يواجه المستخدمون أحيانًا أنواعًا مختلفة من المشكلات التي تنشأ عند استخدام الهواتف الذكية المستندة إلى نظام التشغيل Android. سنلقي نظرة اليوم على الخطأ "مشاكل الاتصال أو رمز MMI غير الصحيح". يمكن أن يحدث ذلك عند محاولة إجراء مكالمة أو إرسال رسالة نصية قصيرة أو حتى عند طلب أمر USSD.
MMI أو Man-Machine Interface هو الكود المستخدم عند إنشاء طلبات USSD، ولكن في بعض الأحيان يحدث فشل، مما يؤدي إلى الخطأ الذي نناقشه في هذه المقالة.
الخطأ نفسه يبدو كالتالي:
قد يظهر الخطأ أيضًا إنجليزي: مشكلة في الاتصال أو MMI غير صالح. لكن جوهر هذا لا يتغير.
الآن دعنا نتحدث عن الحلول التي نأمل أن تساعدك في التعامل مع المشكلة.
أعد تشغيل جهازك
أول وأبسط ما يمكنك فعله في حالة حدوث مثل هذه المشكلات هو إعادة تشغيل هاتفك الذكي. لماذا؟ يحدث أن يحدث نوع من الخلل برمجة، مما يتسبب في حدوث خطأ. وإعادة التشغيل في كثير من الحالات تسمح لك بالتعامل مع هذه المشكلة (وليس فقط).
قم بتشغيل وضع الطائرة
أحد الخيارات التي تساعدك أحيانًا على تجنب إعادة تشغيل هاتفك الذكي هو تشغيل وضع الطائرة ثم إيقاف تشغيله (يُسمى أحيانًا "وضع الطائرة"). كما تعلمون، في هذا الوضع، يتم تعليق أي نقل للبيانات، وبعد إيقاف التشغيل، يتم تشغيله مرة أخرى. بهذه الطريقة البسيطة يمكنك محاولة التخلص من الخطأ.
قم بتعطيل ميزة "إضافة رمز البلد".
الحل الذي ساعد عدد ضخمالمستخدمون: تتم إضافة رمز البلد تلقائيًا إلى الرقم، مما قد يؤدي بدوره إلى الخطأ الموصوف. سنعرض مثالاً على تعطيل الوظائف بناءً على هاتف Xiaomi الذكي.
افتح "الإعدادات".
اضغط على القسم الذي يحتوي على تطبيقات النظام. في بعض الأحيان يمكن العثور على تطبيقات النظام في قسم "التطبيقات" الرئيسي، والتي تحتاج، كقاعدة عامة، إلى النقر فوق زر القائمة في مكان ما أعلى الشاشة، ثم تحديد "إظهار تطبيقات النظام" من القائمة التي تظهر . في مثالنا، يتم وضع هذا القسم بشكل منفصل.
ابحث عن تطبيق "الهاتف" أو "المكالمات" وانقر عليه.
انقر فوق "مواقع الاتصال".
انقل مفتاح "إضافة رمز البلد" إلى وضع "إيقاف" بمجرد النقر عليه.
بعد ذلك، حاول إجراء مكالمة أو إرسال طلب USSD.
تغيير نوع الشبكة
انتقل إلى الإعدادات، ثم حدد قسم "بطاقات SIM وشبكات الجوال".
انقر فوق نوع الشبكة المفضل.
تغيير نوع الشبكة.
عادة ما يكون هذا 3G أو 4G، ولكن ليس أقل، على الرغم من أنه يمكنك تجربة، على سبيل المثال، تشغيل 2G، ثم 4G مرة أخرى.
حدد شبكة المشغل
ارجع خطوة واختر "شبكات الهاتف المحمول".
تأكد من تحديد شبكتك الحالية تلقائيًا، على سبيل المثال:
إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتغييره، ولحسن الحظ يمكن القيام بذلك من خلال الإعدادات.
أضف حرفًا إلى الرقم أو طلب USSD
يكتب المستخدمون أنه في بعض الأحيان يساعد الخيار غير القياسي - إضافة رمز إلى رقم الهاتف أو رمز USSD. يمكن أن يكون هذا، على سبيل المثال، علامة زائد:
قم بإزالة وإعادة إدخال درج بطاقة SIM
هناك خيار آخر قد يساعدك وهو إزالة درج بطاقة SIM: قم بإزالته ثم أعد وضعه مرة أخرى.
تأكد من أن بطاقة SIM تعمل
للقيام بذلك، استخدم هاتفًا أو هاتفًا ذكيًا آخر. إذا حدث خطأ في هذه الحالة، فمن المرجح أن تكون المشكلة في بطاقة SIM، ويجب استبدالها. إذا كان كل شيء على ما يرام، فقد تكون المشكلة في هاتفك. وبدلاً من ذلك، يمكنك إعادة تعيين كافة البيانات.
يواجه بعض المستخدمين الذين لديهم أجهزة تعمل بنظام Android الخطأ " مشكلة في الاتصال أو رمز غير صحيحإم إم آي" يتم استخدام الكود نفسه للتنسيق طلبات دولار أمريكي. تظهر هذه الرسائل بغض النظر عن المشغل المستخدم على الجهاز. ومع ذلك، قبل الشروع في اتخاذ إجراء، يجب على المستخدم يستحق التدقيق بهاأنه أدخل طلبًا صالحًا.
يتم عرض قائمة كاملة من الرموز على موقع المشغل؛ ربما تم إدخال رمز قديم لم يعد مستخدمًا، أو قام المستخدم، بحكم العادة، بإدخال طلب رصيد من مكبر الصوت، على الرغم من أنه قام مؤخرًا بتغيير بطاقة SIM الخاصة به إلى الخط المباشر. . إذا لم يكن الأمر كذلك، وما زال الفشل يحدث، فسيتم كتابة المزيد حول ما يجب القيام به في هذه الحالة.
نستخدم وضع الطائرة لاستعادة العملية
إذا حدث مثل هذا الخطأ لأول مرة، فقد يشير ذلك إلى وجود خطأ صغير فشل الشبكة. أولاً، عليك تجربة طريقة إصلاح بسيطة. يمكنك الذهاب إلى الإعدادات والنقر على أيقونة الطائرة، الأمر الذي سيسمح بذلك تفعيل وضع الطائرةوالتي لن تستخدم الشبكة.
ثم عليك فقط الانتظار قليلاً، حرفيًا 30 ثانية، ويمكنك إيقاف تشغيله. ثم يجب عليك إدخال الطلب مرة أخرى إذا لم يختفي الخطأ، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى الأقسام التالية. إذا لم يساعد ذلك، فيجب عليك إيقاف تشغيل الهاتف ومحاولة تشغيله مرة أخرى.
ماذا تفعل إذا كان 3G أو LTE غير مستقر
قد تحدث المشكلة أيضًا عندما مستوى إشارة ضعيف. يمكنك ملاحظة ذلك من خلال أيقونة الشبكة، إذا تغير نوعها باستمرار، فقد يؤدي ذلك إلى فشل الطلبات. لإصلاح ذلك، سيتعين عليك تحديد نوع واحد محدد من الشبكات، ويمكن العثور عليه في قسم الإعدادات، حيث تحتاج إلى النقر فوق أيقونة "المزيد"، ثم يمكنك الانتقال إلى شبكات المحمول، العنصر الذي تبحث عنه سيكون هناك. 
يمكنك تجربة جميع الخيارات بدورها، كل هذا يتوقف على نوع التغطية الموجودة في منطقة معينة.
الأعطال المحتملة لبطاقة SIM
هذه المشكلة هي الأكثر شيوعًا عند فشل رمز mmi. ربما تكون بطاقة SIM قيد الاستخدام بالفعل لفترة طويلةأو تم نقله مؤخرًا من جهاز آخر وتعرض للخدش أو التلف. يستطيع إزالته من الجهازومسح البطاقة بممحاة أو كحول، ويمكن فعل الشيء نفسه مع جهات الاتصال الموجودة على الهاتف، إذا كان بإمكانك الوصول إليها.
إذا لم تساعدك أي من النصائح، فسيتعين عليك أن تأخذ جواز سفرك معك وتذهب إلى أقرب صالون للمشغل الخاص بك. في الوقت الحاضر، يتم تغيير بطاقات SIM بسرعة كبيرة، لذلك لن يستغرق الأمر الكثير من الوقت.
إذا فشل كل شيء آخر
- يستحق الإضافة في نهاية الطلب فاصلة، حتى لو كان في الواقع لا ينبغي أن يكون هناك.
- يستحق أيضا انتقل إلى الإعدادات، انتقل إلى المكالمات وانتقل إلى القسم المواقع. هنا تحتاج إلى تعطيل رمز البلد الافتراضي
- إذا حدث فشل بعد التثبيتبعض الأدوات المساعدة، فيجب عليك إزالتها والمحاولة مرة أخرى.
- إذا كان المستخدم وراء خارج منطقة المنزل، فقد يكون السبب هو أن الهاتف متصل بمشغل آخر أو أن بعض الأوامر غير مدعومة على هذه الشبكة. ينبغي توضيح ذلك مع الدعم.
غالبًا ما يرسل أصحاب الأجهزة المحمولة، مع مراعاة تفاصيل هذه التكنولوجيا، طلبات USSD خاصة تسمح لهم بالحصول على معلومات حول حالة حساباتهم الشخصية، والتعريفات المستخدمة أو المتاحة، وما إلى ذلك. في بعض الأحيان يؤدي ذلك إلى عدم القدرة على إكمال العملية، وهو ما يشار إليه بعبارة "مشاكل في الاتصال أو رمز MMI غير صحيح". أو ما يعادلها. تحدث مشكلة مماثلة فقط على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Android.
وبطبيعة الحال، هذه ليست الأداة الأكثر أهمية، ولكنها أداة ضرورية تماما. لذلك، من المهم معرفة ما يعنيه رمز MMI غير الصحيح، بالإضافة إلى طرق إيجاد حل لهذه المشكلة.
لماذا يحدث هذا:
- لقد فشل الوضع المعني.
- ضعف الوصول إلى شبكة المشغل.
- بطاقة SIM التالفة.
هذه هي الأسباب الجذرية الرئيسية. وعلى أساسها يتم بناء منهجية فعالة.
حل المشكلة
لذا، رمز MMI غير صحيح على Android - ماذا تفعل؟ يوصى بتنفيذ الخطوات التالية والتحقق من النتيجة بعد كل منها:
- افتح قائمة الإعدادات بهاتفك أو هاتفك الذكي. قم بتنشيط "وضع الطائرة" فيه. انتظر من خمس إلى عشر ثواني. قم بإلغاء التنشيط في الاتجاه المعاكس. تحليل التأثير.
- بدء إعادة تشغيل الجهاز المحمول.
- إذا لاحظت جودة إشارة سيئة للغاية، فمن المستحسن تجربة البدائل الأخرى المتاحة. العودة إلى الإعدادات. انتقل إلى "المزيد". انتقل إلى الشبكات اللاسلكية، ثم شبكات الهاتف المحمول. يختار خيار بديلطريقة الاتصال. على سبيل المثال، من LTE إلى 3G وما إلى ذلك.
- تحقق من حالة البطاقة التي تستخدمها. سطح عملها. يمكنك تثبيت واحد آخر مؤقتًا من نفس المشغل. إذا كان يعمل بشكل مثالي، سوف تحتاج إلى استبدال القديم.
مثل طرق بديلةيمكنك تجربة ما يلي:
- عند إدخال طلب معلومات، أضف فاصلة بعد التجزئة.
- في معلمات المعدات، انتقل إلى قسم "المكالمات". فيه – في "الموقع". قم بتعطيل خيار رمز البلد الافتراضي.
- قم بإزالة البرامج المثبتة مؤخرًا من الذاكرة إذا بدأ ظهور موقف غير سار بعد هذا التثبيت.
