Si su navegador deja de funcionar repentinamente y no está seguro de por qué, existen varios pasos que puede seguir para resolver el problema.

El navegador puede dejar de funcionar, dejar de responder, no cargar los sitios correctamente o cerrarse repentinamente.

Explorador de Internet, es generalmente muy estable y la mayoría de los problemas que experimenta se pueden resolver fácilmente actualizando su navegador o sistema en su totalidad.

Además, el navegador IE puede volverse inestable al agregar ciertos complementos o complementos, lo que significa que es posible que deba eliminar esos complementos (al menos temporalmente) para ver si son la fuente del problema.

Si nada resuelve el problema, es posible que deba restablecer completamente su navegador Internet Explorer.

Asegúrate de tener el software más reciente

Internet navegador explorador actualizado periódicamente. Estas actualizaciones resuelven muchos errores en su sistema. Puede hacer que su navegador se actualice automáticamente. Cómo actualizar automáticamente su navegador:

1. Abra su navegador.
2. Haga clic en el icono de "ayuda".
3. Haga clic en la opción “acerca de”.
4. Marque la casilla: "Instalar nuevas versiones automáticamente".

También puede ir al sitio web principal de Microsoft para buscar nuevas versiones del navegador IE.

Si está seguro de tener la última versión de su navegador y desea asegurarse de tener todas las actualizaciones del sistema instaladas, haga lo siguiente:

1. Windows XP, Windows 7, haga clic en el botón de inicio.
2. Windows 8: icono con lado derecho pantalla.
3. Haga clic en el icono de Actualización de Windows.
4. Haga clic para instalar actualizaciones.

Si no puede instalar nuevas actualizaciones, significa que su computadora ya se actualizó.

A veces, aplicaciones de terceros puede contribuir a la inestabilidad trabajo en internet Explorador. Puede determinar si este es el caso, luego desactivar estos complementos y luego intentar iniciar el programa.

Para deshabilitar complementos, barras de herramientas y complementos:

1. Haga clic en el icono "servicio".
2. Haga clic en Administrar complementos.
3. Windows XP, 7: deberás mirar cada categoría, una por una.
4. Windows 8: seleccione todos los complementos.
5. Haga clic en cada uno y luego haga clic en el botón Desactivar.
6. Haga clic en "cerrar".

Si estas soluciones aún no resuelven sus problemas con Internet Explorer, es posible que deba desactivar la aceleración de hardware.

La aceleración de hardware se utiliza para mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica. Esto no siempre es necesario y puede reducir el rendimiento. Al mismo tiempo, deshabilitar la aceleración a menudo resuelve algunos problemas al mostrar páginas en Internet.

Lo último que puede hacer para personalizar su navegador es restablecerlo a su configuración predeterminada.

Debe utilizar esta opción con precaución, ya que eliminará todas sus configuraciones personales. Esto incluye contraseñas guardadas, marcadores y más.

1. Haga clic en el icono "servicio".
2. Haga clic en "Opciones de Internet".
3. Haga clic en "privacidad".
4. Haga clic en "restablecer".
5. Confirmar.
6. Haga clic en "cerrar".
7. Haga clic en Aceptar.

No se puede decir que los casos en los que Internet Explorer no funciona sean bastante comunes. Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan a este problema. Y lo más importante es que muchos de ellos simplemente no saben cómo solucionar este error.

Los fallos en IE pueden ocurrir por varias razones. Esto sucede a menudo debido a fallas en el propio programa y, a veces, está influenciado por circunstancias indirectas. Por ejemplo también carga pesada por procesador. Además, la pérdida de rendimiento suele estar asociada con complementos instalados o infecciones con archivos maliciosos. De una forma u otra, es necesario eliminar el error para restaurar el funcionamiento normal del navegador. Cómo hacer esto es nuestro tema principal del artículo de hoy, y hablaremos de esto directamente.

Llamamos su atención sobre el hecho de que el artículo hablará sobre por qué Internet Explorer no funciona, es decir, no quiere iniciarse. Sin embargo, en algunos casos, los consejos que se describen en él ayudarán con otros problemas asociados con este navegador.

