Большинство пользователей мобильных устройств хоть раз да и «купали» их в воде. Что делать в такой ситуации?

Для начала расскажем кратко, что необходимо сделать, а потом, если кому будет интересно, расскажем почему:).

Что необходимо сделать:

1). Обязательно, как можно быстрее отключите (извлеките) аккумулятор. Если у Вас устройство с не извлекаемым аккумулятором, типа iPhone, Sony Xperia, то просто выключаете устройство и при первой возможности двигаетесь в сторону сервис центра.

2). Вытащите SIM-карту, карты памяти и удалите все периферийные устройства. Если корпус имеет сменные панели – их снять, если отверстия и разъемы закрыты резиновыми заглушками, их также следует открыть. Нужно попытаться вытряхнуть из аппарата воду.

3). Протрите телефон сухой, впитывающей тряпкой или бумажными салфетками (на крайний случай туалетной бумагой), удалив столько влаги, сколько возможно на данном этапе. Также протираем все снятые с телефона элементы.

4). Положите мобильник в закрытый пакет или коробку с рисом и поместите их в теплое место на сутки, т.к. рис очень хорошо впитывает влагу и впитает её испарения. В данном случае рис выступает в роли силикагеля, который является гидрофильным сорбентом.

После того, как вы сушили телефон минимум сутки, можно и проверить его. Вставьте батарею и включите.

Дальше решайте сами: Если есть возможность купить новый – можете рискнуть и никуда его не носить, надеясь на удачу. Даже если включится и будет работать, через какое-то время может отказать, так как процесс внутренней коррозии неотвратим. Если аппарат дорог, то лучше отнести в сервис центр, где его разберут полностью, промоют, просушат, проверят под микроскопом на предмет выявления образования окислов и все замеченные очаги возникновения которых пропаяют, а поврежденные элементы, если такие будут в наличии, заменят на новые.

  1. Пытаться его заряжать. (ни в коем случае не пытаться его заряжать!).
  2. Сушить его с помощью фена
  3. Лечить методом полного погружения в водку или самогон, т.к. экран вашего устройства и еще некоторые компоненты этого не переживут. (В сервис центре моют только материнскую плату, предварительно отсоединив от нее все модули)

Теперь о том, почему вода такая опасная для техники:

Обычная вода это раствор всевозможных солей ионов металла, именно поэтому обычная вода так хорошо проводит электрический ток (хотя дистиллированная вода является диэлектриком). Именно за счет наличия солей вода вызывает коррозию металлов за счет электролиза. В телефоне есть тысячи медных проводников и сотни деталей и контактов, содержащих разные металлы, плюс добавленная нашими стараниями жидкость плюс источник энергии — аккумулятор, – в результате идеальные условия для электрохимических реакций, а за счет аккумулятора очень быстрой реакции. Металлические объекты разрушаются, а образующиеся в результате реакций соли оседают тонкой пленкой на деталях, меняя их электрические характеристики.

Интересно, то что для устройств теоретически самой безопасной жидкостью является водка, т.к. является раствором спирта в дистиллированной воде, и в отличии от минералки и других жидкостей употребляемых человеком не содержит солей ионов металлов, а самый тяжелый случай – морская вода.

В общем, всё вышесказанное относится не только к сотовым телефонам, но и к любой другой мобильной электронике, питающейся от аккумуляторов или батареек. Залитые водой плееры, планшеты, навигаторы, видеорегистраторы, электронные книги и пульты автомобильных сигнализаций лечим по той же схеме, для начала как можно быстрее отключив питание.

Жидкость часто становится причиной поломки не только телефонов, но и ноутбуков. Узнать, что делать, если вы вдруг пролили жидкость на ваш ноутбук или компьютер, можно в нашей следующей статье.

И на десерт: Видео от Nokia, что делать если «утопил» телефон

Невнимательность, рассеянность, забывчивость или просто случайное стечение обстоятельств очень часто ставят нас перед задачей, как высушить телефон, упавший в воду. И случиться такое может не только во время отдыха на водоёме, а и в собственной квартире. Современные телефоны сопровождают нас везде. С одной стороны это удобно. С другой, грозят аппарату, без которого большинство уже не может обходиться, неожиданными проблемами. И одна из самых распространенных проблем – это намокание телефона.

