¿Tu Galaxy S6 selecciona automáticamente el botón Atrás para cerrar aplicaciones? Este problema aparece esporádicamente en el Galaxy S6, pero no siempre se trata de un fallo físico. Puedes intentar arreglar este software.
Presionar el botón Atrás en la parte posterior ciertamente no es optimista. Ante esta situación, lo primero que nos viene a la mente es la posibilidad de dañar el dispositivo. De hecho, este problema suele ocurrir, por ejemplo, después de una inundación del teléfono, pero vale la pena saber que no siempre es así. Mucha gente tuvo un problema similar con la prensa automática hacia atrás y el software resultó ser la fuente de los problemas.
Antes de decidirse a visitar el sitio web, hay dos cosas que debe probar usted mismo. Primero, restablecemos la configuración de superposición del sistema y, si eso no ayuda, restableceremos la configuración predeterminada del teléfono. Mucha gente afirma que esto es suficiente para reducir o incluso eliminar el problema.
1. Restablecer TouchWiz
El primer método consiste en restablecer la superposición de TouchWiz. Puedes hacer esto usando la configuración de Android. Cambiar a Android en Android "Configuración > Administrador de aplicaciones". Se mostrará una lista de todas las aplicaciones instaladas en el sistema.
Utilice el filtro para personalizar la lista y mostrar todas las aplicaciones, incluidas las del sistema. Luego busque el artículo. "TouchWiz" y entrar en sus detalles.
Detenga la aplicación TouchWiz con el botón "Parada de energía"(Forzar parada). Luego seleccione "Borrar datos"(Borrar datos) y "Borrar caché"(Borrar caché).
Es probable que esto restablezca la pantalla de inicio y los íconos, pero en muchos casos también solucionará el problema al presionar el botón Atrás.
2. Realice el llamado restablecimiento completo
Si la solución anterior no ayuda, hay una cosa más que hacer antes de decidir realizar cualquier mantenimiento y reparación. Puedes hacer algo llamado reinicio completo, es decir, simplemente reinicie el teléfono a la configuración de fábrica. Esta opción borrará todos los datos de su teléfono, incluidos sus archivos personales, y restaurará el dispositivo a su configuración predeterminada.
Para hacer esto, primero apague el dispositivo por completo usando el botón de Encendido. Espere un minuto, luego vuelva a encender su teléfono usando la siguiente combinación de botones:
Botón de inicio (Home) + botón de encendido (Power) + botón de subir volumen (Subir volumen)
Presione los botones hasta que aparezca Recuperación (Recuperación del sistema Android) en la pantalla. Usando los botones de volumen, puede moverse hacia arriba y hacia abajo por el menú y, alternativamente, seleccionar una opción presionando el botón de encendido.
Seleccione una opción "Borrar datos / restablecimiento de fábrica" y confirmar la eliminación de todos los datos. Espere a que se complete la operación y regrese a la pantalla principal del modo de recuperación. Seleccione en él "Reinicie su sistema ahora", para reiniciar el teléfono en modo normal.
El dispositivo se reiniciará con el borrado software. Cuando lo inicias por primera vez, debes configurar el dispositivo, igual que cuando enciendes el teléfono por primera vez después de sacarlo de la ventana (seleccionando un idioma, conexión wifi, entrada a cuenta de google etc.).
El problema con la marcha atrás automática debería resolverse. Sin embargo, si esto no sucede, puede causar daños físicos al dispositivo y es posible que tengas que encender el teléfono.
3. Retire la lámina/vidrio templado de la pantalla.
Otra fuente del problema es a menudo película protectora o vidrio templado adherido a todo el frente de la pantalla. Es cierto que no hay garantía de que tomar una foto de la pantalla ayude (y será desechada una vez que se retire el papel de aluminio/vidrio), sin embargo, muchas personas también han informado que ayuda en algunos casos.
Puedes intentar quitar la capa protectora de la pantalla y ver si resuelve el problema con el botón Atrás haciendo clic automáticamente.
samsung galaxia El S6 es un dispositivo fantástico, hasta el punto de que supera los objetivos de ventas nacionales fijados por la propia Samsung. El dispositivo ha sido llevado a un nivel de diseño completamente nuevo debido a una mejor calidad de construcción y una preferencia por el metal sobre el plástico. El resultado es un dispositivo que puede competir fácilmente con su principal competidor, el iPhone 6, y recuperar el primer lugar de Samsung en el mercado estadounidense.
A pesar de su popularidad, eso no significa que el Galaxy S6 no tenga ningún problema; de hecho, hay bastantes e interfieren en el funcionamiento diario del dispositivo, pero hemos recopilado una lista de los problemas más comunes y algunos trucos sencillos para solucionarlos.
1. Problemas de rendimiento
Es posible que en ocasiones el dispositivo empiece a funcionar más lento de lo habitual tras un uso prolongado. No hay problema, es fácil de solucionar reiniciando sin riesgo de pérdida de datos.
1. Apaga tu Galaxy S6
2. Mantenga presionados los botones Inicio, Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo hasta que el dispositivo vibre.
3. Cuando se cargue el logotipo de Samsung, suelte los botones.
4. Presione el botón para bajar el volumen hasta que vea la opción "Limpiar partición de caché".
5. Selecciónelo usando el botón de Encendido y haga clic en "Sí".
6. Reinicie su Galaxy S6 una vez completado el proceso.
2. Problemas de sobrecalentamiento
Después de un uso prolongado, ¿su dispositivo literalmente “quema” en sus manos? O tal vez solo estabas haciendo respaldo¿Todas tus fotos de vacaciones y ahora tu dispositivo necesita un descanso?
Simplemente reinicie su dispositivo en modo seguro y déjalo reposar unos minutos. Esto debería ayudar a reducir rápidamente la temperatura del dispositivo, ya que en modo seguro solo se ejecutan los procesos necesarios.
3. Problemas con la rotación de la pantalla
Lamentablemente, este problema no es tan fácil de solucionar. Debe ponerse en contacto con el servicio de Samsung, ya que reconocieron el problema:
Samsung ha informado de un problema con la rotación de la pantalla en un número muy limitado de Galaxy S6 y ya hay una solución disponible. Los propietarios que crean que su dispositivo tiene problemas de rotación deben llamar al servicio de atención al cliente de Samsung para obtener ayuda.
Sin embargo, por si acaso, reinicie su dispositivo o restablezca la configuración para verificar si el problema está resuelto.
4. Problemas con el GPS
Algunos Galaxy S6 tienen problemas con el bloqueo del GPS poco después de comprar el dispositivo. Lo más probable es que esto no esté relacionado con el hardware y que el teléfono inteligente simplemente necesite calibración.
Esto es lo que debe hacer:
1. Ir a Configuración de galaxia S6.
2. Vaya a la sección “personal” y seleccione “privacidad y seguridad”.
3. Vaya a 'ubicación' y luego a 'método de ubicación'.
4. Una vez allí, seleccione "Solo GPS".
5. Ahora cámbielo a 'GPS, Wi-Fi y redes móviles'.
6. El GPS ahora debería funcionar bien.
7. Si esto no ayuda, intenta reiniciar.
5. Problemas de batería
Samsung ha decidido en su infinita sabiduría eliminar la batería extraíble que a todos nos encantaba en modelos anteriores Líneas de galaxia. Desafortunadamente, esto ha causado una serie de problemas a algunos usuarios experimentados, e incluso usuarios habituales Se quejan de que la batería se agota rápidamente.
Desafortunadamente, no existe una solución clara al problema, sólo consejos y trucos:
1. Asegúrate de que tu Wi-Fi esté apagado cuando no lo necesites red inalámbrica. Su dispositivo seguirá intentando conectarse, lo que desperdicia batería.
2. Utilice el GPS sólo cuando sea necesario; de lo contrario, apáguelo.
3. Baje el brillo de la pantalla; esto es bastante obvio.
4. Utilice el modo de ahorro de energía: esto ayudará a prolongar significativamente la vida útil.
6. Problemas de WiFi
Esto podría deberse a varios motivos, como por ejemplo a tu router, por lo que es recomendable reiniciarlo.
Si todo lo demás falla, vaya a Configuración de wifi y seleccione "avanzado". Allí, asegúrese de que la función "permitir siempre escanear" esté desactivada y que "desactivar Wi-Fi en modo de suspensión" esté configurado en "siempre".
hay un numero buen wifi analizadores para GooglePlay- Lo más probable es que tu acceso lento a Internet en el Galaxy S6 se deba a una mala señal del enrutador.
7. Problemas con Bluetooth
Este problema se puede resolver poniendo el dispositivo en Modo seguro y eliminando los dispositivos previamente conectados.
1. Apague la alimentación del dispositivo. Luego, mantenga presionado el botón de Encendido y Bajar Volumen.
2. Una vez que se inicia, puedes soltar el botón de Encendido, pero debes mantener presionada la tecla de Volumen.
3. En Modo seguro, verá texto en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
4. Vaya a la configuración de Bluetooth, mantenga presionado cada dispositivo y seleccione "olvidar".
Otros casos
Probablemente nos perdimos algunos casos que les sucedieron a otros usuarios; Si es así, no dude en comentar a continuación con su pregunta o comentario y definitivamente intentaremos ayudarlo.
A pesar de tener 4 años, el Samsung S6 sigue siendo muy popular y solicitado entre los compradores. Compite fácilmente con los dispositivos modernos. El teléfono es lo suficientemente funcional y potente para un uso cómodo. Pero también tiene lados vulnerables. A menudo, los propietarios se enfrentan al hecho de que los botones del Samsung S6 no funcionan o no funcionan correctamente. Al mismo tiempo, la causa de la avería no siempre está oculta "en la superficie".
Principales causas de mal funcionamiento.
Las causas más comunes de problemas relacionados con el panel táctil incluyen:
- Fallo de microcircuitos internos. Son causadas por el proceso de oxidación (cuando entra humedad en la carcasa) o por grietas a través de las cuales el polvo y la suciedad penetran en el dispositivo.
- Desconexión o rotura completa del cable. Ocurre debido a daños mecánicos en el teléfono.
- Fallos de software. Ocurren principalmente debido a un firmware incorrecto del dispositivo o a la instalación de programas incompatibles con el teléfono.
La razón más común por la que los botones táctiles del Samsung Galaxy S6 dejan de funcionar es el manejo descuidado del dispositivo. Los impactos y caídas provocan no sólo arañazos externos estéticamente poco atractivos, que provocan daños en las capas de la pantalla táctil o en los elementos internos del gadget, sino también roturas en los cables, así como grietas en la superficie de la pantalla que son invisibles a la vista. inspección.
Qué hacer cuando los botones táctiles dejan de funcionar en Samsung Galaxy S6
Antes de llevar tu smartphone a un centro de servicio, debes descartar un error de software. Esto se hace restableciendo el dispositivo a la configuración de fábrica. Para hacer esto, siga el siguiente algoritmo:
- Mantenga presionados dos botones a la vez: “Volumen” (+) y “Encendido”.
- Se abrirá un menú. En él debe seleccionar el elemento Limpiar.
- Confirma la acción.
- Reiniciar (“Reiniciar el sistema…”).
Cambie usando los botones de volumen. Confirme la acción con el botón "Encendido". Recuerde, dicho reinicio eliminará todos los datos del dispositivo y sería prudente hacerlo copia de reserva información importante antes del procedimiento.
Reparación de averías mecánicas
Si el problema no desaparece después de reiniciar, entonces el motivo es un daño mecánico. Lo primero que debe hacer es realizar diagnóstico completo dispositivos. Este procedimiento le permitirá identificar una pieza defectuosa: un cable o una pantalla táctil. Después de identificar el elemento dañado, es necesario reemplazarlo (la reparación se puede realizar de forma independiente o con la ayuda de un especialista). centro de servicio). Como regla general, después de tales reparaciones, el panel táctil comienza a funcionar normalmente nuevamente.
Piezas de repuesto de calidad
Para una reparación eficaz, es necesario adquirir únicamente repuestos de alta calidad. Sólo estos elementos pueden garantizar el funcionamiento correcto del dispositivo a largo plazo. Puedes comprar un cable o pantalla táctil para reparar Samsung s6 en nuestra tienda online. Vendemos solo productos de alta calidad. precios atractivos, y ofrecemos una garantía para ello.
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