Muchas tablets tienen problemas de pantalla. Para empezar, la pantalla táctil es el principal medio para controlar el dispositivo. Surgen varios problemas debido a su estructura y sensibilidad, por eso hoy veremos la cuestión de por qué el sensor de la tableta no funciona.

Aspecto mecánico

La tableta se ha caído o se ha derramado líquido sobre ella. En este caso, no sólo el sensor puede “volar”, sino todo el sistema. El sensor también puede romperse, en cuyo caso será necesario reemplazarlo. La pantalla puede estar rayada, cubierta de placa, etc., entonces es necesario cambiar la película o el vidrio protector. Puede resolver el problema simplemente limpiando la pantalla. Para limpiar la pantalla, necesitas un paño de microfibra sin pelusa. También necesitarás un líquido limpiador (excepto agua y aquellos a base de compuestos etílicos). Como último recurso, vale la pena calibrar la pantalla, siempre que haya una reacción en la tableta, pero los datos se muestren incorrectamente. O simplemente puede reiniciar el dispositivo.

Fallo de software

Si los motivos están relacionados con una falla del software, debe intentar realizar un "restablecimiento completo". Después de lo cual necesitas reiniciar el dispositivo. Es recomendable ejecutar programas para limpiar el registro del sistema (ejemplo: WinFixer, Cleaner4) y corregir errores de RAM. No olvides borrar el caché de tu tableta, que también ocupa memoria. Y al mismo tiempo, revisa tu tableta en busca de virus usando un programa antivirus, porque... A menudo podemos descargar aplicaciones y juegos con virus, que también pueden afectar al funcionamiento del sensor. Es posible que necesites instalar un antivirus más funcional.

Falta de RAM

La falta de RAM y su sobrecarga también afecta negativamente al trabajo. Por tanto, conviene controlar su volumen. Por ejemplo, vale la pena volver a liberarlo eliminando archivos y aplicaciones innecesarios o transfiriéndolos a otro medio.

CPU ocupada

El procesador de su tableta tampoco debe estar muy cargado. Especialmente si tiene preinstalado un chipset no muy potente y ha descargado juegos y programas "pesados" en el dispositivo. En este caso, el sistema operativo puede comenzar a ralentizarse, las aplicaciones fallarán, el sistema no funcionará correctamente y luego la pantalla táctil comenzará a ralentizarse. Para evitar que esto suceda, debes controlar el volumen de juegos descargados.

En la mayoría de los casos, puedes solucionar el problema tú mismo, pero siempre puedes llevar la tableta a un centro de servicio.

Este artículo le informará sobre las razones por las que la pantalla táctil de un teléfono o tableta Android no funciona, así como qué procedimientos de reparación y diagnóstico puede realizar usted mismo y qué es mejor ponerse en contacto con un centro de servicio.

Este artículo es adecuado para teléfonos y tabletas de todos los fabricantes de dispositivos Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel y otros. No somos responsables de sus acciones.

Veamos las razones más comunes por las que falla el sensor de un dispositivo Android:

• Mal funcionamiento accidental del dispositivo.
• La instalación de firmware incorrecto del dispositivo provocó una falla del sensor.
• Se han roto los componentes internos del dispositivo (cable, placa, etc.).
• La memoria del smartphone está llena, por lo que no puede manejar correctamente la pantalla táctil.
• Las aplicaciones provocaron que el dispositivo y el sensor del dispositivo se congelaran.
• La tarjeta SIM o tarjeta SD es inestable.
• El sensor se ha despegado o se ha movido.
• El sensor sufre daños físicos tras un impacto.
• La humedad entró en el dispositivo, lo que provocó la oxidación de los contactos.
• El dispositivo se sobrecalentó por diversas razones, en particular debido a un cambio brusco de temperatura.
• En la pantalla, la película protectora no se ajusta lo suficientemente bien a la pantalla del producto (se ven suciedad, burbujas entre la película y la pantalla, etc.).
• Hay una gran cantidad de grasa y suciedad en la pantalla del dispositivo.

¿Qué hacer si el sensor no responde?

Para restaurar el funcionamiento normal del sensor de la tableta o teléfono inteligente, siga estos pasos:

Restaurar el sensor (modo seguro)

Para iniciar en modo seguro, debe apagar completamente el dispositivo (incluso quitando la batería). Luego realizamos una pulsación larga en la tecla Encendido para encender el dispositivo. Cuando el logotipo del producto aparezca en la pantalla, presione el botón de encendido y luego presione la tecla Bajar volumen. Pulsamos este botón cuando arranca el dispositivo, y luego se mostrará la inscripción en la parte inferior de la pantalla Modo seguro.