Представьте, что ваш телефон стоит на зарядке, то есть, подключён к электрической сети, и именно в этот момент, на него случайно выливается кружка чая, кофе или любого другого напитка. Первым, практически инстинктивным движением будет – схватить телефон и смахнуть с него всю влагу. Делать этого не стоит ни в коем случае. Вас элементарно может долбануть током.

Если сразу после происшествия не вылетели пробки и в квартире не погас свет, это не означает, что опасность, прежде всего для вас, миновала. Первым делом стоит отключить зарядное устройство от сети, или вообще отключить электричество, а уже потом предпринимать какие-либо действия по спасению самого телефона.

Телефон упал в воду: алгоритм действий

Существует устойчивое мнение, которое активно поддерживается производителями, что если ваш аппарат упал в воду или на него вылили достаточное количество жидкости – это как минимум означает, что вам придётся отправляться в магазин, где продают запасные части для сотовых телефонов , или вообще покупать новый, но это не совсем так. Если действовать быстро, уверенно и логично, зачастую телефон ещё можно спасти.

  • Главное правило звучит следующим образом: чем быстрее телефон вынуть из воды, тем больше шансов, что он продолжит функционировать. Тут уже не до брезгливости или боязни намочить дорогой маникюр. Из какого бы резервуара не пришлось доставать телефон, руки, всегда можно будет потом помыть с мылом, что значительно дешевле.
  • Если эта неприятность произошла в тот момент, когда телефон был включён, необходимо его выключить любым способом. Не срабатывает кнопка, значит, следует вынуть аккумулятор. Медлить с этим тоже нельзя и уж тем более не рекомендуется испытывать его на работоспособность. Попыткой нажать хоть какую-то кнопку помимо отключения, вы рискуете окончательно убить телефон.
  • Затем, следует вооружиться необходимыми инструментами, сесть в удобное хорошо освещённое место и разобрать телефон. Не просто снять заднюю крышку, вытащить батарею и сим-карту. Нужно постараться снять всё, что только возможно и при этом не забыть, в какой последовательности всё это было сделано, чтобы потом собрать обратно. Если у вас сенсорный телефон упал в воду и встал вопрос, как его высушить, теряться не стоит. Его тоже можно разобрать, только для этого понадобится очень маленькая отвёртка, максимум внимания и аккуратности.
  • После того, как смогли отвинтить и снять всё, что можно было и разложили на чистом и сухом полотенце, каждую детальку следует промокнуть бумажными салфетками и ими же, скрученными в жгутики, постараться залезть в самые труднодоступные места. Здесь есть один нюанс. Наматывать салфетку на спичку или зубочистку не следует. Жгутик в этом случае станет слишком твёрдым, и возможность нанести механическое повреждение хрупким деталям возрастёт в несколько раз.
  • Сразу поле этой операции собирать и тем более включать телефон нельзя. Как бы вам не казалось, что внутри аппарата и на снятых деталях не осталось ни одной молекулы жидкости – это не так. Телефон следует оставить в разобранном состоянии на несколько дней и только после этого пробовать его в работе.

Степень намокаемости


Согласитесь, что этот показатель довольно важен и, оказывается, во многих телефонах и смартфонах предусмотрена возможность определить это чисто визуально. Если снять батарею, можно увидеть недалеко от отверстия для зарядки небольшой белый кружок или квадратик.

Это индикатор, показывающий ту самую степень намокаемости. Если из белого он превратился в розовый или даже красный, то телефон, который упал в воду, следует высушить.

Фен или пылесос

Ещё одно глубоко ошибочное мнение, что для того чтобы ускорить процесс высыхания можно воспользоваться феном для сушки волос. Сильный поток воздуха наоборот загонит влагу в такие места, где просушить её станет просто-напросто невозможным. А если вы ещё включили фен на нагрев, то это может привести к перегреву некоторых деталей.

Пылесос в этом случае намного безопаснее. Он наоборот работает на всасывание и поэтому вытягивает влагу. Нельзя сказать, что это идеальный и высокоэффективный способ, но уж точно вреда от него не будет. Так что перед тем, как что-то предпринимать стоит хорошенько подумать, как высушить мобильный телефон, упавший в воду, и сделать это правильно, не нанося ещё больших повреждений.

Правильная сушка


Ещё раз напомним: для того чтобы высушить телефон так, чтобы он продолжал работать, ни в коем случае не следует торопиться. Ни бумажные салфетки, ни пылесос не обеспечат полного отсутствия влаги – они только существенно снизят её количества. Но даже маленькой капельки может хватить, чтобы телефон сгорел при несвоевременном включении. Несколько суток на воздухе просто необходимы, однако этот процесс можно ускорить, если положить аппарат в адсорбирующую среду.

В домашних условиях создать её легче всего тремя способами:

  • Обыкновенный рис. Любая крупа очень хорошо впитывает влагу, но рис – самая чистая. Разобранный телефон следует по отдельности просто закопать в рис и буквально за одну ночь он вытянет из него всю влагу. Оставшуюся пыль можно будет легко удалить сухой салфеткой.
  • Силикогель. Если вы недавно купили новую пару обуви и ещё не выкинули коробку, то можно воспользоваться специальными маленькими шариками, которыми обувщики пересыпают свои изделия, как раз с целью удаления лишней влаги. Для просушки упавшего в воду телефона они тоже сгодятся.
  • Наполнитель для кошачьего лотка. Предназначение у него ровно такое, какое необходимо. Лучше воспользоваться наполнителем мелкой фракции и внимательно следить, чтобы ваш питомец не перепутал место, куда нужно ходить в туалет.

Другие виды жидкости


Как правильно просушить телефон или смартфон, упавший в воду мы рассказали, но ведь часто бывает так, что падают они и в другие жидкости, в которых помимо влаги содержаться ещё и сахар, всевозможные липкие субстанции и даже пивные дрожжи. В этом случае кроме намокания обязательно последует и загрязнение. Первым порывом у многих людей является желание сполоснуть аппарат под струёй чистой воды. Не делайте этого.

Следуйте алгоритму действий, который приведён выше, основной целью которого является просушка телефона. После этого грязь нужно будет тщательно стереть влажными салфетками и ещё раз просушить. Конечно, это немного дольше, но зато исключает дополнительные повреждения.


Булькнувший в воду телефон – это очень большая неприятность. Можно в одночасье лишиться очень нужной и полезной вещи, не говоря уже о её стоимости. Однако отчаиваться не стоит. Если всё сделать быстро, но не торопясь, и правильно, вполне можно его спасти.

Еще несколько столетий назад, когда не было мобильных телефонов, мы не страдали от такой проблемы, как промокание стационарного телефонного аппарата. Однако время идет, технологии не стоят на месте и сегодня мобильный телефон есть практически у каждого жителя планеты. Мы появляемся с сотовым телефоном везде – на улице, в бассейне, на пляже и даже в туалете. И неудивительно, если при таком режиме он случайно падает в унитаз, лужу, если на него разливается стакан воды или он вовсе оказывается постиранным в стиральной машине.

Многие считают, что попадание сотового телефона в воду равнозначно его полному выходу из строя. Но это не так. Если телефон упал в воду, его вполне еще можно спасти. В этой ситуации очень важно действовать мгновенно.