بالمناسبة، من المهم ملاحظة أنه أثناء التجوال، قد لا تعمل بعض الخيارات المعتادة لطلبات USSD هذه ببساطة. في هذه الحالة، يُنصح بالحصول على نصيحة من مشغل الهاتف الخاص بك أو الانتظار للعودة إلى المنطقة التي يعمل فيها الهاتف المحمول كالمعتاد.
غرفة العمليات نظام أندرويديتمتع بوظائف هائلة، ومع كل تحديث رئيسي تتم إضافة المزيد والمزيد من الميزات للمستخدمين. وفي الوقت نفسه، قد تنشأ العديد من الأخطاء في النظام، والتي سيتعين علينا، نحن المستخدمين، التعامل معها. ستركز هذه المقالة على الخطأ "رمز MMI غير صالح" أو الخطأ "رمز MMI غير صالح". قد تظهر رسالة مشابهة عند إرسال طلب USSD، على سبيل المثال عند التحقق من رصيدك.
أسهل طريقة لإصلاح الخطأ
أسهل طريقة هي إعادة الاتصال بشبكة الهاتف المحمول. يمكنك ببساطة إعادة تشغيل جهازك المحمول. إذا كنت لا تريد إيقاف تشغيل الجهاز، فهناك طريقة أخرى:
من المحتمل أن تؤدي مثل هذه التلاعبات إلى تصحيح الخطأ في رمز MMI.
إشارة 3G أو LTE ضعيفة
قد يكون السبب الآخر لأخطاء "رمز MMI غير صالح" أو "رمز MMI غير صالح" هو إشارة 3G أو LTE الضعيفة. نظرًا لضعف استقبال الشبكة، يمكن للجهاز المحمول التبديل باستمرار من وضع إلى آخر، وبالتالي يتلقى أخطاء مختلفة. ومع ذلك، يمكن للمستخدم تحديد السرعة بشكل مستقل عن طريق اختيار وضع التشغيل 3G أو حتى 2G. يتم ذلك في قسم الإعدادات " الشبكات اللاسلكية» > شبكات الهاتف المحمول > نوع الشبكة.
عند المحاولة مكالمة هاتفيةأو عند إرسال رسالة نصية قصيرة، يمكنك رؤية رسالة تفيد بوجود مشكلة في الاتصال على شاشة الهاتف. قد يظهر هذا الخطأ أيضًا عند التحقق من رصيدك على هاتفك أو جهازك اللوحي. سنخبرك في مقالتنا بكيفية القيام ببعض المعالجات لاستعادة الاتصال.
رمز MMI هو طلب من جهاز محمول يحتوي على علامة النجمة وعلامة التجزئة في رموزه. يستخدم المستخدمون هذا النوع من مجموعة الأحرف في العمليات الرسمية. يتم تنفيذ رمز MMI على الأجهزة المحمولةوأقراص، مع أي نظام التشغيل. دعونا نلقي نظرة على الطرق الرئيسية لحل مشكلة MMI.
غالبًا ما يحدث خطأ في الاتصال بسبب عدم عمل بطاقة SIM. قد يتعرض لأضرار جسدية، لذا يرجى الاتصال مركز الخدمةليحل محله.
3G - التكنولوجيا الحديثة الاتصالات المتنقلةوالوصول إلى الإنترنت الذي يوفره مشغلو الاتصالات. لا تزال تقنية 3G قيد الاختبار، وقد لا تعمل بشكل مستقر في جميع المناطق. لذلك، قد يحدث خطأ MMI بسبب عدم استقرار تغطية الشبكة.
لتصحيح الخطأ، عليك الذهاب إلى إعدادات هاتفك. 
ثم انتقل إلى علامة التبويب " شبكة المحمول" أو "وضع الشبكة" وحدد وضع الشبكة "GSM فقط". 
لكي تدخل الإعدادات حيز التنفيذ، يجب عليك إعادة تشغيل الهاتف. يجب أن يختفي خطأ الاتصال أو رمز MMI.