Apple उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा के साथ-साथ जानकारी की सुरक्षा का भी ध्यान रखता है आईओएस डिवाइसपासवर्ड सेट करना संभव है. इसकी प्रविष्टि को हर बार डिवाइस के अनलॉक होने पर या उसकी निष्क्रियता के एक निश्चित समय अंतराल के बाद कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। पासवर्ड सेट करने के बाद, iPhone, iPad या iPod का मालिक इसे भूल सकता है। इसके लिए प्रावधान करते हुए, एप्पल कंपनीउपयोगकर्ताओं को 6 बार सही पासवर्ड दर्ज करने का प्रयास करने के लिए संकेत देता है। यदि कोई भी प्रयास सफल नहीं होता है, तो डिवाइस ब्लॉक कर दिया जाएगा, और उपयोगकर्ता को एक संदेश दिखाई देगा कि वह पासवर्ड दर्ज करने के बाद ही दोबारा प्रयास कर पाएगा कुछ समय. यदि आप 4 बार गलती करते हैं, तो निम्न संदेश दिखाई देगा: "आईफोन डिस्कनेक्ट हो गया है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें।"

iPhone या iPad को पुनर्स्थापित करना

Apple अनुशंसा करता है कि यदि आपको "iPhone (iPad) अक्षम है, iTunes से कनेक्ट करें" त्रुटि प्राप्त होती है, तो आप अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यदि आपने पहले iTunes का उपयोग करके बैकअप बनाया है तो यह डेटा सहेजते समय किया जा सकता है। ऐसी स्थितियों में जहां ऐसा नहीं किया गया था, गलत पासवर्ड दर्ज करने और त्रुटि उत्पन्न करने के बाद iPhone या iPad को पुनर्स्थापित करने से केवल डेटा हानि होगी।

दस गलत पासवर्ड प्रविष्टियों के बाद अपने iPhone को पुनर्प्राप्त करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

डिवाइस पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया पूरी करने के बाद, पासवर्ड रीसेट हो जाएगा, और आप अपने iPhone या iPad का फिर से उपयोग कर पाएंगे।

iPhone और iPad पर रिमोट पासवर्ड रीसेट

एक और प्रभावी तरीका"आईफोन अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें" त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए इसे दूरस्थ रूप से रीसेट करना है। यदि समस्या उत्पन्न होने से पहले डिवाइस सक्रिय किया गया था तो ऐसा किया जा सकता है। यह आपको डिवाइस को ट्रैक करने के साथ-साथ इसके साथ कुछ दूरस्थ जोड़-तोड़ करने की अनुमति देता है, जिसमें डिवाइस से सभी जानकारी मिटाना भी शामिल है।

आप किसी भी कंप्यूटर, टैबलेट, स्मार्टफोन या इंटरनेट एक्सेस वाले अन्य गैजेट से सेवा का उपयोग करके अपने iPhone पासवर्ड को रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:

डिवाइस से सभी जानकारी हटा दी जाएगी और "आईफोन अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें" त्रुटि गायब हो जाएगी। आप डिवाइस को मौजूदा प्रतियों से पुनर्स्थापित करने या इसे एक नए डिवाइस के रूप में कॉन्फ़िगर करने में सक्षम होंगे।

iPhone या iPad पर अतिरिक्त पासकोड प्रयास

यदि स्क्रीन पर "आईफोन (आईपैड) अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें" त्रुटि दिखाई देती है, तो आप इसे बायपास कर सकते हैं और पासवर्ड दर्ज करने के लिए 10 और प्रयास प्राप्त कर सकते हैं। विधि इस प्रकार है:

यदि आप निर्दिष्ट विधि का उपयोग करके पासवर्ड प्रविष्टि प्रयासों को रीसेट कर सकते हैं, तो आप ऊपर वर्णित चरणों को बार-बार दोहराते हुए और 10 अतिरिक्त पासवर्ड प्रविष्टि प्रयास प्राप्त करते हुए, यह अनंत काल तक कर सकते हैं।

पासवर्ड सुरक्षा का उपयोग करने से आप iPhone स्मार्टफ़ोन पर डेटा को अनधिकृत व्यक्तियों की पहुंच से विश्वसनीय रूप से सुरक्षित कर सकते हैं। और यह सुरक्षा तब तक काम करती है जब तक उपयोगकर्ता अपना पासवर्ड भूल नहीं जाता - ऐसी स्थिति में सुरक्षा उसके डिवाइस तक पहुंच पुनः प्राप्त करने में दुस्साहस में बदल जाती है। और जब आप पासवर्ड का अनुमान लगाने का प्रयास करते हैं, तो संदेश "आईफोन अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें" दिखाई देता है - यह त्रुटि होने पर डिवाइस को अनलॉक कैसे करें?

संदेश "आईफोन अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें" आईओएस उपकरणों की स्क्रीन पर एक कारण से दिखाई देता है - यह गलत पासवर्ड प्रविष्टि का परिणाम है। अनधिकृत व्यक्तियों को स्मार्टफोन पर संग्रहीत जानकारी तक पहुंचने से रोकने के लिए पासवर्ड सुरक्षा का सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है। कार्यस्थल पर, आईफ़ोन को सहकर्मी उठा सकते हैं, और घर पर छोटे बच्चे उठा सकते हैं।

कभी-कभी, किसी के हस्तक्षेप के बाद, iPhone स्मार्टफ़ोन में सेटिंग्स खो जाती हैं, शॉर्टकट गायब हो जाते हैं, आदि अनावश्यक कार्यक्रम- यह सब केवल जलन पैदा करता है, खुशी नहीं। हर धैर्य की अपनी सीमाएं होती हैं। इसलिए, जो उपयोगकर्ता दूसरे लोगों की हरकतों से थक जाते हैं, वे अक्सर अपने स्मार्टफ़ोन पर संग्रहीत डेटा को पासवर्ड का उपयोग करके सुरक्षित रखते हैं। यदि आप लॉग इन करना चाहते हैं, तो अपना पासवर्ड दर्ज करें।

