Sett deg fast i sorteringen.

Ofte er kjøpere, når de ser at pakken deres har blitt sortert for lenge eller i importprosessen, bekymret og vet ikke hvordan de skal fremskynde prosessen. I virkeligheten posttjenester har mange nyanser av drift som kan forklare hvorfor produkter med Aliexpress Det tar lang tid før de blir sortert.

Hvorfor setter pakker fra Aliexpress seg fast i sorteringen?

For det meste viser bekymringene seg å være forgjeves, spesielt hvis du forstår at pakker som setter seg fast er en normal situasjon. La oss se på hvordan leveringsprosessen skjer:

• Hver dag kommer opptil 11 lastebiler fullastet med forsendelser til sorteringssenteret. Dessuten rommer hver lastebil 20 tonn. Med hver slik maskin mottar arbeiderne omtrent 300 poser som inneholder omtrent 200 pakker. Vesken har et merke med spesiell kode, hvor antall varer inni er skrevet.
• Selvfølgelig er det umulig å raskt behandle slike volumer. Så postarbeidere fjerner merkelappene fra hver pose og legger dem inn i en database. Og posekoden har data om alle pakkene inne. Etter at dataene kommer inn i systemet, vises en status i sporingen om at varene er i sorteringssenteret.
• Det er verdt å si at nyankomne poser ikke behandles umiddelbart, siden ansatte først tar for seg annen post som har kommet tidligere. Men statusen til mottakerne viser at varene allerede er i Vnukovo. Det viser seg at selve posen ble brakt inn i databasen som om den skulle behandles, men i virkeligheten ligger den til side og venter på sin tur.
• Situasjonen kompliseres av at det er sesongmessige trafikkork, noe kan gå i stykker eller det kan oppstå tekniske problemer. Dette fører til enda flere poser og arbeiderne har ikke tid til å behandle dem.

Dette er bildet på bildet nedenfor med pakker som vanligvis sees på sorteringssentre:

Hva skal man gjøre i dette tilfellet? Det er bare ett svar - vent.

