¡Hola queridos amigos!

Hoy hablaremos sobre el antivirus gratuito Avast, o mejor dicho, cómo solucionar el problema de su lanzamiento. ¡Asi que!

El otro día recibí una docena de cartas a la vez pidiendo ayuda para solucionar el siguiente problema con este antivirus. Cita: ¡Hola! Tengo este problema: Llevo más de un mes usando el antivirus gratuito Avast y todo bien. Pero hace tres días me encontré con un problema que todavía no entiendo. El problema es este: cuando se inicia el sistema, en la parte inferior del monitor (en la bandeja), el icono de Avasta está tachado con una cruz roja. Pasó el cursor por encima y vio que el sistema no está protegido. Cuando intenta iniciar la protección, ¡no pasa nada! Es decir, ¡nada en absoluto! Ya reinicié el sistema diez veces y manualmente torcí algo allí: ¡cero! ¿Qué hacer? ¿De verdad es necesario desmontar un antivirus? ¿Me puede decir si hay una manera de empezar de nuevo?

¿Conoces esta situación? Con Avast, esto sucede con bastante frecuencia, y he aquí por qué. Al visitar ciertos recursos de Internet, Avast a menudo le informa que el sitio que está a punto de visitar representa una amenaza para su computadora. Como apoyo a sus “palabras”, el sistema incluso te muestra un banner con una dirección detallada y el nombre de un posible “troyano” o virus. Y luego te tranquiliza, te dicen, no tengas miedo, el sistema ha bloqueado el acceso a un sitio malicioso. ¡Pero en realidad no es así! En el 80% de los casos, un virus o "troyano" ya se "instaló" en su sistema y se registró rápidamente bajo algún seudónimo inofensivo. (Del autor: la mayoría de los "troyanos" no pueden identificarse no solo por la "tetera", sino también por el antivirus gratuito Avast. Lo máximo que puede hacer es atrapar y eliminar algunos "piojos" "rootkits". No debe culpar a la debilidad de este antivirus: ¡después de todo, usa la versión gratuita! ¿Qué quiere gratis? Solo recuerde: Avast está lejos de ser el mejor antivirus, especialmente desde su versión gratuita. Y finalmente, ultima versión Avasta a menudo entra en conflicto con el sistema y bloquea muchos sitios web que ingresó previamente sin problemas. Lo diré de inmediato: este informe no es un "PR negro" de Avast, sino simplemente algo para reflexionar). Pero continuemos. Habiéndose instalado en algún lugar de las profundidades ilimitadas del sistema, el "troyano" bloquea fácil y simplemente el funcionamiento de su antivirus Avast, como resultado, se le niega el acceso para administrar su propio antivirus. ¿Paradoja? Hasta cierto punto, sí.

Y ahora hablemos de lo principal: ¿es posible de alguna manera hacer que el antivirus despegue y volver a iniciarlo? Bueno, puedes intentarlo: al final, siempre tendrás tiempo para eliminar tu Avast. Entonces, realizamos el siguiente algoritmo: "Inicio" - "Panel de control" - "Agregar o quitar programas". En el menú, busque su "Avast" y haga clic en el botón virtual "Cambiar/Eliminar". Verá una ventana que mostrará tres acciones para elegir. Elija la acción "Actualizar". Verá una ventana en la que se realizará la actualización: la descarga de algún archivo (paquete). Espere a que finalice la descarga y haga clic en el botón "Listo". Después de eso, abra la interfaz de Avasta y verá el botón "Reparar" allí. ¡Haz clic en él y el antivirus funcionará! ¿Maravillas? No, amigos: acabas de eliminar la consecuencia de una falla del sistema o del software. Sin embargo, de todos modos, le aconsejo que piense en cambiar el antivirus gratuito: ¡un obsequio no conduce a nada bueno! Como mínimo, puede instalar algún otro antivirus gratuito y ver cómo funciona.

¡Todo lo mejor para ti y hasta pronto!

