Microsoft уже более года отмечает присутствие Windows 10 на рынке операционных систем в мире.

Премьера была довольно успешной, хотя нельзя сказать, что она такая, как хотелось Microsoft, поэтому постоянно выпускает обновления, а после этого случается так, что компьютер или ноутбук не работает – не запускается.

Бывает так что появляется черный экран, пропал звук, компьютер тормозит, не запускаются игры (например, танки), не работает клавиатура, не включается, зависает, появляются ошибки, не работает пуск, компьютер или ноутбук постоянно перезагружается, не работает мышь, становится тихий звук, появляется синий экран, не работает интернет и другие проблемы.

Владельцы версии Pro или корпоративной имеют возможность по крайней мере контролировать обновления (отложить ли отключить), в то время как на домашних версиях пользователи не могут воспользоваться этими инструментами.

С одной стороны, Microsoft хочет, чтобы каждый пользователь windows 10 всегда имел текущее программное обеспечение, и это важно с точки зрения безопасности, только сегодня эпоха аппаратных конфигураций, а некоторые обновления в сочетании с определенным оборудованием могут многое испортить.

На прошлой неделе одно обновление просто сломало многие системы, поставив их бесконечную последовательность перезагрузок.

Microsoft уже работает над этим вопросом и собирается улучшить обновление в ближайшем будущем.

К счастью, эта проблема не затрагивает слишком много компьютеров / ноутбуков, и до сих пор неизвестно, какие обстоятельства заставляют компьютеры вступать в бесконечные перезагрузки. (хотя это, вероятно, эффект внедрения приложения Win32 в магазин).

Как вы, наверное, знаете, каждое обновление для Windows 10 сначала проверяется инсайдерами, поэтому что такие тесты дают только представление об «общей» работе системы.

Программное обеспечение должно хорошо функционировать при каждой возможной конфигурации (и около полумиллиарда компьютеров), было бы неплохо протестировать большую группу, чтобы иметь представление о том, что обновление может испортить, но это нереально.

Таким образом, для Microsoft это само по себе является тупиковой ситуацией, но она должна поддерживать текущую политику обновления.

Тем не менее, это вызывает некоторые проблемы для некоторых компьютеров с «экзотическим» оборудованием.

Контроллеров для устройств, совместимых с Windows 10, удивительно много, и система во время ее разработки должна быть совместима с каждым из них, чтобы поддерживать совместимость на весь срок службы компьютера или ноутбука.

Поэтому принудительная установка последующих обновлений является чрезвычайно проблематичной, поскольку потребитель никогда не будет уверен, что следующий пакет обновлений систему не развалит.

А что делать если ошибки уже появились? Не скажу, что восстановить былую работоспособность очень просто, но набравшись терпения можно. Как? Об этом ниже.

Что делать если после обновления windows 10 система не запускается – появляется черный экран

Обновления виндовс 10 бываю разные – накопительные по безопасности и системные где устанавливается новая версия.

Последние устанавливаются очень долго, даже когда у вас скоростной интернет, а после этого появляется черный экран.

Но вы не паникуйте. Так у многих и это длится не долго – это происходит фоновая настройка компьютера или ноутбука.

Просто подождите (не более 5 минут) и экран засветится. Другое дело, когда черный экран продолжает висеть.

Такое может случиться и после обновления при входе в систему вас будет приветствовать черный экран. Что делать тогда?

Это значит, что Windows 10 не загрузила системную оболочку и нет персонализации рабочего стола.

Эта ошибка появляется при установке некоторых версий Windows 10. К счастью, это не фатальная ошибка и может быть устранена без потери данных.

Если курсор мыши работает, и система реагирует на клавиши, вы можете запустить некоторые функции, чтобы диагностировать ошибку и внести необходимые исправления.

Нажмите CTRL + Shift + Delete (Del) для запуска диспетчера задач. Затем верху нажмите «Файл -> «Запустить новую задачу» — появится окошко.

В нем введите команду «cmd», а затем выберите опцию «Создать эту задачу с правами администратора» и нажмите «ОК». Это вызовет командную строку в режиме администратора.

Введите в него команду «sfc /scannow» (без кавычек) и подтвердите ввод клавишей Enter.

Теперь диск будет проверяться на наличие ошибок — если что-то будет обнаружено, система автоматически устранит проблемы. Если это решение не помогло, черный экран продолжает оставаться переходим к следующему шагу.

Перезапустите диспетчер задач и выберите «Файл> Запустить новую задачу». На этот раз введите «regedit» (без кавычек) и нажмите OK.

В окне редактора реестра, расширяя каждую ветку на боковой панели слева перейдите к следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\Installed Components

После расширения ключа «Installed Components» нужно найти ключ, который имеет значение по умолчанию «Windows Desktop Update». Теперь проверяем каждый ключ по очереди, пока не найдем тот, у которого есть указанное значение.

Когда его найдем, то должны удалить его. Нажмите на найденный ключ слева и щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». После удаления можете закрыть редактор реестра.

Для этого в окне диспетчера задач выберите меню «Файл» -> «Запустить новую задачу», а затем введите команду «msconfig (без кавычек). Подтвердите «OK».

В новом окне перейдите на вкладку «Загрузка» и установите внизу флажок «Безопасный запуск». Оставьте остальные параметры по умолчанию и перезагрузите компьютер.

