مشغلي الهاتف المحموليمد مجموعة واسعةالخدمات، بما في ذلك استبدال الموسيقى التصويرية القياسية بألحانك المفضلة. المستخدمين النشطينغالبًا ما يهتم مشغلو الهواتف المحمولة بإزالة بعض الخيارات التي يستخدمونها، على سبيل المثال، كيفية إيقاف تشغيل الموسيقى بدلاً من إصدار صوت تنبيه على MTS. بعض العملاء لا يحتاجون حزم إضافيةالخيارات، وأحيانا لا يريدون ببساطة إنفاق الأموال عليها بما يتجاوز التعريفة المحددة، لذلك يبحثون عن فرصة للتخلي عن وظائف الترفيه.
وظيفة الصفير في MTS
تتضمن خدمة التنبيه المتصلة تغيير الإشارات الصوتية المملة. وبدلاً من ذلك، يتم تشغيل خيار الترفيه المنشط ألحان معينة. يتم تقديم هذه الخدمة للعملاء مقابل أجر، وأحيانًا بدون مقابل. نقدي، ولكن لفترة معينة فقط. إذا لم تقم بفصل الخدمة بعد الوقت المحدد، فسيبدأ مشغل الاتصالات في تحصيل الرسوم المحددة لها. ينقسم لحن الصفارة إلى نوعين مختلفين من الدفع:
- إذا لم تقم باختيار مقطوعة موسيقية معينة، فسيتم تزويدك بـ "صندوق الموسيقى" الذي يتضمن مجموعة من الألحان المحددة. تكلفة هذا النوع من الخيارات هي 49.9 روبل. كل شهر.
- في حالة رغبتك في تحديد نغمة رنين معينة، سيكون سعر الخيار أعلى وسيبلغ في المتوسط 98 روبل. يتم تحصيل الرسوم، كما في الحالة الأولى، شهريًا، ويتم تعطيل "صندوق الموسيقى" تلقائيًا.
كيفية تعطيل الخدمة
يحدث هذا الموقف غالبًا عندما يتبقى رصيد المشتركين الذين بعدهم شهر مجانينسيت وجود خدمة لاستبدال الصفافير، ويبدأ شطب المبلغ المحدد بشكل دوري. العملاء أنفسهم لا يعرفون حتى عن ذلك. وبعد فترة فقط لاحظوا انخفاضًا سريعًا بشكل مثير للريبة في الأموال من حساب هواتفهم المحمولة. وفي هذا الصدد، يبحث الكثيرون عن طرق لإلغاء الخدمة المتصلة.
في السابق، حذر مشغل MTS من نهاية الإجراء فترة حرةعند استخدام الموسيقى بدلاً من أصوات التنبيه العادية. بمرور الوقت، أصبح إجراء تمديد الأموال وخصمها تلقائيًا، أي دون إخطار المشتركين الذين بدأوا في التعبير عن عدم رضاهم عن ذلك. وتم فرض الخدمة على عدد كبير من الناس.
عبر الرسائل القصيرة
يمكن للمواطنين الذين يستخدمون خدمات مشغل MTS حذف الإشارة الصوتية عبر الرسائل القصيرة. لإلغاء الخدمة يجب على المشترك القيام بما يلي:
- أرسل رسالة إلى رقم الخدمة 700.
- في الرسائل القصيرة، يجب عليك الإشارة إلى الرمز على شكل كلمة OFF، والتي تعني باللغة الإنجليزية "إيقاف". يرجى ملاحظة أن الحروف لا يمكن أن تكون صغيرة فحسب، بل أيضًا كبيرة، على الرغم من أن بعض العملاء يدعون العكس.
من خلال حسابك الشخصي
هناك طريقة أخرى لتعطيل اللحن المثبت بدلاً من الإشارة الصوتية على MTS وهي اللجوء إلى حسابك الشخصي. وهذا يتطلب اتصال بالإنترنت. بعد إعداد اتصال الشبكة، أدخل mts.ru في سطر المتصفح. سيتم فتح الموقع الرسمي لشركة MTS، حيث تحتاج إلى إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك: رقم الهاتف، وهو تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. ويتم استقبال الأخير عن طريق الاتصال بالرقم المختصر *111*25#. بعد إدخال كلمة المرور الخاصة بك، اتبع التعليمات:
- ابحث عن علامة التبويب "التعرفات والخدمات" في القائمة، ثم "إدارة الخدمات".
- حدد "Beep" من قائمة جميع الخيارات المتصلة بك وانقر على علامة التقاطع الموجودة على اليمين لإيقاف الخدمة.
أمر إيقاف التشغيل
هذه الطريقة هي الأسهل لأنك لا تحتاج للذهاب إليها مركز الخدمة، انتقل إلى حسابك الشخصي أو اتصل بالمشغل مباشرة. لتعطيل الخدمة، سوف تحتاج إلى القيام بما يلي:
- اطلب المجموعة القصيرة من الأحرف *111*29# على هاتفك.
- بعد الضغط على زر الاتصال، تتلقى خدمة MTS طلبك لتعطيل خيار استبدال الصفير.
- بعد الحذف على سوف يأتي الهاتفرسالة من معلومات كاملةحول العملية.
مشغلي الاتصالات المتنقلةتقدم للمشتركين مجموعة واسعة من الخدمات. العديد منهم، بطبيعة الحال، يتم دفعها. يفضل معظم العملاء تعطيل هذه الخدمات لتوفير المال على الاتصالات المتنقلة. هذا هو القرار الصحيح. سنشرح اليوم كيفية تعطيل خدمة MTS Gudok بسرعة وبشكل مجاني تمامًا.
وصف الخدمة
تحظى خدمة GOODOK اليوم بشعبية كبيرة. معناه أن المشترك لديه الفرصة لضبط اللحن بدلاً من أصوات التنبيه القياسية. وبطبيعة الحال، يتم ذلك مقابل رسوم. لا يمكنك تثبيت ألحان الفنانين المشهورين فحسب، بل يمكنك أيضًا تثبيت مجموعة متنوعة من النكات.
في كثير من الأحيان، يقوم المشغلون تلقائيًا بتضمين هذه الخدمة في بعض تعريفات الحزمة، مع الوعد بعدم وجود رسوم شهرية لهذه الخدمة.
وبطبيعة الحال، لا يستطيع العديد من المشتركين ببساطة رفض مثل هذا العرض.
ومع ذلك، يعتقد عدد قليل من الناس أن خدمة "Gudok" لديها فترة محدودة من الاستخدام المجاني، وبعد ذلك يبدأ الخصم الشهري للأموال من حساب الهاتف المحمول الخاص بالمشترك. على ما يبدو، لا يرى بعض مشغلي الهواتف المحمولة أنه من الضروري تحذير مشتركيهم حول هذا الفارق الدقيق.
فيما يتعلق بحجم الرسم الشهري، فإنه يعتمد فقط على استخدام لحن معين. الحد الأدنى لتكلفة الخدمة هو 50 روبل. كل شهر.وبطبيعة الحال، ليس كل المشتركين راضين عن هذا الترتيب. وفي هذه المرحلة يتساءل الكثير من الناس، كيف يمكن التخلص من هذه الخدمة المفروضة؟ حسنًا، هناك خيار، وهو ليس الوحيد.
أسباب إضافية لرفض خدمة GOODOK
في بعض الأحيان لا يكون إيقاف الخدمة مرتبطًا بمشكلة مالية. تجدر الإشارة إلى أن خدمة "غودوك" تحظى بشعبية كبيرة؛ حيث يشترك فيها العديد من الأشخاص عن وعي تام، على الرغم من الرسوم الشهرية الإلزامية. ومع ذلك، في فترة معينة قد تصبح الخدمة مملة. في الواقع، لا يهم السبب الذي دفع المشترك إلى رفض الخدمة. الإجراء التالي مهم، والذي سيساعد في إيقاف تشغيل "الصافرة" غير الضرورية.
طرق لتعطيل Hooter على MTS
أمر USSD
وينبغي التأكيد على أن هذا هو الأكثر طريقة مريحةعمليات الاغلاق. كل ما يحتاجه المستخدم الخلوي هو استخدام أمر USSD خاص.
للتخلص من الخدمة المزعجة إلى الأبد، عليك الاتصال بالرقم الخاص بك جهاز محمولالتركيبة التالية: *111*29#. بعد هذه الخطوات، سيتلقى المشترك رسالة نصية قصيرة تشير إلى نجاح التعطيل. الآن، عندما يحاول المشتركون الاتصال بك، سوف يسمعون أصوات التنبيه المعتادة، وليس اللحن الذي تحدده. النقطة المهمة جدًا هي أنه لا توجد رسوم إضافية لقطع الاتصال.
القائمة الصوتية
باستخدام قائمة صوتية خاصة، يمكنك إلغاء تنشيط "الصافرة" على MTS. كل ما عليك فعله هو الاتصال بالرقم 0550. اتبع التعليمات الواردة من المخبر التلقائي. بالمناسبة، من خلال هذا الرقم يمكنك تفعيل GOODOK.
حساب شخصي
يمكن إلغاء تنشيط الخدمات المدفوعة في حسابك الشخصي. وهذا ينطبق أيضًا على خدمة جودوك. من حسابك الشخصي، يمكنك إدارة جميع الخدمات المتصلة وتغيير شروط التعرفة.
أولاً، انتقل إلى قسم "إدارة الخدمة". ابحث عن "GOODOK" من القائمة المتوفرة. انقر على زر إلغاء التنشيط أو التعطيل. في نهاية الإجراء، ستصلك رسالة نصية قصيرة خلال دقائق قليلة تؤكد إتمام العملية بنجاح.
تطبيق "خدمة MTS"
للمزيد عمل مريحفي حسابك الشخصي، يمكنك تثبيت تطبيق "خدمة MTS" الخاص على جهازك. في الوقت نفسه، لا تختلف وظيفة التطبيق عن حسابك الشخصي، ولكن يتم تقديم كل شيء في شكل أكثر قابلية للفهم. واجهة البرنامج بديهية.
مركز دعم العملاء
من خلال الاتصال بمركز دعم المشتركين الخلويين، يمكنك معرفة كيفية إلغاء تنشيط "الصافرة". سيقوم الأخصائي أيضًا بإرشادك والإجابة على أسئلتك وإخبارك بالخدمات المدفوعة المرتبطة، في اللحظة. كل ما عليك فعله هو أن تطلب من المشغل الخاص بك إيقاف تشغيل GOODOK.
يجب أن نحذرك على الفور من أن هذه الطريقة لها عيب - فقد تكون فترة الانتظار للاتصال بالمشغل طويلة جدًا. في بعض الأحيان يتم الاتصال على الفور، وفي بعض الأحيان يتعين عليك الانتظار لمدة عشر دقائق. كل هذا يتوقف على مدى انشغال الخط في الوقت الحالي.
إذا كان هذا الظرف لا يزعجك، فاطلب الرقم 88003330890. اتبع مطالبات المُخبر التلقائي وانتظر الاتصال بمشغل الهاتف المحمول الخاص بك.
صالون الاتصالات MTS
إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تناسبك لسبب ما، فيمكنك الاتصال بأقرب متجر MTS للاتصالات المتنقلة لطرح سؤال. اطلب من المستشار الخاص بك إلغاء تنشيط GOODOK، وسيكون سعيدًا بمساعدتك في هذا الأمر. نلفت انتباهكم إلى أن هذا النوع من الخدمة يتم تقديمه مجانًا. لا يحق للاستشاري أن يفرض عليك رسومًا مقابل الإجراءات التي تم تنفيذها.يجب أن يكون لديك وثيقة تثبت هويتك معك.
أسئلة من مشتركي MTS
كيفية تعطيل MTS "Beep" في أوكرانيا؟
يمكن استخدام عدة طرق:
- أرسل مجانا رسالة نصيةالى الرقم 700 نص الرسالة - إيقاف؛
- اتصل بالرقم 700. اتبع المطالبات لإلغاء تنشيط GOODOK.
ما هو مزيج الأرقام لإيقاف تشغيل "الصافرة" في بيلاروسيا؟
لإلغاء الخدمة في بيلاروسيا، فقط أرسل طلب USSD إلى *922*0#.
ظهرت خدمة "GOODOK" في قائمة الوظائف الإضافية على موقع MTS الإلكتروني قبل بضع سنوات فقط، ولكن تم تقديرها على الفور من قبل عدد كبير من المشتركين ليس فقط من روسيا، ولكن أيضًا من أوكرانيا وبيلاروسيا. وفقا للإحصاءات، لا يتساءل الكثير من المشتركين عن كيفية تعطيل خدمة "Beep" على MTS. هذا أمر مفهوم، لأن استبدال أصوات التنبيه الرتيبة المعتادة بلحن جميل وحديث، وأحيانًا بتحفة موسيقية عالمية، يمثل فرصة ممتازة ليس فقط للتميز عن حشد الأشخاص الآخرين، ولكن أيضًا لجلب مجموعة متنوعة ممتعة بشكل غير متوقع إلى المجموعة حياة مملة وتقدم مفاجأة لمن يتصل.
يحتوي الجرس على العديد من الإعدادات والإمكانيات. يمكنك ضبط نكتة مضحكة بدلاً من نغمة تنبيه أو لحن. أو قم بتشغيل الكثير من الألحان عن طريق تحديد "Music Box" في الإعدادات. يمكنك ضبط لحن معين لمشترك محدد بشكل منفصل. أو لا يمكن تشغيل الألحان إلا في أوقات محددة.
تتضمن خدمة استبدال البوق أيضًا ما يلي:
- التبرع بالألحان (أول 30 يومًا يدفع ثمنها من يعطي)؛
- نسخ الألحان المختارة.
- اختيار الموسيقى من نمط معين؛
- اطلب النكات والنكات الموسيقية الشعبية.
بفضل Gudok، يمكنك بسهولة جعل هاتفك فريدًا.
لا تنسى القيود. على سبيل المثال، لا تضمن الشركة أن الخيار سيعمل في التجوال. من الممكن أيضًا أن ينخفض صوت المسارات عندما تكون الشبكة مشغولة جدًا. قد يتم أيضًا استبعاد المسارات من حسابات المستخدمين بسبب تعقيدات ترخيص المحتوى.
ما هي تكلفة خدمة "الصافرة"؟
كما ذكرنا سابقًا، يخضع "Gudok" لرسوم شهرية. حجمها صغير نسبيًا - حوالي 50 روبل. ولكن قد يتغير حسب اللحن الذي تم اختياره. تتضمن الرسوم الشهرية للحن واحد دفع ما يقرب من 100 روبل لمدة 30 يومًا. ومع ذلك، يمكنك تقليل التكلفة إذا استفدت من الخصومات والعروض الترويجية. يمكنك متابعة نفقاتك لهذا الخيار عن طريق طلب خدمة تفصيل الفاتورة. ويمكن القيام بذلك من خلال حسابك الشخصي. كما أن لديها القدرة على إلغاء جميع الاشتراكات. يمكنك أيضًا معرفة التكلفة التفصيلية لكل لحن. للقيام بذلك، لديك ثلاثة خيارات:
- قم بزيارة خيار البوابة "Beep"،
- اعرف المزيد بالاتصال على 07701 مجاناً،
- اذهب الى تطبيق الهاتف المحمولمن شركة MTS.
أين يمكنني تحديد نغمات الرنين لخيار "الصافرة"؟
ستساعدك بوابة الخدمة الموجودة على http://goodok.mts.ru في اختيار الألحان، حيث يتم عرض جميع المعلومات حول الألحان وفنانيها ومدتها وما إلى ذلك. من نفس القائمة يمكنك تثبيت المسار المحدد لنفسك.
في كثير من الأحيان، لا يسبب اختيار المسارات في كتالوجات MTS الرسمية البهجة بين المستخدمين. لتشغيل النغمة التي تريدها، يجب عليك اللجوء إلى موفري المحتوى الآخرين. بمساعدتهم، يمكنك وضع اللحن المفضل لديك على هاتفك.
طرق تعطيل خيار "الصافرة".
السبب الوحيد الذي يدفع المشتركين إلى تعطيل خدمة "Beep" على MTS هو التردد في دفع الأموال مقابلها كل 30 يومًا. لتعطيل الخيار، يمكنك استخدام الطرق والأوامر التالية:
- اتصل بالرقم 0550 واستمع رسالة صوتيةواتبع النصائح من القائمة، واختيار العنصر المطلوب فيها؛
- استخدم "مساعد الإنترنت" - يجب عليك تحديد العنصر المناسب والموافقة على حذف الخدمة.
- استخدم تطبيق الهاتف المحمول من MTS.
- استخدم تركيبة USSD *111*29#
بعد تعطيل الخيار، سيتم إلغاء رسوم الاشتراك، وبدلا من الألحان الجميلة ستظهر أصوات التنبيه القياسية.
لتعطيل خيار "الصافرة" عندما لا يكون هناك إمكانية الوصول إلى الهاتف وبطاقة SIM، تحتاج إلى الاتصال بمراكز الخدمة.
إذا لم تعجب المشترك الألحان، فقد أراد إيقاف تشغيل الموسيقى بدلاً من الصفير أو حذفها جميعها، ولكن لم يتم تعطيل الخيار، فسيتم تشغيل خيار "صندوق الموسيقى" تلقائيًا. ستبقى الرسوم الشهرية كما هي.
وتظهر تجربة المستخدم أنه على الرغم من أن "Gudok" لديه العديد من الخيارات للاتصال وقطع الاتصال، وكذلك خيارات لإدارة الألحان، إلا أن أسهل طريقة للتفاعل مع هذا الخيار هي من خلال الأرقام القصيرة 0550 و07701 ومن خلال الموقع الرسمي للخيار.
مشغل الهاتف المحمول Tele2، بالإضافة إلى ذلك كمية كبيرةتقدم التعريفات "اللونية" و"السوداء" لمستخدميها مجموعة واسعة من الخدمات. الأكثر شيوعًا هي "Beep" و"Informer" و"Top up my account" و"Antispam" وما إلى ذلك. كل منهم يجعل التواصل أسهل وأكثر راحة. خدمة "Beep" مخصصة لأولئك الذين سئموا من أصوات التنبيه القياسية. يسمح لك بتثبيت الأغاني الأكثر شعبية والأغاني المفضلة القديمة.
إذن، ما هي هذه الخدمة، وكيف يمكنك تفعيلها وتعطيلها؟
حول الخدمة تم إطلاق خدمة "Gudok" من مشغل Tele2 لأول مرة في عام 2008 استجابةً لـعروض مماثلة
من الخط المباشر، MTS وMegafon. وسرعان ما أصبحت شعبية بين المشتركين. وهذا ليس مفاجئا، لأن Tele2 توفر لمستخدميها الكثير من الفرص لاختيار أغانيهم المفضلة. تتيح لك خدمة "Beep" تغيير أصوات التنبيه المملة إلى المقطوعات الشعبية والألحان المضحكة التي ستسعد الجميع. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمشتركينإدارة بشكل مستقل
- التراكيب. لهذا، أنشأت Tele2 عددًا من الوظائف:
- يمكن للمستخدم تخصيص اللحن الخاص به لكل مشترك. على سبيل المثال، يمكنك تشغيل أغنية رومانسية لأحبائك ومسار مضحك لزملائك.
- يمكن للمشترك تخصيص ألحان معينة لفترة معينة. موجودوظيفة إضافية
- يمكنك إعطاء أي مشترك اللحن الذي تريده. ولكن بشرط أن يقوم المستخدم بتفعيل هذه الخدمة.
- يمكن لكل مشترك نسخ اللحن الذي يريده من صديق (بشرط أن لهذا الرقمتم تمكين وظيفة "الصافرة").
- خيار قائمة التشغيل لن يجعل أصدقائك يشعرون بالملل! سيسمح لك بتشغيل نغمات من أرشيفك الشخصي، وسيستمع أصدقاؤك إلى مسارات مختلفة في كل مرة تتصل فيها.
- يمكن للمستخدم تعطيل الخدمة بشكل مستقل في أي وقت.
كما يتم منح مشتركي Tele2 الفرصة لتنشيط الوظيفة "صافرة الليل".يتضمن ضبط تنبيه خاص أثناء النوم (بدلاً من الإشارة الصوتية المعتادة) مع طلب معاودة الاتصال في الصباح. عند تنشيط هذه الوظيفة، يظل الرقم متاحًا للاتصال ويتم تخزين جميع المكالمات الفائتة في السجل.
تلقائياً، يعمل خيار “الصافرة الليلية” من الساعة 12 ظهراً حتى الساعة 6 صباحاً. يمكن للمستخدم ضبط الوقت الذي سيتم فيه تشغيل الإشعار الصوتي بشكل مستقل.
التعريفة
- الاتصال بهذه الخدمة مجاني. ومع ذلك، عن كل يوم من استخدام الوظيفة، سيتم سحب 2 روبل من حسابك.
- لتوصيل خيار "الصافرة الليلية"، يتم فرض رسوم إضافية على المشترك قدرها 20 روبل.
- يمكن تنزيل معظم الألحان المعروضة في كتالوج Tele2 مجانًا. ومع ذلك، فإن تكلفة المسارات الفردية يمكن أن تتراوح بين 20 إلى 49 روبل.
حدد نغمات الرنين
يمكن العثور على قائمة كاملة بالألحان المتاحة في الكتالوج الموجود على الموقع الرسمي للمشغل في قسم الخدمات (http://site/gudok.tele2.ru/home). جميع المسارات في الكتالوج مقسمة إلى 3 فئات:
- الضربات الساخنة. هنا يمكنك العثور على أحدث الإصدارات الجديدة من الفنانين المحليين والأجانب.
- أعلى الإعجابات. يعرض هذا القسم الألحان الأكثر شعبية بين مشتركي Tele2.
- يضرب محطات الراديو. في هذه الصفحة، يمكنك العثور على المقطوعات التي يتم تشغيلها غالبًا على محطات الراديو "الراديو الروسي"، و"أوروبا بلس"، و"راديو تشانسون"، و"DFM"، و"Like FM"، و"Radio Record" وغيرها.
يمكن للمشتركين تحميل الألحان الخاصة. ولهذا الغرض، تم تطوير وظيفة خاصة "Your beep". بمساعدتها، يمكنك تعيين أغنية من قائمة التشغيل الخاصة بك بدلاً من الإشارة الصوتية القياسية.
كيفية الاتصال؟
من السهل جدًا تمكين خيار "Beep"..tele2.ru/home) واختيار أغنيتك المفضلة من الكتالوج.
يمكنك اختيار نغمة رنين جديدة عن طريق الاتصال بالرقم 0550.
إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تناسبك، فقم بتنشيط الخدمة باستخدام أمر USSD الخاص *115*1#. عند استخدام هذا الأمر، سيتم توصيل الوظيفة تلقائيًا، وبدلاً من إصدار أصوات تنبيه، سيتم ضبط لحن اليوم.
إذا قررت فجأة إرجاع المعيار زمارة، يمكن تعطيل الخدمة بعد ذلك في أي وقت.
كيفية تعطيل؟
يمكنك تعطيل الخدمة باستخدام إحدى الطرق.
الطريقة 1. باستخدام أمر USSD. لإيقاف تشغيل نغمات الرنين، عليك طلب الرقم *115*0# والضغط على زر الاتصال. بعد ذلك، سيصلك إشعار يطلب منك تأكيد القرار. بعد الضغط على زر "موافق"، سيتم تعطيل الوظيفة، وسيسمع أصدقاؤك أصوات تنبيه قياسية بدلاً من الألحان عند الاتصال.
الطريقة 2.باستخدام النظام " حساب شخصي" من أجل تعطيل الخدمة، عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي لمشغل Tele2 (ru.tele2.ru) والانتقال إلى صفحة "الخدمات". في قائمة العروض المقدمة من قبل المشغل، تحتاج إلى تحديد علامة التبويب "الصافرة". في هذا القسم، يمكنك تعطيل خيار غير ضروري بسرعة.
الطريقة 3. استخدام الخدمة الصوتية. لتعطيل الوظيفة بسرعة، ما عليك سوى الاتصال بالرقم 611. بعد الاستماع إلى القائمة الصوتية، يجب عليك تحديد خيار الاتصال بمشغل الشركة، الذي سيساعدك على تعطيل الخدمة غير الضرورية. قبل الاتصال، يجب أن يكون جواز سفرك جاهزًا، حيث سيطلب منك عامل الهاتف تقديم معلوماتك الشخصية.
إقرأ أيضاً:
"محادثات بلا حدود": خدمة التجوال الدولي الرخيصة من Tele2