Una pantalla azul (pantalla de la muerte, pantalla BSoD) durante el funcionamiento de la computadora es algo bastante común. Informa que el sistema ha experimentado un fallo crítico, después del cual la operación no puede continuar. Por lo general, contiene un código para dicha falla mediante el cual puede clasificar qué es exactamente lo que está mal en su ordenador personal salió mal e intenta solucionar el problema. A veces basta con reiniciar el sistema, pero a veces las consecuencias son muy graves.
A menudo puedes encontrar artículos que dicen que todas las pantallas azules tienen una naturaleza común, pero esto es una completa tontería y no tiene nada que ver con la verdad. La aparición de una pantalla azul puede deberse a una falla técnica o de software, o una combinación de ambas.
Los problemas técnicos incluyen la falla de cualquier componente o su conflicto entre sí. Polinización de ranuras, sobrecalentamiento de la placa base, como consecuencia de su avería, cortocircuitos.
Los problemas de software incluyen controladores instalados incorrectamente o incompatibles, un conflicto de software o una actualización corrupta del sistema operativo.
Para reducir la variedad de motivos, puede utilizar la utilidad portátil gratuita “Errorka”. Contiene una lista de códigos de error, sus descripciones y recomendaciones para eliminar estas deficiencias.
Si pantalla azul te aparece a menudo y sin una buena razón, es mejor contactar centro de servicio a especialistas. No conviene bromear con este asunto.
Lo primero que debe intentar en este caso es intentar restablecer Configuración del BIOS presionando el botón DEL al inicio de la carga y seleccionando menú de ingeniería Cargue los valores predeterminados de configuración o algo similar. Si no fue posible restablecer el BIOS de esta manera, por ejemplo, en el caso de que se establezca una contraseña desconocida, basta con desconectar la alimentación de la unidad del sistema, quitar la batería de la placa base y dejar reposar el dispositivo. en este estado durante 10-15 minutos.
Cuando los condensadores de la placa base se descargan, se producirá un reinicio automático. Recuperación o reinstalar Windows Si el BIOS se restablece y la pantalla azul aún le impide iniciar Sistema operativo, puede intentar "revertir" Windows al estado de la última versión funcional. Para hacer esto, antes de iniciar el sistema, debe presionar la tecla F8, que abre el menú de opciones de inicio, y seleccionar modo seguro. Cuando se inicia la computadora, el propio sistema le pedirá al usuario que inicie recuperación de copia de seguridad.
Este proceso es totalmente automatizado, sólo necesitas seleccionar una de las fechas propuestas para que el ordenador esté en buen estado. Si es imposible iniciar el sistema en modo de recuperación, se recomienda restaurarlo desde el original disco de instalación, desde donde se instaló originalmente. Para no perder información importante, en este caso es necesario quitar el disco duro y conectarlo a una computadora en buen estado y, después de la copia de seguridad, restaurar el sistema operativo a un estado de funcionamiento.
Los motivos más comunes de una parada repentina del sistema operativo son: instalación de nuevos equipos; virus; falta de controladores para algunos componentes; firmware de BIOS desactualizado; sobrecalentamiento de componentes; sectores malos en tu disco duro. falta de espacio libre en su disco duro; falta de contacto normal de los componentes con placa madre; equipo incompatible; fallo de las memorias RAM, disco duro, elementos de la placa base, fuente de alimentación; archivos corruptos del sistema operativo.
Un overclocking incorrecto de la RAM o del procesador también puede provocar un error. Si los parámetros de overclocking están configurados incorrectamente, la fuente de alimentación es débil o la placa base es específica, el sistema generará constantemente un error al iniciarse. La falta de actualizaciones críticas puede provocar que el sistema falle. Cómo quitar la pantalla azul muerte de windows XP Si todavía aparece una pantalla azul de la muerte, ¿qué debes hacer? Windows XP es muy sensible a la instalación. equipo incompatible y conductores. Esto es a lo que primero debes prestar atención.
Para superar el problema, debe tomar las siguientes medidas: apagar todos los equipos nuevos; comprobar el sistema en busca de virus; borrar No archivos necesarios, liberando al menos un 15% en cada unidad lógica; actualizar los controladores de dispositivos y el firmware del BIOS; retroceder recientemente controladores instalados; instalar las últimas actualizaciones del sistema operativo; Pruebe el disco duro en busca de sectores defectuosos (Cómo verificar disco duro para sectores malos).
Si el sistema no arranca, puede verificar Windows en busca de virus y eliminar controladores usando unidad flash de arranque. Para hacer esto, debe grabar una imagen de la versión de arranque del sistema operativo y realizar todas las operaciones necesarias, incluidas respaldo información importante. Puedes guardar la imagen usando Programas UltraIso. Una contramedida que eliminará los problemas de hardware es reinstalar Windows.
Si después de esta operación y Actualizaciones de BIOS La pantalla azul no desaparecerá, lo que significa que la PC tiene problemas de hardware. Si la instalación del sistema operativo resolvió el problema, entonces el sistema falló debido a un error de software. Para saber qué componentes han fallado, deberá ordenarlos y reemplazarlos: RAM; unidad de potencia; disco duro con sistema operativo instalado esta configuración equipo. Si los componentes anteriores funcionan, debe limpiar a fondo la unidad del sistema del polvo y limpiar los contactos oscurecidos de todos los componentes con un borrador.
para reducir temperatura alta calefacción, puede instalar refrigeradores más potentes en el procesador y la carcasa para enfriar la placa base, el disco duro y la memoria. Recomendaciones para evitar problemas al iniciar el sistema operativo Ahora ya sabe cómo eliminar la pantalla azul de la muerte en Windows XP y qué medidas debe tomar para ello.
La mejor defensa contra estos problemas es la prevención. Instale controladores de dispositivos únicamente desde los sitios web oficiales de los fabricantes. No descargue software propietario de recursos de terceros. Asegúrese de que su antivirus reciba periódicamente actualizaciones de la base de datos. Al instalar hardware nuevo, asegúrese de que sea compatible con su sistema operativo y placa base. Si su suministro de energía fluctúa, instale un UPS para proporcionar energía estable a su PC.
Consideremos situaciones en las que puede aparecer una pantalla azul de muerte y descubramos qué debe hacer el usuario en tales casos.
Pantalla azul al instalar una actualización del sistema operativo.
No es necesario realizar ninguna acción aquí, el sistema volverá a versión anterior.
BSOD aparece después de instalar un paquete de actualización o controladores.
Formas de resolver el problema:
si el sistema operativo arranca, simplemente puede eliminar última actualización. Para hacer esto, necesita saber exactamente qué está causando el error. Si instaló una actualización del sistema operativo y las últimas versiones del controlador, intente retroceder secuencialmente. Para hacer esto, abra "Buscar" en la barra de tareas, luego "Ver" actualizaciones instaladas", seleccione el que necesita y elimínelo.
A veces, después de que aparece una pantalla azul, el sistema operativo no se inicia y la computadora se reinicia varias veces. Después de esto comienza recuperación automática y se le solicita al usuario que elija cómo resolver el problema.
Vaya a Opciones avanzadas y haga clic en Restaurar sistema.
Volverá al último punto de restauración (se crean automáticamente cuando instala actualizaciones o controladores). Después de una restauración del sistema, estos controladores y actualizaciones se eliminarán. El proceso no afectará otros archivos en su computadora. Si el error se resuelve, desactívalo por un tiempo. actualización automática Sistema operativo.
Aparece una pantalla azul al cargar Windows 10 o mientras trabaja en la computadora.
El problema puede deberse a una actualización del sistema operativo o del controlador, funcionamiento incorrecto del equipo, sobrecalentamiento o virus. ¿Qué puedes hacer en tales casos?
actualizar el sistema operativo. Para hacer esto, abra "Buscar" en la barra de tareas, luego "Centro de actualización", siga el enlace y en la página que se abre, haga clic en "Buscar una actualización".
Si recientemente instaló hardware nuevo, intente apagar su computadora y desconectar el hardware nuevo. Ponlo en su lugar otra vez. tarjeta de video antigua, tarjeta de memoria, etc. y ver si el problema se resuelve.
Puede que haya un problema con las líneas de RAM. Para comprobar si funcionan correctamente, utilice programas de prueba como memtest86+. Si identifican reglas "rotas", será necesario reemplazar la tarjeta de memoria.
Es posible que el equipo se esté sobrecalentando. Ejecute el programa Everest para comprobarlo. Sucede que para eliminar las pantallas azules constantes, basta con apagar la computadora y soplar a fondo todos los ventiladores con una lata de aire comprimido.
A veces, un BSOD es causado por un firewall o software antivirus (si el agente del servicio DeviceLock está activo). En este caso, necesitará la ayuda de un profesional que determinará la causa del conflicto de software con el servicio DeviceLock o deshabilitará la protección de desconexión (Configuración del servicio → Administrador → deshabilitar la protección de desconexión).
Si tiene pantallazos azules constantes y está seguro de que el problema no es una actualización del sistema, ni controladores ni sobrecalentamiento, intente escanear el sistema. programas antivirus– es posible que descubran un troyano o un virus, quizás incluso más de uno.
otra razón probable gran número BSOD: errores del sistema operativo. ¿Cómo solucionar este problema?
