После установки Windows 10 Fall Creators Update из меню «Пуск» пропали некоторые программы? Вы не одиноки - попробуйте устранить проблему несколькими приведенными далее способами.


Сегодня мы наблюдаем за тем, как Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709) постепенно выходит на рынок, снабжая совместимые устройства набором новых функций и улучшений, однако выяснилось, что не у всех обновление проходит гладко. Помимо ряда проблем, о которых сообщалось ранее, некоторые пользователи жалуются на отсутствие определенных программ после установки этого выпуска.

На форумах представители компании объясняют, что после установки пакета обновлений Fall Creators Update можно заметить отсутствие некоторых программ в меню «Пуск». Они не появятся в списке приложений или разделе «живых» плиток. Более того, в результате поиска программы будет предложено загрузить ее из Магазина Microsoft, но при попытке это выполнить приходит уведомление о том, что данное приложение уже установлено на ПК.

Сейчас Microsoft занимается изучением этого вопроса, но до окончательного решения проблемы компания предлагает воспользоваться несколькими советами, чтобы устранить неисправность на устройстве.

В данном руководстве Windows 10 мы рассматриваем рекомендации Microsoft по решению проблемы приложений, пропавших после установки обновлений Fall Creators Update.

Решение проблемы программ, пропавших в Windows 10

Первым возможным способом восстановления пропавшей программы является использование приложения Settings («Настройки») для возвращения или перезагрузки необходимой программы.

  1. Откройте Settings («Параметры»).
  2. Щелкните Apps («Программы») .
  3. Щелкните Apps & features («Программы и функции») .
  4. Щелкните ссылкуAdvanced options («Дополнительные параметры»).
  5. Нажмите кнопку Repair («Исправить»). Если данная функция недоступна или не устраняет проблему, нажмите кнопку Reset («Перезагрузка»), вследствие чего произойдет удаление данных и установочных параметров программы.

Результатом выполнения этих действий должно быть повторное появление программы в списке приложений и ее закрепление в меню «Пуск».

Повторная установка программ , пропавших в Windows 10

Если проблема не решена, и программа все так же отсутствует после внесения исправлений и сброса параметров, можно попробовать переустановить приложение.

  1. Откройте Settings («Параметры»).
  2. Щелкните Apps («Программы») .
  3. Щелкните Apps & features («Программы и функции») .
  4. Выберите программу, проблему с которой необходимо решить.
  5. Нажмите кнопку Uninstall («Удалить»).
  6. Нажмите кнопку Uninstall («Удалить») для подтверждения.
  7. Откройте Магазин .
  8. Найдите только что удаленную программу.
  9. Для повторной установки нажмите кнопку Get («Скачать»).

После выполнения этих шагов программа должна снова появиться в меню «Пуск».

Повторная регистрация программ с использованием PowerShell в Windows 10

Два описанных выше метода больше подходят в случаях отсутствия нескольких приложений, а если из меню «Пуск» пропало много программ, рекомендуется повторно их все зарегистрировать, используя PowerShell.

  1. Откройте меню Пуск .
  2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши пунктPowerShell , после чего выберите Run as administrator («Запуск от имени администратора») .
  3. Введите следующие команды, чтобы повторно зарегистрировать недостающие приложения. В конце ввода каждой строки нажимайтеEnter («Ввод») :
    • Подсказка: обязательно закройте все запущенные программы, в том числе My People («Люди»), через панель задач (Settings («Параметры») > Personalization («Кастомизация») > Taskbar («Панель задач»), чтобы во время процесса не получить сообщение об ошибке 0X80073D

reg delete «HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TileDataModel\Migration\TileStore» /va /f

get-appxpackage -packageType bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + «\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml»)}

$bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + «\appxmanifest.xml»)}

После выполнения всех вышеупомянутых действий все отсутствующие приложения должны появиться в меню «Пуск». Однако, как утверждают представители Microsoft, если восстановление, сброс параметров и переустановка не привели к желаемым результатам, скорее всего, команды PowerShell проблему не устранят.

Возвращение к предыдущей версии Windows 10

Если все испробованные шаги по устранению неисправностей не помогли восстановить пропавшие программы, следует подумать о возвращении к предыдущей версии Windows 10.

  1. Откройте Settings («Параметры»).
  2. Щелкните Update & Security .
  3. Щелкните Recovery («Восстановление») .
  4. В пункте «Go back to a previous version of Windows 10» («Вернуться к предыдущей версии Windows 10») нажмите кнопкуGet started («Начать»).
  • Примечание: Если среди параметров нет такого пункта, то вернуться к предыдущей версии невозможно. Чтобы решить проблему, можно попытаться использовать функцию перезапуска ПК
  1. Выберите причину выполнения отката.
  2. Щелкните Next («Далее») .
  3. Щелкните No, thanks («Нет») .
  4. Щелкните Next («Далее») .
  5. Снова щелкните Next («Далее») .
  6. Чтобы активировать процесс, щелкните Go back to earlier build («Вернуться к более ранней сборке»).

Сброс настроек ПК до уровня стандартных

Если приведенные выше инструкции не решили проблему и в меню «Пуск» все еще отсутствуют программы, попробуйте перезагрузить устройство, чтобы удалить все приложения, драйвера и параметры текущей установки.

  1. Откройте Settings («Параметры»).
  2. Щелкните Update & Security («Обновления и безопасность») .
  3. Щелкните Recovery («Восстановление») .
  4. В пункте «Reset this PC» («Перезапуск ПК») нажмите кнопку Get Started («Начать»).
  5. Выберите вариант Keep my files («Сохранить мои файлы»).
  6. Щелкните Next («Далее») .

После выполнения этих шагов устройство вернется к параметрам по умолчанию, а все отсутствующие программы будут закреплены в меню «Пуск». Однако потребуется переустановка всех ранее загруженных из Магазина Microsoft программ и всех традиционных (win32) приложений. Также придется повторно загрузить необходимые параметры и драйверы, но личные файлы сохранятся.

Хранить личные файлы на системном диске даже в каталогах «Документы», «Изображения», «Музыка» и так далее – не самое лучшее решение. Для этого есть так называемый пользовательский раздел D. Если с системой что-то случится и единственным выходом будет ее переустановка с форматированием, вы потеряете все свои данные.

Могут иметь место и другие оказии. Есть примеры, когда хранящиеся в указанных папках файлы исчезали после обновления до Windows 10, либо же самой Windows 10 до нового билда. Ситуация неприятная, но все же не критическая. Скорее всего, в ходе обновления файлы были просто перемещены.

Выполните поиск

Первое, что можно предпринять в таком случае, это воспользоваться обычным поиском Windows. Наверняка вы помните имена хотя бы нескольких файлов или их форматы.

Как вариант, можно воспользоваться командной строкой. Допустим, вы хотите найти все файлы с расширением PDF. Запустив консоль от имени администратора, последовательно выполните в ней эти три команды:

dir *.pdf /a /s > %userprofile%/desktop/documents-pdf.txt

В результате вы получите на рабочем столе текстовый документ – лог со списком всех найденных на диске С документов PDF.

Команда chcp 1251 нужна, чтобы переключить кодировку, иначе вместо кириллических названий файлов вы получите крякозябры.

Проверьте каталоги встроенного администратора

Вполне может быть, что ваши файлы были перемещены в каталоги встроенного администратора. По умолчанию его учетная запись отключена. Включить ее можно командой net user Администратор /active:yes , выполненной в запущенной с повышенными правами командной строке CMD. Пароль для встроенного админа устанавливается командой net user Администратор ****** .

Проверьте содержимое резервных копий

Если файлы исчезли в ходе перехода на «десятку» с Windows 7 или 8.1, вам нужно проверить содержимое папки Windows.old в корне системного раздела. Она содержит резервную копию предыдущей версии и вполне возможно, ваши файлы.

Проверьте «аварийные» папки

В случае некорректного обновления или прерванного перемещения данных в системе создаются скрытые «аварийные» папки. Их содержимое также необходимо проверить. Располагаются они в следующих местах:

%SYSTEMDRIVE%/$INPLACE.~TR

%SYSTEMDRIVE%/$WINDOWS.~Q

%SYSTEMDRIVE%/$INPLACE.~TR/Machine/Data/Documents and Settings/User_Name

%SYSTEMDRIVE%/$WINDOWS.~Q/Data/Documents and Settings/User_Name

Открыть их можно, вставив путь в адресную строку Проводника и выполнив переход. Не забудьте только на место User_Name подставить свое имя пользователя.

Отличного Вам дня!

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что «плиточные» приложения не запускаются, не работают, либо открываются и сразу закрываются. При этом, проблема начинает проявляться сама по себе, без видимых причин. Часто этому сопутствует перестающий работать поиск и кнопка пуск.

Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому.

Одна из самых действенных мер, срабатывающих для большинства пользователей в описываемой ситуации - перерегистрация приложений магазина Windows 10. Выполняется это с помощью PowerShell.

Прежде всего, запустите Windows PowerShell от имени администратора. Для этого вы можете начать вводить в поиске Windows 10 «PowerShell», а когда нужное приложение будет найдено, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени Администратора. Если же поиск не работает, то: пройдите в папку C:\ Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0 кликните правой кнопкой мыши по Powershell.exe, выберите запуск от имени администратора.

Скопируйте и введите следующую команду в окно PowerShell, после чего нажмите Enter:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Дождитесь завершения выполнения работы команды (при этом не обращая внимания на то, что она может выдать значительное количество ошибок красного цвета). Закройте PowerShell и перезагрузите компьютер. Проверьте, стали ли работать приложения Windows 10.

Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:

  • Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
  • Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)

Подробнее об удалении и повторной установке предустановленных приложений: .

Сброс кэша магазина Windows

Попробуйте выполнить сброс кэша магазина приложений Windows 10. Для этого, нажмите клавиши Win+R (клавиша Win - та, что с эмблемой Windows), после этого в появившееся окно «Выполнить» ведите wsreset.exe и нажмите Enter.

После завершения, попробуйте запустить приложения снова (если сразу не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер).

Проверка целостности системных файлов

В командной строке, запущенной от имени администратора (запустить можно через меню по клавишам Win+X), выполните команду sfc /scannow и, если она не выявила проблем, то еще одну:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Возможно (хоть и маловероятно), что проблемы с запуском приложений удастся исправить данным способом.

Дополнительные способы исправить запуск приложений

Есть также и дополнительные варианты исправления проблемы, если ничто из выше описанного не смогло помочь в ее решении:

  • Переключение часового пояса и даты в автоматически определяемые или наоборот (есть прецеденты, когда это срабатывает).
  • Включение контроля учетных записей UAC (если вы до этого его отключили), см. (если делать обратные шаги, он включится).
  • Программы, отключающие функции слежения в Windows 10 также могут влиять на работу приложений (блокировать доступ к Интернету, в том числе в ).
  • В планировщике заданий, зайдите в библиотеке планировщика в Microsoft - Windows - WS. Запустите вручную оба задания из этого раздела. Через пару минут проверьте запуск приложений.
  • Панель управления - Устранение неполадок - Просмотр всех категорий - Приложения из магазина Windows. Это запустит средство автоматического исправления ошибок.
  • Проверьте службы: Служба развертывания AppX, Служба лицензий клиента, Сервер моделей данных плиток. Они не должны быть отключены. Две последних - выполняться автоматически.
  • Использование точки восстановления (панель управления - восстановление системы).
  • Создание нового пользователя и вход под ним (при этом проблема не решается для текущего пользователя).
  • Сброс Windows 10 через параметры - обновление и восстановление - восстановление (см. ).

Надеюсь, что-то из предложенного поможет разобраться с этой проблемой Windows 10. Если же нет - сообщайте в комментариях, там же приветствуются дополнительные возможности совладать с ошибкой.

Комментарии (121) к Не работают приложения Windows 10

    06.06.2017 в 14:55

    • 07.06.2017 в 10:15

    17.06.2017 в 10:57

    • 18.06.2017 в 09:45

    09.07.2017 в 04:34

    • 09.07.2017 в 06:41

    11.07.2017 в 01:43

    • 11.07.2017 в 08:09

      • 11.07.2017 в 18:17

        • 12.07.2017 в 08:39

          17.07.2017 в 16:21

    08.08.2017 в 09:52

    • 09.08.2017 в 11:37

    09.08.2017 в 22:40

    20.09.2017 в 11:57

    11.10.2017 в 12:02

    16.11.2017 в 12:49

    16.11.2017 в 18:21

    • 17.11.2017 в 08:55

    Владимир

    03.12.2017 в 21:42

    • 04.12.2017 в 09:11

      • Владимир

        04.12.2017 в 12:02