Что делать, если телефон упал в воду

  1. Как только телефон попадает в воду, через порты наушников, зарядки и другие отверстия вода моментально попадает внутрь. Поэтому самое первое, что необходимо сделать – это вытащить прибор из воды. Если сотовый аппарат упал в унитаз – нельзя медлить и тратить время на поиски резиновых перчаток. Руки сможете помыть чуть позже. От времени вашей реакции зависит возможность спасения телефона.
  2. После этого телефон нужно сразу же отключить. Если он не отключается с кнопки, просто вытащите аккумулятор. Ни в коем случае не пытайтесь проверить работоспособность прибора и не включайте его в мокром состоянии. Это может привести к замыканию контактов и телефон просто сгорит.
  3. После выключения аппарата постарайтесь его максимально разобрать. Как минимум, можно вытащить батарейку, карту памяти и сим-карту, снять заднюю крышку. Если телефон не сенсорный, а более старых моделей, можно разобрать аппарат полностью, снять резиновые кнопки. Сенсорный телефон также можно разобрать, но для этого понадобится специальная мелкая отвертка. В общем, снимите все, что можно снять, но будьте при этом осторожны — не отрывайте и не сломайте некоторые тонкие детали. Если полностью разбираете аппарат, не забывайте, что и в какой последовательности было снято. Лучше в процессе разбора телефона сделать несколько фото.
  4. После этого возьмите бумажные полотенца или сухие салфетки. Тщательно оботрите каждую деталь телефона. Постарайтесь достать труднодоступные места свернутыми из салфеток жгутиками. Ни в коем случае не оборачивайте наконечник карандаша или ручки салфеткой с целью того, чтобы достать влагу, застрявшую в углу. Это небезопасно для мелких деталей телефона, к тому же, это не принесет особой пользы.
  5. После тщательного протирания и высушивания всех частей аппарата сухими салфетками нужно оставить телефон на несколько суток. Помните, что телефон нельзя включать до того, как он полностью высохнет. А на это может понадобиться не один день.

Если же вы хотите ускорить процесс сушки телефона, это можно сделать при помощи следующих способов.

Чтобы телефон быстро высох и пришел в себя, его нужно поместить в адсорбирующий состав.

  1. Рис. Это самая популярная крупа, которая быстро впитывает в себя лишнюю влагу. Возьмите миску с сухим рисом и поместите туда телефон. Полностью закопайте в рисе сам корпус, батарейку и остальные детали. Оставьте на ночь. Утром телефон будет полностью сухим, а влага останется в рисе. Рисовую пыль можно протереть тряпкой или пропылесосить.
  2. Наполнитель для кошачьего туалета. Если в доме есть кошка, тогда проблем с сушкой телефона не будет. Положите аппарат и его части в чистый наполнитель, и он за несколько часов вытянет лишнюю влагу из телефона.
  3. Силикогель. Наверняка вы находили в коробке с новой обувью силиконовые шарики, которые кладутся туда специально для впитывания лишней влаги. Поместите телефон в емкость с силикогелем так, чтобы шарики полностью покрыли аппарат. Это быстрый и безопасный способ высушить прибор.

Промок ли телефон

Для того, чтобы проверить, намок ли телефон и пострадали ли его комплектующие, обратитесь к инструкции по эксплуатации прибора. Большинство современных моделей имеют специальный индикатор, который при намокании меняет цвет. Если в обычном состоянии он представляет собой белый квадрат или круг, то в намокшем виде – это розоватое пятнышко. Обычно он расположен под батареей в углу около отверстия зарядки.

Если при намокании телефон заряжался – спасти его, к сожалению, скорее всего не удастся. Дело в том, что во время зарядки активируется большинство внутренних блоков, которые при намокании сразу же перегорают. При извлечении телефона и зарядного устройства из сети электропитания будьте осторожны – вода отличной проводник электричества. Возможно, целесообразно отключить квартиру от электропитания и только потом проводить все манипуляции.

Можно ли сушить телефон феном или пылесосом

Среди советов по сушке упавшего в воду телефона можно найти уверенные рекомендации сушить прибор при помощи фена. Однако делать этого не стоит, даже если вы собираетесь просушить аппарат холодной струей воздуха. Дело в том, что фен выдувает воздух и под воздействием сильной струи влага еще глубже заседает в мелких деталях прибора.

Если хотите использовать бытовую технику, воспользуйтесь пылесосом. Наденьте на трубу насадку с узким носиком и поднесите ее ко всем щелям и труднодоступным местам. Пылесос тщательно вытянет всю лишнюю влагу и подсушит прибор.

