Ak potrebujete poslať kópie niektorých listov v Mail.ru poštou inému poštová schránka(e-mail), t.j. poslať nie všetku poštu, ale iba tú, ktorá prichádza z konkrétnej adresy alebo obsahuje nejaké konkrétne slová, potom podľa tohto podrobné pokyny Nastavenie " " bude trvať 3 minúty.

Krok 1 V pošte nájdite požadované písmeno v priečinku „Doručená pošta“ a označte ho začiarknutím, potom v rozbaľovacej ponuke „Viac“ vyberte „Vytvoriť filter“:

Krok 2 Otvorí sa stránka s mnohými nastaveniami filtra Ak chcete nastaviť filter na odosielanie niektorých písmen na iný e-mail, zaškrtnite v prvom riadku „Od“ a do protiľahlého stĺpca vložte adresu alebo jej časť, z ktorej tieto písmená pochádzajú. V druhom odseku uvádzame adresu, na ktorú sa majú kópie posielať. V treťom odseku uveďte, čo robiť s listom prijatým vo vašej pošte. Ďalej zadajte svoje e-mailové heslo a kliknite na „Pridať filter“:
Krok 3. Teraz sa na zadanú adresu automaticky odošle list s potvrdzovacím kódom pre presmerovanie, tento kód je potrebné zadať do príslušného poľa, ktoré nájdete v ľavom menu „Filtre“. V hornom riadku bude nepotvrdená adresa na preposielanie, kliknite na tento odkaz a zobrazí sa pole na vloženie kódu:

Po nastavení vám budú zaslané určené listy a na adresu, ktorú ste uviedli a potvrdili kódom. Na nastavenie presmerovania všetku prichádzajúcu poštu prosím použite iný.

kúzelník_roman v koncepte "slepej kópie", naučiť sa nerobiť hlúposti

Prekvapivo, veľa ľudí, keď potrebuje poslať e-mail niekoľkým ľuďom naraz, jednoducho uvedie adresy v poli „Komu“, je to normálne, keď je tento e-mail adresovaný vašim kolegom alebo priateľom, ale keď posielate listy skupine klientov tak všetkým zobrazujete adresy iných príjemcov, čím v podstate odhaľujete svoju základňu adries.

Jediné, čo vaši klienti musia urobiť, je poslať tento list vášmu konkurentovi a vaše kontakty okamžite uniknú.

Je to zvláštne, ale mnohí nie sú ani zďaleka hlúpi, keď sa dozvedia, že ak potrebujete poslať list mnohým príjemcom, aby o sebe nevedeli, existuje na to pole „Skrytá kópia“.

Napríklad pre mail.ru to bude vyzerať takto:

A tak ešte raz v krátkosti:adresy uvedené v „kom“ - každý môže vidieť, komu ste poslali listy, uvedené v „ skrytá kópia„Každý si myslí, že ten list je len pre neho.

A každý príjemca dostane list, kde v poli „komu“ bude len jeho adresu . V prípade iných programov, ak nemôžete nájsť, kde sa má Skrytá kópia, požiadajte niekoho, aby vám to ukázal. Ďalší malý bod, musíte zadať jednu adresu do poľa „komu“, väčšina programov alebo poštových serverov vám neumožní odoslať list bez tohto parametra.

A tak, keď príde na rozosielanie ponúk, noviniek skupine vašich klientov – tu je prax používania skrytej kópie jasná, musíte skryť svoju adresu. Zaujímavý bod o odosielaní listu svojim kolegom, tu sa odporúča konať podľa situácie, napríklad poslať list so žiadosťou o zaslanie návrhov (napríklad na zlepšenie služieb zákazníkom) a ak každý kolega vidí, že iný ľudia dostali rovnaký list, potom s najväčšou pravdepodobnosťou neodpovedia - budú sa spoliehať na ostatných, čo znamená, že musíte použiť skrytú kópiu. Ak je táto objednávka vykonaná, potom napríklad označenie šéfa vášho kolegu jednoducho urobí zázraky a vaša objednávka bude vykonaná.

Samostatný problém s dodávateľmi. Na jednej strane uvedenie všetkých príjemcov v kópii by malo dodávateľovi ukázať, že máte na výber a on by vám mal ponúknuť dobré ceny. Na druhej strane manažér, ktorý dostal váš list, keď vidí, že bol odoslaný nielen jemu, s najväčšou pravdepodobnosťou bude s vašou žiadosťou zaobchádzať „chladne“. Osobne si myslím, že v prípade dodávateľov je potrebné použiť skrytú kópiu, minimálne na ochranu obchodného tajomstva, ale skôr na dobrý vzťah s manažérom dodávateľa.