यह क्या होना चाहिए इसके बारे में अच्छा पासवर्ड, बहुत कुछ लिखा गया है:

• पासवर्ड जटिल होना चाहिए, लेकिन iPhone मालिक के लिए यादगार होना चाहिए;
• पासवर्ड में व्यक्तिगत जानकारी नहीं होनी चाहिए. उदाहरण के लिए, आपको महत्वपूर्ण तिथियों को पासवर्ड के रूप में सेट नहीं करना चाहिए;
• पासवर्ड में संख्याओं का क्रम नहीं होना चाहिए. उदाहरण के लिए, पासवर्ड "1234" या "0000" को सुरक्षा के रूप में बिल्कुल भी नहीं गिना जाता है।

सिस्टम में लॉग इन करने के लिए संख्याओं के कुछ जटिल संयोजन सेट करने से, उपयोगकर्ता अक्सर अपने द्वारा बनाए गए पासवर्ड भूल जाते हैं। जब पासवर्ड का अनुमान लगाने के लिए कई प्रयास किए जाते हैं, तो स्मार्टफोन स्क्रीन पर "आईफोन अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें" संदेश दिखाई देता है। यदि कोई अनधिकृत व्यक्ति पासवर्ड का अनुमान लगाने का प्रयास करेगा तो एक समान संदेश दिखाई देगा - कई प्रयासों के बाद, iPhone लॉक हो जाएगा और उसे iTunes से कनेक्ट करने की आवश्यकता होगी.

iPhone स्मार्टफ़ोन में सुरक्षा प्रणाली "न तो आप और न ही लोग" के सिद्धांत पर बनाई गई है। अर्थात्, डिवाइस डेटा तक पहुंच से इनकार करता है, जिससे उन्हें पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होती है बैकअप प्रतिआईट्यून्स का उपयोग करना।

आपके पासवर्ड दर्ज करने के पहले गलत प्रयास के बाद आईट्यून्स से कनेक्ट करने की आवश्यकता वाली त्रुटि उत्पन्न नहीं होती है। आरंभ करने के लिए, उपयोगकर्ता को छह प्रयास दिए जाते हैं, जिसके बाद iPhone को एक मिनट के लिए लॉक कर दिया जाएगा, जिससे उसे होश में आने और पासवर्ड याद रखने का समय मिल जाएगा (या बस इस विचार को छोड़ दें)। कुछ और प्रयासों के बाद, iPhone पूरी तरह से लॉक हो गया है, जो सिस्टम में लॉग इन करने और डेटा तक पहुंचने के लिए पासवर्ड का अनुमान लगाने में एक उत्कृष्ट बाधा है।

आईट्यून्स के साथ अनलॉक करना

हम अपने निर्देशों में जिस प्रक्रिया का वर्णन करेंगे उसका अनलॉकिंग से कोई लेना-देना नहीं है। वास्तव में यह है पूर्ण रीसेटमूल फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर और फिर बैकअप से डेटा पुनर्स्थापित करना। इसका तात्पर्य निम्नलिखित तथ्य से है - यदि आप पासवर्ड सुरक्षा का उपयोग करते हैं, तो बैकअप प्रतियां बनाना और iCloud और अन्य क्लाउड सेवाओं में डेटा संग्रहीत करना सुनिश्चित करें।

यह आवश्यकता अनिवार्य है - कल, जब आपका नासमझ सहकर्मी आपके स्मार्टफोन को खंगालने का फैसला करेगा और बार-बार गलत पासवर्ड डालकर उसे लॉक कर देगा, तो आपको अपना डेटा पुनर्प्राप्त करना होगा। और आप बस अपने सहकर्मी की कलाई पर तमाचा जड़ सकते हैं।

पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने से पहले, आपको अपने iPhone को iTunes चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा। यदि आईट्यून्स आपसे पासवर्ड दर्ज करने के लिए नहीं कहता है, तो "ब्राउज़ करें" टैब पर जाएं, "बैकअप" अनुभाग पर जाएं और बैकअप लेना शुरू करें। हम बैकअप भंडारण स्थान के रूप में "यह कंप्यूटर" चुनते हैं - केवल इस मामले में हम एक पूरी प्रतिलिपि बनाएंगे, जिसमें न केवल सेटिंग्स, बल्कि मल्टीमीडिया फ़ाइलें भी शामिल होंगी।

इसके बाद हम निम्नलिखित कदम उठाते हैं:

• स्मार्टफोन की बिजली पूरी तरह से बंद कर दें;
• अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स लॉन्च करें और अपने स्मार्टफोन को अपने पीसी से कनेक्ट करें;
• अपने स्मार्टफोन पर पावर/लॉक बटन और होम बटन को 10 सेकंड तक दबाकर रखें;
• 10 सेकंड के बाद, पावर/लॉक बटन को छोड़ दें, "होम" को अगले 10 सेकंड के लिए दबाए रखें;
• होम बटन छोड़ें.

