Кіріспе

Ақпараттық жүйелер

1.1 ЖАЛПЫ КӨРІНІС

1.2 БАСҚАРУ ҚҰРЫЛЫМЫНЫҢ АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙЕСІНДЕГІ РӨЛІ

1.3 АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙЕЛЕРДІҢ МЫСАЛДАРЫ

Құрылымы және классификациясы ақпараттық жүйелер

2.1 АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙЕ ҚҰРЫЛЫМЫ

2.2 АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙЕЛЕРДІ ҚҰРЫЛЫМДЫҚ МІНДЕТТЕР БОЙЫНША Жіктелуі

2.3 АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙЕЛЕРДІҢ БАСҚА ЖІКТЕМЕЛЕРІ

Ақпараттық технология

3.1 АҚПАРАТТЫҚ ТЕХНОЛОГИЯ ТҮСІНІГІ

3.2 АҚПАРАТТЫҚ ТЕХНОЛОГИЯНЫҢ ДАМУ КЕЗЕҢДЕРІ

Ақпараттық технологиялардың түрлері

4.1 ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУДІҢ АҚПАРАТТЫҚ ТЕХНОЛОГИЯСЫ

4.2 БАСҚАРУДЫҢ АҚПАРАТТЫҚ ТЕХНОЛОГИЯСЫ

Қорытынды

ӘДЕБИЕТ

Кіріспе

Бұрын ақпарат бюрократиялық жұмыс саласы және шешім қабылдаудың шектеулі құралы ретінде қарастырылды. Бүгінгі таңда ақпарат қоғам дамуының негізгі ресурстарының бірі, ал ақпараттық жүйелер мен технологиялар адамдардың еңбек өнімділігі мен тиімділігін арттыру құралы ретінде қарастырылуда.

Ақпараттық жүйелер мен технологиялар өндірісте, басқаруда және қаржылық қызметте кеңінен қолданылады, дегенмен басқа салаларда жұмыс істейтін адамдардың санасында оларды енгізу және белсенді пайдалану қажеттілігіне қатысты ауысулар басталды. Бұл оларды қолданудың негізгі бағыттары қай бұрыштан қарастырылатынын анықтады. Ақпараттық жүйелер мен технологияларды өндірістің ақпараттық сферасындағы қызметкерлердің еңбек тиімділігін арттыру және ұйымдарда (фирмаларда) шешімдер қабылдауды қолдау үшін олардың мүмкіндіктерін пайдалану тұрғысынан қарастыруға басты назар аударылады.

Тараудың мақсаты- ақпараттық жүйелер мен ақпараттық технологияларды қолданумен байланысты негізгі идеяларды сипаттау, жұмыс істеу үшін сәйкес ақпараттық технологияны анықтайтын жүйе түрлерінің бар алуан түрін енгізу. дербес компьютершешімдерді қолдау мақсатында.

1. АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙЕЛЕР 1.1 ЖАЛПЫ КІРІСПЕ Ақпараттық жүйе түсінігі. жүйесібір мезгілде біртұтас тұтастық ретінде де, қойылған мақсаттарға жету мүддесінде біріккен гетерогенді элементтердің жиынтығы ретінде де қарастырылатын кез келген нысанды түсіну. Жүйелер бір-бірінен құрамы жағынан да, негізгі мақсаттары бойынша да айтарлықтай ерекшеленеді.

Мысал 1. Әртүрлі элементтерден тұратын және әртүрлі мақсаттарға жетуге бағытталған бірнеше жүйені көрсетейік.



Информатикада «жүйе» ұғымы кең тараған және көптеген семантикалық мағынаға ие. Көбінесе ол техникалық құралдар мен бағдарламалар жиынтығына қатысты қолданылады. Компьютердің аппараттық құралдарын жүйе деп атауға болады. Жүйені құжаттаманы жүргізу және есептеулерді басқару процедураларымен толықтырылған нақты қолданбалы мәселелерді шешуге арналған бағдарламалар жиынтығын да қарастыруға болады.

«Жүйе» ұғымына «ақпарат» сөзін қосу оның құрылу және жұмыс істеу мақсатын көрсетеді. Ақпараттық жүйелер кез келген саладағы мәселелер бойынша шешім қабылдау процесінде қажетті ақпаратты жинауды, сақтауды, өңдеуді, іздеуді және шығаруды қамтамасыз етеді. Олар проблемаларды талдауға және жаңа өнімдерді жасауға көмектеседі.Ақпараттық жүйе

- қойылған мақсатқа жету мүддесінде ақпаратты сақтау, өңдеу және шығару үшін қолданылатын құралдардың, әдістердің және персоналдың өзара байланысты жиынтығы.

Ақпараттық жүйенің қазіргі түсінігі ақпаратты өңдеудің негізгі техникалық құралы ретінде дербес компьютерді пайдалануды көздейді. Ірі ұйымдарда дербес компьютермен қатар ақпараттық жүйенің техникалық базасына негізгі компьютер немесе суперкомпьютер кіруі мүмкін. Сонымен қатар, ақпараттық жүйені техникалық енгізу өз алдына, өндірілген ақпарат арналған және онсыз оны алу мен ұсыну мүмкін емес тұлғаның рөлі ескерілмесе, ештеңені білдірмейді.Назар аударыңыз! астында ұйымдастыру

біз ортақ мақсаттарға біріктірілген және материалдық және ақпараттық өнімдер мен қызметтерді өндіру үшін ортақ материалдық және қаржылық құралдарды пайдаланатын адамдар қауымдастығын түсінеміз. Мәтінде екі сөз тең дәрежеде қолданылады: «ұйым» және «компания». Компьютер мен ақпараттық жүйелердің айырмашылығын түсіну қажет. Арнайы жабдықталған компьютерлербағдарламалық қамтамасыз ету

, ақпараттық жүйелердің техникалық негізі және құралы болып табылады. Ақпараттық жүйені персоналдың компьютерлермен және телекоммуникациялармен әрекеттесуінсіз елестету мүмкін емес.

Ақпараттық жүйелердің даму тарихы және әртүрлі кезеңдердегі оларды пайдалану мақсаттары 1.1-кестеде көрсетілген.

