Я не раскрою большую тайну, если скажу, что с приходом сетей четвертого поколения мобильный интернет сделал большой скачек, даже в какой-то мере догнав домашний интернет. Лично я заметил, что уже не пытаюсь достучаться до публичного Wi-Fi при наличие иконки 4G в своем телефоне. LTE дает возможность смотреть мультимедиа-контент в максимальном качестве и общаться с друзьями и родственниками через видеозвонки без пикселизации изображения. Разумеется, данный тип соединения еще не столь масштабен, но как минимум в крупные города он приходит довольно активно. В Москве данную услугу представляют четыре провайдера, и мы решили провести небольшое испытание, собрав чуток статистики.

Для тестирования нам нужно было четыре одинаковых смартфона с поддержкой LTE. И так как Huawei является одним из локомотивов развития LTE, то выбор пал на модель Huawei Ascend G6 (обзор). Этот аппарат отлично подходит на роль среднестатистического решения с поддержкой LTE и хорошей скоростью работы. Лично мне аппарат очень приглянулся как недорогое и качественное решение. Прошивка на всех устройствах была установлена последняя.

В тестировании участвовали симки сотовых операторов «МегаФон», МТС, «Билайн» и Yota. Последний участник – новичок на рынке услуг сотовой связи, однако 4G-сеть он развил одним из первых. Да, это больше виртуальный провайдер, принадлежащий «МегаФону», однако LTE-вышки у него были свои. Именно появление этого гостя стало предлогом для проведения теста, главный смысл которого заключается в том, является ли сейчас 4G от «МегаФона» и Yota разными вещами, или же слияние произошло уже глобально. Данный материал нельзя назвать полноценным тестированием сотовых операторов. На то есть несколько причин:

1) Тест проводился только по скорости передачи данных, то есть в расчет не берется качество разговоров. Показатели работы 3G тоже не учитываются.

2) Все замеры производились в разное время и дни, о чем будет указано уже по ходу всех характеристик.

3) На местах использовалась одна точка, а распространение сетей – очень сложная натура. Так, завернув за угол, уже можно получить совершенно другие результаты. Тестирование проводилось по факту “здесь и сейчас”.

4) На последнем этапе тестирования, к сожалению, отвалился один из ресурсов тестирования, поэтому данные по нему не совсем полные.

Однако, не смотря на все эти “но”, проведенный нами эксперимент дал полезную информацию по вопросам синтетических тестов и поведения сетей в различных условиях.

Итак, как мы тестировали. Цикл довольно прост. Последовательность действий поможет, если вы самостоятельно захотите проверить скриншоты, которые мы выложили отдельно. Для начала мы, разумеется, определяемся с положением на карте при помощи «Карт Google».. Этим тестом мы проверяем количество потерянных пакетов, что указывает на нестабильность передачи данных. Для тестирования исходящей скорости мы воспользовались клиентом Iperf, выбрав открытый сервер и указав следующую команду “-c iperf.eltel.net -P 10 -w 100k”. Данная команда совершает 10 отправок файлов, выдавая общую статистику и скорость. Для анализа входящей скорости мы решили попросту воспользоваться «Облаком Mail.ru». Конечно, мы провели пару раз замеры скачивания файлов с быстрых серверов, но в целом главная задача – узнать реально рабочий вариант. Без SpeedTest-замера никуда, он будет выступать в качестве индикатора, указывающего на состояние сети.

После множественных проходов мы выявили, что SpeedTest действительно вполне подходит в качестве основного определителя качества передачи сети. Разумеется, не стоит верить в цифры выше 60 Мбит/сек на вход, однако в целом, если SpeedTest пишет про 30 Мбит/сек, то так оно и есть. С исходящим трафиком ситуация несколько иная. В данном случае все зависит от провайдера и Yota выделилась тем, что её показатели в SpeedTest и Iperf сильно отличались, указывая, что в реальности провайдер режет Upload, в то время как синтетический тест показывает высокие цифры. А вот остальные провайдеры при больших “виртуальных” цифрах показывали и аналогичные результаты в боевой задаче. Возвращаясь к вопросу о закачке, в паре случаев мы встречали ситуацию, когда показатели скорости LTE были очень низкие, в паре мест ради эксперимента проводилось сравнение с 3G. По итогам оказалось, что даже при низком показателе уровня сети четвертого поколения она все равно обгоняла HSDPA в скачивании файлов большого объема. Интересным вышло и сравнение Yota с «МегаФоном». В целом показатели сетей были очень близкими друг к другу, однако порой жесткие расхождения все же не позволяют утверждать, что используются одни и те же базовые станции (БС).