Ya sea instalando los últimos Service Pack (si el fabricante ya ha trabajado en los errores) o, por el contrario, volviendo a la versión anterior (si el problema apareció después de instalar el último Service Pack y el fabricante aún no lo ha hecho). saberlo).
Configuración incorrecta del BIOS. Si usted o alguna "persona hábil" recientemente cambió algo en el BIOS, después de lo cual comenzaron a aparecer pantallas azules, simplemente restablezca la configuración predeterminada.
operación incorrecta discos duros. Abra el menú del disco duro clic derecho mouse, vaya a la pestaña "Herramientas", seleccione "Verificar volumen en busca de errores". Si hay sectores malos, se pueden restaurar. medios regulares sistema y el problema de la pantalla azul se resolverá.
El BSOD suele aparecer al usuario por una razón; normalmente es la persona quien lo provoca. Por ejemplo, agregar nuevos componentes, instalar programas nuevos no probados o descargar nuevas versiones de controladores. Muy a menudo, aparece una pantalla azul de la muerte al cargar Windows cuando el usuario decide aumentar la capacidad de memoria de los módulos RAM de su dispositivo.
En este caso, esto significa que la línea de RAM agregada por alguna razón comienza a entrar en conflicto con las ya instaladas. También tiene sentido verificar si todo el cableado dentro de la unidad del sistema está conectado correctamente, quitar y volver a insertar los módulos de RAM, la tarjeta de video y de sonido.
Si todo está en orden con el hardware de la computadora, entonces debe recordar qué se cambió en la parte del software de la computadora. Lo más probable es que deba iniciar sesión en el sistema en modo seguro y llevar a cabo el proceso de revertir todos los cambios hasta el punto en que todo funcionó sin fallas. Esto se puede hacer restaurando el sistema a un punto anterior, es decir, al momento en el que nada causaba la pantalla azul. Para hacer esto, seleccione Panel de control en el menú Inicio y busque el elemento "Recuperación" allí.
Restaurar sistema
Se abrirá una ventana en la que deberás hacer clic en el botón “Ejecutar Restaurar sistema” y hacer clic en “Siguiente”.
Restaurar sistema en ejecución
Después de esto, la PC le pedirá que seleccione un punto de restauración del sistema (se crean automáticamente cuando realiza cambios en el software)
Seleccionar un punto de restauración del sistema
Da la casualidad de que la pantalla azul de la muerte siempre asusta a los usuarios de PC. Estás jugando CS:GO o Dota 2 cuando de repente la pantalla azul falla. O escribieron el trabajo del curso durante 2 horas y nuevamente este error. Y si el guardado automático también estaba deshabilitado, genial.
10 razones principales
Primero, veamos las principales razones por las que aparece la pantalla azul de la muerte:
- Fallo de HDD, tarjeta de video, RAM, etc.
- Conflicto de dispositivo (normalmente un nuevo RAM).
- Algún dispositivo es incompatible con Windows.
- Sobrecalentamiento de dispositivos (con mayor frecuencia, la tarjeta de video o el procesador).
- Controlador inadecuado (o incompatible con Windows).
- Conflicto de conductores.
- Parámetros de BIOS incorrectos.
- No es suficiente espacio libre en disco local CON.
- Overclocking del procesador o RAM.
- Contagio de virus.
En el 70% de los casos, aparece una pantalla azul debido a los conductores. Por lo tanto, instálelos únicamente desde el sitio web oficial del desarrollador.
La pantalla azul se bloquea: ¿qué hacer?
Primero debes configurarlo para que tu computadora o laptop no se reinicie después de este error. ¿Para qué? Anotar su código y utilizarlo para encontrar una solución al problema.
Las instrucciones para Windows 7, 8 y XP son las mismas:
Listo. Ahora, cuando vuelva a aparecer la pantalla azul de la muerte, deberá escribir/recordar el código de error. ¿Dónde está? Vea la captura de pantalla de ejemplo a continuación:
En este caso es 0x0000004e. Lo escribes y buscas lo que significa. Por ejemplo, puede buscar aquí http://bsodstop.ru/; este sitio contiene los códigos de error más comunes.
También hay información sobre 0x0000004e: el error aparece debido a un funcionamiento incorrecto del controlador. ¿Cuál exactamente? Esto no está dicho, pero hay una forma sencilla de averiguarlo.
Para hacer esto, necesitará la utilidad BlueScreenView (puede encontrarla, el enlace de descarga se encuentra casi en la parte inferior de la página). Automáticamente encontrará el archivo que causa el error y lo mostrará en el informe. Para hacer esto, solo necesitas ejecutar el programa.
