Мемлекеттік порталдар, веб-сайттар

• ESIA. Бірыңғай сәйкестендіру және аутентификация жүйесі - esia.gosuslugi.ru
• EPSU. Бірыңғай портал мемлекеттік қызметтер- gosuslugi.ru
• Санкт-Петербург қаласының мемлекеттік қызметтер порталы - gu.spb.ru
• Ленинград облысының мемлекеттік және муниципалды қызметтерінің порталы - gu.lenobl.ru
• Мәскеу қаласының мемлекеттік және муниципалды қызметтерінің порталы - mos.ru
• ЕФРДЮЛ. Қызмет фактілері туралы ақпараттың бірыңғай федералды тізілімі заңды тұлғалар- fedresurs.ru
• Федералдық салық қызметі. Электрондық қызметтер - nalog.ru
• FIAS. Федералдық ақпараттық мекенжай жүйесі - fias.nalog.ru
• ГАЖ тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы - dom.gosuslugi.ru
• Бағдарламалық қамтамасыз ету тізілімі. Электрондық есептеуіш машиналар мен деректер базаларына арналған ресейлік бағдарламалардың бірыңғай тізілімі (Телекоммуникация және бұқаралық коммуникациялар министрлігі) - reestr.minsvyaz.ru
• Тыйым салынған сайттардың бірыңғай тізілімі (Роскомнадзор) - eais.rkn.gov.ru
• NAP тіркелімі. Авторлық құқықты бұзушылардың тізілімі - nap.rkn.gov.ru
• Заңмен тыйым салынған ақпарат тізілімі 398-ФЗ (Роскомнадзор) - 398-fz.rkn.gov.ru
• GISP индустриясы. Индустриялық даму қорының мемлекеттік ақпараттық жүйесі – gisp.gov.ru
• КИО. Санкт-Петербургтің мүліктік қатынастар комитеті - commim.spb.ru
• FSIS CS. Құрылыстағы баға белгілеудің федералдық мемлекеттік ақпараттық жүйесі - fgiscs.minstroyrf.ru
• GIS USRZ. Бойдақ мемлекеттік реестркүрделі құрылыс жобаларының жобалық құжаттамасына сараптаманың қорытындылары - egrz.ru
• DOM.RF. Тұрғын үй құрылысының бірыңғай ақпараттық жүйесі – nash.dom.rf
• GIS ESGFC. Мемлекеттік және муниципалды қаржылық аудит порталы - portal.audit.gov.ru
• EISUX. Мемлекеттік мемлекеттік қызмет персоналын басқарудың бірыңғай ақпараттық жүйесі – gossluzhba.gov.ru
• Сауда-саттық туралы ақпаратты орналастыру үшін Ресей Федерациясының ресми сайты - torgi.gov.ru
• EIS. Сатып алу саласындағы бірыңғай ақпараттық жүйе – zakupki.gov.ru
• AIS GZ. Санкт-Петербург қаласының мемлекеттік сатып алудың автоматтандырылған ақпараттық жүйесі - start.gz-spb.ru
• AIS GZ: Электрондық дүкен. Санкт-Петербург мемлекеттік тапсырысының AIS ішкі жүйесі - estore.gz-spb.ru
• Портал 223. Санкт-Петербург қаласының Азаматтық қорғанысы ААЖ порталы - 223.gz-spb.ru
• Мәскеу жеткізуші порталы - market.zakupki.mos.ru
• PIK EASUZ. Мәскеу облысының Бірыңғай автоматтандырылған сатып алуды басқару жүйесінің келісім-шартты орындау порталы - pik.mosreg.ru
• EIS GOZ. Мемлекеттік қорғаныс тапсырысының бірыңғай ақпараттық жүйесі
• EGISSO. Әлеуметтік қамсыздандырудың бірыңғай мемлекеттік ақпараттық жүйесі – egisso.ru
• AISGZ LO. Электрондық дүкен - zakupki.lenreg.ru
• Мәскеу облысының электронды дүкені - market.mosreg.ru

Есеп беру жүйелері

• Росприроднадзор. Табиғи ресурстарды қадағалау федералды қызметі - rpn.gov.ru
• Росфинмониторинг. Қаржы мониторингі бойынша федералдық қызметке есеп беру - portal.fedsfm.ru
• FGIS EIAS FTS Ресей Бірыңғай ақпараттық аналитикалық жүйесі - eias.ru
• Санкт-Петербургтің IAS FST. Бірыңғай ақпараттық аналитикалық жүйе – web.spbeias.ru
• Ростехнадзор. Экологиялық, технологиялық және ядролық қадағалау федералды қызметіне есеп беру - gosnadzor.ru
• Санкт-Петербург қаласының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы. Санкт-Петербург қаласының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы порталы - gilkom-complex.ru
• GZHI SPb. Санкт-Петербург қаласының Мемлекеттік тұрғын үй инспекциясына есеп беру
• AKOT РЕТІНДЕ. Еңбек жағдайларын арнайы бағалау нәтижелерін тіркеуге арналған Федералды мемлекеттік ақпараттық жүйе (FSIS SOUT) - akot.rosmintrud.ru
• Роструд. Еңбек жағдайларының сәйкестігі туралы декларациялардың тізілімі - declaration.rostrud.ru
• Ресей Федерациясының Орталық банкі. Жеке кабинетқаржы нарықтарында - cbr.ru
• ESOD. Ресей Орталық банкінің сыртқы абоненттерімен деректер алмасудың бірыңғай жүйесі - portal4.cbr.ru
• ГАЖ энергия тиімділігі. Ресей Федерациясының Энергетика министрлігі - gisee.ru
• Энергия паспорты, ГАЖ ішкі жүйесі Энергия тиімділігі - passport.gisee.ru
• EGAIS орманы. Ағашты және онымен операцияларды есепке алудың бірыңғай мемлекеттік автоматтандырылған ақпараттық жүйесі - lesegais.ru
• Роснедра. Жер қойнауын пайдаланушының жеке кабинеті – lk.rosnedra.gov.ru

Ақпаратты ашуға арналған ақпараттық агенттіктер

• AK&M. Талдау, кеңес беру және маркетинг - disclosure.ru
• Интерфакс-ЦРКИ. Корпоративтік ақпаратты ашу жөніндегі электрондық ақпаратты ашу орталығы. ru
• ПРАЙМ. Экономикалық ақпарат агенттігі - disclosure.1prime.ru
• ЭКРАН. Ақпарат пен жаңалықтарды жан-жақты ашу жүйесі - disclosure.skrin.ru

Электрондық құжат айналымы жүйелері

• SMEV. Ведомствоаралық электрондық өзара іс-қимыл жүйесі (уәкілетті тұлғаның анықтамасы) - smev.gosuslugi.ru
• Денсаулық сақтаудың бірыңғай мемлекеттік ақпараттық жүйесі. Денсаулық сақтау саласындағы бірыңғай мемлекеттік ақпараттық жүйе – portal.egisz.rosminzdrav.ru
• UIIS Sotsstrakh - FSS «Соцстрах» Бірыңғай интеграцияланған ақпараттық жүйесі (Электрондық ауру парағы) - cabinets.fss.ru
• ESSK. Бірыңғай жүйе құрылыс кешеніСанкт-Петербург - essk.gov.spb.ru
• Ресей Құрылыс министрлігінің ортақ құрылысқа арналған AIS жобасының декларациялары - dol.minstroyrf.ru
• Санкт-Петербург қаласының қала құрылысы порталы - portal.kgainfo.spb.ru
• AIS GATI. Санкт-Петербург қаласының мемлекеттік әкімшілік-техникалық инспекциясы - xc.gati-online.ru
• Ресейдің ФАУ Главгосекспертизасы - gge.ru
• Леноблгосекпертиза мемлекеттік автономды мекемесі. Ленинград облысының мемлекеттік сараптама департаменті - loexp.ru
• Госстройжилнадзор НАО. Ненец автономиялық округінің құрылыс және тұрғын үй құрылысын қадағалау жөніндегі мемлекеттік инспекциясы - stroy.adm-nao.ru
• «Башқұртстан Республикасының мемлекеттік сараптама басқармасы» мемлекеттік автономиялық мекемесі - lk.expertizarb.ru
• «Бурятия Республикасының Мемлекеттік сараптама басқармасы» мемлекеттік автономиялық мекемесі - personal.ekspbur.ru
• Құрылыс аудиті және қолдау орталығы - csas-spb.ru
• FBU ROSGEOLEXPERTIZA - rgexp.ru
• GIS APK LO. Ленинград облысының агроөнеркәсіп кешенінің географиялық ақпараттық жүйесі - gisapk.lenreg.ru
• Росимушчество. Мемлекеттік мүлікті басқарудың ведомствоаралық порталы -mvpt.rosim.ru
• FSIS Федералдық аккредиттеу қызметі - fsa.gov.ru
• ARM MUNICIAL. Қалалық автоматтандырылған жұмыс станциясы жүйесі
• БАСҚАРУ. Мемлекеттік автоматтандырылған ақпараттық жүйе – gasu.gov.ru
• GIIS Электрондық бюджет. «Бюджеттік жоспарлау» ішкі жүйесі - ssl.budgetplan.minfin.ru
• FSIS TP. Аумақтық жоспарлаудың федералдық мемлекеттік ақпараттық жүйесі - fgis.economy.gov.ru
• GIS GMP. Мемлекеттік және муниципалдық төлемдер бойынша мемлекеттік ақпараттық жүйе – gis-gmp.kck.ru
• Ресейдің Федералдық кеден қызметі. Сыртқы саудаға қатысушының жеке кабинеті – edata.customs.ru
• AIS Сыртқы сауда туралы ақпарат. Сыртқы саудаға қатысушыларды қолдау (Индустрия және сауда министрлігі) - non-tariff.gov.ru
• FIPS. Өнеркәсіптік меншік федералды институты (Роспатент) - 1.fips.ru
• ФАС Ресей. Федералды монополияға қарсы қызметке арыздар мен шағымдарды беру
• Роспотребнадзор. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау және адамның әл-ауқатын қадағалау федералды қызметі - rospotrebnadzor.ru
• ИС Россвязь. Байланыс операторының жеке кабинеті - is.rossvyaz.ru:8081/rossvyaz/
• Ресейдің қоғамдық бастамасы - roi.ru
• Нотариус EIS. Ресей нотариустарының бірыңғай ақпараттық жүйесі - fciit.ru
• Жергілікті өзін-өзі басқару порталы. Жергілікті өзін-өзі басқару порталы - app.fciit.ru/oms
• Жылжымалы мүлік кепілі туралы хабарламалар тізілімі - reestr-zalogov.ru
• Numeral-PNU ақпараттық жүйесі - numeral.su
• Қыркүйек айындағыдай. Автокөлік құралдарының электрондық паспорттарының автоматтандырылған жүйесі - elpts.ru
• CASCO және OSAGO сақтандыру полистерін ұсыну электрондық нысаны
• РОССГОСТРАХ. Жеке кабинет - my.rgs.ru
• AIS NSSO. Жауапкершілікті сақтандырушылардың ұлттық одағы - nsso.ru
• Жоғарғы сот Ресей Федерациясы- vsrf.ru
• GAS әділет. «Электрондық сот төрелігі» қызметі – ej.sudrf.ru
• My Arbiter ақпараттық жүйесі - my.arbitr.ru
• Мәскеу қалалық соты. Мәскеу қалалық соты - mos-gorsud.ru
• FSSP. Федералдық сот орындаушылары қызметі - fssprus.ru
• Жол полициясы Мемлекеттік жол инспекциясына онлайн өтініштер - жол полициясы.rf
• SMAO. Бағалаушылардың өзін-өзі реттейтін аймақаралық бірлестігі - smao.ru
• Ресей Федерациясының Мәдениет министрлігі. Мемлекеттік тарихи-мәдени сараптама туралы қорытынды
• Хабаршы мемлекеттік тіркеу- vestnik-gosreg.ru
• АЖ Мемлекеттік библиографиясы. Орыс кітап палатасы, ИТАР-ТАСС филиалы - online.bookchamber.ru
• OEC. Заңды депозит жүйесі баспа басылымдарыэлектронды түрде - oek.rsl.ru
• EGISU R&D. Азаматтық мақсаттағы ғылыми-зерттеу, тәжірибелік-конструкторлық және технологиялық жұмыстарды есепке алудың бірыңғай мемлекеттік ақпараттық жүйесі – rosrid.ru
• Мәскеу мемлекеттік университеті. атындағы Мәскеу мемлекеттік университеті. Ломоносов - cpk.msu.ru
• AIS электронды ваучері. Федералдық туризм агенттігі - russiatourism.ru
• Қиыр Шығысқа.rf - nadalniyvost.rf
• Петроэлектросбыт. «Петербургтік сату компаниясы» АҚ-мен EDI - pesc.ru
• «Ростелеком» ЖАҚ-мен EDI
• ЕДИ «Водоканал Санкт-Петербург» МКҚК-мен
• 1C-EDO. Электрондық құжат айналымы жүйесі
• Synerdocs. Электрондық құжат айналымы жүйесі
• ATI-DOKI - d.ati.su
• Іс. Электрондық құжат айналымы жүйесі
• Диадок. Контрагенттермен электрондық құжат айналымы жүйесі
• INFINITUM. Мамандандырылған депозитарийдің электрондық құжат айналымы жүйесі
• Розинвойс. Электрондық құжат айналымы жүйесі - docs.roseltorg.ru
• Sbis. Электрондық құжат айналымы жүйесі
• EDI Сферасы. Электрондық құжат айналымы жүйесі
• Edisoft. Электрондық құжат айналымы жүйесі
• EDO PORTAL. Электрондық құжат айналымы жүйесі (EXITE)
• Сбербанк Лизинг - e-leasing.sberleasing.ru
• Бірінші сараптамалық бюро (PEB) - 1expb.ru
• ASTO OGV Краснодар өлкесі - asto-23.ru
• «Мосэнергосбыт» АҚ-мен EDI
• OFD платформасы. Фискалдық деректер операторы
• BIFIT EDO. Электрондық құжат айналымы жүйесі
• EDI LeraData
• ФСИС АРШИН. Росстандарттың метрологиялық ақпараттық жүйесі - fgis.gost.ru
• EPS IS. Электрондық пошта жүйесі - zakaznoe.pochta.ru
• Құжаттарды қауіпсіз басқаруға арналған әртүрлі корпоративтік ақпараттық жүйелер