जब iTunes पुनर्प्राप्ति मोड में कनेक्टेड iPhone का पता लगाता है, तो यह आपको पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया निष्पादित करने के लिए संकेत देगा। "रिस्टोर" बटन पर क्लिक करें और स्मार्टफोन को अकेला छोड़ दें। अब आपको प्रक्रिया पूरी होने और बैकअप से डेटा निकालना शुरू करने की प्रतीक्षा करनी होगी। ऐसा करने के लिए, आपको अपना स्मार्टफ़ोन सामान्य मोड में प्रारंभ करना होगा, नवीनतम बैकअप का चयन करना होगा और इसे अपने iPhone पर डाउनलोड करना होगा।

ध्यान दें कि आईफोन स्मार्टफोनऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण आपको लॉक स्थिति में बैकअप बनाने की अनुमति नहीं देता है। इस मामले में, आपको डिवाइस लॉक होने से पहले किए गए नवीनतम बैकअप पर निर्भर रहना होगा।

फाइंड माई आईफोन के माध्यम से अनलॉक करना

आपके पास iTunes के साथ अपने कंप्यूटर तक पहुंच नहीं है, लेकिन आप इसे अनलॉक करना चाहते हैं और अपने iPhone का उपयोग जारी रखना चाहते हैं? इस मामले में आपको फाइंड माई आईफोन फ़ंक्शन और आईक्लाउड क्लाउड सेवा में सहेजे गए डेटा की उपलब्धता पर भरोसा करना चाहिए- संपर्क, फ़ोटो, अनुस्मारक, नोट्स, कैलेंडर डेटा, एप्लिकेशन डेटा और बहुत कुछ यहां सहेजा गया है। यदि आपके पास पूर्ण बैकअप वाला कंप्यूटर नहीं है, तो यह iPhone के साथ काम करने के लिए पर्याप्त होगा।

पासवर्ड अनुरोध को रीसेट करने के लिए, आपको किसी अन्य कंप्यूटर या टैबलेट से iCloud में लॉग इन करना होगा, अपनी ऐप्पल आईडी से लॉग इन करना होगा, अपना आईफोन चुनना होगा और डेटा को दूरस्थ रूप से मिटाना होगा। इसके बाद हम प्रदर्शन करते हैं प्रारंभिक सेटअपस्मार्टफोन, अपनी ऐप्पल आईडी से लॉग इन करें और अपने डेटा, फ़ाइलों, संपर्कों और अन्य व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्राप्त करें। आप अपने व्यक्तिगत कंप्यूटर (उदाहरण के लिए, अपने घर या कार्यस्थल के कंप्यूटर पर) पर संग्रहीत बैकअप से शेष डेटा को बाद में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

यह विधि केवल तभी काम करेगी जब आपके iPhone पर फाइंड माई आईफोन सक्षम हो। इंटरनेट कनेक्शन होना भी जरूरी है - इस कनेक्शन के जरिए आईफोन को रिमोट से डेटा मिटाने का कमांड मिलेगा।

खरीदते समय, हम अक्सर विश्वसनीय उपकरण चुनते हैं, लेकिन उपयोग के दौरान हमें अक्सर सभी प्रकार की त्रुटियों का सामना करना पड़ता है। कुछ का कारण बनता है सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ, और अन्य गलत उपयोग से। यदि एक्सेस कोड कई बार गलत तरीके से दर्ज किया गया है, तो आमतौर पर स्क्रीन प्रदर्शित होती है: "आईफोन अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें", जो स्क्रीन लॉक को हटा देता है।

आईफोन पर पासकोड कैसे सेट करें

लगभग सभी मोबाइल सुरक्षा उपकरण सुरक्षा की क्षमता से लैस होते हैं व्यक्तिगत जानकारीगलत हाथों से, जिसमें iOS गैजेट भी शामिल हैं। डिवाइस सेटिंग्स में, सुरक्षा सेट करने में सक्षम होने के लिए, एक "पासवर्ड सुरक्षा" टैब है। वहां आप कोई भी सुरक्षा कॉन्फ़िगरेशन सेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, उस समय की अवधि निर्धारित करें जिसके बाद डिवाइस अवरुद्ध हो जाता है। एक दिलचस्प विशेषता यह है कि यदि पासवर्ड 10 बार गलत दर्ज किया गया है तो डिवाइस सभी डेटा को स्वयं नष्ट करने की क्षमता रखता है। हालाँकि, उन लोगों के लिए इस फ़ंक्शन का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है जिनके डिवाइस पर बहुत सारी आवश्यक जानकारी संग्रहीत है। यह मेनू आइटम फर्मवेयर में iPhone 5 पर दिखाई दिया आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टमसिस्टम संस्करण 7.1, जो मार्च 2014 में प्रदर्शित हुआ।

जब पासवर्ड गलत डाला जाता है तो क्या होता है. "आईफोन अक्षम है, कृपया एक घंटे में पुनः प्रयास करें"

क्रियाओं के एल्गोरिदम को सही ढंग से निर्धारित करने के लिए, व्यवहार में यह देखना आवश्यक है कि यदि आप गलत पासवर्ड दर्ज करते हैं तो क्या होगा। नीचे दिया गया डेटा फर्मवेयर 7.1 वाले iPhone 5 के लिए है।

• 6 गलत प्रविष्टियों के बाद, डिवाइस एक संदेश प्रदर्शित करता है कि आपको एक मिनट में प्रविष्टि का प्रयास करने की आवश्यकता है।
• 9 गलत कोड प्रविष्टियों के बाद, डिवाइस को 1 घंटे के लिए अस्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया जाएगा। संदेश इस तरह दिखेगा: "आईफोन अक्षम है, कृपया एक घंटे में पुनः प्रयास करें।"

लगभग सभी उपकरणों में प्रयासों की एक सीमा होती है, यह भिन्न हो सकती है। प्रयासों की संख्या डिवाइस के मॉडल और प्रकार पर निर्भर करती है। एक बार सीमा पूरी तरह समाप्त हो जाने पर, आपको स्क्रीन पर निम्न संदेश दिखाई देगा: "आईफोन डिस्कनेक्ट हो गया है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें।" कई नौसिखिए उपयोगकर्ता चिंता करते हैं कि डिवाइस की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करना मुश्किल या असंभव होगा।

मैं पासवर्ड एंट्री काउंटर कैसे रीसेट कर सकता हूं?

