في الكل إصدارات ويندوزبدءًا من نظام التشغيل XP، يوجد عميل RDP (بروتوكول سطح المكتب البعيد) القياسي الذي يتم استخدامه للاتصال بخدمة سطح المكتب البعيد. في بعض الأحيان، عند الاتصال بخادم طرفي عبر عميل سطح مكتب بعيد، يحدث خطأ: "تم قطع اتصال الجلسة البعيدة بسبب عدم وجود تراخيص عميل".

يمكن أن تظهر هذه الرسالة في حالتين:

1. لم يتم تكوين الخادم الطرفي مع خادم ترخيص لخدمات سطح المكتب البعيد.
2. لم يقم خادم الترخيص بتخصيص تراخيص وصول العميل (CALs).

دعونا نلقي نظرة فاحصة على كلتا الحالتين.

إعداد خادم الترخيص

يحدث الخطأ غالبًا بعد مرور بعض الوقت على الاتصالات التي تم تكوينها بالفعل، بعد 120 أو 180 يومًا. من المحتمل أنه عند إنشاء الاتصال، تم إصدار ترخيص مؤقت للعميل لفترة زمنية معينة. للحصول على ترخيص مؤقت جديد، يجب عليك حذف المعلومات المتعلقة بالترخيص منتهي الصلاحية من السجل الموجود على جهاز العميل. للقيام بذلك:

1. اضغط على Win + R وقم بتشغيل أمر regedit.
   
2. قم بعمل نسخة احتياطية.
3. انقر فوق ملف → تصدير → النطاق (السجل بأكمله) → إعطاء اسم ملف → حفظ.
   
4. افتح الفرع: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing وحذف MSLicensing.
   
5. ثم افتح اتصال سطح المكتب البعيد بحقوق المسؤول. عند فتحه، سيتم تسجيل الترخيص الجديد في السجل.
   

نصيحة! لتكوين ملف تعريف لتوصيل الأجهزة العميلة بشبكة بعيدة، اقرأ تعليمات المعدات.

التحقق من تراخيص CAL

من الممكن أن تكون تراخيص خادم ترخيص Terminal Server قد نفدت. للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتظار حتى يصبح الترخيص متاحًا، أو شراء العدد المطلوب من تراخيص وصول العميل وتنشيطه.

للتحقق من تراخيص وصول العميل المتاحة والمشغلة، استخدم ترخيص الخادم الطرفي على خادم Windows:

1. انتقل إلى ابدأ → أدوات إدارية → خدمات سطح المكتب البعيد → مدير ترخيص سطح المكتب البعيد.
2. حدد خادم الترخيص الخاص بك.
3. في النافذة التي تفتح، انقر على "الإجراء" ← "إنشاء تقرير".

سيعرض التقرير عدد تراخيص وصول العميل لخدمات سطح المكتب البعيد لكل مستخدم:

• المثبتة على خادم الترخيص؛
• صادر عن خادم الترخيص بناءً على نطاق التقرير المحدد.

مساء الخير أعزائي القراء والمشتركين، آخر مرة قمنا بحل مشكلة البحث لا يعمل في Outlook 2013. اليوم لن نلمس المنتجات المكتبية مايكروسوفتولكن دعونا نلقي نظرة على الخطأ في تشغيل اتصال RDP بالخادم الطرفي أدناه التحكم بالويندوزخادم 2012 R2. يحاول أحد الموظفين الاتصال بسطح مكتب بعيد، وبدلاً من بيئة سطح المكتب المعتادة، يتلقى الخطأ: تم قطع اتصال الجلسة البعيدة بسبب تغيير ترخيص عميل سطح المكتب البعيد المخزن على هذا الكمبيوتر. ونتيجة لذلك، فإنه يطرد المستخدم، ويمنعه من تسجيل الدخول عبر اتصال عن بعد. أدناه سننظر في كيفية التعامل مع هذا.

أسباب الخطأ: تم تغيير شيء مخزن على هذا الكمبيوتر

دعونا معرفة ما يحدث معك هذه المشكلة، هذه أصداء لخطأ آخر: خطأ: تم تعطيل الجلسة البعيدة بسبب عدم توفر خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد، في ذلك الوقت نفدت التراخيص على الخادم الطرفي لاتصالات العميل، ونتيجة لذلك، لم نتمكن من الدخول. ونتيجة لذلك، قد تواجه في بعض الحالات مشكلة في سجل Windows مما يؤدي إلى حدوث خطأ في تغيير ترخيص وصول العميل (CAL) المخزن على هذا الكمبيوتر.

في معظم الحالات، الخطأ: تم تعطيل الجلسة البعيدة بسبب تغيير Remote Desktop CAL المخزن على هذا الكمبيوتر، ويظهر على أنظمة تشغيل العميل مثل Windows 10 أو 8.1

سأصف كيف أصلحت هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10، ولكن هذا سيعمل مع أي إصدار من نظام التشغيل. افتح محرر تسجيل ويندوز.

انتقل إلى فرع التسجيل

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensin

وحذف القسم بأكمله بالكامل عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن.

نؤكد الحذف. ثم نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد إعادة التشغيل، اضغط على WIN+R واكتب mstsc /admin لفتح نافذة سطح المكتب البعيد كمسؤول.

يمكننا جميعًا محاولة الاتصال بخادمك الطرفي.

إذا لم يساعد ذلك، فحاول إنشاء ملف بات وتنفيذه، وفيما يلي المحتوى.

كونست HKLM = &H80000002
Const MSLicensingStore = "Software\Microsoft\MSLicensing\Store\"
تعيين oReg = GetObject("winmgmts:\\.\root\default:StdRegProv")
RetVal = oReg.EnumKey(HKLM، MSLicensingStore، RegKeys)
إذا ريتفال<>0 ثم
MsgBox("تعذرت قراءة خلية التسجيل" & MSLicensingStore)
WScript.Quit
نهاية إذا
إذا IsArray(RegKeys) ثم
لكل مفتاح في RegKeys
KeyName = MSLicensingStore & Key
إذا كان InStr(1, UCase(KeyName), "LICENSE") > 0 إذن
RetVal = oReg.DeleteKey(HKLM، KeyName)
نهاية إذا
التالي
نهاية إذا

أيضًا، إذا كان لديك خادم طرفي يعمل بنظام التشغيل Windows 7، فتحقق من تشغيل الوحدة، وقد يتعين عليك إعادة تثبيته.

الخيار 1:

الخطوة 1.نقوم بتشغيل محرر التسجيل باستخدام أمر Regedit (مع حقوق المسؤول).

كيفية استدعاء قائمة "تشغيل" واكتب الأمر "رجديت"، اقرأ التعليمات الموجودة على الرابط

نقوم بحذف فرع التسجيل بالكامل باسم "MSlicensing" من القسم:

أغلق محرر التسجيل. وينبغي أن يكون هذا كافيا لحل المشكلة. إذا لم يساعدك ذلك، قم بـ "الخطوة 2".

الخطوة 2.بالنسبة للحسابات المحدودة أو عند الحاجة إلى امتيازات مرتفعة، ستحتاج إلى إجراء عمليات إضافية:

قم بتشغيل "Start-Programs-Accessories-Remote Desktop Connection" (mstsc.exe) مع حقوق المسؤول (انقر فوق البرنامج انقر بزر الماوس الأيمنالماوس - "تشغيل كمسؤول")

واتصل بالكمبيوتر RDS.JUPITER.NSU.RU بنفس الاسم وكلمة المرور اللذين تستخدمهما لتسجيل الدخول إلى EDMS لإنشاء فرع تسجيل جديد MSLicensing.

الحل البديل:

1) الاتصال عبر خادم جديد، تعليمات: كيفية تسجيل الدخول إلى خادم 1C الجديد

(يمكنك حتى استخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التجريبية)

2) استمر في العمل هناك أو غادر تمامًا - كيفية الخروج من 1C بشكل صحيح

(إذا قمت بتسجيل الدخول ضمن نافذة الاختبار، فما عليك سوى إغلاق النافذة)

3) سيتم حل مشكلة تسجيل الدخول إلى الخادم القديم تلقائيًا.

عند استخدام RDP على جهاز كمبيوتر قيد التشغيل نظام التشغيلقد يتلقى Windows، لسبب ما، خطأً بشأن فقدان تراخيص عميل سطح المكتب البعيد. سنتحدث لاحقًا في المقالة عن أسباب وطرق إزالة مثل هذه الرسالة.

يحدث الخطأ المعني بغض النظر عن إصدار نظام التشغيل بسبب عدم وجود تراخيص لـ كمبيوتر العميل. في بعض الأحيان يمكن رؤية نفس الرسالة بسبب عدم القدرة على الحصول على ترخيص جديد بسبب تخزين الترخيص القديم مؤقتًا.

الطريقة الأولى: إزالة فروع التسجيل

الطريقة الأولى هي حذف بعض مفاتيح التسجيل المرتبطة بتراخيص RDP. بفضل هذا النهج، يمكنك تحديث التراخيص المؤقتة وفي نفس الوقت التخلص من مشاكل التخزين المؤقت للسجلات القديمة.

1. استخدم اختصار لوحة المفاتيح "فوز + ص"وأدخل الاستعلام التالي.



2. في التسجيل، قم بتوسيع الفرع "HKEY_LOCAL_MACHINE"وانتقل إلى القسم "برمجة".



3. على نظام التشغيل 32 بت، انتقل إلى المجلد "مايكروسوفت"وانتقل لأسفل إلى الدليل "MSLicensing".



4. انقر بزر الماوس الأيمن على السطر الذي يحتوي على المجلد المحدد وحدد "يمسح".
   

   ملحوظة: لا تنس عمل نسخة من المفاتيح التي قمت بتغييرها.



5. ويجب تأكيد عملية الحذف يدويًا.



6. في حالة نظام التشغيل 64 بت، والفرق الوحيد هو أنه بعد الذهاب إلى القسم "برمجة"، فأنت بحاجة إلى توسيع الدليل بشكل أكبر "عقدة Wow6432". الخطوات المتبقية مشابهة تمامًا لتلك الموضحة أعلاه.



7. قبل الشروع في التشغيل، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحتوي كافة إصدارات Windows، بدءًا من XP، على عميل RDP (بروتوكول سطح المكتب البعيد) القياسي الذي يتم استخدامه للاتصال بخدمة سطح المكتب البعيد. في بعض الأحيان، عند الاتصال بخادم طرفي عبر عميل سطح مكتب بعيد، يحدث خطأ: "تم قطع اتصال الجلسة البعيدة بسبب عدم وجود تراخيص عميل".

يمكن أن تظهر هذه الرسالة في حالتين:

1. لم يتم تكوين الخادم الطرفي مع خادم ترخيص لخدمات سطح المكتب البعيد.
2. لم يقم خادم الترخيص بتخصيص تراخيص وصول العميل (CALs).

دعونا نلقي نظرة فاحصة على كلتا الحالتين.

إعداد خادم الترخيص

يحدث الخطأ غالبًا بعد مرور بعض الوقت على الاتصالات التي تم تكوينها بالفعل، بعد 120 أو 180 يومًا. من المحتمل أنه عند إنشاء الاتصال، تم إصدار ترخيص مؤقت للعميل لفترة زمنية معينة. للحصول على ترخيص مؤقت جديد، يجب عليك حذف المعلومات المتعلقة بالترخيص منتهي الصلاحية من السجل الموجود على جهاز العميل. للقيام بذلك:

1. اضغط على Win + R وقم بتشغيل أمر regedit.
   
2. عمل نسخة احتياطية من السجل.
   
3. انقر فوق ملف → تصدير → النطاق (السجل بأكمله) → إعطاء اسم ملف → حفظ.
   
4. افتح الفرع: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing وحذف MSLicensing.
   
5. ثم افتح اتصال سطح المكتب البعيد بحقوق المسؤول. عند فتحه، سيتم تسجيل الترخيص الجديد في السجل.
   

نصيحة! لتكوين ملف تعريف لتوصيل الأجهزة العميلة بشبكة بعيدة، اقرأ الإرشادات الخاصة بالأداة الإضافية Connection Manager Management Kit (CMAK).

التحقق من تراخيص CAL

من الممكن أن تكون تراخيص خادم ترخيص Terminal Server قد نفدت. للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتظار حتى يصبح الترخيص متاحًا، أو شراء العدد المطلوب من تراخيص وصول العميل وتنشيطه.

للتحقق من تراخيص وصول العميل المتاحة والمشغلة، استخدم ترخيص الخادم الطرفي على خادم Windows:

1. انتقل إلى ابدأ → أدوات إدارية → خدمات سطح المكتب البعيد → مدير ترخيص سطح المكتب البعيد.
2. حدد خادم الترخيص الخاص بك.
3. في النافذة التي تفتح، انقر على "الإجراء" ← "إنشاء تقرير".

سيعرض التقرير عدد تراخيص وصول العميل لخدمات سطح المكتب البعيد لكل مستخدم:

• المثبتة على خادم الترخيص؛
• صادر عن خادم الترخيص بناءً على نطاق التقرير المحدد.

نصيحة! يمكنك تحسين عميل Windows 10 عن طريق تعطيل الخدمات غير الضرورية. يمكنك العثور على قائمة الخدمات في المقالة: