Dacă nu sunteți încă familiarizat cu gratuit, dar Unealtă puternică Formulare Google(Google Forms), acum este momentul să o faceți.

Formulare Google este o modalitate rapidă și ușoară de a colecta informații de la utilizatorii dvs. prin intermediul formularelor online. Tot ce ai nevoie pentru a le folosi este prezența E-mail Google, iar adăugarea acestora pe site este foarte simplă. Formulare Google poate fi folosit pentru a crea un formular de contact simplu, un formular de sondaj pentru clienți sau ceva mai complex. Și în acest articol, vă vom oferi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a adăuga un formular Google pe site-ul dvs. web.

Ce este Google Forms?

Formulare Google este unul dintre multele aplicații gratuite de la Google. Instrumentul de formulare poate fi folosit pentru sondaj, colectare informatii de contact, efectuarea unui examen, preluarea comenzilor, transferul de fișiere și multe altele.

Rezultatele și informațiile din formular sunt ușor accesibile și stocate în cloud ca parte a contului dvs. înregistrări google Disc. Există o gamă largă de opțiuni pentru crearea formularelor. șabloane gata făcute, iar editarea acestora are o interfață intuitivă.

Dacă aveți nevoie să colectați informații online, cum ar fi întrebări ale clienților, întrebări suport tehnic sau comenzi pentru bunuri/servicii, Google Forms este o potrivire eficientă pentru aceasta. Să creăm primul nostru formular și să îl adăugăm pe site-ul nostru.

Cum se creează un formular Google

Primul pas în acest proces este crearea cont Google(dacă nu ai deja unul). După aceea, puteți accesa direct Google Forms.

Vi se vor furniza imediat șabloane Google Forms gata de utilizat, care pot servi drept bază pentru propriul formular. Dacă decideți să începeți cu un formular gol, faceți clic pe blocul mare cu semnul plus (+).

Pe lângă elementele comune de formular, cum ar fi câmpurile și butoanele, puteți adăuga cu ușurință o serie de alte elemente la formularele dvs. Aceste elemente opționale pot include videoclipuri YouTube, imagini Google Foto, întrebări și text simplu.

Schimbarea aspectului unui formular Google

Puteți vizualiza formularul în orice moment și puteți schimba cu ușurință paleta de culori a designului. Cu câteva setări, puteți personaliza accesul la acesta și modul în care va funcționa formularul. Aceste setări includ posibilitatea de a introduce mai multe răspunsuri de la un singur utilizator, ordinea în care sunt afișate întrebările, dacă utilizatorul trebuie să fie autorizat și un mesaj de confirmare.

Postarea unui formular Google

Odată ce sunteți mulțumit de formularul pe care l-ați creat, îl puteți face disponibil făcând clic pe butonul Trimiteîn colțul din dreapta sus al ecranului. Formularul poate fi partajat prin e-mail, printr-un link sau prin încorporare pe o pagină de site. Există și opțiunea de a partaja formularul pe rețelele sociale.

Vedeți rezultatele formularului Google

După ce ați pus formularul la dispoziția unui public, fie printr-un link, fie prin site-ul dvs. web, puteți începe să monitorizați rezultatele trimiterii formularului. Acest lucru se întâmplă prin fila " Răspunsuri» în forma designer.

Una dintre caracteristicile grozave ale Google Forms este capacitatea de a vizualiza cu ușurință răspunsurile în timp real, fie individual, fie ca rezumat. De asemenea, puteți vizualiza răspunsurile într-o foaie de calcul Google Sheets, care vă permite să filtrați rezultatele în multe moduri diferite.

Activarea notificărilor prin e-mail atunci când se primesc răspunsuri la formular este alta caracteristică utilă, care vă va ajuta să urmăriți interacțiunile utilizatorilor.

Cum să adăugați un formular Google pe un site web

cu cel mai mult drumul rapid Adăugarea unui formular Google pe site-ul dvs. înseamnă copierea și inserarea codului iframe în codul paginii de pe site-ul dvs.

Exemplu de cod de încorporare:

FORMULE DE IDENTIFICARE pentru o formă reală va fi înlocuită cu un identificator unic.

