Outlook je program uključen u Microsoft Office, dizajniran za rad sa e-mailovima i pismima. Kako ne bi gubili ili prenosili slova iz programa na drugi računar ili medija trećih strana, mogu se sačuvati u zaseban fajl, izvoz ili arhiviranje.

Čuvanje e-pošte u Outlook 2010 i 2013

Gdje Outlook pohranjuje e-poštu?

Podrazumevano, program automatski sprema sva slova nakon svakog određenog vremenskog perioda u zasebnu datoteku outlook.pst. Ova datoteka se nalazi u folderu Primarni_disk:\Documents and Settings\account_name\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.


Možete kopirati i koristiti ovu arhivu za svoje potrebe, ali imajte na umu da najnovija pisma primljena poštom možda neće imati vremena da uđu u nju. Stoga je bolje koristiti ručni izvoz ili arhiviranje kako biste bili sigurni da će sva slova završiti u datoteci.

Outlook.pst datoteka koja sadrži sve e-poruke

Kako arhivirati pisma Arhiviranje u Outlook-u je funkcija koja premešta neke e-poruke u zasebnu komprimovanu arhivu kako bi se smanjila količina memorije koju zauzimaju na vašem čvrstom disku. Za razliku od tradicionalnih backup

Kada se kreira kopija Outlookovih stavki, arhivirane stavke se premeštaju u zasebnu Outlook datoteku sa podacima (.pst datoteka). Arhiviranim stavkama može se pristupiti u bilo koje vrijeme otvaranjem ove datoteke.

Automatsko arhiviranje

Funkcija je po defaultu aktivirana i izvršava svoje dužnosti nakon 2, 3 ili 6 mjeseci, ovisno o vrsti slova. Pogledajte donju tabelu za više detalja.

Tabela: Period zadržavanja za različite podatke u Outlooku

Nakon prve sesije automatskog arhiviranja, program kreira datoteku i zasebnu mapu za nju. U budućnosti ćete moći samostalno dodavati slova u arhivu ili ih uklanjati iz nje. Arhiva kreirana pomoću programa Outlook se podrazumevano nalazi u odjeljku Primarni_drive:\User\Account_Name\Documents\Outlook Files\archive.pst.


Da prilagodite postavke automatskog arhiviranja za sebe, slijedite ove korake:

Ručno arhiviranje


Tokom ručnog arhiviranja, folder „Arhiva“ će se kreirati automatski ako nije prethodno kreiran tokom automatskog arhiviranja.

Preuzimanje i vraćanje e-pošte iz arhiva i pst datoteka

Ako imate arhivu ili drugu datoteku sa slovima u pst formatu, možete brzo preuzeti sve podatke iz nje u program. Odnosno, pomoću PST datoteke možete vratiti izgubljene podatke ili dodati nove podatke preuzete sa drugog računara:

Video: migracija baze podataka Microsoft Outlook 2010

Izvoz slova

Izvoz vam omogućava da sačuvate i slova i druge elemente koji se nalaze u Outlooku u zasebnu nekomprimovanu datoteku u pst formatu. Dobivena datoteka se može koristiti na isti način kao i arhiva, ali je neće trebati raspakovati.

  1. Dok ste na kartici "Datoteka", idite na pododjeljak "Otvori".
    Otvorite odjeljak "Otvori".
  2. Odaberite funkciju "Uvoz" ili "Uvoz i izvoz", ovisno o verziji programa.
    Kliknite na dugme "Uvezi".
  3. Označite opciju "Izvoz datoteka".
    Odaberite akciju "Izvezi datoteke"
  4. Navedite da želite da kreirate datoteku u pst formatu.
    Odredite pst format
  5. Odaberite odvojeni folderi za izvoz ili označite gornji dio i potvrdite okvir pored riječi "Uključi podmape."
    Odredite koje foldere treba izvesti
  6. Odredite putanju na kojoj će se odrediti lokacija za pohranjivanje datoteke sa izvezenim slovima.
    Naznačavamo gdje treba sačuvati datoteku sa izvezenim datotekama
  7. Ako želite, postavite lozinku za datoteku, ali to nije neophodno. Postavite lozinku za datoteku
  8. Kao rezultat, dobit ćete datoteku s kojom možete prenijeti pisma na bilo koji računar koji ima Outlook.
    Primljena je izvezena datoteka

Kako istaknuti slova

Da biste označili nekoliko slova odjednom za dalje brisanje ili ih prenijeli u odjeljak „Čitanje“, držite pritisnut tipku Ctrl na tipkovnici i počnite označavati slova mišem bez puštanja tipke.