Ниже я опишу каждую из 22 точек с небольшими комментариями. В качестве основных показателей будут выступать скриншоты из SpeedTest. Для подведения общих итогов я введу 3 бальную оценку, где балл будет вычитаться при показателе значения скорости в SpeedTest меньше 10 Мбит/с, или же при потере пакетов более 5%. В случае отсутствия 4G оператор в точке получит 0. Архив со скриншотами из SpeedTest вы можете скачать отсюда .

1. Старт начался с м. Речной вокзал в выходной день вечером. В данной точке очень плохо себя показали Yota и «МегаФон». У обоих провайдеров были не только проблемы со скоростью, но и с небольшой потерей пакетов в размере 1-2%.

2. М. Динамо, башня Mail.ru. Относительно низкие показатели у «Билайна», однако даже при них проблем с загрузкой HD-контента в YouTube не возникало.

3. М. Спортивная. «Билайн», несмотря на лидерство в SpeedTest, показал большую потерю пакетов в размере 6%. Этот и часть последующих тестов проводилась в потоке машин на ТТК (третьем транспортном кольце), так что имеет место быть сильная загруженность сетей.

4. М. Дубровка. Низкий уровень оказался у Yota, в то время как остальные показали хорошие результаты.

5. М. Красносельская. Все испытуемые показали отличные результаты.

6. Совершив большой крюк для смены железного коня, мы оказались в городе Химки на ул. Нахимова. В этом месте очень слабо показали себя Yota и МТС, при этом во дворах вообще можно было поймать пустую зону. Однако «Билайн» снова показал потерю пакетов в 6%.

7. МКАД, 80 км. Аутсайдером с низкой скоростью оказался только «Билайн», но без потерь пакетов.

8. Дмитровское шоссе, д. 89. Остановка перекусить. Все участники выдали выше 20 Мбит/с, а у Beeline потеря пакетов составила 3%.

9. М. Владикино. В данном регионе все провайдеры показали небольшую потерю пакетов. Однако хуже всех выступили «МегаФон» и Yota, показав не только слабую скорость, но и потери больше 5%. Вполне возможно, тут имеет место быть общая БС.

10. М. ВДНХ. У Yota в этом районе наблюдается потеря скорости, в сравнении с другими операторами.

11. М. Электрозаводская. Все продемонстрировали качественную передачу данных. В SpeedTest МТС показал большое значение отклика, однако в терминале эти цифры не подтвердились.

12. Новый день, опять выходной, опять вечер. «МегаФон» и Yota порадовали скоростью соединения, а вот «Билайн» показал себя очень слабо, но зато это не так плохо как у МТС, где мы не увидели соединения LTE вовсе.

13. М. Молодежная. Меньше всех в тесте показал МТС, но все равно это выше 10 Мбит/с (максимально заявленная скорость 3G согласно спецификациям).

14. М. Университет. В данном районе у «МегаФона» и Yota замечены незначительные потери пакетов меньше 5% и низкая скорость на скачивание. А вот скорость отдачи, наоборот, получилась высокая, и тут, как и ранее, видно, что Yota намерено режет upload до 1 Мбит/с.

15. М. Варшавская. МТС ходит по грани 10 Мбит/с. Так что в качестве профилактики лишается 1 балла.

16. М. Черкизовская. Еще одна черная дыра. На сей раз как для МТС, так и для «Билайна». Однако и «МегаФон» теряет балл за низкую скорость.

17. Новый день. На этот раз будний, и тут мы проверим на прочность центр Москвы. М. Театральная, тест проводился после презентации Huawei Honor 6 (видео) (да вот такое совпадение). В этот раз Yota показала уменьшение скорости в сравнении с оппонентами. МТС же показал потерю пакетов в 3%.

18. М. Тверская. Множество интернет-пользователей, и заседающих неподалеку корпораций. Все оказались либо ниже, либо на границе. МТС и «МегаФон» отличились потерей пакетов на уровне 5%.

19. М. Китай-город. На границе оказался «МегаФон», Yota тоже была близка, но 11,5 Мбит/с это все же не 3G. МТС и Билайн выступили отлично.

20. М. Третьяковская. В данной секции Билайн показал себя хуже всех, слабые цифры в SpeedTest и потеря пакетов аж в 27%. Минус балл получает и МТС за пограничное состояние.

21. Пошла жара. М. Киевская, Киевский вокзал, почти час пик. «Билайн» и МТС справились без проблем, а вот Yota и «МегаФон» слегка спасовали.

22. Конечная точка. Белорусский вокзал. 18.00, час пик. Плохо справился только МТС, показав низкую скорость и 14% потерь пакетов. Остальные справились на ура.