Môžete si prečítať nedávny prípad omylu špecialistu, keď všetci príjemcovia videli iných príjemcov: V tomto chate sa všetkým páči, boli tam naozaj úctyhodní ľudia – režiséri, no napriek tomu mnohí dostali ako odpoveď spam.

No ako vždy, diskusia v komentároch je vítaná.

Ak sa nemusia všetci príjemcovia navzájom vidieť, nezabudnite uviesť príjemcov e-mailu BCC.

BCC alebo Blind Carbon Copy- v ruštine sa tomu hovorí skrytá kópia. Vďaka nej adresát nevidí všetky ostatné adresy, kam list príde. Táto funkcia sa nachádza vo všetkých e-mailových službách, od Outlooku po Gmail, a ak o jej existencii stále neviete, je dosť možné, že vás vaši kolegovia a klienti nemajú radi.

Po prvé, BCC je nevyslovená etiketa. emailová korešpondencia. Rovnako ako by ste nemali, rovnako by ste nemali nikomu ukazovať poštové adresy iných ľudí. A aj keď ste klikli na svoje obľúbené tlačidlo „Odpovedať všetkým“, vaša správa sa nedostane k príjemcom v BCC.

Nie každý to vie, ale BCC nielenže chráni e-mailové adresy pred zvedavými očami, ale funguje aj ako druh antivírusu, ktorý zabraňuje prenikaniu spamu do vášho počítača. Je to spôsobené tým, že sa vírusy pohybujú okolo email, skryté e-mailové adresy nie sú k dispozícii. A hoci poštová adresa na internete nie je taká osobná a dôležitá ako adresa bydliska, otvorený prístup Nemali by ste to opustiť - inak sa spamu s najväčšou pravdepodobnosťou nedá vyhnúť.

Craig Child

novinár

„Skrytá kópia je miesto, kam vkladáte kontakty, ktoré nechcete, aby ostatní videli. Zvyčajne sa používa na korešpondenciu a spam, ale toto pole je tiež vhodné na zachovanie slušnosti a nezobrazovanie e-mailových adries cudzincom. Myslím si, že je chybou predpokladať, že ľuďom vyhovuje, že iní ľudia vidia ich adresy. Napríklad, ak ide o pozvánku na večierok: nie všetci sa poznajú, preto je často nevhodné, aby ľudia videli svoje kontaktné informácie.“

Obchodná komunikácia je svoj vlastný svet s vlastnými zákonmi. Veľa závisí od toho, ako dodržiavame tieto zákony: dojem, ktorý robíme na kolegov a partnerov, produktivita práce a dokonca aj kariérny postup.

Osobitné miesto v obchodnej komunikácii zaujíma obchodná korešpondencia, ktorá je každodennou zodpovednosťou väčšiny kancelárskych pracovníkov a nielen. Schopnosť správneho vedenia obchodnej korešpondencie môže byť dobrým pomocníkom pri uzatváraní ziskových obchodov a budovaní imidžu vašej firmy.

Pozrime sa na niektoré vlastnosti obchodného listu. Obchodná korešpondencia je teda:

• používanie vzorových fráz a klišé
• emocionálna neutralita,
• sémantická presnosť a stručnosť prezentácie,
• dobre postavená argumentácia.

Obchodná korešpondencia s angličtina– ide o rovnaký súbor pravidiel a klišé, z ktorých niektoré odporúčame používať každému, kto pracuje so zahraničnými partnermi alebo v medzinárodných spoločnostiach. Upozorňujeme na niekoľko užitočných fráz, ktoré ozdobia vašu obchodnú korešpondenciu. Tieto frázy zdôraznia vašu profesionalitu a pomôžu formovať imidž podnikateľa. Začnime!

1.Nájdite v prílohe

Začnime s klasikou. Často musíte k listu pripojiť rôzne dokumenty alebo iné súbory. Na informovanie príjemcu o prítomnosti prílohy je táto fráza dokonalá. Koniec koncov, slovo „Attachment“ v preklade znamená „príloha“. Fráza by mala byť použitá na konci listu.

Tu je pár príkladov použitia:

• V prílohe nájdete moje portfólio.
• V prílohe nájdete kópiu zmluvy/zmluvy.

2.Poslal som ďalej

Túto frázu môžete použiť, ak potrebujete poslať e-mail iným príjemcom. Na informovanie príjemcu o tom je fráza „Poslal som ďalej“ perfektná. Napríklad:

• Poslal som vám Annin životopis.
• Poslal som vám Johnov e-mail.

3. Mám kópiu

Človek nezasvätený do všetkých tajomstiev zvláštností obchodnej korešpondencie nemusí pochopiť, čo táto podivná skratka znamená. Ale my sme profesionáli. „I’ve cc’ed“ je skratka, ktorá znamená skopírovaný uhlík. Fráza znamená „kopírovať niekoho, aby ste dostali listy“.

