Помните, если в телефоне samsung не работает экран, значит, пора обратиться в сервисный центр. Если корпус мобильного выглядит вполне целым, нет никаких малейших трещин, на дисплее нет подтеков, тогда причины могут быть такими:

Иногда дисплей на телефоне Samsung перестает работать из-за того, что поврежден сам экран, то есть матрица. На большинстве современных смартфонов от Самсунг (A-series: Galaxy A3, A5, A7; S-series: Galaxy S5, S6, S7, S8; так же некоторые модели J-series) используются амолед матрицы, одним из недостатков которых является хрупкость. При их повреждении, как правило, внешне могут отсутствовать какие-либо признаки, так как мелкие трещины находятся под стеклом и рассмотреть их можно только под определённым углом. Внешнее стекло очень часто остаётся абсолютно целым, телефон загружается, издает звуки при касании, можно даже по памяти поднимать трубку при входящем вызове, но изображения и подсветки нет, светятся лишь сенсорные кнопки внизу экрана рядом с кнопкой хоум. Не пытайтесь произвести ремонт самостоятельно: мало того, что это сложно, так еще вы можете усугубить поломку повредив шлейф сенсорных кнопок, заднюю стекляную крышку и тд. Помните, в нашем сервисном центре вашу проблему решат за считанные часы: мы всегда имеем нужные оригинальные детали. Если даже у вас есть малейшее сомнение, то не рискуйте: сразу же несите телефон к мастерам, ведь только они осуществят качественную замену.

Нередко в телефоне samsung появляется черный экран: если микросхема, которая отвечает за управление экраном, либо некоторые компоненты в её обвязке выходят из строя. С подручными инструментами их заменить достаточно трудно.

В редких случаях (один из тысячи) в телефоне самсунг не включается дисплей из-за того, что недавно "приземлился" на твердую поверхность и разъём оторвался от основной печатной платы. В нашем центре это реально произвести в самый короткий период или даже в присутствии клиента.

Конечно, могут быть и совершенно другого рода проблемы, которые возможно выявить только после тщательной диагностики.

Как нас найти.

Здравствуйте, изначально появилась рябь на экране, затем перестал реагировать на прикосновения, теперь только отпечаток пальца работает и кнопка блокировки. Что это может быть, во сколько обойдется ремонт?

Здравствуйте, Валерия. Возможно, проблема в модуле дисплея, замена стоит 5600, оригинал.

чёрный экран

Добрый день, Артём. Замена модуля дисплея на Galaxy A50 стоит 6500, оригинал.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

В следствии падения на неровную поверхность треснула матрица, но сам телефон работает

Доброго времени суток, Сергей. Замена экрана на J7 Neo стоит 3800.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте у меня упал телефон он работает но экран ничего не показывает.

Здравствуйте, Юлия. Замена модуля дисплея на Galaxy A50 SM-A505 стоит 6500, оригинал.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Упал со стола на пол, поднимаю, вижу что на защитном стекле трещина. Включаю, экран моргнул и гаснет, перезагрузка не помогает

Здравствуйте, Сергей. На смартфоне повредилась матрица, нужно будет ее менять.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Чёрный экран. Сколько стоит замена экрана

Доброго времени суток. Оригинальный модуль дисплея с ремонтом на Galaxy J120 стоит 3900.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Только что сенсор на телефоне перестал реагировать на прикосновения. Звуков никаких не издает и дисплей потух. Что это может быть? Не падал, не намокал...

Добрый день, Оксана. Как правило, проблема кроется в дисплейном модуле.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон упал плашмя на экран, повреждений нет но экран не работает

Доброго времени суток, Станислав. Замена модуля дисплея на Galaxy A7 A700 стоит 6200.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Черный экран.

Добрый день, Жанель. Замена экрана на s3 стоит около 3000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте, телефон упал на асфальт, нет никаких трещин, не светится, нет никаких звуков и не включается вообще. Что это может быть и сколько будет стоить ремонт подскажите пожалуйста.

Доброго времени суток, Лина. Чаще всего, из строя выходит олед матрица. Замена на оригинал стоит 5800.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Пару дней назад телефон упал со стола на траву и полежал под дождем несколько минут в траве, прежде, чем я заметила его падение. Вроде высушила, два дня работал отлично, без каких-либо нарушений. Сегодня разрядился и выключился, поставила на зарядку, он немного зародился, попыталась включить - включился, однако экран черный. Прозвенел вечерний будильник, экран его показал, я даже его отключила, мама позвонила - приняла звонок, всё в порядке, но когда звонок кончился экран снова стал черный, и только карта Samsung Pay внизу немного выглядывает, и если за неё потянуть - она открывается, но когда прикладываю палец к датчику, чтобы, якобы, оплатить, снова перебрасывает на черный экран и карта сложена внизу

Здравствуйте, Виктория. Видимо, небольшое количество воды все же попало внутрь устройства, приносите его к нам на диагностику, разберёмся в чем проблема.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте такая проблема телефон имеет защиту от воды но упал воду случайно поработал 5 минут и погас экран все остальное работает.Что это может быть?

Доброго времени суток, Сергей. К сожалению без вскрытия и внутреннего осмотра однозначно сказать нельзя в чем проблема.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте, недавно у меня выпал телефон из кармана на асфальт и разбился, и когда я его включил появились разноцветные полосы и весь экран мигал! Позже с боку по тихоньку появлялась чёрная жидкость, к утру уже не было ничего не видно но экран работал... Сколько ремонт будет стоить? И можно ли отремонтировать по гарантии?

Некоторые из владельцев телефонов Samsung могут встретиться с ситуацией, когда их телефон при перезагрузке отказывается загружаться, а на экране высвечивается надпись «Downloading… Do not turn off target». Нажатие на различные клавиши ничего не даёт, телефон никак не реагирует, и что предпринять пользователь не представляет. В этой статье я постараюсь пролить свет на данную проблему, расскажу, почему появляется данная надпись, а так же поясню, как избавиться от Do Not Turn Off Target Самсунг на вашем мобильном устройстве.

Вышеупомянутый мною экран с надписью «Downloading… Do not turn off target» в «Downloading… Do not turn off target», которая в переводе звучит как «Загрузка… Не выключайте целевое устройство» является режимом загрузки (downloading mode), который используется для осуществления прошивки (установки ОС и её элементов) мобильных устройств от компании Samsung. В качестве инструмента для этой цели применяется специальная программа под названием «Odin», предназначенная исключительно для прошивки мобильных устройств от данного южнокорейского бренда.

Обычно, для вхождения в данный режим нужно зажать кнопку питания и клавишу уменьшение громкости, а потом, после вхождения в технический режим, ещё и нажать на клавишу увеличения громкости. Так вы попадаете в «downloading mode» («odin mode»), на аппарате высвечивается процитированная мною надпись, а сам аппарат входит в состояние готовности к прошивке и подключению к ПК.

Поскольку обычный пользователь не знает, как поступить в этой ситуации, то аппарат будет пребывать в состоянии Do not turn off target до тех пор, пока у него не сядет аккумулятор. После того, как устройство отключиться, и пользователь его зарядит вновь, аппарат вновь будет работать в нормальном режиме.

Кроме причины «очумелых ручек», случайно запустивших на устройстве «odin mode», существуют ряд других детерминант, способных ввести ваш Samsung смартфон в указанный режим:

Как исправить ошибку Do Not Turn Off Target

Если ваш телефон случайно вошёл в режим Do Not Turn Off Target, не нужно ждать часами пока в нём сядет батарея. Просто зажмите, не отжимая, кнопку питания на некоторое время (от 10 до 30 секунд), и ваш телефон перезагрузится в нормальном режиме.