După ce introduceți acest cod de formular scurt în codul paginii, acesta va fi înlocuit pe site cu formularul Google corespunzător, care va fi gata să interacționeze cu vizitatorii site-ului dvs.

Destul de des apare o sarcină atunci când este necesar să se efectueze un sondaj asupra vizitatorilor site-ului. Instrumente standard, sunt de obicei un simplu sondaj cu o alegere de răspunsuri și aproape niciodată nu oferă un instrument convenabil pentru analiză (mai ales atunci când doriți să publicați analize în timp real).

Articolul descrie pașii principali pentru crearea și integrarea unui formular de sondaj într-o pagină de site, precum și principalele instrumente de analiză și posibilitatea de a-l încorpora în paginile site-ului.

Sondajul, ați ghicit, va fi realizat folosind Google Forms

Primul pas. Creați un formular de sondaj

Nu vom lua în considerare cum să compunem corect întrebările și cum să le grupăm - acesta nu este scopul articolului nostru, dar vom lua în considerare procesul de creare a formularului în sine.

1 Crearea formularului

După aceea, deschidem imediat un nou formular:

Nu uitați să dați un nume frumos și ușor de înțeles.

2 Formăm întrebări

Nu voi descrie în detaliu procesul de creare a întrebărilor și de plasare a acestora, deoarece acesta merită un articol separat. (aici este un link către articol). Luați în considerare doar tipurile de întrebări și cum să le utilizați cel mai bine.

Text - poate fi configurat să conțină un număr, e-mail sau URL, primul în procesare este convenabil să folosim restul în principal pentru identificare și comunicare cu respondentul, nu ne interesează.

Text (paragraf)- nu este cel mai convenabil tip de întrebare pentru procesarea automată

Unul din lista- o opțiune bună pentru un răspuns clar (principalul este să nu adăugați opțiunea „alta”)

Câteva din listă- dacă răspunsul nu conține virgule, atunci este posibil să se proceseze, dar totuși destul de dificil: încercați să vă abțineți de la astfel de întrebări

Lista verticală- în esență la fel ca unul din listă

Scară- o modalitate convenabilă de a obține un fel de evaluare, la fel de ușor de procesat

Net- de fapt, o serie de scale, dar răspunsul nu este sub forma unui număr, ci sub forma unui titlu de coloană, de unde procesarea mai complexă a răspunsurilor

data de- o modalitate foarte convenabilă de a obține o dată sau dată + oră, ușor de procesat

Timp- asemănător unei date, puteți obține și durata, procesată ușor

Pe baza cât de familiar sunteți cu metodele de prelucrare a datelor (în special cu datele text), ar trebui să formați o listă de întrebări și corespondența acestora cu tipurile.

Dacă doriți să încorporați sondajul direct în pagina site-ului, atunci utilizați File --> Embed in Web Page

Lățimea și înălțimea pot fi specificate ca procent, mai jos este în linie cu o lățime de 95%

Pentru guru de HTML care doresc să integreze formularul de sondaj în mod specific în site-ul lor, puteți copia eticheta din pagina formularului

cu tot conținutul și personalizați singur stilurile.

Pasul doi. Colectarea răspunsurilor și analiza acestora

Pentru a face acest lucru, accesați tabelul creat automat cu răspunsurile la formular

Se va deschide un tabel cu răspunsuri.

Dar nu suntem foarte interesați de acest lucru, deoarece trebuie să vizualizăm datele.

Pentru vizualizare, vom folosi diagrame, iar pentru fiecare selecție de tabel este necesar să se creeze o foaie separată.

1. Prelucrăm date numerice pentru toate problemele

Procesarea numerelor din tabel nu este o problemă mare, deoarece se face cu formule standard de editor de foi de calcul.
De exemplu:
Vârsta medie: = MEDIU ( „Formular răspunsuri (1)”!B:B)
Vârsta medie: = MEDIAN ( „Formular răspunsuri (1)”!B:B)
O listă completă de funcții poate fi găsită acolo, un număr mare de ele.

2. Numărați numărul de răspunsuri text

În cazul nostru, va fi interesant să calculăm numărul de respondenți pe țară:
=COUNTIF( „Formular răspunsuri (1)”!C:C; „=Rusia”)
Și așa pentru fiecare răspuns.