1. Мемлекеттік ақпараттық жүйелер мемлекеттік органдардың өкілеттіктерін іске асыру және осы органдар арасында ақпарат алмасуды қамтамасыз ету, сондай-ақ федералдық заңдарда белгіленген өзге де мақсаттар үшін құрылады.

2. Мемлекеттік ақпараттық жүйелер Ресей Федерациясының мемлекеттік және муниципалдық қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін тауарларды, жұмыстарды, көрсетілетін қызметтерді сатып алу саласындағы келісімшарт жүйесі туралы заңнамасында немесе заңнамада көзделген талаптарды ескере отырып құрылады, жаңартылады және пайдаланылады. Ресей Федерациясының мемлекеттік-жекешелік әріптестік туралы, муниципалдық-жекешелік әріптестік туралы, концессиялық шарттар туралы заңнамасы, сондай-ақ мемлекеттік ақпараттық жүйелердің жұмысы бюджет қаражатын тартпай жүзеге асырылған жағдайларда бюджет жүйесіРесей Федерациясы, басқа федералды заңдарға сәйкес.

3. Мемлекеттiк ақпараттық жүйелер азаматтар ұсынатын статистикалық және өзге де құжатталған ақпарат негiзiнде құрылады және жұмыс iстейдi ( жеке тұлғалар), ұйымдар, мемлекеттік органдар, жергілікті өзін-өзі басқару органдары.

4. Міндетті түрде ұсынылатын ақпарат түрлерінің тізбесі федералдық заңдармен белгіленеді, егер федералдық заңдарда өзгеше көзделмесе, оны беру шарттарын Ресей Федерациясының Үкіметі немесе тиісті мемлекеттік органдар белгілейді. Егер мемлекеттiк ақпараттық жүйелердi құру немесе пайдалану кезiнде 14-бапқа сәйкес бекiтiлген тізбелерде көзделген жалпыға қол жетімді ақпаратты енгізу немесе өңдеу көзделсе. Федералдық заң 2009 жылғы 9 ақпандағы N 8-ФЗ «Мемлекеттік органдардың және жергілікті өзін-өзі басқару органдарының қызметі туралы ақпаратқа қолжетімділікті қамтамасыз ету туралы» мемлекеттік ақпараттық жүйелер мұндай ақпаратты Интернетте ашық деректер түрінде орналастыруды қамтамасыз етуі керек.

(алдыңғы басылымдағы мәтінді қараңыз)

4.1. Ресей Федерациясының Үкіметі мемлекеттік ақпараттық жүйелердегі ақпаратқа Интернет арқылы қол жеткізу тек бірыңғай сәйкестендіру және аутентификация жүйесінде рұқсаты бар ақпаратты пайдаланушыларға берілетін жағдайларды, сондай-ақ пайдалану тәртібін анықтайды. біртұтас жүйесәйкестендіру және аутентификация.

5. Егер мемлекеттік ақпараттық жүйені құру туралы шешімде өзгеше белгіленбесе, оның операторының функцияларын осындай ақпараттық жүйені құруға мемлекеттік шарт жасасқан тапсырыс беруші жүзеге асырады. Бұл ретте мемлекеттік ақпараттық жүйені пайдалануға қабылдау көрсетілген тапсырыс беруші белгілеген тәртіппен жүзеге асырылады.

5.1. Концессия шартының немесе мемлекеттік-жекешелік әріптестік шартының негізінде мемлекеттік ақпараттық жүйені құру немесе жаңғырту жағдайында осы жүйенің операторының функцияларын концессионер немесе жекеше әріптес, белгіленген шегінде жүзеге асырады. тиісті келісімде көзделген көлемде және мерзімдерде.

6. Ресей Федерациясының Үкіметі мемлекеттік ақпараттық жүйелерді құру, әзірлеу, пайдалануға беру, пайдалану және пайдаланудан шығару, олардың дерекқорларында қамтылған ақпаратты одан әрі сақтау тәртібіне қойылатын талаптарды, оның ішінде тізбесін, мазмұны мен іске асыру мерзімдерін бекітеді. мемлекеттік ақпараттық жүйелерді құру, дамыту, іске қосу, пайдалану және пайдаланудан шығару, олардың дерекқорларындағы ақпаратты одан әрі сақтау жөніндегі іс-шаралар кезеңдері.

(алдыңғы басылымдағы мәтінді қараңыз)

7. Мемлекеттік ақпараттық жүйені зияткерлік меншік объектілері болып табылатын оның құрамдастарын пайдалану құқықтарын тиісінше тіркемейінше жұмыс істеуге жол берілмейді.

8. Мемлекеттік ақпараттық жүйелерде қамтылған ақпаратты өңдеуге арналған техникалық құралдар, соның ішінде бағдарламалық-техникалық құралдар мен ақпаратты қорғау құралдары Ресей Федерациясының техникалық реттеу туралы заңнамасының талаптарына сәйкес болуы керек.

9. Мемлекеттік ақпараттық жүйелердегі ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарда бар өзге де мәліметтер мен құжаттар мемлекеттік ақпараттық ресурстар болып табылады. Мемлекеттік ақпараттық жүйелердегі ақпарат ресми болып табылады. Мемлекеттік ақпараттық жүйенің жұмыс істеуін реттейтін нормативтік құқықтық актіге сәйкес айқындалатын мемлекеттік органдар осы ақпараттық жүйеде қамтылған ақпараттың сенімділігі мен өзектілігін, осы ақпаратқа қол жеткізуді Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және тәртіппен қамтамасыз етуге міндетті. заң, сондай-ақ осы ақпаратты заңсыз қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, қамтамасыз етуден, таратудан және басқа да заңсыз әрекеттерден қорғау.

(алдыңғы басылымдағы мәтінді қараңыз)

Ақпараттық жүйе түсінігі

астында жүйесібір мезгілде біртұтас тұтастық ретінде де, қойылған мақсаттарға жету мүддесінде біріккен гетерогенді элементтердің жиынтығы ретінде де қарастырылатын кез келген нысанды түсіну. Жүйелер бір-бірінен құрамы жағынан да, негізгі мақсаттары бойынша да айтарлықтай ерекшеленеді.

Информатикада «жүйе» ұғымы кең тараған және көптеген семантикалық мағынаға ие. Көбінесе ол техникалық құралдар мен бағдарламалар жиынтығына қатысты қолданылады. Компьютердің аппараттық құралдарын жүйе деп атауға болады. Жүйені құжаттаманы жүргізу және есептеулерді басқару процедураларымен толықтырылған нақты қолданбалы мәселелерді шешуге арналған бағдарламалар жиынтығын да қарастыруға болады.

«Жүйе» ұғымына «ақпарат» сөзін қосу оның құрылу және жұмыс істеу мақсатын көрсетеді. Ақпараттық жүйелеркез келген саладағы мәселелер бойынша шешім қабылдау процесінде қажетті ақпаратты жинауды, сақтауды, өңдеуді, іздеуді және шығаруды қамтамасыз етеді. Олар проблемаларды талдауға және жаңа өнімдерді жасауға көмектеседі.

Ақпараттық жүйе- қойылған мақсатқа жету мүддесінде ақпаратты сақтау, өңдеу және шығару үшін қолданылатын құралдардың, әдістердің және персоналдың өзара байланысты жиынтығы.

Ақпараттық жүйенің қазіргі түсінігі ақпаратты өңдеудің негізгі техникалық құралы ретінде дербес компьютерді пайдалануды болжайды. Ірі ұйымдарда дербес компьютермен қатар ақпараттық жүйенің техникалық базасына негізгі компьютер немесе суперкомпьютер кіруі мүмкін. Сонымен қатар, ақпараттық жүйені техникалық енгізу өз алдына, өндірілген ақпарат арналған және онсыз оны алу мен ұсыну мүмкін емес тұлғаның рөлі ескерілмесе, ештеңені білдірмейді.

Назар аударыңыз!Ұйым дегеніміз - ортақ мақсаттарға біріктірілген және материалдық және ақпараттық өнімдер мен қызметтерді өндіру үшін ортақ материалдық және қаржылық құралдарды пайдаланатын адамдар қауымдастығы. Мәтінде екі сөз тең дәрежеде қолданылады: «ұйым» және «компания».

Компьютер мен ақпараттық жүйелердің айырмашылығын түсіну қажет. Арнайы бағдарламалық қамтамасыз етумен жабдықталған компьютерлер ақпараттық жүйелердің техникалық негізі және құралы болып табылады. Ақпараттық жүйені персоналдың компьютерлермен және телекоммуникациялармен әрекеттесуінсіз елестету мүмкін емес.

Ақпараттық жүйелердің даму кезеңдері

Ақпараттық жүйелердің даму тарихы және әртүрлі кезеңдердегі оларды пайдалану мақсаттары төмендегі кестеде берілген

Алғашқы ақпараттық жүйелер 50-жылдары пайда болды. Осы жылдары олар шот-фактураларды өңдеуге және еңбекақыны есептеуге арналған және электромеханикалық есеп машиналарында жүзеге асырылды. Бұл қағаз құжаттарды дайындауға кететін шығындар мен уақытты біршама қысқартуға әкелді.

60-шы жылдар ақпараттық жүйелерге деген көзқарастың өзгеруімен ерекшеленеді. Олардан алынған ақпарат көптеген параметрлер бойынша мерзімді есеп беру үшін қолданыла бастады. Бүгінгі күні ұйымдарға бұрынғыдай тек шот-фактураларды өңдеу және жалақыны есептеу емес, көптеген функцияларды атқара алатын жалпы мақсаттағы компьютерлік жабдық қажет болды.

70-ші жылдары - 80-жылдардың басында. Ақпараттық жүйелер басқарушылық бақылаудың, шешім қабылдау процесін қолдаудың және жеделдетудің құралы ретінде кеңінен қолданыла бастады.

