listeden kaldırılmıştır).
• Açılan pencereye “Destek'te nasıl soru sorulur?” ve ardından “Bu sorunumu çözmüyor” yazın.
• Sonuncusu ile ilgilendiğimiz üç öğeden oluşan bir liste belirir: "Hala sorularım var" ve ardından "Bir soru sorun."

Bu yöntemin iyi yanı, sayfası başlangıçta sahte olan kişiler için bile istek bırakabilmenizdir. Size öyle ya da böyle cevap verecekler, ancak (olumlu bir karar durumunda) değişmeye zorlanabilirler. iletişim bilgileri gerçeğe karşılık gelmek.

Anlatılan yöntemin yalnızca kullanıcının gerçek verilerinin belirtildiği ve fotoğraflarının bulunduğu sayfalarda işe yaradığını hemen söyleyelim. "Sahte" sayfaya erişiminizi kaybettiyseniz doğrudan son paragrafa gidin.

Yani, sayfaya erişimi geri yüklemek için:

• Sorunu mümkün olduğunca ayrıntılı olarak açıklayın.
• Bilgilerinizi girin.
• Lütfen başvurunuzun arka planına güncel bir fotoğraf ekleyin.
• Sayfada değişiklik olmuşsa (fotoğraflar silinmişse) veya bazı bilgiler güncelliğini yitirmişse (soyadınızı değiştirdiniz ancak sayfada aynısını bıraktınız), bunu açıklamada belirtmeyi unutmayın.

Kural olarak bu bilgi yeterlidir, ancak bazen danışman tartışmalı konuları açıklığa kavuşturmak için pasaportun veya başka bir belgenin taranmasını talep eder.

Fotoğraf düşük kalitede yüklenirse ne yapmalısınız?

Analardan biri zayıf noktalar mobil uygulama VKontakte - görseller yükleniyor. Kalite o kadar kesilmiş ki başlangıçta pek iyi değil iyi fotoğraf Hiçbir şey çıkaramıyorum. Böylece teknik servisle iletişime geçtiğinizde destekliyorsanız, bu gerçek aleyhinize işlemez, aşağıdakileri yapın:

• Dişli simgesine tıklayın.
• “Temel” sekmesini açın.
• “Medya” bölümünü bulun ve “Gönderilen fotoğrafları sıkıştır” işlevini devre dışı bırakın.

Bir tarayıcıda çalışırken benzer bir sorunla karşılaşırsanız şu önerileri izleyin:

• Fotoğrafı Photoshop'ta açın.
• Sırayla “Dosya” - “WEB için Kaydet” e tıklayın.
• Açılan pencerede ayarları ekran görüntüsündeki gibi yapın ve “bitti” seçeneğine tıklayın.

Bir görüntüyü VKontakte'ye belge olarak veya manuel sürükleyerek yüklemek daha iyidir (çünkü standart yükleyici kaliteyi de düşürür).

Başvurum neden reddedildi? Bu durumda ne yapmalı

Onlar. Destek, durumu her zaman iletişime geçilen kişinin yararına olacak şekilde çözmez. Çoğu zaman başvurular aşağıdaki nedenlerden dolayı reddedilir:

• Sayfada sahibini açıkça tanımlayabilecek hiçbir fotoğraf bulunmamaktadır.

Tüm fotoğraflarınız “Kayıtlı” / “Duvardan Fotoğraflar” albümünde bulunuyorsa veya bunları profilinize yüklemediyseniz, uzmanlar talebin profil sahibinden geldiğini doğrulayamayacaktır (varsa bile) pasaport taraması).

Ne yapalım: Başvurunuza, itirazın arka planında çekilmiş bir fotoğrafınızı ve sayfanın etiketlendiği arkadaşlarınızın albümlerindeki fotoğrafların bağlantılarını ekleyin. İşaretlerin sayfaya erişiminizi kaybetmeden önce yapıldığını vurgulayın.

• Sayfada verilen bilgiler kullanıcının kimliğini tespit etmek için yeterli değil

Profilinizi tamamen doldurmadığınızda, bu profili açıkça sayfanıza bağlamanın imkansız olacağı bir duruma girme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Sayfanın sahibi tam akrabanız olabileceği için sadece adınız ve soyadınız kesinlikle yeterli olmayacaktır.

Ne yapalım: ret tam olarak bu nedenle meydana gelmişse, danışmana sayfadaki bilgileri doğrulayan belgelerin taramalarını gönderin. Örneğin, bir okul belirtilmişse ve mezuniyet yılı bir sertifika ise, ilk çalışılan yer çalışma kayıt defterinin taranması vb.'dir.

• Sayfada verilen bilgiler doğru değil

Birçok kullanıcı takma ad kullanmayı tercih ederek gerçek adlarını ve soyadlarını gizler. Bu nedenle, bir sosyal ağda “Abvgdeyka Abvgdeykovna” olarak tanınıyorsanız, sayfaya haklarınızı kanıtlamanız zor olacaktır.

Ne yapalım: Çoğu durumda bu tür başvurular varsayılan olarak reddedilir. Ancak teknik elemanı ikna etmeye çalışabilirsiniz. sayfanın gerçek sahibi dışında hiç kimsenin bilemeyeceği bazı gerçekleri belirten destek. Örneğin, gizli arkadaşlar listesine dahil olan kişilerin adlarını yazın, gizli albümlerin içeriklerinden bahsedin, belirli bir günde yazıştığınız kişilerin listesini veya başka bir şeyi yazın.

Selamlar sevgili blog okurları. Bugün hesapların engellenmesi hakkında konuşacağız sosyal ağlar. Size çeşitli sorunları nasıl çözeceğinizi ve hem engellenmiş hem de kayıp bir hesabı VK sosyal ağında nasıl kaydedeceğinizi anlatacağım ve yakın zamanda bir makale yazdım.

Modern gerçeklik: Bir kişi su olmadan, yemek yemeden ve sosyal hesaplarına erişmeden hayatta kalamaz. ağlar -))). Bizi VKontakte sayfamıza erişimimizi kaybetmek veya engellenmekten daha fazla üzen çok az şey var. Ancak blogumuzun okuyucularının bu kadar hoş olmayan bir durumdan korkmasına gerek yok çünkü biz her şeyi düşündük. olası yollar böyle bir sorunun çözümleri, her biri ayrıntılı olarak anlatılacaktır.

En yaygın erişim sorunları aşağıdaki durumlarla ilgilidir:

• profiliniz için kullanıcı adınızı ve/veya şifrenizi unuttunuz;
• bağlantılı numara şu anda kullanılamadığından profili geri yüklemenin bir yolu yoktur;
• hesabın herhangi bir numaraya bağlı olmadığı;
• hizmet, oturum açmaya devam etmek için hiçbir şekilde “Doğrulama Kodu” göndermez;
• sayfayı kendiniz sildiniz ve olası yenileme için son tarih çoktan geçti;
• profil virüsler, spam mesajlar veya şüpheli kullanıcı etkinliği nedeniyle donduruldu.

Tüm bu sorunlar çözülebilir, sadece talimatlarımızı takip edin -))).

Giriş bilgilerinizi ve şifrenizi unuttuysanız, iletişim halindeki bir sayfayı nasıl geri yükleyebilirsiniz?

Bu tür taleplerin istatistiklerine göre, çoğu zaman oturum açmayla ilgili sorunlar, kullanıcıların sayfalarının şifresini unutması nedeniyle ortaya çıkıyor. Hemen paniğe kapılmayın, önce onu bulmaya çalışın.

Şifrenizi tarayıcınıza kaydettiyseniz (web sitelerine ilk giriş yaptığınızda çoğu tarayıcı aynı soruyu sorar: “Şifrenizi kaydedin mi?”), bu yeterlidir:

• VK'yı tekrar açın;
• “Giriş” alanına iki hızlı tıklama yapın;
• Önerilen seçeneklerden giriş bilgilerinizi (veya sayfa kayıtlıysa telefon numaranızı) seçin.

Şifre otomatik olarak görünecektir. Nokta formatında gösterilecektir. Ama görebiliyorsun! Bunu yapmak için ihtiyacınız olan:

• “Şifre” alanındaki şifre noktalarını seçin;
• içine tıklayın sağ tıklama fareler;
• ortaya çıkanlardan içerik menüsü“Eleman kodunu görüntüle” bölümünü seçin;
• maviyle vurgulanan parçada "şifre" kelimesini arayın ve onun yerine "tex" girin;

• Ana ekranda şifre harf ve/veya rakam formatında görüntülenecektir. Bunu kendiniz için bir yere yazın, böylece bir daha unutmazsınız.

Şifre tarayıcı tarafından kaydedilmediyse, onu geri yüklemeniz gerekecektir (daha doğrusu, oturum açmak için yeni bir şifre almanız gerekir). Eylemlerin algoritması, sayfanın bağlı olduğu telefon numarasını veya kayıt sırasında kullanılan e-postayı kullanma yeteneğine bağlı olacaktır.

1. Numaraya erişiminiz var:

• “Şifrenizi mi unuttunuz veya giriş yapamıyor musunuz?” bağlantısını takip edin;
• beliren giriş penceresinde bağlantılı cep telefonu numarasını girin;
• İlgili SMS'i bekliyoruz.
• Recovery Wizard’ın bize sunduğu adımları takip ediyoruz.

2. Hesabın kayıtlı olduğu e-posta adresine erişiminiz var mı?

Yukarıda açıklanan algoritmayı takip ederek şunu buluyoruz: e-posta kutusu VK destek hizmetinden ilgili mektup.

3. Sayfa numaraya bağlı değil veya bu cep telefonuna erişim imkansız (telefon numarası olmadan geri yüklemeniz gerekiyor)

“VK giriş erişimi kurtarma hizmetinin” yardımı olmadan yapamazsınız.

Bunu yapmak için erişimi geri vermek istediğiniz VK sayfasının adresini girmeniz gerekecektir. Bu adresi hatırlamanıza hiç gerek yok, çünkü arama yaparak bulabilirsiniz (neyse ki, önce herhangi bir sayfaya girmeden çalışır):

• sayfada belirtilen adı ve soyadı girin;
• görünen listede (avatarınıza göre) profilinizi seçin;
• Aşağıda ek bir "bu benim sayfam" bağlantısı görünecektir;
• Daha sonra kurtarma sihirbazı sizden aşağıdaki verileri netleştirmenizi "isteyecektir":

• sayfayı bağladığınız eski telefon numarası;
• artık bağlanacağı yeni bir numara;
• sayfanın kaydedildiği giriş bilgileriniz;
• daha önce giriş yapmak için kullandığınız şifre (hatırlamadığımız için alanı boş bırakıyoruz);

Gönderilen yenileme başvurusunun onaylandığını (veya onaylanmadığını) yalnızca “Başvuruyu Gönder” butonuna bastıktan sonra sitenin sizi yönlendireceği sayfada öğrenebilirsiniz. Onu kaybetmemek için adres çubuğundan adresini kopyalamalı ve idareden talebin işlenmesinin sonucunu bildiren bir mektup ekranda görünene kadar onu düzenli olarak "ziyaret etmelisiniz". Belirtilen e-posta adresine yeni bir şifre gönderilecektir. Burada ayrıca profilin yeni bir hesaba eklendiği bilgisini de bulabilirsiniz. cep numarası. Mektuptaki şifre otomatik olarak oluşturulduğundan, giriş yaptığınızda hemen ezberlenmesi kolay bir şifreyle değiştirmenizi öneririz.

Bazen bir e-posta mesajında ​​​​alınan veriler uygun olmayabilir (“Kullanıcı adı veya şifre yanlış girildi” bilgisini görüyoruz). Bu bizzat sistemin bir hatasıdır. Profilinizi yenilemek için yeniden bir istek oluşturmanız ve "Notlar" alanında olanları anlatmanız gerekecek. Bu adımlardan sonra erişim %100 iade edilecektir. ANCAK! Tekrarlanan restorasyon ancak 24-48 saatlik süre dolduktan sonra talep edilebilir. Yapacak bir şey yok, beklemeniz gerekecek.

Sayfa numaraya bağlı değil (veya şu anda numaraya erişim yok) ve sayfa sahte (gerçeğe aykırı) veriler (ad, soyad) içeriyor

Giriş bilgilerinizi ve şifrenizi unuttuysanız ve sayfa adınızı ve soyadınızı içermese bile VKontakte sayfanızı nasıl geri yükleyeceğinizi bilmiyorsanız, size eylemlerin algoritmasını anlatacağız:

• Kurtarma Sihirbazı'nın gereksinimlerine uygun olarak sayfadaki verileri belirtin (sahte ad ve soyadı);
• Gerçek tam ad bilgilerinizi netleştiriyoruz;
• Yeni tam ad verilerini onaylayan belgelerin bir fotoğrafını veya taranmış görüntüsünü gönderiyoruz, bunlarla birlikte "dahil", ayrıca erişim restorasyon sayfasının açılacağı ekranda monitörlü bir selfie de sağlamalısınız.

Ancak sayfaya erişim yeniden sağlandıktan sonra tam adınız gerçek adınızla değiştirilecektir, buna hazırlıklı olun.

Sayfa yeni bir numaraya bağlı, ancak bir doğrulama kodu almıyor; bu kod olmadan profili geri yüklemek mümkün değil

Ayrıca şu tür durumlar da vardır: yeni bir cep telefonu numarasının doğru girilmesi (başlangıçta “+” girilmesi ve numaranın uluslararası formatta belirtilmesi), bilgisayarın (dizüstü bilgisayar veya tablet) yeniden başlatılması ve/veya telefonun işe yaramaması - SMS hala gelmiyor. Böyle zor bir durumda tek çıkış yolu yazmak e-posta adrese . Mektupta yalnızca sorunun özünü belirtmeniz gerekmez, aynı zamanda yeniden erişim sağlamaya çalıştığınız hesaba bağlantılar bırakmanız, her şeyi doğru yaptığınızı ve sorunları doğru yaptığınızı onaylayacak birkaç tane eklemeniz de önerilir. oturum açma işlemi veri girişi işlemindeki mekanik hatanızdan kaynaklanmadı. Yönetimin önerilerini içeren bir yanıt e-postanıza gelecek, ancak bunun için 5 güne kadar beklemeniz gerekecek.

Silme işleminden sonra bir iletişim sayfası nasıl geri yüklenir

Bir kişideki (kendiniz sildiğiniz) silinmiş bir sayfayı geri yüklemeden önce, sonraki eylemleriniz buna bağlı olduğundan, silme işleminden bu yana yedi ay geçip geçmediğini kontrol etmeniz gerekir. Belirtilen süreden daha kısa bir süre geçmişse, yalnızca birkaç tıklamayla süreyi geri yükleyebilirsiniz:

• silme işleminden sonra kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak VK'da tekrar oturum açın;
• Ekranda “Sayfa silindi” yazısının altında görünecek olan “Geri Yükle” düğmesine tıklayın. Veya hesabınızı bu basit şekilde geri yükleyebileceğiniz tarihin yanında bulunan "Sayfanızı geri yükleyin" düğmesini tıklayın.

Yedi aydan uzun süredir silinmiş bir kişideki sayfayı geri yüklemeden önce, o sayfanın sahibi olduğunuzu doğrulayacak mümkün olduğunca çok veriyi unutmayın. Çünkü VK sayfasından iletişime geçebileceğiniz veya posta yoluyla iletişime geçebileceğiniz teknik desteğe başvurmadan yapamazsınız. Bu e-posta adresi istenmeyen posta robotlarından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript'i etkinleştirmiş olmanız gerekir. .

Bu arada, VK kullanıcılarının incelemelerine inanıyorsanız, bu bile erişimi geri yüklemek her zaman mümkün değildir. Ancak yine de en azından bir miktar iyileşme şansı varken mümkün olan her şeyi yapmaya çalışmamız gerekiyor -))).

Hizmet yönetimi tarafından silinen bir hesabı yeniden başlatmanız gerekiyorsa makalenin sonraki bölümünü dikkatlice okuyun.

Engellenen (dondurulmuş) bir VK sayfasının nasıl geri yükleneceğini bulalım

Bir VKontakte hizmet sayfasını engellemenin nedenleri farklıdır:

• Hesabınıza düzenli olarak giriş yaptığınız gadget'ınıza virüs "bulaşmış" ve bu "şüpheli etkinlik" nedeniyle saldırganlarla ilgili reklam bilgilerinin hesabınızdan gönderilmesine neden olmuş;
• Gadget'ınıza, hesap giriş sayfasını değiştiren ve örneğin kullanıcının erişimi için belirli bir tutarın ödenmesini gerektirebilecek virüsler bulaşmıştır. Bu nedenle şimdilik engelleyebilirler kötü amaçlı virüs yok edilmeyecek;

İlk iki sorunu çözmek için gadget'ı bu duruma neden olan kötü amaçlı yazılımlardan temizlemeniz gerekir. Sabit bir antivirüs ile düzenli tarama ve "tedavi" her zaman yeterli değildir.

Tabletinizde veya telefonunuzda virüs varsa, hizmetin yönetimi, daha önce benzer bir sorunla karşılaşan birçok kullanıcı gibi, kullanmanızı önerir. mobil versiyon Kaspersky antivirüs.

• Eylemleriniz, dağıtılan içeriği spam olarak işaretleyen diğer kullanıcıların tepkisine neden oldu ve buna göre moderatörler, dışarıdan gelen şikayetlere bu şekilde "tepki gösterdi". Sorun buysa, profiliniz yerine açılan sayfada erişimi reddetme nedenleri hakkında bilgi yer alacaktır.

Hesabınızı yenileyebileceğiniz “Talimatlar” da sağlanmaktadır, ancak bu, şifrenizi değiştirmeden yapılamaz. Bu arada, şu anda, ilişkilendirilmiş bir numara yoksa sayfaya bir cep telefonu ekleyebilir veya hesabınızla ilişkili numarayı değiştirebilirsiniz.

Hizmet, belirtilen numaraya doğrulama kodunu içeren bir SMS gönderecektir. Yeni şifreyi girdikten sonra “Sayfayı çöz” butonuna tıklamanız gerekiyor.

Bazen hesabın kullanılamayacağı belirli bir tarih belirtilir. Yönetimle iletişime geçmek yardımcı olmayacaktır. Yani geriye kalan tek şey belirtilen sayıyı beklemek. Neden belirtilen süreden önce geri yükleme yapamıyorum? Bu sadece hizmetin politikasıdır ve bununla tartışmanın bir anlamı yoktur.

• Sayfa, hizmet yönetimi politikalarının ciddi ihlalleri nedeniyle engellenir ve hatta bu tür ihlaller nedeniyle sonsuza kadar engellenebilir. Ve "ücret karşılığında" erişimi yeniden sağlama sözü veren "zanaatkarlara" güvenmemelisiniz, bu imkansızdır, sadece para için sizi kandırmak isterler.

Ayrıca sonsuza kadar engellenen bir sayfayı "hayata döndürmeyi" de deneyebilirsiniz -))).

Teknik destek konusunda yardım aramanız gerekir (sayfanın altında soru sorabileceğiniz veya bu durumda olduğu gibi affedebileceğiniz, profili çözebileceğiniz bir bağlantı bulacaksınız). Onlara gönderilen mektubun metni hakkında dikkatlice düşünmek çok önemlidir, çünkü engellemeye neden olan belirli eylemlerin gerçekleştirilmesindeki tüm nedenleri belirtmelidir. Eğer "haklı bir nedenden ötürü", yani hizmetin politikasına büyük ölçüde aykırı olan eylemler nedeniyle cezalandırıldıysanız, moderatörlerden af ​​dilemenizi ve gözyaşları içinde "bunu bir daha asla yapmayacağınıza" söz vermenizi öneririz; belki de dondurma talebiniz yine de geçerli olacaktır. dikkate alınmalıdır.

• "Şüpheli sayfa etkinliği" muhtemelen engellemenin en yaygın nedenidir.

Tam olarak bu nedenle engellenen bir VK sayfasına erişimi geri yüklemeden önce, profilinizle ilişkili cep telefonu numarasına erişiminiz olduğundan emin olun, çünkü profil sahibinin kimliğini SMS yoluyla da doğrulamanız gerekecektir. Gerçekten yeni bir tane bul. güçlü şifre, eğer bu "şüpheli aktivite" sizin değil, profili hackleyen "saldırganların" işiyse. Bu sorunla bir daha karşılaşmamak için yeni şifreyi öncekinden tamamen farklı yapmak daha iyidir.

Tekrar oturum açtığınızda monitörde, oturum açmak için artık belirtilen numaraya SMS göndermeniz gerektiğini belirten bir mesaj görürseniz - bu, "para dolandırıcılığı" için başka bir seçenektir. Gadget'ı bir antivirüs ile tekrar kontrol etmeniz ve tarayıcıyı, VK'ya tamamen benzer sayfalar oluşturarak ve bunları onlara ileterek kullanıcılardan benzer şekilde para çekebilecek anlaşılmaz uzantılardan temizlemeniz gerekir.

Talimatlarımın erişimin yeniden sağlanmasına yardımcı olduğunu umuyoruz. Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmadıysa, gönderinin yorumlarında durumunuzu açıklayın, sorununuzu en kısa sürede çözmeye çalışacağız.

Materyal yararlıysa, lütfen blog bültenine abone olun. Yazıyı beğenip yeniden paylaşmayı unutmayın. Herşey gönlünce olsun!!!

Saygılarımla Galiulin Ruslan.