Как видно, в большинстве мест операторы показывают неплохие результаты. Скорость в среднем по Москве держится в районе 20 Мбит/с. Разумеется, в связи с большой загрузкой мегаполиса 4G-сетям сложно показать все свои возможности. Но конечному потребителю максимальная скорость не столь важна, а текущих показателей вполне хватает для комфортной работы.

Как уже говорилось, именно появление Yota в качестве мобильного оператора заставило провести данный тест. Многим интересен заявленный безлимитный интернет от этого оператора. Но, увы, у него есть ограничения. Во-первых, уже упомянутая обрезка скорости аплоада, что для многих сводит на нет преимущества LTE в виде быстрой закачки файлов. Во-вторых, при раздаче интернета по Wi-Fi скорость режется до 1 Мбит/с (то есть нельзя использовать SIM-карту Yota для комфортного выхода в интернет с других устройств). Стоимость безлимитного трафика составляет 300 рублей, однако купить его отдельно без пакета минут нельзя, и вот стоимость увеличивается уже до минимальных 440 рублей в месяц. Недостатком является и наличие отдельного тарифа для планшетов (под планшетами будут восприниматься iPad и устройства, не способные совершать звонки и обладающие большой диагональю).

У «МегаФона» мы подключили тариф «Интернет S» стоимостью 350 рублей, включающий 3 ГБ трафика – этого объема среднестатистическому пользователю будет за глаза.

На момент начала тестирования в тарифной линейке «Билайн» не было тарифа «Хайвей», который дает те же 3 ГБ трафика за те же 350 рублей, однако в настоящий момент до января у провайдера действует услуга «чем быстрее, тем бесплатнее», которая не учитывает 4G-трафик. Было бы неплохо, если бы они продлили эту акцию на постоянной основе, составив конкуренцию Yota. Мы же пользовались пакетом «Все за 900», стоимость которого 30 рублей в сутки (даются 5 ГБ трафика, пакет звонков и SMS).

МТС имеет два варианта предоставления интернета: покупка пакетов и услуга БИТ. В нашем случае БИТ был бы неудобен ввиду ограничения скоростного дневного трафика. Стоимость же стандартных пакета на 3 ГБ составляет стандартные 350 рублей. Столько же стоит и относительно безлимитный «СуперБИТ», но он имеет большой ряд ограничений. По факту он будет интересен тем, кто не до конца уверен в потребляемом им трафике, давая возможность не тратить больше.

К выбору сотового оператора нужно подходить индивидуально. Нужно взвесить не только тарифные опции и качество предоставляемых услуг, но и личный опыт работы с операторами, а также опыт знакомых. Так или иначе, рассмотрев работу 4G в Москве, можно сказать, что операторы неплохо потрудились, обеспечив пользователей доступным и быстрым мобильным интернетом. Какого-то одного лидера выявить сложно, все справились плюс-минус одинаково. Однако качественный рост все-таки требуется, особенно в условиях возрастающей доступности LTE-смартфонов. Будем надеяться, спад в экономике не подкосит операторские планы по внедрению 4G в новых городах и все больше людей смогут работать в интернете на высоких скоростях.

сайт выражает благодарность компании Huawei за предоставленные на тест Huawei Ascend G6.

Что лучше, Йота или Мегафон? Для обеспечения стабильным дешевым интернет-соединением на высоких скоростях, многими пользователями проводились тестирования скорости работы, при условии использования одинаковых мобильных устройств, а также сравнивались действующие тарифы и их применимость по факту. С появлением новых операторов, пользователи связывают свои надежды с улучшением качества услуг и снижением расходов. Действительно, наличие острой конкуренции вынуждает российских сотовых операторов активнее развиваться в своей отрасли, предлагая новые услуги и улучшая действующий сервис, как это и произошло с появлением Йота.

Сравнение интернет-подключения

С приходом на рынок мобильной связи нового игрока, действующим лидерам МТС, Билайн и Мегафон пришлось потесниться – низкие расценки и громкие заявления нового оператора Yota привлекли немало пользователей, проявляющих все больший интерес к интернет-услугам. Известный своими широкими интернет-возможностями Мегафон получил серьезного конкурента в борьбе за клиентов. Однако, прежде, чем перейти на новую связь, следует разобраться в действительных преимуществах и недостатках данных операторов.

Тестирования скорости проводились, как по качеству 3G, так и по 4G, в сходных условиях и по аналогичным параметрам, что позволило делать выводы о степени пользы двух интернет-провайдеров.

Скорость передачи

Индикатором состояния сети был выбран SpeedTest, позволяющий оценить качественные характеристики соединения. Так как наибольшее число пользователей было привлечено новым оператором благодаря дешевому безлимитному интернету, в Мегафоне была выбрана аналогичная услуга.

При поверке выяснилось следующее:

• при использовании безлимитного подключения от Yota наблюдают обрезку скорости аплоада, что может негативно влиять на скорость закачки файлов;
• раздача Wi-Fi приводит к ограничению скорости 1 Мбит/с;
• наблюдая процесс скачивания файлов, многие пользователи 4G смогли отметить, что, оперативно начав загружать файлы небольшого объема с хорошей скоростью, телефон с сим-картой Yota снижает темпы передачи, в то время как Мегафон, начиная загрузку немного позже, в результате первым заканчивает работу.

Стоимость

Одним из преимуществ Yota является низкая стоимость предоставляемых услуг. Как в отношении обычной мобильной связи, так и предоставлении интернета. Для проведения теста было использовано подключение безлимитного интернета стоимостью в 300 рублей, однако отдельного использования интернета не предусмотрено оператором. В итоге, подключение голосовой связи и интернет-трафика выльется в 440 рублей в месяц.

В конкурирующем Мегафоне возможно отдельное подключение с месячным тарифом в 350 руб., который включает достаточный для среднего пользователя трафик в 3 гигабайта. Однако, при необходимости совершать обычные звонки, стоимость увеличится соответственно. В любом случае, сравнение стоимости следует выполнять только с учетом того объема звонков, который требуется в каждом конкретном случае.

Результаты сравнения

Изучая интернет-соединение, обеспечиваемое Yota, наблюдается ограничение скорости:

• в 64 кБит/с при работе смартфонов в режиме модемов;
• загружая торренты скорость снижается до 32 кБит/с.

Когда нет возможности использовать Wi-Fi, вопрос обеспечения высоких скоростей может быть принципиален. Низкая скорость даже при подключении сим-карты через iPhone оставляет пользователей неудовлетворенными качеством интернета, ожидающих повышения планки ограничения минимум в два раза. Каждый склонен самостоятельно делать выбор, с учетом индивидуальных потребностей. В отношении соединений в формате 4G, большинство московских пользователей сообщает о примерно одинаковом качестве мобильного интернета среди всех основных игроков, включая и нового оператора связи Йота.

Сравнение качества мобильной связи

Операторы Мегафон и Yota, различаясь технологическим обеспечением интернет-соединений и наличием отдельных сетей вышек, имеют схожую базу для снабжения своих клиентов обычной мобильной связью. Таким образом, пользователи Yota будут пользоваться сетью только там, где она будет доступна для клиентов Мегафона. Единственным различием является множество тарифов и условий оплаты услуг. Преимуществами нового оператора является наличие множества дополнительных опций и приложений, позволяющих оплачивать счета, смотреть телевизор, переписываться в соцсетях и многое другое, что делает сотрудничество с новым провайдером по-настоящему всеохватывающим.

Обновлено: 20.03.2018

Мобильный оператор Yota – дочернее предприятие Мегафона, и это одно из основных его преимуществ. Связка Мегафон-Йота предоставляет пользователям выгодные тарифы на интернет и связь и отличное качество покрытия – по факту, LTE-трафик идёт через базовые станции Yota, а голосовой – через Мегафон. Можно выбрать подходящий тариф для , от которого будет зависеть объём трафика в сети четвёртого поколения. Так вы получите возможность пользоваться практически неограниченным интернетом и общаться внутри сети в любом регионе РФ.

Тарифы Йота для смартфона

Пакеты для мобильных устройств подойдут людям, которые бывают в разных регионах РФ и общаются с пользователями МТС и Билайна. Лучше всего выбрать один из тарифов с постоянной абонентской платой. Между собой предложения отличаются объёмом голосового трафика на номера других мобильных операторов, от чего будет зависеть и величина абонплаты.

За дополнительные деньги можно заказать набор СМС-сообщений на месяц по выгодной цене. При этом на всех тарифах полностью бесплатны даже за границами домашнего региона, а качество связи отличное во всех уголках России.

Интернет для планшета

Тарифы на интернет для планшета от Yota подразумевают подключение к сетям 3G и 4G. Тариф «Йота-Планшет» идеально подойдёт тем, кто хочет получить максимальный объём трафика при пользовании мобильным интернетом. Этот пакет абоненты выбирают за стабильно высокую скорость работы, выгодные расценки и неограниченный объём информации для скачивания в любом регионе России. С ним можно загружать и слушать в онлайне музыку и фильмы, просматривать картинки в отличном разрешении и не беспокоиться об ограниченности трафика.