Por ejemplo, en la captura de pantalla anterior puede ver que la pantalla azul de la computadora falla debido al archivo ati2dvag.dll. Está asociado con tarjeta de video amd(puede adivinar por el nombre ATI o buscar en Internet por su nombre), por lo que lo más probable es que necesite instalar nuevos controladores. O viceversa: los antiguos (es mejor usar el disco que vino con su PC).
De esta forma, paso a paso podrás encontrar el error, conocer el motivo de su aparición, así como el archivo que lo provoca. Y luego soluciona este problema y restaura el funcionamiento de Windows.
¿Qué más puedes hacer con respecto a la BSoD?
» Cómo superar la pantalla azul de la muerte en el quirófano sistema windows 7?
¿Cómo superar la pantalla azul de la muerte en el sistema operativo Windows 7?
Pantalla azul de la muerte de Windows 7
La pantalla azul de la muerte de Windows 7 (la versión en inglés se pronuncia Pantalla Azul de la Muerte o BSoD) es un mensaje que muestra el sistema sobre errores críticos del sistema operativo, por lo que es imposible continuar con el trabajo y la PC se reinicia sin guardar datos.
Configuración de Windows 7 para trabajar con BsoD
La pantalla azul de la muerte ocurre debido a problemas con el hardware instalado o fallas de software (generalmente controladores). Aparecen letras blancas sobre un fondo azul para explicar los motivos del fallo. La tarea principal del usuario es interpretar correctamente los párrafos escritos en letra grande con espacios, guiones bajos y comenzando con asteriscos. Por ejemplo:
*** DETENER: 0x0000007B ([parámetro 1], [parámetro 2], [parámetro 3], [parámetro 4])
DISPOSITIVO DE ARRANQUE INACCESIBLE
El programa de instalación ha encontrado errores fatales que le impiden continuar.
Póngase en contacto con su representante de soporte de productos. El siguiente estado les ayudará a diagnosticar los problemas.
(0x4, 0x1, 0, 0)
Apague o reinicie su computadora ahora. La instalación no puede continuar.
El error del sistema "Stop 0x0000007B" se muestra para las siguientes fallas de funcionamiento:
- El controlador requerido por el controlador de arranque no está configurado para ejecutarse en el momento del arranque
- Corrupción del controlador del controlador de arranque
- Daño a las llaves registro de windows 7 formas de controlar la carga de controladores de dispositivos
Para determinar el origen de la pantalla azul de la muerte, puede tomarle una fotografía. Pero no siempre tienes una cámara a mano. Por lo tanto, deshabilitamos el reinicio en modo automático y habilitamos la grabación de volcado.
- Haga clic derecho en el icono "Mi PC" y seleccione "Propiedades"
- A la izquierda estará "Configuración avanzada del sistema"
- Abra la pestaña "Avanzado"
- En el elemento "Fallo del sistema", marque la "casilla de verificación" para el parámetro responsable de registrar eventos en registro del sistema y desmarque la opción que realiza el reinicio automático
Un volcado de memoria es una imagen del contenido de la memoria en un momento específico. En el momento en que aparezca la pantalla azul de la muerte, Windows 7 no se reiniciará automáticamente y se guardará en la computadora un "volcado" que contiene información sobre el error.
Cualquier pantalla azul de la muerte de Windows 7 le proporcionará un código de error en código hexadecimal. Por ejemplo, el error INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE corresponde al código 0x0000007B. Utilizando este valor identificaremos el error introduciéndolo en cualquiera de los buscadores conocidos. Luego, siguiendo las instrucciones especificadas en los artículos, eliminamos el origen del error.
Usando utilidades de diagnóstico especiales
La aplicación Blue Screen View es muy útil para diagnosticar rápidamente las pantallas azules de la muerte en Windows 7. Ella misma estudiará los minivolcados y los mostrará. lista completa, incluyendo todos los detalles de la ocurrencia del error crítico.
La vista de pantalla azul muestra el nombre del producto descifrado con su descripción, versión y profundidad de bits. Cada evento se ve en una ventana de informe separada. Los datos se pueden exportar a texto o a un archivo *.html (con estos archivos guardados, puede ponerse en contacto con un "especialista en informática" conocido para obtener asesoramiento).
La aplicación no dejará rastros en el sistema, es lo más fácil de usar posible y proporciona una gran cantidad de información útil.
¿Cómo arreglar la pantalla azul de la muerte de Windows 7?
Después de desmontar la carcasa de la unidad del sistema, límpiela de polvo y objetos extraños.
Cambie la batería en placa madre. Después de eso, enciende tu computadora y trabaja por un tiempo.
Si los errores vuelven a aparecer, siga más instrucciones.
Los motivos de la pantalla azul de la muerte de Windows 7 pueden ser:
- Problemas con el conductor
- Errores de software
Veámoslos con más detalle.
