벨로루시의 이동통신사는 가입자를 돌보고 그들에게 필요하고 유용한 많은 서비스를 제공하며 그 중 하나가 Velcom 번호의 "음성 상자"입니다. 연결 후 회사 고객은 전화가 꺼져 있거나 전화를받을 방법이 없더라도 중요한 전화를 놓칠 염려가 없습니다. 지금은. 가입자가 이 옵션을 한동안 사용한 후 Velcom에서 "음성 메일"을 비활성화하려는 경우 이것이 그의 선택이며 권리입니다. 본 자료에 제시된 Velcom의 "Voice Box"를 비활성화하는 방법에 대한 정보는 특별히 해당 회사의 고객을 위한 것입니다.
가입자는 "음성 메일"이라는 기능을 사용할 수 있습니다. 관세 제안벨콤. 뜻대로 된다면 무료로 사용할 수 있어요 표준 옵션즉, 클라이언트가 Plus 패키지를 활성화하지 않은 경우입니다.
서비스는 다음 원칙에 따라 작동합니다. 서비스 전화벨콤 회사. 사용자는 전달 유형을 독립적으로 선택할 수 있습니다. SIM 카드가 등록되지 않음, 가입자가 응답하지 않음, 통화 중입니다. 모든 필수 조건이 충족되면 통화가 착신전환되도록 일반 유형을 설정할 수 있습니다.
비활성화하는 이유
때때로 음성 메일을 항상 사용하는 Velcom 클라이언트라도 이 기능을 비활성화해야 하는 경우가 있습니다. 
음성 메일을 거부하는 방법
옵션을 비활성화하려면(일시적으로 비활성화되었는지 여부는 중요하지 않음) 휴대폰에서 모든 전달을 취소해야 합니다. Velcom에서 "음성 메일"을 비활성화하는 방법에 대한 지침:
- 구독자에 대한 액세스 권한이 있는 사용자 정보 시스템 Velcom은 연결된 기능 목록을 변경하고 더 이상 필요하지 않은 기능을 비활성화할 수 있습니다.
- 휴대폰에서 *441*1# 조합을 보내세요. 작업이 성공하면 운영자는 기능을 비활성화하고 적절한 경고를 보냅니다.
- 매개변수에서 음성통신, 이는 일반 설정장치에서는 음성 메일 사용을 비활성화하고 취소할 수도 있습니다.
서비스 접속 및 메시지 듣기
메일이 한동안 비활성화된 후 가입자가 다시 활성화하기로 결정한 경우 동일한 USSD 조합 *441*1을 전송하여 Welkom 옵션 메뉴에 액세스해야 합니다. 그 후 남은 것은 위에서 설명한 조건에 따라 Velcom 서비스 번호 +375296000210으로 착신 전환을 설정하는 것입니다.
중요한! 또한, 전화 소유자는 "음성 메일"에 1분 이내로 발신자에게 인사말이나 호소를 남길 수 있습니다. 두 가지를 수행할 수 있지만 지속 시간은 동일합니다. 예를 들어 하나는 40초 동안 지속되고 두 번째는 20초 동안 지속됩니다.
메시지를 듣는 방법
메시지는 다음 두 가지 방법 중 하나로 청취됩니다.
- 서비스 번호로 전화해 보세요.
- 공용 접속 번호(+375296000201)로 전화한 후 승인 정보와 전화번호에 "#"이 포함된 고유 코드를 표시하세요.
설명된 서비스는 로밍 중인 사람들에게도 제공됩니다.
메시지가 청취되면 Velcom 클라이언트는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 버튼 3을 눌러 저장하세요.
- 버튼 5를 눌러 제거하세요.
이메일 메시지는 음성 메일 작업을 마친 후에만 삭제됩니다. 이 때문에 가입자는 옵션 메뉴로 이동하여 다시 익숙해질 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
Velcom에서 음성 메일을 관리하는 것은 매우 간단합니다. 원격으로 연결하고 연결을 끊을 수 있으며 회사 사무실에 신청서를 제출할 필요가 없습니다. 원칙적으로 본 기능의 이용을 원하지 않는 경우에는 SIM 카드를 구매하여 모바일 기기에 장착한 후 즉시 이용을 거부할 수 있습니다.