• Actualizamos el sistema operativo del dispositivo (si hay actualizaciones). También instalamos todas las actualizaciones del software existente en el dispositivo, lo que resolverá el problema del funcionamiento del sensor.
• Si sospecha que los componentes internos del teléfono inteligente están rotos, comuníquese con el centro de servicio con el problema.
• Si se instala el firmware incorrecto, deberá instalar el firmware "nativo" del dispositivo.
• Un método radical es restablecer la configuración a los valores predeterminados de fábrica utilizando el modo de recuperación. Se perderá toda la información del dispositivo (incluida la guía telefónica). Para ello vamos al Modo Recuperación, donde seleccionamos “Wipe data/factory reset”, y luego seleccionamos “Reboot system now” para reiniciar el dispositivo en modo normal.

Aumentar

Calibración de pantalla de Android

El proceso de calibración incluye ajustar la pantalla para que el dispositivo pueda ejecutar comandos tocando el sensor con los dedos o con un lápiz. Sin dichos ajustes, el producto funcionará, pero durante el funcionamiento aparecen consecuencias indeseables, incluido el fallo de la pantalla táctil.

En Android puede surgir el problema de la “desobediencia” de la pantalla táctil. El sistema percibe el contacto con un lápiz óptico o un dedo en un punto determinado del sensor como otros comandos. También hay situaciones en las que solo después del tercer o cuarto intento el sensor ejecuta los comandos ejecutados. Muchas veces la causa de estos problemas está relacionada con el funcionamiento incorrecto de la propia pantalla, por lo que es necesario calibrar la pantalla táctil del dispositivo.

Es posible que sea necesaria una calibración correcta y urgente de un dispositivo Android cuando el dispositivo se cae accidentalmente a un entorno acuático o desde cierta altura. La calibración del sensor también es necesaria después de trabajos de reparación relacionados con el reemplazo de la pantalla, la aparición de una mancha de agua debajo del vidrio y después de otras acciones, incluso las aparentemente insignificantes.

Para comprobar si este procedimiento es necesario, siga estos pasos:

• Retiramos la película protectora especial de la pantalla (para garantizar el funcionamiento más preciso del sensor).
• Ingrese cualquier número o letra.
• Si hay una discrepancia entre el botón presionado en la pantalla del dispositivo y la información mostrada, es necesario ajustar la pantalla táctil.

Métodos básicos de calibración.

Hay dos formas de restaurar un sensor roto a su posición normal:

• Aplicación de aplicaciones especiales para el sistema Android.
• Autocorrección.

Es importante recordar que para algunas marcas los pasos de calibración son casi los mismos y se consideran idénticos. Los fabricantes de dispositivos Android suelen utilizar 2 tipos de sensores:

• Capacitivos: utilizados en la mayoría de los dispositivos, son más confiables y de mayor calidad.
• Resistivo: las pantallas fabricadas con esta tecnología a menudo se rompen, por lo que la personalización tiene más demanda aquí. Estas pantallas casi nunca se utilizan en este momento; estos sistemas solo están disponibles en modelos económicos o obsoletos.

Calibración de pantalla usando Android

Si no tiene acceso al catálogo de Play Market, puede calibrar la pantalla del dispositivo usando Android. Seguimos las instrucciones paso a paso:

• Vaya a la sección "Configuración" de su dispositivo.
• Seleccione el menú "Configuración del teléfono".
• Busque el elemento "Calibración, presione el botón".
• Debería aparecer una cruz en la pantalla con un punto en su interior.
• Haga clic en este centro del objetivo resultante al menos 3 veces.

Después de completar las acciones, el dispositivo recordará de forma independiente los toques realizados. Resulta que la calibración puede considerarse completa. Después de completar el procedimiento de configuración, debe verificar el funcionamiento de la pantalla táctil según los resultados de presionar ciertos símbolos en la pantalla.

Aplicaciones de calibración de pantalla de Android

El sensor se puede configurar mediante aplicaciones especiales. Los programas necesarios para realizar la calibración están disponibles gratuitamente. Las aplicaciones son sencillas de instalar y operar, pero lo principal es obtener un resultado eficaz y positivo al utilizar cualquiera de ellas. Puede encontrar las siguientes aplicaciones gratuitas en Play Market:

• Clinómetro.
• Sintonización de pantalla táctil.
• Power Bubble y otros.

