Apple a oferit utilizatorilor săi un serviciu de asistență convenabil și prompt. Având orice produs de la companie, puteți apela asistența de pe iPhone și puteți adresa o varietate de întrebări: de la ordinea de funcționare a anumitor taste și butoane până la ordinea setărilor anumitor funcții. De asemenea, veți putea afla despre noile proprietăți ale produselor companiei. De asemenea, puteți să vă înregistrați produsul, să vă reparați dispozitivul sau să vă plângeți de serviciul slab. Compania este interesată să se asigure că clienții săi au întotdeauna echipamente convenabile și de înaltă calitate care pot concura cu alte produse emblematice și, prin urmare, dedică partea leului deservirii consumatorilor săi.

Pentru a contacta un reprezentant al companiei, puteți accesa https://support.apple.com și puteți contacta direct un specialist prin chat online. Dacă vă convine, puteți lăsa numărul de telefon și operatorul vă va suna înapoi la ora stabilită. Dacă aveți mai multe întrebări, expertul va răspunde cu ușurință la toate și vă va oferi soluții accesibile. Serviciul este disponibil pentru clienții săi în orice moment al zilei în diferite țări.

De asemenea, dacă vă aflați în Rusia, puteți apela oricând linia telefonică gratuită unică Apple din Federația Rusă: numărul de telefon 8 800 555 6734.

Dacă locuiți în Moscova sau în regiunea Moscovei, puteți ajunge rapid la numărul de telefon de asistență multicanal: 8 495 580 95 57 la tariful aplicabil operatorului dvs. de telefonie.

De ce aveți nevoie de un serviciu de linie telefonică?

Apropo, dacă dvs Dispozitivul Apple este stricat, puteți trimite o cerere de reparare a computerului iPhone, iPad sau Mac la serviciul de asistență. Un specialist vă va contacta cât mai curând posibil pentru a vă rezolva problema și pentru a vă ajuta să contactați un Centru autorizat Apple din apropiere. La urma urmei, unul dintre principiile principale ale activității companiei este încrederea în ea și sprijinul utilizatorilor.

Dacă sunteți interesat de informații despre produsele Apple și detaliile achiziției acestora, precum și garanțiile de funcționare, Apple Online Store vă stă la dispoziție, unde puteți comanda și primi oricând software, accesorii interesante și echipamente necesare. Pentru a cumpăra, trebuie să sunați la numărul 8–800–333–51–73, disponibil de la 9:00 la 21:00 în zilele lucrătoare.

Apple are o rețea largă centre de servicii peste tot în lume și pe toate continentele. Deci, accesând orice site de suport tehnic al companiei, veți găsi hartă interactivă tari cu adrese si numere de telefon, chat-uri pentru comunicare in locul in care te afli acum. Asistența este oferită de specialiștii companiei care vor putea comunica cu dvs. într-o limbă pe care o înțelegeți.

Dacă decideți să sunați pentru o problemă cu dispozitivul, asistența va fi oferită mai rapid dacă găsiți mai întâi număr de serie dispozitivul dvs., deoarece acest lucru vă va ajuta să vă conectați în mod optim specialistul potrivit din acei sprijin.

Dacă este nevoie, există și o solicitare online convenabilă de asistență, după care un expert vă va contacta.

Ce altceva poți afla de la asistență?

La serviciul de asistență, puteți afla de la specialiști despre opțiunile de service suplimentare, precum și să aflați dacă iPhone-ul sau tableta dvs. sunt încă în garanție introducând mai întâi numărul de serie al dispozitivului. Planul de protecție AppleCare oferă asistență tehnică telefonică și opțiuni de service suplimentare. Măr.

Caracteristica principală a AppleCare Protection Plan este că oferă drepturi suplimentare pentru toți utilizatorii: suplimentare serviciu suport universal, serviciu produs software. O garanție asupra hardware-ului dispozitivului poate fi obținută din AppleCare Protection Plan pe o perioadă de până la 3 ani, care la rândul său este mai ieftin decât costul pieselor de schimb și plata pentru lucrările efectuate de experți autorizați de Apple în jurul valorii de globul.

În cadrul programului AppleCare Protection Plan, următoarele produse sunt supuse service-ului: calculatoare MAC, module RAM, accesorii, baterii, unități, dispozitive AirPort4.

Adesea clienții sună la serviciu pentru că au nevoie de ajutor - au uitat parola iPhone, iPad sau iPod touch și chiar mai rău când dispozitivul este blocat.

Dacă ai o problemă, de exemplu, ți-ai pierdut iPhone-ul, ți-a fost furat sau ai găsit iPhone-ul altcuiva, pe lângă faptul că ai contactat poliția, poți raporta acest lucru la service și suportul tehnic te va ajuta să-ți blochezi datele pe baza numărului de serie al iPhone-ului sau găsiți proprietarul smartphone-ului. Acolo vi se va spune și despre capacitățile funcției Găsiți iPhone pentru dispozitivele Apple.

Într-o aplicație de încredere pentru a lucra cu în text Word de la Microsoft, puteți crea, edita, vizualiza și partaja fișiere rapid și ușor. Trimiteți, vizualizați și editați Documente de birou, atașat la mesajele de e-mail, direct pe telefon.

Cu Word, biroul tău este întotdeauna la îndemână. Va fi util pentru a scrie bloguri, cărți, articole, secțiuni, lucrări educaționale sau documentația de management.

Documente text, scripturi, note, scrisori, CV-uri, articole pentru bloguri și media - în aplicația Word cu capabilitățile sale de formatare puteți crea și proiecta eficient orice document sau utilizați șabloane.

Conectați-vă la contul asociat abonamentului Office 365 și obțineți acces la toate funcțiile Microsoft Office. Descărcați Microsoft Word chiar acum, puteți crea și edita documente, puteți colabora la ele și le puteți partaja cu alți utilizatori.

Crearea documentelor
Începeți cu ușurință proiecte, sarcini, scrisori, scripturi, note, CV-uri, bloguri și articole media cu șabloane moderne proiectate profesional.
Schițați ideile în scris cu opțiuni avansate de formatare și aspect.
Formatarea și aspectul documentelor rămân aceleași pe toate dispozitivele.

Citirea, crearea și editarea documentelor
Modul de citire vă permite să citiți documente lungi, scrisori, scripturi etc. pe dispozitiv.
Utilizați instrumente de scriere și editare familiare din lucrul cu versiunea clasică a unui editor de text.

Telecomanda colaborare
Împărtășiți-vă ideile lăsând comentarii chiar lângă textul dorit.
Toți utilizatorii cu acces pot lucra împreună și pot vedea modificările aduse textului, aspectului sau formatării în timp real.
Cu istoricul versiunilor îmbunătățit în Word, puteți vedea toate modificările pe care dvs. și colegii dvs. le-ați făcut documentelor și le puteți restaura cu ușurință versiunile anterioare fișiere.

Descărcați Microsoft Word și obțineți cel mai bun instrument pentru crearea și editarea documentelor, precum și accesul publicului pentru ei pe iPhone și iPad.

Pentru a crea și edita documente, conectați-vă utilizând programul gratuit cont Microsoft pe un dispozitiv cu o dimensiune a ecranului de 10,1 inchi sau mai puțin.
Pentru a folosi totul Caracteristici Office pe telefon, tabletă, computer Windows sau Mac, achiziționați un abonament Office 365 eligibil.

Dacă abonamentul dvs. lunar Office 365 este achiziționat în aplicație, veți fi taxat prin contul dvs App Store. Abonamentul se va reînnoi automat în ultimele 24 de ore înainte de expirare, cu excepția cazului în care ați dezactivat această funcție. Vă puteți gestiona abonamentele folosind setările contului. Înregistrări ale aplicației Magazin.

Aplicația este furnizată de Microsoft sau de un editor terță parte și face obiectul unei declarații de confidențialitate și a unor termeni de utilizare separati. Datele furnizate prin utilizarea aplicației și a magazinului de către dvs. pot fi accesibile pentru Microsoft sau editorul terț al aplicației, transferate în Statele Unite ale Americii sau în altă țară în care Microsoft sau editorul aplicației și afiliații sau furnizorii lor de servicii dețin facilități, și să fie stocate și prelucrate în această țară.

Citiți termenii acordului de licență pentru utilizare software Microsoft Corporation pentru Microsoft Office. Vezi linkul " Acord de licență" în secțiunea de detalii. Dacă instalați aplicația, atunci acceptați termenii enunțați.

