Bu hizmet açık profesyonel dil isminde Cep Numarası Taşınabilirliği veya basitçe MNP. Herkes için geçerli olan yeni Rus kanununa göre mobil operatörler 1 Aralık 2013 tarihinden itibaren müşteri eski numarasıyla (diğer operatörler gibi) MTS'ye geçme hakkına sahiptir.

Numara taşıma işlemine nasıl geçilir?

1. Numara daha önce adınıza verilmişse pasaportunuzu veya noter tarafından onaylanmış numara sahibinden "Numarayı MTS'ye aktarma iznini" alarak MTS showroom'una (RTK CJSC) gitmelisiniz. Orada danışman size doldurmanız için bir başvuru formu verecektir.
2. Ardından, tarifeyi seçtikten sonra danışman size "geçici" bir numaranın atanacağı yeni bir MTS SIM kartı verecektir. MTS belgelerde her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol edene ve eski numarayı saklamaya karar verene kadar telefonunuzdan arama yapmak ve mesaj göndermek için bunu kullanacaksınız. Tipik olarak, doğrulama prosedürü bir haftadan fazla sürmez.
3. Danışman sizden hizmet için ödeme yapmanızı isteyecektir. Fiyatı 100 ruble. Hepsi bu, sizden başka bir şey istenmiyor.
4. Sen evine git, güncel işlerini yap ve bekle. Yaklaşık birkaç gün sonra, belirli bir günde, belirli zaman Sözleşmeyi doldururken danışmanınız tarafından size verilen SIM kartı ofiste takmanız gerekmektedir (eğer telefonunuza henüz takmadıysanız).
5. Beklemek. SMS'den sonraki 24 saat içinde eski numaranız otomatik olarak MTS kartınıza atanacaktır. Böylece bu operatörün yeni müşterisi olacaksınız.

Sorun yaşarsanız nereye başvurmalısınız?

Aktarım işlemi sırasında herhangi bir sorunuz varsa veya bir şeyler yolunda gitmediyse, MTS'nin arayabileceğiniz ve ihtiyacınız olan bilgileri öğrenebileceğiniz ücretsiz bir yardım hattı vardır. Numaraları: 8 800 250 8 250 ve ayrıca 8 800 250 0890 .

Önemli: Numara taşıma işlemi neden reddedildi?

Denetim sırasında aşağıdakilerin ortaya çıkması halinde bu durum gerçekleşebilir:

• Eski numara size veya MTS salonuna rızasıyla geldiğiniz kişiye ait değildir.
• Daha önce numaranızla bir operatörden diğerine geçiş yaptıysanız ancak son aktarım tarihinin üzerinden 2 ay geçmediyse.
• Transfer Rusya Federasyonu'nun yalnızca bir bölgesinde gerçekleştirilebilir.
• Önceki operatörünüze borcunuz var, dolayısıyla borcunuz ödenene kadar numaranızla MTS'ye geçiş yapamayacaksınız.
• Mahkeme kararı veya SIM kartın kaybı nedeniyle önceki operatörün numarasına ilişkin iletişim hizmetleri sonlandırılmadı.
• Başvuru formunu doldururken hatalar yaptık.

Numara taşınmamışken nasıl aranır

İki yol:

1. Saklamayı planladığınız eski bir numaraya sahip eski bir SIM kartı kullanın. Ayrıca aktarım başvurunuzun durumu ve aktarım zamanı (yeni bir SIM kart takmanız gerektiğinde) hakkında SMS bildirimleri alacaktır.
2. Salon size yeni bir SIM kart verdikten hemen sonra "geçici" numarayı kullanın. Bu, eski numaranız değil, saklamak istediğiniz numara aktarılana kadar birkaç gün boyunca var olacak geçici bir numaradır.