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El antivirus no funciona, en la parte superior de la ventana hay una inscripción "Suscripción: Días restantes: 0", al hacer clic en el botón "Eliminar todo" no da ningún resultado. - Esta situación le pasó a muchos usuarios. versión gratuita programa después de una actualización reciente y su transición a la versión 8. En este artículo, le diré cómo resolver este malentendido y seguir protegido.

Al mismo tiempo, el usuario de vez en cuando ve este tipo de mensajes amenazantes en la pantalla:

¡Estás en peligro! ¡Renovación requerida ahora!

Esta situación surgió debido a la determinación maníaca de los desarrolladores de productos de ganar más dinero por un lado y la falta de atención de los usuarios por el otro.

El problema surgió por la falta de atención del usuario y el deseo maníaco del fabricante de sacar el máximo provecho de su producto.

¿Que haremos?

1. Desinstalar Avast Internet Security

Vaya a "Agregar o quitar programas" y elimine el antivirus:

Al mismo tiempo, advertirá del peligro varias veces y se ofrecerá a cambiar de opinión:

Advertencia 1

Advertencia 2

Advertencia 3 (último chino))

Ignoramos audazmente todas estas "cosas terribles" y las eliminamos sin piedad. Al final de la desinstalación, el antivirus solicita reiniciar la computadora, lo cual haremos. Opcional, pero luego puede limpiar el sistema con su utilidad propietaria Avast Uninstall Utility. Tienes que hacer esto en modo seguro.

2. Instale el antivirus gratuito Avast

Quizás Google Chrome no es un programa tan malo, pero en este caso no lo necesito en absoluto (también puede ser Google Drive, Google Toolbar, etc. en este lugar) - en general, estamos siguiendo de cerca estos momentos

Una vez completada la instalación, el producto debe registrarse; en este caso, se nos otorga una licencia por un período de 1 año:

Puedes rellenar el cuestionario con cualquier "abracadabra"

3. Desactiva AutoSandbox (Sandbox)

Tal vez haya algún beneficio en esta función (los programas desconocidos se ejecutan en un entorno especial, un "sandbox" y no pueden dañar la computadora si son virus). Pero en realidad resulta que en la categoría de estos " programas desconocidos» obtener un gran número de importantes y programas deseados. Como resultado, la computadora comienza a colgarse, ralentizarse y fallar más de lo que funciona. En general, la función está en bruto y sin terminar, y recomendamos desactivarla para evitar este tipo de problemas. En la nueva versión 8 del antivirus, este elemento del menú está bastante oculto, por lo que sin una botella no puedes descifrarlo, tuviste que buscar durante mucho tiempo. Entonces, vaya a la pestaña "Seguridad" - elemento de menú "Pantalla sistema de archivos"- el botón "Configuración", y en la siguiente ventana buscamos el elemento "AutoSandbox" y desmarcamos la casilla de verificación "Habilitar AutoSandbox" en él:

4.Actualizador de software

Avast! Software Updater considera que el estado de la actualización de software en la computadora es CRÍTICO

El actualizador de software es una de las novedades de la octava versión del antivirus. Supervisa las actualizaciones de otros programas encargados de la protección antivirus, como Adobe Reader, navegadores de Internet, flash player, java, etc. La función es ciertamente útil, pero cuando en diferentes momentos impredecibles comienzan a aparecer mensajes que "no he actualizado Navegador Ópera”, cuya existencia olvidé y no recuerdo cuándo la usé por última vez, y ni siquiera sé cuándo y si la usaré, comienza a molestarme muy rápidamente.

por no estar actualizado explorador de Internet y Adobe Reader Avast considera el estado AMENAZANTE.

Y esta característica también se apaga muy rápidamente. Ya sea que lo apague depende de usted.

5. Conclusiones

Antivirus, en principio, no está mal, no es una panacea por supuesto (como cualquier otro antivirus), sucede y en algunos puntos (al actualizar versiones, al volver a registrarse) usarlo es como caminar por un campo minado: con casi cada acción , intentan pasarnos a una versión de pago . Si se conocen y se tienen en cuenta estos puntos, su uso es bastante cómodo y seguro.