80-жылдардың соңына қарай. Ақпараттық жүйелерді пайдалану тұжырымдамасы қайтадан өзгеруде. Олар ақпараттың стратегиялық көзіне айналады және кез келген ұйымның барлық деңгейінде қолданылады. Осы кезеңдегі ақпараттық жүйелер, уақытында қамтамасыз ету қажетті ақпарат, ұйымға өз қызметінде табысқа жетуге, жаңа өнімдер мен қызметтерді жасауға, жаңа нарықтарды табуға, лайықты серіктестерді қамтамасыз етуге, төмен бағамен өнім өндіруді ұйымдастыруға және т.б. көмектесу.

Ақпараттық жүйедегі процестер

Кез келген мақсаттағы ақпараттық жүйенің жұмысын қамтамасыз ететін процестерді шамамен блоктардан тұратын диаграмма түрінде көрсетуге болады:

• сыртқы немесе ішкі көздерден ақпаратты енгізу;

• енгізілген ақпаратты өңдеу және оны ыңғайлы формада ұсыну;

• тұтынушыларға ұсыну немесе басқа жүйеге беру үшін ақпаратты шығару;

• Кері байланыс – енгізілген ақпаратты түзету үшін берілген ұйымның адамдары өңдейтін ақпарат.

Ақпараттық жүйе келесі қасиеттермен анықталады:

• кез келген ақпараттық жүйе жүйелерді құрудың жалпы принциптері негізінде талдауға, құрастыруға және басқаруға болады;

• ақпараттық жүйе динамикалық және дамушы;

• ақпараттық жүйені құру кезінде жүйелі тәсілді қолдану қажет;

• ақпараттық жүйенің шығысы ақпарат болып табылады, оның негізінде шешімдер қабылданады;

• ақпараттық жүйені адам-компьютерлік ақпаратты өңдеу жүйесі ретінде қабылдау керек.

Қазіргі уақытта ақпараттық жүйені қолдану арқылы жүзеге асырылатын жүйе ретіндегі пікір бар компьютерлік жабдық. Жалпы жағдайда ақпараттық жүйені компьютерлік емес нұсқада да түсінуге болады.

Ақпараттық жүйенің жұмысын түсіну үшін ол шешетін мәселелердің мәнін, сондай-ақ ол кіретін ұйымдық процестерді түсіну қажет. Мысалы, компьютерлік ақпараттық жүйенің шешім қабылдауды қолдау мүмкіндігін анықтау кезінде ескеру қажет

• шешілетін басқару міндеттерінің құрылымы;

• шешім қабылдануы тиіс компанияның басқару иерархиясының деңгейі;

• шешілетін мәселе бизнестің сол немесе басқа функционалдық саласына тиесілі ме;

• қолданылатын ақпараттық технология түрі.

Компьютерлік ақпараттық жүйеде жұмыс істеу технологиясы компьютерлік емес саладағы маманға түсінікті және кәсіби процестерді басқару және басқару үшін сәтті пайдаланылуы мүмкін.

Ақпараттық жүйелерді енгізуден не күтуге болады

ақпараттық жүйелерді енгізу мыналарға ықпал ете алады:

• математикалық әдістер мен интеллектуалды жүйелерді енгізу арқылы басқару мәселелерін шешудің неғұрлым ұтымды нұсқаларын алу және т.б.;

• оның автоматтандырылуына байланысты жұмысшыларды күнделікті жұмыстан босату;

• ақпараттың сенімділігін қамтамасыз ету;

• ақпараттың қағаз тасымалдағыштарын магниттік дискілермен немесе таспалармен ауыстыру, бұл компьютерде ақпаратты өңдеуді неғұрлым ұтымды ұйымдастыруға және қағаздағы құжаттардың көлемін азайтуға әкеледі;

• компаниядағы ақпарат ағындарының құрылымын және құжат айналымы жүйесін жетілдіру;

• өнімдер мен қызметтерді өндіруге кететін шығындарды азайту;

• тұтынушыларды бірегей қызметтермен қамтамасыз ету;

• жаңа нарық тауашаларын табу;

• сатып алушылар мен жеткізушілерге әртүрлі жеңілдіктер мен қызметтерді ұсыну арқылы компанияға байланыстыру.

Ақпараттық жүйедегі басқару құрылымының рөлі

Жалпы ережелер

Кез келген ұйымның ақпараттық жүйесін құру және пайдалану келесі мәселелерді шешуге бағытталған.

1. Ақпараттық жүйенің құрылымы және оның функционалдық мақсаты ұйымның алдында тұрған мақсаттарға сәйкес келуі керек. Мысалы, коммерциялық компанияда – тиімді бизнес; мемлекеттік кәсіпорында – әлеуметтік-экономикалық мәселелерді шешу.

2. Ақпараттық жүйені адамдар басқарып, негізгі әлеуметтік және этикалық принциптерге сәйкес түсінуге және пайдалануға тиіс.

3. Сенімді, сенімді, уақтылы және жүйеленген ақпаратты өндіру.

Ақпараттық жүйені құруды үй салумен салыстыруға болады. Кірпіш, шеге, цемент және басқа да материалдар біріктірілген үй болмайды. Үй пайда болуы үшін жоба, жерге орналастыру, құрылыс, т.б.

Сол сияқты, ақпараттық жүйені құру және пайдалану үшін алдымен ұйымның құрылымын, функциялары мен саясатын, басқару мақсаттары мен қабылданған шешімдерді, мүмкіндіктерді түсіну керек. компьютерлік технология. Ақпараттық жүйе ұйымның бір бөлігі болып табылады және кез келген ұйымның негізгі элементтері құрылым мен басқару органдары, стандартты процедуралар, персонал, субмәдениет болып табылады.

Ақпараттық жүйені құру ұйымның басқару құрылымын талдаудан басталуы керек.

Ұйымды басқару құрылымы

Ұйымның барлық бөлімшелерінің жұмысын үйлестіру әртүрлі деңгейдегі басқару органдары арқылы жүзеге асырылады. астында басқарукелесі функцияларды жүзеге асыру шартымен қойылған мақсатқа жетуді түсіну: ұйымдастырушылық, жоспарлау, есепке алу, талдау, бақылау, ынталандыру.

Мазмұнын қарастырайық басқару функциялары:

Ұйымдастырушылық функцияұйымдық құрылымды және нормативтік құжаттар жинағын әзірлеуден тұрады: кәсіпорынның, бөлімнің, зертхананың, топтың және т.б. штаттық кесте. бағыныстылығын, жауапкершілігін, құзырет саласын, құқықтарын, міндеттерін және т.б. Көбінесе бұл бөлімде, зертханада немесе лауазымдық нұсқаулықта көрсетілген.

Жоспарлау (жоспарлау функциясы)жүктелген міндеттерді орындау үшін жоспарларды әзірлеу мен жүзеге асырудан тұрады. Мысалы, бүкіл компанияның бизнес-жоспары, өндіріс жоспары, маркетингтік зерттеулер жоспары, қаржылық жоспар, ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстар жоспары және т.б. әр түрлі кезеңдерге (жыл, тоқсан, ай, күн).

Бухгалтерлік есеп функциясыкәсіпорын қызметінің көрсеткіштерін тіркеудің дайын нысандары мен әдістерін әзірлеуден немесе пайдаланудан тұрады: бухгалтерлік есеп, қаржылық есеп, басқару есебі және т.б. Жалпы алғанда бухгалтерлік есепті нақты бизнес-процестер туралы ақпаратты алу, тіркеу, жинақтау, өңдеу және беру ретінде анықтауға болады.

Талдау немесе аналитикалық функцияжоспарлар мен тапсырмалардың орындалу нәтижелерін зерттеумен, әсер етуші факторларды анықтаумен, резервтерді анықтаумен, даму тенденцияларын зерделеумен және т.б. Талдауды талданатын объектінің немесе процестің күрделілігі мен деңгейіне байланысты әртүрлі мамандар жүргізеді. Кәсіпорынның бір және одан да көп жылдағы шаруашылық қызметінің нәтижелерін талдауды мамандар, ал цех немесе бөлім деңгейінде осы деңгейдегі басшы (басшы немесе оның орынбасары) маман экономистпен бірге жүргізеді.

Басқару функциясыкөбінесе басқарушы жүзеге асырады: жоспарлардың орындалуын, материалдық ресурстардың жұмсалуын, қаржы ресурстарының пайдаланылуын бақылау және т.б.

Ынталандырунемесе мотивациялық функция бағынышты қызметкерлердің жұмысын ынталандырудың әртүрлі әдістерін әзірлеуді және қолдануды қамтиды:

• материалдық ынталандыру - жалақы, сыйлықақы, акциялар, қызметте жоғарылату және т.б.;

• психологиялық ынталандыру – алғыс, грамоталар, атақтар, дәрежелер, құрмет тақталары және т.б.

Соңғы жылдары менеджмент саласында «шешім қабылдау» түсінігі және осы тұжырымдамамен байланысты шешімдерді қолдау құралдары мен жүйелері, әдістері жиі қолданыла бастады.

Шешім қабылдау- жағдайды талдауға, мақсатты анықтауға және осы мақсатқа жету бағдарламасын әзірлеуге негізделген басқару объектісіне мақсатты әсер ету актісі.

Кез келген ұйымның басқару құрылымы дәстүрлі түрде үш деңгейге бөлінеді: операциялық, функционалдық және стратегиялық.

Басқару деңгейлері(басқару қызметінің түрі) шешілетін міндеттердің күрделілігімен анықталады. Мәселе неғұрлым күрделі болса, соғұрлым оны шешу үшін басқару деңгейі жоғары болады. Сонымен қатар, тез арада (жедел) шешімдерді талап ететін қарапайым мәселелердің әлдеқайда көп саны туындайтынын түсіну керек, бұл олар басқарудың басқа деңгейін - шешімдер тез қабылданатын төменгі деңгейді талап ететінін білдіреді. Басқару кезінде қабылданған шешімдердің орындалу динамикасын да ескеру қажет, бұл басқаруды уақыт факторы тұрғысынан қарастыруға мүмкіндік береді.

Төмендегі суретте биліктің жоғарылау дәрежесі, жауапкершілік, шешілетін міндеттердің күрделілігі, сондай-ақ тапсырмаларды орындау үшін шешім қабылдау динамикасы сияқты факторлармен өзара байланысты басқарудың үш деңгейі көрсетілген.

Операциялық (төменгі) деңгейбасқару қайталанатын тапсырмалар мен операцияларды шешуді және ағымдағы кіріс ақпаратының өзгеруіне жылдам әрекет етуді қамтамасыз етеді. Бұл деңгейде орындалатын операциялардың көлемі де, басқару шешімдерін қабылдау динамикасы да айтарлықтай үлкен. Басқарудың бұл деңгейі өзгермелі жағдайларға тез әрекет ету қажеттілігіне байланысты жиі операциялық деп аталады. Жедел (оперативті) басқару деңгейінде үлкен көлемді бухгалтерлік есеп міндеттері алады.

Функционалдық (тактикалық) деңгейбасқару бірінші деңгейде дайындалған ақпаратты алдын ала талдауды қажет ететін мәселелерді шешуді қамтамасыз етеді. Бұл деңгейде талдау сияқты басқару функциясы үлкен мәнге ие болады. Шешілетін тапсырмалардың көлемі азаяды, бірақ олардың күрделілігі артады. Сонымен қатар қажетті шешімді жылдам әзірлеу әрқашан мүмкін емес, талдау, түсіну, жетіспейтін ақпаратты жинау және т.б. Менеджмент ақпаратты алған сәттен бастап шешімдер қабылдауға және оларды орындауға, сондай-ақ шешімдерді жүзеге асыру сәтінен оларға реакция алғанға дейін біршама кідіріспен байланысты.