Ako treba da istaknete veliki broj slova odjednom, zatim odaberite prvo slovo, a zatim držite tipku Shift na tastaturi i odaberite posljednje slovo bez otpuštanja tipke. Sva slova između prvog i posljednjeg slova bit će istaknuta.


Odabir nekoliko slova odjednom

Da biste odabrali sva slova odjednom, označite jedno slovo i držite pritisnutu kombinaciju tipki Ctrl+A, tada će biti odabrana sva slova koja se nalaze u istoj mapi kao i odabrano slovo.

Čuvanje priloga iz više e-poruka

Neka primljena pisma mogu sadržavati priloge: fajlove, slike, video zapise itd. Možete spremiti priloge svakog pisma redom, ali postoji još jedna opcija:


Neki problemi s Outlook e-poštom i njihovim rješenjima

Prilikom rada sa slovima mogu se pojaviti određene greške ili problemi. Da biste ih eliminirali, morate izvršiti određene radnje.

Nepročitane poruke se čitaju nezavisno

Ako su e-poruke koje stižu u vašu e-poštu automatski označene kao “Pročitane” iako ih niste otvorili, onda je činjenica da ste omogućili funkciju koja pokazuje da ste pročitali e-poštu ako imate otvorenu karticu s njom za nekoliko sekundi. Da biste onemogućili ovu funkciju, morate slijediti ove korake:


Stari emailovi se ne prikazuju

Poruke pročitane prije nekog vremena možda se više neće pojavljivati ​​u programu. Da to popravite, slijedite ove korake:


E-poruke iz Outlooka mogu se izvesti ili arhivirati kako bi se kreirala datoteka koju možete prenijeti na drugi računar ili dati nekom drugom. Kreirana datoteka se može preuzeti pomoću bilo koje verzije Outlooka pomoću uvoza ili kreiranja stavke.

Prilikom ponovnog instaliranja operativni sistem ili mijenjanjem računara, vjerovatno ne želite da izgubite poruke sa svog mail klijent. U principu, ionako ne bi trebalo nigdje nestati, ali slučajevi su drugačiji. Čak i ako ne planirate ništa da radite sa svojim računarom, bolje je da igrate na sigurno i napravite rezervnu kopiju svih svojih e-poruka.

Kako sačuvati e-poštu u Outlooku

Kada koristite bilo koju metodu, uz pismo se čuvaju i njegovi prilozi, ali je nemoguće sačuvati samo priloge bez pisanja pojedinačne skripte.

Čuvanje određenih e-poruka

Selektivno čuvanje pošte je upravo metod koji se obično shvata kao čuvanje pisma. Dizajniran je za spremanje određenih e-poruka, ali ništa vam ne brani da svu svoju poštu pohranite na ovaj način.

  1. Odaberite slovo koje vam je potrebno (kliknite lijevom tipkom kao pri otvaranju) i idite na karticu "Datoteka".

    Odaberite slovo koje vam je potrebno i idite na karticu "Datoteka".

  2. Kliknite na "Sačuvaj kao".
  3. Otvara se standardni prozor za spremanje dokumenta. Sačuvajte pismo na željenu lokaciju.

    Odaberite folder i sačuvajte pismo na željenu lokaciju

Kako odabrati više emailova

Ako odaberete nekoliko e-poruka i odete na spremanje, svi odabrani će biti sačuvani. Postoje dvije opcije da to uradite:

  • da biste odabrali nekoliko specifičnih slova, kliknite na svako od njih držeći pritisnutu tipku Ctrl;
  • Možete odabrati sva slova u grupi koristeći prečicu na tipkovnici Ctrl+A (prvo kliknite na jedno od slova tako da se opća komanda odabira primjenjuje posebno na panel sa slovima).

Izvezite (sačuvajte) sva slova u pst datoteku

Ova metoda uključuje kreiranje pst datoteke koja će sadržavati sva slova i njihove priloge.

  1. Idite na karticu "File", kliknite na "Open and Export" i otvorite "Import and Export". U Outlook 2010, putanja do ovog prozora će biti drugačija: “Datoteka” - “Opcije” – “Napredno” – “Izvoz”.

    Idite na karticu "Datoteka", kliknite na "Otvori i izvezi" i otvorite "Uvoz i izvoz"

  2. Odaberite Izvezi u datoteku.

    U prozoru koji se otvori odaberite "Izvezi u datoteku" i kliknite "Dalje"

  3. Odaberite "Outlook Data File" i kliknite "Dalje"

  4. Odaberite svoje poštansko sanduče i označite "Uključi podfoldere". Izvoz iz više kutija odjednom nije moguć.

    Odaberite svoje poštansko sanduče i označite "Uključi podfoldere"

  5. Odaberite putanju za datoteku koju želite kreirati i kliknite Završi.

    Odaberite putanju za kreiranje datoteke i kliknite "Završi"

  6. U sljedećem prozoru od vas će se tražiti da postavite lozinku za kreiran fajl. Samo kliknite OK.

    Kliknite OK ako ne želite svaki put unositi lozinku da biste pristupili sačuvanoj pošti.

Gdje Outlook pohranjuje e-poštu?

Outlook ima svoju pst datoteku u kojoj se sprema sva vaša pošta. Ovaj fajl je sličan onom čije je kreiranje opisano gore. Može se nalaziti na različitim mjestima.

Moguće putanje do pst datoteke za Outlook 2016 i 2013:

  • disk:\Korisnici\<имя пользователя>
  • disk:\Korisnici\<имя пользователя>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook;
  • disk:\Korisnici\<имя пользователя>\Documents\Outlook datoteke;
  • disk:\Korisnici\<имя пользователя>\Moji dokumenti\Outlook datoteke\;
  • disk:\Dokumenti i postavke\<имя пользователя>

Moguće putanje do pst datoteke za Outlook 2010 i 2007:

  • disk:\Korisnici\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook;
  • disk:\Korisnici\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.

Video: Izvoz i uvoz Outlook podataka

Kako oporaviti emailove

Pod oporavkom mnogi razumiju dvije potpuno različite radnje: uvoz iz pst datoteke i oporavak obrisana poruka. Opisaćemo obe ove radnje.

Uvoz (oporavak) pisama iz pst datoteke

Ova metoda pretpostavlja da imate pst datoteku. Kako ga kreirati, opisano je gore.

  1. Otvorite prozor Uvoz i izvoz kao da izvozite i odaberite Uvezi iz drugog programa ili datoteke.

    U prozoru koji se otvori odaberite "Uvezi iz drugog programa ili datoteke".

  2. Odaberite Outlook Data File.

    Odaberite "Outlook Data File" sa liste i kliknite "Dalje"

  3. Odredite putanju do datoteke. Ako je moguće da se e-poruke u Oulooku podudaraju s porukama iz pst datoteke, obratite pažnju na postavke i odaberite onu koja vam je potrebna.

    Odredite putanju do datoteke pomoću dugmeta "Pregledaj..." i kliknite "Dalje"

  4. Odaberite cijelu "Datoteku podataka Outlook", odaberite račun na koji želite izvesti e-poštu i kliknite "Završi".

    Odaberite cijeli "Outlook Data File", odaberite račun na koji želite izvesti e-poštu i kliknite "Završi"

Video: Uvoz podataka u Microsoft Outlook 2010 iz pst datoteke

Oporavak izbrisanih emailova

Ako ste ispraznili Outlookovu internu kantu za smeće, više nećete moći oporaviti e-poštu.

  1. U panelu foldera otvorite „Izbrisane stavke“. Da biste vidjeli ovu ploču u programu Outlook 2016 i 2013, kliknite na "Sve mape" ili strelicu za širenje na lijevoj strani prozora.

    Otvorite "Izbrisane stavke" na panelu foldera

  2. Kliknite na željeno slovo desni klik miša, odaberite "Premjesti", a zatim prvu ponuđenu opciju (ovo će biti mapa iz koje je pismo obrisano).

    Kliknite desnim tasterom miša na željeno slovo, izaberite „Premesti“, a zatim prvu ponuđenu opciju

  3. Ako imate Outlook 2010 ili 2007, ova opcija neće biti dostupna. Odaberite "Drugi folder" i sami odredite putanju.

    Odaberite "Drugi folder" i sami odredite putanju

Outlook.pst datoteka koja sadrži sve e-poruke

Ranije smo spomenuli glavnu Outlook pst datoteku. S vremenom se u njemu nakuplja sve više slova i priloga, a shodno tome i njegova veličina raste. Da biste oslobodili malo prostora na tvrdom disku, možete omogućiti arhiviranje.

Arhiviranje e-pošte u Outlooku nije podijeljeno na automatsko i ručno.

Arhiviranje uključuje pretvaranje jedne ili više fascikli sa slovima (unutar pst datoteke) u arhivu. Sami folderi se neće promijeniti ni na koji način za vas, ali sve što je sada tu i što će završiti u budućnosti bit će komprimirano.


Mogući problemi sa slovima

Kao i kod svih proizvoda Microsoft paket Office, Otlook ponekad nailazi na probleme, ali se svi mogu vrlo jednostavno riješiti. Razlozi najčešće leže u nepravilnim postavkama samog email klijenta.

Outlook označava e-poštu kao pročitanu

  1. Ako je e-pošta označena kao pročitana bez obzira da li ste je pročitali ili ne, idite na karticu Datoteka i otvorite Opcije.

    Idite na karticu "Datoteka" i otvorite "Opcije"

  2. Idite na odjeljak "Mail" i otvorite "Okno za čitanje...".

    Poništite izbor prve stavke i kliknite na OK

Outlook ne označava pročitane e-poruke

Ako pročitane poruke e-pošte nisu označene - kao u slučaju prethodnog problema - potrebno je da odete na podešavanja područja za čitanje. Označite okvir pored "Označi kao pročitano kada odaberete drugu poruku" i kliknite na OK.

Povucite klizač skroz udesno i kliknite na dalje

  • U narednim prozorima nemojte ništa mijenjati. Nakon toga, ponovo pokrenite Outlook.
  • Pravljenje rezervnih kopija - ili spremanje informacija na dodatne medije - je korisno. Pošta se gubi prilično rijetko, ali je ipak bolje imati osiguranje, pogotovo ako poruke sadrže važne podatke. Pokušajte povremeno spremiti datoteku sa slovima, čak i ako ne planirate nikakve promjene.

    Prilikom izvoza kontakata iz Outlooka kopiju vaših kontakata sačuvani u CSV datoteci ili drugoj vrsti datoteke. Kontakti iz ove datoteke se zatim mogu uvesti u drugi nalog email.

      Otvorite Outlook na računaru i idite na File.

      Ako nema elementa na vrpci File u gornjem levom uglu, nemate Outlook na računaru. U tom slučaju možete pronaći upute za izvoz za svoju verziju Outlooka u članku Koju verziju Outlooka imam.

      Odaberite timove Otvorite i izvezite > Uvoz i izvoz.

      Odaberite stavku Izvezi u datoteku.

    1. Vrijednosti odvojene zarezima.
    2. OVA AKCIJA JE NAJVAŽNIJA, posebno ako koristite kompjuter prijatelja. Listajte listu ako je potrebno Odaberite folder za izvoz gore i odaberite folder na svom nalogu Kontakti. Kliknite na dugme Sledeći.

      Kliknite na dugme Pregled, dajte datoteci ime i kliknite na dugme OK.

      Provjerite u koji folder će datoteke biti sačuvane i kliknite na dugme Sledeći.

      Spreman Uvoz i izvoz nestaje.

      Pronađite novu CSV datoteku na svom računaru i otvorite je u programu Excel da biste potvrdili da su vaši kontakti izvezeni. Najvjerovatnije će biti puno praznih ćelija. Ovo je u redu.

      Ako radite sa Outlook aplikacija na računaru prijatelja sada možete ukloniti svoj nalog iz njihove verzije Outlooka. Evo kako to učiniti.

      1. U programu Outlook na računaru izaberite Komande File > Postavljanje naloga > Postavljanje naloga.

        Odaberite nalog koji želite da izbrišete i kliknite na dugme Izbriši.

        Kliknite na dugme Zatvori.

      Sada možete uvesti kontakte kopirane u CSV datoteku na drugi računar koji koristi Outlook za Windows ili na drugu uslugu e-pošte.

      Na vrhu trake Outlook 2010 otvorite File.

      Ako nema elementa na vrpci File, nemate Outlook 2010. U tom slučaju, uputstva za uvoz za svoju verziju Outlooka možete pronaći u članku Koju verziju Outlooka imam?

    1. Opcije.

    2. U prozoru Outlook Opcije odaberite Dodatno.

      U sekciji Izvoz izaberite Izvoz.

      U prozoru Čarobnjak za uvoz i izvoz izaberite Izvezi u datoteku i pritisnite Sledeći.

      Odaberite željeni tip izvoza u polju Kreirajte sljedeću vrstu datoteke. Najčešći format Vrijednosti odvojene zarezima (Windows), koji se naziva i CSV datoteka. Zatim kliknite na dugme Sledeći.

      Ako planirate da koristite izvezene kontakte u drugoj kopiji Outlooka, izaberite Outlook datoteka podataka (.pst).

      U sekciji Odaberite folder za izvozskrolujte prema gore po listi, ako je potrebno, a zatim izaberite fasciklu koja sadrži kontakte koje želite da izvezete. Kada završite, kliknite na dugme Sledeći.

      Napomena: Ako ne odaberete izvoz u Outlook datoteku podataka (.pst datoteka), možete izvoziti samo jednu po jednu mapu.

    3. Kliknite na dugme OK.

      U dijaloškom okviru Izvezi u datoteku kliknite na dugme Sledeći.

      Za početak izvoza kontakata kliknite na dugme Spreman. Kada se izvoz završi, Outlook ne prikazuje poruke, već Uvoz i izvoz nestaje.

      Kada je izvoz završen, kliknite na dugme OK da biste zatvorili prozor Outlook opcija.

      Otvorite fasciklu u kojoj ste sačuvali listu kontakata (na primer, fasciklu Dokumenti).

      Ako ste izvezli svoje kontakte u CSV datoteku, pogledajte je u Excelu da vidite šta je izvezeno iz Outlooka. Najvjerovatnije će biti puno praznih ćelija. Ovo je u redu.

      Općenito se preporučuje da zatvorite datoteku bez spremanja promjena. U suprotnom, formatiranje datoteke može biti pokvareno i nećete ga moći koristiti za uvoz. Ako se to dogodi, uvijek možete ponovo izvesti i kreirati novu datoteku.

      Možete koristiti Excel za ažuriranje podataka u CSV datoteci. Za savjete o radu sa vašom listom kontakata u programu Excel pogledajte Stvaranje i uređivanje CSV datoteka.

    Za informacije o uvozu kontakata u Outlook 2016 pogledajte

    Ovaj program vam omogućava da brzo i jednostavno uvezete EML datoteke e-pošte u bilo koju poštanski sandučići i Outlook i Exchange skladište. Podržani su svi glavni tipovi Outlook naloga: POP3, IMAP, Exchange, Hotmail/Outlook.com (EAS), PST datoteke sa podacima i zajedničkih foldera Exchange Server.

    EML format je popularan način za pravljenje rezervnih kopija e-pošte, kao i za prijenos poruka između različitih e-mail klijenata i sistema. Na primjer, EML datoteke se mogu primiti u Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird, Mac Mail, Entourage, Eudora i većina drugih mail programi. Budući da ovi programi ne podržavaju direktan izvoz e-poruka u Outlook, EML format je odlično rješenje za migraciju vaših podataka.

    Naš uslužni program ne uvozi samo EML datoteke u Outlook – on to radi ispravno, za razliku od drugih programa. Prilikom uvoza, sva servisna zaglavlja slova se pohranjuju, uključujući " bcc"(BCC). Štaviše, uslužni program vam omogućava da kreirate postojeću strukturu fascikli sa EML datotekama na vašem disku u programu Outlook. Ovo će vam omogućiti da brzo i bezbolno prenesete svu svoju poštu sa drugog klijenta e-pošte ili sa njega rezervna kopija uz održavanje cjelokupne strukture foldera.