यदि आपने पहले से अपने डेटा की बैकअप प्रतियां नहीं बनाई हैं, तो जानकारी को सहेजने के लिए, आपको मैन्युअल रूप से एक पासवर्ड का चयन करना होगा। पासवर्ड प्रविष्टि प्रयासों को रीसेट करके निर्दिष्ट सीमा को बायपास करना संभव है। तो डिवाइस कहता है "आईट्यून्स से कनेक्ट करें" और पूर्ण स्वरूपणऔर फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर लौटना इस तथ्य के कारण संभव नहीं है कि एक अद्वितीय या महत्वपूर्ण सूचना. अक्सर, उपयोगकर्ता उस टैबलेट से डेटा खोना नहीं चाहते हैं जिस पर एक संदेश दिखाई देता है: "आईपैड अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें।" इस स्थिति में, आपको डिवाइस को कनेक्ट करना होगा डेस्कटॉप कंप्यूटरऔर पासवर्ड प्रविष्टि काउंटर रीसेट करें।

आईट्यून्स कैसे इंस्टॉल करें

इंस्टॉलर डाउनलोड करने के लिए सॉफ़्टवेयरके माध्यम से डिवाइस के साथ काम करने के लिए पर्सनल कंप्यूटर, आपको Apple निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। वहां आप सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं, जिसमें सभी त्रुटियों को ठीक किया जाता है और नवीनतम सेवाएँ जोड़ी जाती हैं। आप इस प्रोग्राम को Mac और Windows दोनों पर इंस्टॉल कर सकते हैं, और यह पूरी तरह से निःशुल्क वितरित किया जाता है। डाउनलोड करना शुरू करने के लिए, आपको "डाउनलोड" बटन पर क्लिक करना होगा। पूरा होने पर, यदि आप डिफ़ॉल्ट रूप से आईट्यून्स के माध्यम से संगीत नहीं सुनना चाहते हैं, तो आपको इंस्टॉलर के साथ काम पूरा करने से पहले संबंधित आइटम से चेकबॉक्स को हटाना होगा।

आईट्यून्स के साथ सिंक्रोनाइज़ेशन समस्याएँ

डिवाइस तक पहुंच बहाल करने की आवश्यकता घर के बाहर किसी भी समय उत्पन्न हो सकती है, उस कंप्यूटर से दूर जिसके साथ गैजेट पहले ही सिंक्रनाइज़ हो चुका है। पासवर्ड एंट्री काउंटर को वापस रोल करना, जैसा कि ऊपर बताया गया है, आईट्यून्स का उपयोग करके होता है। आमतौर पर, इस पद्धति का उपयोग संदेश प्रकट होने के बाद किया जाता है: "आईफोन अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें।" यदि आप वर्तमान में अपने पीसी तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो आप दूसरे के साथ कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। से कनेक्ट होने पर आईट्यून्स प्रतियां, जिसके साथ गैजेट पहले सिंक्रनाइज़ नहीं था, आपको एक अधिसूचना दिखाई देगी जो आपसे कंप्यूटर को डिवाइस की मेमोरी में संग्रहीत जानकारी तक पहुंच की अनुमति देने के लिए कहेगी। आपके द्वारा एक्सेस की अनुमति देने के बाद, प्रोग्राम सिंक्रोनाइज़ करने का प्रयास करेगा, लेकिन इसे सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए, आपको स्मार्टफोन या टैबलेट पर ही जवाब देना होगा। यदि स्क्रीन पर यह संदेश आता है कि iPhone अक्षम है, तो उससे प्रतिक्रिया देना असंभव है। चूंकि आपके मामले में यह संभव नहीं है, डिवाइस तक पहुंच को तुरंत बहाल करना केवल तभी संभव है जब प्रोग्राम में डिवाइस का पता लगाया जाता है या पूर्ण रीसेट करके (इस मामले में, जानकारी खो जाएगी)।

यदि डिवाइस का पता चल गया है तो पासवर्ड काउंटर को कैसे रीसेट करें

शुरू करने के लिए, जैसा कि वर्णित पहले मामले में है, आपको डिवाइस को अपने डेस्कटॉप पीसी से कनेक्ट करना होगा और उस पर आईट्यून्स लॉन्च करना होगा। कनेक्ट करने के लिए, शामिल केबल का उपयोग करें। कुछ मामलों में, संदेश "आईफोन अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें" प्रोग्राम में डिवाइस को अधिकृत करने के तुरंत बाद गायब हो सकता है, इस मामले में कोई अन्य हेरफेर आवश्यक नहीं है; अगर ऐसा नहीं होता है तो आपको काम जारी रखना होगा. प्रोग्राम के साथ इंटरैक्ट करना अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए, आपको बाईं ओर चालू करना होगा। कनेक्शन स्थापित होने के बाद, इस पैनल पर फोन की एक छवि दिखाई देगी, साथ ही इसके बारे में बुनियादी जानकारी भी दिखाई देगी। दाएँ क्लिक करेंडिवाइस के प्रतीक चित्र पर माउस क्लिक करें, और से संदर्भ मेनू"सिंक्रनाइज़ करें" चुनें। आपको सिंक्रोनाइज़ेशन प्रक्रिया की शुरुआत के बारे में सूचित किया जाएगा शीर्ष पैनल, एक बार और उस पर प्रक्रिया की शुरुआत के बारे में एक संदेश दिखाई देगा। हालाँकि, अंत तक प्रतीक्षा करने की कोई आवश्यकता नहीं है, और क्रॉस पर क्लिक करके सिंक्रनाइज़ेशन को रद्द करना होगा। आमतौर पर, इस प्रक्रिया के बाद, पासवर्ड चयन फिर से शुरू करना संभव है। आप अपने टैबलेट के साथ भी ऐसा कर सकते हैं यदि उस पर एक संदेश दिखाई देता है: "आईपैड अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें।"

काउंटर को कितनी बार रीसेट किया जा सकता है?