Vayamos a la parte más importante. Es decir, descubriremos por qué IE no quiere iniciarse y qué hacer para cambiar la situación. buen lado. Y hay muchas maneras de hacer esto, lea sobre ellas a continuación. Analizaremos todos los métodos uno por uno. Incluso si uno o dos no funcionan para usted, no se desespere, pero intente hacerlo como se describe a continuación.

Si el navegador IE se congela

Esto sucede muy a menudo cuando Internet Explorer se congela y no hay nada crítico aquí. Si esto sucede, simplemente reinicie su navegador. Ciérralo y ábrelo de nuevo. Pero a menudo no responde a ninguna acción, por lo que debes hacer lo siguiente:

Todo, el programa está cerrado, puedes ejecutarlo nuevamente. Pero antes de eso, también recomendamos reiniciar toda la computadora para evitar este tipo de fallos.

Restablecer la configuración predeterminada

Un método universal, porque ayudará a solucionar el problema en diferentes casos. Basta con restablecer la configuración a la estándar, es decir, la que se estableció originalmente antes de la intervención.

Es especialmente bueno utilizar esta opción en los casos en que el navegador ha dejado de funcionar debido a ajustes de configuración incorrectos (incluidos los realizados por el propio navegador).

Empecemos:

Vale la pena señalar que este método es muy efectivo, ya que no requiere ingresar al navegador. Esto es especialmente importante cuando no arranca por completo.

Reinicie la computadora e inicie Internet Explorer para ver si funciona. Si el programa aún no se abre, siga los consejos adicionales.

Actualización de Windows

La instalación de nuevas actualizaciones puede ayudar a que IE vuelva a funcionar. Por tanto, merece la pena intentar actualizar los componentes de Windows.

Si hay actualizaciones disponibles para su sistema operativo, puede verlas en la barra de tareas en la esquina derecha. Para ello, haga clic en este icono:

En la ventana debes presionar el botón " Instalar actualizaciones”.

En la nueva ventana que se abre, acepta el acuerdo y haz clic en “ Listo" estamos esperando instalación completa todos los componentes.

Si tienes inhabilitado actualizaciones automáticas, entonces debes verificarlos tú mismo:

• Vaya al Panel de control.
• Abrir sección “ Centro de actualizaciónventanas”.
• Y allí haga clic en el botón “ Buscando actualizaciones" Si los encuentra, instálelos como se describe arriba.

Intentando desactivar complementos de IE

Algunos complementos, especialmente si están instalados. gran número, pueden ser incompatibles entre sí. Esto a menudo provoca una pérdida total o parcial de la funcionalidad de los programas para ver páginas web.

Para verificar la autenticidad de esta versión del mal funcionamiento del programa, debe iniciar IE con los complementos desactivados:

Y si el programa se inicia, significa que todavía hay un conflicto entre los complementos. Esto significa que es necesario desactivarlos o eliminarlos por completo. Esto se hace de la siguiente manera:

¡Tenga cuidado al desactivar los complementos del sistema! Esto puede provocar la pérdida de funcionalidad de algunos elementos del navegador.

control de virus

Cada día hay más y más virus. No es una excepción que también te hayas topado con algunos código malicioso prohibir el trabajo programas de internet Explorador. Por lo tanto, debe instalar un antivirus (si aún no está instalado) y escanear toda su computadora en busca de virus.

Si los encuentra, lleve a cabo inmediatamente limpieza completa de los troyanos y malware.

Reinstalación

Si llegó a este punto de nuestro artículo, pero no pudo restaurar Internet Explorer, en este caso le recomendamos eliminarlo por completo de su computadora y luego instalar la versión más reciente. última versión, descargándolo del sitio web oficial de Microsoft. A continuación le proporcionaremos artículos sobre cómo eliminarlo y reinstalarlo en su computadora.

Lo más probable es que un método similar debería ayudar. Si no, describe tu problema con más detalle y lo solucionaremos juntos.

Como con cualquier otro programa con Explorador de Internet Pueden surgir problemas: Internet Explorer no abre páginas o no se inicia en absoluto. En resumen, pueden ocurrir problemas en todas las aplicaciones y el navegador integrado de Microsoft no es una excepción.