Для этого нажмите сочетание клавиш CTRL + ALE + Delete, а затем в правом нижнем углу выберите параметр перезапуска.

Компьютер или ноутбук запустится в безопасном режиме, и после входа в систему увидите рабочий стол с панелью задач и меню «Пуск».

После обновления windows 10 не работает – пропал звук

Если у вас звуковые карты Realtek, VIA или Conexant, то после обновления windows 10 могут возникнуть некоторые проблемы, из-за чего звук не работает.

К счастью, уже появились первые решения, которые позволяют исправить проблемы или свести их к минимуму.

Вы можете попытаться переключить параметры в настройках звуковой карты. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика (в трее) и выберите «Устройств воспроизведения».

Найдите в списке устройство на которое должен выводится звук и установите его по умолчанию. Я, например, использую телевизор Филипс – как на картинке ниже.

Далее выберите «Свойства». В новом окне перейдите на вкладку «Улучшения», а затем выберите опцию «Отключить все обновления». Подтвердите изменения кнопкой OK — проблемы с искаженным или отсутствующим звуком должны исчезнуть.

На картах звуковых картах Conexant может случиться, что звука не будет вообще — независимо от того, какую программу вы запускаете. Microsoft предложила решение для запуска системы.

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R в Windows 10, а затем введите команду «msconfig» (без кавычек) и подтвердите ее с помощью OK.

В окне конфигурации системы перейдите на вкладку «Загрузка», затем нажмите «Дополнительные параметры …». В новом окне выберите опцию «Максимальная память» и введите 3072 в поле ниже.

Ограничение использования ОЗУ при загрузке до 3 ГБ решает проблему с этими музыкальными картами. Тем не менее, Microsoft работает над патчем, который устранит необходимость в этом параметре.

После обновления Windows 10 не работает «Пуск»

Меню «Пуск» не работает чаще всего после обновления Fall Creators Update? Пуск не открывает или не отображает все приложения? Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы исправить эту ошибку в Windows 10.

Если после обновления у вас также возникли проблемы с меню «Пуск», то первым делом используйте средство устранения неполадок кнопки «Пуск».

Запустите загруженный инструмент, а затем разрешите сканирование. Программа будет искать возможные ошибки, связанные с меню «Пуск», а затем попытаться выполнить автоматический ремонт.

Если инструмент нашел решение, но он все равно ничего не сделал, попробуйте запустить его снова — иногда необходимо сканировать 3 или 4 раза подряд, чтобы устранить все ошибки.

После обновления windows 10 не запускаются игры

Компания Microsoft официально признала, что после обновления Windows 10 не запускаются игры. Это происходит в таких играх, как Overwatch, Rocket League и Battlefield 1, танки и так далее.

Это может происходить даже на компьютерах высокого класса, которые могут легко справиться с ними при самых высоких настройках графики.

Компания уже работает над соответствующими изменениями, но сейчас трудно сказать, когда именно они будут официально доступны.

К сожалению, возможно, что это произойдет только с выпуском обновления Fall Creators, но у вас есть другой вариант как это исправить.

Просто посетите форум соответствующей игры и там есть подробные описания, что нужно делать.

После обновления windows 10 не работает клавиатура или мышь

Некоторые пользователи сообщили, что их клавиатура или мышь не работает после обновления Windows 10, если установлено программное обеспечение Logitech Set Point.

Microsoft Office или другие не позволяют писать текст на клавиатуре. Встроенные или USB-клавиатуры могут работать в определенных приложениях, таких как «Блокнот», но не в других, таких как окна Microsoft Office или Microsoft Edge.

Что делать? Обновите программное обеспечение Logitech Setpoint. Как и в случае других ошибок с драйверами, решением проблемы является обновляется до последней версии.

Поэтому если выше решение своей проблемы вы не нашли, то просто опишите проблему в комментариях, а я и мои друзья попробуем ее решить. Успехов.

Разработчик:
https://support.microsoft.com

Операционка:
windows 10

Интерфейс:
русский

Чтобы понять, почему не запускается Windows 10, нужно определить после каких действий возникла проблема: , переустановка программ или , удаление системного программного обеспечения или .

Если до неполадки система работала стабильно и черный экран не появлялся, то, возможно, следует проверить аппаратную часть устройства на наличие поломки.

Не включается компьютер после обновления

В открывшемся окне выберите плитку под названием «Диагностика» и затем параметр «Восстановление». Система все сделает за вас.

Недолго подождите и все недостающие компоненты будут установлены, а компьютер перезагрузится.

Если Windows не запустился после диагностики и черный экран до сих пор присутствует, следует откатить обновления и вернуться к старой версии операционной системы .

Возможно, разработчики компании «Майкрософт» еще не исправили неполадку с установкой для вашего устройства.

Для отката ОС до предыдущей версии используется упомянутое выше окно диагностики. Нажмите на плитку диагностики, затем на вкладку с дополнительными параметрами.

Начните восстановление системы:

В открывшемся окне вы увидите все существующие точки восстановления и дату их создания. Выберите точку с актуальной датой и нажмите «Продолжить».

Через несколько минут недавно установленная система будет полностью удалена с компьютера и, перезапустив компьютер, вы вернётесь к использованию предыдущей версии ОС.

Черный экран при загрузке системы

Если система долго загружается, и вы наблюдаете только черный экран, необходимо попробовать провести восстановление параметров с помощью окна диагностики, как было описано в предыдущем пункте статьи.

В большинстве случаев система перезапускается и снова начинает работать успешно. Возможно, черный экран появился по причине некорректной установки драйверов.

Черный экран при запуске может быть следствием заражения компьютера вирусным или шпионским программным обеспечением.

В таком случае следует полностью переустановить операционную систему без сохранения каких-либо пользовательских файлов и программ, ведь они могут перенести вирус в новую ОС.

Долгая загрузка Windows 10

Если объем оперативной памяти вашего устройства менее 2 ГБ, медленная работа windows 10 – это вполне нормальное явление.

Аппаратная часть вашего компьютера не может справиться с обновленной версией ОС.

Для более комфортной работы установите на компьютер одну из предыдущих версий Windows, она не будет запускаться долго.

Оптимизация работы ОС включает в себя такие шаги:

  • Удаление всех ненужных программ из меню автозапуска . Посмотреть список ПО, которое загружается, когда вы включаете компьютер, можно в проводнике, для этого откройте вкладку «Автозагрузка»;

Нажать одновременно кнопки Ctrl+Shift+Esc и далее, чтобы увидеть все приложения, просто открыть раздел «Автозагрузка».

Потом щелкните по ненужной программе правой кнопкой мышки и нажмите отключить.

  • Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ с помощью мощного антивирусного ПО ;
  • Обновите магазин и удалите из него ненужные приложения, они могут работать в фоновом режиме и нагружать систему;

Создание диска с восстановленной версией ОС

Создать диск восстановления можно только с помощью рабочей ОС на другом компьютере. Зайдите в панель управления и в поле поиска введите следующий текст: «диск восстановления».

После чего вы увидите следующие результаты. Нажмите на первый из них.

Возникли проблемы с Windows 10 после обновления? Компьютер зависает после введения пароля и входа в систему? Последнее обновление Anniversary Update на некоторых компьютерах вызывает зависание системы. Посмотрите, что можно сделать, чтобы вернуть компьютер в рабочее состояние.

Windows 10 — что делать, если система зависает после обновления

В интернете появляется все больше информации о том, что последнее обновление Anniversary Update для Windows 10 не такое уж беспроблемное, как можно было предположить в самом начале. Оказывается, что часть пользователей имеют проблемы с зависанием системы после обновления до версии 1607. Компьютер нормально загружается, но после введения пароля на экране входа Windows 10 зависает и ничего нельзя сделать – курсор не работает, а система не отвечает на команды с клавиатуры. После перезагрузки происходит то же самое – и так по кругу. Иногда компьютер зависает сразу после входа в систему, в других случаях через несколько минут.

Все эти моменты активно обсуждаются в форумах. Появилось несколько решений, которые помогают исправить эту проблему.

Важно! Приведенные ниже решения предназначены исключительно для исправления проблемы с зависанием, которая появилась после обновления Anniversary Update. Не используйте эти методы, когда Windows 10 зависает с других причин. Важно и то, что проблема с зависанием после последнего обновления Anniversary Update довольно обширная и её появление может быть вызвано множеством факторов, поэтому мы не на 100% уверены, что вам удастся исправить проблему одним из перечисленных способов. На универсальное решение придется подождать – оно может быть разработано только в Майкрософт и выпущено в виде обновления.

Способ №1 – удаление обновления KB3176929

Обновление KB3176929 включает в себя набор поправок, которые должны улучшить работу Windows 10 в версии 1607 (то есть после обновления Anniversary Update). Несколько пользователей заметили, что обновление может вызвать зависание компьютера. Его деинсталляция помогла избавиться от зависания системы некоторым пользователям.

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и перейдите в Панель управления. Затем перейдите на вкладку «Программы и компоненты». Появится классическое окно установленного в компьютере программного обеспечения. В левом боковом меню нажмите на вкладку «Просмотр установленных обновлений».

В открывшемся окне появятся все обновления установленные в системе. Найдите здесь «Обновление для Microsoft Windows (KB3176929)», выделите его, затем нажмите на кнопку «Удалить» и перезагрузите компьютер.

Способ №2 – Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology

Драйвер Intel Rapid Storage Technology драйвер отвечает за работу жестких дисков в режиме AHCI и RAID. ОС Windows имеет собственные версии драйверов, поэтому если у вас не установлен драйвер от Intel, то используются системные файлы. Оказывается, что у некоторых пользователей отсутствие драйвера от Intel являлось причиной зависания Windows 10 после обновления Anniversary Update.

Если у вас ноутбук, то драйвер ищите на сайте его производителя в разделе с файлами для вашей модели. Тем не менее, если вы не можете его найти, то драйвер можно загрузить с официального сайта Intel.

После установки драйвера перезагрузите компьютер. Проблема с зависанием Windows 10 должна быть устранена.

Способ №3 – Создание новой учетной записи пользователя в безопасном режиме

Пользователь jaySeraph с форума Reddit представил свой собственный способ, который позволил ему решить проблему с зависанием. Заключается он в запуске компьютера в безопасном режиме, создании новой учетной записи пользователя, удалении антивирусных программ, сканировании компьютера с помощью Windows Defender и перезагрузки компьютера в обычном режиме.