Ak teda potrebujete niekoho informovať, že ste skopírovali iných príjemcov, pokojne použite túto frázu. Napríklad:

• Napísal som Sare kópiu tohto e-mailu.
• Napísal som Jackovi a Jimmymu kópie týchto e-mailov.

Čo sa týka skratiek, ktoré nie je možné použiť v obchodnej korešpondencii, pre tento prípad sa zvyčajne robí výnimka.

4. Pre ďalšie podrobnosti

Táto fráza je osvedčený spôsob, ako zdvorilo ukončiť svoj list v angličtine. „Pre ďalšie podrobnosti“ znamená „pre viac informácií podrobné informácie“, „ďalšie podrobnosti“. Príklady použitia:

• Pre bližšie informácie ma kedykoľvek kontaktujte.
• Pre bližšie informácie napíšte nášmu obchodnému manažérovi.

Ďalšia fráza, ktorá vám pomôže skončiť zdvorilo, je „Ak máte nejaké otázky, neváhajte ma kontaktovať.“ V preklade to znamená „Ak máte nejaké otázky, pokojne mi napíšte.“

5.Teším sa

Fráza „tešiť sa“ znamená „tešiť sa dopredu“. Ak sa teda tešíte na odpoveď alebo inú akciu od príjemcu, tak by bolo celkom vhodné použiť túto frázu. Napríklad:

• Teším sa na vašu odpoveď.
• Teším sa na vašu odpoveď.

Fráza sa najlepšie používa na konci listu.

Pri písaní listu musíte byť zdvorilí aj vtedy, keď sa vám práve nechce. Schopnosť písať kompetentné listy v akejkoľvek situácii odráža vašu profesionalitu, slušné správanie a znalosť podnikateľskej etiky. Na záver pripomeňme, že v obchodnej korešpondencii musíte preukázať precíznosť formulácií a dokonalú gramotnosť. Používanie skratiek je tiež neprijateľné (až na zriedkavé výnimky).

Píšte e-maily v angličtine správne, milí priatelia! Veľa šťastia!

Teraz, keď ste vytvorili Gmail, môžete začať odosielať e-maily. Kompilácia email môže byť také jednoduché ako napísanie krátkej správy. Môžete použiť formátovanie, prílohy a podpisy.

V tomto návode vám ukážeme, ako napísať e-mail, pridať k nemu prílohu a ako vytvoriť podpis, ktorý sa bude zobrazovať vo všetkých vašich e-mailoch.

Písanie listu

Na zostavenie listu sa používa samostatné okno. Tu pridáte emailová adresa príjemcu, predmet a samotnú správu. Tiež môžete použiť rôzne druhy formátovať text a pridávať prílohy. Ak chcete, môžete dokonca vytvoriť podpis, ktorý bude pridaný do všetkých vašich e-mailov.

Okno na vytvorenie listu

1. Príjemcovia.

Toto sú ľudia, ktorým posielate list. Budete si musieť zapísať e-mailovú adresu každého príjemcu.

Vo väčšine prípadov pridáte príjemcov do poľa Komu, ale môžete ich pridať aj do polí Kópia alebo Skrytá kópia.

2. Carbon Copy a Bcc.

Kópia znamená „presná kópia“. Toto pole sa používa, keď chcete poslať e-mail niekomu, kto nie je primárnym príjemcom. Týmto spôsobom môžete udržať osobu v obraze a zároveň jej dať vedieť, že nemusí odpovedať na e-mail.

Skrytá kópia znamená „presná skrytá kópia“. Funguje rovnako ako Cc, ale všetky adresy príjemcov v tomto poli sú skryté. Takže použitie tohto poľa je jedným z najlepšie spôsoby poslať list veľké množstvoľudí a zachovávať dôvernosť.

3. Téma.

Predmet by mal naznačovať podstatu listu. Predmet by mal byť stručný, no zároveň presne informovať príjemcu o podstate správy.

4. Telo.

Toto je text listu. Bežný list s pozdravom, pár odsekmi, podpísaný vaším menom atď.

5. Tlačidlo Odoslať.

Po dokončení listu kliknite na tlačidlo Odoslať a odošlite ho príjemcom.

6. Možnosti formátovania.

Prístup k nim získate kliknutím na tlačidlo Možnosti formátovania. Formátovanie vám umožňuje zmeniť vzhľad a štýl vášho písania. Môžete napríklad zmeniť veľkosť a farbu písma a pridať odkazy.

7. Pripojte súbory.

Príloha je súbor (napríklad obrázok alebo dokument), ktorý sa odošle spolu s e-mailom. Gmail vám umožňuje zahrnúť do e-mailu viacero príloh. Ak chcete k e-mailu pridať prílohu, kliknite na tlačidlo Pripojiť súbory.