Avast se considera merecidamente uno de los mejores y más estables antivirus gratuitos. Sin embargo, también hay problemas en su trabajo. Hay momentos en que la aplicación simplemente no se inicia. Veamos cómo resolver este problema.

Una de las razones más comunes por las que la protección antivirus de Avast no se inicia es apagar una o más pantallas de programas. El apagado podría haber sido causado por una pulsación accidental o una falla del sistema. También hay casos en los que el propio usuario apagó las pantallas, ya que a veces algunos programas lo requieren durante su instalación y luego se olvidó de ello.

Si las pantallas de protección están desactivadas, aparece una cruz blanca en el icono de la bandeja de Avast sobre un fondo rojo.

Para solucionar el problema, haga clic en botón derecho del ratón haga clic en el icono de la bandeja de Avast. En el menú que aparece, seleccione el elemento "Administrar pantallas de Avast" y luego haga clic en el botón "Habilitar todas las pantallas".

Después de eso, la protección debería activarse, como lo demuestra la desaparición de la cruz del icono de Avast en la bandeja.

ataque de virus

uno de los signos ataque de virus en una computadora puede ser la incapacidad de habilitar antivirus en ella, incluido Avast. Esta es una reacción defensiva de las aplicaciones antivirus que buscan protegerse de ser eliminadas por los programas antivirus.

En este caso, cualquier antivirus instalado en la computadora se vuelve inútil. Para buscar y eliminar virus, debe usar una utilidad que no requiera instalación, por ejemplo.

Mejor aún, escanea disco duro computadora desde otro dispositivo no infectado. Después de detectar y eliminar el virus, el antivirus Avast debería iniciarse.

Bloqueo crítico en Avast

Por supuesto que hay problemas en el trabajo. antivirus avast Ocurre muy raramente, pero, sin embargo, debido a un ataque de virus, falla de energía u otra razón importante, la utilidad puede dañarse seriamente. Por lo tanto, si los dos primeros métodos que describimos para solucionar el problema no ayudaron, o el ícono de Avast no aparece ni siquiera en la bandeja, entonces la solución más correcta sería reinstalar el programa antivirus.

Para hacer esto, primero debe realizar una limpieza completa y luego limpiar el registro.

Luego, en la computadora otra vez. Después de eso, los problemas de arranque, en la mayoría de los casos, desaparecen.

Y, por supuesto, no olvide escanear su computadora en busca de virus.

Fallo del sistema operativo

Otra razón por la que el antivirus puede no iniciarse es un mal funcionamiento Sistema operativo. Este no es el problema más común, sino el más complejo y complejo con la inclusión de Avast, cuya eliminación depende de las causas y la profundidad del daño al sistema operativo.

La mayoría de las veces, aún se puede solucionar haciendo retroceder el sistema a un punto de restauración anterior, cuando todavía funcionaba bien. Pero, en casos especialmente difíciles, se requiere una reinstalación completa del sistema operativo e incluso el reemplazo de elementos de hardware de la computadora.

Como puede ver, el grado de complejidad de resolver el problema con la imposibilidad de iniciar el antivirus Avast, en primer lugar, depende de las causas, que pueden ser muy diversas. Algunos de ellos se eliminan con solo dos clics del mouse, mientras que otros deberán modificarse a fondo.

Problemas con los populares antivirus gratis Avast se conoce desde hace mucho tiempo. Desafortunadamente, sucede que Avast no se inicia, a pesar de la presencia de un instalado versión actual aplicación de seguridad y las últimas bases de datos antivirus. Puede haber muchas razones para este fenómeno, pero luego trataremos de considerar las más comunes. En base a esto, varios soluciones simples, que le permitirá restaurar la protección de las computadoras contra amenazas externas.

¿Por qué no se inicia Avast?

Las situaciones más comunes que han sido identificadas tanto por usuarios como por expertos en ciberseguridad son las siguientes:

• el antivirus no funciona debido a la desactivación de las pantallas protectoras;
• no hay protección debido a la exposición a virus (por desgracia, esto también sucede);
• el programa no se inicia después de actualizar a la versión actual;
• la interfaz de usuario no está disponible;
• el antivirus no funciona después de instalar las actualizaciones del sistema.