Razones por las que Internet Explorer no funciona en Windows 7 o razones por las que Internet Explorer no funciona en Windows 10 o algún otro sistema operativo sistema windows, más que suficiente. Intentemos comprender las "fuentes" más comunes de los problemas del navegador y busquemos formas de resolverlas.

Por extraño que pueda parecer, varios tipos de complementos pueden ralentizar el navegador web y provocar una situación en la que aparezca en Internet. error del explorador en la página. Esto se explica por el hecho de que varios tipos de programas maliciosos a menudo se hacen pasar por complementos y extensiones, y la instalación de incluso una sola aplicación afectará negativamente el funcionamiento del navegador.

Para verificar que es la configuración que causó la operación incorrecta, siga estos pasos:

• Haga clic en el botón Comenzar y seleccione Ejecutar
• en la ventana Ejecutar escriba el comando “C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

• Haga clic en el botón DE ACUERDO

Al ejecutar un comando como este se ejecutará navegador de internet Explorador sin complementos.


Comprueba si Internet Explorer se inicia en este modo, si se produce algún error y analiza la velocidad del navegador web. Si Internet Explorer comienza a funcionar correctamente, entonces debes revisar todos los complementos del navegador y desactivar aquellos que afecten su funcionamiento.

Es bastante fácil determinar qué complementos causaron problemas con Internet Explorer: simplemente desactívelos uno por uno (para hacer esto, haga clic en Servicio en forma de engranaje (o la combinación de teclas Alt+X), y luego en el menú que se abre, seleccione el elemento Configurar complementos), reinicie el navegador y observe los cambios en su funcionamiento.

La configuración del navegador como causa de problemas con Internet Explorer

Si deshabilitar los complementos del navegador no ayudó a solucionar el problema, debería intentar restablecer su navegador web. Para hacer esto, ejecute la siguiente secuencia de comandos.

• Haga clic en el botón Comenzar y seleccione del menú Panel de control
• en la ventana Configurar los ajustes de tu computadora hacer clic

• Luego ve a la pestaña Además y presione el botón

• Confirma tus acciones presionando el botón nuevamente

• Espere a que se complete el proceso de reinicio y presione el botón Cerca

Los virus como causa de problemas con Internet Explorer

Muy a menudo, los problemas con Internet Explorer son causados ​​por virus. Una vez que penetran en la computadora del usuario, infectan archivos y provocan que las aplicaciones no funcionen correctamente. Para asegurarse de que la causa principal de los problemas con su navegador sea software malicioso, siga estos pasos.

• Descargue un programa antivirus de Internet. Por ejemplo, utilizamos la última versión de la utilidad de curación gratuita DrWeb CureIt.
• Ejecute la utilidad como administrador
• Espere a que finalice el escaneo y vea el informe de virus detectados

Vale la pena señalar que a veces los virus bloquean el funcionamiento de las aplicaciones, es decir, es posible que no le permitan iniciar el navegador e ir al sitio de descarga. programa antivirus. En este caso, necesitará utilizar otra computadora para descargar el archivo.

Daño a las bibliotecas del sistema como causa de problemas con Internet Explorer

Los problemas con Internet Explorer pueden surgir como resultado del trabajo de los llamados programas de limpieza de PC: dañado archivos del sistema y la violación del registro de la biblioteca son posibles consecuencias de dichos programas. En este caso, podrá restaurar el funcionamiento normal del navegador web sólo después nuevo registro bibliotecas del sistema dañadas. Esto se puede hacer utilizando aplicaciones especiales, por ejemplo, Fix IE Utility.

Si todos estos métodos no le ayudaron a solucionar los problemas con Internet Explorer, lo más probable es que el problema no esté solo en el navegador, sino también en el sistema en su conjunto, por lo que debe realizar una recuperación completa de los archivos del sistema de la computadora o revertir el sistema operativo al punto de restauración de trabajo creado.

Windows fue el primer sistema operativo verdaderamente multitarea. Su desarrollo llevó mucho tiempo y poco a poco todavía ocupa una de las posiciones de liderazgo. Comodidad y confort en usando Windows Proporcionar todo tipo de procesos del sistema. Uno de ellos es el proceso explorador.

¿Qué es explorer.exe y cómo funciona?

El proceso del explorador es un componente del Explorador de Windows. Sin él, ni la “Barra de tareas” ni los iconos y accesos directos del escritorio funcionan, obra de algunos aplicaciones de windows. Imagine que desactivó la visualización de iconos, ocultó la "Barra de tareas" y el botón "Inicio", pero no puede volver a activarlos, ni siquiera llamando al "Administrador de tareas". Es interesante que el proceso explorer.exe se puede iniciar y finalizar a través del mismo "Administrador de tareas"; el Explorador de Windows a veces se cierra junto con programas innecesarios para reducir el consumo de energía de la PC por la noche y luego encenderla nuevamente por la mañana. Pero tarde o temprano llega un momento en que explorer.exe deja de funcionar normalmente.

La esencia del problema al iniciar el proceso explorer.exe

Sucede que sistema windows Se carga, pero después del logotipo de Microsoft y la pantalla de “bienvenida” no hay íconos ni accesos directos, la “Barra de tareas” y el “Menú principal” con el botón “Inicio” no son controlables y no importa cómo haga clic con los botones del mouse, es imposible empezar a trabajar en ninguno de los programas disponibles. El reinicio, la hibernación y el modo de suspensión de Windows no funcionan. Sólo puede funcionar apagarlo presionando el botón de encendido, y no siempre. En computadoras más antiguas, el método "difícil" funcionó: presionar el botón de reinicio en unidad del sistema ORDENADOR PERSONAL.

Las principales razones por las que el proceso explorer.exe no funciona

El proceso del sistema explorer.exe falla en los siguientes casos:

• El sistema Windows se ha visto afectado. ataque de virus: los parámetros han cambiado registro de windows o daño al programa ejecutable explorer.exe, que inició Explorer;
• configuraciones incorrectas del usuario de PC: sin darse cuenta completamente de sus acciones, “engañó” con la configuración del registro de Windows;
• interferencia de otros usuarios red local o a través de la red del mismo proveedor de Internet;
• errores causados ​​por una terminación incorrecta operación de ventanas: abuso del botón Restablecer, encender la unidad del sistema, presionar y mantener presionado el botón de encendido, sacar la batería de la computadora portátil, etc. Como resultado, se acumularán errores y las entradas del registro pueden dañarse, incluida la configuración del explorador;
• Instalación frecuente de nuevos programas.

Variantes de errores de proceso explorer.exe

Cuando el proceso explorer.exe no se está ejecutando, puede recibir los siguientes mensajes de error:

• appcrash explorer.exe: se activa cuando una aplicación es incompatible con el Explorador de Windows, por ejemplo, las primeras versiones Firefox con Windows 7, 8, 8.1 y 10;
• explorer.exe La clase no registrada es un mensaje de otro componente de Windows, Microsoft Management Console. Componente de Windows Para sintonia FINA sistema operativo y sus aplicaciones integradas) al intentar configurar aplicaciones de terceros;
• Errores de proceso explorer.exe no especificados: Windows no informa un código de error cuando Explorer falla y reinicia explorer.exe automáticamente.

Resolviendo el problema con el proceso explorer.exe

Hay varias formas de corregir un error de proceso.

Revisar su PC en busca de virus y otro software no deseado

Aquí es donde empiezan. Hay muchos antivirus: Dr.Web, NOD32, Avast, KAV, Panda, 360 Seguridad Total etc. Puede utilizar varios antivirus a la vez.

Inicie Windows en modo seguro

Si explorer.exe es posterior escaneos antivirus iniciado: reinicie el sistema Windows en modo normal y entre sus programas busque el que interfiere con el funcionamiento normal del proceso explorer.exe. Es posible que explorer.exe falte entre los procesos en ejecución o, con menos frecuencia, se esté “cargando”. RAM y el procesador, creando múltiples copias, similar a svchost.exe. Pero a diferencia de svchost, solo debería haber un explorer.exe.

Para comprobar explorer.exe de forma segura Modo Windows haz lo siguiente.

