Егер сізге Mail.ru поштасындағы кейбір хаттардың көшірмелерін басқасына жіберу қажет болса пошта жәшігі(электрондық пошта), яғни. жіберу барлық пошта емес, тек белгілі бір мекенжайдан келетіннемесе кейбір нақты сөздерді қамтиды, содан кейін осыған сәйкес егжей-тегжейлі нұсқаулар" " орнатуға 3 минут кетеді.

1-қадам.Поштада «Кіріс жәшігінен» қажетті әріпті тауып, оны құсбелгімен белгілеңіз, содан кейін «Қосымша» ашылмалы мәзірінде «Сүзгі жасау» тармағын таңдаңыз:

2-қадам.Көптеген сүзгі параметрлері бар бет ашылады, кейбір хаттарды басқа электрондық поштаға жіберу үшін сүзгіні орнату үшін «Кімнен» бірінші жолына құсбелгі қойыңыз және осы әріптер келетін мекенжайды немесе оның бір бөлігін енгізіңіз. Екінші абзацта көшірмелер жіберілетін мекенжайды көрсетеміз. Үшінші абзацта поштаңызға келген хатпен не істеу керектігін көрсетіңіз. Содан кейін электрондық пошта құпия сөзін енгізіп, «Сүзгі қосу» түймесін басыңыз:
3-қадам.Енді сіз көрсеткен мекенжайға жіберуді растау коды бар хат автоматты түрде жіберіледі, бұл кодты сол жақ «Сүзгілер» мәзірінде табатын тиісті өріске енгізу керек. Жоғарғы жолда расталмаған қайта жіберу мекенжайы болады, осы сілтемені басыңыз және кодты енгізу үшін өрісті көресіз:

Орнатқаннан кейін көрсетілген хаттар сізге және сіз көрсеткен және кодпен расталған мекенжайға жіберіледі. Қайта жіберуді орнату үшін барлық кіріс хаттарбасқасын пайдаланыңыз.

сиқыршы_роман«Соқыр көшірме» түсінігінде, ақымақтық жасамауға үйрету

Бір қызығы, көптеген адамдар бірден бірнеше адамға электрондық поштаны жіберу қажет болғанда, жай ғана «Кімге» өрісінде мекенжайларды тізімдейді, бұл электрондық пошта әріптестеріңізге немесе достарыңызға жіберілсе, бірақ топқа хат жібергенде бұл қалыпты жағдай. Клиенттердің саны, осылайша сіз барлығына басқа алушылардың мекенжайларын көрсетесіз, бұл сіздің мекен-жай базаңызды ашады.

Клиенттеріңіз бұл хатты бәсекелесіңізге жіберсе болғаны, контактілеріңіз бірден ағып кетеді.

Бұл таңқаларлық, бірақ көптеген ақымақ адамдар бір-бірін білмеуі үшін көптеген алушыларға хат жіберу керек болса, бұл үшін «Жасырын көшірме» өрісі бар екенін білгенде таң қалады.

Мысалы, mail.ru үшін ол келесідей болады:

Сонымен тағы да қысқаша:"-де" көрсетілген мекенжайлар - әркім "-де көрсетілген хаттарды кімге жібергеніңізді көре алады. bcc«Әркім хатты тек өзіне ғана арналған деп ойлайды.

Әр алушы «кімге» өрісінде болатын хат алады оның мекен-жайы ғана . Басқа бағдарламалар үшін, егер сіз BCC қайда болатынын таба алмасаңыз, біреуден сізге көрсетуін сұраңыз. Тағы бір кішігірім нүкте, сіз «кімге» өрісінде бір мекенжайды көрсетуіңіз керек, көптеген бағдарламалар немесе пошта серверлері бұл параметрсіз хат жіберуге мүмкіндік бермейді.

Сонымен, сіздің клиенттер тобына ұсыныстарды, жаңалықтарды жіберуге келгенде - бұл жерде соқыр көшірмені пайдалану тәжірибесі анық, сіз өзіңіздің мекенжай базасын жасыруыңыз керек. Әріптестеріңізге хат жіберудің қызықты сәті, мұнда жағдайға сәйкес әрекет ету ұсынылады, мысалы, ұсыныстар жіберу туралы өтінішпен хат жіберу (мысалы, тұтынушыларға қызмет көрсетуді жақсарту үшін) және егер әрбір әріптес мұны көретін болса, басқа адамдар бірдей хатты алды, содан кейін олар жауап бермейді - басқаларға сенеді, яғни жасырын көшірмені пайдалану керек. Егер бұл тапсырыс орындалса, мысалы, әріптесіңіздің бастығын көрсету жай ғана кереметтер жасайды және сіздің тапсырысыңыз орындалады.