Также неплохой альтернативой будет просто вынуть из вашего устройства аккумулятор (если он съёмный), некоторые специалисты рекомендуют также изъять вместе с батареей и сим-карту. Подождите несколько минут, а затем верните аккумулятор и карту обратно.

Обычно, указанных действий вполне хватает, чтобы восстановить нормальную работу устройства. Если же данные приёмы оказались неэффективны с режимом Do Not Turn Off Target, значит, мы имеем дело с серьёзной дисфункцией аппарата, и вам необходимо предпринять следующее:

• Попробуйте сбросить телефон до заводских настроек. Сразу предупреждаю о потере пользовательских данных на устройстве после выполнения данного действия, но если обычная перезагрузка устройства не помогает, то можно попробовать и этот инструмент. Зажмите клавиши питания устройства и увеличения громкости, дождитесь появления изображения на экране, а затем отпустите клавиши. Вы попадёте в режим recovery (восстановления), там необходимо выбрать опцию wipe data/factory reset и дождаться окончания процесса;
• Если сброс данных до заводских настроек не помог, то стоит подумать над перепрошивкой своего аппарата. Учтите, что данное действие должен проводить профессионал, и желательно использовать официальные прошивки от разработчика;
• Также стоит обратиться в сервисный центр с описанием проблемы. Возможно, ваш аппарат повреждён на физическом уровне, и различные программные манипуляции тут окажутся попросту неэффективны.

Визуально, как убрать надпись Do Not Turn Off Target можно посмотреть на видео.

Что такое Samsung Pay, и на каких устройствах можно установить приложение, сегодня будет рассказано в данной статье. Возможность обращения к платежным системам – это распространенная опция, которую предлагают производители телефонов своим клиентам. Самсунг является корейской компания, пользующейся особым спросом у российского покупателя, поскольку телефоны этой марки максимально адаптированы для нашего государства.

Итак, рассмотрим подробнее, как настроить и пользоваться услугами приложения, где его скачать и какие гаджеты поддерживают данный сервис. Можно ли отключить Самсунг Пей и как это сделать.

Не так давно на территории России была запущена в работу новая платежная система Самсунг Пей. Уникальное приложение позволило платить по различным счетам с обычного телефона. Меньше чем за год к сервису подключилось свыше миллиона пользователей. Благодаря приложению теперь не требуется носить с собой пластиковые карточки банков, которые работают с Пей. Достаточно просто приложить к терминалу мобильник и операция будет проведена.

Фактически, новая система является аналогом пластиковой карты, но более модифицированным и удобным. Поскольку речь идет о бесконтактном проведении банковских операций, многие пользователи задают вопрос – нужен ли интернет, чтобы произвести оплату? Ответ отрицательный, поскольку программа хранит в телефоне слепок персональной карты и встроен специальный излучатель магнитных волн. Достаточно поднести гаджет к терминалу, чтобы тот смог считать данные карты. Единственным недостатком приложения является отсутствие возможности снимать деньги в банкомате.

Какие Самсунги поддерживают приложение?

Главная сложность, которая выступает ограничителем по использованию приложения, заключается в том, что на некоторых моделях телефонов отсутствуют магнитные карты, в результате чего система не запускается или выдает ошибку подключения. Далее представлено какие телефоны поддерживают Samsung Pay, на какие гаджеты можно скачать и установить приложение. Речь идет о следующих моделях:

Прежде чем пробовать подключить систему на конкретном телефоне, стоит проверить, адаптирована ли модель для Самсунг Пей или нет. Существенным моментом является еще и тот факт, что платформа может совмещаться лишь с заводской прошивкой. «Серые» модели (Евротест) не подойдут для этой цели и скорей всего, будут работать некорректно. Скачать и установить приложение удастся, а вот при попытке совершить транзакцию на экране будет появляться надпись «ошибка подключения» или «неподходящая сим-карта».

Какие банки России поддерживают Samsung Pay. Список партнеров

Список банков, с которыми сотрудничает система Пей сегодня включает порядка 49 организаций. Не все учреждения являются исключительно банковскими. Некоторые оказываются услуги по перечислению платежей в качестве дополнительных, например, такие как Яндекс Деньги или Мегафон, карта Евросети «Кукуруза». В наиболее крупных и известных банках есть поддержка платежных систем Visa и MasterCard. К таким банкам относятся:

• Сбербанк РФ;
• Россельхозбанк;
• Тинькофф Банк;
• Газпромбанк;
• Бинбанк;
• Банк Хоум Кредит;
• РайффайзенБанк;
• Промсвязьбанк;
• Банк Открытие.

На этом, перечень банков России, сотрудничающих с новой платежной системой, не заканчивается, и каждый желающий может ознакомиться с данной информацией подробно на сайте Самсунга. К сожалению, некоторые виды карт не работают в Крыму, поскольку там присутствуют не все российские банки.

С какими картами работает система

Изначально, система работала только с одним видом пластиковых карт – MasterCard. В дальнейшем, по мере подключения пользователей, была добавлена поддержка карт Visa и МИР.

Для получения более точной информации, представители компании рекомендуют пользователям из РФ обратиться на сайт производителя и задать все необходимые вопросы в режиме онлайн.

Где скачать, как подключить. Что делать если возникает ошибка при подключении?

Узнав о существовании новой возможности, граждане, имеющие смартфон подходящей модели начинают интересоваться, как установить Samsung Pay и где скачать приложение. Для начала разберемся со вторым вопросом. Приложение можно скачать в Play Маркете, который имеется на каждом смартфоне. Достаточно найти сервис, скачать и установить. Сделать это можно бесплатно.

Регистрация сим-карты в системе потребует выполнения определенных действий со стороны пользователя, а именно:

1. Проверить наличие у телефона максимальной защиты от возможного взлома или на случай утери аппарата. Если ее нет, но необходимо установить. Для этой цели подойдут стандартные: сканер-проверка или пароль, который одновременно будет являться пин-кодом. Его потребуется запомнить, поскольку придется использовать при каждой платежной операции.
2. Скачать приложение.
3. Подтвердить прикрепление карты и отсканировать ее камерой аппарата. Все необходимые сведения о владельце пластика ввести вручную.
4. Пройти банковской тестирование при помощи смс, куда будет вложен специальный код.
5. Теперь карточка добавлена, и ее можно использовать.

На этом процедуру подключения Samsung Pay можно считать завершенной, а платежную системы готовой к эксплуатации.

Важно отметить, что если активация системы не происходит в течение 30 минут, то владелец телефона может связаться с сотрудником службы поддержки и выяснить в чем причина задержки. Обычно сервис активируется сразу же. Иногда появляется надпись, что временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже. Это связано с техническими нарушениями, поэтому, следует действовать в точности, как указано.

Как пользоваться Samsung Pay. Как происходит процесс оплаты?

Разобравшись с тем, как настроить Samsung Pay, можно приступать к пользованию, то есть начинать оплачивать покупки. Принцип работы приложения мало чем отличается от процесса использования стандартного банковского пластика. В целом, достаточно выполнить последовательные манипуляции:

• Включить смартфон и приложение Пей.
• Приложить экраном к терминалу.
• Палец разместить на дактилоскопическом сенсоре.
• Дождаться подтверждения.

Что делать если забыл пароль от Samsung Pay

Ситуация, когда требуется восстановить пароль от платежной системы, может возникнуть лишь в том случае, когда пользователь изначально выбрать один способ идентификации – введение цифрового кода. Способ определяется непосредственно перед привязкой карты к системе.

К сожалению, люди нередко забывают установленный пин-код и в этом случае становится временно невозможно подключиться к Samsung Pay и пользоваться системой для совершения покупок. При возникновении проблемы, клиенты обращаются в службу поддержки, но узнать пароль возможным не представляется, поскольку такая функция недоступна по соображениям безопасности. Решить вопрос можно двумя способами:

1. Сбросить все настройки и данные через диспетчер приложений в пункте основного меню. Для этого достаточно выбрать пункт «Очистить данные».
2. Осуществить регистрацию в платежной системе повторно, то есть заново ввести все сведения о себе и банковских картах.

Еще раз стоит отметить, что восстановить пин-код не получится, поэтому при регистрации в системе лучше выбирать разные способы идентификации.

Отключение услуги при необходимости

Иногда владелец смартфона понимает, что ему не подходит данная платежная система и обращается в колл-центр с вопросом – как отключить Samsung Pay?

Отключить сервис не получится, без того, чтобы удалить с телефона все приложение. Вместе с тем, клиент может выбрать вариант по отключению оповещений, которые приходят на аккаунт. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать соответствующую услугу. Для полноценного удаления необходимо сначала стереть данные банковских карт в приложении, а затем удалить сам сервис.

Смартфоны от южнокорейского производителя пользуются популярностью даже несмотря на возникающие порой весьма досадные ошибки, одной из которых является «Не зарегистрирован в сети». Подвержены ей, к сожалению, не только младшие бюджетные линейки J и A, но и даже самая люксовая, технологически оснащённая и надёжная - Galaxy S. К счастью, как и большинство аналогичных, проблема с регистрацией телефона в сети решается.

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy: почему появляется и как исправить

Обычно такое оповещение возникает в момент, когда вы пытаетесь позвонить кому-либо или отправить сообщение. Её причина довольно проста - в тот момент, когда необходимо использовать сеть, оператор связи не может получить IMEI номер вашего устройства (т. е. уникальный 15-значный номер, который по умолчанию «вшит» в каждый GSM-телефон). На устройствах любой серии проблема решается несколькими способами.

Активация и деактивация режима «Самолёт»

Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.

1. Для начала зайдите в меню «Настройки» телефона.

   Стандартный значок «Настройки» у всех устройств Samsung выполнен в виде шестерёнки

2. Затем найдите здесь пункт «Другие сети» и зайдите в него.

   В меню настроек нам нужен пункт «Другие сети» - находим и нажимаем

3. Первым же в открывшемся списке должен быть раздел «Автономный режим». Он нам и нужен.

   Находим раздел «Автономный режим» и активируем его

4. Ставим галочку, подтверждаем информацию во всплывшем окошке.

   Всплывает окошко с информацией о режиме, подтверждаем её

5. Ждём пару минут и вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чем убираем галочку и отключаем его. После этого ошибка должна исчезнуть.

Переустановка SIM-карты

Ещё один простой способ заключается в том, что нужно заново переустановить SIM-карту. Это метод чуть более радикален, нежели предыдущий, однако и вероятность его срабатывания гораздо выше. Всё, что нужно сделать, - это в зависимости от модели либо снять заднюю панель телефона, либо вытащить специальный слот для nano-sim из его боковой грани. Затем достать SIM-карту, подождать пару минут, вставить «симку» обратно и закрыть телефон крышкой (или поместить слот на его место). После этого включите смартфон и проверьте, появляется ли ошибка. Быть её уже не должно.

Установка SIM-карты в другое устройство

Вполне вероятно, то проблема заключается в самой СИМ-карте. Для того чтобы проверить её работу, вытащите «симку» из устройства и вставьте в другой телефон. Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» продолжает появляться, обратитесь к оператору сети с просьбой заменить карту с сохранением номера.

Обновление программного обеспечения

Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.

1. Для начала пополните уровень батареи до 70-80% и подключите смартфон к сети Wi-Fi.
2. Затем зайдите в меню «Настройки».
3. Здесь найдите пункт «Обновление ПО» и зайдите в него. Если этого пункта нет, найдите раздел «Об устройстве» и откройте его. Здесь уже точно должен появиться раздел «Обновление ПО».