Restaurar sistema

Para ingresar a la aplicación Restaurar sistema, haga lo siguiente:

1. Haga clic en: "Inicio" - "Todos los programas" - "Accesorios" - "Herramientas del sistema" - "Restaurar sistema".

   Después de que aparezca esta ventana, haga clic en "Siguiente"

2. Seleccione cualquier punto de restauración en el calendario de las últimas semanas (con una fecha anterior a la aparición del problema explorer.exe) y haga clic en el botón "Siguiente".

   Seleccione la marca de recuperación de Windows

3. Confirmar recuperación de windows haciendo clic en "Listo".

   Haga clic en el botón listo para restaurar

4. Confirme nuevamente: Windows hace esto por razones de seguridad.

   Confirmar nuevamente

5. Windows restaurará los archivos y la configuración del sistema. Después de que Windows se reinicie, verá una ventana de información que le informará que la restauración se realizó correctamente.

   Cuando vea el mensaje de éxito de restauración del sistema, cierre la ventana

6. Sucede que la recuperación de Windows falló. Los virus que dañaron los datos de los puntos de recuperación (copias) pueden ser los culpables de esto. En este caso, repita la restauración del sistema Windows utilizando otro de los puntos de restauración disponibles.

   Inicie el proceso de recuperación nuevamente, desde un punto diferente

Si el problema con explorer.exe continúa, inicie Windows desde la última configuración guardada.

Cargando la última configuración buena conocida de Windows

Este método es similar al anterior. Siga estos pasos.

1. Finalice su sesión actual de Windows.
2. Cuando aparezca el logotipo del fabricante en la pantalla, presione F8.
3. Seleccione el último lanzamiento bueno conocido configuración de windows.

Seleccione la última configuración conocida conocida

El sistema Windows se iniciará en modo normal, con la configuración adecuada y el proceso explorer.exe en ejecución. El modo de arranque de última configuración conocida de Windows solo soluciona configuración del sistema; No afectará a los controladores, programas de aplicación ni documentos de usuario.

Por ejemplo, es imposible restaurar archivos borrados o controladores que no funcionan de esta manera.

Ejecute explorer.exe a través del Administrador de tareas

Haga lo siguiente:

De manera similar, explorer.exe se inicia con el comando "Inicio" - "Ejecutar".

Ejecute explorer.exe a través de la línea de comando

1. Para ejecutar explorer.exe usando la línea de comando de Windows:
2. Dé el comando: "Inicio" - "Todos los programas" - "Accesorios" - "Símbolo del sistema".

Escriba: inicie C:/Windows/explorer.exe (si Windows está instalado en la unidad C).

Ejecute explorer.exe a través de la línea de comando en modo seguro Restaurar el trabajo de "Explorer" en modo seguro

Ventanas:

Restaurar explorer.exe usando el editor de registro

1. Recuperar explorer.exe desde los medios de instalación de Windows
2. Inicie Windows en modo seguro. Abierto carpeta de ventanas
3. (la mayoría de las veces, el archivo explorer.exe se encuentra allí).
4. Inserte el disco desde el que instaló Windows, busque la carpeta I386 y copie el archivo explorer.ex_.
5. Cambie el nombre de este archivo a explorer.exe (“el guión” en la extensión .ex_ se reemplaza por “e”).
6. Mueva el archivo a la carpeta de Windows en la unidad C: - Windows le pedirá que lo reemplace, reemplace el archivo. Sacar disco de instalación

y reinicie Windows.

Otras formas de “arreglar” el proceso explorer.exe

• Otras formas de reparar explorer.exe:
• reinstalar Windows desde cero,
• Actualización de Windows desde el sitio web de Microsoft reemplazando explorer.exe usando Utilidades AVZ

etc.

Restaurar el funcionamiento normal de Windows, la “Barra de tareas” y el “Menú principal” no es un problema. Si ha perdido el control de los iconos y las ventanas del programa, los pasos descritos anteriormente le ayudarán a normalizar el funcionamiento del proceso explorer.exe, sin el cual no podrá divertirse ni trabajar en Internet.

No arranca, lo sabrás de inmediato. Todos los navegadores funcionan sobre esta base, ya sea Opera, Mozilla, Chrome o cualquier otro. Además, los problemas en programa estándar Windows puede bloquear todo Sistema operativo.

Pongámonos manos a la obra. ¿Cuál es el motivo de las fallas y cómo solucionarlo?