Если вы уронили телефон не в воду, а в сок, сладкий чай или соленую воду, вам не нужно торопиться ополаскивать аппарат под струей чистой воды. Нужно высушить сотовый согласно предыдущим рекомендациям, после чего протереть все части телефона влажными салфетками.

После падения телефона в воду не торопитесь бежать за новым аппаратом. Намокший телефон вполне можно реанимировать. Если после тщательного просыхания телефон не включается, отнесите его мастеру. А чтобы в следующий раз такого инцидента больше не случалось, будьте более внимательны. Ведь иногда помимо дорогущего аппарата можно потерять фото и видеокадры дорогих и любимых людей.

Видео: способ высушить телефон

Итак вы подозреваете что намочили телефон или любой другой электронный гаджет. Что же делать? И чем это плохо?

1. Чем опасна вода? Как известно, для того чтобы работал электрический прибор в нем должны быть проводники, в случае с сотовым телефоном они находятся на системной плате в виде дорожек, которые изготавливаются из проводящих материалов (сплавы алюминия, меди, латуни, золота), и которые фиксируются с помощью пайки припоем (так-же сплав металлов). При попадании влаги в аппарат, прежде всего страдает припой, алюминиевые выводы элементов и контактные площадки на плате, т.к. сам проводник (дорожки на плате), обычно покрыты лаком.

Надо заметить, что сама по себе вода не может за короткий срок нанести значительный вред ни выводам, ни контактным площадкам, ни припою. Но не будем забывать, что сотовый телефон работает от электричества, которое служит катализатором необратимой реакции в которую вступает вода и металлы под действием электрического тока , эта реакция называется электролиз . Проходит он тем быстрее, чем выше напряжение между двумя проводниками соединенными водой, и зависит от состава воды. Если вода морская (соленая), это значительно усугубит проблему. Под действием этого процесса полностью и необратимо разрушается припой, выводы элементов, контактные площадки на плате, а так-же сама плата если она успела хорошо намокнуть и вода проникла внутрь платы. В современных сотовых телефонах используются многослойные платы с многочисленными переходами между слоями. Если реакция началась внутри платы такая плата (читай основная деталь телефона) как правило не подлежит ремонту и требуется её замена (обычно это 40-80% стоимости телефона).

Заметим, что электролиз проходит очень быстро и бурно, особенно в модулях аппарата где имеется высокое напряжение. Если после того как в телефон попала вода вы будете использовать все его функции (считаем, что вода попала во все модули) то первыми выйдут из строя вспышка камеры, подсветка дисплея, питание основных модулей (bluetooth, WiFi, GPS, питание камеры и питание самого телефона)

2. Что собственно делать если телефон уже намок? Первым делом нужно его обесточить (вынуть аккумулятор) и ни в коем случае не пытаться его заряжать. После чего отнести аппарат в сервисный центр для проведения превентивного (предупреждающего) ремонта, который обычно называют чисткой (об этом ниже). Некоторые приборы, например планшеты Apple iPad и прочие, устроены так что аккумулятор из него просто так вынуть нельзя, такие приборы нужно как минимум выключить кнопкой. Если нет возможности отнести телефон, в который попала вода, в сервисный центр, нужно, обесточив его, положить в сухое помещение с комнатной температурой и оставить сохнуть минимум на три дня.

3. Какие действия проводят в сервисном центре с сотовым телефоном, в который попала вода и который сразу обесточили и принесли в ремонт? Аппарат полностью разбирается. Сушатся горячим и сухим (!) воздухом системная плата и все модули. Далее все открытые части платы и модулей просматриваются под микроскопом на предмет выявления образования окислов и все замеченные очаги их возникновения пропаиваются, а поврежденные элементы, если такие имеются меняются на новые. Далее системная плата обрабатывается специальным раствором имеющим свойства масляного растворителя. Растворитель нужен для того, чтобы в недоступных местах платы удалить возможные очаги окислений, а масленая структура его для вытеснения возможно оставшейся в труднодоступных местах системной платы воды и последующей защиты платы от возможного попадания жидкости (как известно масло вытесняет воду). Если эта процедура сделана вовремя, то вероятность того, что телефону не был причинен сколько-нибудь значимый вред в следствии попадания жидкости, резко возрастает. Стоимость этой услуги в нашем сервисном центре колеблется от 300 руб. до 1500 руб. и зависит от модели конкретного устройства. Напротив, если вы намочив телефон и заметив, что он выключился, решите, что вода здесь ни причем и он просто разрядился, подЕржите его пару часов на зарядке, и только потом увидев, что он не заряжается, отнесете его в сервис, аппарату уже будет нанесен очень серьезный вред: под действием тока заряда у него как минимум разъест цепь заряда и выйдут из строя элементы питания которые за это отвечают (обычно это или контроллер питания-КП или процессор). Ремонт такого аппарата будет стоить от 700 руб. до 5000 руб., а в некоторых случаях до стоимости замены системной платы.