Ak chcete odoslať e-mail:

Ak osoba, ktorej píšete, je už vo vašich kontaktoch, môžete začať písať jej meno, priezvisko alebo e-mail, Gmail začne zobrazovať vhodné kontakty hneď pod poľom Komu. Môžete si vybrať ten, ktorý potrebujete, a stlačením klávesu Enter pridať adresu osoby do poľa Komu.

Pridávanie príloh

Príloha je súbor (napríklad obrázok alebo dokument), ktorý sa odošle spolu s e-mailom. Ak si napríklad hľadáte prácu, môžete poslať svoj životopis tak, že ho priložíte k e-mailu a telo e-mailu sa stane vaším sprievodným listom. Je dobrou praxou zahrnúť zmienku o prílohe do tela e-mailu, najmä ak príjemcovia neočakávajú, že ju dostanú.

Pred kliknutím na tlačidlo Odoslať nezabudnite priložiť súbory. Používatelia veľmi často zabúdajú priložiť súbory pred odoslaním správy.

Ak chcete pridať prílohu:

1. Pri vytváraní listu kliknite na ikonu kancelárskej sponky v spodnej časti okna vytvárania listu.
2. Zobrazí sa dialógové okno nahrávania súboru. Vyberte požadovaný súbor a kliknite na Otvoriť.
3. Príloha sa začne sťahovať na poštový server. Väčšina príloh sa stiahne za pár sekúnd, no niektoré trvajú dlhšie.
4. Keď ste pripravení odoslať e-mail, kliknite na tlačidlo Odoslať.

Pred odoslaním prílohy na server môžete kliknúť na tlačidlo Odoslať. Gmail odošle e-mail až po jeho stiahnutí.

Gmail vám umožňuje pridávať rôzne typy formátovania textu.

• Kliknutím na tlačidlo Formátovanie v spodnej časti okna na písanie správy otvorte možnosti formátovania.

1) Písmo

V Gmaile si môžete vybrať z niekoľkých typov písma. Môžete zmeniť písmo celého písmena alebo niekoľkých slov.

2) Veľkosť písma

Vo väčšine prípadov vás ani nenapadne zmeniť veľkosť písma a použijete normálnu veľkosť písma, no niekedy na zvýraznenie niektorých slov potrebujete inú veľkosť.

Pri tejto možnosti buďte opatrní. Príliš veľké alebo malé písmená môžu spôsobiť, že list nebude čitateľný.

3) Tučné, kurzíva, podčiarknuté

Text môžete zvýrazniť jeho vytvorením tučné, píšte kurzívou alebo zdôrazniť.

4) Farba textu a pozadia

Pri neformálnom písaní môžete pre niektoré slová zmeniť text a farbu pozadia.

Snažte sa vyhnúť príliš svetlým farbám, pretože text tejto farby je na bielom pozadí ťažko viditeľný.

5) Zarovnanie

Môžete zmeniť zarovnanie textu vo svojom e-maile.

6) Číslované zoznamy a zoznamy s odrážkami

Svoj text môžete napísať ako očíslovaný zoznam alebo zoznam s odrážkami.

Táto metóda pomáha zvýrazniť každý prvok zoznamu a oddeliť ich od seba.

7) Odsadenie

Môžete zvýšiť alebo znížiť ľavú alebo pravú výplň.

8) Citát

Citácia je ďalší spôsob, ako zvýrazniť časť textu.

9) Jasné formátovanie

Ak chcete z e-mailu úplne odstrániť všetko formátovanie, kliknite na tlačidlo Vymazať formátovanie.

10) Tlačidlo plus

Kliknutím na tlačidlo plus otvoríte ďalšie možnosti: Pridať fotografiu, vložiť odkaz, vložiť emotikony alebo vložiť pozvánku.

Pridanie podpisu

Podpis je voliteľný blok písmen, ktorý sa objaví na konci textu v každom odoslanom liste. Gmail v predvolenom nastavení nezahŕňa podpis do vášho e-mailu, ale to sa dá ľahko opraviť. Zvyčajne to zahŕňa vaše meno a kontaktné informácie: telefón, emailová adresa. Ak v práci používate Gmail, môžete do podpisu zahrnúť svoju pracovnú pozíciu, názov a adresu spoločnosti alebo adresu webovej stránky.

Nezabudnite, aby bol váš podpis krátky. Namiesto vypisovania všetkých telefónnych čísel, emailov a poštové adresy, stačí uviesť pár základných.

Pamätajte, že váš podpis uvidí veľa ľudí, takže nemusíte vždy uvádzať svoju domácu adresu alebo iné osobné údaje. Prečo sa to môže stať, aj keď píšete svojim priateľom, pretože môžu váš list poslať niekomu inému.