Birkaçının mevcudiyeti mevcut operatörler hizmetlerinin kalitesi ve iletişim fiyatları açısından rekabet eden iletişim, en uygun seçeneği seçmeyi zorlaştırıyor. Ancak abonelerin kafasını en çok karıştıran şey, numaralarını değiştirmeden operatör değiştirebilme yeteneğidir. Ancak bugün Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuatı sayesinde böyle bir fırsat var. Ve bu yazımızda numaranızı korurken MTS'ye nasıl geçeceğinizi anlatacağız. Bunda karmaşık bir şey yok; her şey bir haftadan biraz fazla sürecek.

MTS'den MNP hizmeti

Numaranızı kaydetme yeteneği cep telefonu Rus yasaları tarafından garanti edilmektedir. Ve operatörlerin, transferin teknik olasılığını garanti altına alarak bu yasalara dini olarak uymaktan başka seçeneği yok. Herhangi bir abone kategorisi, hem bireysel hem de kurumsal müşteriler. Numaranızla MTS'ye nasıl geçeceğinizi ve bunun için neye ihtiyacınız olduğunu görelim.

Bu prosedürde en önemli bir durum abone verilerinin tam bir eşleşmesidir. Yani, Taşınan numaranın, taşıma başvurusunu yazan kişiye kayıtlı olması gerekmektedir.. Aksi takdirde numarayı korurken MTS'ye geçmek imkansız olacaktır. Pasaport verilerinizi de kontrol etmeniz gerekir - sözleşme eski bir pasaport için düzenlenmişse, bu belgedeki veriler mevcut operatörün ofisini ziyaret ederek güncellenmelidir.

Numaranızı korurken MTS'ye geçmeniz gerekiyorsa ancak sözleşme başka bir kişiyle imzalandıysa şunları bulmalısınız: gerçek sahibi ve yeniden kayıt için onunla birlikte gidin. Bunun için her iki abonenin de pasaportlarını yanlarında getirmesi gerekmektedir. Kural olarak, yeniden kayıt neredeyse anında gerçekleştirilir ve ardından transfer başvurusu yazmak için MTS ofisine gidebilirsiniz.

Numaranızı korurken MTS'ye geçmek o kadar da zor değil. Ancak diğer koşullar dikkate alınmalıdır:

• Numaranızda herhangi bir borç olmamalıdır - transferin mümkün olduğu kadar başarılı olmasını istiyorsanız borcunuzu ödediğinizden emin olun;
• MTS'ye geçmeniz ve kaydetmeniz gereken numara bloke edilmemelidir - ne otomatik, ne adli, ne de gönüllü;
• Operatörler arasındaki son aktarımdan bu yana 60 günden fazla süre geçmiş olmalıdır - aksi takdirde koruma (geçiş) reddedilir;
• Numaraya mevcut bölgede (Moskova ve Moskova bölgesinde) hizmet verilmelidir – Başka bir bölgeden bir numarayla MTS'ye geçiş yapamayacaksınız.

Numaranız doğru pasaport verileriyle kayıtlıysa, üzerinde borç yoksa, bloke edilmemiş ve çalışır durumdaysa ilgili başvuruyu yazarak MTS'ye güvenle gidebilirsiniz.

Numara taşıma prosedürü

Görevimizin pratik kısmını uygulamaya geçelim - şimdi sayıyı korurken MTS'ye doğru şekilde nasıl geçeceğimize bakacağız. Başvurunun iki yolu vardır:

• Servis ofisinde - pasaportunuzu yanınıza alın ve en yakın ofise gidin. Burada pasaport bilgilerinizi, taşınabilir numaranızı ve istediğiniz bilgileri belirten bir başvuru formu doldurmanız gerekecektir. tarife planı. Size, belirli bir tarihte telefonunuza takmanız gereken geçici bir SIM kart verilecektir. Süreç üzerindeki kontrol, alınan SMS mesajları aracılığıyla gerçekleştirilir;
• Çevrimiçi – dairenizden ayrılmak istemiyorsanız veya işyeri, kullanabilirsin kurye teslimatı SIM kartlar ve belgeler. Bunu yapmak için MTS web sitesinde çevrimiçi bir başvuru formu doldurmanız gerekir. Başvuruda teslimat adresini belirtin ve kuryenin gelmesini bekleyin. Bir SIM kartı ve transfer için gerekli tüm belgeleri getirecektir. Daha sonraki bekleme prosedürü ilk yöntemdekiyle aynıdır.

Başvuru, teslim tarihinden itibaren 8 gün içinde değerlendirilir. Numarayı korurken MTS'ye geçiş, 9. günde veya belirtilen tarihte (ancak başvurunun sunulduğu tarihten itibaren en geç 180 gün içinde) gerçekleştirilir.

Veri mutabakatı süreci başarılı olursa geçişin hangi tarih ve saatte gerçekleşeceğini belirten bir SMS alacaksınız. İşlem tamamlandığında eski SIM kart devre dışı kalacaktır.

Bazı incelikler ve açıklamalar

Artık telefon numaranızı korurken MTS'ye nasıl geçeceğinizi biliyorsunuz. Şimdi bu sürecin bazı karmaşıklıklarına bakalım. İlk incelik, MTS tarafından verilen SIM kartın “Akıllı mini” tarifesine bağlanacak olmasıdır. Transfer tamamlandıktan sonra tarife başvuruda belirtilen tarifeyle değişecektir..

İkinci incelik ise, daha önce bir numaranın belirli bir operatöre ait olup olmadığı federal kanunla belirlenebildiğinden, bugün bu yöntemin başarısız olmasıdır. +7-926 ön ekine sahip bir numarayı arayarak MegaFon'a değil MTS'ye ulaşabilirsiniz. Numaranın sahipliğini pentalweb.ru web sitesinde belirli bir biçimde belirterek belirleyebilirsiniz. Site, Taşınan Numaraların Merkezi Veritabanına aittir - basitliğine rağmen bu, sitenin resmi kaynağıdır dış görünüş ve bariz stereotipler.

Ayrıca *916*telefon_numarası# komutuyla da sahibini belirleyebilirsiniz (numara on haneli biçimde gösterilir). Talebin maliyeti 2,72 ruble.

Üçüncü incelik, numaranızı korurken MTS'ye geçebildiğiniz için iletişim hizmetleri için ödeme prosedürüne dikkat etmenizdir. Terminallerde ve ATM'lerde “MTS” öğesini seçin, ardından Beeline veya MegaFon'a ait olsa bile numaranızı girmekten çekinmeyin.

Operatörünüzden sıkıldıysanız

Arkadaşlar, operatörlerin fiyatları artırdığını ve aboneleri kullanmak istemedikleri hizmetlere bağlanmaya zorladıklarını çok iyi biliyoruz. Neyse ki artık numaranızla başka bir operatöre geçmek için mükemmel bir fırsat var. Çok şey sağlayan sanal operatörler var iyi oranlar ve bir numarayı taşırken harika avantajlar. Bunlardan biri, sitemize gelen ziyaretçiler tarafından giderek daha fazla tercih edilen Tinkoff Mobile'dır.

Değişme arzusu mobil operatör birçok Rus'u ziyaret etti. Aynı zamanda, kendinizi korumak istemeniz de doğaldır. telefon numarası, tüm arkadaşların, ortakların, meslektaşların bildiği. Pek çok Beeline abonesi hizmet kalitesinden memnun olmasına rağmen operatörü değiştirip Beeline'dan MTS'ye geçmek isteyenler de var. Olası nedenler- özellikle arkadaşlarınızın çoğu MTS kullanıyorsa, bölgede yetersiz kapsama alanı (ülkede, köyde) veya kötü dolaşım koşulları varsa, iletişimden tasarruf etme arzusu.

Yani numarayı korurken Beeline'dan MTS'ye geçmek için 2 seçenek var

• 1 Aralık 2013 tarihinden itibaren MNP hizmetini kullanarak numaranızı taşıyabilirsiniz. Bu gün, Rusya Federasyonu Hükümeti'nin Rusya'da “numara taşınabilirliği” (MNP) hizmetinin başlatılmasına ilişkin kararnamesi yürürlüğe girdi ve artık Beeline'dan MTS'ye geçme prosedürünü uygulayabilirsiniz. Ekim 2014 itibarıyla bir milyondan fazla Rus bu yöntemi zaten kullanmıştı! Hizmetin maliyeti 100 ruble ve en fazla 8 gün sürecek, telefonunuz ise 30 dakikalık teknik bir boşluk dışında her zaman kullanılabilir durumda olacak. Genel aktarım talimatları. Bireyler için MTS'den Beeline'a geçiş yapılması durumunda aşağıdaki şekilde ilerlemelisiniz:
  • Beeline hesabınızda borç olup olmadığını kontrol edin SIM kartın size verildiğini ve pasaport bilgilerinizin değişmediğini
  • O zaman MTS ile iletişime geçmeniz gerekiyor böylece bir transfer isteği göndersinler (Beeline'a gitmenize gerek yoktur). Bu herhangi bir MTS şubesinde yapılabilir. bireyler. Hizmet bedelini ödemek için yanınızda pasaportunuzun ve 100 rublenizin olması gerekmektedir.
  • Tüm süreç yaklaşık 15-20 dakika sürecektir: başvuru formunu doldurun, seçin yeni tarife ve geçiş için ödeme yapın. Sonuçlara göre, MTS'den yeni bir SIM kart ve telefonunuzdaki eski Beeline SIM kartını yeni MTS ile değiştirmenin yeterli olacağı belirlenmiş bir geçiş tarihi alacaksınız.
  • Size kesin geçiş tarihini söylemeyi reddederlerse- talep edin veya arayın yardım hattı MNP için MTS 8 800 250 8 250'yi yayınlıyor!

  Ancak MNP'nin bir takım sınırlamaları vardır:

  • Operatörleri altı ayda bir defadan daha sık değiştirmek mümkün olmayacak
  • Operatörü yalnızca kendi bölgenizde değiştirebilirsiniz

Bu yöntem size uymuyorsa aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• Geçici bir MTS SIM kartı satın alın
• Beeline'da MTS'den bu numaraya koşulsuz yönlendirme ayarlayın (bu, telefon menüsünden veya Beeline web sitesinden yapılır)
• Dikkat! Yeniden adresleme ödenir ve eski Beeline numaranızdan yeni bir MTS numarasına yapılan arama olarak ücretlendirilir (bu nedenle Beeline'da tarifeyi MTS'yi aramanın daha ucuz olduğu bir tarifeye değiştirmek daha iyidir). Ayrıca, Beeline, diğer Üç Büyük operatörden farklı olarak, yönlendirme gerçeği için ek bir ücret talep eder.
• Bu şekilde, eski numaranızı kullanarak erişilebilir olmaya devam edecek ve MTS SIM kartınızdan giden aramalar yapabileceksiniz. Aynı zamanda Beeline SIM kartını rafa koyabilirsiniz - yönlendirme her durumda işe yarayacaktır.

Pek çok hizmet arasında şu anda mobil operatörler tarafından sağlandı, çok uzun zaman önce bir tane daha ortaya çıktı: numarayı korurken başka bir telekom operatöründen geçiş yapmak. Bazı durumlarda bu, işletmeler için veya cazip fiyatlar nedeniyle daha uygun olabilir. Son üç yıldır numaranızı korurken MTS'ye geçebilirsiniz.

Bu hizmete MNP adı verilmektedir. İngilizce'den çevrilen bu kısaltma, "transfer" anlamına gelir. cep numarası"ve mevcut cep telefonu numaranızı korurken telekom operatörünün değiştirilmesini sağlar.

Numaramı korurken MTS'ye geçmek için ne yapmalıyım?

1. Kime numarayı kaydederken MTS'ye geçinöncelikle hazırlanmanız gerekiyor gerekli belgeler: Kimliğinizi doğrulamanıza olanak tanıyan pasaport veya başka bir kimlik belgesi. Numaranın sizin adınıza kaydedilmesi gerekiyorsa, numara sahibinden bir vekaletname almanız gerekecektir.

2. Bundan sonra herhangi bir MTS mağazasına gelip transfer için başvuru yazmanız gerekiyor. Cep telefonu numaranızı, adınızı ve soyadınızı, ikamet yerinizi ve diğer gerekli verilerinizi girmenizin gerekeceği bir numara hizmeti sözleşmesi imzalamanız istenecektir.

3. Bir sonraki aşama tarife seçimi ve alımıdır geçici numara MTS'den. Geçici numarayı aldıktan hemen sonra kullanabilirsiniz.

4. Numara taşıma ödemesi geçici numara alındıktan sonra yapılmalıdır. Şu anda bu hizmetin maliyeti 100 ruble. Hizmet bedeli başvurunun yazıldığı gün tahsil edilir.

5. Birkaç gün sürebilecek son aşamada veri doğrulama işlemi gerçekleştirilir ve borcun varlığı tespit edilir. Bu sırada uygulamanın durumuyla ilgili SMS mesajları mevcut SIM karta gönderilecektir. Numaranın aktarılmasından bir gün önce, belirli bir tarihte telefonunuza yeni bir MTS SIM kartı takmanız gerekeceğine dair bir bildirim alacaksınız. Belirtilen günde numaranız otomatik olarak kaydedilecektir.

Tarife seçimi

Bir cep telefonu numarasını başka bir operatörden MTS'ye aktarırken, bağlantı için mevcut tarifelerden herhangi birini seçebilirsiniz. Başvurunuzu gönderirken bunlardan birini seçmediyseniz Smart mini varsayılan olarak bağlanacaktır.

Size uygun bir zamanda başka bir tarifeye geçebilirsiniz.

Şu anda mevcut:

• Akıllı, Akıllı+,
• Süper MTS,
• Akıllı Üst,
• Kırmızı Enerji ve Ultra.

Bazılarının etkinleştirilmesi için bir hizmet ücreti gerekir. Bu nedenle hesabınızda gerekli tutarın bulunduğundan emin olun. Bir tarife seçmek için gerekli kombinasyonu MTS web sitesinde veya ses menüsünde bulabilirsiniz.

Önceki numaranızı korurken Tele2'den MTS'ye nasıl geçiş yapabilirsiniz? Bunun için herhangi bir özel belgeye ihtiyacım var mı? Başka bir operatöre geçiş hangi nedenlerle yasaklanabilir? Olacak mı ücretli hizmet numarayı korurken Tele2 operatörünü MTS olarak değiştirmenize izin veriyor mu? Tüm bunların ve daha birçok sorunun cevabını yazımızı okuyarak öğreneceksiniz.

Kısaca konu hakkında

Numaranızı MTS operatörüne aktarmak için resmi web sitesinde bir form doldurmanız veya pasaportunuzla en yakın MTS ofisine gelip bir çalışana bunu sormanız gerekir. Telefonunuz sekiz gün içerisinde yeni operatöre devredilecektir.

Numarayı korurken Tele2'den MTS'ye geçmek mümkün müdür ve nasıl yapılır?

Cep telefonu operatörünüzü değiştirmek için iyi nedenleriniz varsa, ancak alıştığınız ve tüm arkadaşlarınızın tanıdığı telefondan ayrılmak istemiyorsanız, numaranızı korurken Tele 2'den MTS'ye kolayca geçiş yapabilirsiniz. Bu geçiş sizin için tamamen ücretsiz olacak ve sekiz takvim gününden fazla sürmeyecek. Bunu yapmanıza engel olabilecek herhangi bir neden olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki soruları yanıtlayın:

• Bu numaranın tüm borçlarını ödediniz mi?