3. Obțineți o parte din masă

Uneori devine necesar să se obțină unele date dintr-o parte a răspunsurilor, de exemplu, durata medie de somn a respondenților din Rusia.

Pentru a face acest lucru, vom folosi un instrument mai puternic care aduce tabelele Google mai aproape de bazele de date cu drepturi depline - interogări SQL.

QUERY()

Este nerealist să luați în considerare toate opțiunile de interogare aici, dar luați în considerare cea mai elementară.

Problemă cu celulele formatate: datele din celule cu alte formate decât numere și text nu sunt întotdeauna acceptate: forțați formatul „Text simplu” în tabelul sursă

Cu ajutorul unei astfel de interogări, am primit toate răspunsurile respondenților din Rusia; în mod similar, puteți filtra după orice coloană.

ATENŢIE! Nu puteți face modificări în tabelul obținut ca urmare a interogării și nici tabelul nu poate cădea în celule completate.

Puteți procesa datele primite în același mod ca în paragrafele 1 și 2

Pasul trei. Vizualizarea

Cea mai importantă parte este să pregătiți vizualizarea datelor, pentru aceasta puteți folosi diagrame, nu vom lua în considerare diagramele standard, ci vom urma pașii din ultimul articol

Diagrame, pentru comandă, este mai bine să păstrați pe foi separate

Dacă ați evaluat deja eficacitatea unui instrument precum un formular părere pe site-ul tău - această postare este pentru tine. Astăzi vă vom spune cum, fără prea mult efort și cunoștințe în web design și programare, să faceți o copie exactă a formularului obișnuit Google formă frumoasă pe site-ul dvs. și colectați aplicații, solicitări, contacte și baza de date de e-mail - chiar în Google Spreadsheet!


Mai întâi, să definim de ce avem nevoie:

  1. cont Google
  2. Acces la codul site-ului dvs
  3. 20 de minute de concentrare totală

Să presupunem că avem toate acestea în stoc și să trecem la treabă - ghid pas cu pas cum se schimbă stilul formularului Google

  1. Nume (câmp text)
  2. Telefon (câmp text)
  3. E-mail (câmp text)

Încă nu vom stiliza formularul (schimbați fonturile, culorile și adăugați imagini). Ne interesează doar structura în sine. Ca rezultat, formularul ar trebui să arate astfel:



După cum se va remarca pe bună dreptate - nu am adăugat validarea datelor. Verificarea datelor este un lucru util, deoarece se va asigura că nu veți fi trimis în loc de e-mail, de exemplu, cuvântul Test. Cecul este adăugat astfel:

Deschidem formularul și ne asigurăm că funcționează. Pentru a face acest lucru, completați datele de testare și faceți clic Gata:


După crearea formularului, trebuie să ne asigurăm că este corect legat de tabel (sau reconectat). Astfel, ne vom asigura că toate datele care vor fi introduse în formular nu vor merge nicăieri, ci vor intra direct în tabel. Pentru a face acest lucru, reveniți la editorul de formulare și selectați din meniu Răspunsuri-- salvează răspunsurile:

Putem trece la pasul următor.

Copierea codului formularului

Și aici începe hardcore-ul pentru mulți. Dar nu te grăbi să arunci totul - suntem alături de tine!
Deci - în editorul de formulare, faceți clic pe butonul .
Oriunde pe pagina cu formularul deschis, faceți clic Click dreapta mouse-ul și selectați:

  • Google Chrome- Verificare element
  • Mozilla Firefox- Codul sursă al paginii
Ochii tăi vor deschide întregul cod al formularului. Pentru o persoană nepregătită, acesta este un iad de cod cu o grămadă de rânduri de neînțeles și, la prima vedere, inutile. Expirăm. Copiați tot codul care se află între etichete
și
. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin deschidere sursă pagini, apăsați combinația de taste ctrl+fși introduceți eticheta dorită în câmpul de căutare. După aceea - faceți clic dreapta pe codul evidențiat și Copie.

Felicitări - acum puteți încorpora acest cod pe site-ul dvs. și puteți aplica CSS-ul. Dar asta nu este tot - pagina de confirmare a trimiterii formularului se referă în continuare la cea standard de la Google. Pentru a schimba pagina de confirmare - trebuie să schimbăm următorul cod:

Înlocuindu-l cu:

Totul este gata! Formularul funcționează, datele sunt introduse în tabel. A mai rămas un singur truc - unul mic, dar unul important. Acest truc se numește alerte de modificare a tabelului.
Pentru a configura alerte, deschideți tabelul în care sunt introduse datele din formular (l-am configurat chiar la începutul călătoriei). În meniul tabelului, mergeți de-a lungul căii Instrumente -- Notificări. În caseta de dialog care se deschide, selectați următoarele elemente:

  • Notificați (ADRESA DVS. DE E-MAIL) despre următoarele: alege Trimiterea unui formular
  • Metoda de notificare... alege Mesaj de e-mail - Instantaneu
Astfel, de fiecare dată când cineva completează și trimite formularul, vei primi o notificare că tabelul s-a schimbat. Convenabil? Fara indoiala!

Rezultate

Nu ar fi de prisos să ne amintim că această metodă permite nu numai utilizarea formularului pentru contactele cu clienții/partenerii/abonații, ci și colectarea eficientă a bazei de abonați, structurarea acesteia și automatizarea procesului de creare a acesteia. Calculați doar cât timp vă ia să transferați contactele care v-au venit din formularul de feedback în baza de date de contacte! În acest caz, cu siguranță, multe contacte se pierd. Metoda noastră vă va permite să reduceți pierderea de contacte (sau să le eliminați cu totul).

Scrie în comentarii cum folosești Google Forms pe site-ul tău și cum îl folosești în general.

Apropo - am pregătit o demonstrație de lucru, trebuie doar să faceți clic pe buton.

Scrie-i unui expert!

Partener de afaceri Hr, consultant coach, coach de afaceri. IP Syrykh Oksana Mihailovna

Experiență în utilizarea Google Forms pentru chestionarea noilor angajați

Scrie-i unui expert!

Google Forms - un serviciu online pentru crearea de formulare de feedback, testare și sondaje, poate fi folosit cu succes în activitatea departamentelor de resurse umane . Cred cu tărie că pentru ca perioada de adaptare să fie eficientă atât pentru organizație, cât și pentru angajați, este necesar să folosim instrumente moderne care să facă procesele ușoare, informative și convenabile pentru toți participanții.

Descrierea situației

Compania Clientului a trebuit să facă modificări în sondajul noilor angajați atunci când au fost deschise două divizii structurale situate în diferite părți ale Moscovei. Evaluarea motivației tinerilor specialiști, în proces de adaptare în companie, s-a realizat astfel:

Managerul de resurse umane a tipărit un șablon de chestionar, apoi a invitat un nou angajat care a completat chestionarul în prezența ei, apoi rezultatele chestionarului au fost introduse în Foaie de calcul Excelși prelucrate.Întregul proces a durat mult timp și a fost incomod pentru toți participanții..

În urma discuției, s-a luat decizia de a optimiza procesul de sondare a noilor angajați și de a-l transfera într-un format de la distanță.Google Forms a devenit principalul instrument de lucru.

Cum a fost optimizat procesul de sondare a noilor angajați?

  1. Am creat un cont Google. Numele contului este formulat după cum urmează - hr.companyname (numele companiei)@gmail.com
  2. Chestionar elaborat și configurat pentru a intervieva noii angajați
  3. Mesaj video înregistrat directori de resurse umane
  4. Design și stil aleseînregistrarea chestionarului
  5. Trimiterea este configurată alerte prin e-mail
  6. Configurarea foii de calcul Google pentru prelucrarea datelor primite si colectarea statisticilor

Noul chestionar trebuia să fie nu doar informativ, precum și să atragă atenția noilor angajați și să-i încurajeze să răspundă la întrebări la un moment stabilit.

Pentru aceasta, următoarele Funcții Google Forme:

2. T emoji pentru decor. Am vrut să facem formularul de sondaj mai atractiv și neapărat într-un stil corporativ. Pentru a face acest lucru, am ales un stil gata făcut în Google Forms și am încărcat propria noastră imagine. Puteți face același lucru: personalizați culorile corporative, precum și plasați orice imagine și logo-ul companiei.

3. Rpostarea unui mesaj video noilor angajați. Google Forms acceptă capacitatea de a încorpora videoclipuri sau imagini. Astfel de oportunități vă permit să vă „reînvie” profilul pentru angajați și să îl faceți mai atractiv și mai interesant. Noi am hotărât asta mesaj text nu provoacă un răspuns pozitiv din partea noilor angajați, cel mai adesea aceștia nu acordă atenție instrucțiunilor plasate la începutul chestionarului. Prin urmare, am înregistrat un scurt videoclip în numele directorului de resurse umane, pe care l-am postat Canalul canalului YouTubeși a inclus acest videoclip la începutul chestionarului.

4. Setare tipuri diferiteîntrebări. Toate întrebările erau solicitate în mod implicit. Există o funcție la îndemână „întrebare obligatorie” pentru aceasta. Pur și simplu mutați glisorul spre dreapta și acest mod va fi activat pentru fiecare articol.
Tipuri de întrebări utilizate în chestionar:

  • alegerea datei pentru completarea chestionarului
  • alegere dintre mai multe opțiuni
  • alegând un răspuns din lista prezentată
  • scala de evaluare de la 1 la 10 puncte
  • text (paragraf) unde puteți da un răspuns detaliat în formă liberă.

Exemple de întrebări de formatare pentru sondaje folosind Formulare Google:

Alegerea opțiunilor de răspuns

Scara de evaluare

Răspuns detaliat în formă liberă

5. Configurat pentru a trimite notificări la completarea chestionarului către angajat Servicii HR prin adăugare „Notificări prin e-mail pentru formulare”. Această funcție simplă va economisi timp angajaților dvs. și, de asemenea, îi va informa în timp despre răspunsurile respondenților.

5.1. Pentru a instala extensia, în colțul din dreapta sus al formularului, faceți clic pe cele trei puncte. Veți vedea o listă derulantă. Selectați „Suplimente”. Se va deschide fereastra Instalare extensii. Introduceți expresia în bara de căutareNotificări prin e-mail pentru Formulareși instalați extensia.


- selectați Creare notificare prin e-mail
- se va deschide o fereastră pentru configurarea regulilor (Configure Form Rule).

5.3. După selecție Creați o notificare prin e-mail se va deschide fereastra Configure Form Rule

  • numește regula(Numele regulii formularului), de exemplu „Notificare de completare a chestionarului”
  • introduceți adresa dvs. de e-mail, la care se vor trimite notificări (adresă de e-mail de notificat). Introdu adresa de e-mail corporativă a angajatului sau cutie poștală diviziuni
  • bifați caseta de selectare " notifică expeditorul formularului" (Notifică persoana care trimite formularul?)
  • selectați din lista derulantă notificări de la adresa de e-mail a expeditorului (adresa de e-mail a expeditorului)
  • faceți clic pe butonul de continuare

5.4. Proiectați textul scrisorii pentru angajat (Șablon de e-mail). Puteți alege formatul design htmlși plasați codul html în el sau selectați Vizual - fereastră editor de text similar cu MS Word.

Asigurați-vă că ați configurat câmpurile: Numele complet și subiectul e-mailului expeditorului. În proiectul nostru, aceste câmpuri se numesc „Chestionar pentru un nou angajat” și „Ați primit un răspuns nou”.

În corpul scrisorii, formulați textul. De exemplu, „Dragă coleg! Formularul de cerere a fost completat de un nou angajat. Uită-te la răspunsurile lui.
Includeți variabile în corpul e-mailului((Data răspunsului)), precum și ((Numele formularului)), atunci veți ști data la care a fost completat formularul și numele acestuia.

  • Faceți clic stânga pe pictograma roată „Setări” și setați parametrii formularului la „Colectați adrese de e-mail”. Activarea acestuia adaugă automat câmpul obligatoriu " Adresa de e-mail» la începutul formularului.
  • În setări selectați „Trimiteți formularul nu mai mult de o dată”
  • Marcaj „Prezentare” . Setați „afișați progresul”
  • Oferiți respondenților posibilitatea de a „ Modificați răspunsurile după trimiterea formularului. Adesea sunt momente în care noii angajați doresc să modifice răspunsurile lor.
  • În textul de confirmare cu privire la trimiterea formularului, scrieți o expresie de recunoștință.
  • Formează acțiuni.Faceți clic stânga pe pictogramă după butonul de trimitere pentru a deschide meniul de acțiuni din formular: puteți crea un formular exemplu, puteți configura partajarea pentru a edita formularul.
  • Funcțiile de copiere sunt disponibile pentru toate tipurile de întrebări, este convenabil să le utilizați dacă creați întrebări de același tip.
  • Activați „Acceptați răspunsuri” în fila „Răspunsuri”.

Drept urmare, după toate setările, am obținut o modalitate convenabilă de a chestiona angajații când Ajutor Google Forme:

  • un chestionar conceput profesional pentru a evalua motivația noilor angajați după prima lună de muncă;
  • format de testare online, convenabil pentru toți specialiștii companiei;
  • capacitatea de a analiza rezultatele pe baza rezumatului general al răspunsurilor, statisticilor privind răspunsurile specifice și răspunsurile unui respondent individual;
  • notificări prin e-mail care informează serviciul HR despre completarea chestionarului.

Scrie-i unui expert!

Încă mai scrii briefs în Word? Mese teribile incomode care trebuie trimise înainte și înapoi de 5 ori. Clientul ți-a scris - îi trimiți un brief. A completat greșit - trimite din nou. La urma urmei, îl ștersese deja de pe computer. Acest lucru poate dura toată ziua, ocupând timp pentru tine și clienții tăi.

În acest articol, vreau să vă povestesc despre Formulare Google. Acesta este un serviciu online pentru compilarea formularelor de feedback, teste și sondaje. Poate fi de mare ajutor oricui lucrează cu clienții prin Internet. Mai ales copywriteri.

Mulți clienți se tem de brief ca focul. Completarea acestuia este lungă și dificilă. Dacă le reduceți puțin disconfortul, vă vor fi recunoscători.

Apropo, acesta nu este doar un ghid pentru scrierea unui brief. Am descris în detaliu principiile de lucru cu serviciul. Puteți crea orice în el.

Ca să nu te pierzi în manual, am făcut un mic cuprins:

Beneficiile unui brief pe Google Forms

  • Este original. Te distingeți de concurenții dvs.
  • Nu este nevoie să fie descărcat. Trimiteți linkul către client. El completează brief-ul și apasă butonul. Primești răspunsuri.
  • Nu se va pierde. Brief-ul este stocat în cloud. Chiar dacă dvs HDD se arde - chestionarul rămâne și va funcționa.
  • Nu sunt necesare programe suplimentare. Ce se întâmplă dacă clientul tău nu are Word instalat? Cu Google Forms, nu-ți pasă.
  • Arată elegant. Toată lumea acordă atenție designului. Clienții vor aprecia dacă trimiteți un brief frumos și confortabil în loc de o masă strâmbă.
  • Parţial automatizează procesul de primire a comenzilor. Puneți un brief pe site-ul dvs. Clientul vine, îl completează și plasează o comandă.
  • Creat cu ușurință. Puțin mai complicat decât un tabel în Word.
  • Liber. Nu trebuie să plătiți pentru a utiliza serviciul.

Încă te îndoiești dacă un brief online este cool? Uită-te la acest exemplu.

Și apoi la acesta.


Pe care ai dori să completezi mai mult dacă ai fi client?

Ce este Google Forms

Formulare este unul dintre serviciile înșurubate Stocare in cloud Google drive. Pentru a lucra cu el, ai nevoie doar de un mail caseta Gmail. Creează chiar acum dacă nu ai făcut-o deja și haideți să mergem mai departe.

Aplicația funcționează printr-un browser. În ea poți gratuit creați orice număr de formulare. Ce este un formular? De fapt, aceasta este o pagină web separată care găzduiește un sondaj sau chestionar. Cu el, poți face:

  • Brief convenabil pentru clienți;
  • Chestionar pentru feedback;
  • Pagina pentru colectarea adreselor de e-mail;
  • Votarea abonaților. Acest lucru este valabil mai ales dacă lucrați pe mai multe rețele sociale.

Noțiuni de bază pentru Formulare Google

Sistemul vă va solicita să creați un fișier nou sau să utilizați unul existent. Este puțin probabil să aveți un șablon pregătit pentru acest plugin, așa că este mai ușor de ales „Nu, creează unul”.

Serviciul va crea un fișier nou direct pe Google Drive. Dacă îl redenumiți sau îl mutați, nu uitați să specificați o cale nouă. Fișierul conține un șablon pentru compilarea unui raport bazat pe întrebări. Dacă trebuie să corectați ceva, acest lucru se face în document, și nu în fereastra de plug-in. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linkul către acesta.

Totul este simplu aici. LA <<скобках>> este dat numele întrebării. Fără link-uri. Ceea ce este scris în întrebarea dvs. este ceea ce trebuie să puneți între paranteze. Orice altceva este text simplu pentru confortul dvs. Editați-l după cum doriți.

Puteți formata documentul pentru dvs. Adăugați paragrafe, separatoare. Orice, chiar și grafică. Eu personal recomand să adăugați mai întâi linii goale între întrebări. Este mult mai ușor de citit așa.

Când ați terminat de editat, reveniți la Formulare Google și faceți clic Următorul.

La a 3-a etapă, trebuie să selectați folderul în care vor fi salvate rapoartele create conform șablonului. Specificați unul existent sau creați unul nou.

În mod implicit, folderul va fi numit „Folderul de ieșire a editorului de formulare”. Dacă îl redenumiți, nu uitați să îl specificați în fereastra pluginului.

Acum trebuie să specificați cum să denumiți rapoartele generate. În mod implicit, acestea vor fi denumite ceva de genul „Numele formularului - Număr”. După părerea mea, este convenabil și nu trebuie atins nimic aici. Dar dacă nu-ți place, scrie ceva al tău.

Ultimul pas vă permite să adăugați e-mailul persoanelor cărora doriți să le trimiteți notificări atunci când apare un nou raport. Introdu adresa ta pentru a ști când cineva a completat brief-ul.

Dacă aveți nevoie nu doar de un document, ci și de un fișier PDF (nu știți niciodată), faceți clic pe linkul „destinatari PDF” și bifați caseta de lângă „Păstrați o copie a PDF-ului în Drive”.

Toata lumea. Acum, când clientul vă completează brief-ul, va fi creat un fișier cu răspunsuri la toate întrebările. Și veți primi o notificare prin e-mail.

Form Publisher vă oferă 100 de mesaje pozitive gratuite pe lună. Dacă primiți mai multe comenzi, cumpărați un abonament anual pentru 24 USD. Nu este atât de mult.

Colectăm recenzii

Ce feedback ai dori mai mult? „Mulțumesc, totul este cool!” sau extins, descriind rezultatele muncii tale?

Am întâlnit adesea clienți care pur și simplu nu știu să scrie recenzii. Din aceasta se obține inutil „totul mi-a plăcut, îl recomand tuturor”. Prin urmare, clienților ar trebui să li se acorde un mic impuls în direcția corectă. Cum? Pune-le întrebări, desigur!

Încă o dată, Google Form vine în ajutor. Faceți un sondaj simplu:

  • Poziţie:
  • Organizare;
  • Site-ul;
  • Ce a fost comandat;
  • Eficiența textului (conversie, repostare, aprecieri);
  • Evaluează munca pe o scară de 5 puncte;
  • Textul recenziei.

Este mult mai ușor să răspunzi la câteva întrebări bine definite decât să te gândești la un plan singur și să scrii ceva inteligibil. Cu profilul tău, îi faci viața mai ușoară clientului, îi economisești timp. Și creșteți probabilitatea de a obține o recenzie grozavă, nu un gunoi.

În plus, puteți întreba cum v-a găsit clientul. Pentru statistici.

constatări

Toți oamenii apreciază serviciu bun. Un document trimis prin e-mail cu întrebări este un serviciu „așa așa”. Un chestionar online bine alcătuit atrage imediat atenția. Te diferențiază de aceiași copywriteri-concurenți. Salveaza timp. Nu se pierde în întinderile vaste hard disk. Ține minte, până la urmă.

Încercați să mutați brief-ul în Formulare Google. Acest lucru nu va dura mult timp, dar vă va face viața mult mai ușoară pentru dvs. și clienții dvs. Sau poate va deveni acel articol lipsă care te va încuraja să plasezi o comandă pentru tine, și nu pentru altcineva.