1.1-кесте Ақпараттық жүйелерді пайдалану тәсілін өзгерту

Уақыт кезеңі Ақпаратты пайдалану тұжырымдамасы Ақпараттық жүйелердің түрі Қолдану мақсаты
1950 - 1960 жылдар Есеп айырысу құжаттарының қағаз айналымы Электрмеханикалық есеп машиналарында есеп айырысу құжаттарын өңдеудің ақпараттық жүйелері Құжаттарды өңдеу жылдамдығын арттыру Шот-фактураларды өңдеу және еңбекақыны есептеу тәртібін жеңілдету
1960 - 1970 жылдар Есептерді дайындаудағы негізгі көмек Өндірістік ақпаратты басқарудың ақпараттық жүйелері Есеп беру процесін жеделдету
1970 - 1980 жылдар Сату (сату) бойынша басқарушылық бақылау Шешім қабылдауды қолдау жүйелері Жоғары басшылыққа арналған жүйелер Ең ұтымды шешімді таңдау
1980 - 2000 жж Ақпарат – бәсекелестік артықшылықты қамтамасыз ететін стратегиялық ресурс Стратегиялық ақпараттық жүйелер Автоматтандырылған кеңселер Компанияның аман қалуы және өркендеуі

Алғашқы ақпараттық жүйелер 50-жылдары пайда болды. Осы жылдары олар шот-фактураларды өңдеуге және еңбекақыны есептеуге арналған және электромеханикалық есеп машиналарында жүзеге асырылды. Бұл қағаз құжаттарды дайындауға кететін шығындар мен уақытты біршама қысқартуға әкелді.

60-шы жылдар ақпараттық жүйелерге деген көзқарастың өзгеруімен ерекшеленеді. Олардан алынған ақпарат көптеген параметрлер бойынша мерзімді есеп беру үшін қолданыла бастады. Бүгінгі күні ұйымдарға бұрынғыдай тек шот-фактураларды өңдеу және жалақыны есептеу емес, көптеген функцияларды атқара алатын жалпы мақсаттағы компьютерлік жабдық қажет болды.

70-ші жылдары - 80-жылдардың басында. Ақпараттық жүйелер басқарушылық бақылаудың, шешім қабылдау процесін қолдаудың және жеделдетудің құралы ретінде кеңінен қолданыла бастады.

80-жылдардың соңына қарай. Ақпараттық жүйелерді пайдалану тұжырымдамасы қайтадан өзгеруде. Олар ақпараттың стратегиялық көзіне айналады және кез келген ұйымның барлық деңгейінде қолданылады. Осы кезеңдегі ақпараттық жүйелер, уақытында қамтамасыз ету қажетті ақпарат, ұйымға өз қызметінде табысқа жетуге, жаңа өнімдер мен қызметтерді жасауға, жаңа нарықтарды табуға, лайықты серіктестерді қамтамасыз етуге, төмен бағамен өнім өндіруді ұйымдастыруға және т.б. көмектесу.

Алғашқы ақпараттық жүйелер 50-жылдары пайда болды. Осы жылдары олар шот-фактураларды өңдеуге және еңбекақыны есептеуге арналған және электромеханикалық есеп машиналарында жүзеге асырылды. Бұл қағаз құжаттарды дайындауға кететін шығындар мен уақытты біршама қысқартуға әкелді. Мұндай жүйелер транзакцияларды өңдеу жүйелері деп аталады. Операцияларға келесі операциялар жатады: шот-фактураларды беру, шот-фактураларды беру, жалақы ведомостарын дайындау және басқа да бухгалтерлік есеп операциялары.

60-жылдары қорлар компьютерлік технологияодан әрі дамыды: олар пайда болады операциялық жүйелер,диск технологиясы, бағдарламалау тілдері айтарлықтай жақсаруда. Шешім қабылдау менеджерлеріне бағытталған басқару есеп беру жүйелері (MRS) пайда болуда.

70-жылдары ақпараттық жүйелер белсенді түрде дамуын жалғастыруда. Осы уақытта бірінші микропроцессорлар, интерактивті дисплей құрылғылары, деректер базасының технологиясы және пайдаланушыға ыңғайлы бағдарламалық қамтамасыз ету(бағдарламаның сипаттамасын зерттемей жұмыс істеуге мүмкіндік беретін құралдар). Бұл жетістіктер шешімдерді қолдау жүйелерінің (DSS) пайда болуына жағдай жасады. Алдын ала белгіленген есеп беру нысандары бойынша ақпарат беретін басқару есеп беру жүйелерінен айырмашылығы, DSS қажет болған жағдайда оны береді.

Шешім қабылдаудың 3 кезеңі бар: ақпараттық, жобалау және іріктеу кезеңі. Ақпараттық кезеңде қоршаған орта зерттеледі, шешім қабылдауды қажет ететін оқиғалар мен жағдайлар анықталады. Жоба кезеңінде мүмкін болатын қызмет бағыттары (баламалары) әзірленеді және бағаланады. Іріктеу кезеңінде нақты альтернатива негізделеді және таңдалады, оның орындалуына мониторинг ұйымдастырылады. DSS-тің ең маңызды мақсаты - ақпаратты генерациялау технологиясын қамтамасыз ету, сонымен қатар жалпы шешім қабылдауға технологиялық қолдау көрсету.

2-кесте. Ақпараттық жүйелерді пайдалану тәсілін өзгерту

Уақыт кезеңі

Ақпаратты пайдалану тұжырымдамасы

Ақпараттық жүйелердің түрі

Қолдану мақсаты

Есеп айырысу құжаттарының қағаз айналымы

Электрмеханикалық есеп машиналарында есеп айырысу құжаттарын өңдеудің ақпараттық жүйелері

Құжаттарды өңдеу жылдамдығын арттыру. Шот-фактураларды өңдеуді және жалақыны өңдеуді жеңілдету

Есептерді дайындаудағы негізгі көмек

Өндірістік ақпаратты басқарудың ақпараттық жүйелері

Есеп беру процесін жеделдету

Сату (сату) бойынша басқарушылық бақылау

Шешім қабылдауды қолдау жүйелері.

Жоғары басшылыққа арналған жүйелер

Ең ұтымды шешімді таңдау

Ақпарат – бәсекелестік артықшылықты қамтамасыз ететін стратегиялық ресурс

Стратегиялық ақпараттық жүйелер.

Автоматтандырылған кеңселер

Компанияның аман қалуы және өркендеуі

70-80 жылдары. кеңселер әртүрлі компьютерлік және телекоммуникациялық технологияларды қолдана бастады, бұл ақпараттық жүйелердің қолданылу аясын кеңейтті. Мұндай технологияларға мыналар жатады: мәтінді өңдеу, жұмыс үстелі баспасы, электрондық поштаОсы технологияларды бір кеңседе біріктіру кеңселік ақпараттық жүйе деп аталады. Ақпараттық жүйе басқарушылық бақылаудың, шешім қабылдау процесін қолдаудың және жеделдетудің құралы ретінде кеңінен қолданыла бастады.

1980 жылдар ақпараттық технологиялар ұйымда жаңа рөлге ие бола бастағанымен де сипатталады: компаниялар ақпараттық жүйелердің стратегиялық қару екенін анықтады. Осы кезеңдегі ақпараттық жүйелер қажетті ақпаратты уақтылы қамтамасыз ете отырып, ұйымға өз қызметінде табысқа жетуге, жаңа тауарлар мен қызметтерді жасауға, жаңа нарықтарды табуға, лайықты серіктестерді қамтамасыз етуге, төмен бағамен өнім өндіруді ұйымдастыруға және т.б. көбірек.

СҚМЗ «ОИСОУ» АҚ ЖҰМЫСЫН АВТОМАТТАНДЫРУДЫҢ АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙЕСІН ӘЗІРЛЕУ

Украинаның Білім және ғылым министрлігібасқа

Донбасс мемлекеттік инженерлік академиясы

Автоматтандыру және машина жасау факультеті
және ақпараттық технологиялар

Интеллектуалды шешімдер қабылдау жүйелері департаменті

КУРСТЫҚ ЖҰМЫС

Авторы «ЖҮЙЕЛЕРДІ МОДЕЛЬДЕУ» пәні

тақырып бойынша

«______________________________________»

Аяқталды

Студент гр. IS-___ ________________ _________________

қолы толық аты-жөні

Жетекшісі ________________________________

қол қойған лауазымы, аты-жөні

Краматорск 200__

АННОТАЦИЯ

КІРІСПЕ

    АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙЕЛЕРДІҢ ТҮСІНІГІ ЖӘНЕ МАҚСАТЫ

    1. Ақпараттық жүйелердің даму тарихы.

      Ақпараттық жүйелер процестері

      Автоматтандырылған АЖ және олардың классификациясы

    Пәндік домен, доменді модельдеу

    1. СҚМЗ АҚ ОЙСОУ ҚЫЗМЕТ БӨЛІМІНІҢ ҚҰРЫЛЫМЫ

      OISOU жалпы ережелері

      Бөлімнің негізгі міндеттері мен функциялары

      АЖ мәселесінің мәлімдемесі

    Логикалық мәліметтер базасының моделі

MS ACCESS ОРТАСЫНДА АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙені КОМПЬЮТЕРДІҢ ЖАСАУЫ

3.1 Негізгі функцияларды жүзеге асырудың сипаттамасы

3.2 Пайдаланушы нұсқаулығы

Қорытынды

Анықтамалар

КІРІСПЕ

Қазіргі өндірістік-қоғамдық құрылымның динамизмі жағдайында басқару үздіксіз даму жағдайында болуы керек, оны бүгінгі күні осы дамудың жолдары мен мүмкіндіктерін зерттемей, балама бағыттарды таңдамай-ақ қамтамасыз ету мүмкін емес. Басқару зерттеулері басшылар мен қызметкерлердің күнделікті іс-әрекетінде және мамандандырылған аналитикалық топтардың, зертханалардың, бөлімдердің жұмысында жүзеге асырылады. Басқару жүйелерін зерттеу қажеттілігі көптеген ұйымдардың алдында тұрған мәселелердің жеткілікті кең ауқымымен байланысты. Бұл ұйымдардың табысы осы мәселелерді дұрыс шешуге байланысты.

Көп жылдық жұмыс барысында әртүрлі мекемелер мен кәсіпорындарда үлкен көлемдегі ақпарат жинақталды, олар көбейе түсуде және оны жүйелеу және өңдеу қажеттілігі туындады. Қағаз ақпаратының үлкен үйіндісімен жұмыс істеу өте көп уақытты және еңбекті қажет етеді. Шешімді электронды мәліметтер базасын құрудан табуға болады.

Бұл әртүрлі ақпараттық қызметтердің жұмысын айтарлықтай жеңілдетті. Қазіргі әлемде деректер мен ақпараттың барлық түрлері ғана емес, сонымен бірге орасан зор.

Компьютерлер көптеген кәсіпорындарға, оқу орындарына, ғылыми-зерттеу институттарына, өнеркәсіп орталықтарына еніп кетті. Бұл үлкен көлемдегі ақпаратты өңдеуді және деректерді іздеуді жеңілдетеді.

Бұл есептерді шешу оларға жүйелік көзқарассыз мүмкін емес, бұл курстық жұмыстың тақырыбын өзекті етеді.

1 АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙЕЛЕРДІҢ ТҮСІНІГІ ЖӘНЕ МАҚСАТЫ

1.1 Ақпараттық жүйелердің даму тарихы. Негізгі ақпараттық жүйелер процестері

Алғашқы ақпараттық жүйелер 50-жылдары пайда болды. Осы жылдары олар шоттарды және еңбекақыны өңдеуге арналған және электромеханикалық есеп машиналарында жүзеге асырылды. Бұл қағаз құжаттарды дайындауға кететін шығындар мен уақытты біршама қысқартуға әкелді. Мұндай жүйелер транзакцияларды өңдеу жүйелері деп аталады. Операцияларға келесі операциялар жатады: шот-фактураларды беру, шот-фактураларды беру, еңбекақы ведомостарын дайындау және басқа да есеп операциялары.

60-жылдары Компьютерлік технология одан әрі дамуға ие болды: операциялық жүйелер мен дискілік технологиялар пайда болды, бағдарламалау тілдері айтарлықтай жақсарды. Шешім қабылдау менеджерлеріне бағытталған басқару есеп беру жүйелері (MRS) пайда болуда.

70-жылдары ақпараттық жүйелер белсенді түрде дамуын жалғастыруда. Осы кезде алғашқы микропроцессорлар, интерактивті дисплей құрылғылары, мәліметтер базасының технологиясы және қолданушыға ыңғайлы бағдарламалық қамтамасыз ету (бағдарламаның сипаттамасын зерттемей-ақ жұмыс істеуге мүмкіндік беретін құралдар) пайда болды. Бұл жетістіктер шешімдерді қолдау жүйелерінің (DSS) пайда болуына жағдай жасады. Алдын ала белгіленген есеп беру нысандары бойынша ақпарат беретін басқару есеп беру жүйелерінен айырмашылығы, DSS қажет болған жағдайда оны береді.

Шешім қабылдаудың 3 кезеңі бар: ақпараттық, жобалау және іріктеу кезеңі. Ақпараттық кезеңде қоршаған орта зерттеледі, шешім қабылдауды қажет ететін оқиғалар мен жағдайлар анықталады. Жоба кезеңінде мүмкін болатын қызмет бағыттары (баламалары) әзірленеді және бағаланады. Іріктеу кезеңінде нақты альтернатива негізделеді және таңдалады, оның орындалуына мониторинг ұйымдастырылады. DSS-тің ең маңызды мақсаты - ақпаратты генерациялау технологиясын қамтамасыз ету, сонымен қатар жалпы шешім қабылдауға технологиялық қолдау көрсету.

70-80 жылдары. кеңселер әртүрлі компьютерлік және телекоммуникациялық технологияларды қолдана бастады, бұл ақпараттық жүйелердің қолданылу аясын кеңейтті. Мұндай технологияларға мыналар жатады: мәтінді өңдеу, жұмыс үстеліндегі баспа, электрондық пошта және т.б. Бұл технологияларды бір кеңседе біріктіру кеңсе ақпараттық жүйесі деп аталады. Ақпараттық жүйелер басқарушылық бақылаудың, шешім қабылдау процесін қолдаудың және жеделдетудің құралы ретінде кеңінен қолданыла бастады.

1980 жылдар ақпараттық технологиялар ұйымда жаңа рөлге ие бола бастағанымен де сипатталады: компаниялар ақпараттық жүйелердің стратегиялық қару екенін анықтады. Осы кезеңдегі ақпараттық жүйелер қажетті ақпаратты уақытында ұсынып, ұйымға өз қызметінде табысқа жетуге, жаңа өнімдер мен қызметтерді жасауға, жаңа нарықтарды табуға, лайықты серіктестерді қамтамасыз етуге, төмен бағамен өнім өндіруді ұйымдастыруға және т.б. көмектеседі.

Ақпараттық жүйедегі процестер

Кез келген мақсаттағы ақпараттық жүйенің жұмысын қамтамасыз ететін процестерді шамамен блоктардан тұратын диаграмма түрінде көрсетуге болады (1.1-сурет):

    сыртқы немесе ішкі көздерден ақпаратты енгізу;

    енгізілген ақпаратты өңдеу және оны ыңғайлы формада ұсыну;

    тұтынушыларға ұсыну немесе басқа жүйеге беру үшін ақпаратты шығару;

    Кері байланыс – енгізілген ақпаратты түзету үшін берілген ұйымның адамдары өңдейтін ақпарат.

1.1-сурет – АЖ процестері

АЖ шешетін негізгі міндеттер:

Мәліметтерді интерпретациялау.

Интерпретация деректердің мағынасын анықтау процесін білдіреді, оның нәтижелері дәйекті және дұрыс болуы керек. Әдетте көп мәнді деректерді талдау ұсынылады. Диагностика. Диагностика дегеніміз объектіні белгілі бір объектілер класына жатқызу және (немесе) белгілі бір жүйедегі ақаулықты анықтау процесін білдіреді. Ақаулық - бұл нормадан ауытқу. Бұл интерпретация жабдықтың жұмысындағы ақауларды қарастыруға мүмкіндік бередітехникалық жүйелер

, және тірі ағзалардың аурулары және табиғи ауытқулардың барлық түрлері.

Бақылау. Мониторингтің негізгі міндеті нақты уақыт режимінде деректерді үздіксіз интерпретациялау және белгілі бір параметрлер рұқсат етілген шектен асқанда сигнал беру болып табылады.

Дизайн. Дизайн алдын ала анықталған қасиеттері бар «нысандарды» құру үшін техникалық шарттарды дайындаудан тұрады. Спецификация қажетті құжаттардың барлық жиынтығын білдіреді - сызба, түсіндірме жазба және т.б. Мұндағы негізгі мәселелер объект және «із» мәселесі туралы білімнің нақты құрылымдық сипаттамасын алу болып табылады.

Болжау. Болжау қолда бар мәліметтерді талдау негізінде белгілі бір оқиғалардың немесе құбылыстардың салдарын болжауға мүмкіндік береді. Болжамдық жүйелер берілген жағдайлардан ықтимал салдарды логикалық түрде шығарады.

Жоспарлау. Жоспарлау белгілі бір функцияларды орындауға қабілетті объектілерге қатысты әрекет жоспарларын табуды білдіреді. Мұндай ES жоспарланған іс-әрекеттің салдарын логикалық түрде шығару үшін нақты объектілердің мінез-құлқының үлгілерін пайдаланады.

Білім. Оқыту пәнді немесе пәнді оқыту үшін компьютерді пайдалануды білдіреді. Білім беру жүйесі кез келген пәнді компьютер арқылы оқу кезінде қателерді анықтап, дұрыс шешімдерді ұсынады.

Шешімді қолдау. Шешім қабылдауды қолдау – шешім қабылдау процесін жеңілдету үшін шешім қабылдаушыны қажетті ақпаратпен және ұсыныстармен қамтамасыз ететін процедуралар жиынтығы. Бұл ES мамандарға жауапты шешімдер қабылдау кезінде көптеген таңдаулар арасынан қажетті баламаны таңдауға және/немесе қалыптастыруға көмектеседі.

Талдау есептерінің синтездік есептерден негізгі айырмашылығы мынада: талдау есептерінде шешімдер жиынтығы тізімге келтіріліп, жүйеге енгізілуі мүмкін болса, синтездік есептердегі шешімдер жиыны потенциалды шектеусіз және компоненттерге немесе ішкі мәселелерге шешімдерден құрастырылады. Талдаудың міндеттері: мәліметтерді интерпретациялау, диагностикалау, шешім қабылдауды қолдау; синтездеу тапсырмалары жобалау, жоспарлау және басқаруды қамтиды. Аралас ЭС: оқыту, бақылау, болжау.

1.2 Автоматтандырылған ақпараттық жүйелер және олардың классификациясы

ААЖ құру, шаруашылық жұмыс тәжірибесіне оңтайландыру әдістерін енгізу, өндірістік және шаруашылық процестердің жағдайларын ресімдеу, мемлекеттік және коммерциялық құрылымдарды заманауи есептеу құралдарымен жабдықтау тәжірибесі басқарудағы ақпараттық процестердің технологиясын түбегейлі өзгертті. Басқару қызметіне арналған ААЖ барлық жерде құрылуда. Автоматтандырылған ақпараттық жүйелер алуан түрлі және бірқатар белгілері бойынша жіктелуі мүмкін.

Тұжырымдама IS (ақпараттық жүйелер)өмір сүрген уақытында елеулі өзгерістерге ұшырады. АЖ-ның даму тарихы және әртүрлі кезеңдердегі оларды пайдалану мақсаттары кестеде берілген.

IP пайдалану тәсілін өзгерту- ақпараттық жүйелер

Уақыт кезеңі

Ақпаратты пайдалану тұжырымдамасы

Ақпараттық жүйенің түрі – АЖ

IP пайдалану мақсаты
1950 1960 Есеп айырысу құжаттарының қағаз айналымы Есеп айырысу құжаттарын электромеханикалық есеп машиналарында АТ өңдеу Құжаттарды өңдеу жылдамдығын арттыру. Шот-фактураларды өңдеуді және жалақыны өңдеуді жеңілдету
1960 - 1970 жылдар Есептерді дайындаудағы негізгі көмек Өндірістік ақпаратты басқару үшін АТ Есеп беру процесін жеделдету
1970 1980 Сату (сату) бойынша басқарушылық бақылау Шешім қабылдауды қолдау жүйелері. Жоғары басшылыққа арналған жүйелер. Ең ұтымды шешімді әзірлеу
1980 2000 Ақпарат- бәсекелестік артықшылықты қамтамасыз ететін стратегиялық ресурс Стратегиялық АТ. Автоматтандырылған қондырғылар Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін арттыру
  1. 50-жылдарыкәсіпорынның, ұйымның, аймақтың, жалпы қоғамның ең маңызды ресурсы ретіндегі ақпараттың рөлі жүзеге асырылды; әртүрлі типтегі автоматтандырылған АЖ жасай бастады. Алғашқы АЖ тек шот-фактураларды өңдеуге және еңбекақыны есептеуге арналған және электромеханикалық есеп машиналарында жүзеге асырылды. Бұл қағаз құжаттарды дайындауға кететін шығындар мен уақытты біршама қысқартуға әкелді. Алғашында, компьютерлік технологияны пайдалана отырып, ақпаратты өңдеу мүмкін болған кезде, бұл термин «мәліметтерді өңдеу жүйелері» (DPS) зымырандар мен басқа ғарыш объектілерін басқару жүйесін жасауда кеңінен қолданылды; атмосфераның жай-күйі туралы статистикалық ақпаратты жинау және өңдеу жүйелері, кәсіпорындардың бухгалтерлік және есеп беру ақпараттары және т.б. Компьютердің жады ұлғайған сайын деректер қорын (МҚ) ұйымдастыру мәселелеріне басты назар аударыла бастады. Бұл бағыт қазіргі уақытта белгілі бір дербестігін сақтайды және негізінен әртүрлі типтегі компьютерлерді пайдалана отырып мәліметтерді өңдеуге арналған техникалық және бағдарламалық іске асыру құралдарын әзірлеумен және әзірлеумен айналысады. Дамып келе жатқан осы бағытты сақтау үшін «білім базасы» және «мақсат базасы» терминдері пайда болды, бұл мәліметтер базасын нақты құру және өңдеу мәселесін түсіндіруді болашақта әзірлеу кезінде қойылатын міндеттерге дейін кеңейтуге мүмкіндік береді. IS.
  2. 60-шы жылдарАЖ-ға деген көзқарастың өзгеруімен белгіленеді. Олардан алынған ақпарат көптеген параметрлер бойынша мерзімді есеп беру үшін қолданыла бастады. Бұған қол жеткізу үшін ұйымдарға бұрынғыдай шот-фактураларды өңдеу және жалақыны есептеу ғана емес, көптеген функцияларды атқара алатын көп мақсатты компьютерлік жабдық қажет болды.

    АЖ ақпараттық жүйелерінің осы буынының негізгі ерекшеліктері:

    • Жүйелерді техникалық қамтамасыз ету 2-3 буынды аз қуатты компьютерлерден тұрды.
    • Ақпараттық қамтамасыз ету (АЖ) құрылымы олар пайдаланылған бағдарламамен анықталған деректер массивтерінен (файлдарынан) тұрды.
    • бағдарламалық қамтамасыз ету мамандандырылған қолданбалы бағдарламалар, мысалы, жалақы төлеуге арналған бағдарламалық қамтамасыз ету.
    • АЖ архитектурасы орталықтандырылған. Әдетте, ол қолданылды пакеттік өңдеутапсырмалар. Соңғы пайдаланушының АЖ-мен тікелей байланысы болмады; барлық алдын ала ақпаратты өңдеу және енгізу АЖ қызметкерлерімен жүзеге асырылды.

    АЖ – ақпараттық жүйелер – осы буынның кемшіліктері:

    • бағдарламалар мен деректер арасындағы күшті байланыс, яғни пәндік аймақтағы өзгерістер деректер құрылымының өзгеруіне әкелді және бұл бағдарламаларды қайта құруға мәжбүр етті.
    • әзірлеу және өзгерту жүйелерінің күрделілігі.
    • әртүрлі уақытта әртүрлі адамдар жасаған жүйенің бөліктерін үйлестірудің қиындығы.
  3. 70-ші жылдары - 80-жылдардың басында.Кәсіпорынның IP-і шешімді дайындау мен қабылдау процесін қолдайтын және жеделдететін өндірісті басқару құралы ретінде қолданыла бастады. Бұл кезеңдегі ақпараттық жүйелердің көпшілігі жүйені құру кезеңінде нақты анықталған, содан кейін іс жүзінде өзгермеген белгіленген мәселелерді шешуге арналған. Дербес компьютерлердің пайда болуы басқарудың автоматтандырылған жүйелері идеясын түзетуге әкеледі; есептеу орталықтарынан және басқаруды орталықтандырудан бөлінген есептеу ресурстарына және басқаруды орталықсыздандыруға дейін. Бұл тәсіл компьютерлік АТ ұйымдық басқарудың жаңа кезеңін сипаттайтын шешімдерді қолдау жүйелерінде (DSS) қолдануын тапты. Бұл орталықтандырылған есептеу ресурстарына жүктемені азайтады және жоғарғы деңгейлернегізгі ұзақ мерзімді стратегиялық міндеттерді шешуге шоғырландыруға мүмкіндік беретін басқару. Кез келген АТ-ның өміршеңдігі көп жағдайда пайдаланушылардың орталықтандырылған ресурстарға жедел қол жеткізуіне және деңгейіне байланысты ақпараттық сілтемелерұйымдық құрылым шеңберінде «көлденең» де, «тігінен» де. Сонымен қатар, ірі кәсіпорындарды тиімді басқаруды қамтамасыз ету үшін интеграцияланған автоматтандырылған басқару жүйелерін құру идеясы әзірленді және өзекті болып қала береді.
  4. 80-жылдардың соңына қарай. IP пайдалану тұжырымдамасы қайтадан өзгереді. Олар ақпараттың стратегиялық көзіне айналады және кез келген профильдегі кәсіпорынның барлық деңгейлерінде қолданылады. Осы кезеңдегі АТ қажетті ақпаратты уақтылы қамтамасыз ете отырып, ұйымға өз қызметінде табысқа жетуге, жаңа тауарлар мен қызметтерді жасауға, жаңа нарықтарды табуға, лайықты серіктестерді қамтамасыз етуге және өнімді шығаруды ұйымдастыруға көмектеседі. жоғары сапажәне төмен бағамен және т.б. Ақпараттық жүйелердің алдыңғы буынының кемшіліктерін жоюға ұмтылу мәліметтер қорын құру және басқару технологиясын тудырды. Мәліметтер базасы өзара байланысты тапсырмалар тобы үшін, көптеген пайдаланушылар үшін құрылады және бұл бұрын құрылған ақпараттық жүйелердің мәселелерін ішінара шешуге мүмкіндік береді. Бастапқыда ДҚБЖ үлкен компьютерлер үшін жасалды және олардың саны оннан аспады. Дербес компьютерлердің пайда болуының арқасында деректер қорының технологиясы кеңінен тарады, ақпараттық жүйелерді дамыту үшін көптеген құралдар мен ДҚБЖ құрылды, бұл өз кезегінде пайда болуына себеп болды. үлкен мөлшерқолданбалы аймақтарда қолданылатын АЖ.

    Қолданушыға (соңғы пайдаланушыға да, АЖ әзірлеушісіне де) қатысты «достық интерфейс» принципін әзірлеу алға үлкен қадам болды. Мысалы, графикалық интерфейс, пайдаланушыға көмек көрсетудің әзірленген жүйелері және АЖ әзірлеуді жеңілдету үшін әртүрлі құралдар кеңінен қолданылады: қолданбаларды жылдам әзірлеу жүйелері (RAD жүйелері), компьютерлік АЖ жобалау құралдары (CASE құралдары). 80-жылдардың соңына қарай бұл буын жүйелерінің кемшіліктері де анықталды.

    Осы буынның ақпараттық жүйелерінің (АЖ) кемшіліктері:

    • кәсіпорындарды компьютерлендіруге жұмсалған ірі инвестициялар шығындарға сәйкес күтілетін нәтиже бермеді (үстеме шығындар өсті, бірақ өнімділіктің күрт өсуі байқалмады);
    • ақпараттық жүйелерді енгізу адамдардың инерциясына, соңғы пайдаланушылардың өздерінің әдеттегі жұмыс стилін өзгертуге және жаңа технологияларды игеруге құлықсыздығына тап болды;
    • Пайдаланушылардың біліктілігіне жоғары талаптар қойыла бастады (ДК, нақты қолданбалы бағдарламалар мен ДҚБЖ білу, өз біліктілігін үнемі жетілдіріп отыру мүмкіндігі).

Ақпараттық технологиялардың дамуын эволюциялық кезеңдерге бөлуге болады, суретте көрсетілген. 1.4.

Күріш. 1.4.Ақпараттық технологиялардың эволюциялық даму кезеңдері

Объектінің, процестің немесе құбылыстың жай-күйі туралы жаңа сапалы ақпарат алу үшін деректерді жинау, өңдеу және беру құралдары мен әдістерінің жиынтығын пайдаланатын процесс ретінде түсінілетін «ақпараттық технология» түсінігінің анықтамасы негізінде. , ақпараттық технологияның даму тарихы сөйлеудің пайда болуынан басталады деген қорытынды жасауға болады. Бұл кезең болып саналады бірінші кезеңақпараттық технологияның эволюциясы.

Жеке қарым-қатынастағы адамдар арасында ақпарат алмасу оңайырақ болды. Адамдардың жақын ұрпақтары арасында (атадан әкеге, содан кейін немереге) ақпарат беру де жеңілдетілді. Білімді сақтаушылар – діни қызметкерлер, діни қызметкерлер пайда болды. Қол жеткізубілім мен ақпаратқа қол жеткізу шектеулі болды, сондықтан білім қоғамдағы өндірістік және әлеуметтік процестерге айтарлықтай әсер ете алмады.

Алайда, «ауызша» ақпаратты беру адам өлімімен жоғалып кетті. Сонымен қатар, адамның қатысуынсыз ақпаратты уақыт бойынша да, кеңістікте де тасымалдауды ұйымдастыру мүмкін болмады.

Екінші кезеңАқпараттық технологияның дамуы жазудың пайда болуымен байланысты. Ақпаратты жинақтап, көптеген ұрпаққа жеткізу мүмкін болды. Ақпаратты тасымалдаушы ретінде жазбаша хабарлама пайдаланылды. Осы мүмкіндіктердің арқасында ақпараттық технологиялар дамудың келесі сатысына көтерілді.

1445 жылы алғашқы баспа машинасы мен кітап басып шығарудың пайда болуына әкелді үшінші кезең 500 жылға жуық уақытқа созылған ақпараттық технологияның эволюциясы. Білім қайталана бастады, жеделдете бастады ақпарат алмасуадамдар арасында. Ақпаратқазірдің өзінде өндіріске әсер етуі мүмкін. Станоктар, бу машиналары, фотосурет, телеграф, радио пайда болды.

Дегенмен, 19 ғасырдың соңына дейін. Жұмыс істейтін халықтың 95%-ға жуығы материалдық өндіріс саласында, ал ақпараттық сала- 5%-дан аспайды. 20 ғасырдың ортасына қарай. пайызАқпараттық секторда жұмыспен қамтылған халық дамыған елдердің жалпы еңбекке қабілетті халқының шамамен 30%-ына дейін өсті және бұл үрдіс өсуде.

19 ғасырдың соңы – 20 ғасырдың басында. келді төртінші кезеңақпараттық эволюция, ақпаратты беру құралдарын ойлап табумен және таратумен байланысты: радио, телеграф, телефон және т.б.

Енді ақпаратты нақты уақыт режимінде кез келген қашықтыққа жіберуге болады.



1946 жылы алғашқы электронды есептеуіш машиналардың пайда болуы көшуге әкелді бесінші кезеңақпараттық технологияның эволюциясы. Формальды білімді тіркеу және ұзақ сақтау әдісі құрылды, онда бұл білім өндірістік жабдықтың жұмыс режиміне тікелей әсер ете алады. Бейне-аудио ақпаратты алыс қашықтыққа жіберу мүмкіндігі туды, ақпараттық қорларды құру мүмкін болды.

Бесінші кезеңде ақпараттық технологиялардың дәйекті дамуына әкеліп соқтырған компьютерлердің дамуы орын алды.

Бұл кезеңде ақпараттық технологиялардың жұмыс істеуінің негізгі критерийі машина ресурстарын үнемдеу болды. Бұл жағдайда ақпаратты өңдеудің пакеттік режимін ұйымдастыру арқылы қамтамасыз етілетін жабдықтың жүктемесін барынша арттыру мақсаты қойылды.

Пакеттік режим күрт өсті өнімділіккомпьютерлерді пайдалану, бірақ бағдарламаларды жөндеуді және жаңаларын жасауды қиындатты бағдарламалық өнімдер.

80-жылдардың басында. шағын компьютерлер және үлкен интегралдық микросхемалар негізіндегі үшінші буындағы компьютерлер пайда болды. Үшінші буындағы компьютерлер негізінде ақпараттық технологияларды құрудың негізгі критерийі бағдарламалау құралдарын әзірлеу арқылы жүзеге асырылған программист еңбегін үнемдеу болды. Үш режимде жұмыс істейтін екінші буындағы операциялық жүйелер пайда болды:

· нақты уақыт;

· уақытты бөлісу;

· пакеттік режимде.

Уақытты бөлісу жүйелері маманға интерактивті режимде жұмыс істеуге мүмкіндік берді, өйткені оған уақыт бөлінді. қол жеткізубарлық жүйелік ресурстарға. Жоғары деңгейдегі тілдер (PL, Паскальт.б.), қолданбалы пакеттер (МЖӘ), деректер қорын басқару жүйелері ( ДҚБЖ), жобалауды автоматтандыру жүйелері ( CAD), компьютермен интерактивті байланыс құралдары, жаңа программалау технологиялары (құрылымдық және модульдік) пайда болды жаһандық желілер Компьютерлер, жаңа ғылыми сала қалыптасты - информатика.



Шаруашылық объектілерін басқаруды автоматтандыру үшін автоматтандырылған басқару жүйелері әзірленді ( ACS), мәліметтерді өңдеудің автоматтандырылған жүйелері (ADS) және басқа да автоматтандырылған экономикалық ақпаратты өңдеу жүйелері (EDPS).

Алтыншы кезеңАқпараттық технологияның эволюциясы микропроцессор мен дербес компьютердің (ДК) пайда болуымен басталды.

Дербес компьютерадам іс-әрекетінің көптеген қиын формалдандырылған процестерін автоматтандыру үшін кеңінен қол жетімді етуге мүмкіндік беретін құрал болып табылады. Ақпараттық технологиялардың қызмет етуінің негізгі критерийі оларды білімді формализациялау және оны адам қызметінің барлық салаларына енгізу үшін пайдалану болды.

Unix сияқты сөйлесетін операциялық жүйелер, автоматтандырылған жұмыс станциялары ( AWS), сараптамалық жүйелер, білім базалары, жергілікті компьютерлік желілер, икемді автоматтандырылған өндіріс, таратылған деректерді өңдеу.

Ақпаратматериалдармен, энергиямен және капиталмен тең ресурсқа айналады. Жаңа экономикалық категория пайда болды – ұлттық ақпараттық ресурстар. Дербес компьютерлер негізіндегі жоғары технологиялық өнімдердегі кәсіби білім қазірдің өзінде құнының шамамен 70% құрайды, ал ақпаратты өңдеу саласында жұмыс істейтін адамдар саны дамыған елдердің жұмыс істейтін халқының 60-80% құрайды.

Осы кезеңде олар дамып келеді ақпараттық технологияқоғамды ақпараттандыру мақсатында білімді автоматты түрде ресімдеу үшін.

Мәліметтерді параллель өңдейтін машиналар – транспьютерлер пайда болды. Олар үшін жаңа тіл – параллельді программалау тілі құрылды. Қуаты үлкен компьютерлерден кем түспейтін портативті компьютерлер, пернетақтасыз компьютерлер, сонымен қатар графикалық операциялық жүйелер мен жаңа ақпараттық технология: нысанға бағытталған, гипермәтін, мультимедиа, CASE технологиясы және т.б.

Ақпараттық технологиялардың жалпы эволюциялық дамуына қарамастан, компьютерлік технологияларды пайдалана отырып, ақпараттық технологияларды дамытуға бірнеше көзқарастар бар, олар суретте келтірілген бөлудің әртүрлі жіктеу критерийлерімен анықталады. 1.5.

Кескінді үлкейту
Күріш. 1.5.Даму кезеңдерінің классификациясы

Тәсілдердің барлығына ортақ нәрсе дербес компьютердің пайда болуымен ақпараттық технологияның дамуында жаңа кезең басталды. Негізгі мақсат – адамның кәсіби сала үшін де, тұрмыстық сала үшін де жеке ақпаратқа деген қажеттілігін қанағаттандыру. Осыған сәйкес бөлудің әртүрлі белгілері анықталады, соған сәйкес ақпараттық технологияның даму кезеңдері қарастырылады.

1. Тапсырмалардың түрі және ақпаратты өңдеу процестері.

1 кезең (60-70 жж.) – ортақ пайдалану режимінде есептеу орталықтарында мәліметтерді өңдеу. Ақпараттық технологияның дамуының негізгі бағыты адамның операциялық күнделікті әрекеттерін автоматтандыру болды.

2-кезең (80-жылдардан бастап) – стратегиялық міндеттерді шешуге бағытталған ақпараттық технологияларды құру.

2. Қоғамды ақпараттандыру жолында тұрған мәселелер.

1-ші кезең (60-жылдардың аяғына дейін) шектеулі аппараттық мүмкіндіктер жағдайында үлкен көлемдегі мәліметтерді өңдеу мәселесімен сипатталады.

2-ші кезең (70-жылдардың аяғына дейін) IBM/360 сериялы компьютерлердің таралуымен байланысты. Бұл кезеңдегі мәселе бағдарламалық жасақтаманың аппараттық құралдарды әзірлеу деңгейінен артта қалуында.

3-кезең (80-жылдардың басынан) – дербес компьютер кәсіпқой емес пайдаланушының құралына айналады, ал ақпараттық технологиялар оның шешім қабылдауын қамтамасыз ету құралына айналады. Мәселелер – пайдаланушының қажеттіліктерін барынша қанағаттандыру және компьютерлік ортада жұмыс істеу үшін сәйкес интерфейсті құру.

4-кезең (90-жылдардың басынан) – жасау заманауи технологияұйымаралық коммуникациялар және ақпараттық технологиялар. Бұл кезеңнің проблемалары өте көп. Олардың ең маңыздылары:

o келісімдерді әзірлеу және компьютерлік байланыс үшін стандарттарды, хаттамаларды белгілеу;

o стратегиялық ақпаратқа қол жеткізуді ұйымдастыру;

o ақпаратты қорғау мен қауіпсіздікті ұйымдастыру.

3. Компьютерлік ақпараттық технологиялар әкелетін артықшылықтар.

1-ші кезең (60-жылдардың басынан) жеткілікті сипатталады тиімді өңдеуесептеуіш орталықтың ресурстарын орталықтандырылған ұжымдық пайдалануға бағытталған жоспарлы операцияларды орындау кезіндегі ақпарат. Құрылған ақпараттық технологиялардың тиімділігін бағалаудың негізгі критерийі дамуға жұмсалған қаражат пен енгізу нәтижесінде үнемделген қаражат арасындағы айырмашылық болды. Бұл кезеңдегі басты мәселе психологиялық болды – ақпараттық технологиялар жасалған пайдаланушылар мен әзірлеушілер арасындағы олардың көзқарастары мен шешілетін мәселелерді түсінуіндегі айырмашылыққа байланысты нашар өзара әрекеттесу. Осы мәселенің салдары ретінде пайдаланушылар нашар қабылдаған және олардың жеткілікті үлкен мүмкіндіктеріне қарамастан, толық пайдаланбаған технологиялар жасалды.

2-ші кезең (70-жылдардың ортасынан) дербес компьютерлердің пайда болуымен байланысты. Ақпараттық технологияларды құруға деген көзқарас өзгерді - бағдар жеке қолданушыға оның қабылдаған шешімдерін қолдауға ауысуда. Қолданушы ағымдағы дамуға қызығушылық танытады, әзірлеушімен байланыс орнатылады және мамандардың екі тобы арасында өзара түсіністік пайда болады. Бұл кезеңде бірінші кезеңге тән деректерді орталықтандырылған өңдеу де, жергілікті мәселелерді шешуге және пайдаланушының жұмыс орнында жергілікті деректер базасымен жұмыс істеуге негізделген орталықтандырылмаған өңдеу де қолданылады.

3-ші кезең (90-жылдардың басынан) бизнестегі стратегиялық артықшылықтарды талдау тұжырымдамасымен байланысты және таратылған ақпаратты өңдеудің телекоммуникациялық технологиясының жетістіктеріне негізделген. Ақпараттық технологиялар деректерді өңдеудің тиімділігін арттыруға және менеджерлерге көмектесуге ғана емес. Тиісті ақпараттық технологиялар ұйымға бәсекелестікте аман қалуға және артықшылыққа қол жеткізуге көмектесуі керек.

4. Технология құралдарының түрлері.

1 кезең (19 ғасырдың екінші жартысына дейін) – «қолмен» ақпараттық технология, оның құралдары: қалам, сия сауыт, кітап. Коммуникациялар жүргізілді қолменхаттарды, пакеттерді, жөнелтілімдерді пошта арқылы жіберу арқылы. Технологияның негізгі мақсаты – ақпаратты қажетті формада ұсыну.

2-кезең (19 ғасырдың аяғынан бастап) - «механикалық» технология, оның құралдары: жазу машинкасы, телефон, дауыс жазу құрылғысы, поштаны жеткізудің жетілдірілген құралдарымен жабдықталған. Технологияның негізгі мақсаты - ыңғайлырақ құралдарды пайдалана отырып, ақпаратты қажетті пішінде беру.

3-кезең (ХХ ғасырдың 40-60 жж.) – «электрлік» технология, оның құралдарына: негізгі компьютерлер және сәйкес бағдарламалық қамтамасыз ету, электрлік жазу машинкалары, ксерокөшіргіштер, портативті дауыс жазу құрылғылары кірді.

Технологияның мақсаты өзгереді. Ақпараттық технологиядағы екпін ақпаратты ұсыну формасынан оның мазмұнын қалыптастыруға ауыса бастайды.

4-кезең (70-жылдардың басынан) – «электрондық» технология, оның негізгі құралдары ірі компьютерлер және олардың негізінде жасалған автоматтандырылған басқару жүйелері (АБЖ) және ақпараттық-іздеу жүйелері (IRS) болып табылады. кең ауқымнегізгі және арнайы бағдарламалық жүйелер.

Технологияның ауырлық орталығы қоғам өмірінің әртүрлі салаларын басқару ортасы үшін ақпараттың мазмұндық жағын қалыптастыруға, әсіресе, талдау жұмысын ұйымдастыруға көбірек ауысуда. Көптеген объективті және субъективті факторлар ақпараттық технологияның жаңа тұжырымдамасының алдында тұрған міндеттерді шешуге мүмкіндік бермеді. Дегенмен, басқару ақпаратының мазмұндық жағын қалыптастыруда тәжірибе жинақталды және кәсіби, психологиялық және әлеуметтік базатехнология дамуының жаңа кезеңіне өту.

5-кезең (80-жылдардың ортасынан) – «компьютер» («жаңа») технологиясы, оның негізгі құралы әр түрлі мақсаттағы стандартты бағдарламалық өнімдердің кең спектрі бар дербес компьютер болып табылады. Бұл кезеңде басқарудың автоматтандырылған жүйелерін жекелендіру процесі жүреді, ол белгілі бір мамандардың шешімдерін қолдау жүйесін құруда көрінеді. Ұқсас жүйелербасқарудың әртүрлі деңгейлері үшін кірістірілген талдау және интеллект элементтері бар, дербес компьютерде жүзеге асырылады және телекоммуникацияларды пайдаланады. Микропроцессорлық базаға көшуге байланысты тұрмыстық, мәдени және басқа мақсаттағы техникалық құралдар да айтарлықтай өзгерістерге ұшырауда. Ғаламдық және жергілікті компьютерлік желілер әртүрлі салаларда кеңінен қолданыла бастады.