Шаг 1. Запустите ПК в безопасном режиме. Это сделать достаточно легко, еще до входа в систему. На экране входа в систему удерживайте нажатой клавишу Shift на клавиатуре и нажмите на значок Питание (Завершение работы) в нижнем правом углу, затем выберите «Перезагрузка». Компьютер перезагрузится в режиме восстановления – выберите «Устранение неполадок – Дополнительно – Параметры загрузки».

Выберите вариант перезагрузки системы, затем на экране выбора способа загрузки нажмите на «4» для входа в безопасный режим.

Шаг 2 . После входа в Windows откройте приложение «Параметры» и перейдите к закладке с пользователями. Создайте новую учетную запись пользователя (без входа в учетную запись Microsoft).

Шаг 3 . Если на вашем компьютере установлены какие-либо программы безопасности или антивирусное ПО, то деинсталлируйте их.

Шаг 4 . Выйдите из текущей учетной записи и опять войдите в систему через новую учетную запись пользователя.

Шаг 5 . Перейдите на вкладку Параметры через меню Пуск и выберите Обновление и безопасность – Защитник Windows. Выключите «Автоматическую отправку образцов».

Шаг 6 . Запустите Защитник Windows с помощью поисковой строки (введите в поиск соответствующее название) и разрешите выполнение обновлений определения вирусов. Выполните быстрое сканирование системы на наличие угроз.

Шаг 7 . После окончания сканирования перезагрузите компьютер в обычном режиме и войдите под своей учетной записью, которой вы ранее пользовались.

После выполнения этих действий проблема в большинстве случаев должна исчезнуть. Но если Windows по-прежнему зависает, пробуйте последующие решения.

Способ №4 – Отключение службы AppXsvc в Редакторе реестра

Многие пользователи сообщают, что отключение службы AppXsvc помогло им устранить зависание системы после обновления Anniversary Update. Эта служба отвечает за поддержку приложений, загруженных из Магазина Windows. Кроме зависания системы, AppXsvc может также сильно грузить процессор.

Чтобы её отключить нужно перезагрузить ПК в безопасном режиме. Как это сделать, смотрите выше. После входа в безопасный режим нажмите сочетание клавиш Windows + R, а затем в окне Выполнить наберите следующую команду:

Подтвердите её выполнение нажатием на Enter. В открывшемся Редакторе реестра в левой части окна перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

Щелкните на запись AppXSvc с левой стороны, а затем посмотрите на правую часть окна Редактора. Здесь находятся записи, относящиеся к данному разделу. Найдите запись «Пуск» и дважды кликните на ней, чтобы изменить её значение. Установите значение на «4». Сохраните изменения нажатием на ОК, закройте Редактор реестра и перезапустите компьютер в обычном режиме.

Способ №5 – Отключение служб поиска и предварительной загрузки в память

Некоторые пользователи исправили проблему с зависанием путем отключения двух следующих служб:

  • Windows Search;

Тем не менее, их отключение несёт определенные минусы. Служба Windows Search отвечает за индексирование файлов на диске, для их быстрого поиска. Отключение этой службы будет влиять на скорость поиска файлов на диске через поисковую систему Windows.

Для отключение службы перезагрузите систему, а затем нажмите сочетание клавиш Windows + R. В окне введите команду:

services.msc

Откроется окно системных служб. Найдите первую из выше перечисленных (Windows Search).

Кликните на нее дважды, чтобы войти в её свойства. Выберите «Остановить», а затем установите тип запуска на «Отключено». Повторите то же самое для следующей службы (Предварительная загрузка в память). После проделанных действий перезагрузите компьютер.

Способ №6 – Восстановление предыдущей версии Windows 10 (удаление Anniversary Update)

Если ничего из вышеперечисленного не решило ваших проблем с зависанием компьютера после обновления Anniversary Update, то единственным решением является удалить обновление и вернуться к предыдущей версии Windows 10. Anniversary Update во время установки создает резервную копию предыдущей версии ОС, поэтому к ней можно довольно легко вернуться.

Даже если ваш компьютер зависает сразу после входа в систему, то вы сможете это сделать без особых проблем. Включите компьютер и подождите, пока появится экран входа в систему. На экране входа нажмите и удерживайте клавишу Shift, затем кликните на значок Питание (Завершение работы) в нижнем правом углу и выберите «Перезагрузка».

Система перейдет в меню восстановления. Выберите «Дополнительные параметры – Восстановить предыдущую сборку». Далее следуйте указаниям, появляющимся на экране. Windows 10 проведет вас шаг за шагом через процесс восстановления системы до предыдущей версии.

После отката к предыдущей Windows 10 (без обновления Anniversary Update), на всякий случай полностью отключите установку обновлений (Отложить обновления), до тех пор, пока Майкрософт не выпустит патч исправляющий проблемы с зависанием.

В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней.

1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»

Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом .

Автоматическое восстановление: компьютер запущен некорректно

Причина этой ошибки, в большинстве случаев - повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.

Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:

  1. Нажмите на кнопку Дополнительные параметры на голубом экране, выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки .
  2. Нажмите Перезагрузить .
  3. В окне Параметры загрузки нажмите клавишу F6 либо цифру 6 на цифровой клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки.
  4. Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и автоматически откроется командная строка. В ней введите:
sfc /scannow dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth shutdown -r

Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.

2 Windows 10 не загружается дальше логотипа

Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.