    Dodatne postavke će vam omogućiti da uvozite EML datoteke selektivno. Na primjer, samo sadrži (ili ne sadrži) priloge ili ograničava veličinu uvezenih datoteka.

    Za spremanje (izvoz) poruka u EML formatu koristite naš drugi uslužni program. Takođe imamo uslužne programe za uvoz i izvoz poruka koristeći MSG format (native za Outlook). Ako je vaš zadatak prijenos poruka između više instanci Outlooka, prioritet je format MSG ili korištenje uslužnog programa Izvoz Outlook mapa u PST.

    *Ovaj uslužni program je namijenjen samo za nekomercijalnu upotrebu kućnu upotrebu. Ne radi u okruženju domena. Neke od opisanih funkcija i podrške za okruženje domene dostupne su samo u proširenoj verziji uslužnog programa.

    Možete koristiti iste kontakte u Google Gmail i Microsoft Outlook bez ručnog dodavanja na obje lokacije.

    U ovom članku

    Uvezite kontakte iz Google Gmail-a u Outlook

    Izvezite kontakte iz Outlooka u Google Gmail

    Prije nego što izvezete kontakte iz Outlooka, korisno je napraviti razliku između Outlook adresara i Outlook kontakti. Oba su dio Outlooka. Međutim, adresar je kompilacija lista različitih adresa koje Outlook može pohraniti, kao što su Internet LDAP direktoriji, globalna lista adresa (GAL) ili adresari drugih nezavisnih proizvođača. Kontakti su samo jedna od lista adresa uključenih u adresar. Možete izvesti samo kontakte direktno iz Outlooka u Google Gmail.

      Otvorite karticu File.

      Odaberite stavku Opcije.

      Odaberite stavku Dodatno.

      U sekciji Izvoz kliknite na dugme Izvoz.

      U prozoru Čarobnjak za uvoz i izvoz izaberite Izvezi u datoteku i pritisnite dugme Sledeći.

      Odaberite Vrijednost odvojena zarezima (DOS) i pritisnite dugme Sledeći.

      Na listi fascikli izaberite fasciklu sa kontaktima koju želite da izvezete i kliknite Sledeći.

      Odaberite fasciklu da privremeno sačuvate datoteku na vašem računaru.

      Napomena: Ovaj fajl se može izbrisati nakon uvoza kontakata u Google Gmail.

      Unesite naziv izvezene datoteke i kliknite na dugme Sledeći.

      Da biste dodali ili uklonili polja kako biste odredili kako se informacije o kontaktu čuvaju u novoj uvezenoj datoteci, kliknite Field Matching.

      Napomena: Kada pokušate da uvezete podatke iz drugog programa ili datoteke, dugme Field Matching u dijaloškom okviru Izvezi u datoteku možda neće biti dostupni. U dijaloškom okviru izvršit će se sljedeće radnje označite polje Izvoz, a zatim dugme Field Matching dostupan.

      Više pomoći prilagođeno mapiranje polja

      1. Na terenu od prevucite polje koje želite da konvertujete u Outlook polje navedeno u polju Kome.

        • Za pregled dodatnih unosa u " od“, pritisnite dugme Nazad ili Sledeći.

          Da biste uklonili sva mapiranja, kliknite na dugme Jasno.

          Da biste vratili originalne mape, kliknite Default.

      2. Za prikaz dodatnih polja u polje, kliknite na znak plus (+) pored polja. Na primjer, za prikaz polja Ulica I Grad poslovanja, kliknite na znak plus (+) pored Radna adresa.

      Kliknite na dugme Spreman.

      Prijavite se sa svojim nalogom Google unos Gmail.

      U lijevoj koloni odaberite Kontakti.

      Na desnoj strani ekrana kliknite na dugme Uvoz.

      U dijaloškom okviru Uvoz kontakata kliknite na dugme Pregled.

      Odaberite datoteku izvezenu u koraku 10 i kliknite Otvori.

      Kliknite na dugme Uvoz.