   В меню настроек находим раздел «Обновление ПО» и нажимаем на него

4. После этого найдите строку «Обновить». В зависимости от модели телефона строка может называться «Загрузка файлов обновления вручную». Нажимаем на неё.

   Находим строку «Обновить» и нажимаем на неё

5. При этом запускается процесс проверки обновлений, которые на данный момент доступны вашему устройству. Если новое программное обеспечение в доступе есть, Samsung предложит его установить.

   При загрузке нового программного обеспечение лучше всего подключаться к сети через Wi-Fi, а не мобильную сеть

6. Вам остаётся только принять предложение и действовать в соответствии с появляющимися указаниями.

   После загрузки телефон сам будет выдавать вам инструкцию к действиям

Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».

В том случае если появилось сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это свидетельствует о том, что гаджет рутировали или меняли прошивку на пользовательскую. Устранить возникающую проблему без вмешательства специалиста, к сожалению, не удастся.

Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.

Будьте внимательны и не прерывайте процесс установки свежего ПО - это крайне важно для работы системы

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.

Установка SIM-карты другого оператора

Случается и так, что на определённой территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя. Придётся приобретать «симку» нового оператора.

Прямая связь с оператором

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).

Видео: восстановление IMEI адреса через компьютер

В целом, ошибка «Не зарегистрирован в сети» не такая уж сложная. Главное - чётко следовать инструкциям или вовремя обратиться к специалистам.

Даже самый дорогой смартфон не застрахован от поломок. В процессе эксплуатации девайс может упасть на пол, пострадать от воздействия воды, получить другие механические повреждения.

В результате отдельные элементы управления могут выйти из строя.

Практика показывает, что одним из самых уязвимых мест смартфона Самсунг является кнопка питания (включения/выключения).

Если основная кнопка телефона сломалась или перестала реагировать на нажатие , исправить ситуацию поможет только мастер. Впрочем, какое-то время пользоваться смартфоном можно и с неработающей кнопкой питания.

Включаем Samsung с неработающей кнопкой

Существует несколько вариантов решения данной задачи, вот самые действенные из них:

1. Ставим смартфон на зарядку. Многие модели телефонов Самсунг и других производителей при подключении к зарядному устройству включаются. Первое, что можно предпринять в данном случае - это поставить девайс на зарядку и попробовать зажать клавишу регулировки звука.

Если под рукой нет сетевого зарядного устройства, но есть ноутбук и USB-кабель, то можно подключить телефон к компьютеру.

2. Если первый способ не дал результата, попробуйте зажать кнопку громкости в положение «-«, кнопку «home» и, удерживая эти две кнопки нажатыми, подсоединить кабель питания (кнопки все время не отпускать!). Через несколько секунд (около 5-7) на экране должно появиться меню-предупреждение.

Нужно снять с девайса заднюю крышку, вставить кабель питания. При появлении второго индикатора батареи нужно резко отключить кабель питания и также резко вынуть и вставить батарею. Телефон начнет перезагружаться.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Включаем Самсунг без кнопки с помощью приложения Мобильный Дядя

Каждый раз включать телефон Samsung без кнопки питания всеми перечисленными выше замысловатыми способами не совсем удобно, поэтому после удачного запуска рекомендуем установить на смартфон специальное приложение Mobile uncle tools 2017 (Мобильный Дядя).

С помощью этого универсального мультиинструмента можно сделать с Android-устройством практически все, что угодно, полностью изменив настройки и функционал работающих кнопок.

Приложение Мобильный Дядя работает с любыми устройствами на базе процессоров MTK.

Есть еще одно приложение - Power button to Volume Button (бесплатно доступно в Play Маркете) - оно разработано специально для такого случая. С его помощью можно переложить функцию кнопки питания на клавиши регулирования громкости динамиков.

В меню приложения есть всего два активных пункта: Boot и Screen Off. Достаточно поставить галочку около пункта «Boot» и смартфон будет включаться с помощью качельки громкости.