Video: «Utdanningsfilm»: hvordan et pakkesorteringssenter fungerer

Hvorfor skrekk begynte plutselig alle pakkene (bestillingene) å bli levert gjennom tollen, og den såkalte "L/C" til Sharapovo? Hva slags monopol er dette, med diskriminering??? Tidligere gikk alle bestillinger fra Singapore (så vel som fra Asia generelt) til republikken Hviterussland hovedsakelig gjennom Orenburg. Fordi, når det gjelder levering, er RossPost mye nærmere og raskere. Og alt var bra, og uten forsinkelser. Og folk mottok bestillingene sine fra 14 til 20 dager. Som senker farten og har ikke hastverk med å frigi varer til S/C - sorteringssentre? Hvorfor trenger vi i det hele tatt en slik L/C hvis de ikke (som det gjøres i ALLE europeiske og asiatiske land) leverer i Russland??? Bestillingen ankom tollen, så vel som i (Russland), 07.07.17 (selv om selve bestillingen forlot Singapore (som angitt av lenken fra "Alika") på den asiatiske nettsiden) 07.06.17) , og har allerede blitt frigitt av tollvesenet. For eksempel er det sentralkontoret som helhet som skaper problemer for mange forbrukere Siden hovedantallet av bestillinger enten går tapt (stjålet) eller kommer med mekanisk skade. det er ordrene som passerer "toll" ved sentralkontoret gjennom Moskva og Moskva-regionen. Dette inkluderer også Sharapovo. Men til tross for alle disse problemene med forsinkelser og klager, håper jeg fortsatt at jeg vil motta bestillingen min, men intakt. Som min forrige bestilling, som også havnet i Sharapovo først? Selv om det kom fra Hong Kong, lukter det diskriminering med et monopol, og av en eller annen grunn går alle bestillinger fra Asia og Sørøst-Asia bevisst og målrettet gjennom Moskva, eller Moskva-regionen. Hvorfor ikke Kaliningrad, St. Petersburg, Murmansk, Vladivostok, Orenburg, Kazan, Ufa og mange andre. de nærmeste byene i Russland Hvor er det også internasjonale flyplasser med toll??? De kom på ideen, Fra Asia til Moskva-regionens sentrale distrikt. Vent så til ordren fra Moskva vil vandre rundt i byene i R/R/D i sirkler. Herfra spørsmålet; Hvem sitt innfall er dette og hvor ser den russiske antimonopoltjenesten??? Eller er de bare formelt oppført som "antimonopoltjenesten"??? Til alle de som klager på Russian Post I utgangspunktet forsvinner mange varer - bestillinger - selv før de når sorteringssentrene til Russian Post. En gang jeg sporet en av bestillingene etter vekt Etter at jeg så at bestillingen, ved mottak på sorteringssenteret (eller uansett hvor), hadde gått ned i vekt, gadd jeg ikke å vente, jeg nektet den på nettstedet der. Jeg bestilte varene og innen 6 og 11 dager ble pengene returnert til kortet mitt. Dette er forresten en god funksjon for å returnere hele beløpet. Jeg håper det dette rådet vil hjelpe noen med å unngå problemer med å returnere pengene sine. Og det er tilrådelig å gjøre dette før bestillingen kommer til den endelige destinasjonen. Derfor kan du be om en bildefil(er), eller bare sende en melding til selgeren For tidlig vekt av ordrer, for eksempel, ble den samme "Alika" alltid angitt under sporing. Unntaket er kanskje små og billige bestillinger. Tilsynelatende er dette "policyen" for "svindlerne". Jeg vil gi en vurdering etter å ha mottatt bestillingen i riktig form. Selv om leveringstiden ikke automatisk lar oss gi 5 stjerner. Argumentet for levering i tide, en dato som indikerer fra 25 - 45 - 60 dager, er ikke et argument. Fordi generelt er den maksimale perioden tatt ved sending med forsinkelse av selger på grunn av manglende tilgjengelighet av varer på bestillingstidspunktet (som ikke varsles på forhånd hvis selgeren ikke forsinker forsendelsen). som avsenderland, bør vilkårene være passende - akselerert. Jeg bryr meg egentlig ikke om arbeidet til vår russiske post Noen ganger må du vente mer enn to uker på pakkene dine fra St. Petersburg. noen inkompetente "ansatte" sender, ikke bare har de ingen hast, men også gjennom, hvor og når det passer for dem! Og ikke som det skal være. Til republikken Hviterussland pakker fra St. Petersburg kommer de, vel, veldig bra. lenge??? Og til og med gjennom Samara - RT - Kazan så til Ufa og deretter til destinasjonen? Selv om det er kortere og raskere ruter langs de samme jernbanelinjene. Slik "lever" vi... Det viser seg at før du vurderer meldingen, sendes ikke meldingen!? Hmmm... Akk, men høyere enn 3 - tre, ja, og selv da med forskuddsbetaling kan jeg ikke levere (Årsaken er oppgitt ovenfor: 5 dager var bestillingen i l/c. Hvorfor, og hva gjorde han i disse 5 dagene i l/c ts??? Det er akkurat som om de "gjorde en revisjon" - (de snakket) sannsynligvis! av å sende forbrukerordrer for å få tillit med respekt fra innbyggerne som det er mindre enn forventet, og jeg vil gjerne observere.

I dag er det populært å foreta kjøp via Internett det anses som spesielt lønnsomt å kjøpe kinesiske varer, siden de har svært attraktiv pris og kvaliteten på kinesiske varer er ikke lenger dårligere enn noen andre. Oftest kjøper folk på Ali: klær, sko, tilbehør, kosmetikk, små apparater og husholdningsartikler.

Det hender at pakken ikke kommer på veldig lenge, men forsendelsesstatusen sier "frigitt av tollen." Hvor lenge bør jeg vente på en slik pakke?

Nå er tilfeller av forsinkelser av pakker fra utlandet i tollen en vanlig foreteelse og dette skjer med hver tredje person. Hva er årsakene til denne misforståelsen?

• Overskridelse av den tillatte grensen for pakkens verdi;
• Problemer med dokumenter

Hvis pakken blir forsinket av tollen, kan ventetiden bli alvorlig forsinket og du risikerer å bli stående uten de etterlengtede varene i det hele tatt.