Mal funcionamiento en los equipos instalados.
Una de las causas más comunes de una pantalla azul de muerte son los errores que aparecen en la RAM. Es necesario probarlo con utilidades especiales.
También se producen fallos en el funcionamiento de los sistemas de almacenamiento de datos. Por así decirlo, su "duro" ha llegado a la edad de jubilación. Se requieren diagnósticos SMATR. Una pequeña cantidad de espacio libre también provocará la pantalla azul de la muerte de Windows 7.
Si se instalan tarjetas adicionales en la PC, también es necesario probar su estabilidad. lo mas de una manera sencilla los sacará de la unidad del sistema y funcionará sin ellos por un tiempo. Si todo está bien, entonces se ha identificado el problema. Si no, sacamos el siguiente dispositivo.
La mejor opción es conectar la tarjeta de expansión a otro conector de la placa base.
El siguiente paso después de probar los componentes es poner la carga completa en el sistema.
Si los componentes pasan la prueba por separado, pero cuando se conectan entre sí y se aplica una carga, se produce una falla; el motivo está en la fuente de alimentación. Es necesario instalar una fuente de alimentación más potente. También sería una buena idea medir las temperaturas de los “dispositivos”.
Además de lo anterior, desconecte todos los conectores del dispositivo en unidad del sistema y conectarlos nuevamente. Con el tiempo, los contactos pueden oxidarse y no habrá energía suficiente para operar el dispositivo.
En el momento de la prueba, es recomendable restablecer el BIOS a la configuración "predeterminada".
Problemas con el conductor
Según las estadísticas de los motores de búsqueda, los controladores son la principal causa de muerte de la pantalla azul de Windows 7.
Si el código de error indica una causa probable en los controladores, es necesario reinstalarlos. Primero, desinstalar versión antigua y luego instale uno nuevo descargándolo del sitio web de los desarrolladores de su dispositivo.
La eliminación completa del controlador se realiza a través del "Administrador de dispositivos" en Windows 7. Solo necesita seleccionar el "dispositivo", hacer clic derecho sobre él, seleccionar "Propiedades" y luego en la pestaña "Controlador" hacer clic en "Eliminar". ”.
Si no se encuentran nuevos controladores, instale la versión anterior. También es necesario probar la compatibilidad del equipo con ventanas instaladas 7. Si es incompatible, deberá cambiarlo o instalar versiones anteriores del sistema operativo.
Software
Puede haber los mismos problemas con el software instalado que con los controladores. Primero, desinstale el programa sospechoso y trabaje sin él por un tiempo. Si el error no aparece, vaya al sitio web de los desarrolladores y descargue la nueva versión.
La instalación de actualizaciones importantes de Windows 7 también es fundamental.
Además, una de las fuentes de aparición. errores críticos es la instalación de varias aplicaciones antivirus en una computadora a la vez. ¡Absolutamente no recomiendo hacer esto!
Los errores de pantalla azul de la muerte más comunes
** EXCEPCIÓN KMODE NO MANEJADA: el proceso en modo kernel intenta ejecutar instrucciones que no son válidas o desconocidas para el procesador. Ocurre debido a incompatibilidad de hardware, mal funcionamiento del equipo, errores en un controlador o servicio del sistema.
** SISTEMA DE ARCHIVOS NTFS: se produce un bloqueo al ejecutar el código del controlador del archivo sistemas ntfs. La integridad de los datos de los discos se ha visto comprometida. El motivo es un clúster fallido en el disco duro o controladores IDE dañados, posiblemente SCSI.
** ERROR DEL BUS DE DATOS: errores en la paridad de RAM. La razón de esto es un equipo defectuoso o su incompatibilidad. Por ejemplo, una falla en los chips de caché L2 (segundo nivel) o en la memoria de la tarjeta de video. Esto también puede deberse a controladores incorrectos o configurados incorrectamente o fallas en el disco.
IRQL NO MENOR O IGUAL: un proceso utilizado por los modos del kernel intenta acceder a áreas de memoria utilizando un nivel de acceso IRQL (Nivel de solicitud de interrupción) que es demasiado alto, lo cual no está permitido. También puede haber motivos para errores de controladores, servicios del sistema, el sistema de E/S básico o incompatibilidad de controladores, servicios instalados. software(como antivirus).
** FALLO DE PÁGINA EN ÁREA NO PAGINADA: ausencia de los datos solicitados en la memoria (por ejemplo, el sistema no puede encontrar los archivos necesarios en el archivo de paginación). Normalmente, el error indica una falla o defecto de hardware, corrupción del sistema de archivos o errores en los servicios del sistema.