Buna ziua! În ciuda numeroaselor instrucțiuni postate pe Internet și pe acest blog, există probleme legate de iPhone și iPad care pot fi rezolvate doar cu ajutorul suportului tehnic Apple. De exemplu, deblocați iCloud, . Cine poate face asta? Nimeni! Doar angajații companiei special pregătiți. Și nu este doar o chestiune de blocare; nu știi niciodată ce alte întrebări ar putea necesita un răspuns de la un specialist competent?

Și la urma urmei, s-ar părea că suportul tehnic în sine nu se ascunde de nimeni, există destul de multe modalități de a-l contacta, dar oamenii încă întreabă în comentarii cum să sune sau să scrie operatorului Apple? Și din moment ce ei întreabă, vom răspunde!

Iată toate modalitățile de a ajunge la asistență tehnică, indiferent unde vă aflați.

Numere de telefon de asistență tehnică Apple în Rusia

Apple, ca orice companie normală, are propriile sale linia fierbinte ai căror angajați vor răspunde la orice întrebare legată de iPhone și iPad. Iată numerele de telefon pentru Federația Rusă:

• 8-495-580-95-57 (număr Moscova).
• 8-800-555-67-34 (Număr gratuit pentru apeluri din orice regiune a Rusiei).
• 8-800-333-51-73 (Serviciul de asistență pentru clienți Apple Store).

La oricare dintre aceste numere, angajații vorbitori de limbă rusă vor fi gata să vă consilieze între orele 9.00 și 21.00 în zilele lucrătoare.

Alte modalități de a vorbi cu asistența tehnică Apple din Federația Rusă

Când suni la oricare dintre telefoane, ești întâmpinat de un robot telefonic. Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți trece prin comenzile sale sau nu doriți să faceți acest lucru, atunci puteți comanda un apel înapoi - compania însăși vă va suna. Pentru a face acest lucru, accesați această pagină și:

Apelul primit nu va fi de la numerele enumerate mai sus, ci de la altele. Acesta poate fi un număr din orice țară (am primit apeluri din Filipine, Bangkok și din altă parte din Asia). Nu trebuie să vă fie frică - un angajat vorbitor de limbă rusă vă va vorbi și acest apel va fi gratuit.

Dintr-un motiv oarecare nu vrei să vorbești? CU suport tehnic Puteți comunica oricând printr-un chat special. Pentru a face acest lucru, repetăm ​​toți pașii indicați chiar mai sus, singurul lucru este că în al treilea punct selectăm: „Chat”. Aici este afișat și timpul aproximativ de așteptare, ceea ce este convenabil.

În 2018, Apple a lansat o aplicație care conține diverse articole și instrucțiuni despre produsele companiei. Rece? Nu-i rău!

Cu toate acestea, tu și eu suntem interesați de o altă oportunitate a acestui program - obținerea ajutorului de la un specialist în asistență tehnică. Ce trebuie făcut?

Tot ce trebuie să faci este să selectezi dispozitivul și problema cu care te confrunți. Aplicația va sugera diverse opțiuni solutii:

• Articole și instrucțiuni.
• Discutați cu un specialist.
• Sunați singuri la asistență.
• Comandați un apel înapoi.

De acord, alegerea este pur și simplu excelentă. Să-l folosim!

Cum să contactați asistența tehnică rusă Apple dacă vă aflați în altă țară?

Există număr marețări în care fie nu există suport tehnic deloc, fie există, dar într-o limbă pe care utilizatorul vorbitor de limbă rusă nu o cunoaște. Ce să faci în acest caz? Cum să contactați și să vorbiți în mod special cu asistența tehnică rusă dacă vă aflați în altă țară?

Nu este nimic complicat în acest sens, există mai multe moduri:

Dar comandarea unui apel înapoi dacă vă aflați în altă țară, cel mai probabil, nu va funcționa (cu excepția cazului în care, desigur, aveți o cartelă SIM rusească). Cert este că formularul de apel invers necesită specificarea unui număr care începe cu +7 (prefixul pentru numere rusești). Nu îl puteți șterge și înlocui cu altul.

P.S. Dacă aveți brusc întrebări, scrieți în comentarii. Și bineînțeles, pune „like”, atunci conversația cu suportul tehnic va fi favorabilă și de succes!