음성 메일은 하루 종일 전화를 놓치지 않고 착신 전환할 수 있는 서비스입니다. 가입자가 그러한 옵션을 요구하지 않는 경우, 즉 대부분의 경우 업무 및 기타 문제에 영향을 주지 않고 직접 전화에 응답할 수 있는 경우, 비용이 저렴하지 않기 때문에 교환원의 서비스를 사용할 필요가 없습니다.
로밍 시 조건부 전달에는 정해진 요금이 적용됩니다. 무조건 전달에는 요금이 부과되지 않습니다.
이 옵션은 상당히 비쌀 수 있지만 인터넷 연결과 다양한 인스턴트 메신저 또는 소셜 네트워크의사소통을 위해.
음성 상자에는 "표준"과 "플러스"의 두 가지 패키지가 있습니다. 두 번째는 고급 기능을 제공합니다. 월말에는 매일 청구가 이루어지기 때문에 전달을 사용하기 위해 상당히 많은 금액이 적립될 수 있습니다.
USSD 명령
옵션은 *441*1# 명령을 사용하여 제어됩니다. 이를 통해 가입자는 사서함을 구성하고 연결 및 연결 해제할 수 있습니다. 추가 패키지, 메뉴를 사용하여 비활성화할 수도 있습니다.
개인 계정의 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션에서
개인 계정과 모바일 애플리케이션을 통해 전달을 포함한 모든 서비스를 연결하고 연결 해제할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음이 필요합니다.
- 웹사이트에서 귀하의 계정에 로그인하고 "TP 및 서비스 운영" 섹션으로 이동하여 불필요한 계정을 비활성화하십시오.
- 애플리케이션에서 '서비스' 카테고리를 선택하고 메일을 비활성화하세요.
콜센터에 전화하세요
교환원에게 전화하여 옵션을 쉽게 제거할 수 있습니다. 411번으로 전문가에게 문의하세요. 관세 계획그리고 연결된 기능. 회사 전문가가 음성 상자를 비활성화하고 모든 질문에 답변할 것입니다.
요청이 많거나 기상 조건으로 인해 네트워크가 과부하된 경우 운영자에게 연락이 항상 가능한 것은 아닙니다.
Velcom 음성 메일의 Plus 패키지를 비활성화하는 방법
"Plus" 패키지는 다음과 같은 기능을 제공합니다. 추가 기능, 이는 자주 수신하는 특정 사용자에게 유용할 수 있습니다. 큰 수전화 이동통신. 하지만 이 옵션도 유료이므로 사용하지 않으면 가입자는 부당하게 초과 요금을 지불해야 합니다.
패키지 비활성화는 다음과 같이 수행됩니다.
- 사용하여 특별팀 *441*2#;
- 운영자 웹사이트의 개인 계정이나 스마트폰의 모바일 애플리케이션을 통해
- 짧은 내부 번호인 411번으로 전화를 거세요.
- 법인은 회사 우체국에 요청을 남길 수 있습니다. [이메일 보호됨].
해당 옵션이 비활성화되면 녹음된 인사말은 물론 언어, 비밀번호를 포함한 모든 사용자 설정이 저장됩니다.
벨로루시 공화국의 Velcom은 잘 발달된 고객 셀프 서비스 서비스를 갖추고 있습니다. 개인 계정과 애플리케이션 덕분에 자동 응답기를 포함한 옵션을 매우 빠르게 비활성화할 수 있습니다.
Velcom에서 음성 메일을 끄려면 교환원이 제공하는 방법 중 하나를 사용해야 합니다. 번호별로 가능해요 기술 지원, 전화에서 전송된 짧은 시스템 명령을 통해 또는 웹사이트의 개인 계정을 통해.
벨로루시의 이 운영자는 일반 및 확장 "플러스" 패키지라는 두 가지 메일 옵션을 선택할 수 있습니다. 두 번째 유형에는 추가적인 이점이 포함되어 있습니다. 이는 특히 통화에 많은 시간을 소비하고 중요한 전화를 놓칠 수 없는 가입자에게 해당됩니다. Plus 패키지 사용자는 다음을 받을 수 있는 기회가 있습니다. 이메일 사본음성 및 팩스 메시지.