यह प्रक्रिया कितनी भी बार की जा सकती है। उपयोगकर्ताओं ने सत्यापित किया है कि जब भी गैजेट आईट्यून्स के साथ इंटरैक्ट करता है तो रीसेट होता है। प्रयासों की संख्या समाप्त होने के बाद, आप डिवाइस को कंप्यूटर से दोबारा कनेक्ट कर सकते हैं और काउंटर को रीसेट कर सकते हैं। क्योंकि iPhone iTunes से कनेक्ट करने के लिए कहता है, निर्माता हमें समस्या का समाधान बता रहा है। पासवर्ड भूल गए. यदि आपको भी अस्पष्ट रूप से याद है कि पासवर्ड क्या था, या आप इसे जल्दी याद रखने की आशा रखते हैं, तो यह विधि आपके लिए उपयुक्त है। हालाँकि, यदि आप लंबे समय के बाद भी पासवर्ड याद नहीं रख पाते हैं, तो आपको डिवाइस को पूर्ण रीसेट का सहारा लेना चाहिए। यदि आपके पास यह है, तो आप रीसेट के बाद जानकारी को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

डेटा बैकअप

किसी भी गैजेट से जानकारी की प्रतिलिपि बनाने के दो तरीके हैं:

• iCloud डिवाइस में ही एप्लिकेशन के माध्यम से।
• आईट्यून्स का उपयोग करना।

पहले तरीके के लिए आपको रजिस्ट्रेशन करना होगा एप्पल खाताआईडी, जानकारी क्लाउड सर्वर पर संग्रहीत की जाएगी। एप्लिकेशन में प्राधिकरण के माध्यम से ही किसी डिवाइस को इसके साथ सिंक्रोनाइज़ करना संभव है। आईट्यून्स में जानकारी की एक प्रति संग्रहीत करने के लिए, आपको अपने डिवाइस को इसके साथ सिंक्रनाइज़ करना होगा। डेवलपर्स सलाह देते हैं कि मालिक समय-समय पर यह प्रक्रिया करें ताकि कंप्यूटर पर जानकारी अद्यतित रहे। यदि iPhone अक्षम है और उसे पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है, तो डेटा स्थायी रूप से नष्ट नहीं होगा।

डिवाइस को DFU मोड में डालना

अपडेट मोड - डिवाइस डिबगिंग मोड, इसमें डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना संभव है। जब जा रहा हूँ यह विधाडिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को स्क्रैच से इंस्टॉल करना संभव है। डिवाइस की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के निर्देशों में, यदि iPhone iTunes से कनेक्ट करने के लिए कहता है, तो इस मोड का अक्सर उल्लेख किया जाता है।

पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करना होगा:

• अपने डिवाइस को अपने पीसी से कनेक्ट करें और आईट्यून्स लॉन्च करें।
• पावर बटन दबाएं और इसे कई सेकंड तक इसी स्थिति में रखें।
• फिर, पावर बटन को दबाए रखते हुए, होम दबाएं और उन्हें थोड़ी देर के लिए एक साथ दबाए रखें।
• लगभग 10 सेकंड के बाद, पावर बटन को छोड़ दें और होम को कुछ देर तक दबाए रखें।

यदि सभी जोड़-तोड़ सही ढंग से किए जाते हैं, तो आईट्यून्स एक संदेश प्रदर्शित करेगा जिसमें कहा जाएगा कि डीएफयू या रिकवरी मोड में एक डिवाइस का पता लगाया गया है।

पुनर्प्राप्ति का उपयोग करके अपने डिवाइस तक पहुंच कैसे पुनः प्राप्त करें

व्यक्तिगत डेटा की मात्रा मोबाइल उपकरणोंलगातार बढ़ रहा है. पहले छोड़कर पता पुस्तिका, फोन में एसएमएस और फोटो में कुछ भी दिलचस्प नहीं था। यह वर्तमान में प्रोफाइल संग्रहीत करता है सोशल नेटवर्क, बैंक कार्ड, ईमेल पत्राचारऔर भी बहुत कुछ जिसे मैं चुभती नज़रों से बचाना चाहूँगा।

पासवर्ड सेट करना सबसे सरल, लेकिन साथ ही सुरक्षा का काफी समस्याग्रस्त तरीका है। दस गलत इनपुट प्रयासों से डिवाइस पूरी तरह से लॉक हो जाएगा, और स्क्रीन पर एक अधिसूचना दिखाई देगी: "आईफोन अक्षम है, आईट्यून्स से कनेक्ट करें।" स्मार्टफोन सामने आने के बाद उसे कैसे अनलॉक किया जाए, हम इस सामग्री में समझेंगे।

खो जाने या चोरी होने की स्थिति में, Apple ने अपने उपकरणों में सुरक्षा प्रदान की है जो तथाकथित क्रूर बल का उपयोग करके पासवर्ड लॉकिंग को बायपास नहीं करने देती है। "क्रूर बल" विधि में एक संयोजन का चयन करके पहुंच प्राप्त करना शामिल है। उदाहरण के लिए, मानक चार-अंकीय कोड के लिए उनकी संख्या 10,000 है, और उन्नत छह-अंकीय कोड के लिए - एक मिलियन। आइए देखें कि यह कैसे काम करता है।

1. पहली बार लगातार छह बार पासवर्ड गलत डालने पर स्मार्टफोन एक मिनट के लिए लॉक हो जाता है।

1. इसके बाद 5 और 15 मिनट के अंतराल पर प्रयास किए जा सकते हैं। नौवीं बार के बाद, iPhone एक घंटे के लिए ब्लॉक हो जाता है। इस दौरान, आप उन रिश्तेदारों को लिखने का प्रयास कर सकते हैं जो पासवर्ड जानते हों या स्वयं इसे याद रखते हों।