Problema con la página de inicio.

Quizás la opción más inofensiva. En ocasiones Internet Explorer no se inicia debido a un conflicto que se produce al acceder pagina de inicio. En este caso, el problema se resuelve abriendo pestañas vacías. Abra la aplicación Ejecutar (Win+R) e ingrese iexplore about:blank. Si el programa se abre, vaya inmediatamente a configuración y cambie la página de inicio.

Complementos y barras de herramientas en conflicto

Las aplicaciones y barras de herramientas adicionales que haya instalado no solo pueden ralentizar significativamente su navegador, sino también provocar errores y fallas en el programa. Para verificar esto, debe volver a abrir la ventana Ejecutar e ingresar el siguiente comando:

Haga clic en Aceptar. Ahora el navegador se iniciará sin complementos. Si todo está en orden, solo queda averiguar qué componentes causaron los problemas. Para hacer esto, debe ir al menú "Herramientas" (el ícono de ajustes), seleccionar "Configurar complementos" y comenzar a deshabilitar todos los complementos uno por uno hasta que IE comience a funcionar correctamente.

Configuración incorrecta del navegador

Otra razón probable por la que Internet Explorer no se inicia es la configuración incorrecta de la configuración del navegador. En este caso la solución sería reinicio completo y volver a la configuración predeterminada. ¿Cómo hacer esto?

1. Vaya a la sección "Configure los ajustes de su computadora".
2. Busque "Opciones de Internet".
3. Abra la pestaña "Avanzado".
4. Haga clic en el botón "Restablecer" y confirme la acción en la ventana emergente.

Virus

Si nada de lo anterior ayuda, revise su computadora en busca de malware. Para hacer esto, puede utilizar cualquier escáner antivirus, por ejemplo:

• Búsqueda y destrucción de Spybot;
• Lavasoft Adaware;
• limpiador adw;
• Malwarebytes Anti-Malware.

Lo mejor es escanear en modo seguro de Windows. Para ingresar, comience a reiniciar su computadora y presione la tecla F8 desde el principio. En el menú que aparece, seleccione con soporte de red." Cuando se complete el escaneo, debe reiniciar la computadora nuevamente.

Daño a las bibliotecas del sistema.

Si Internet Explorer no se inicia después de utilizar las utilidades de limpieza de PC, existe la posibilidad de que, junto con los archivos dañados y desactualizados, también se eliminen los necesarios para el funcionamiento del navegador. En este caso, IE se puede restaurar sólo después de volver a registrarlo y restaurar las bibliotecas del sistema. También existen aplicaciones especiales para esto, por ejemplo, Fix IE Utility.

¿Qué hacer si nada ayuda?

A veces no es posible restaurar el navegador del sistema utilizando métodos estándar y hay que recurrir a métodos más radicales. Todo depende del sistema operativo que estés utilizando.

Opción 1: reinstalar IE (para Windows 7 y XP)

Lamentablemente, este método sólo es adecuado para versiones anteriores de Windows. Internet Explorer 7 se puede descargar y reinstalar como cualquier otro programa. El instalador se puede descargar desde el sitio web oficial de Microsoft. Tenga en cuenta que son adecuados para diferentes sistemas operativos. diferentes versiones navegador:

Como el navegador no funciona, lo más lógico es descargar el archivo del instalador en otro ordenador y copiarlo a una unidad flash USB.

Opción 2: deshabilitar IE (para Windows 8)

Una solución alternativa para quienes no pueden iniciar Internet Explorer. Usos de Windows 8 este navegador como incorporado, por lo que es imposible reinstalarlo. La única opción- deshabilítelo por completo. ¿Cómo hacer esto?

1. Vaya al Panel de control> Activar o desactivar las funciones de Windows.
2. Busque Internet Explorer, desmárquelo y haga clic en Aceptar.
3. Reinicie su PC.

Después de esto, IE no estará disponible y tendrás que utilizar un navegador diferente para acceder a Internet.

Opción 3: reinstalar Windows

Si todo lo demás falla, lo más probable es que tengas que reinstalar el sistema operativo. Internet Explorer se reinstalará junto con otros aplicaciones estándar Ventanas.