Ну и последнее: для того, чтобы начался процесс электролиза, не обязательно опускать телефон в чашку с водой. Достаточно просто взять аппарат мокрыми руками, воспользоваться им под дождем, взять его с собой в ванную комнату или баню или другое помещение с высокой влажностью воздуха, занести его в тепло после того как прогулялись с ним зимой (носите телефоны в кармане, а не в сумке, чтобы от разницы температуры на них не образовывался конденсат). Старайтесь не подвергать свой телефон дополнительным рискам и избегайте вышеупомянутых вариантов его использования.

Вопрос, что делать если намочил сенсорный телефон нужно решать обратившись в сервисный центр, где специалисты разберут его и почистят плату, чтобы избежать негативных последствий в будущем. Но если такой возможности у Вас пока нет, то можно попробовать справиться собственными силами, выполнив ряд несложных манипуляций, описанных в нашей статье. Главное - действовать быстро. Если есть съемные элементы, то их следует снять без промедления. Это касается аккумулятора, тыльной крышки, СИМ-карт и флешки.

Что делать, если в телефон попала влага?

Если Вы не знаете, что делать, если намочили смартфон и он не включается или не работает сенсор, то нужно воспользоваться подручными средствами, чтобы просушить его. Первым делом берем полотенце или сухие салфетки, и протираем смартфон везде, где сможете дотянуться. Для доступа к разъемам можно воспользоваться ватной палочкой. Действовать нужно быстро, иначе вода начнет испаряться, что повлечет за собой повреждение внутренних компонентов конструкции. Если телефон не долго пролежал в воде, то после этих действий он должен включиться. Если этого не происходит, то двигаемся дальше.

Сушка телефона

Вопрос, что делать если в сенсорный телефон попала вода, нужно решать при помощи фена, просушив с его со всех сторон. С его помощью нужно просушить все отверстия, сквозь которые вода и воздух проходят спокойно. Прежде всего это динамик. При этом будьте внимательны, фен нельзя держать слишком близко к телефону, иначе можно повредить микроплату. В этом легко убедиться на примере бумажного листа. Стоит поднести его в упор к фену, как на его поверхности появится расплывающееся коричневое пятно. Если спустя полчаса смартфон по прежнему отказывается включаться, то следующий пункт для Вас.

Длительная сушка

Это сложный способ, к которому стоит прибегать лишь в крайнем случае, когда телефон долго пробыл под водой. Кладем его в сухое место в доме, например, в стопку с бельем. Главное, оставить его в сухом и теплом месте, но при этом оно не должно быть слишком жарким.

Ища ответ на вопрос, что делать если внутрь телефона попала вода, многие натыкаются на советы положить его на батарею, но делать это крайне не рекомендуется. Это очень рисковая процедура, при которой корпус слишком нагревается, а вместе с этим быстрее испаряется влага, из-за чего повышается вероятность повреждения микросхем. Когда девайс будет лежать в теплом и сухом месте, из него будет постепенно испаряться вода, выхода через функциональные отверстия. Если аккумулятор съемный, то его лучше сразу снять. Вода будет испаряться быстрее, если положить телефон экраном вниз. Таким образом удается вернуть работоспособность в большинстве случаев, но если ничего не помогло, то остается лишь надеятся на сервисный центр.

Еще больше интересного: