Viena iš problemų, su kuriomis galite susidurti naudodami korinio ryšio, yra nurodytas ryšio apribojimas, pagal kurį tu negali skambinti.

Tokie atvejai gali atsirasti net tada, kai mobilioji paskyra yra lėšų. Šiame straipsnyje kalbėsime apie tai, ką daryti, jei bendravimas yra ribotas.

Mieli skaitytojai! Mūsų straipsniuose kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra unikalus.

Jei norite sužinoti kaip tiksliai išspręsti savo problemą – susisiekite su internetine konsultanto forma dešinėje arba skambinkite nemokama konsultacija:

Ką tai reiškia?

Telekomunikacijų operatoriaus nustatyti ryšio apribojimai reiškia nesugebėjimas skambinti iš mobiliųjų įrenginių, išskyrus pagalbos skambučius.

Taip pat uždėta draudimas siųsti siunčiamas SMS. Kai kuriais atvejais ryšio apribojimas taip pat blokuoja įeinančius skambučius į abonento, kuriam nustatytas ryšio apribojimas, telefoną.

Kodėl iškyla problema?

Pagrindinė bendravimo apribojimų priežastis – įprasta asmeninės sąskaitos likučio „į minusą“. abonentas, kai neužtenka pinigų net prisijungimui.

Šiuo atveju mobiliojo ryšio operatorius veikia pagal sudarytą sutartį tarp įmonės ir vartotojo, tai yra blokuoja visus išeinančius skambučius ir SMS.

Prenumeruoja perkant SIM kortelę, ir nors retai kas ją atidžiai perskaito, sutarties tekste dažniausiai būna užsimenama apie bendravimo apribojimą tokiu atveju.

Taip pat apribojimo priežastis jungtys gali būti:

  • SIM kortelės gedimas pasibaigus jos galiojimo laikui;
  • kai kuriais atvejais - skambučių draudimas abonento, kuris naudojasi tarptinkliniu ryšiu, numeriu;
  • paties mobiliojo telefono elektronikos „gedimas“.

Nestandartinės sąlygos

Tačiau kartais ryšio apribojimus SIM kortelės savininkas ar operatorius gali nustatyti dėl nestandartinių priežasčių.

  1. Paslauga suaktyvinta "Stop varpas", kai nustatomas mėnesinis kalbėjimo minučių skaičiaus ir atitinkamai išleistų lėšų limitas.
  2. Apribojimai yra įprasti įmonių numeriais. Išeinantys skambučiai į kai kurias vietoves gali būti uždrausti. Pavyzdžiui, SIM kortelės savininkas gali sudaryti baltuosius numerių sąrašus, kuriais telefono vartotojas gali skambinti. Tai riboja įmonės komunikacijos išlaidas.
  3. Kai kurie operatoriai siūlo apribojimus įeinantiems skambučiams į esančius telefonus tarptinkliniu ryšiu. Tokiu atveju paskambinus tokiu telefono numeriu galima išgirsti pranešimą apie ryšio apribojimus, nors iš tikrųjų skambučiai priimančiajai šaliai yra blokuojami.
  4. Gana reta, bet dažna priežastis sukčių ataka. Kai abonento telefono numeris naudojamas neteisėtai veiklai korinis tinklas. Tokiu atveju abonentui užblokuojamas ryšys ir jis išgirsta tą patį pranešimą apie ryšio apribojimus.

Draudimo panaikinimo būdai

Kai aptinkamas ryšio apribojimas būtina:

Operatoriaus įvertinimas

Tuo pačiu telefono ryšiu galite bendrauti su mobiliojo ryšio operatoriais.

Jei negalite gauti techninės pagalbos, turite eiti į savo asmeninę paskyrą oficialioje svetainėje mobiliojo ryšio operatorius, arba, dar efektyviau, apsilankykite įmonės padalinyje.

Paprastai tik asmeninis kreipimasis į palaikymo tarnyba padės išsiaiškinti tikslią blokavimo priežastį ir kaip jį išjungti.

Kovos metodai

Jei pirmiau minėti metodai nepadėjo ir net pats operatorius nežino draudimo priežasties arba negali padėti išspręsti problemos, galbūt tai slypi aparatinėje įrangoje. pats telefonas arba jo programinė įranga.