음성 메일을 끄는 이유는 무엇입니까?
표준 서비스는 연결하지 않고 연결하면 무료입니다. 조건부 전달, 즉, 해당 번호로 걸려오는 모든 통화가 다른 SIM 카드로 리디렉션되는 경우입니다. 통화 전달이 다음으로 설정된 경우 특정 조건, 서비스에 대한 일일 요금이 청구됩니다. 이러한 옵션에는 전화기가 통화 중이거나 꺼져 있거나 네트워크 범위를 벗어났을 때의 착신 전환이 포함됩니다. 가입자가 이 기능을 더 이상 필요로 하지 않는 경우 초과 비용을 헛되이 지불하지 않도록 비활성화하는 것이 좋습니다.
해외에서는 착신통화료가 로밍요금으로 부과됩니다. 이는 조건부 전달에만 적용됩니다(무조건부는 무료입니다). 가입자가 벨로루시 외부에 있는 동안 통신 비용을 많이 지불하지 않으려면 음성 메일 서비스를 비활성화해야 합니다.
이전에 연결한 고급 기능이 포함된 "플러스" 패키지가 어떤 이유로든 더 이상 필요하지 않은 경우 해당 패키지를 비활성화하여 일일 구독료를 지불하지 마세요.
음성 메일 비활성화
Velcom에서 음성 사서함을 비활성화하는 방법에는 세 가지가 있습니다. 컨설턴트의 도움 없이 가입자가 독립적으로 서비스를 관리할 수 있는 인터넷 사용자를 위한 편리한 웹사이트가 있습니다. 네트워크에 액세스할 수 없는 경우 전화기에서 전송되는 일반 USSD 명령을 사용하면 서비스를 제거하는 데 도움이 됩니다. 이를 위해서는 인터넷에 접속하거나 계좌에 돈이 있을 필요가 없습니다.
스스로 감당하기 어려우면 콜센터에 전화해 전문가에게 도움을 요청하세요.
USSD 명령
음성메일 관리는 모바일 메뉴에서 가능합니다. 그 사람에게 전화하려면 휴대폰에서 *441*1#을 누른 후 통화 버튼을 누르세요.서비스 설정 구성, 패키지 연결 및 연결 끊기, 서비스 완전 삭제 등 가입자가 수행할 수 있는 작업 목록이 화면에 나타납니다.
확장 버전 "Plus"의 경우 *441*2# 명령을 사용하여 모바일 메뉴를 엽니다.
개인 계정의 운영자 웹 사이트에서
모든 서비스는 인터넷을 통해 비활성화할 수 있습니다. 이를 위해 고객 셀프 서비스를 위한 개인 계정이 생성되었습니다. 이를 사용하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 운영자 Velcom의 웹 사이트로 이동하십시오.
- 페이지 오른쪽에 있는 “로그인” 버튼을 클릭하세요.
- 로그인 - 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요. 처음 로그인하는 경우에는 “등록” 버튼을 클릭하세요.
- 왼쪽 메뉴에서 "TP 및 서비스 작업"섹션을 선택하십시오.
- 아래에 열리는 목록에서 번호에 연결된 전달 또는 "플러스"패키지를 선택하십시오.
- 변경 버튼을 사용하여 모든 옵션을 설치되지 않음으로 변경합니다.
동일한 작업을 다음에서도 수행할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션. 스마트폰에 다운로드하여 필요할 때 서비스를 관리해보세요. 메뉴를 열려면 화면 왼쪽 모서리에 있는 세 줄 모양의 아이콘을 클릭하세요.
콜센터에 전화하세요
회사의 전문가를 통해 서비스를 제거하려면 411로 전화하십시오. Velcom 가입자에게는 통화가 무료입니다. 회선 혼잡으로 인해 교환원의 응답을 위해 몇 분을 기다려야 하는 경우가 많습니다. 연결 후 컨설턴트에게 귀하의 번호에서 서비스를 비활성화하도록 요청하십시오. 이를 위해 가입자는 자신의 이름과 여권 정보를 제공해야 합니다.
Velcom에서 "음성 메일"을 삭제하는 것은 어렵지 않습니다. 가입자가 인터넷을 사용하지 않더라도 회사 담당자에게 쉽게 연락하고 그를 통해 불필요한 옵션을 비활성화할 수 있습니다. USSD 요청 보내기는 일반 푸시 버튼 장치를 포함한 모든 전화기에서 작동하며 다음에 액세스할 필요가 없습니다. 모바일 인터넷. 일반적으로 종료에는 문제가 없습니다. 작업에 대한 비용은 인출되지 않습니다.
밝혀진 바와 같이, 많은 사람들에게 골치 아픈 주제는 벨로루시 통신 사업자가 가입자의 순진함으로 돈을 버는 방법입니다. 그러나 속임수만이 고객의 유일한 "죄"는 아닙니다. 건망증과 부주의로 인해 ARPU가 약간 증가할 수도 있습니다.
1부, 참조
"멜로폰"
벨로루시 최초의 GSM 운영자가 제공하는 이 서비스에 대한 정보를 찾으려면 손을 대야 합니다. 요금제 설명, 서비스 제공 절차, 심지어 전체 설명모든 신규 가입자에게 자동으로 연결된다는 서비스 자체에 대한 언급은 하나도 없습니다.
Sherlock Holmes의 기술만이 잃어버린 링크 "규칙"을 찾고 수십 개의 문서 중에서 "Melofon 서비스 제공 절차"라는 필요한 문서를 찾는 데 도움이 될 것입니다. 거기에만 "요금으로 통신 서비스 제공 계약을 체결하면 Melofon 서비스가 자동으로 할당됩니다"라고 적혀 있습니다. 벨콤 계획(인터넷 요금제 및 특별 요금제 제외) 및 PRIVET 요금제.”
"Melofon"의 본질은 다음과 같습니다. 일반적인 경고음 대신 발신자는 Mikhail Bublik의 불멸의 창조물부터 Stas Mikhailov의 영혼을 감동시키는 성가에 이르기까지 다양한 멜로디를 듣습니다. 그런 즐거움이 필요한 구독자는 몇 명입니까? 확실하지 않습니다. 그러나 그것은 오랫동안 모든 신규 이민자에게 연결되어 왔습니다.
서비스 비용은 한 달에 7,900 루블입니다. 첫 달은 무료입니다. 나쁘지 않습니다. 특히 예산 관세"In touch"(13,900 루블)와 같은 저렴한 월 수수료로. 이는 구독료가 50% 이상 증가한 것으로 나타났습니다!
Stas Mikhailov를 제거하는 방법? ISSA를 사용하는 인터넷에서는 작동하지 않습니다. " 개인 계정»는 Melofon 서비스 목록에 없습니다. 서비스 웹사이트에 등록한 후 연결을 끊어야 합니다. 또는 rbtoff라는 문자가 포함된 SMS를 번호 424로 보내는 것이 더 쉽습니다. 더 좋은 방법은 USSD 요청 *424*5*1#call을 누르는 것입니다.
"새로운 소식"
Melofon이 정리되었지만 그게 전부는 아닙니다. 운영자는 또한 무기고에 "새로운 기능" 서비스를 보유하고 있습니다. velcom 자체가 이에 대해 말하는 내용은 다음과 같습니다. “귀하의 편의를 위해 SIM 카드를 휴대폰에 설치하면 서비스가 자동으로 시작됩니다. 주기적으로 화면에서 음성 통화를 종료하거나 SMS를 보낸 후 휴대전화다양한 주제에 대한 메시지가 나타납니다. 공지 사항에 관심이 있으시면 확인을 클릭하시고 읽고, 듣고, 시청하세요. 자세한 정보, 엔터테인먼트 서비스도 이용하세요.”
서비스 자체는 구독료를 제공하지 않지만 실수로 또는 실수로 확인을 클릭하면 "돈을 벌 수 있습니다"라고 쉽게 말할 수 있습니다. 이 서비스는 노인과 어린이에게 특히 위험합니다. 노인과 어린이는 주의 깊게 읽지도 않고 확인을 클릭하여 창을 닫을 수 있으며 결국 대만인들이 가방에 "셀카"를 가져가는 방법에 대한 뉴스를 위해 천 루블 이상을 지불하게 될 수 있습니다. 이 경우 인터넷 트래픽에 대한 비용도 지불해야 할 수도 있습니다.
서비스를 없애는 것은 쉽지 않습니다. 다시 말하지만, "개인 계정"은 도움이 되지 않습니다. 하지만 여기에서 "IVR|USSD 뉴스레터 거부" 및 "SMS 메일링 거부" 서비스를 활성화하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 일부 광고 메시지가 제거되지만 서비스 설명으로 판단하면 새로운 기능의 성격에는 어떤 식으로도 영향을 미치지 않습니다. 연결 해제에 대한 범용 SMS 또는 USSD 요청도 없습니다.
통신사의 SIM 메뉴로 이동하여 "새로운 기능", "설정", "서비스 활성화", "비활성화" 및 "확인"을 차례로 선택해 볼 수 있습니다. 하지만 어떤 이유에서인지 이 특정 메뉴 항목이 내 전화기에 없었습니다. 따라서 가장 확실하고 믿을 수 있는 방법은 410이나 411로 콜센터에 전화해서 서비스를 받도록 요청하는 것입니다.
마지막으로 하나 더 함정, 이름은 '음성 메일'입니다. 5년 동안 모든 신규 및 기존 클라이언트에 자동으로 연결되어 이미 일부에게는 상당히 지루해졌습니다. 어떤 사람들은 그것에 체념하고 계속해서 음성 메일 프롬프트를 듣는 데 익숙해졌지만 다른 사람들은 너무 게으르지 않고 오래 전에 필요하지 않았던 서비스를 제거했습니다.
"음성 메일"의 위험은 주로 발신자에게 도사리고 있습니다. 기본적으로 수신자가 전화를 받을 수 없거나 30초 이내에 응답하지 않으면 음성 메일 전달이 활성화됩니다. 결과적으로, 전화를 건 사람은 비록 귀하와 통화한 적이 없더라도 자신의 요금에 따라 통화 요금을 지불하게 됩니다.
해외에서는 결제 문제가 쉽게 해결됩니다. 그 사람에게는 메시지를 남길지 여부를 결정하는 데 무료로 몇 초의 시간이 주어집니다.
솔직하게 말하면, 거의 모든 발신자는 음성 메일을 사용하여 메시지를 남기라는 요청을 받으면 그냥 전화를 끊습니다. 이 경우 원칙적으로 돈은 여전히 탕감됩니다. 실제로 "공기"에 대한 비용을 지불하고 있는 것으로 나타났습니다. 그리고 메시지를 남기기로 결정하더라도 수신자가 메시지를 들을 가능성은 매우 낮습니다. 음성 사서함을 처리하기보다는 다시 전화하는 편이 낫습니다.
이 서비스는 해외에서 특히 위험합니다. 전달된 통화가 로밍 요금으로 수신 및 발신 통화로 지불되기 때문입니다.
음성 메일을 제거하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 간단한 방법은 USSD 요청을 사용하는 것입니다. 휴대폰에서 *441*1#call을 누르세요. 다음으로 첫 번째 항목을 선택하고 착신전환 조건을 모두 취소하세요. 부재중 전화에 대한 SMS 알림은 그대로 유지됩니다.
더 미세 조정 ISSA를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. "로 가자 개인 비서"를 선택하고 "착신전환" 탭으로 이동하세요. 여기에서 "음성 메일"이 작동할 수 있는 조건을 선택할 수 있습니다.
2부, 실전
Onliner.by 기자가 운영자의 전시실을 방문했습니다. 임무는 다음과 같습니다. 저렴한 관세에 연결하여 타사 서비스를 비활성화하도록 제안하는지, 그리고 타사 서비스에 대해 아무 말도 하지 않는지 확인합니다. 아니면 미래의 가입자가 여행을 떠나기 전에 지식으로 무장하는 것이 더 낫습니까?
그 전에는 교환원에게 세 가지 간단한 질문만 보냈으며 수신자에 따라 문구가 약간 다르다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 예를 들어 velcom에서 다음 질문에 대한 답변을 얻고 싶었습니다.
- 어느 추가 서비스요금제 외에 velcom에 연결할 때 가입자가 수신합니까?
- 신규 사용자는 어떤 목적으로 자동 연결되나요? 유료 서비스"멜로폰"?
- 교환원은 전화를 거는 가입자에게 음성 메일을 사용하여 남긴 메시지에 대한 금액이 그의 계좌에서 인출될 것이라고 알립니까?
거의 일주일 간의 벨컴 여행은 우리의 호기심을 만족시키기에 충분하지 않았습니다. 그런데 MTS는 그들에게 제기된 질문도 무시했습니다.
같은 날, 대략 같은 시간에 (근처에 벨컴, MTS, 라이프 서비스센터가 있는 곳이 있었습니다.) 방문했습니다. velcom에서는 전혀 기다릴 필요가 없었습니다. 세 명의 컨설턴트가 신속하게 작업에 대처하고 실제로 대기열이 형성되는 것을 방지했습니다.
그래서 저는 제 목표를 명확하게 세웠습니다. "Summer Calling"요금제를 구독하고 싶습니다. 그들은 특히 어머니를 위해 그것을 선택했고 모든 사람에게 적합하다고 말합니다. 좀 더 "수다스러운" 또는 "인터넷"을 제공하려는 시도는 성공하지 못했습니다. 저는 저렴한 관세를 원합니다. 그게 전부입니다!
우리는 컨설턴트에게 경의를 표해야 합니다. 그는 서비스 3개월 전에 계약을 종료하려면 60,000 루블 정도의 "페널티"를 지불해야 한다고 즉시 경고했습니다.
몇 분이면 계약이 완료됩니다! 놀랍게도 청년은 즉시 Melofon을 끄라고 제안하고 컴퓨터에서 몇 번의 클릭만으로 이를 수행했습니다. 하지만 컨설턴트는 "새로운 기능"에 대해 기억하지 못했습니다. 서비스에 대해 물어보니 벨콤 직원분이 종이에 정성스레 적어주셨네요 단계별 지침서비스를 비활성화합니다.
- 지금 당장 꺼주시면 안 돼요?
- 안타깝게도 아니죠. SIM 카드를 활성화하고 "새로운 기능"을 직접 비활성화해야 합니다.
전반적으로 서비스에 만족했습니다. 그들은 신속하고 명확하게 요점을 최대한 정중하게 연결하고 조언해 주었습니다. 나는 그들이 질문이나 알림 없이 즉시 Melofon을 제거했다는 사실에 놀랐습니다.
"새로운 기능" 서비스를 비활성화하려고 할 때 velcom 콜센터에 전화를 거는 것과 관련된 흥미로운 순간이 있습니다. "회선"의 반대편에 있는 소녀는 어떤 이유로 자동으로 연결된 이 서비스가 비활성화되었다고 놀랐습니다. 어떻게 이런 일이 일어났나요? 결국 미용실에서는 내가 혼자서만 끌 수 있다고 말하더군요. 최근에 휴대폰에 SIM 카드를 설치했지만 아직 아무것도 할 시간이 없었습니다!
나만큼이나 놀란 교환원은 연결 중에 서비스가 종료되었을 수도 있다고 제안했습니다. 동시에 소녀는 SMS 또는 USSD를 사용하여 "새로운 기능"을 비활성화하는 것이 불가능하지만 ISSA를 통해 ( "개인 계정"에 해당 항목이 없었지만) 또는 전화를 통해 가능하다는 것을 확인했습니다. 콜센터.
글쎄, 이 작은 미스터리를 해결되지 않은 채로 두십시오. 그럴 수 있으므로 눈을 뜨고 있어야하며 불필요한 비용으로 계정에 부담을주지 않으려면 기사에 제공된 몇 가지 간단한 권장 사항을 고려하는 것으로 충분합니다.