Slik sporer du pakken din

Du går til Ali og gjør et kjøp av produktet du liker. Etter å ha betalt for det, velger du en leveringstjeneste som varene skal leveres til deg med. Det vil si, finn «Levering»-menyen til høyre for produktbildet og klikk på «levering fra ditt land». Deretter kan du se en meny der tilgjengelige leveringstjenester vil vises.

Her velger du en tjeneste som passer deg, vi vil snakke om dem og deres funksjoner nedenfor. Men vær oppmerksom på at hvis statusen "frigitt av toll" varer mer enn dager, må du kontakte serviceadministrasjonen eller Ali for å løse dette problemet.

EMS er verdens største leveringstjeneste

Gjennom dette systemet levering kan du motta pakken fra Ali. Hva er forskjellen fra andre selskaper, fordeler og ulemper. Den første fordelen er et representasjonskontor i Russland - EMS Russian Post.

En av tjenestene for sporing av pakker fra EMS Russian Post er Postal Ninja. Her kan du spore pakken din med sporingsnummer.

EMS representasjonskontor i Russland leverer pakken på samme måte som den ble sendt fra Kina, så risikoen for forvirring og forsinkelser er praktisk talt eliminert. Her er noen viktigere funksjoner ved tjenesten:

• Leveringstjenesten opererer mobilt;
• rimelig pris;
• Poski levering med bud hjem til deg;
• Det er også mulig å hente pakken på postkontoret;
• tillatt vekt - 31 kg.

Hvis du bruker EMS-leveringstjenester og pakken din blir holdt tilbake i tollen, er dette hva du trenger å gjøre og hva du bør være oppmerksom på:

• Pakken kan registreres i tollen i ikke mer enn 10 dager;
• angående forsinkelsen kan du kontakte det russiske representasjonskontoret til selskapet direkte.

China Post

Den statseide postoperatøren tilbyr innenlandske og internasjonale pakkeleveringstjenester, som har et utviklet system med postbehandlingspunkter i hele Kina. De største sentrene er i: Beijing, Shanghai, Shenzhen og Guangzhou. Her er en liste over viktige funksjoner i China Post:

• På grunn av stor arbeidsbelastning kan det ta fra 7 dager til 1 måned å behandle bestillingen din.
• China Post samarbeider med mange små nettbutikker og store handelsplattformer, som: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Det er viktig å forstå det når du sender en melding til denne tjenesten, den er tildelt et spornummer, men det vil være umulig å spore bevegelsen etter å ha passert den kinesiske grensen.

DHL - tysk logistikkselskap

Den opererer over hele verden, og leverer pakker fra forskjellige deler av verden. Det har sitt eget representasjonskontor i Russland og er tollmegler. Et av selskapets sorteringssentre ligger i sør og også i sentrum av Moskva.

På grunn av skjerpede arbeidskrav har DHL suspendert levering av varer i hele Russland, med unntak av enkelte butikker, hvor listen inkluderer Aliexpress.

Du kan spore en pakke sendt gjennom dette logistikkselskapet ved å bruke sporingstjenesten track24.ru. Her vil du se hvor mange poeng og hvor lang tid det tar å passere produktet ditt før det kommer i hendene og hvor det befinner seg for øyeblikket.

Hvis pakken ankommer Vnukovo tollkontor, vil denne prosessen også påvirke denne tjenesten. Du vil se når varene dine har blitt akseptert, behandlet og til slutt mottatt statusen "frigitt av tollvesenet til MR LC Vnukovo".

Det skal bemerkes at 102976 Sharapovo er stedet for den internasjonale postutvekslingen Vnukovo. Derfor, frigitt av Sharapovo-tollen betyr at pakken har bestått tollkontrollen og fra det øyeblikket begynner de etablerte forsendelsesfristene i Russland å gjelde.

LeveringsEPAKKE

Veldig praktisk service levering i Kina. Dens største fordel er at leveringen gjennom Kina til den russiske grensen er veldig rask, takket være selskapets interne samarbeidsavtaler og bedriftsetikk. Ved ankomst til grensen blir pakken overlevert til den russiske posten.

Hvis varene er forsinket i tollen, kan du kun få informasjon fra butikken som har sendt den til deg. Det er mulig å spore pakken ved å bruke spornummeret, men hvis forsendelsesstatusen ikke er oppdatert på lenge, kan du kun stille spørsmål til butikken du bestilte fra.

Imidlertid denne metoden frakt er en av de billigste og raskeste av alle tilgjengelig på Ali. Mange nettbutikkbrukere bruker tjenestene til dette logistikkselskapet.

Nå vet du hva statusen "frigitt av toll" betyr og hvordan du kan finne ut av det tilleggsinformasjon om forsendelse og tidspunkt for mottak av varene dine. Vi har også funnet ut hvor lenge vi skal vente, hvordan vi sporer pakken og hvor vi kan kontakte hvis den blir forsinket.

Abonner så du ikke går glipp av noe viktig

En dag kan vi finne i vår postkasse en merknad som inneholder en omtale av "MR LC Vnukovo". Dette signaliserer vanligvis at det ligger post som venter på oss på det lokale postkontoret som vi må komme og motta. I dette materialet vil jeg fortelle deg hva "MR LC Vnukovo" er, hva spesifikasjonene til arbeidet er, og hva du skal gjøre hvis du mottar en e-postmelding med den nevnte linjen i den.

"Vnukovo International Logistics Center" er et viktig transittpunkt i logistikkkjeden for mange laster som kommer inn i Russland. Etter å ha passert gjennom tollen, kommer forskjellige pakker, pakker og annen last inn i Vnukovo LC, hvor de begynner å bli sortert og deretter sendt til de riktige leddene i logistikkkjeden.

Varigheten av sorteringen kan variere betydelig i hvert enkelt tilfelle. Det påvirkes av faktorer som:

• arbeidsbelastningen til logistikksenteret på et bestemt tidspunkt (for eksempel før ferien er den høy);
• brukbarhet av sorteringsutstyr;
• tilgjengelighet av tilstrekkelig personale;
• og bare den menneskelige faktoren.

Oppholdstiden for pakker på Vnukovo MR LC kan variere fra flere dager til flere uker, så det er ingen grunn til panikk hvis pakken står fast der i 10-14 dager.

Det er heller ikke nødvendig å få panikk hvis pakken etter Vnukovo LC har gått betydelig ned i vekt. Dette forklares vanligvis med menneskelige feil, og de deklarerte varene vil komme frem til mottakeren i god behold.

For å forstå hva herr Lts Vnukovo er og hvordan man jobber logistikksenter, jeg foreslår at du ser denne videoen:

Hva du skal gjøre når du mottar en melding fra MR LC Vnukovo

Hvis du finner en melding fra denne LC i postkassen din, og avsenderen ikke er angitt på den, kan du prøve å få informasjon om sistnevnte på nettstedet til Russian Post. Skriv inn det 14-sifrede nummeret under strekkoden i e-postvarslingen du mottok i det aktuelle feltet på siden, og klikk på knappen med et forstørrelsesglass. Du kan også ringe den angitte postkontor, og spør frøken-operatøren om informasjon om avsenderen.

Spor avsenderen ved hjelp av Russian Post-ressursen

Hva kan denne korrespondansen handle om?

En postmelding fra MR LC Vnukovo varsler mottakeren om at det er postkorrespondanse som venter på ham på det lokale russiske postkontoret. Dette skjer ofte med en hvilken som helst pakke (spesielt hvis du tidligere har kjøpt noe på handelsplattformer"Aliexpress" nivå). Også i noen tilfeller kan det være det rekommandert brev fra statlige eller kommunale myndigheter, med informasjon som er viktig for deg som du må gjøre deg kjent med.

Hvis det er " " ved siden av inskripsjonen LC Vnukovo, betyr dette "Ytterligere teknisk indeks". Sistnevnte brukes av Russian Post for å lette sorteringen av postkorrespondanse, noe som muliggjør raskere arbeid med ulike bedrifter med stor postomsetning (PF, domstoler, banker, etc.). Derfor anbefales det å gå til postkontoret og motta korrespondansen til deg.