1. यदि अंतिम प्रयास विफल हो जाता है, तो स्मार्टफोन स्थायी रूप से अवरुद्ध हो जाता है। Apple तकनीकी सहायता को लिखना और डिवाइस तक पहुंच वापस करने के लिए कहना बेकार है। कंपनी पासवर्ड के बारे में जानकारी संग्रहीत नहीं करती है और इसलिए इस स्थिति में मदद नहीं कर सकती है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, गलती से अपना फ़ोन लॉक करना इतना आसान नहीं है। कुल मिलाकर, इसके लिए कम से कम डेढ़ घंटे की सक्रिय कार्रवाई की आवश्यकता होगी।

अनलॉक

अधिसूचना के "खतरनाक" स्वरूप के बावजूद, वास्तव में कुछ भी भयानक नहीं हुआ। आपको बस एक कंप्यूटर चाहिए जिसमें आईट्यून्स इंस्टॉल हो और थोड़ी सी किस्मत। पुराना आईओएस संस्करणप्रयास काउंटर को रीसेट करने की अनुमति दी गई। इस प्रकार, iPhone 4S या 5S को PC से कनेक्ट करके, क्रमिक रूप से संयोजनों का चयन करके अंततः डिवाइस को अनलॉक करना संभव था। आधुनिक फर्मवेयर में, सुरक्षा कारणों से इस "खामियों" को समाप्त कर दिया गया है। बैकअप से पुनर्स्थापित करना ही एकमात्र विकल्प बचा है।

बैकअप का उपयोग करना

यदि आपको नियमित रूप से अपने iPhone सामग्री का बैकअप लेने की आदत है, तो आप राहत की सांस ले सकते हैं। जब आप स्थानीय रूप से संग्रहीत बैकअप से पुनर्स्थापना प्रक्रिया करते हैं, तो पुराना पासवर्ड स्वचालित रूप से रीसेट हो जाता है।

1. हम स्मार्टफोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं यूएसबी तार. डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर, iTunes स्वचालित रूप से डिवाइस प्रबंधन पृष्ठ खोल देगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो तीर द्वारा दर्शाए गए बटन पर क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन मेनू में, उस iPhone का चयन करें जिसकी पहुंच खो गई है।

1. "बैकअप" अनुभाग पर जाएँ. क्षेत्र में तीर द्वारा दर्शाया गया है, पहले निष्पादित बैकअप सूचीबद्ध हैं। यदि सूची में स्थानीय मौजूद है, तो फ़्रेम से चिह्नित बटन पर क्लिक करें।

1. एक छोटी पॉप-अप विंडो दिखाई देगी. डिफ़ॉल्ट रूप से, सिस्टम पुनर्प्राप्ति के लिए हमेशा नवीनतम प्रतिलिपि का चयन करता है। नियमित बैकअप के साथ भी थोड़ी मात्रा में डेटा खोना अपरिहार्य है, लेकिन फिर भी इसे पूरी तरह से मिटाने से बेहतर है।

वसूली मोड

हर कोई स्थानीय प्रतिलिपियाँ नहीं बनाता है; कई लोग इसका सफलतापूर्वक उपयोग करते हैं स्वचालित तुल्यकालन iCloud क्लाउड के माध्यम से डेटा। हालाँकि, जब आपका iPhone लॉक हो जाता है क्योंकि आपने पासवर्ड गलत दर्ज किया है, तब भी आपको iTunes का सहारा लेना होगा।

1. हम डिवाइस को पीसी से कनेक्ट करते हैं और फोर्स्ड रिकवरी मोड का उपयोग करते हैं, जो गंभीर फर्मवेयर विफलताओं के मामले में प्रदान किया जाता है। iPhone X और सीरीज 8 के लिए, इसमें परिवर्तन इस प्रकार है। बाईं ओर, थोड़ी देर के लिए वॉल्यूम बढ़ाएं और फिर नीचे बटन दबाएं। उसके बाद, दाईं ओर, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीनशॉट में दिखाया गया चित्र, आईट्यून्स लोगो और लाइटनिंग केबल कनेक्टर प्रदर्शित न हो जाए।

1. iPhone 7 मालिकों को थोड़ी देर के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को दबाना होगा और फिर पावर कुंजी को दबाकर रखना होगा।

1. 6एस और इससे पहले के मॉडल के उपयोगकर्ताओं को होम कुंजी को एक साथ दबाना होगा और उन्हें वहीं पकड़कर बिजली बंद करनी होगी।

1. स्मार्टफोन को डीएफयू मोड में सफलतापूर्वक स्थानांतरित करने के बाद, आईट्यून्स विंडो में स्क्रीनशॉट में बताए गए बटन पर क्लिक करें।

1. आपके कार्यों और नियंत्रणों के परिणामों के बारे में जानकारी के साथ एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी। उस पर बीच वाला बटन दबाएं.

पूर्ण कार्रवाइयों के परिणामस्वरूप, प्रोग्राम स्वचालित रूप से कनेक्टेड डिवाइस को अपडेट कर देगा नवीनतम संस्करणओएस ने एक साथ सभी डेटा मिटा दिया और एक्सेस पासवर्ड रीसेट कर दिया। इसके बाद, स्मार्टफोन को क्लाउड कॉपी से पुनर्स्थापित किया जा सकता है या नए के रूप में कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।

स्वतः मिटाएँ

यदि वांछित है, तो आप दस असफल प्रयासों के बाद डेटा को स्वचालित रूप से मिटाने के लिए फ़ंक्शन को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। परिणामस्वरूप, आप एक साथ दो समस्याओं का समाधान कर सकते हैं: यदि आप अपना डिवाइस खो देते हैं तो अपने व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखें और यदि आप एक्सेस कोड भूल जाते हैं तो इसे अवरुद्ध होने से रोकें।