Жеткізушілерге қатысты бөлек мәселе. Бір жағынан, көшірмедегі барлық алушыларды көрсету жеткізушіге сіздің таңдауыңыз бар екенін көрсетуі керек және ол сізге ұсынуы керек. жақсы бағалар. Екінші жағынан, хатыңызды алған менеджер оның тек өзіне ғана жіберілгенін көріп, сұрауыңызға «салқын» қарайтын шығар. Жеке менің ойымша, жеткізушілер жағдайында, кем дегенде, коммерциялық құпияны қорғау үшін, бірақ жеткізушінің менеджерімен жақсы қарым-қатынаста болу үшін жасырын көшірмені пайдалану керек деп ойлаймын.

Сіз барлық алушы басқа алушыларды көргенде, маманның қателігі туралы соңғы оқиғаны оқи аласыз: Бұл чатта барлығына смайликтер, ол жерде шынымен құрметті адамдар - директорлар болды, бірақ бәрібір жауап ретінде көптеген адамдар спам алды.

Әдеттегідей, түсініктемелерде талқылау құпталады.

Барлық алушылар бір-бірін көруі қажет болмаса, электрондық поштаны алушылардың BCC белгісін қоюды ұмытпаңыз.


BCC немесе Blind Carbon Copy– бұл орысша жасырын көшірме деп аталады. Оның арқасында алушы хат келген басқа мекенжайлардың барлығын көрмейді. Бұл мүмкіндік Outlook-тен Gmail-ге дейінгі барлық электрондық пошта қызметтерінде бар және оның бар екенін әлі білмесеңіз, әріптестеріңіз бен клиенттеріңіз сізді ұнатпауы әбден мүмкін.

Біріншіден, БЦК - айтылмаған этикет. электрондық хат алмасу. Бұлай етпеу керек сияқты, сіз де басқа адамдардың пошталық мекенжайларын ешкімге көрсетпеуіңіз керек. Таңдаулы «Барлығына жауап беру» түймесін бассаңыз да, сіздің хабарламаңыз BCC ішіндегі алушыларға жетпейді.

Мұны бәрі біле бермейді, бірақ BCC электрондық пошта мекенжайларын бейтаныс көздерден қорғап қана қоймайды, сонымен қатар спамның компьютерге енуіне жол бермейтін антивирус ретінде жұмыс істейді. Бұл вирустардың қозғалуымен байланысты электрондық пошта, жасырын электрондық пошта мекенжайлары қолжетімді емес. Интернеттегі пошта мекенжайы үй мекенжайы сияқты жеке және маңызды болмаса да, ашық қолжетімділікСіз оны қалдырмауыңыз керек - әйтпесе спам сөзсіз болуы мүмкін.

Крейг бала

журналист

«Жасырын көшірме – басқа адамдар көргісі келмейтін контактілерді қоятын жер. Ол әдетте пошта жөнелтілімдері мен спам үшін пайдаланылады, бірақ бұл өріс әдептілік сақтау және бөгде адамдарға электрондық пошта мекенжайларын көрсетпеу үшін де ыңғайлы. Менің ойымша, адамдар басқа адамдардың мекен-жайларын көргенде ыңғайлы деп болжау қателік. Мысалы, егер бұл кешке шақыру болса: барлығы бір-бірін танымайды, сондықтан адамдардың бір-бірінің байланыс ақпаратын көруі жиі орынсыз».

Іскерлік қарым-қатынас - бұл өз заңдары бар өз әлемі. Көп нәрсе біздің осы заңдарды қалай орындайтынымызға байланысты: әріптестер мен серіктестерге қалдыратын әсеріміз, жұмыс өнімділігі, тіпті мансаптық өсу.

Іскерлік қарым-қатынаста тек қана емес, кеңсе қызметкерлерінің көпшілігінің күнделікті міндеті болып табылатын іскерлік хат алмасу ерекше орын алады. Іскерлік хат алмасуды дұрыс жүргізе білу пайдалы мәмілелер жасауға және іскерлік имиджіңізді қалыптастыруға жақсы көмекші бола алады.

Іскерлік хаттың кейбір ерекшеліктерін қарастырайық. Сонымен, іскерлік корреспонденция дегеніміз:

  • үлгілік тіркестер мен клишелерді қолдану
  • эмоционалды бейтараптық,
  • баяндаудың мағыналық дәлдігі мен қысқалығы,
  • жақсы құрылған аргумент.

іскерлік хат алмасу Ағылшын– бұл бірдей ережелер мен клишелер жиынтығы, олардың кейбірін біз шетелдік серіктестермен немесе халықаралық компаниялармен жұмыс істейтіндердің барлығына қолдануға кеңес береміз. Сіздің назарыңызға іскерлік хат алмасуды безендіретін бірнеше пайдалы сөз тіркестерін ұсынамыз. Бұл тіркестер сіздің кәсібилігіңізге баса назар аударады және іскер тұлғаның имиджін қалыптастыруға көмектеседі. Бастайық!

1. Қосымшаны табыңыз

Классикадан бастайық. Көбінесе хатқа әртүрлі құжаттарды немесе басқа файлдарды тіркеуге тура келеді. Алушыға қосымшаның бар екендігі туралы хабарлау үшін бұл сөз тіркесі өте жақсы. Өйткені, «Тіркеме» сөзі аудармада «қосымша» дегенді білдіреді. Сөз тіркесін хаттың соңында қолдану керек.

Мұнда пайдаланудың бірнеше мысалы келтірілген:

  • Менің портфолиомды қосымшада табыңыз.
  • Келісімшарттың/келісімшарттың қосымша көшірмесін табыңыз.

2. Мен жібердім

Бұл сөз тіркесін электрондық поштаны басқа алушыларға қайта жіберу қажет болған жағдайда қолдануға болады. Бұл туралы алушыны хабардар ету үшін «Мен қайта жібердім» тіркесі өте қолайлы. Мысалы:

  • Мен сізге Аннаның түйіндемесін жібердім.
  • Мен сізге Джонның электрондық поштасын жібердім.

3. Мен cc'ed

Іскерлік хат алмасу ерекшеліктерінің барлық құпияларын білмейтін адам бұл оғаш аббревиатураның нені білдіретінін түсінбеуі мүмкін. Бірақ біз кәсіпқоймыз. “I’ve cc’ed” – бұл аббревиатура, ол менің көміртегім көшірілген дегенді білдіреді. Бұл тіркес «біреуді хат алу үшін көшіру» дегенді білдіреді.

Сондықтан біреуге басқа алушыларды көшіргеніңіз туралы хабарлау қажет болса, бұл фразаны пайдаланыңыз. Мысалы:

  • Мен Сараны осы электрондық поштаға жібердім.
  • Мен Джек пен Джиммиді осы электрондық хаттарға жібердім.

Іскерлік хат алмасуда қолдануға болмайтын аббревиатураларға келетін болсақ, әдетте бұл жағдайда ерекшелік жасалады.

4. Қосымша мәліметтер алу үшін

Бұл фраза хатыңызды ағылшын тілінде сыпайы түрде аяқтаудың дәлелденген тәсілі. «Қосымша мәліметтер үшін» «толығырақ егжей-тегжейлі ақпарат", "толығырақ". Қолдану мысалдары:

  • Қосымша мәліметтер алу үшін кез келген уақытта маған хабарласыңыз.
  • Қосымша ақпарат алу үшін біздің сату менеджеріне жазыңыз.

Сыпайы түрде аяқтауға көмектесетін тағы бір фраза: «Сұрақтарыңыз болса, менімен хабарласудан тартынбаңыз». Аударылған бұл «Сұрақтарыңыз болса, маған жазыңыз» дегенді білдіреді.

5. Мен асыға күтемін

«Алға қарау» тіркесі «алға күту» дегенді білдіреді. Сондықтан, егер сіз алушының жауабын немесе басқа әрекетін асыға күтсеңіз, онда бұл сөз тіркесін қолданғаныңыз дұрыс болар еді. Мысалы:

  • Жауабыңызды күтемін.
  • Жауабыңызды күтемін.

Хаттың соңында сөз тіркесін қолданған дұрыс.

Хат жазғанда, тіпті ұнамаса да сыпайы болу керек. Кез келген жағдайда сауатты хат жаза білу сіздің кәсіпқойлығыңызды, әдептілігіңіз бен іскерлік этиканы білуіңізді көрсетеді. Қорытындылай келе, іскерлік хат алмасуда сөз дәлдігі мен мінсіз сауаттылықты көрсету керек екенін еске сала кетейік. Қысқартуларды қолдануға да жол берілмейді (сирек жағдайларды қоспағанда).

Электрондық хаттарды ағылшын тілінде дұрыс жазыңыз, қымбатты достар! Іске сәт!

Енді сіз құрдыңыз Gmail, электрондық поштаны жіберуді бастай аласыз. Құрастыру электрондық поштақысқа хабарламаны теру сияқты қарапайым болуы мүмкін. Пішімдеуді, тіркемелерді және қолтаңбаларды пайдалануға болады.

Бұл оқулықта біз сізге электрондық поштаны қалай жасау керектігін, электрондық поштаға тіркеме қосуды және барлық электрондық пошталарыңызда көрсетілетін қолтаңбаны қалай жасау керектігін көрсетеміз.

Хат жазу

Хат жазу үшін бөлек терезе қолданылады. Бұл жерде сіз қосасыз электрондық поштаның адресіалушы, тақырып және хабарламаның өзі. Сондай-ақ пайдалануға болады әртүрлі түрлерімәтінді пішімдеу және қосымшаларды қосу. Қаласаңыз, сіз тіпті барлық электрондық пошталарыңызға қосылатын қолтаңба жасай аласыз.

Әріпті құрастыру терезесі

1. Алушылар.

Бұл сіз хат жіберетін адамдар. Әрбір алушының электрондық пошта мекенжайын жазуыңыз керек.

Көп жағдайда сіз алушыларды Кімге өрісіне қосасыз, бірақ оларды Көшірме немесе Жасырын көшірме өрістеріне де қосуға болады.

2. Көміртекті көшірме және жасырын көшірме.

Көшірме «дәл көшірме» дегенді білдіреді. Бұл өріс негізгі алушы емес біреуге электрондық хат жібергіңіз келгенде пайдаланылады. Осылайша, сіз адамға электрондық поштаға жауап берудің қажеті жоқ екенін хабарлай отырып, оны циклде ұстай аласыз.

Bcc «дәл жасырын көшірме» дегенді білдіреді. Ол Көшірме сияқты жұмыс істейді, бірақ бұл өрістегі барлық алушы мекенжайлары жасырылған. Сондықтан бұл өрісті пайдалану мыналардың бірі болып табылады ең жақсы жолдархат жіберу үлкен санадамдар және құпиялылықты сақтайды.

3. Тақырып.

Тақырып жолында хаттың мәні көрсетілуі керек. Тақырып жолы қысқа болуы керек, бірақ бәрібір алушыға хабарламаның мәні туралы нақты хабарлау керек.

4. Дене.

Бұл хаттың мәтіні. Құттықтауы бар кәдімгі хат, бірнеше абзацтар, аты-жөніңізбен қол қойылған және т.б.

5. Жіберу түймесі.

Хатты аяқтаған кезде оны алушыларға жіберу үшін жіберу түймесін басыңыз.

6. Пішімдеу опциялары.

Оларға қол жеткізу үшін «Пішімдеу параметрлері» түймесін басыңыз. Пішімдеу жазудың түрі мен стилін өзгертуге мүмкіндік береді. Мысалы, қаріп өлшемі мен түсін өзгертуге және сілтемелерді қосуға болады.

7. Файлдарды тіркеңіз.

Тіркеме электрондық поштамен бірге жіберілетін файл (мысалы, сурет немесе құжат). Gmail электрондық поштаға бірнеше тіркеме қосуға мүмкіндік береді. Электрондық поштаға тіркеме қосу үшін «Файлдарды тіркеу» түймесін басыңыз.

Электрондық поштаны жіберу үшін:

Егер сіз жазып жатқан адам контактілеріңізде болса, оның атын, тегін немесе электрондық поштасын тере бастай аласыз, Gmail Кімге өрісінің дәл астында сәйкес контактілерді көрсете бастайды. Қажеттісін таңдап, "Кімге" өрісіне адамның мекенжайын қосу үшін Enter пернесін басуға болады.

Қосымшаларды қосу

Тіркемеэлектрондық поштамен бірге жіберілетін файл (мысалы, сурет немесе құжат). Мысалы, егер сіз жұмыс іздеп жүрсеңіз, түйіндемеңізді электрондық поштаға тіркеп жібере аласыз, ал электрондық поштаның негізгі бөлігі сіздің ілеспе хатыңызға айналады. Электрондық хаттың негізгі бөлігіне тіркеме туралы ескертуді қосу жақсы тәжірибе, әсіресе егер алушылар оны алады деп күтпесе.

Жіберу түймесін баспас бұрын файлдарды тіркеуді ұмытпаңыз. Пайдаланушылар хабарлама жібермес бұрын файлдарды тіркеуді жиі ұмытады.

Қосымшаны қосу үшін:

  1. Хат құрастыру кезінде әріп жасау терезесінің төменгі жағындағы қағаз қыстырғыш белгішесін басыңыз.
  2. Файлды жүктеп салу диалогтық терезесі пайда болады. таңдаңыз қажетті файлжәне Ашу түймесін басыңыз.
  3. Тіркеме пошта серверіне жүктеле бастайды. Тіркемелердің көпшілігі бірнеше секундта жүктеледі, бірақ кейбіреулері ұзағырақ уақыт алады.
  4. Электрондық поштаны жіберуге дайын болғанда, Жіберу түймесін басыңыз.

Тіркеме серверге жүктелмес бұрын Жіберу түймесін басуға болады. Gmail электрондық поштаны жүктеп алғаннан кейін ғана жібереді.

Gmail мәтіндік пішімдеудің әртүрлі түрлерін қосуға мүмкіндік береді.

  • Пішімдеу опцияларын ашу үшін құрастыру терезесінің төменгі жағындағы «Пішімдеу» түймесін басыңыз.

1) Қаріп

Gmail-де сіз бірнеше қаріптердің бірін таңдай аласыз. Бүкіл әріптің немесе бірнеше сөздің қаріпін өзгертуге болады.

2) Қаріп өлшемі

Көп жағдайда сіз қаріп өлшемін өзгерту туралы ойламайсыз және қалыпты қаріп өлшемін пайдаланасыз, бірақ кейде кейбір сөздерді бөлектеу үшін сізге басқа өлшем қажет.

Бұл опциямен абай болыңыз. Тым үлкен немесе кішкентай әріптер әріпті оқылмайтын етеді.

3) Қалың, курсив, астын сызу

Мәтінді жасау арқылы бөлектеуге болады батыл, курсивпен жазыңызнемесе баса көрсетіңіз.

4) Мәтін және фон түсі

Бейресми жазбада кейбір сөздердің мәтіні мен өң түсін өзгертуге болады.

Тым ашық түстерден аулақ болуға тырысыңыз, өйткені бұл түстің мәтінін ақ фонда көру қиын.

5) туралау

Электрондық поштадағы мәтінді туралауды өзгертуге болады.

6) Нөмірленген және маркерленген тізімдер

Мәтінді нөмірленген немесе маркерленген тізім ретінде жазуға болады.

Бұл әдіс тізімнің әрбір элементін ерекшелеуге және оларды бір-бірінен бөлуге көмектеседі.

7) шегініс

Сол немесе оң жақ толтыруды көбейтуге немесе азайтуға болады.

8) Дәйексөз

Дәйексөз – мәтін бөлігін ерекшелеудің тағы бір жолы.

9) Пішімдеуді тазалау

Электрондық поштадан барлық пішімдеуді толығымен жою үшін «Пішімдеуді өшіру» түймесін басыңыз.

10) Плюс түймесі

Қосымша опцияларды ашу үшін плюс түймесін басыңыз: Фотосурет қосу, сілтеме кірістіру, эмодзи енгізу немесе шақыру кірістіру.

Қолтаңба қосу

Қолтаңба – сіз жіберген әрбір әріпте мәтіннің соңында пайда болатын қосымша әріптер блогы. Әдепкі бойынша, Gmail электрондық поштаңызда қолтаңбаны қамтымайды, бірақ оны түзету оңай. Бұл әдетте сіздің атыңызды және байланыс ақпараты: телефон, электрондық пошта мекенжайы. Егер сіз Gmail поштасын жұмыста пайдалансаңыз, қолтаңбаңызға лауазымыңызды, компанияның атауын және мекенжайын немесе веб-сайт мекенжайын қосуға болады.

Қолтаңбаңызды қысқа қалдыруды ұмытпаңыз. Барлық телефон нөмірлерін тізімдеудің орнына, электрондық пошта және пошталық мекенжайлар, бірнеше негізгілерін көрсету жеткілікті.

Сіздің қолтаңбаңызды көптеген адамдар көретінін есте сақтаңыз, сондықтан әрқашан үй мекенжайыңызды немесе басқаларды қосудың қажеті жоқ жеке ақпарат. Неліктен бұл достарыңызға жазған кезде де болуы мүмкін, өйткені олар сіздің хатыңызды басқа біреуге жібере алады.