** ERROR DE ENTRADA DE PILA DE KERNEL: la página de memoria solicitada no se pudo leer desde el archivo de intercambio. La razón de esto son defectos en los sectores del archivo. memoria virtual, posibles fallos en los controladores del disco duro, falta de espacio libre en el disco duro o su conexión incorrecta, conflictos de interrupción, mal funcionamiento de la RAM, malware.
** HAL NO COINCIDIDO: el nivel de abstracción del kernel y del hardware del sistema no coincide con el tipo de su computadora. En la mayoría de los casos, esto se debe al hecho de que se instala un segundo procesador en un sistema con un procesador y se olvida actualizar el kernel manualmente.
** ERROR DE ENTRADA DE DATOS DEL KERNEL: intento fallido de lectura memoria fisica la página de datos solicitados. Posible razón- un defecto en el sector del archivo de la memoria virtual, se produjo una falla en controlador duro disco, fallas de RAM, software malicioso.
** DISPOSITIVO DE ARRANQUE INACCESIBLE: imposibilidad de acceder a la partición del sistema al iniciar Windows 7. Esta es la falla más común (código 0x0000007B), cuyas razones pueden ser numerosas:
- Funcionamiento defectuoso disco de arranque o su controlador
- problema de compatibilidad del equipo instalado
- virus del sector de arranque
- errores del sistema de archivos, por ejemplo, en la tabla de particiones (tabla de particiones)
- un archivo necesario para la carga está dañado o falta (por ejemplo, NTLDR)
- Falta el controlador del disco duro o no coincide con el hardware instalado
- Modo DMA habilitado en el sistema de E/S básico
- en la configuración de CMOS, el modo para cambiar las letras de las unidades está habilitado (parámetro DRIVE SWAPPING)
- El controlador de disco entra en conflicto al distribuir recursos con otros dispositivos.
- Los datos sobre los controladores cargados están dañados (errores de registro del sistema)
- el sistema está instalado en una partición más allá de los primeros 1024 cilindros
- errores en el archivo del sistema boot.ini
** TRAMPA INESPERADA DEL MODO KERNEL: un error fatal (como división por 0) o el kernel no admite la trampa. Causado por un mal funcionamiento del hardware instalado o una falla del software.
** ESTADO DEL PROCESO DEL SISTEMA TERMINADO: un servicio que se ejecuta en modo de usuario falló debido al funcionamiento incorrecto de un programa de aplicación, controlador o servicio del sistema de terceros.
** NO COINCIDE LA SUMA DE VERIFICACIÓN DE LA IMAGEN DE ESTADO: los archivos de la biblioteca del sistema están dañados o eliminados. La razón de esto es un fracaso en sistema de archivos o eliminación accidental de archivos del sistema.
Buenos días lectores, Trishkin Denis está en contacto.
Llegamos entonces a un tema aterrador que asusta a muchos usuarios de computadoras: una pantalla azul. Aparece como resultado de una variedad de razones. Al mismo tiempo, puedes luchar contra ellos tanto a nivel físico como de software. En este artículo te contaré cómo eliminar la pantalla de la muerte en el sistema operativo Windows 7 como resultado de varios problemas.
BSoD (abreviatura de Pantalla Azul de la Muerte), conocida como pantalla azul de la muerte, es un error familiar para muchos usuarios de Windows. diferentes versiones. Si esto ocurre, aparece una imagen del color correspondiente en el monitor. En él está escrita en blanco diversa información. Al mismo tiempo, es imposible ir a ninguna parte. Esto ocurre como resultado de que el sistema detecta un error grave. De hecho, una pantalla azul es un apagado anormal.
Razones de la apariencia( )
Hay diferentes razones que llevan a que BSoD aparezca en una computadora:
Problemas de hardware ( disco duro, tarjeta de video y otros componentes)
Hay un conflicto entre los dispositivos conectados.
Hardware incompatible con el sistema operativo utilizado.
Sobrecalentamiento de uno de los componentes.
Conductores inadecuados o conflictos de conductores.
Incompatibilidad del programa con el sistema.
Configuración incorrecta del BIOS.
Aceleración artificial del procesador, tarjeta de video o RAM.
Según las estadísticas, los problemas más frecuentes surgen con los conductores. Por eso se recomienda instalar el software adecuado únicamente desde sitios oficiales o de confianza. Lo mejor es buscar el programa en la web del fabricante.
Diagnóstico de pantalla azul( )
Para corregir la situación actual, primero debe averiguar por qué ocurrió la falla.
Si por alguna razón aparece una pantalla azul, no se preocupe demasiado de inmediato. En la mayoría de los casos, esto se puede solucionar sin perder información.
Todos los datos necesarios aparecen en la propia pantalla, lo que es suficiente para encontrar un mal funcionamiento o conflicto.
Muestra la siguiente información:
La tercera línea completa es el nombre del error.
Luego después de la palabra STOP: se indica el código de error hexadecimal (0x100000d1).
A continuación se muestra el nombre del archivo que probablemente esté causando el problema.
Al nombre le sigue la dirección del lugar donde tuvo lugar el evento; esto no siempre se indica.
Lo más probable es que la información encontrada a un simple usuario Es posible que no diga nada, por lo que es recomendable buscar coincidencias en Internet. Afortunadamente, hoy en día muchas personas no solo tienen una computadora o computadora portátil, sino también un teléfono inteligente, una tableta e incluso televisores con acceso a la red global. La información encontrada indicará el dispositivo o software problemático.
Puedes especificar diferentes datos en la barra de búsqueda:
Nombre del error.
Código de error.
Código junto con el controlador.
Código y nombre.
No se enoje de inmediato, porque lo más probable es que alguien ya haya encontrado un problema similar y lo haya resuelto. Esto podría ser desconectar un dispositivo nuevo, reinstalar controladores, desinstalar un programa; en otras palabras, cualquier cosa.
Además, puedes encontrar toda la información necesaria utilizando un programa especial. Es simple y directo de usar.
Si experimenta una pantalla azul, no entre en pánico. Primero, limpie su computadora del polvo. Si esto no ayuda, cambie la batería de la placa. La máquina empezó a funcionar sin problemas, todo estuvo bien. Si esto vuelve a suceder, es necesario pasar a las siguientes medidas.
A nivel mundial, las causas de la BSoD se dividen en tres grupos principales:
Equipo.
Programas.
Conductores.
Si se conectan placas adicionales, también se deben probar. Lo mejor es sacarlos del estuche uno a uno y trabajar un rato frente al ordenador. Si todo está bien, se ha encontrado el problema. Si no, prueba con otro.
Si, después de revisar todas las placas, todo está en modo de trabajo, es necesario prestar atención a la fuente de alimentación. Para hacer esto, debe realizarle las pruebas adecuadas.
Es recomendable cargar el sistema y medir temperatura de funcionamiento. Si se excede la norma, comuníquese con un centro de servicio donde limpiarán el sistema, cambiarán la pasta térmica y, si es necesario, reemplazarán la fuente de alimentación.
Una de las opciones más efectivas (al menos esto me ha ayudado más de una vez) es desconectar todos los componentes entre sí, incluido el disco duro y unidades ópticas y luego la conexión inversa. Antes de hacer esto, debe quitar el cable de alimentación.
¡Importante! En este caso, pueden surgir problemas incluso al instalar Windows, ya que el hardware en sí no funciona bien.
Esto incluye problemas con cierto software. ¿Cómo solucionarlo? Es simple: reinstálelo. Si es necesario, comuníquese con el recurso para desarrolladores para encontrar la última versión.
Es importante eliminar el software anterior con antelación. Para hacer esto, puede utilizar no solo las capacidades integradas.
No te olvides de actualizaciones de windows. Se deben establecer los importantes. Otros ven y utilizan los más necesarios.
A veces, limpiar el sistema de virus ayuda, porque pueden afectar el rendimiento no solo de los programas, sino también de los dispositivos. Al mismo tiempo, no debe exagerar e instalar dos antivirus a la vez, porque lo más probable es que un conflicto entre ellos provoque una pantalla azul (a menos, por supuesto, que no surjan problemas durante la instalación).
Como se mencionó anteriormente, son las causas más comunes de BSoD.
¿Qué hacer? No se preocupe: búsquelo y reinstálelo. Inicialmente, es recomendable eliminar usted mismo el software anterior. Si esto no ayuda, al igual que en el caso de los programas, vaya al sitio web del desarrollador y descárguelo. última versión. A veces, por el contrario, ayuda utilizar una compilación anterior.
Si la versión de su utilidad no difiere de la ofrecida por el desarrollador, verifique la compatibilidad. En caso de discrepancia, reemplace el equipo o reinstale Windows.
Retraso en la pantalla de muerte( )
A menudo, muchas personas utilizan la computadora sin pensar en la aparición de tal problema. Cuando esto ocurre, por defecto el sistema cuenta con un algoritmo que reinicia automáticamente el ordenador. Esto sucede rápidamente, razón por la cual muchas personas simplemente ni siquiera tienen tiempo para escribir información necesaria para buscar.
Para evitar este tipo de problemas, debe configurar de antemano el retraso de la pantalla azul en su monitor.
Para hacer esto necesitas:
Errores más populares( )
Hay muchos problemas que causan BSoD. En consecuencia, la computadora produce información diferente.
A pesar de esto, existen códigos de error que son más comunes que otros:
0×00000001: APC_INDEX_MISMATCH. error interno granos. Suele aparecer debido a una falta de coincidencia de algunos parámetros en el sistema de archivos. Si es posible, deberían cambiarse. De lo contrario, reinstale el sistema operativo.
0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Estos problemas suelen indicar funciones o programas que provocaron la aparición de la pantalla de la muerte. Es importante fijarse no sólo en el nombre, sino también en la dirección que contiene el error.
0×00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN. Este código indica que se desconoce la causa del problema. En este caso, es importante rastrear el momento exacto en que ocurre. Por ejemplo, es posible que haya hecho algo o haya intentado hacer algo. En cualquier caso, tenían que ocurrir algunos cambios.
Hay muchas razones por las que ocurren las pantallas de la muerte. Personalmente me aparecieron por problemas con el disco duro y los drivers. En el primer caso, la reconexión ayudó. Y en el segundo el problema se fue Instalaciones de Windows. En cualquier caso, que no cunda el pánico, simplemente comprueba todo punto por punto y soluciona el problema.
Espero que mis conocimientos te hayan ayudado. Invita a tus amigos a unirse a nosotros para que ellos también entiendan de informática.
Una pantalla azul es un conflicto entre algunos dispositivos o parámetros. La pantalla azul también se llama BSoD. Descifrando BSoD: pantalla azul de la muerte o, en otras palabras, pantalla azul de la perdición. Y según lo habitual: Stop Error (error de parada que detiene la computadora mediante programación). ¡No podemos dejar esto y tenemos que luchar contra la pantalla azul, y ahora veremos qué hay que hacer para que no nos moleste más!
Pantalla azul de la muerte ¿qué hacer en Windows 7, 8, 10?
Si has visto la pantalla azul de la muerte, entonces, en cualquier caso, tienes una pregunta: ¿qué hacer? Y hoy intentaré contarte con el mayor detalle posible cómo eliminarlo en cualquier sistema operativo, ya sea Windows XP, 7, 8, 10.
Si de repente ves una ventana como esta, significa que algo ha pasado error del sistema, y puede haber muchas razones, para ello he publicado un libro de referencia especial para descripciones de errores a continuación. Y la apariencia de la pantalla azul de la muerte puede ser un montón, pero hay 2 categorías, estas son fallo de software y hierro.
También son posibles las siguientes razones:
- conflicto o controlador incorrecto
- problemas con el conductor
- virus (no siempre), pero tal vez por eso debas elegir
- Conflicto de dispositivo debido a incompatibilidad
- Problemas con los dispositivos, generalmente el disco duro o la RAM.
- conflicto de programa (posiblemente si instaló dos antivirus al mismo tiempo)
- la computadora puede sobrecalentarse y también fallar
¿Cómo quitar la pantalla azul de la muerte?
- Problemas de software
Si aparece una pantalla azul, la computadora debería reiniciarse automáticamente. Y aparecerá hasta que sea eliminado. Primero, debe escribir el código de error en una hoja de papel para poder ver qué significa en el libro de referencia.
La guía se puede descargar aquí:
Simplemente seleccionamos el error y vemos la solución a la derecha.
A continuación, puedes intentarlo antes. cargando ventanas tenga tiempo de presionar F8. Luego seleccione la última descarga configuración exitosa. Si la computadora también muestra una pantalla azul, presione F8 nuevamente y seleccione Modo seguro. Si la computadora arranca en modo seguro, podrá ver qué archivo está causando el conflicto.
Para hacer esto, debe asegurarse de que la computadora guarde los volcados de errores. Para hacer esto, haga clic derecho en la computadora y seleccione Propiedades. Los siguientes son parámetros adicionales. Botón de opciones de arranque y recuperación. Mostramos todo como en la imagen. Si ha desactivado la grabación de información de depuración, reinicie y vuelva a aparecer una pantalla azul y luego entre en modo seguro.
Puedes descifrar este archivo. programa especial.
Después de iniciar el programa, se mostrarán los archivos problemáticos.
Si no se muestra nada, vea si la ruta a los volcados está seleccionada. Configuración - opciones adicionales:
2. Problemas con el hardware.
También es posible un conflicto entre los propios dispositivos, para ello es necesario (la información no puede pasar a través de la memoria), así como un disco duro dañado ( archivos del sistema golpea sectores defectuosos y no se puede lanzar).
Este también es un error bastante común en el BIOS. Cuando el modo del disco duro se establece en Achi, el BIOS se reinicia (sobretensión o batería agotada) y el modo del disco duro se vuelve ide. Por lo tanto, los controladores no admiten este modo y aparece una pantalla azul.
¡Eso es todo! Deseo que venzas la pantalla azul de la muerte :)