- *424*5*1#call - Melofon 서비스를 비활성화하기 위한 USSD 요청입니다.
- *441*1*1#call - 음성 메일로의 전달을 비활성화하는 USSD 요청입니다.
- 410 또는 411 - 콜센터에 전화하여 "새로운 기능" 서비스를 비활성화하도록 요청하세요. 또는 이동통신사의 SIM 메뉴에서 해당 항목을 찾아보실 수 있습니다.
시리즈의 다음 기사에서는 MTS와 생활 :) 가입자의 건망증과 부주의를 활용하는 방법에 대해 이야기하고 필요하지 않은 운영자 서비스와의 연결을 끊는 방법도 쓸 것입니다.
"음성 메일" 옵션은 가능한 시간에 연결이 불가능한 가입자로부터 메시지를 받고 들을 수 있는 기회를 제공합니다. 자동 응답기는 사용자의 전화가 통화 중이거나 완전히 꺼진 경우, 교환원 서비스 지역을 벗어난 경우, 장치 소유자가 전화를 받지 않는 경우에도 자동으로 작동합니다. 이 서비스는 기본적으로 모든 Velcom 관세 패키지에 포함되어 있습니다(즉, 회사의 모든 고객이 사용할 수 있음).
연결을 끊는 방법?
- USSD 명령(*441*1#)을 보냅니다.
- 모바일 장치 메뉴에서 적절한 명령을 사용하십시오.
- ISSA 온라인 구독자 서비스의 비활성화 옵션을 사용하세요.
서비스 활성화
ISSA 서비스를 제공하는 하드웨어 메뉴 또는 USSD 명령 *441*1#을 통해 옵션 서비스 메뉴에 액세스합니다. 그런 다음 제안된 조건에 따라 서비스 번호 +375296000210으로 착신 전환을 설정합니다(선택).
- 대답이 없습니다.
- 가입자를 사용할 수 없습니다.
- 통화 중입니다.
- 사용 가능한 모든 조건을 선택합니다.
또한 전화기 소유자는 음성 상자에 여러 인사말을 녹음할 수 있습니다. 그러나 총 영상은 시간 제한이 있습니다(60초 이내). 인사말 중 하나의 지속 시간이 40초라면 두 번째 인사말은 20초만 가능합니다.
음성 메시지를 듣는 방법은 무엇입니까?
오디오 메시지를 수신하는 경우 서비스는 서비스 번호 +375296000441에서 가입자에게 SMS 알림을 보냅니다. 수신된 메시지 수, 마지막 메시지 수에 대한 정보를 제공합니다. 수신 전화음성 메일을 남긴 사람.
1. 서비스 번호로 전화하십시오(선택 사항).
- +375296000200
- +375296000441
2. 공공 접속 서비스(+375296000201)에 전화하세요. 전화번호와 고유 비밀번호를 입력하고 인증 데이터에 "#" 기호를 추가하세요.
메모. 이러한 서비스는 로밍 중에도 사용할 수 있습니다.
오디오 메시지 청취가 끝나면 사용자에게 다음 중 하나를 수행하라는 메시지가 표시됩니다.
- 키 "3" - 저장합니다.
- 키 "5" - 삭제.
주목! 음성 메일 서비스 연결을 끊은 후에만 메시지가 삭제됩니다. 이 기능으로 인해 가입자는 옵션 메뉴에서 음성 SMS를 다시 들을 수 있습니다.
플러스 패키지에 대한 지침
Plus 패키지에서는 서비스가 더 많은 것을 제공합니다. 기능성: 팩스 전달 및 음성 메시지이메일로. 주소 사서함 ISSA 및 회사의 독점 서비스 센터에 특수 응용 프로그램 형식으로 표시될 수 있습니다.
"Plus" 활성화/비활성화는 다음과 같은 방법으로 수행됩니다.
- USSD 요청 보내기 - *441*2#.
- 연락하다 헬프 데스크액세스 코드를 통한 Velcom - 410 및 411.
- 회사 센터에 비활성화/활성화 신청서를 제출합니다.