1. सेटिंग्स खोलें और स्क्रीनशॉट में फ़्रेम द्वारा दर्शाए गए क्षेत्र को देखें।

1. संरक्षित ओएस अनुभाग में एक्सेस पासवर्ड दर्ज करें।

1. खुलने वाले पृष्ठ को अंत तक स्क्रॉल करें। स्वचालित मिटाएँ स्विच को चालू स्थिति में बदलें।

iCloud बैकअप कॉन्फ़िगर होने से, यह सेटिंग पुनर्प्राप्ति पर समय की बचत करेगी और कंप्यूटर का उपयोग करने की आवश्यकता को समाप्त कर देगी।

संभावित समस्याएँ

अनलॉकिंग ऑपरेशन हमेशा उतना सुचारू रूप से नहीं चलता जैसा ऊपर बताया गया है। कुछ मामलों में त्रुटियां हो सकती हैं. आइए कुछ सबसे आम बातों पर नजर डालें।

"आईफोन ढूंढें"

यदि फाइंड माई आईफोन सुविधा सक्षम है तो स्थानीय बैकअप से पुनर्स्थापित करना संभव नहीं है, जो डिवाइस खो जाने की स्थिति में मुख्य सुरक्षा उपायों में से एक है। इसके उपयोग के लिए धन्यवाद, जियोलोकेशन द्वारा खोज और डेटा को दूरस्थ रूप से मिटाना उपलब्ध हो जाता है। हमारे मामले में, ऐसी अधिसूचना के प्रकट होने का मतलब है कि आपको अनलॉक करने के लिए डीएफयू मोड का उपयोग करना होगा।

जबरन पुनर्प्राप्ति पूरी करने के बाद, आप उपयोगकर्ता डेटा को स्थानीय या क्लाउड कॉपी से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

आईट्यून्स आईफोन को नहीं पहचानता

कुछ मामलों में, जब हम USB केबल के माध्यम से पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो iTunes iPhone को नहीं पहचान पाता है। ऑपरेटिंग रूम में विंडोज़ सिस्टमइस स्थिति में, कोड 0xe8000015 के साथ एक त्रुटि दिखाई देती है। कभी-कभी इसके साथ अतिरिक्त भी होता है पाठ जानकारीडिवाइस से गलत प्रतिक्रिया प्राप्त होने के बारे में। आमतौर पर, यह व्यवहार iTunes रिलीज़ और iPhone फ़र्मवेयर के बीच बेमेल के कारण होता है, जिसका अर्थ है कि आप एक प्रमुख अपडेट से चूक गए हैं।

1. "प्रोग्राम के बारे में" मेनू पर कॉल करें और पीसी पर स्थापित संस्करण संख्या देखें। आप हमेशा आईट्यून्स पेज पर प्रासंगिकता की जांच कर सकते हैं और वहां से डेस्कटॉप पर उपयोग किए जाने वाले ओएस के लिए नवीनतम बिल्ड डाउनलोड कर सकते हैं।

1. अपने iPhone को बलपूर्वक रीबूट करें। डिवाइस को रीबूट करने की जरूरत है, न कि बंद करके दोबारा चालू करने की। फ़ोन अभी भी अवरुद्ध रहेगा, लेकिन इसे समाप्त कर दिया जाएगा आंतरिक त्रुटियाँद्वारा। यह ऑपरेशन ऊपर वर्णित पुनर्प्राप्ति मोड पर स्विच करने के समान ही किया जाता है। इन चरणों का पालन करने से कनेक्शन त्रुटि 0xe8000015 का समाधान हो जाएगा, जिसके बाद आप पुनः पुनर्प्राप्ति का प्रयास कर सकते हैं।

निष्कर्ष के तौर पर

जैसा कि आप देख सकते हैं, सुरक्षा लॉक हटाना काफी सरल है, लेकिन स्थानीय बैकअप होना हमेशा एक आवश्यक शर्त नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका डेटा सहेजा गया है, आपको यह करना होगा: बैकअप"बादल" के लिए. इस मामले में, डिवाइस के पूर्ण रीसेट से भी उनका नुकसान नहीं होगा।

वीडियो निर्देश

यह बेहतर ढंग से समझने के लिए कि वर्णित ऑपरेशन कैसे किए जाते हैं, नीचे दिया गया विषयगत वीडियो देखें।

स्मार्टफोन के शौकीनों की फौज दिन-ब-दिन बढ़ती जा रही है, हर दिन जितने ज्यादा डिवाइस का इस्तेमाल किया जा रहा है अधिक समस्याएँउनके साथ उठता है. आज के लेख में हम उस स्थिति का विश्लेषण करेंगे जब एक iPhone (कोई भी मॉडल) iTunes से कनेक्ट करने के लिए कहता है और चालू नहीं होता है।

समस्या आम है और सैनिकों को अच्छी तरह से पता है; इसे ठीक करने में लगभग आधे घंटे का काम और 1500-2000 रूबल का पैसा लगता है। ताकि बर्बाद न हो पारिवारिक बजट, हम घर पर ही iPhone चालू करने का प्रयास करेंगे।

कारण

कई कारण हैं, उन्हें व्यवस्थित करना कठिन है, लेकिन कई लोकप्रिय कारणों की पहचान की जा सकती है:

• फ़र्मवेयर क्रैश हो जाता है - यही कारण है कि iPhone 5, 6, 7 मॉडल चालू नहीं होते हैं, iTunes और कॉर्ड में आग लग जाती है। हम अगले भाग में देखेंगे कि डिवाइस को रीफ़्लैश कैसे करें।
• एक हार्डवेयर त्रुटि, जिसके परिणामस्वरूप कुछ सिस्टम फ़ाइलें हटा दी गईं या दूषित हो गईं, फिर से, फ्लैश करने से मदद मिलेगी। विशेषज्ञ इसे "आईफ़ोन एक तार पर अटका हुआ" कहते हैं।
• कठोर सतह पर गिरने के बाद त्रुटि हो सकती है।
• पानी उपकरण के अंदर चला जाता है।