Por ejemplo, la aplicación Power Bubble tiene una excelente interfaz con funciones de accesibilidad adicionales. Para iniciar la calibración, debe iniciar la aplicación y, en la configuración, seleccionar la opción de orientación de la pantalla del producto (o configurar el modo "Automático") y luego realizar la calibración según el nivel.

El punto más débil de cualquier tablet es la pantalla. Por supuesto, año tras año los fabricantes instalan vidrios más duraderos y mejorados, pero incluso ellos a veces fallan. Y hoy descubriremos qué hacer si la tableta no responde al tacto. Las pantallas táctiles están sujetas no sólo a impactos mecánicos, sino también físicos: caídas, agua, rayones e incluso grietas. Así, si se te cae el aparato o se derrama el café de la mañana encima, podrás despedirte del correcto reconocimiento de las pulsaciones de teclas. Por otro lado, el problema no siempre reside en el impacto físico: a veces la pantalla se niega a reconocer los dedos en determinadas aplicaciones.

Qué hacer si la tableta no responde a los toques

Si su dispositivo aún está en garantía, no debe intentar repararlo usted mismo. En caso de daños físicos, también es mejor no inmiscuirse: corre el riesgo de causar aún más daños durante las reparaciones debido a negligencia. Es aún más deseable tener equipo especial y conocimiento de la disposición interna de los elementos. Por tanto, confía en los profesionales.

Por cierto, en algunas tablets se puede sustituir el propio sensor, mientras que en otras viene junto con la matriz para ahorrar espacio y mejorar la calidad de la imagen gracias a la ausencia de espacio de aire. En el segundo caso, tendrás que pagar la sustitución tanto del propio sensor como de la matriz.

Métodos simples para restaurar el rendimiento.

De hecho, en la mayoría de los casos el problema se puede solucionar con medios improvisados. Vamos a resolverlo:

1. Quizás la película se pegó incorrectamente y ahora las prensas se reconocen de vez en cuando. Es necesario retirar la película, limpiar la pantalla con un paño suave y sin pelusa para que no queden manchas ni rayas y luego volver a pegar la película. Lo mejor es coger uno nuevo, pero si el viejo “pega” bien y no ha perdido sus propiedades, puedes devolverlo a su lugar;
2. Si la raíz del problema está en el software y hace apenas un par de minutos el dispositivo funcionaba correctamente, pero ahora no reconoce los clics, debes reiniciar la tableta. Eso sí, como no hay acceso a la pantalla, tendrás que usar uno de dos métodos: quitar la batería o mantener presionado el botón “Encendido” hasta que la tableta se apague;
3. Si tienes un dispositivo muy antiguo o uno importado de China, es posible que tenga instalada una pantalla de tipo resistivo. Es decir, reacciona no solo a los dedos, sino también a la presión con cualquier otro objeto. La calibración puede ayudar aquí, pero siempre que los toques no se reconozcan con precisión. Por ejemplo, al escribir un mensaje, haces clic en “Y”, pero siempre terminas en “C”. Vaya a la configuración y busque el elemento "Calibración", tóquelo y siga las indicaciones del sistema;
4. ¿Tu tableta deja de responder a los toques en determinadas aplicaciones? Intente reinstalarlos. Si esto no ayuda, entonces existe la posibilidad de que el software de su dispositivo esté desactualizado o que el desarrollador del juego/aplicación simplemente haya olvidado agregarlo a la lista de dispositivos compatibles. En el primer caso, una actualización ayudará, en el segundo tendrá que esperar la acción del desarrollador;
5. Impacto físico: líquidos, condensación, golpes y caídas. Si debido a ellos la tableta deja de funcionar, se le garantiza el acceso al centro de servicio.

No olvides que si decides ver lo sucedido desde adentro, no dañes los cables (contactos) que conectan la placa y el display, pero aún así te recomendamos no ver el video, ¡sino acudir a un especialista!

Hoy en día, las tabletas son táctiles y se controlan principalmente mediante una pantalla táctil. Si por alguna razón la capa táctil de la tableta deja de funcionar, pierde funcionalidad y puede ser tirada a la basura sin una reparación oportuna. ¿Es posible ayudar al dispositivo en tal avería?