Dažnai paprastas telefono paleidimas iš naujo arba pakeitimas mobilusis įrenginys kai SIM kortelė įdedama į kitą telefoną.

Jei tai nepadeda, turite arba pakeisti operatorių, arba prijungti virtualų PBX, su kuria galite pasigaminti nemokami skambučiai bet kokiam telefono numeriai pasaulyje.

Virtualus PBX gali būti įdiegtas bet kuriame šiuolaikiniame išmaniajame telefone naudojant programas operacinės sistemos telefonai (Android, Mac OS, Apple OS ir kt.).

Natūralu, kad ryšys virtuali sistema Tai nėra nemokama ir turėsite sumokėti abonentinį mokestį, kad galėtumėte juo naudotis.

Nustatytas bendravimo apribojimas yra dažna situacija, kai asmeninėje sąskaitoje baigiasi pinigai, todėl pirmiausia reikia patikrinti balansą.

Jei likutis yra teigiamas, blokavimo priežastis gali būti prijungtų skambučių draudimo paslaugos arba netinkamas mobiliojo telefono ar jo programinės įrangos veikimas.

Blokavimo paslaugos bendravimas telefonu padės apsiriboti nuo netikėtų telefono skambučių su dideliais ryšio ir pokalbio mokesčiais. Galite įjungti arba išjungti skambučių draudimą „MegaFon“ tam tikram ryšio tipui. Lygiagretus nuokrypis gali būti nustatytas į vieną įeinančio ir vieno išeinančio ryšio paslaugų tipą.

„MegaFon“ suaktyvinus skambučių draudimo paslaugą, pagal numatytuosius nustatymus visų abonentų slaptažodis nustatomas į 0000 arba 1111. Prieš naudojant, norint pasiekti funkciją, slaptažodį rekomenduojama pakeisti į patogesnį. Jis bus reikalingas kiekvieną kartą, kai įjungsite arba išjungsite skambučių draudimą „MegaFon“. Tai galima padaryti naudojant kodą **03*330*0000*ХХХХ*ХХХХ# ir skambinimo klavišą. Šiame kode 0000 yra senas slaptažodis, XXXX yra naujas, įvestas du kartus.

Jei XXXX bus įvestas du kartus identiškai, gausite pranešimą apie sėkmingą slaptažodžio pakeitimą. Taigi, jei reikia, visada galite pakeisti prieigos kodą prie paslaugos. Jei tris kartus suklysite įvesdami slaptažodį, skambučių draudimo funkcija „Megafon“ neveiks. Tokiu atveju turite susisiekti su operatoriumi, kad padėtų atnaujinti naudojimą.

Visų išeinančių skambučių draudimo įjungimas „Megafon“.

Skambučių draudimas „Megafon“ visiems išeinantiems skambučiams riboja abonentą nuo visų savo skambučių, tačiau jis gali priimti bet kokius įeinančius skambučius.

Norėdami suaktyvinti šią „MegaFon“ balso skambučių apribojimo funkciją, turite įvesti užklausą *33*ZZZZ# ir atitinkamai paspausti skambinimo klavišą. ZZZZ - įdiegta asmeninis slaptažodis. Funkcijų veiklos tikrinimas: *#33# Išjungti skambučių draudimą „MegaFon“: #33*ZZZZ#.


Skambučių draudimas – visi siunčiami tarptautiniai

Atmetus „Megafon“ skambučius visiems išeinantiems tarptautiniams skambučiams, abonentas apsaugomas nuo atsitiktinio prisijungimo už gyvenamosios šalies ribų. Tuo pačiu metu bus galima gauti žinutes iš užsienio.

Šią parinktį galite suaktyvinti naudodami šį kodą *331*XXXX# ir aktyvinimo mygtuką. XXXX – nustatykite savo slaptažodį. Paslaugos būsenos tikrinimas: *#331#. Išjungti paslaugą: #331*XXXX#.

Atmeskite visus išeinančius skambučius tarptinklinio ryšio metu

Išeinančių skambučių blokavimas tarptinkliniu ryšiu yra skirtas prisijungti keliaujant. Grįžus namo, geriau išjungti „MegaFon“ apribojimus. Įjungus nurodytą išeinančių signalų atmetimo tipą, bus galima tik skambinti mobiliųjų tinklų vietos šalyje ir į Rusiją operatoriaus numeriais.

Norėdami prijungti šio tipo apribojimą, turėsite surinkti numerį mobilusis telefonas paprašykite *332*VVVV# ir skambinkite. VVVV – prieigos kodas. Paslaugos būsenos paaiškinimas: *#332#. Išjungti skambučių draudimą: #332*VVVV#.

Skambučių draudimas visiems įeinantiems skambučiams

Visų įeinančių signalų skambučių draudimas apriboja abonentą nuo nepageidaujamų skambučių, tačiau jis gali atlikti bet kokius vidinius ir išorinius siuntimus.

Atmeskite visus įeinančius skambučius tarptinklinio ryšio metu

Ryšio signalų priėmimo tarptinklinio ryšio blokavimo funkcija skirta veikti jums būnant užsienyje bet kurioje pasaulio vietoje, kad apsisaugotumėte nuo netikėtų mokamų įeinančių skambučių. Grįžus į Rusiją geriau išjungti skambučių draudimą. Suaktyvinus šio tipo uždraudus įeinančius skambučius, skambučių priimti iš viso bus neįmanoma – absoliučiai visi bus atmesti. Galite skambinti tik mobiliojo ryšio tinklais toje šalyje, kurioje esate, į Rusiją ir visais norimais numeriais.


Norėdami įjungti šį balso ryšio apribojimą, savo mobiliajame telefone turite įvesti kombinaciją *351*NNNN# ir, žinoma, skambinimo mygtuką. NNNN – paslaugos prieigos kodas. Funkcijos paaiškinimas: *#351#. Išjungti skambučių draudimą „MegaFon“: #351*NNNN#

Atskirų prijungtų parinkčių apribojimas

Konkrečios parinkties užrakinimas leidžia tik dirbti atskira funkcija apribojimai. Tarkime, galite uždrausti tik išsiųstas SMS žinutes ir leisti išeinančius skambučius. Prisijungimas atliekamas surinkus šį kodo numerį *funkcijos žymėjimas*SSSS*parinkties kodas#. Jei kiekvieno draudimo tipo funkcijos pavadinimas nurodytas aukščiau; SSSS – pasirinktas asmeninis slaptažodis, parinkčių kodai pateikiami žemiau.

  • 10 – balso komunikacija+ SMS žinutės;
  • 11 – tik balso ryšys;
  • 16 – tik SMS žinutės;
  • 21 – mobilusis duomenų perdavimas.

Galite išjungti „MegaFon“ parinkčių draudimą naudodami kodo numerį: *funkcijos žymėjimas*SSSS*parinkties kodas#.

Išvada

Svarbu žinoti, kad eksporto draudimas neveikia su visomis kitomis funkcijomis vienu metu. Tarkime, kad bet kokio tipo skambučių peradresavimas bus pasiekiamas tik išjungus skambučių draudimą „MegaFon“. Ir atvirkščiai, draudimas neįsigalios, kol bus aktyvus peradresavimas.

Jei neįjungsite telefono klaviatūros užrakto, nesunkiai galėsite „skambinti iš kišenės“: kelnėse ar rankinėje, veikiant tam tikroms išorinėms deformacinėms jėgoms, prietaiso mygtukai linkę spausti, o "teisinga" kombinacija.

Spontaniški skambučiai pagal šias „naudojimo sąlygas“ gali būti atliekami bet kur. Pavyzdžiui, britų 999 tarnyba per dieną sulaukia per 10 000 tokių atsitiktinių skambučių. Tačiau sąsajos blokavimas ne visada neleidžia per klaidą surinkti numerį.

Tokiems atvejams „Megafon“ pateikė specialų įrankį. Naudodamiesi skambučių draudimo paslauga, galite visiškai arba pasirinktinai blokuoti įeinančius ir išeinančius skambučius savo telefone. Taip pašalinkite riziką skambinti abonentui tarptinklinio ryšio metu, taip pat kontroliuoti visus įeinančius skambučius.

Aiškūs pasirinkimo pranašumai:

  • optimalus tarifų plano naudojimas jūsų regione, tarptinkliniu ryšiu ir skambinant į tarptautinius skambučius;
  • galimybė išjungti įeinančius/išeinančius skambučius būnant ne tik Rusijoje, bet ir užsienyje.

Iš viso paslaugoje galimos 5 skambučių draudimo parinktys.

Užraktas:

  • visi išeinantys;
  • visas tarptautines išvykas;
  • skambučiai į užsienį iš kito GSM operatoriaus;
  • visi gaunami;
  • gaunami iš kitų mobiliojo ryšio operatorių abonentų.

Kaip išjungti parinktį?

Jei jums nebereikia blokuoti skambučių ir norite nustatyti standartinį SIM kortelės veikimo režimą, turite išjungti „Megafon“ skambučių draudimą rinkdami vieną iš šių derinių (atsižvelgiant į suaktyvintą nustatymą):

Dėmesio! Numatytasis uždraudimo slaptažodis yra 0000.

  • #33* # - atblokuoti visus gaunamus pranešimus;
  • #331* # - įgalinti prieigą prie visų tarptautinių siunčiamų pranešimų;
  • #332* # - pašalinti draudimus žinutėms, gaunamoms iš kito operatoriaus;
  • #35* # - išjungti visų gaunamų pranešimų blokavimą;
  • #351* # - išjunkite įeinančių skambučių draudimą tarptinkliniu ryšiu iš kito mobiliojo ryšio tinklo.

*xx - slaptažodis

Kaip prisijungti prie paslaugos?

Slaptažodžio kūrimas

Norėdami išskirti neleistina prieigaį mobilųjį telefoną pašalinių asmenų, pakeiskite numatytąjį slaptažodį (0000) savo:

atsiųskite komandą formatu - **03*330***#

Spynų sujungimas

Draudimų įjungimas atliekamas naudojant šias komandas:

(XX - slaptažodis, YY - paslaugos tipas: 10 - telekomunikacijos, 11 - balso ryšys, 21 - duomenų siuntimas ir kt., visus paslaugų kodus rasite svetainėje)

  • *33*XX*YY# – visi siunčiami;
  • *331*XX*YY# – visi tarptautiniai siunčiami;
  • *332*XX*YY# - skambučiai iš kito operatoriaus;
  • *35*XX*YY# – visi gaunami;
  • *351* XX*YY# – įeinantys skambučiai iš kitų GSM tinklų.

Sėkmės nustatant telefoną!

Dažnai galite susidurti su situacijomis, kai žmonės nori apsisaugoti nuo nepageidaujamų skambučių arba reikia visiškai išjungti įeinančius skambučius, kad galėtų ramiai leisti laiką. Galima susidurti ir su kitomis situacijomis. Pavyzdžiui, jei abonentas ketina vykti į užsienį ir nori išlaikyti lėšas savo balanse, jis turi uždrausti skambučius. „MegaFon“ savo klientams sukūrė būtiną variantą būtent tokiems tikslams.

„MegaFon“ abonentų saugos parinktis, vadinama „Skambučių draudimu“. Naudodamiesi šia paslauga galite uždrausti bet kokius pranešimus, pranešimus, prenumeratas ir pan. Be to, su galimybe galite blokuoti ne tik įeinančius, bet ir išeinančius skambučius. Straipsnyje aptariama išsamus aprašymas ir naudojimasis paslauga. Medžiaga aktuali Maskvos regionui. Kitų regionų gyventojams patariame patikslinti mokėjimo informaciją ir paslaugų kodai iš operatoriaus arba bendrovės interneto svetainėje.

Aprašymas

Naudodami šią parinktį klientai gali mėgautis šiais apribojimais:

  • Sukurti visų įeinančių skambučių draudimą;
  • Sukurti visų išeinančių skambučių draudimą;
  • Uždrausti siunčiamus pasaulio pranešimus;
  • Įeinančių skambučių draudimas tarptinklinio ryšio metu;
  • Draudimas siųsti ir gauti žinutes.

Verta paminėti, kad parinktį suaktyvinti galima tik naudojant specialus kodas, kuris būdingas pasirinkimui. Pagal numatytuosius nustatymus kai kuriuose kituose regionuose jis atrodo kaip 1111 arba 0000. Abonentai taip pat turi galimybę daugiau pakeisti slaptažodį lengva naudoti. Be to, slaptažodžio pakeitimas pašalins galimus nesusipratimus.

Slaptažodį galima pakeisti aktyvinant paslaugą. Norėdami tai padaryti, turite parašyti naujas kodas prieigą reikiamame stulpelyje, kuris pasirodys telefono ekrane. Taip pat slaptažodį galite pakeisti naudodami specialų paslaugų rinkinį. Įrenginyje turite įvesti **03*330*dabartinis kodas*naujas kodas*naujas slaptažodis# . Surinkęs ir paskambinęs, abonentas gaus pranešimą su informacija apie kodo keitimą.

Keisdami slaptažodį turėtumėte būti atsargūs. Juk tris kartus neteisingai įvedus kodą paslauga bus užblokuota. Jei įvyksta blokavimas, naudokite parinktį į šį numerį nebebus galimybės. Norėdami išspręsti tokią problemą, turėsite susisiekti su "MegaFon" firminių parduotuvių specialistais.

Kadangi paslauga yra standartinė ir gali būti naudojama pagal bet kurį tarifų planą, už ją nereikia mokėti. Taip pat verta pabrėžti, kad abonentai gali juo naudotis bet kurioje Rusijos vietoje.

Ryšių ir paslaugų valdymas

Norėdami suaktyvinti paslaugą, turėsite naudoti specialius derinius. Naudojimas asmeninė sąskaita arba kiti metodai naudojant šią parinktį neįmanomi. Taigi, norėdami visiškai užblokuoti visus įeinančius skambučius, turėsite įvesti *uždrausti kodas*jūsų slaptažodis# . Norėdami užblokuoti bet kokią kitą užklausą, turite įvesti *draudimo kodas*savas kodas# . Žemiau yra visi užklausų kodai ir tipai, taip pat išsamus ir vaizdinis aprašymas. Slaptažodis bus 1111.
Norėdami užblokuoti bet kokius įeinančius skambučius, įrenginyje turėsite surinkti *35*1111# . Norėdami patikrinti, ar užklausa suaktyvinta, surinkite *#35# .

Jei norite apsisaugoti nuo įeinančių skambučių tarptautiniu tarptinkliniu ryšiu, turite įvesti *351*1111# . Norėdami patikrinti užklausos ryšį, rekomenduojama surinkti *#351# . Šis prašymas leidžia naudotis tik užsienyje.

Be to, jei esate užsienyje, galbūt norėsite išjungti ir išeinančius skambučius. Tai padės sumažinti ryšio išlaidas. Norėdami tai padaryti, jums tereikia surinkti *33*1111# . Norėdami patikrinti užklausą, turite įvesti *#33# . Naudojant tokį užraktą, telefonas veiks tik įeinantiems skambučiams.

Būdami užsienyje galite užsisakyti draudimą, kuris neleis jums skambinti į užsienį. Tuo pačiu metu bus galima skambinti ir priimti skambučius toje šalyje, kurioje yra abonentas. Norėdami naudoti šią funkciją, įveskite *331*1111# . Norėdami įsitikinti, kad esate prisijungę, turite surinkti *#331# .

Abonentams leidžiama laikinai prisijungti prie kitų operatorių tinklų užsienyje, o skambinti bus galima priimtinesnėmis sąlygomis nei numatyta bendrovės plane. Norėdami naudotis paslauga, įveskite *332*1111# . Derinys *#332# naudojamas kaip čekis .

Klientai taip pat gali naudotis papildomos funkcijos funkcijas. Jie leidžia apsaugoti abonentą nuo tam tikrų veiksmų:

  • Norėdami užblokuoti skambučius ir bet kokių pranešimų siuntimą, naudokite skaičius „10“.
  • Norėdami blokuoti tik skambučius, galite naudoti rinkimą „11“.
  • Norint uždrausti siuntimą, naudojami skaičiai „13“.
  • Norėdami uždrausti naudotis internetu, turite įvesti skaičius „16“.

Tokių funkcijų rinkinys yra toks. Pavyzdžiui, būtina uždrausti ne tik priimti skambučius, bet ir galimybę skambinti patiems. Norėdami tai padaryti, turite surinkti *35*1111*11# . Ir toks rinkinys atliekamas reikiamiems draudimų tipams.

Kaip išjungti

Kai abonentas nori grąžinti nustatymus į standartinį režimą ir naudoti tarifų planą kaip ir anksčiau, turėsite naudoti šiuos derinius:

  • Norėdami pašalinti įeinančių skambučių draudimą, turite įvesti #33*1111# .
  • Išjunkite išeinančių skambučių tarptautine linija #331*1111# draudimą .
  • Išjungti nustatytą siunčiamų skambučių blokavimą kituose tinkluose #332*1111# .
  • Išjungiamas visas įeinančios linijos blokavimas #35*1111# .

Mobilusis ryšys yra neatsiejama žmogaus gyvenimo dalis. Be jo nebegalime dirbti ar tiesiog gyventi, tačiau pasitaiko, kad kartais „Megafon“ praneša, kad nustatytas tam tikras ryšio apribojimas. Daugeliui žmonių labai svarbu šią problemą išspręsti kuo greičiau ir efektyviau, nes kartais daug kas gali priklausyti nuo bendravimo.

Kodėl iškyla problema?

Jei nustatytas ryšio apribojimas, tai reiškia, kad „Megafon“ apribojo įvairius siunčiamus pranešimus iš abonentų. Šia paslauga dažniausiai naudojasi įmonės ir organizacijos, kurios nori sumažinti savo išlaidas mobiliojo ryšio ir nenori darbo valandos

darbuotojai skambino ne dėl darbo priežasčių.

  1. Ši paslauga apima tris parinktis:
  2. apribojimas vykdomas tik pasirinktame biure;
  3. „baltasis“ ir „juodasis“ sąrašai yra sujungti;

Užsakyti paslaugas trumpaisiais numeriais draudžiama.

Abonentai savarankiškai pasirenka tinkamą variantą.

Daugiau apie apribojimus Jei kalbame apie ryšių apribojimą pagal „juodąjį“ sąrašą, tada skambinti draudžiama tam tikrus skaičius

arba visos kryptys. Pavyzdžiui, nustatyta, kad darbuotojai negali skambinti į užsienį ar kitus miestus.

Kai bendravimas ribojamas biuro lygiu, Megafon, abonento prašymu, riboja įmonės darbuotojo išeinančių skambučių skaičių, priklausomai nuo jo buvimo vietos.

Kitaip tariant, jei abonentas palieka biuro patalpas, jos nustoja veikti. Operatorius vienu metu gali pasiūlyti klientams keletą tokių zonų. Be to, siūloma apriboti skambučius vienu ar keliais numeriais ir pan.

Trumpųjų numerių draudimas apima visų siunčiamų užklausų dėl įvairių mokamų ir nemokamų trumpųjų numerių „uždarymą“. Tai taikoma tiems numeriams, kuriems „Megafon“ aprėpties kortelė netaikoma. Tai labai patogus sprendimas tais atvejais, kai įmonės darbuotojai užsako įvairų turinį.

Kaina ir pajungimas Šios Megafon paslaugos kaina visiems trims taškams (išvardyti aukščiau) yra tik 50 rublių. Mokestis imamas kiekvieno mėnesio pirmą dieną. Tačiau norėdami suaktyvinti paslaugą turėsite sumokėti papildomus 30 rublių. Norėdami prisijungti arba atjungtišią paslaugą jums reikia apsilankyti aptarnavimo centre, kuris veikia su verslo klientams . Tačiau prieš tai verta išsamiai išstudijuoti paslaugos teikimo sąlygas, kurias galite rasti operatoriaus svetainėje. Pažymėtina, kad tokie apribojimai taikomi tik siunčiamoms užklausoms. Tarptinklinio ryšio metu šios paslaugos užsisakyti neįmanoma. Tai taip pat netaikoma SMS žinučių siuntimui. Ši paslauga teikiama tikįmonių tarifai

Megafonas.