Конкретные цены на услуги Йота

С начала 2017 года самый дешёвый пакет услуг мобильного оператора стоит в столичном регионе 400 рублей, в других – от 250 рублей. Сюда включаются 300 минут разговоров с абонентами других операторов (от 150 минут в регионах) и от 5 Гбайт интернета в месяц. Самый дорогой пакет в столице обойдётся в 2500 рублей, в регионах – от 2000 рублей. В него входят 5 тысяч минут голосового трафика и сразу 30 Гбайт трафика в сетях LTE. Подобные тарифы актуальны для новых абонентов мобильного оператора, поскольку текущие пользователи могут работать на старых пакетах.

“Мобильное рабство” отменено, да здравствует свобода выбора!” — примерно с такими словами десятки тысяч людей побежали в салоны связи, чтобы перейти с одного оператора мобильной связи на другой. Сим-карты перетасовали между “большой тройкой” и все осталось на своих местах. Недовольные Мегафоном ушли на МТС или Билайн, как и недовольные последними перешли на сторону Мегафона. И все счастливы. Однако в этой суматохе многие не заметили появление нового оператора связи — компанию Yota, которая начала раздавать свои “симки” всем желающим. Одним из них был я. Как проходил процесс перехода и что в итоге вышло, я сейчас и расскажу.

Предыстория

А началось все еще пару лет назад, когда я решил взять себе мобильный роутер, который использовал в поездках. Устройство не раз выручало в местах, где мобильные операторы не могли предоставить качественной связи. Сейчас этот роутер находится у меня на даче и работает круглые сутки, обеспечивая безлимитным Интернетом все подключенные устройства. Узнав в начале года о том, что в Yota решили выйти на рынок сотовой связи, я решил узнать подробнее, что предлагает новый оператор и какие преимущества я получу, если решу перейти к нему.

Оказалось все очень просто (чего не скажешь об основных “игроках” рынка): покупаешь столько минут, сколько тебе нужно (от 100 в месяц) и дополнительно подключаешь пакет безлимитных СМС за символические 50 рублей. Интернет уже включен в стоимость и также не имеет ограничений по трафику. Один тариф без множества опций и непонятных списаний — это было именно то, что мне нужно. “Скакать” раз в несколько месяцев с тарифа на тариф в поисках более выгодного и удобного предложения, да еще и подключать какие-то опции, описание которых запутывает еще больше чем название, попросту надоело. А уж как меня бесили сообщения вида “Вы приближаетесь к порогу отключения, т.к. потратили весь трафик, сейчас мы вам все поотключаем. Хотите продлить? Пошлите СМС на номер, дождитесь подтверждения, пошлите новое…”. Поэтому два главных фактора “за” переход были выполнены: простой тариф, безлимитный Интернет.

До подключения

Естественно, коль законы все приняты и оставить свой “драгоценный” номер я себе могу, я начал узнавать, что мне потребуется для перехода. Я уже мысленно представил, что меня ждет бумажная волокита, сверки данных и прочий “сервис”, так знакомый русскому человеку. Наш коллега, Сергей Суягин, уже писал на страницах Лайфхакера о том, и его материал несколько обеспокоил меня. Вести беседы на протяжении 20 минут в точке продаж с консультантами, зачастую плохо понимающими предмет разговора, никак не хотелось. Однако на деле все вышло куда проще.

Для подключения к Yota необходимо было скачать специальное приложение для iOS, прочитать о преимуществах подключения и… ждать уведомления о том, когда можно будет забрать свою новую сим-карту. И это был, пожалуй, самый неприятный момент во всей истории — “симку” пришлось ждать около месяца. К сожалению, точной даты нигде не упоминалось, поэтому пришлось запастись терпением. Сейчас, думаю, что время ожидания сократилось, так как я, видимо, был в первой волне на раздаче карт.

И вот, в заветный день на дисплее моего iPhone высветилось уведомление о том, что я могу забрать свою сим-карту. Открытое вновь приложение обзавелось новыми функциями, где мне были показаны точки выдачи карт и даже предложено проложить маршрут до ближайшей, куда я и отправился.
Стоит сказать, что сим-карту можно было заказать и с курьерской доставкой, но я решил перестраховаться и лично съездить, благо точек выдачи было несколько.

Подключение/Переход

Добравшись до ближайшей точки выдачи и сообщив консультантам о своем выборе, меня попросили назвать некий код подтверждения — уникальный идентификатор, который отображается в приложении после уведомления о том, что карту можно забирать. Назвав его и дав паспорт, я сообщил о намерении оставить свой номер телефона. Мне распечатали бумаги о переводе и дали упаковку с сим-картой, предварительно предупредив, что переход займет 8 дней и в течение этого периода баланс на номере должен оставаться положительным. Заплатив 500 рублей, которые пойдут на баланс (никаких дополнительных ста рублей), я распрощался и поехал домой. Вся процедура заняла около пяти минут.