Los métodos más simples para restaurar la protección.

Por supuesto, estos están lejos de todos los casos conocidos cuando Avast no se inicia. No obstante, la eliminación de los problemas surgidos debe comenzar por ellos. El primer paso es verificar el sistema en busca de virus utilizando algún tipo de escáner portátil (KVRT y Dr. Curarlo en la Web!). ¿Cuál es la razón para el uso de tales programas? Solo el hecho (para ser honesto) de que el antivirus Avast en sí mismo pertenece a la categoría de software de seguridad que puede detectar solo amenazas simples, y no rootkits o troyanos serios. La autodefensa, que está disponible en todas las aplicaciones antivirus, es impotente frente a tales amenazas. Es por eso que algunos virus también pueden dañar los componentes antivirus de Avast.

Si no se detectaron amenazas en la computadora, pero Avast no se inicia y luego de eso, el paquete se puede restaurar yendo a la sección de programas y componentes, que se encuentra en el Panel de control, marque el antivirus en la lista y haga clic en desinstalar. / botón de cambio en la parte superior.

Después de eso, en la ventana de control antivirus que aparece, debe seleccionar no solo la eliminación, sino la corrección. Una vez completadas todas las acciones, se debe reiniciar la computadora y se debe verificar el funcionamiento del programa.

Nota: por si acaso, a través del menú RMB en el icono del antivirus en la bandeja del sistema, compruebe si todo pantallas protectoras, ya que el programa restaurado puede heredar la configuración actual.

¿Qué hacer si Avast no se inicia después de la actualización?

Sin embargo, con bastante frecuencia también puede encontrar problemas que surgen al actualizar los módulos del propio antivirus. En particular, esto se notó durante la transición de la sexta a la séptima versión.

Dado que en este caso Avast no se inicia únicamente debido a una falla interna, debe actualizar la modificación actual manualmente, después de eliminar la versión desactualizada con la utilidad especial Aswclear, reiniciar la computadora y luego instalar la nueva modificación usted mismo, después de descargar el kit de distribución de instalación del desarrollador del sitio web oficial.

Nota: dado que muy a menudo, la actualización de los componentes antivirus puede ir acompañada de la aparición de una pantalla negra en lugar del "Escritorio", en la etapa de inicio del sistema, deberá seleccionar modo seguro usando la tecla F8 para esto (en Versiones de Windows por encima del séptimo, primero deberá habilitar el arranque en modo heredado a través de línea de comando).

¿Cómo restaurar el inicio de sesión de la interfaz de usuario?

Otro problema asociado con el hecho de que Avast no se inicia es que la protección parece estar activa, pero el usuario no puede acceder a la configuración de la aplicación. Esta situación se puede corregir activando algunos servicios de Windows.

Para hacer esto, debe usar la sección correspondiente (services.msc), en la que debe encontrar el servicio de terminal, habilitarlo y configurar el tipo de inicio automático. Luego, en el mismo componente, a través del RMB en el menú, seleccione el modo de todas las tareas y active la línea de inicio en el menú adicional.

Se realizan acciones similares para el servicio de transferencia en segundo plano. Después de reiniciar el sistema, se restaurará el acceso.

Problemas con las actualizaciones de Windows

Finalmente, el comportamiento del antivirus también puede verse afectado por las actualizaciones del propio sistema operativo, instalado en modo automatico, pero reconocido por el antivirus como software no deseado (los falsos positivos de Avast también se detectan muy a menudo). Es posible que las actualizaciones en sí mismas se instalen incorrectamente, por lo que primero debe desactivar la protección y realizar una búsqueda manual, y luego instalar todos los paquetes encontrados.

En general, a pesar de la gran popularidad de Avast entre los usuarios comunes, para evitar problemas y conflictos, se recomienda encarecidamente deshacerse de él instalándolo después. eliminación completa otro software más potente y fiable.