Hay una gran cantidad de razones por las que la pantalla táctil no funciona correctamente (la parte inferior de la tableta no funciona). Desafortunadamente, es imposible describirlos todos en un solo artículo, especialmente porque también es necesario escribir sobre cómo restaurar la funcionalidad, por lo que intentaré simplemente discutir las opciones más comunes de por qué el sensor no funciona bien. Entre ellos se encuentran los siguientes:

• el más básico es la contaminación de la pantalla. A veces puedes ver una pantalla increíblemente sucia, solo te preguntas cómo llegaron a este punto. Entonces, si a usted tampoco le gusta su dispositivo, debe eliminar este motivo, porque la suciedad puede provocar que el sensor se active espontáneamente en algunos lugares;
• Las fallas de software no son la razón más común, pero también ocurren. Si instala programas de terceros con frecuencia y en gran cantidad, pueden entrar en conflicto entre sí, provocando una amplia variedad de fallos del sistema, por lo que cuando la pantalla de la tableta no funciona parcialmente, esto puede deberse a un conflicto en terceros. software.
• Daños mecánicos: si el sensor no responde en absoluto al tacto, esto puede deberse a lesiones en el dispositivo debido a un descuido. Si se le cayó el dispositivo e inmediatamente después surgieron problemas como la imposibilidad de desbloquearlo, creo que la razón es obvia. A continuación habrá un manual detallado sobre qué hacer si la pantalla táctil no funciona debido a daños mecánicos y cómo reemplazar la pantalla por otra.

¿Qué puedes hacer para prevenir daños?

En primer lugar, tome un paño (un limpiador de gafas o de monitores servirá) y limpie bien el agua y la suciedad de su teléfono móvil. Limpie todas las partes del cristal táctil, especialmente la parte inferior; es especialmente probable que esta mitad funcione mal y no funcione correctamente. Incluso si sospecha que hay otra causa de la avería, no está de más limpiarlo. Si tienes suerte y el problema se resuelve, enhorabuena. En caso contrario, procedemos a realizar otras acciones.

Solucionar un fallo del sistema mediante reinicio completo

El conflicto del software de terceros se puede resolver mediante un reinicio completo o un reinicio del sistema. Retire la tarjeta de memoria del dispositivo con antelación: también puede afectar su funcionamiento debido a la presencia de virus.

Realice un reinicio completo, después de lo cual deberá borrar el caché y el registro del sistema. Para ello, puede descargar cualquier aplicación, por ejemplo, WinFixer o Cleaner4.

Ayudó: coloque la tarjeta en su lugar y verifíquela en busca de virus utilizando cualquier antivirus. Si no ayudó, es probable que el hardware de su dispositivo esté dañado. Esto significa que se deben cambiar sus componentes.

Otro caso es que el sensor no funciona después de actualizar el firmware. Busque el sitio web del fabricante y existen versiones de firmware estables para el dispositivo.

Cómo arreglar tu tableta tú mismo

En principio, puedes cambiar el cable de la pantalla táctil contactando con cualquier técnico. Pero además de pagar por un nuevo componente de tu dispositivo, también tendrás que pagar por el proceso de reemplazo. Si no quieres pagar, lee el manual sobre cómo reparar una pantalla táctil sin contactar con especialistas. No te preocupes, no es tan difícil.

Es necesario coger cualquier objeto fino y resistente con el que retirarás los elementos de la superficie hasta llegar a la pantalla.

El sensor también se encuentra en la matriz; se puede conectar con o sin cables. Si hay cables, tenga mucho cuidado y mucho cuidado para no causar más daños. Es necesario quitarlo del pegamento; para ello calentar la superficie a 60 grados (la forma más sencilla es utilizar un secador de pelo. No sobrecalentar uno de los lados para no dañar el vidrio). Después del calentamiento, el pegamento debería desprenderse fácilmente de la matriz.

¿Cómo pegar la pantalla táctil después de los pasos anteriores? Se incluye un pegamento especial con la pieza nueva. Primero, aplique con cuidado el pegamento y luego coloque la pieza sobre él, fijándola con cuidado.

Bueno, ahora sabes cómo reemplazar la pantalla táctil con tus propias manos si deja de funcionar. Si le resulta demasiado difícil reemplazar usted mismo el sensor de su dispositivo, comuníquese con un especialista para realizar la reparación. Por supuesto, la cuestión se reduce al dinero, y un especialista puede facturarle una buena suma por acciones aparentemente simples.

Después de todo, ¿qué hay allí? Retire la pieza del pegamento y coloque una nueva en el pegamento, pero todo debe hacerse con sumo cuidado, de lo contrario corre el riesgo de dañar la matriz y, en general, perder la oportunidad de devolverle la vida a la tableta. Por eso, antes de realizar cualquier manipulación, le recomiendo encarecidamente que piense detenidamente en todo.

Conclusión

Espero que nuestros consejos te hayan ayudado. Pruebe el algoritmo universal descrito anteriormente o mire el vídeo con las instrucciones a continuación. ¡Nos vemos en las páginas del sitio!

Instrucciones en vídeo

En algunos casos, no hay nada grave detrás de esto: el equipo tiende a fallar por razones desconocidas para los usuarios. Por lo tanto, no debe llevar el dispositivo a reparar de inmediato: puede intentar "reanimarlo" en casa. Entonces, ¿qué problemas puede encontrar el propietario del dispositivo y qué hacer si el sensor de la tableta no funciona?

Si el sensor de la tableta no funciona: formas de solucionar problemas

1. Limpieza de la pantalla. Una forma sencilla, banal, pero a menudo muy práctica. Hay pequeñas manchas en la pantalla que impiden que el sensor responda o la película protectora está mal aplicada. Todo esto es fácil de solucionar. Lo más prudente sería utilizar un paño especial que no suelte pelusa (por ejemplo, microfibra) y un líquido para limpiar los monitores.
Ayudará a resolver el problema del sensor si se congela "así como así". Si las teclas no funcionan al mismo tiempo que la pantalla, es necesario quitar la batería (si es posible), esperar unos minutos y luego encender la tableta nuevamente.
2. Volver a la configuración de fábrica. Las tabletas de diferentes marcas tienen sus propias funciones de restablecimiento completo. En la mayoría de los casos, debe presionar simultáneamente dos teclas: "Inicio" y "Subir volumen", luego "Encendido" (botón de bloqueo de pantalla). Aparecerá en pantalla un mensaje indicando que la información ha sido eliminada. Después de esto, el dispositivo se reiniciará automáticamente. Pero debe recordar que, a diferencia del reinicio estándar de una tableta, este método implica eliminar información del sistema. Pero a veces no es necesario elegir. Si estás realizando este trámite con fines preventivos, sería una buena idea encargarte de crear una copia de seguridad de los archivos existentes. Este método puede ayudar a resolver el problema de que un sensor no funcione si la falla es causada por un virus. También son frecuentes los casos en que la memoria de la tableta se sobrecarga, como resultado de lo cual el dispositivo comienza a congelarse y el usuario asocia erróneamente el problema con problemas del sensor.
3. "Asistencia de emergencia". Los problemas con la pantalla táctil suelen ser causados ​​por los usuarios. Entonces, por ejemplo, si derrama agua sobre el dispositivo, debe desmontarlo lo más rápido posible y secarlo. Si la causa de la avería fue otro líquido (jugo, agua con gas o, peor aún, gasolina), es poco probable que pueda prescindir de la ayuda de un especialista. Tenga en cuenta: no puede colocar la tableta (o. más bien, sus partes) en la batería, ni puedes secarla con un secador de pelo. Una de las formas de solucionar este problema es “sumergir” las piezas en cereal de arroz, que debería recoger el exceso de humedad. No hay necesidad de apresurarse. - Se recomienda intentar encender la tableta nuevamente después de 3-4 días, no antes.
4. Reemplazo del sensor. Desafortunadamente, la pantalla táctil puede funcionar mal sin poder volver a ponerla en funcionamiento; ni una sola tableta está inmune a esto, independientemente de su categoría de precio. Existen tanto defectos de fábrica como defectos "secundarios" causados ​​por un funcionamiento descuidado del dispositivo.

Comprar un sensor nuevo no es un placer barato. Además del hecho de que el precio de un nuevo sensor puede alcanzar hasta la mitad del coste de una tableta, también será necesario "desembolsar" los servicios de un especialista. Pero en algunos casos, puedes intentar reparar el dispositivo tú mismo.

Hay muchas lecciones visuales en video sobre este tema en Internet. En realidad, sustituir el sensor no es tan difícil. Primero debe desmontar la tableta, primero quitando todos los tornillos y otras piezas pequeñas. Es importante recordar la secuencia de desmontaje del dispositivo.

A continuación hay que desconectar el sensor. La mayoría de las veces se fija con pegamento. Para evitar daños al dispositivo, será necesario exponerlo a altas temperaturas (aproximadamente 60 °C). Debido a la falta de equipo especial, primero puede utilizar un secador de pelo.

Después de desmontar todas las piezas, realice una "limpieza" interna del dispositivo (si es necesario). Luego fije el nuevo sensor “en su lugar” usando cinta o pegamento especial de doble cara.

Si la reparación en el hogar fue exitosa, calibre la pantalla táctil usando la configuración adecuada.