Ожидание

В течение всего периода на мой номер, как и было описано в статье Сергея, приходили уведомления о том, с какого момента я смогу начать пользоваться новой “симкой” (и в этот же день мой практически бывший оператор отключил мне Интернет), а пока она лежала на столе. И тут вы, наверное, задались вопросом: а какого же именно формата выдается сим-карта и нужно ли будет ее обрезать? Ничего сверхъестественного от вас не потребуется. В упаковке находится одна карта, но в зависимости от модели телефона вы вытаскиваете необходимого именно вам размера — все части скреплены между собой, поэтому если понадобится обычная нано-сим — вытаскиваете самый маленький кусочек, если микро — то средний и если мини — то всю карту полностью. На фото ниже видно, что все три части скреплены между собой, а вам нужно всего лишь “выдавить” кусочек нужного размера.

Использование

Прошло восемь дней. Ровно в полночь девятого дня старая сим-карта уведомила меня о том, что “Нет сети”. Пришло время вставить новую “симку”, что я тут же и сделал. Изначально на карте не подключен даже тот единственный тариф, который существует у Yota, всеми необходимыми вам параметрами связи вы управляете сами (кроме Интернета, он сразу в комплекте и за него вы платите фиксированную сумму). Для того чтобы начать использование “симки”, вам нужно запустить приложение и выбрать подходящий для вас пакет минут и СМС, если необходимо. Как только это будет сделано — можно начинать пользоваться.

Подобный подход мне очень нравится. Всем необходимым можно управлять самому, и для этого не нужно отсылать различные СМС на какой-либо номер для подключения услуг, все делается через приложение. Схожим образом управляются и роутеры от Yota: вы кладете некоторую сумму на баланс и подключаете необходимую скорость, которую в течение периода можно менять. То есть вы платите не за трафик, а именно за скорость подключения.

Приложение

Теперь об одном из самых главных — о приложении. Ничего сложного в нем нет, только нужное: стартовый экран встречает нас информацией об оставшихся минутах и подключенных СМС, информацией о балансе и меню условий подключения. В любой момент вы можете открыть его и узнать о своих расходах, и для этого, опять же, не надо ничего никуда отсылать или звонить — вся информация перед глазами. Если вы вдруг поймете, что не укладываетесь в лимит минут, их можно докупить прямо в приложении, как и пополнить баланс — для этих операций не нужно искать терминал или пользоваться неудобными веб-версиями личных кабинетов операторов, все делается в пару тапов на дисплее смартфона. А так как Интернет безлимитный, то остаться без связи достаточно сложно. К сожалению, приложение еще не оптимизировано под iOS 8 — отсюда, видимо, подтормаживающий интерфейс и вылеты при попытке указать пакет минут. Но, думаю, к официальному релизу операционной системы от Apple этот вопрос будет решен.

В этом же приложении можно связаться и со службой поддержки посредством чата, что тоже удобно. Одно нажатие на кнопку и вас соединят со специалистом, который поможет с вашим вопросом.

Саппорт

А в этом абзаце обычно пишут о том, какая плохая служба поддержки. Да я и сам не раз говорил и писал о подобном, даже не беря во внимание именно операторов связи. Как правило, клиенты недовольны уровнем предоставляемых услуг, а также тем, что по собственной невнимательности или непонимания предмета проблемы обвиняют во всем консультантов и прочих работников сферы услуг. В какой-то мере правы и те и другие, с обеих сторон есть некомпетентные или не желающие помочь/объяснить люди. А одна из самых главных проблем — недостаточное внимание к клиенту и время ожидания в решении его вопроса/проблемы.

В саппорт Yota я обращался много раз по разным поводам, не только при смене сим-карты и оператора. Пару месяцев назад у меня начались постоянные проблемы с подключением роутера к сети LTE, о чем я поведал службе поддержки. Мою заявку взяли в обработку, сообщили, что базовая станция перегружена, и пообещали не только ее разгрузить, но и разобраться с “железом” (возможно, это была замена оборудования или модернизация имеющегося). Естественно, было сразу ясно, что это займет много времени. Однако, по прошествии примерно четырех недель, мне на почту пришло письмо с уведомлением о том, что проблемы устранены, вместе с предложением оценить качество связи: “Все стало хорошо” и “Нет, по прежнему работает плохо”. Понятно, что фраза “Ваше мнение очень важно для нас” — по большей части стандартная отговорка, но в данном случае я выбрал первый вариант, так как связь стала стабильней еще за неделю до уведомления.

С получением новой сим-карты я также столкнулся с проблемами, о которых упоминал чуть выше: приложение вылетало каждый раз, когда я пытался выбрать подходящие для себя пакеты минут и СМС. Описав проблему в чате, который доступен также и на сайте компании, мне помогли в течение 10 минут, подключив те пакеты, которые меня интересовали. Я особо не рассчитывал на такой подход, а ожидал прочитать что-то вроде “Данная ОС еще не поддерживается приложением, поэтому используйте актуальную версию либо ждите оптимизацию под новую”. Согласитесь, не каждый первый ставит себе бета-версии мобильной операционки, поэтому данный ответ я бы воспринял вполне адекватно. Но, к моему счастью, проблема решилась без отката на стабильную iOS 7. Надо заметить, что и время ожидания оператора не превышает нормы — из всех моих обращений ждать ответа более пяти минут пришлось лишь раз.

Качество связи

Пока я проходил с новой сим-картой только неделю, поэтому сложно объективно оценить качество в полной мере, но я постоянно делаю замеры скорости и их показатели меня радуют: скорость скачивания несколько раз была около 8 Мбит/с (конечно, это зависит и от вашего местоположения), но ниже 3 Мбит/с еще не опускалась. Показатель в 3 Мбит/с был максимальным для моего предыдущего оператора, поэтому качественные улучшения видны сразу. Как вы понимаете, речь идет конечно же о сетях 3G, так как в своем распоряжении я имею iPhone 5, который в наших LTE частотах не работает. Но с LTE, думаю, проблем также не будет, однако это мы проверим лишь после выхода iPhone 6.
Что по поводу голосовых вызовов — то тут все вполне понятно: Yota использует свои вышки для предоставления Интернета, а станции Мегафона — для голосовых вызовов. Тем не менее связь у всех трех основных операторов вроде более-менее одинакова, поэтому в данном пункте — без откровений. В местах где не ловит Мегафон, не будет работать и Yota.

Минусы

Конечно, минусы есть везде, даже у Yota. Их два: при использовании смартфона в режиме модема скорость ограничивается 64-мя Кбит/с, а при загрузке торрентов – 32-мя. И если второе ограничение вполне резонно, то первое мне не очень нравится. В те моменты, когда отсутствует Wi-Fi подключение, на помощь всегда приходил iPhone, с помощью которого можно было получить доступ к сети без каких-либо проблем. Сейчас же это очень неудобно из-за низкой скорости. Я прекрасно понимаю почему так сделано, но надеюсь, что в компании все же пересмотрят свои ограничения и поднимут скорость хотя бы в два раза.

Что в итоге?

А в итоге я получил то, что и хотел: отсутствие мудреных тарифных планов, сотен опций и постоянных ограничений по трафику. Разговоров по телефону я много не веду, поэтому 100 минут в месяц должно хватить, да и если скорость Интернета и дальше не будет падать ниже 3 Мбит/с – можно будет наконец-то пользоваться FaceTime для разговоров. Как-никак, а качество звука там куда лучше, чем по сотовой сети. Да и в дальних поездках по России — очень выручит отсутствием роуминга в пределах страны. В любом случае Yota для меня — это в первую очередь Интернет, притом безлимитный, а этого пока никто из операторов предложить не может.

Данный обзор подготовлен на основе использования сим-карты в Санкт-Петербурге. Цены и качество связи могут отличаться в зависимости от региона.

А вы хотели бы сменить оператора или может уже сделали это? Делитесь своим опытом в комментариях!

Компания Yota, которая до недавнего времени развивала свои сети в формате Wi-Max, сегодня стала пятым федеральным оператором. К Yota можно подключиться в большинстве федеральных регионов нашей страны. Давайте подробней остановимся на достоинствах и недостатках этого оператора.

Навигация

Что нового предлагает Йота?

Нужно сказать сразу, что тарифы Yota в корне отличаются от тарифов остальных сотовых операторов. Если вы хотите подключить тариф для мобильного интернета, то будите приятно удивлены полным безлимитом. На всех тарифах интернет трафик не тарифицируется. Отличием является лишь скорость.

Больше того, при окончании денег на балансе Yota не блокирует доступ к интернету, а делает скорость минимальной (до 64 кбит/сек ).

Если вы выбираете тариф для смартфона, то Yota не разграничивает скорость трафика. На смартфоне она всегда остается высокой. Что касается тарифов для планшетов, то тут три варианта:

• 512 Кбит/c – 390 рублей в месяц
• 2.1 Мбит/с – 550 рублей в месяц
• Максимальная скорость (в некоторых региона с 4G она достигает 20 Мбит/с) – 650 рублей в месяц

Цены представлены для Москвы и Московской области. В регионах они ниже.

Пожалуй, своими тарифами для планшетных компьютеров Yota и полюбилась всем «интернет-зависимым» людям. Но, и тарифы для смартфонов могут вызывать восхищение и зависть конкурентов.

Как уже было сказано выше, на всех тарифах действует высокоскоростной безлимитный интернет. Кроме того, звонки внутри сети Yota не тарифицируются. А при желании можно (за 50 рублей) добавить бесплатные смс.

Что касается отличия тарифов для смартфонов, то они заключаются в количестве бесплатных минут на номера других операторов по России:

• 300 минут – 140 рублей
• 500 минут – 340 рублей
• 1000 минут – 640 рублей
• 2000 минут – 1040 рублей
• 3000 минут – 1540 рублей

Стоимость выбранного пакета добавляется к стоимости интернета (300 рублей) и безлимитных смс (если они требуются).

Можно сказать, что Yota предоставляет своим пользователям один тариф для смартфонов, но который каждый желающий сможет настроить под себя.

Также мобильный оператор Yota предоставляет тарифы для домашнего интернета (десктопный ПК, ноутбук и др. устройства). Тарифы отличаются только скоростью:

• 512 Кбит/с – 400 рублей
• 640 Кбит/c – 450 рублей
• 768 Кбит/с – 500 рублей
• 896 Кбит/с – 550 рублей
• 1 Мбит/с – 600 рублей
• 1,3 Мбит/с – 650 рублей
• 1,7 Мбит/с – 700 рублей
• 2,1 Мбит/с – 750 рублей
• 3,1 Мбит/с – 800 рублей
• 4,1 Мбит/с – 850 рублей
• 5 Мбит/с – 900 рублей
• 5,7 Мбит/с – 950 рублей
• 6,4 Мбит/с – 1000 рублей
• 7,1 Мбит/с – 1050 рублей
• 7,8 Мбит/с – 1100 рублей
• 8,5 Мбит/с – 1150 рублей
• 9,2 Мбит/с – 1200 рублей
• 10 Мбит/с – 1250 рублей
• 12 Мбит/с – 1300 рублей
• 15 Мбит/с – 1350 рублей
• Максимальная скорость – 900 рублей (Акция)

Цены указаны за месяц. Но, также можно воспользоваться этой услугой:

• На 2 часа – 50 рублей (максимальная скорость)
• На сутки – 150 рублей (максимальная скорость)

ВАЖНО: Мобильный оператор Yota предлагает высокоскоростной интернет 4G в более 40 городов России. Но, на этом распространение доступа к LTE сетям не заканчивается и со временем география покрытия Yota будет только увеличиваться.

Преиимущества Yota

Кроме отличных цен и гибких тарифов, мобильный оператор Yota предлагает безроуминговое пространство по всей России. Если вы выехали в другой регион нашей страны, то услуга мобильной связи и интернета будет тарифицироваться как в вашем родном регионе.

К сожалению, это преимущество доступно только первые тридцать дней нахождения в регионе отличном от места подключения Yota. Через 30 дней оператор предложит вам другой тариф. Правда, данных о том, что это будет за тариф пока нет.

Недостатки Yota

Yota это виртуальный оператор. То есть такой, который использует сети другого оператора. В случае с Yota этим «другим» оператором является «Мегафон». То есть, этот оператор полностью зависит от «Мегафона» и состояния его сетей.

Также к недостаткам нужно отнести невозможность использования смартфона с sim-картой Yota в качестве точки доступа для Wi-Fi сети. Вот вам и БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет. Но, немного минимизировать этот недостаток можно за счет роутера и оплатой услуги Wi-Fi интернета на 2 или 24 часа.

И конечно главным недостатком этого сотового оператора является небольшая зона покрытия. Правда, она увеличивается с каждым днем. Быть может Yota уже пришла в ваш город?

Сотовый оператор Yota: отзывы

Евгений. Пользуют этим оператором уже несколько месяцев. Подключил его как для смартфона, так и для планшета. А когда перееду в строящийся сейчас дом закажу еще и роутер с сима-картой Yota. Очень нравится качество связи и возможность отслеживания количества оставшихся минут на звонки другим операторам. Единственный недостаток, это возможность увеличения скорости интернета только после того, как действующий тариф закончится. Не очень удобно.

Игорь. На лето уезжаю за город и живу там. Естественно никакого проводного интернета там нет. До этого пользовался «Мегафоном», но узнал, что у них есть дочерняя компания Yota которая «покрывает» мой дачный поселок. Взял на пробу, и теперь не расстаюсь. Даже футбол смотрю через ноутбук. Спасибо Yota!

Видео. Обзор Yota