Стратегиялық деңгейұйымның ұзақ мерзімді стратегиялық мақсаттарына қол жеткізуге бағытталған басқару шешімдерін әзірлеуді қамтамасыз етеді. Қабылданған шешімдердің нәтижелері ұзақ уақыт өткеннен кейін пайда болатындықтан, стратегиялық жоспарлау сияқты басқару функциясы бұл деңгейде ерекше маңызға ие. Бұл деңгейдегі басқа басқару функциялары қазіргі уақытта толық дамымаған. Көбінесе басқарудың стратегиялық деңгейі стратегиялық немесе ұзақ мерзімді жоспарлау деп аталады. Бұл деңгейде қабылданған шешімнің заңдылығы жеткілікті ұзақ уақыт өткеннен кейін расталуы мүмкін. Айлар, жылдар өтуі мүмкін. Басқару шешімдерін қабылдау жауапкершілігі өте үлкен және тек математикалық және арнайы аппараттарды қолдану арқылы талдау нәтижелерімен ғана емес, сонымен қатар менеджерлердің кәсіби интуициясымен де анықталады.

Ақпараттық жүйелердің мысалдары

Нарықтық тауашаларды табудың ақпараттық жүйесі.Кейбір компаниялардан тауарларды сатып алу кезінде ақпараттық жүйе сатып алушы туралы деректерді тіркейді, бұл:

сатып алушылар топтарын, олардың құрамы мен қажеттіліктерін анықтаңыз, содан кейін стратегияңызды ең үлкен топқа шоғырландырыңыз;

әлеуетті сатып алушыларға әртүрлі ұсыныстар, жарнамалар, еске салғыштар жіберу;

тұрақты клиенттерге тауарлар мен қызметтерді несиеге, жеңілдікпен, төлемдерді кейінге қалдыру арқылы ұсыну.

Ақпараттық жүйелер,тауар ағынын жеделдету. Компания белгілі бір мекемеге, мысалы, ауруханаға өнім жеткізуге маманданған делік. Өздеріңіз білетіндей, компания қоймаларында өнімдердің көп қоры болуы өте тиімсіз және олардың болмауы мүмкін емес. Бұл мәселенің оңтайлы шешімін табу үшін кәсіпорын қызмет көрсетілетін мекемеге терминалдар орнатып, ақпараттық жүйеге қосады. Клиент тікелей терминалдан өзіне берілген каталог бойынша өз тілектерін енгізеді. Бұл деректер тапсырыстарды есепке алудың ақпараттық жүйесіне енеді.

Менеджерлер кіріс тапсырыстар негізінде таңдау жасай отырып, қысқа мерзімде тұтынушыға қажетті өнімді жеткізу үшін жедел басқару шешімдерін қабылдайды. Осылайша, тауарларды сақтауға қомақты қаржы үнемделеді, тауар ағыны жеделдетіледі және жеңілдетіледі, тұтынушылардың қажеттіліктері бақыланады.

Өндіріс шығындарын азайтуға арналған ақпараттық жүйелер.Бұл ақпараттық жүйелер өндірістік процестің барлық фазаларын қадағалай отырып, басқару мен бақылауды жақсартуға, персоналды неғұрлым ұтымды жоспарлауға және пайдалануға және нәтижесінде өндірілетін өнімдер мен қызметтердің құнын төмендетуге ықпал етеді.

Ақпараттық жүйелерді автоматтандыру технологиясы(«концессияларды басқару»). Бұл технологияның мәні мынада: егер компанияның кірісі рентабельділік шегінде қалса, тұтынушыға келісімшарттардың саны мен ұзақтығына байланысты әртүрлі жеңілдіктер беріледі. Бұл жағдайда тұтынушы компаниямен өзара әрекеттесуге қызығушылық танытады және сол арқылы компания тұтынушылардың қосымша санын тартады. Егер клиент осы компаниямен өзара әрекеттесуді қаламаса және басқасынан қызмет көрсетуге ауысса, онда оның шығындары бұрын берілген жеңілдіктердің жоғалуына байланысты өсуі мүмкін.

Ақпараттық жүйелердің құрылымы мен классификациясы

Ақпараттық жүйенің құрылымы

Қолдаушы қосалқы жүйелердің түрлері

ҚұрылымыАқпараттық жүйе - ішкі жүйелер деп аталатын оның жеке бөліктерінің жиынтығы.

Ішкі жүйе- бұл жүйенің қандай да бір сипаттамасымен ерекшеленетін бөлігі.

Ақпараттық жүйенің жалпы құрылымын қолдану саласына қарамастан ішкі жүйелердің жиынтығы ретінде қарастыруға болады. Бұл жағдайда олар айтады классификацияның құрылымдық ерекшелігі туралы, ал ішкі жүйелер қолдаушы деп аталады. Осылайша, кез келген ақпараттық жүйенің құрылымын қолдаушы ішкі жүйелер жиынтығымен көрсетуге болады

Көмекші ішкі жүйелер арасында әдетте ақпараттық, техникалық, математикалық, бағдарламалық қамтамасыз ету, ұйымдастырушылық-құқықтық қамтамасыз ету бөлінеді.

Ақпараттық қолдау

Ішкі жүйенің мақсаты ақпараттық қолдаубасқару шешімдерін қабылдау үшін сенімді ақпаратты заманауи қалыптастыру мен шығарудан тұрады.

Ақпараттық қолдау- ақпаратты жіктеудің және кодтаудың біртұтас жүйесінің жиынтығы, бірыңғай құжаттамалық жүйелер, ұйымда айналатын ақпарат ағындарының диаграммалары, сондай-ақ деректер қорын құру әдістемесі.

Бірыңғай құжаттама жүйелерімемлекеттік, республикалық, салалық және аймақтық деңгейде құрылады. Негізгі мақсат – қоғамдық өндірістің әртүрлі салаларындағы көрсеткіштердің салыстырмалылығын қамтамасыз ету. Келесі талаптарды белгілейтін стандарттар әзірленді:

• бірыңғай құжаттама жүйелеріне;

• басқарудың әртүрлі деңгейлеріндегі құжаттардың бірыңғай нысандарына;

• бөлшектер мен көрсеткіштердің құрамы мен құрылымына;

• құжаттардың бірыңғай нысандарын енгізу, жүргізу және тіркеу тәртібіне.

Алайда, біртұтас құжаттама жүйесінің болуына қарамастан, көптеген ұйымдарды тексеру кезінде типтік кемшіліктердің тұтас кешені үнемі анықталады:

• қолмен өңдеуге арналған құжаттардың өте үлкен көлемі;
• әртүрлі құжаттарда бірдей көрсеткіштер жиі қайталанады;
• көп құжаттармен жұмыс мамандарды шұғыл мәселелерді шешуден алшақтатады;
• құрылатын, бірақ пайдаланылмайтын көрсеткіштер бар және т.б.

Сондықтан бұл кемшіліктерді жою ақпараттық қамтамасыз етуді құру алдында тұрған міндеттердің бірі болып табылады.

Ақпарат ағынының диаграммаларыақпарат қозғалысының бағыттарын және оның көлемін, бастапқы ақпараттың пайда болу орындарын және алынған ақпаратты пайдалануды көрсетеді. Мұндай схемалардың құрылымын талдау арқылы басқарудың барлық жүйесін жетілдіру шараларын әзірлеуге болады.

Ақпараттың көлемін анықтауға және оның егжей-тегжейлі талдауын жүргізуге мүмкіндік беретін ақпарат ағынының диаграммаларын құру мыналарды қамтамасыз етеді:

• қайталанатын және пайдаланылмаған ақпаратты алып тастау;

• ақпаратты классификациялау және ұтымды ұсыну.

Мәліметтер қорын құру әдістемесі оларды жобалаудың теориялық негіздеріне негізделген. Әдістеме тұжырымдамасын түсіну үшін оның негізгі идеяларын тәжірибеде дәйекті жүзеге асырылатын екі кезең түрінде ұсынамыз:

1-кезең – компанияның барлық функционалдық бөлімдерін келесі мақсаттарда тексеру:

• оның қызметінің ерекшеліктері мен құрылымын түсіну;

• ақпарат ағындарының диаграммасын құру;

• қолданыстағы құжат айналымы жүйесін талдау;

• ақпараттық объектілерді және олардың қасиеттері мен мақсатын сипаттайтын бөлшектердің сәйкес құрамын (параметрлерін, сипаттамаларын) анықтау.

2-кезең – 1-кезеңде зерттелетін қызмет саласының концептуалды ақпараттық және логикалық деректер моделін құру. Бұл модельде объектілер мен олардың бөлшектері арасындағы барлық байланыстар орнатылып, оңтайландырылған болуы керек. Ақпараттық логикалық модель деректер қоры құрылатын негіз болып табылады.

• ұйымның барлық басқару жүйесінің мақсаттарын, міндеттерін, функцияларын нақты түсіну;

• ақпараттың пайда болған сәттен бастап басқарудың әртүрлі деңгейлерінде пайдаланылуына дейінгі ақпараттық қозғалыс диаграммалары түрінде талдауға ұсынылған қозғалысын анықтау;

• құжат айналымы жүйесін жетілдіру;

• жіктеу және кодтау жүйесінің болуы және қолданылуы;

• ақпараттың өзара байланысын көрсететін концептуалды ақпаратты және логикалық модельдерді құру әдістемесін білу;

• заманауи техникалық қолдауды қажет ететін компьютерлік тасымалдағыштарда ақпараттық массивтерді құру.

Техникалық көмек

Техникалық көмек- ақпараттық жүйенің жұмыс істеуіне арналған техникалық құралдардың жиынтығы, сондай-ақ осы құралдар мен технологиялық процестерге арналған тиісті құжаттама

Техникалық құралдар кешені мыналардан тұрады:

• кез келген үлгідегі компьютерлер;

• ақпаратты жинауға, жинақтауға, өңдеуге, беруге және шығаруға арналған құрылғылар;

• деректерді беру құрылғылары мен байланыс желілері;

• оргтехника және ақпаратты автоматты іздеу құрылғылары;

• операциялық материалдар және т.б.

Құжаттама техникалық құралдарды алдын ала таңдауды, олардың жұмысын ұйымдастыруды, мәліметтерді өңдеудің технологиялық процесін және технологиялық жабдықты қамтиды. Құжаттарды үш топқа бөлуге болады:

• жалпы жүйелік, оның ішінде техникалық қамтамасыз етудің мемлекеттік және салалық стандарттары;

• аппараттық құралдарды әзірлеудің барлық кезеңдеріне арналған әдістер кешенін қамтитын мамандандырылған;

• техникалық қамтамасыз ету үшін есептеулерді орындау кезінде қолданылатын нормативтік және анықтамалық.

Бүгінгі күні техникалық қамтамасыз етуді ұйымдастырудың екі негізгі формасы (техникалық құралдарды пайдалану нысандары) пайда болды: орталықтандырылған және ішінара немесе толық орталықтандырылмаған.

Орталықтандырылған техникалық қамтамасыз ету ақпараттық жүйеде үлкен компьютерлер мен есептеу орталықтарын пайдалануға негізделген.

Техникалық құралдарды орталықсыздандыру функционалдық ішкі жүйелерді тікелей жұмыс орындарында дербес компьютерлерде енгізуді болжайды.

Перспективалық тәсілді, шамасы, ішінара орталықтандырылмаған тәсілді қарастыру керек - бөлінген желілерге негізделген техникалық қолдауды ұйымдастыру. дербес компьютерлержәне кез келген функционалды ішкі жүйелерге ортақ деректер қорын сақтауға арналған негізгі компьютер.

Математикалық және бағдарламалық қамтамасыз ету - ақпараттық жүйенің мақсаттары мен міндеттерін жүзеге асыруға, сондай-ақ техникалық құралдар кешенінің қалыпты жұмыс істеуіне арналған математикалық әдістердің, модельдердің, алгоритмдердің және бағдарламалардың жиынтығы.

Құралдарға бағдарламалық қамтамасыз етумыналарды қамтиды:

• басқару процесін модельдеу құралдары;

• типтік басқару міндеттері;

• әдістері математикалық бағдарламалау, математикалық статистика, кезек теориясы және т.б.

енгізілген бағдарламалық қамтамасыз етужалпы жүйелік және арнайы бағдарламалық өнімдерді, сондай-ақ техникалық құжаттаманы қамтиды.

TO жалпы жүйелі бағдарламалық қамтамасыз етуОларға пайдаланушыға бағытталған және ақпаратты өңдеудің типтік мәселелерін шешуге арналған бағдарламалық пакеттер жатады. Олар кеңейтуге қызмет етеді функционалдықкомпьютерлер, мәліметтерді өңдеуді басқару және басқару.