В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:

  1. В панели управления Windows 10 найдите и выберите пункт Восстановление > Создание диска восстановления .
  2. В отобразившемся окне установите параметр Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите Д алее .
  3. Подключите к компьютеру пустой USB-накопитель. Выберите его в окне создания диска восстановления и нажмите Далее > Создать .Дождитесь окончания копирования файлов и нажмите Готово .
  4. Извлеките USB-накопитель из компьютера, подключите его к тому, на котором не запускается Windows 10, и включите загрузку с него в BIOS.
  5. Запустится среда восстановления Windows. В ней нужно выбрать Восстановление образа системы , либо пункт Командная строка , а затем ввести в ней команды из инструкции по решению первой проблемы.

Среда восстановления Windows

Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы . В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей > Дополнительные параметры . Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.

После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.

3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»

В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:

  1. Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device.
  2. An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart .

Причин возникновения этой ошибки также может быть две:

  1. Неверный порядок устройств загрузки в BIOS или UEFI. Проверьте, что вы загружаетесь именно с того диска, на котором установлена Windows 10.
  2. Повреждение системного загрузчика. В этом случае вам также понадобится установочный диск либо аварийный диск восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления нужно выбрать пункт Восстановление при загрузке и дать перезаписать файлы загрузчика.

Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.


Ошибка Boot Failure

4 Не запускается Windows 10: черный экран

Распространенная ошибка при запуске Windows 10 - черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.


В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы .

Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.


5 Долгая загрузка Windows 10 при включении

Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит - система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.


В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.

Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей .

Windows 10 October 2018 Update (версия 1809), конечно, содержит массу нужных и полезных обновлений и улучшений, но как и любой другой апдейт из предыдущих без проблем также не обходится. Традиция-с такая…

И в этом посте (тоже по традиции) мы попробуем рассмотреть самые актуальные проблема Windows 10 October 2018 Update , а также варианты их устранения.

Сразу скажем, материал получился очень немаленьким. Публикуем его порциями, но на отдельные страницы разбивать не стали. Потому если ответ на какой-то вопрос вы сразу здесь не увидели, просто и потом включите поиск по странице (). Публикация дополняется, и нужную инфу вы наверняка найдете.

К слову, если новую версию вам устанавливать уже приходилось, то вы уж знаете, что проблемы, которые могут возникать в ходе процесса, разделить условно можно на две большие категории. Первая — это проблемы стандартные, которые могут случаться (и случаются) в процессе установки любой обновы Windows 10. Вторая — это, скажем так, эксклюзивные баги, глюки, сбои, несовместимость и прочие неприятности именно новой версии. Первых очень много, потому рассмотрели мы их не все, а лишь самые в данном случае актуальные. А вторыми же тоже пока не все ясно по причине того, что проявляются они не все сразу и потребуется некоторые время, чтобы их должным образом изучить.

Windows 10 October 2018 Update не загружается

Ошибка 0x800F0922 означает, что либо ваш комп по какой-то причине не может к серверу Microsoft и скачать обновление, либо подключится он может, однако текущего раздела, зарезервированного системой (System Reserved partition ), не хватает для установки обновы (как правило, потому, что данные в нем сохраняют еще и сторонние программы.

Если комп не подключается, то просто попробуйте отключить на время . «Расширить» же скрытый раздел System Reserved (а в нем должно быть не менее 500MB свободного места) можно с помощью любой из специальных утилит (к примеру, Acronis Disk Director ).

В самом крайнем случае проблема решается путем так называемой «чистой установки» Windows 10, в ходе которой новый раздел System Reserved будет создан автоматически. Отметим также, что в случае возникновения ошибки 0x80246007 (ошибка загрузки файла обновления по причине повреждения базы данных ), установить апдейт можно с помощью фирменной утилиты Media Creation, которая поможет выполнить чистую установку системы (при этом тоже будет создан раздел нужного размера).

Windows 10 October 2018 Update не устанавливается

Проблема тоже является стандартной, зачастую возникает из-за сбоев в работе Центром обновления Windows и легко устраняется с помощью штатного инструмента устранения неполадок Windows 10. Делается это, напомним, следующим образом:

  • открываем «Параметры Обновление и безопасность «;
  • слева в колонке кликаем «Устранение неполадок «;
  • и затем справа жмем кнопку «Запустить средство устранения неполадок «;
  • после завершения процедуры проверки кликаем «Применить это исправление » (если оно будет предложено).
Windows 10 October 2018 Update — ошибки обновления

Наиболее вероятной из них по-прежнему является ошибка 0x80190001 . Она свидетельствует о том, что программа установки не может обратиться к установочным файлам, в частности по причине наличия временных файлов Windows, которые установке мешают. В таком случае рекомендуется провести очистить системные файлы и потом удалить все временные файлы установки Windows. Для этого:

  • жмем «Параметры» -> «Система» -> «Хранилище» (в колонке слева);
  • в разделе «Контроль памяти» кликаем ссылку «Освободить место сейчас «;
  • «;
  • жмем кнопку «Удалить файлы «.

«Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Центр обновления» ->

проблемы с установкой Windows 10 October 2018 Update через Media Creation Tool

#1 — утилита Media Creation не загружает обновление.

Попробуйте перезапустить приложение, потом заново запустите загрузку обновы, а сразу после того, как файлы скачаются, отключите комп от интернета (выключите WiFi-модуль или отключите сетевой кабель). Media Creation при этом ненадолго подвиснет, но потом запустит установку апдейта. По факту завершения процедуры снова подключите компьютер к интернету.

#2 — утилита Media Creation не устанавливает обновление

Сбой в большинстве случаев устраняется путем простого перезапуска утилиты. Однако если вы применили процедуру т.н. «динамического обновления», то очень вероятно, придется перезапускать процедуру вручную. Сделать это можно следующим образом:

  • открываем « » и находим папку C:\$Windows.~BT\Sources
  • в ней двойным кликом запускаем файл Setupprep.exe .

После этого должна запуститься процедура установки обновы. В противном случае попробуйте установить обновление с помощью «Помощника по обновлению Windows 10 «.

#3 — проблемы с установкой обновы с загрузочной флешки

С установкой Windows 10 October 2018 Update проблемы могут возникать и тогда, когда вы пользуетесь USB-носителем. Как правило, по причине того, что некоторые файлы на флешке оказались поврежденными. В такой ситуации лучше заново создать установочную флешку с помощью утилиты Media Creation. Для этого:

  • линк Media Creation Tool ;
  • в меню выбираем « » и жмем «Далее «;
  • Далее «:
  • в следующем окне выбираем «USB-устройство флеш-памяти » и «Далее «;
  • выбираем модель флешки, жмем «Далее «;
  • после завершения процедуры загрузки жмем «Готово » и получаем готовую к работе загрузочную флешку, с которой можно установить последнюю версию .
Windows 10 October 2018 Update — «Обновление не применимо к вашему компьютеру»

Как показывает практика, данная ошибка (отображаться она может еще и как «Error: The update isn’t applicable to your computer «) возникает, когда комп в течение какого-то времени был отключен от интернета и/или в нем была отключена система установки обновлений (обновы устанавливались с флешки).

Если при попытке установить Windows 10 October 2018 Update ваша Windows 10 тоже выдала «Обновление не применимо к вашему компьютеру «, то в такой ситуации Microsoft рекомендует просто подключить компьютер к Сети, затем скачать и установить все предыдущие обновы и только потом попробовать заново установить «октябрьский апдейт» обычным порядком («Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Центр обновления» -> «Проверка наличия обновлений» ).

Если такой вариант решения упомянутой проблемы не подходит, то попробуйте поставить нужные обновы выборочно и вручную.

если через «Помощник по обновлению» October 2018 Update не устанавливается

Если в ходе установки обновы «Помощник» выдал ошибку 0x8007042B и пишет, что «Что-то пошло не так «, то первым делом сделайте бэкап данных, а затем придется проверить комп на предмет наличия конфликтов ПО и, возможно, удалить второстепенные программы и отключить на время антивирус (подробнее об этом — см. ниже в этом же посте). Если эти меры должного эффекта это все равно на дают, то и установить обновление через «Помощник » не получается, попробуйте «чистую установку» или установите обнову через Media Creation Tool.

если в процессе загрузки October 2018 Update «Помощник по обновлению» виснет

Такое тоже случается. Чаще всего из-за проблем с подключением компа к интернету. Устранить проблему можно следующим образом:

  • отключаем сетевой кабель от компа (или отключаем комп от сети Wi-Fi);
  • ждем не менее 1 минуты, после чего снова подключаем комп к Сети;
  • перезагружаем компьютер, открываем «Помощник по обновлению Windows 10 » и запускаем обновление по-новой.

Опять же, если проблема остается пробуем установить апдейт с помощью Media Creation Tool.

ошибка 0x8007025D при установке October 2018 Update с флешки

Ошибка 0x8007025D — 0x2000C говорит о том, что повреждены файлы обновления October 2018 Update, которые содержит имеющийся у вас образ ISO. Устраняется проблема путем создания нового образа ISO с помощью Media Creation Tool. Процедура следующая:

  • качаем на комп (с сайта Microsoft — линк ), устанавливаем и запускаем программу Media Creation Tool ;
  • в меню выбираем «Создать установочный носитель для другого компьютера » и жмем «Далее «;
  • выбираем язык, указываем версию и архитектуру ОС (если они отличаются от рекомендованных) и кликаем «Далее «;
  • в следующем окне выбираем «USB-устройство флеш-памяти » и «Далее»;
  • в окне выбора носителя выбираем «ISO-файл «, указываем место, куда он будет сохранен, жмем «Далее » и дожидаемся завершения процедуры.

Если из нового ISO-файла обновление также не получилось установить, т.е. ошибка 0x8007025D повторяется, попробуйте создать еще один файл ISO, но на другом компьютере.

Windows 10 October 2018 Update — не хватает свободного места на диске

Напомним, для успешного обновления 64-разрядной версии Windows 10 на диске должно быть не менее 20GB свободного пространства, для успешного обновления 32-разрядной версии Windows 10 не менее 16GB . Если места для загрузки обновы не хватает, то система автоматом выдаст одну из следующих ошибок:

0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e

Устраняются они в большинстве случаев путем удаления лишних/ненужных данных из памяти компа. То бишь:

  • жмем «Параметры» -> «Система» -> «Хранилище» (в колонке слева);
  • в разделе «Контроль памяти » кликаем ссылку «Освободить место сейчас «;
  • в следующем окне отмечаем флажками типы файлов, которые можно удалить без ущерба для работы компа, а именно:

Файлы журнала обновления Windows;
Файлы для отчетов об ошибках Windows, создаваемые системой;
Windows Defender Antivirus;
Эскизы;
Временные файлы;
Корзина;
Временные файлы интернета;
Файлы оптимизации доставки;
Кэш построителя текстуры DirectX.

***Важно: НЕ УДАЛЯЙТЕ «Временные файлы установки Windows» или «Файлы установки Windows ESD» — они требуются для установки обновления.

  • жмем кнопку «Удалить файлы «.

Если таким путем освободить требуемое для устновки апдейта Windows 10 место на диске не получается, подключите к компу флешку или внешний USB-диск емкостью не менее 16GB, который система будет использовать в качестве временного хранилища на время процедуры обновления.

Windows 10 October 2018 Update — ошибка 0x80073712 или 0x80245006

Обе означают, что некоторые файлы обновления утеряны или повреждены. Устраняются проблема путем удаления временных файлов установки Windows 10 с последующим перезапуском процедуры обновления:

  • жмем «Параметры» -> «Система» -> «Хранилище» (в колонке слева);
  • в разделе «Контроль памяти » кликаем ссылку «Освободить место сейчас «;
  • в следующем окне сначала снимаем флажки во всех чек-боксах, кроме одного «Временные файлы установки Windows «;
  • жмем кнопку «Удалить файлы «.

Далее следует перезагрузить комп и по-новой запустить установку обновления: «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Центр обновления» -> «Проверка наличия обновлений» . Если проблема осталось, то тогда лучше провести установку Windows 10 v.1809 с помощью утилиты Media Creation.

Windows 10 October 2018 Update: проблемы несовместимости

#1 — ошибки 0xC1900200 – 0x20008 или 0xC1900202 – 0x20008

Под эту обнову новый комп, конечно, покупать вряд ли стоит. Тем не менее, если в ходе установки обновления Windows 10 выдает ошибки 0xC1900200 – 0x20008 или 0xC1900202 – 0x20008, то это как раз и значит, что минимальным системным требованиями вверенная вам машинка таки не соответствует. Кстати, вот на всякий случай — необходимый для установки Windows 10 минимум по «железу»:

  • проц: 1GHz ;
  • оперативка: 2GB (для обеих версий, т.е. и для 32- и для 64-разрядной);
  • места на диске: 16GB для 32-разрядной, 20GB — для 64-разрядной;
  • графика: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0;
  • разрешение монитора: 800 x 600 точек .

Как видим, даже довольно древние компы Win 10 тянуть должны. Однако если компьютер у вас сравнительно новый, а 0xC1900200 — 0x20008 или 0xC1900202 — 0x20008 все равно выскакивает, то, вероятнее всего, проблема в оперативке, точнее — её нехватке. Попробуйте добавить.

#2 — проблема с приложениями или драйверами

На факт наличия таковой указывает ошибка 0x800F0923 . Она означает, какое-то приложение или драйвер конфликтует с обновлением Windows 10. В большинстве случаев эта ошибка появляется, когда под обнову не подходит , чуть реже — из-за устаревших драйверов какого-то другого компонента системы, либо когда на компе установлены давно не обновлявшиеся версии приложений и/или базы антивирусов.

Выяснить, что в данном конкретном случаем мешает установить October 2018 Update можно, к примеру, с помощью Media Creation Tool или штатного «Помощника по обновлению «. Достаточно просто запустить любую из этих утилит, и после проверки она покажет, какой компонент или какое ПО конфликтует с обновлением.

Если это драйвер или несколько драйверов (что весьма вероятно), то придется пройтись по списку проблемных, сходить на сайт производителя и скачать более свежие версии.

В случае же, когда обновить драйвер неоткуда, то можно попробовать его удалить, установить October 2018 Update , и после успешного завершения процедуры обновления, заново установить прежнюю версию драйвера. В Windows 10 удалить драйвер можно через « » (правый клик по названию проблемного устройства в списке -> «Удалить «).

Ошибки 0x80070490 — 0x20007 или 0x80070003- 0x20007 также указывают на несовместимость драйверов (одного или нескольких). Если обновить их по какой-то причине не получается, то, опять же, удалите на время драйвер проблемного девайса, перезапустите обновление Windows 10, и затем установите драйвер заново.

#3 — ошибки 0xC1900101 и 0x80090011

Она тоже указывает на наличие проблем с драйверами и может отображаться в следующем «ассортименте»:

0xC1900101 — 0x20004
0xC1900101 — 0x2000c
0xC1900101 — 0x20017
0xC1900101 — 0x30018
0xC1900101 — 0x3000D
0xC1900101 — 0x4000D
0xC1900101 — 0x40017

Добавим сюда также еще одну ошибку — 0x80090011 — она из этой же серии. Таким образом, если в ходе установки апдейта вы столкнулись с любой из них, т.е. 0xC1900101 и 0x80090011 , то чтобы устранить попробуйте:

  • отключить на время проблемное устройство (если оно не требуется для обновления — внешний диск, принтер, камера, Bluetooth-девайсы и пр), поставить апдейт, а потом подключить его заново;
  • обновить драйвера — (их качать лучше с сайта производителя), процедура обновления обычная: «Диспетчер устройств» -> клик правой кнопкой мыши по названию проблемного девайса -> «Обновить драйвер» .
  • удалить драйвер на время (см. выше).

***Важно: выше приведена стандартная процедура обновления драйверов в Windows 10, однако если на сайт производителя устройства рекомендуется другой алгоритм действий, то следуйте ему, в особенности, если обновляете или переустанавливаете драйвер видеокарты.

  • устранить ошибки диска с помощью команды CHKDSK: «Пуск» -> в поисковой строке пишем cmd и жмем Enter-> открываем командную строку от имени администратора -> вводим команду chkdsk/f c: и жмем Enter -> пишем Y и снова жмем Enter -> перезагружаем комп:

  • провести «чистую установку» Windows 10 с помощью утилиты Media Creation Tool.

Устранение прочих проблем, которые возникают в процессе установки October 2018 Update

ошибка 0xC1900107

Это тоже одна из так называемых ошибок обновления. Указывает она на то, что в ходе установки текущего апдейта возник конфликт с предыдущим обновлением. Как правило, чтобы решить эту проблему достаточно просто перезагрузит компьютер и потом запустить установку апдейта заново. Если же ошибка 0xC1900107 появляется повторно, то тогда надо найти и вручную удалить файлы предыдущего обновления системы. А для этого:

  • жмем «Параметры» -> «Система» -> «Хранилище» (в колонке слева);
  • в разделе «Контроль памяти » кликаем ссылку «Освободить место сейчас «;
  • в следующем окне отмечаем флажками опции «Временные файлы «, «Временные файлы установки Windows » и «Временные файлы Интернета «;
  • жмем кнопку «Удалить файлы » и запускаем установку обновления еще раз.
в ходе установки October 2018 Update компьютер перезагружается

Вероятно, после такой внезапной перезагрузки система также выдаст ошибку 0x80200056 . Проблема критической не является, просто запустите процедуру установки апдейта заново и не выключайте комп до окончательного её завершения.

ошибка 0x80070522

… указывает на то, что установка October 2018 Update на ПК производится со стандартной учетной записи, а не с учетной записи Администратора, как это должно быть. Таким образом, чтобы установить обнову, надо либо перезайти в Windows 10 с учетки Администратора, либо связаться с администратором компа.

проблемы с завершением установки October 2018 Update

На завершающем этапе установки система может выдать сообщение «Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер » (Error: We couldn’t complete the updates. Undoing changes. Don’t turn off your computer ) или «Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений » (Error: Failure configuring Windows Updates. Reverting changes ).

Возникают эти ошибки по разным причинам, потому прежде чем их устранять, следует выяснить, чем обусловлены. Для этого необходимо проверить историю обновлений:

  • открываем «Параметры » системы и заходим в раздел «Обновление и безопасность «;
  • слева в колонке кликаем «Центр обновлений Windows «;
  • и затем справа жмем ссылку «Просмотр журнала обновлений «;
  • в окне журнала проверяем последнее обновление на предмет наличия в списке кодов ошибок, и если таковые имеются, их устраняем.

Проблемы с компьютером после установки Windows 10 October 2018 Update

проблема с активацией Windows 10

В нынешней Windows 10, как известно, предусмотрена функция автоматической реактивации после установки обновлений или переустановки системы. Однако, как показывает практика, после установки October 2018 Update данная процедура в некоторых случаях не срабатывает, и система выдает ошибку 0x803F7001. Данную ошибку Microsoft относит к категории простых и рекомендует устранять её с помощью штатного средства устранения неполадок активации:

Чтобы воспользоваться средством устранения неполадок, нажмите кнопку «Пуск «, перейдите в раздел «Параметры » -> «Обновление и безопасность » -> «Активация » и выберите «Устранение неполадок «. Для использования этой функции вы должны быть администратором.

В некоторых случаях, когда после установки апдейта Windows 10 не активируется автоматом, рекомендуется также отложить эту процедуру на пару суток. Иногда спустя некоторое время проблема самоустраняется.

проблемы с подключением к Интернету после установки October 2018 Update

Случаются они по разным причинам и независимо от того, как комп подключен к Сети- через кабель или . Но если после установки October 2018 Update пропало подключение или резко упала скорость передачи данных, то в любом случае попробуйте:

  • сначала просто запустить инструмент устранения неполадок Windows 10: «Параметры» -> «Сеть и Интернет» -> «Состояние» (слева) -> «Средство устранения сетевых неполадок» (справа):

  • перезагрузить сетевой адаптер : «Параметры» -> «Сеть и Интернет» -> «Состояние» (слева) -> «Сброс сети» -> «Сбросить сейчас»;
  • перезагрузить роутер ;
  • если ни одна из перечисленных мер не помогает, читаем инструкцию по устранению сетевых неполадок от Microsoft .
черный экран после установки October 2018 Update

Есть мнение, что причиной проблемы «черного экрана» после установки обновления Windows 10 могут быть: А) ошибки предыдущего так называемого «кумулятивного обновления» либо его некорректная установка ; или Б) сбои в работе компа .

Проблема на самом деле крайне неприятная и непростая, потому устраняется зачастую только комплексными методами (это тема для отдельной публикации). Тем не менее, если после установки обновы Windows 10 периодически начинает выдавать «черный экран», но есть возможность зайти в настройки системы, то проще всего будет удалить обновление и откатить систему до исходного состояния. Сделать это можно следующим образом:

  • открываем «Параметры » системы и заходим в раздел «Обновление и безопасность «;
  • слева в колонке кликаем «Восстановление «;
  • далее справа в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние «, жмем кнопку «Начать «, пролистываем все следующие экраны;
  • на завершающем этапе жмем кнопку «