Bu kartta halen ödeme gecikmesi olması veya bakiyenin olumsuz olması durumunda, borçların tamamı ödenene kadar başka bir operatöre transfer mümkün olmayacaktır.

• Bu SIM kart adınıza ve pasaportunuza mı veriliyor?

SIM kartınızı tam olarak kimin satın aldığını hatırlamıyorsanız, önceden öğrenmek daha iyidir, çünkü kocanıza, kız arkadaşınıza veya annenize kayıtlıysa, o zaman yalnızca onlar onu başka bir operatöre aktarabilirler. Sahibinin kim olduğunu, elinizde varsa kayıt belgelerine bakarak veya bir cep telefonu mağazasından öğrenebilirsiniz.

• Bu operatörün kapsama haritası yaşadığınız yerle eşleşiyor mu?

Bu çok önemli bir soru, çünkü tarifeler ve mevcut seçenekler size ne kadar cazip görünse de, eğer evinizde MTS yalnızca yüzde birini yakalıyorsa veya hiç yakalayamıyorsa, o zaman parayı çöpe atmak olacaktır. Kapsama haritasını size en yakın iletişim mağazasından öğrenebilirsiniz. bu operatörün. Ayrıca yakınınızda yaşayan veya çalışan kişilere danışmanız da faydalı olacaktır.
Yani bu noktaların her birine katılıyorsanız çeviriye başlayabilirsiniz.

Ne yapmalı? Bu sorunun cevabını web sitemizdeki başka bir makalede bulacaksınız!

Kendi numaranızla Tele2'den MTS'ye nasıl geçilir?

Numaranızı kaydederken Tele2'den MTS'ye geçiş yapabilirsiniz:

• İnternet üzerinden uygun formu doldurarak;
• Size en yakın MTS ofisine gelerek.

Bu arada, formu İnternet üzerinden doldursanız bile, daha sonra telefonunuzun aktarılacağı yeni bir SIM kart almak için bir cep telefonu mağazasını ziyaret etmeniz gerekecek. Bu arada, bu hizmet ücretlidir. Bakiyenizden düşülecek olan yüz rubleye mal olacak.

Operatörü değiştirme sürecinin tamamı adım adım şöyle görünecek:

• Birinci adım:

En yakın MTS hücresel iletişim mağazasını ziyaret edin ve çalışanlara, numarayı korurken Tele2 operatörünü MTS olarak değiştirmek istediğinizi söyleyin. Sizden ilgili bir başvuru yazmanız istenecek ve daha sonra eski telefonunuzun aktarılacağı yeni bir SIM kart verilecektir. Pasaportunuzu yanınıza almayı unutmayın!
Veya
Operatörün web sitesine gidin ve orada gerekli formu doldurun ve ardından yeni bir SIM kart almak için iletişim mağazasına gidin. Pasaportunuza da ihtiyacınız olacak!

• İkinci adım:

Eski ve yeni operatörleriniz arasındaki gerekli tüm sorunları çözmek için gereken zamanı ayırın. Sekiz günden fazla sürmez. Her şey hazır olduğunda eski kartınıza, aktivasyon için yeni SIM kartın telefona takılması gerektiğini belirten bir mesaj gönderilecektir.

• Üçüncü adım:

Yeni kartı telefonunuza takın ve aktivasyonun tamamlanmasını bekleyin. Bu süre zarfında ağ yaklaşık yarım saat boyunca kullanılamayabilir.
Her şey hazır! Yeni kartınızı eski telefonunuzla kullanabilirsiniz!

MTS'de operatör değişikliği ile ilgili tüm sorularınız için 8 800 250 8 250 numaralı destek personelimize ulaşabilirsiniz. veya 8 800 250 0890 . Bu arama sizin için hem sabit hattan hem de cep telefonundan tamamen ücretsiz olacak!

Bu konuda bilgi edinmek istiyorsanız diğer yazımızı da okuyabilirsiniz. tam bilgi bu konuda.