यदि आपका iPhone लोड हो रहा है, लेकिन चालू नहीं हो रहा है, तो आपको क्या करना चाहिए, एक "स्ट्रिंग" प्रदर्शित करता है और आपको आईट्यून्स से कनेक्ट करने के लिए कहता है? आइए नीचे दी गई समस्या के समाधान के विकल्पों पर नज़र डालें।

समाधान

टूटे हुए iPhone को चालू करने के लिए, निर्देशों के अनुसार चरणों का सख्ती से पालन करें। यदि आप कुछ समझ में नहीं आते हैं, तो लेख के अंत में आधिकारिक आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर के माध्यम से किसी भी मॉडल के iPhone को चालू करने के तरीके के बारे में वीडियो निर्देश होंगे यदि यह चालू नहीं होता है। निर्देश सभी मॉडलों पर लागू होते हैं एप्पल स्मार्टफोन, 4, 5, 5एस, 6, 6 प्लस, 7, 7 प्लस।

1. आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करें एप्पल कार्यक्रमआईट्यून्स (लिंक) कहा जाता है।
2. आईट्यून्स इंस्टॉल करें और अपने आईफोन मॉडल के लिए फर्मवेयर डाउनलोड करें।
3. iPhone को बंद करें और इसमें शामिल मानक केबल का उपयोग करके इसे कंप्यूटर से कनेक्ट करें (एक अच्छी कॉपी से बदला जा सकता है)।
4. "होम" और "पावर" बटन को 5 सेकंड के लिए एक साथ दबाएं और लगभग 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
5. 10 सेकंड के बाद, "पावर" (उर्फ लॉक) को छोड़ दें, लेकिन "होम" को दबाए रखें!
6. थोड़ी देर बाद, आईट्यून्स इसके बारे में एक संदेश प्रदर्शित करेगा डीएफयू मोड, अब फ़र्मवेयर को पुनर्स्थापित करना शुरू करते हैं।
7. आईट्यून्स में, "रिस्टोर" बटन ढूंढें और "शिफ्ट" दबाकर रखें।
8. दिखाई देने वाली विंडो में, एक्सटेंशन .ipsw के साथ पहले से डाउनलोड की गई फ़ाइल का चयन करें और विकल्प की पुष्टि करें।
9. फर्मवेयर पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू हो गई है, अब हम पूरा होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

आपको यह याद रखना होगा कि फ्लैश करते समय सारा डेटा मिट जाएगा। यदि आपके पास बैकअप नहीं है या आपने iCloud का उपयोग किए बिना अपनी सभी तस्वीरें किसी मृत डिवाइस पर संग्रहीत की हैं, तो उन्हें पुनर्स्थापित करना संभव नहीं होगा। इस मामले में, आपको तुरंत अधिकृत से संपर्क करना चाहिए सेवा केंद्र, वे आपकी मदद करेंगे, लेकिन वे आपसे काम के लिए अच्छे पैसे मांगेंगे।

संभावित कठिनाइयाँ

यदि फ्लैशिंग प्रक्रिया के दौरान त्रुटियां होती हैं, उदाहरण के लिए त्रुटि संख्या 9 के साथ एक चेतावनी दिखाई देती है, तो स्थिति बहुत खराब है। सबसे अधिक संभावना है, फोन के अंदर एक महत्वपूर्ण माइक्रोक्रिकिट क्षतिग्रस्त हो गया है, यह संभावना नहीं है कि आप इसे स्वयं ठीक कर सकते हैं; इस मामले में, आपको एक मरम्मत करने वाले से संपर्क करना होगा, क्योंकि विशेष उपकरण के बिना माइक्रोक्रिकिट को फिर से मिलाप करना संभव नहीं है। हालाँकि हमारे कारीगरों ने भी ऐसा करना सीख लिया है, मैं माइक्रोक्रिकिट को अपने हाथों से फिर से सोल्डर करने के बारे में एक वीडियो छोड़ूंगा, अगर यह किसी के काम आएगा।

ऐसा होता है कि जब iPhone चालू नहीं होता है तो अन्य प्रकार की समस्याएं उत्पन्न होती हैं, स्क्रीन पर एक डेज़ी दिखाई देती है और कुछ नहीं होता है। सबसे अधिक संभावना है कि आपको डिवाइस को रीफ़्लैश करना होगा, लेकिन पहले हम हार्ड रीबूट करने का प्रयास करेंगे, शायद इससे मदद मिलेगी। चिंतित न हों, इसमें कुछ भी जटिल या डरावना नहीं है, आप डेटा भी नहीं खोएंगे, जैसे कि आप अपने iPhone को रीफ़्लैश करने का निर्णय लेते हैं।

हार्ड रीबूट करने के निर्देश, यदि iPhone चालू नहीं होता है, तो आईट्यून्स आइकन और केबल स्क्रीन पर दिखाई देते हैं

• लॉक बटन और होम बटन को दबाकर रखें
• हम लगभग 5-10 सेकंड प्रतीक्षा करते हैं
• ऐसी संभावना है कि फोन की गड़बड़ियां दूर हो जाएंगी
• यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो पिछले अनुभाग को देखें और निर्देशों के अनुसार सब कुछ दोहराएं।

निष्कर्ष

कई कोशिशों के बाद भी आपका स्मार्टफोन चालू नहीं हो रहा है? इस मामले में, इष्टतम समाधान अनुभवी विशेषज्ञों की ओर रुख करना होगा, हालांकि यह मुफ़्त नहीं होगा, आप एक महंगी डिवाइस को पूरी तरह से "ईंट लगाने" के जोखिम से खुद को बचाएंगे। जब iPhone 5 s चालू नहीं होता है और अल्टीमेटम फॉर्म में iTunes से कनेक्ट करने की मांग करता है तो क्या करें, अब आप जानते हैं, ध्यान से पढ़ें और वीडियो देखें, 90% मामलों में यह समस्या का समाधान करेगा।

वीडियो निर्देश