Арнайы бағдарламалық қамтамасыз етунақты ақпараттық жүйені құру кезінде жасалған бағдарламалар жиынтығы болып табылады. Оған нақты объектінің жұмыс істеуін көрсететін, адекваттылықтың әртүрлі дәрежедегі әзірленген үлгілерін жүзеге асыратын қолданбалы бағдарламалық пакеттер (APP) кіреді.

Әзірлеуге арналған техникалық құжаттама бағдарламалық қамтамасыз етуесептердің сипаттамасы, алгоритмдеуге арналған тапсырма, есептің экономикалық-математикалық моделі және сынақ мысалдары болуы керек.

Ұйымдастырушылық қолдау

Ұйымдастырушылық қолдау- бұл АЖ әзірлеу және пайдалану процесінде жұмысшылардың техникалық құралдармен және бір-бірімен өзара әрекетін реттейтін әдістер мен құралдардың жиынтығы.

Ұйымдастырушылық қамтамасыз ету келесі функцияларды жүзеге асырады:

• талдау қолданыстағы жүйеАЖ қолданылатын ұйымды басқару және автоматтандырылатын тапсырмаларды анықтау;

• ЭЕМ-де шешуге есептерді дайындау, оның ішінде АЖ жобалауға арналған техникалық шарттарды және оның тиімділігінің техникалық-экономикалық негіздемесін;

• ұйымның құрамы мен құрылымы, басқару жүйесінің тиімділігін арттыруға бағытталған мәселелерді шешу әдістемесі бойынша басқару шешімдерін әзірлеу.

Ұйымдастырушылық қамтамасыз ету деректер базасын құрудың 1-кезеңінде жоба алдындағы сауалнама нәтижелері бойынша құрылады.

Құқықтық қолдау

Құқықтық қолдау- ақпаратты алу, түрлендіру және пайдалану тәртібін реттейтін ақпараттық жүйелердің құрылуын, құқықтық мәртебесін және жұмыс істеуін анықтайтын құқықтық нормалардың жиынтығы.

Құқықтық қамтамасыз етудің негізгі мақсаты – заңдылықты нығайту.

Құқықтық базаға заңдар, мемлекеттік органдардың қаулылары, қаулылары, министрліктердің, ведомстволардың, ұйымдардың, жергілікті билік органдарының бұйрықтары, нұсқаулары және басқа да нормативтік құжаттар кіреді. Құқықтық қамтамасыз етуді кез келген ақпараттық жүйенің қызметін реттейтін жалпы бөлікке және нақты жүйенің қызметін реттейтін жергілікті бөлікке бөлуге болады.

Ақпараттық жүйенің даму кезеңдерін құқықтық қамтамасыз ету әзірлеуші ​​мен тапсырыс беруші арасындағы шарттық қатынастарға және шарттан ауытқуларды құқықтық реттеуге қатысты нормативтік құқықтық актілерді қамтиды.

Ақпараттық жүйенің жұмыс істеу кезеңдерін құқықтық қамтамасыз ету мыналарды қамтиды:

• ақпараттық жүйенің күйі;

• персоналдың құқықтары, міндеттері мен жауапкершілігі;

• ақпаратты құру және пайдалану тәртібі және т.б.

Тапсырмалар құрылымы негізінде ақпараттық жүйелердің классификациясы

Тапсырманы құрылымдау туралы түсінік

Ақпараттық жүйелерді құру немесе жіктеу кезінде шешілетін есептердің формальды – математикалық және алгоритмдік сипаттамасына байланысты мәселелер сөзсіз туындайды. Ресімдеу дәрежесі негізінен алғанда бүкіл жүйенің тиімділігін, сондай-ақ алынған ақпарат негізінде адамның шешім қабылдауға қатысу дәрежесімен анықталатын автоматтандыру деңгейін анықтайды.

Есептің математикалық сипаттамасы неғұрлым дәл болса, соғұрлым компьютердің мәліметтерін өңдеу мүмкіндіктері жоғары болады және оны шешу процесіне адамның қатысу дәрежесі соғұрлым аз болады. Бұл тапсырманы автоматтандыру дәрежесін анықтайды.

Ақпараттық жүйелер құрылатын тапсырмалардың үш түрі бар: құрылымдық (формальды), құрылымданбаған (формальды емес) және ішінара құрылымдық.

Құрылымдық (формальды) тапсырма- оның барлық элементтері және олардың арасындағы байланыстар белгілі болатын тапсырма.

Құрылымдалмаған (формальды емес) тапсырма- элементтерді анықтау және олардың арасында байланыс орнату мүмкін емес тапсырма.

Құрылымдық есепте оның мазмұнын нақты шешу алгоритмі бар математикалық модель түрінде көрсетуге болады. Мұндай тапсырмаларды әдетте қайта-қайта шешуге тура келеді және олар күнделікті сипатқа ие. Құрылымдық есептерді шешу үшін ақпараттық жүйені пайдаланудың мақсаты олардың шешімін толық автоматтандыру, яғни. адам рөлін нөлге дейін төмендету.

Жартылай құрылымдық есептерді шешу үшін қолданылатын ақпараттық жүйелердің түрлері

Жартылай құрылымдық есептерді шешу үшін қолданылатын ақпараттық жүйелер екі түрге бөлінеді: басқару есептерін жасайтын және ең алдымен мәліметтерді өңдеуге бағытталған (іздеу, сұрыптау, жинақтау, сүзу). Осы есептердегі ақпаратты пайдалана отырып, басшы шешім қабылдайды;

Ақпараттық жүйелер, басқару есептерін құру, пайдаланушыға ақпараттық қолдау көрсету, яғни. мәліметтер қорындағы ақпаратқа қол жеткізуді және оны ішінара өңдеуді қамтамасыз етеді. Ақпараттық жүйедегі деректермен манипуляциялау процедуралары келесі мүмкіндіктерді қамтамасыз етуі керек:

• әртүрлі көздерден алынған деректердің комбинацияларын құрастыру;

• сол немесе басқа деректер көзін жылдам қосу немесе алып тастау және деректерді іздеу кезінде көздерді автоматты түрде ауыстыру;

• деректер қорын басқару жүйелерінің мүмкіндіктерін пайдалана отырып, деректерді басқару;

• осы түрдегі деректердің ақпараттық қамтамасыз етудің ішкі жүйесіне кіретін басқа дерекқорлардан логикалық тәуелсіздігі;

• мәліметтер қорын толтыру үшін ақпарат ағынын автоматты түрде қадағалау.

Ақпараттық жүйелер, балама шешімдерді әзірлеу,үлгі және сарапшы бола алады.

Модельдік ақпараттық жүйелер пайдаланушыға математикалық, статикалық, қаржылық және басқа модельдерді ұсынады, оларды пайдалану шешімдердің баламаларын әзірлеу мен бағалауды жеңілдетеді. Қолданушы модельді зерттеу барысында диалог орнату арқылы шешім қабылдауға қажетті ақпаратты ала алады.

Модельдік ақпараттық жүйенің негізгі функциялары:

• стандартты математикалық модельдер ортасында жұмыс істей білу, оның ішінде «қалай істеу керек?», «егер не болады?», сезімталдықты талдау және т.б. сияқты негізгі модельдеу есептерін шешу;

• модельдеу нәтижелерін жеткілікті жылдам және барабар интерпретациялау;

• кіріс параметрлері мен модель шектеулерін жедел дайындау және реттеу;

• модель динамикасын графикалық бейнелеу мүмкіндігі;

• қолданушыға модельді қалыптастыру мен пайдаланудағы қажетті қадамдарды түсіндіру мүмкіндігі.

Сарапшыақпараттық жүйелер білімді өңдеумен байланысты сараптамалық жүйелерді құру арқылы пайдаланушының ықтимал баламаларды әзірлеуін және бағалауын қамтамасыз етеді. Пайдаланушы шешімдеріне сараптамалық қолдау екі деңгейде көрсетіледі.

Сараптамалық қолдаудың бірінші деңгейінің жұмысы «стандартты басқару шешімдері» тұжырымдамасына негізделген, оған сәйкес басқару процесінде жиі туындайтын проблемалық жағдайларды басқару шешімдерінің кейбір біртекті сыныптарына дейін қысқартуға болады, яғни. баламалардың кейбір стандартты жиынтығына. Осы деңгейде сараптамалық қолдау көрсету үшін стандартты баламаларды сақтау және талдау үшін ақпараттық қор құрылады.

Егер туындаған проблемалық жағдай стандартты баламалардың бар сыныптарымен байланысты болмаса, басқару шешімдерін сарапшылық қолдаудың екінші деңгейі іске қосылуы керек. Бұл деңгей ақпараттық қордағы деректерге, түрлендіру ережелеріне және синтезделген баламаларды бағалау процедураларына негізделген баламаларды жасайды.

Ақпараттық жүйелердің басқа классификациялары

Автоматтандыру дәрежесі бойынша классификация

Автоматтандыру дәрежесіне байланысты ақпараттық процестеркомпанияны басқару жүйесінде ақпараттық жүйелер қолмен, автоматты, автоматтандырылған деп анықталады

Қолмен ICақпаратты өңдеудің заманауи техникалық құралдарының жоқтығымен сипатталады және барлық операцияларды адам орындайды. Мысалы, компьютерлері жоқ компаниядағы менеджердің қызметі туралы оның қолмен АЖ-мен жұмыс істейтінін айтуға болады.

Автоматты ICадамның қатысуынсыз ақпаратты өңдеудің барлық операцияларын орындау.

Автоматтандырылған ICнегізгі рөлді компьютерге жүктей отырып, ақпаратты өңдеу процесіне адамдардың да, техникалық құралдардың да қатысуын қамтиды. Қазіргі түсіндірмеде «ақпараттық жүйе» термині міндетті түрде автоматтандырылған жүйе түсінігін қамтиды.

Автоматтандырылған ақпараттық жүйелер, басқару процестерін ұйымдастыруда кеңінен қолданылуын ескере отырып, әртүрлі модификацияларға ие және оларды, мысалы, ақпаратты пайдалану сипаты мен қолдану аясы бойынша жіктеуге болады.

Ақпаратты пайдалану сипаты бойынша классификация

Ақпаратты іздеу жүйелеріОлар деректерді күрделі түрлендірусіз пайдаланушының сұрауы бойынша ақпаратты енгізеді, жүйелейді, сақтайды және шығарады. Мысалы, кітапханадағы, теміржол және авиакассалардағы ақпараттық іздеу жүйесі.

Ақпараттық шешімдер жүйесібелгілі бір алгоритм бойынша ақпаратты өңдеудің барлық операцияларын орындау. Олардың ішінде шешім қабылдау процесіне алынған нәтижелік ақпараттың әсер ету дәрежесі бойынша оларды жіктеуге болады және екі сыныпты бөлуге болады: менеджерлер мен кеңесшілер.

АЖ менеджерлері ақпарат шығарады, соның негізінде адам шешім қабылдайды. Бұл жүйелер есептеу сипатындағы тапсырмалар түрімен және мәліметтердің үлкен көлемін өңдеумен сипатталады. Мысал өндірісті оперативті жоспарлау жүйесі мен есеп жүйесі болуы мүмкін.

Кеңес беру ақпараттық жүйелері адам ескеретін және бірден нақты әрекеттер тізбегіне айналмайтын ақпаратты шығарады. Бұл жүйелер интеллектінің жоғары дәрежесіне ие, өйткені олар деректерді емес, білімді өңдеумен сипатталады.

Қолдану аймағы бойынша классификация

Ақпараттық жүйелер ұйымдастырушылық басқарубасқару персоналының функцияларын автоматтандыруға арналған. Жүйелердің осы класының ең кең қолданылуы мен әртүрлілігін ескере отырып, көбінесе кез келген ақпараттық жүйелер осы түсіндіруде дәл түсініледі. Бұл сыныпқа өндірістік компанияларды да, өндірістік емес объектілерді де басқаруға арналған ақпараттық жүйелер кіреді: қонақ үйлер, банктер, сауда фирмалары және т.б. Мұндай жүйелердің негізгі функциялары: жедел бақылау және реттеу, жедел есеп пен талдау, ұзақ мерзімді және операциялық жоспарлау, бухгалтерлік есеп, сату мен жабдықтауды басқару және басқа да экономикалық және ұйымдастырушылық міндеттер.

Процесті басқару жүйесі (TP)өндірістік персоналдың функцияларын автоматтандыруға қызмет етеді. Олар металлургия және машина жасау салаларындағы технологиялық процесті қолдау үшін ұйымдарда кеңінен қолданылады.

Компьютерлік дизайн (CAD) ICжаңа техника немесе технология жасау кезінде инженер-конструкторлардың, конструкторлардың, сәулетшілердің, конструкторлардың функцияларын автоматтандыруға арналған. Мұндай жүйелердің негізгі функциялары: инженерлік есептеулер, графикалық құжаттаманы құру (сызбалар, диаграммалар, жоспарлар), конструкторлық құжаттаманы құру, жобаланған объектілерді модельдеу.

Біріктірілген (корпоративтік) АЖкомпанияның барлық функцияларын автоматтандыру және дизайннан өнімді сатуға дейінгі барлық жұмыс циклін қамту үшін қолданылады. Мұндай жүйелерді құру өте қиын, өйткені ол негізгі мақсат тұрғысынан жүйелі көзқарасты талап етеді, мысалы, пайда табу, өткізу нарығын жаулап алу және т.б. Бұл тәсіл компанияның құрылымында елеулі өзгерістерге әкелуі мүмкін, мұны әрбір басшы шеше алмайды.

Құжаттық ақпараттық жүйелер

Деректі ақпараттық жүйелерден айырмашылығы, құжаттық [ақпараттық жүйелердегі] бір деректер элементі кішірек элементтерге құрылымдалмаған құжат болып табылады. Жағдайлардың басым көпшілігінде құрылымдалмаған құжаттар, ең алдымен, мәтіндік құжаттар, түрінде ұсынылған мәтіндік файлдар, дегенмен құрылымдалмаған құжатталған деректер класы дыбыстық және графикалық файлдарды да қамтуы мүмкін.

Құжаттамалық ақпараттық жүйелердің негізгі міндеті – мазмұны, пәні, деректемелері және т.б. оның ақпараттық қажеттіліктеріне сәйкес келетін құжаттарды жинақтау және пайдаланушыға ұсыну. Сондықтан келесіні бере аламыз құжаттық ақпараттық жүйенің анықтамасы- қажетті құжаттарды іздеу және таңдау құралдары бар бірыңғай құжат репозиторийі. Құжаттық ақпараттық жүйелердің ізденіс сипаты тарихи түрде олардың басқа атауын – ақпараттық іздеу жүйелерін (IRS) анықтады, дегенмен бұл термин құжаттық ақпараттық жүйелердің ерекшеліктерін толық көрсетпейді.

Табылған құжаттардың пайдаланушының ақпараттық қажеттіліктеріне сәйкестігі деп аталады сәйкестік.

Құжаттардың семантикалық мазмұнын ресімдеудің теориялық және практикалық қиындықтарына байланысты сәйкестілік сапалы ұғымдарға жатады, дегенмен төменде талқыланатындай, оны белгілі бір сандық көрсеткіштермен көрсетуге болады.

Құжаттар репозиторийі мен іздеу механизмдерін іске асыру ерекшеліктеріне байланысты құжаттық ақпаратты іздеу жүйелерін екі топқа бөлуге болады:

• индекстеуге негізделген жүйелер;
• семантикалық навигация жүйелері.

IN семантикалық навигация жүйесінің құжаттары, құжаттар репозиторийінде (деректер базасында) орналастырылған, әртүрлі құжаттар немесе бір құжаттың жеке фрагменттері арасындағы мағыналық байланыстарға (анықтамалар) сәйкес келетін арнайы навигациялық құрылымдармен жабдықталған. Мұндай конструкциялар құжат базасында кейбір семантикалық* (семантикалық) желіні жүзеге асырады. Мұндай жүйелерде ақпараттық қажеттіліктерді білдірудің әдісі мен механизмі құжаттар арасындағы семантикалық сілтемелер арқылы пайдаланушының анық шарлауы болып табылады. Қазіргі уақытта бұл тәсіл гипермәтіндік ақпаратты іздеу жүйелерінде жүзеге асырылады.

IN индекстеуге негізделген жүйелербастапқы құжаттар дерекқорға ешқандай қосымша түрлендірусіз орналастырылады, бірақ сонымен бірге әрбір құжаттың семантикалық мазмұны белгілі бір іздеу кеңістігінде көрсетіледі. Құжатты іздеу кеңістігінде салыстыру процесі индекстеу деп аталады және әрбір құжатқа іздеу кеңістігінде белгілі бір индекс координатасын тағайындаудан тұрады. Құжат индексінің формальдандырылған көрінісі (сипаттамасы) құжатты іздеу кескіні (DOI) деп аталады. Қолданушы өзінің ақпараттық қажеттіліктерін іздеу кеңістігінің құралдары мен тілін пайдалана отырып, құжат деректер базасына іздеу сұранысының кескінін (SQI) қалыптастырады. Жүйе белгілі бір критерийлер мен әдістерге сүйене отырып, іздеу суреттері пайдаланушы сұранысының іздеу кескіндеріне сәйкес келетін немесе оларға жақын құжаттарды іздейді және сәйкес құжаттарды шығарады. Табылған құжаттардың қолданушының сұранысына сәйкестігі өзектілік деп аталады. Индекстеу негізіндегі құжаттық ақпараттық жүйелерді жобалау мен жұмыс істеудің жалпы принципі 1-суретте схемалық түрде көрсетілген.

Күріш. Жалпы принципиндекстеуге негізделген құжаттық ақпараттық жүйелерді жобалау және жұмыс істеу

Құжаттамалық ақпараттық жүйелердің ерекшелігі сонымен қатар олардың функцияларына, әдетте, пайдаланушының алдын ала анықталған ақпараттық қажеттіліктеріне сәйкес келетін жүйеге түсетін барлық жаңа құжаттар туралы пайдаланушыларды хабардар ету міндеттері де кіреді.

Индекстеу негізінде құжаттамалық ақпараттық жүйелерде ақпаратты хабарлау мәселелерін шешу принципі құжаттарды сұраныстар бойынша іздеу мәселелерін шешу принципіне ұқсас және пайдаланушының ақпараттық қажеттіліктерін іздеу деп аталатын түрдегі іздеу кеңістігіне картаға түсіруге негізделген. пайдаланушы профильдері (SPP). Ақпараттық іздестіру жүйесі, жаңа құжаттар қабылданып, индекстелетіндіктен, олардың кескіндерін пайдаланушының іздеу профильдерімен салыстырады және тиісті хабарламаны шешеді. Ақпаратты хабарлау мәселелерін шешу принципі суретте схемалық түрде көрсетілген.

Күріш. Индекстеу негізінде құжаттық ақпараттық іздеу жүйелерінде ақпаратты хабарлау мәселелерін шешу принципі

Құжаттардың іздеу кескіндерін көрсететін іздеу кеңістігі және нақты жүйелердің ДҚБЖ-дағы сияқты құжаттарды ақпаратты іздеу механизмдерін іске асыратын іздеу кеңістігі ақпараттық іздеу тілдері (IRL) деп аталатын құжаттар базасының тілдері негізінде құрылады. Ақпаратты іздеу тіліқұжаттың мазмұнын және қажетті құжаттарды іздеуге сұраныстарды білдіруге арналған белгілі бір формалды мағыналық жүйе. Факттік жүйелердің дерекқор тілдеріне ұқсастығы бойынша IPL құрылымдық және манипуляциялық компоненттерге бөлуге болады.

Құрылымдық компонентИндекстеу негізінде құжаттық IRS IPS (іздеу кеңістігі) ақпараттық-іздеу каталогтары, тезаурустар және жалпы индекстер түріндегі индекстермен жүзеге асырылады.

Ақпаратты іздеу каталогтарыкітапханалар мен мұрағаттардың құжаттық қорларында ақпаратты іздеуді ұйымдастырудың дәстүрлі технологиялары болып табылады және белгілі бір пәндік саладағы білімдерді жіктеу жүйесін білдіреді. Ақпараттық-іздестіру каталогтарындағы құжаттың мағыналық мазмұны каталогтың сол немесе басқа класы арқылы көрсетіледі, ал құжаттарды индекстеу әрбір құжатқа каталог класының (сыныптарының) мазмұнына сәйкес келетін арнайы кодты (индекс) беруден тұрады. және осы негізде арнайы көрсеткіш құру.

Тезауруспәндік саланың (терминдер сөздігі) негізгі лексикалық бірліктерінің (ұғымдарының) арнайы ұйымдастырылған жиынтығы және олардың арасындағы парадигматикалық байланыстардың сипаттамасы болып табылады. Парадигматикалық қатынастар кез келген контекстен тәуелсіз сөздік элементтер арасындағы мағыналық қатынастар арқылы көрінеді. Контекстен тәуелсіздік мағыналық қатынастардың жалпылығын (абстракциялауын) білдіреді, мысалы, «тек-түр», «объект-тұтас», «субъект-объект-құрал-әрекет орны-уақыты» қатынастары. Ақпараттық іздестіру каталогтары сияқты тезаурус негізіндегі жүйелерде де ақпараттық іздеу кеңістігінде құжаттың бүкіл мәтіні көрсетілмейді, тек тезаурус арқылы өрнектелген құжаттың семантикалық мазмұны ғана көрсетіледі.

Жалпы көрсеткіш (келісім)(жаһандық индекс сөздігі) жылы жалпы көрінісәрбір сөздің координаттық орнын (құжат нөмірі – абзац нөмірі – сөйлем нөмірі – сөз нөмірі) көрсетуімен (анықтамалары) репозитарий құжаттарында бар барлық сөздердің (сөздік формалардың) тізімі болып табылады. Мұндай жүйелерде жаңа құжатты индекстеу жаңа құжатта бар жалпы индекстің сол сөз формаларының координаттық сілтемелерін қосу арқылы жүзеге асырылады. Мұндай жүйелердегі іздеу кеңістігі құжаттың тек семантикалық мазмұнын ғана емес, бүкіл мәтінін (құжаттың барлық сөздерін) көрсететіндіктен, мұндай жүйелер толық мәтінді ақпаратты іздеу жүйелері деп аталады.

Арнайы әдебиеттерде мұндай жүйелерді кейде лексикалық бақыланбайтын жүйелер деп те атайды, яғни сөз формаларының жеке топтарының мүмкін болатын синонимиясын, сөз формаларының жеке топтарының жалпы семантикалық топтарға бірігуін және олардың арасындағы семантикалық байланыстарды есепке алмаған. сөз формалары.

Құрылымдық компонентСемантикалық навигациялық жүйелердің IPL құжат мәтіндеріндегі семантикалық сілтемелер әдістемесі және олар үшін арнайы навигациялық интерфейс түрінде жүзеге асырылады және қазіргі уақытта гипермәтіндік технологиялармен ұсынылған.

IPY іздеу (манипуляция) компонентідескриптор және семантикалық сұрау тілдері арқылы жүзеге асырылады. IN дескриптор тілдеріқұжаттар мен сұраулар кейбір лексикалық бірліктердің (сөздер, сөз тіркестері, терминдер) – бір-бірімен байланысы жоқ дескрипторлар немесе олар айтқандай, грамматикасы жоқ жиындар арқылы беріледі. Осылайша, әрбір құжат немесе сұрау байланысты немесе жақсырақ, белгілі бір дескрипторлар жиынтығымен ұсынылған. Іздеу сәйкес дескрипторлар жиынтығы бар құжаттарды іздеу арқылы жүзеге асырылады. Дескриптор элементтері негізгі терминдер сөздігінің элементтері немесе жалпы индекстің элементтері (барлық сөз формаларының ғаламдық сөздігі). Белгілі бір құжат пен нақты сұраныс үшін жиыны сәйкесінше құжаттың іздеу кескіні - POD немесе сұрау POS іздеу кескінін білдіретін дескрипторлар арасында байланыстардың болмауына байланысты мұндай тілдер ең алдымен толық мәтінді жүйелер.

Семантикалық тілдерқұжаттар мен сұраулардың семантикалық мазмұнын білдіру (сипаттау) үшін грамматикалық және семантикалық құрылымдарды қамтиды. Семантикалық тілдердің барлық алуан түрі екі үлкен топқа бөлінеді:

• предикат тілдері;
• қатынас тілдері.

IN предикат тілдеріСөйлемнің элементарлық мағыналы құрылысы – белгілі бір грамматикалық элементтер жиынтығының көп орындық қатынасы болып табылатын предикат. Қарым-қатынастың көптігі предикаттың әрбір элементінің тұтастай лексикалық элементтер тобы үшін белгілі бір рөл атқаратынын, бірақ бұл топтың әрбір элементімен жеке-жеке нақты қатынаста болмайтынын білдіреді. Табиғи тілдегі предикат сөйлемнің аналогы - белгілі бір фактіні білдіретін немесе белгілі бір оқиғаны сипаттайтын сөйлем.

IN қатынас тілдеріайтылымдардың лексикалық бірліктері тек екілік (бір-бірімен) ғана кіре алады, бірақ буынға, яғни көп орындық қатынасқа кірмейді.

Семантикалық тілдердің лексикалық бірліктері табиғи тілдің функционалдық кластары болып табылады, олардың ең маңыздылары:

• ұғымдар-сыныптар (біртектес элементтер жиынтығының жалпы анықтамасы нақты әлем, бір класс ұғымын екіншісінен бөлуге мүмкіндік беретін қасиеттердің белгілі бір сипатты жиынтығына ие);
• іс-әрекет концепті лері ( нақты дүние динамикасын білдіретін лексикалық элемент тің әмбебап жиынтығын қамтиды , оның ішінде іс-әрекет субъектісі , әрекет объектісі , әрекет уақыты , әрекет орны , әрекет құралы , мақсат , т.б.);
• күй ұғымдары (объектілердің күйлерін тіркейтін лексикалық элементтер);
• атаулар (таптық ұғымдарды анықтайтын лексикалық элементтер);
• қатынастар (ұғымдар мен атаулар жиынтығы бойынша байланыс орнатуға қызмет ететін лексикалық элементтер);
• кванторлар (әмбебаптық, болмыс, т.б.).

Семантикалық тілдер каталогтарды, тезаурилерді, семантикалық желілерді сипаттау және құжаттар мен сұраныстардың семантикалық мазмұнын білдіру үшін өз құралдарын пайдалана отырып, ақпараттық іздеу каталогтарының, тезаури және семантикалық-навигациялық (гипермәтіндік) ақпараттық жүйелердің тілдік-манипуляциялық негізін құрайды.

Тиімділік көрсеткіштері

Құжаттық ақпараттық-іздестіру жүйелерінің жұмыс істеу тиімділігінің негізгі көрсеткіштері ақпаратты іздеудің толықтығы мен дәлдігі болып табылады.

Ақпаратты іздеудің толықтығы R табылған сәйкес құжаттар санының А-ға қатынасымен анықталады жалпы саныЖүйеде немесе зерттелген құжаттар жинағында бар тұрақты C құжаттары:

Ақпаратты іздеу дәлдігі P табылған тұрақты құжаттар санының А пайдаланушының сұранысына берілген L құжаттарының жалпы санына қатынасымен анықталады:

Пайдаланушының сұрауы бойынша таңдалған құжаттардың арасында сәйкес емес құжаттардың болуы жүйенің ақпараттық шуы деп аталады. Ақпараттық шу факторы k, сәйкесінше, пайдаланушыға жауап ретінде берілген маңызды емес құжаттар санының (L–A) пайдаланушының сұрауына жауап ретінде берілген L құжаттарының жалпы санына қатынасымен анықталады:

Ең дұрысы, ақпаратты іздеудің толықтығы мен ақпаратты іздеудің дәлдігі біреуге жақындауы керек, бірақ іс жүзінде олардың мәндері 60-90% аралығында болады.

Әдебиет

1. Данилевский Ю.Г., Петухов И.А., Шибанов В.С. Ақпараттық технологияөнеркәсіпте. - Л.: Машина жасау. Ленинград. кафедрасы, 1988 ж.

2. Ақпараттық технологиялар, экономика, мәдениет / сб. шолулар мен рефераттар. - М.: INION RAS, 1995 ж.

3. Экономикадағы ақпараттық жүйелер / Ред. В.В. Дик. - М.: Қаржы және статистика, 1996 ж.

10. Ақпараттық жүйелер

1. Ақпараттық жүйелер: анықтамасы, құрылу мақсаты, құрылымы.

2. АЖ әзірлеудің негізгі принциптері

3. Ақпараттық жүйелердің классификациясы.

4. Экономикалық ақпаратты жіктеу және кодтау жүйелері.

IP кластары: MR I, MRP II, ERP

1. Ақпараттық жүйелер: анықтамасы, құрылу мақсаты, құрылымы.

Ақпарат- бұл нақты дүниенің объектілері мен процестері туралы кейбір ақпарат, білім. Экономикалық ақпарат әдетте құжаттар түрінде көрсетіледі.

Құжат - заңдық күші бар және белгіленген тәртіппен ресімделетін материалдық ақпарат құралы болып табылады.

Жүйе біртұтас тұтастық ретінде әрекет ететін өзара байланысты құралдар кешені болып табылады. Әрбір жүйе құрылымымен, кіріс және шығыс ағындарымен, мақсаты мен шектеулерімен, жұмыс істеу заңымен сипатталады.

Жүйе қойылған мақсаттарға жетуде біртұтас тұтастық ретінде әрекет ететін өзара байланысты элементтер кешенін қамтиды.

Әрбір жүйе құрамдас бөліктерді қамтиды

1. Жүйенің құрылымы - жүйенің элементтерінің және олардың арасындағы байланыстардың жиынтығы.

2. Жүйенің әрбір элементінің функциялары

3. Әрбір элементтің және тұтас жүйенің кірісі мен шығысы.

4. Жүйенің және оның жеке элементтерінің мақсаттары мен шектеулері (жетістіктер: шығындарды азайту және пайданы арттыру)

Әрбір жүйенің бөлінгіштік және тұтастық қасиеттері бар.

IP басқару функцияларын жүзеге асыру үшін әртүрлі дәрежедегі қызметкерлерді ақпаратпен қамтамасыз ете отырып, объект туралы ақпаратты жинауды, сақтауды және өңдеуді қамтамасыз етеді.

EIS бұл жүйесі, жұмыс істеуі ол нақты әлемдегі кез келген экономикалық субъектінің қызметі туралы ақпаратты жинаудан, сақтаудан, өңдеуден және таратудан тұрады.

EIS мәліметтерді өңдеу, кеңсені автоматтандыру, ақпаратты іздеу және жасанды интеллект әдістеріне негізделген жеке тапсырмаларды шешуге арналған (дәрістерден).

Ақпараттық жүйе (АЖ) ақпаратты автоматтандырылған жинау, сақтау, өңдеу және жеткізуге арналған бағдарламалық-аппараттық кешен болып табылады. Әдетте, ақпараттық жүйелер айтарлықтай күрделі құрылымы бар ақпараттың үлкен көлемімен айналысады. Ақпараттық жүйелердің классикалық мысалдары банк жүйелері, көлік билеттерін сату жүйелері және т.б.

АЖ әрқашан нақты әлемнің белгілі бір саласындағы ақпаратқа маманданған: экономика, технология, медицина және т.б. IC-де көрсетілген нақты әлемнің бөлігі деп аталады пәндік аймақ . Сондықтан экономикалық АЖ - бұл АЖ, оның пәні экономика болып табылады. Бұл мағынада ол әрекет етеді ақпараттық модельпәндік аймақ.

Экономикалық объектіні басқарудың кез келген жүйесінде экономикалық ақпараттық жүйе деп аталатын өзінің ақпараттық жүйесі болады.

Экономикалық ақпарат жүйесі (EIS) - бұл экономикалық объектінің тікелей және кері байланыс ақпараттық байланысының ішкі және сыртқы ағындарының жиынтығы, ақпаратты өңдеу және басқару шешімдерін әзірлеу процесіне қатысатын әдістер, құралдар, мамандар.

Ақпараттық жүйе – бұл басқару қызметтерінің қызметкерлеріне арналған ақпараттық қызмет көрсету жүйесі және ақпаратты жинақтау, сақтау, беру және өңдеу бойынша технологиялық функцияларды орындайды. Ол нақты шаруашылық жүргізуші субъектіде қабылданған басқару қызметінің әдістері мен құрылымымен айқындалатын нормативтік құқықтық актілерге сәйкес дамып, қалыптасады және қызмет етеді және оның алдында тұрған мақсаттар мен міндеттерді жүзеге асырады.

IP құрылымы

EIS ішкі жүйелерінің ең көп тараған бөлімі тірек және бөлу болып табылады функционалдық бөліктер. Функционалдық бөлік іс жүзінде нысанды басқару жүйесінің үлгісі болып табылады. Басқару жүйелеріне қатысты құрылымдаудың белгісі объектіні басқару функциялары болуы мүмкін, оған сәйкес ЭАЖ функционалдық ішкі жүйелерден тұрады. ЭАЖ-нің қосалқы бөлігі ақпараттық, техникалық, бағдарламалық, ұйымдастырушылық, құқықтық және басқа да қолдау түрлерінен тұрады.

Сипаттамаларына қарамастан, кез келген EIS функционалдық және тірек бөліктерден тұрады. Функционалдық бөлік әр түрлі шаруашылық жүргізуші субъектілер қызметінің жекелеген түрлерімен (функция бойынша) айқындалатын шешілетін міндеттер жиынтығымен анықталады.

Тірек бөлігі - тұтас жүйенің немесе оның жұмыс істеуін қамтамасыз ететін белгілі бір түрдегі өзара байланысты құралдардың жиынтығы. жеке элементтер. Қолдаушы ішкі жүйелерге мыналар жатады: IO ақпараттық сүйемелдеу, ТО техникалық қолдау, МО математикалық қолдау, Prav.O құқықтық қолдау, бағдарламалық қамтамасыз ету, Org.O ұйымдық қолдау, Tech.O технологиялық қолдау.

IO – ақпаратты жіктеуге және кодтауға арналған біртұтас жүйенің жиынтығы, біртұтас құжаттама жүйелері, ұйымдарда айналымдағы ақпарат ағынының диаграммалары, сондай-ақ МҚ құру әдістемесі машинадан тыс және машинаішілік болып бөлінеді.

Машиналық емес біртұтас құжаттама жүйесі, сондай-ақ есеп ақпаратын жіктеу және кодтау жүйесі.

Машина ішінде – кітапханалар, мұрағаттар, мәліметтер қоры, білім базалары түріндегі компьютер жадында орналасқан құжаттар мен құжаттар массивтері.

ТО – АЖ жұмыс істеуге арналған техникалық құралдардың, сондай-ақ осы құралдар мен технологиялық процестердің сәйкес құжаттамаларының жиынтығы.

Tech.O - тиімді ақпаратты енгізу, тіркеу, тасымалдау, өңдеу және шығару үшін таңдалған ақпараттық технологияға бағытталған. (орталықтандырылған, бөлінген, орталықтандырылмаған)

Бағдарламалық қамтамасыз ету – мыналарды қамтиды: жалпы жүйелік және арнайы бағдарламалық өнімдер, сонымен қатар техникалық құжаттама (ОС, қабықшалар, бағдарламалар...)

Мат.О. – АЖ мақсаттары мен міндеттерін жүзеге асыруға арналған математикалық әдістердің, модельдердің, алгоритмдердің, сондай-ақ техникалық құралдар кешенінің жұмыс істеуінің жиынтығы.

Org.O – АЖ әзірлеу және пайдалану процесінде жұмысшылардың техникалық құралдармен және бір-бірімен өзара әрекетін реттейтін әдістер мен құралдардың жиынтығы.

Дұрыс. – ақпаратты түрлендіру және пайдалану тәртібін реттейтін, АЖ-ның құқықтық мәртебесін құру мен жұмыс істеуін анықтайтын құқықтық нормалардың жиынтығы. (дәрістерден)

Ақпараттың құрылымына келесі ұғымдар кіреді: ақпараттық кеңістік, пәндік аймақ, объект, объект экземпляры, объект қасиеттері, объектілердің өзара әрекеті және өзара әрекеттесу қасиеттері. Пәндік аймақты сипаттау дегеніміз объектілерді және олардың арасындағы қатынастарды тізіп, содан кейін оларды атрибуттармен және ақпараттың құраушы бірліктерімен сипаттауды білдіреді.

Экономикалық ақпараттың құрылымы айтарлықтай күрделі және белгілі бір мазмұнға ие ақпарат жиынтықтарының әртүрлі комбинацияларын қамтуы мүмкін. Ақпараттық жиынтық деп объектіні, процесті немесе операцияны сипаттайтын деректер тобы түсініледі. Құрылымдық құрамы бойынша ақпараттық жинақтарды келесідей бөлуге болады:

мәліметтер,

көрсеткіштер,

Ақпараттық жүйеадам қызметінің әртүрлі салаларын ақпараттық қамтамасыз ету мәселелерін шешетін бағдарламалық, аппараттық және ұйымдастырушылық қамтамасыз ету жүйесі болып табылады. Осылайша, ақпараттық жүйе жұмысты ғана емес қамтиды бағдарламалық қосымшалар, сонымен қатар компьютерлер, байланыс жабдықтары, деректер базалары, сондай-ақ жүйеге қызмет көрсететін және белгілі бір ережелерге сәйкес онымен әрекеттесетін персонал.

Ақпараттық жүйелерді жіктеудің бірнеше жолы бар, бірақ олардың әрқайсысы оның белгілі бір жақтарын ғана сипаттайды. Мысалы, ақпараттық жүйелер бөлінеді автоматтандырылған жүйелерадамның бақылауымен және қатысуымен жұмыс істеу; Және автоматты жүйелер , адамның араласуынсыз жұмыс істейді. Ірі ақпараттық жүйелерге автоматтандырылған ішкі жүйелер де, автоматты түрде, тіпті толықтай жұмыс істейтін ішкі жүйелер де кіруі мүмкін желіден тыс режим. Сондай-ақ ақпараттық жүйелер архитектурасына, қолдану аясына, пайдалану ережелеріне және т.б. Бұл бөлімде ақпараттық жүйелердің мақсаты мен жұмыс режиміне қойылатын талаптары бойынша жіктелуіне тоқталғым келеді.

Ақпараттық жүйелердің классификациясы

Ақпаратты іздеу жүйелері.Шын мәнінде, бәрі атаудан түсінікті: мұндай жүйенің тұрақты пайдаланушысы өзіне қажетті ақпаратты іздеу және қарау мүмкіндігіне ие. Мысалы, Google немесе Yandex.

Мәліметтерді өңдеу жүйелері.Мұндай жүйелер ақпаратты іздеу функцияларынан басқа, олардың басқаруындағы деректерді өзгертуге мүмкіндік береді. Мұнда ақпараттық жүйелердің келесі түрлерін ажыратуға болады:

1. Автоматтандырылған басқару жүйелері (АБЖ)

   Ірі кәсіпорынды басқару үшін құрылған ақпараттық жүйелердің жеткілікті кең класы. Басқару жүйелері әр түрлі масштабта болуы мүмкін: бүкіл кәсіпорынды басқарудың автоматтандырылған жүйесінен (АБЖ), жеке технологиялық процестерді басқаруға (АПТЖ), қаржылық менеджмент немесе бухгалтерлік есепті автоматтандыруға дейін. Кәсіпорын деңгейіндегі басқару жүйелері құрамдастарды қамтиды бағдарламалық жүйелерӨндірісті басқару процестерін жоспарлау және ақпараттық қамтамасыз ету үшін қолданылатын ERP (Кәсіпорын ресурстарын жоспарлау) класы. ERP мысалдары: отандық өнім «1С Enterprise» және SAP AG (Германия) шетелдік SAP ERP.



2. Диспетчерлік жүйелер

   Диспетчерлік жүйелер басқару жүйелерінің бөлігі болып табылады және кәсіпорынның өндірістік қорларын (жабдығын) пайдалануды қашықтан басқару және осы активтерді жедел басқару үшін қолданылады. Мұндай жүйелердің ерекшеліктері мынада, олар барлық бақыланатын объектілер үшін орталықтандырылған бақылау режимін қамтамасыз етуі керек, бұл объектілермен жылдам ақпарат алмасу және осы ақпаратты орталық басқарудың енгізу/шығару құрылғыларында біріктіру. Осындай деректер негізінде диспетчер диспетчерлік объектілер қатысатын технологиялық процестерді жедел басқаруға қатысты шешімдер қабылдайды.



3. Шешім қабылдауды қолдау жүйелері немесе сараптамалық жүйелер

   Эксперттік жүйелер жасанды интеллект жүйелері класына жатады. Олар білім базасымен жұмыс істейді және осы білімдер негізінде белгілі бір қорытынды жасай алады. Шешім қабылдауды қолдау жүйелері нақты жағдайларды модельдеуге және оларға енгізілген математикалық модельдер негізінде олардың дамуын болжауға қабілетті. Мұндай жүйелер де бір бөлігі бола алады, өйткені олар жоспарлау мәселелерін шешудің таптырмас құралы болып табылады.




4. Кеңістіктік деректерді жинауды, сақтауды және визуализациялауды ұйымдастыруға мүмкіндік беретін жүйелер. Кеңістіктік деректер тек атрибуттар жиынтығымен ғана емес, сонымен қатар геометриямен де сипатталатын объектілер болып табылады. ГАЖ-да нүктелік геометрия тек объектінің орналасқан жері маңызды болғанда (баған, ағаш), сызықтық геометрия объектінің ұзындығы мен сызықтық конфигурациясы да маңызды болғанда (әртүрлі эстакадалар) және аумақтық геометрияны толық көрсетуге мүмкіндік береді. ГАЖ контекстіндегі объект (ормандар, көлдер, ғимараттар). ГАЖ-да кеңістіктік мәліметтерді визуализациялау көбінесе екі өлшемді түрінде орындалады графикалық карталар. Карталар әдетте әртүрлі масштабтар үшін және соның нәтижесінде әр түрлі егжей-тегжейлі дәрежеде жасалады және конфигурацияланады, сондықтан бір шкаладағы бірдей объектілер нүктелермен, ал екіншісінде - аймақтық объектілермен ұсынылуы мүмкін. Кейбір ГАЖ деректерді сақтау үшін өздерінің файл пішімдерін пайдаланады, ал кейбіреулері . Географиялық ақпараттық жүйелеркеңістіктік деректерді өңдеуге және қарауға ғана емес, сонымен қатар оған кеңістіктік сұрауларды орындауға мүмкіндік береді, мысалы, белгілі бір аумақтағы барлық объектілерді таңдау немесе белгілі бір класстың барлық қиылысатын объектілерін таңдау. Бұл мүмкіндіктер ГАЖ кеңістіктік деректерді талдау құралдары ретінде жіктеледі. Ең танымал, кем дегенде Ресейде, ESRI (ArcGIS), Intergraph (Geomedia) және MapInfo корпорациясы (MapInfo) ұсынатын ГАЖ.



5. Компьютерлік жобалау (CAD) жүйелері

   Инженерлік жобалау процестерін автоматтандыруға арналған жүйелер. IN АғылшынБұл жүйелерге сілтеме жасау үшін CAD (компьютерлік дизайн) аббревиатурасы қолданылады. CAD көмегімен әртүрлі типтегі инженерлік құжаттамалардың электрондық нұсқалары жасалады, олар көбінесе екі немесе үш өлшемді дизайн объектілерінің сызбаларымен ұсынылады. Ресейдегі АЖЖ ең танымал өкілі болып табылады бағдарламалық өнім Autodesk-тен AutoCAD.



6. Мәліметтер қорын басқару жүйелері (ДҚБЖ)

   Бұл кластағы жүйелер көбінесе басқа ақпараттық жүйелердің деректер қорының ішкі жүйесі ретінде әрекет етеді. Олардың атауларынан бәрі түсінікті: олар құрылымдық мәліметтердің үлкен көлемін басқару үшін пайдаланылады және олардың міндеттеріне ақпарат қоймасындағы деректерді қосу, жою, өңдеу және өңдеу кіреді. Үлкен кәсіпорын деректер көлемін (Microsoft SQL Server, Oracle) басқаруға қабілетті жұмыс үстелі (Microsoft Access) және таратылған бар.



7. Мазмұнды басқару жүйелері (, Мазмұнды басқару жүйесі)

   Бұл ақпараттық жүйелердің мақсаты – әкімшіге алдын ала анықталған пайдаланушы пішіндері арқылы әртүрлі ақпаратты енгізу, бұл ақпаратты көрсетілген шаблондарға сәйкес орналастыру (жариялау) және пайдаланушының оған еркін режимде немесе алдын ала тіркелу арқылы қол жеткізуін ұйымдастыру мүмкіндігін беру. CMS көмегімен көп нәрсе жасалады. Олардың ең танымалдары WordPress, Joomla және Drupal. Көбінесе мұндай жүйелерді пайдаланушыларға тіпті қажет емес - CMS олар үшін қажетті Интернет бетін жасайды және олар беттің түрін (жаңалықтар, шолулар, мақалалар және т.б.) таңдап, мәтінді енгізіп, басыңыз. «Жариялау» сияқты нәрсе. Әрине, осы сыныптың азды-көпті маңызды ақпараттық жүйелерінің функционалдығы мұнымен шектелмейді. Отандық өндірістің ең танымал коммерциялық CMS - 1C-Bitrix.



8. Операциялық жүйелер

   Жүйелік бағдарламалық құралдың өкілі. Жүйелік және қолданбалы бағдарламалық қамтамасыз ету бір-бірінен аппараттық ресурстарды пайдалану тәсілімен ерекшеленеді компьютерлік технология: жүйелік бағдарламалық құрал ресурстарды дәл осы ресурстарға енгізілген көмекші бағдарламалық құрал (микробағдарлама) арқылы пайдаланады және қолданбалы бағдарламалық жасақтама қазірдің өзінде бағдарламалық интерфейстержүйелік бағдарламалық қамтамасыз ету. Операциялық жүйелер барлығын басқаруға және қолданбалы бағдарламалар арқылы оның ресурстарын пайдалануды жоспарлауға арналған. Ең танымал өкілдері операциялық жүйелерболып табылады Microsoft Windowsжәне Linux, Mac OS, Android және т.б. сияқты UNIX класындағы жүйелер және т.б.



9. Нақты уақыттағы жүйелер

   Нақты уақыттағы жүйелер - жұмыс сапасы олардың функцияларының оларға енгізілген логика тұрғысынан дұрыс жұмыс істеуімен ғана емес, сонымен қатар белгіленген мерзімде жұмысын аяқтайтын жүйелер. Нақты уақыттағы жүйе жоспарланған жауап беруде кідірістерді көтере алмайды сыртқы әсерлер. Басқаша айтқанда, мұндай жүйе нақты уақытта оған келетін сигналдарды тиісті түрде өңдей алмаса, ағымдағы есептеулерді үзуі мүмкін. Шын мәнінде, ақпараттық жүйелердің бұл аспектісі олардың мақсатына емес, жұмыс режимдеріне қатысты, өйткені нақты уақыт жүйесі әртүрлі болуы мүмкін, соның ішінде. Нақты уақыт режимінде жұмыс істейтін диспетчерлік жүйелер белгіленген уақыт шектеулеріне сәйкес қатаң түрде диспетчерлік объектілермен деректер алмасуды талап ететін SCADA жүйелерінің класына жатады.

Егер бұл мақала сізге ақпараттық жүйенің не екенін түсінуге көмектескен болса және сіздің талаптарыңызға сай автоматтандырылған ақпараттық жүйелерді әзірлеуге және енгізуге қай жерде тапсырыс беруге болатынын қызықтыратын болсаңыз, онда төмендегі сайт сізге бұл мәселеде көмектесуі керек.


itconcord.ru - сіздің бизнесіңіз үшін ақпараттық жүйелерді құру.