В социальных сетях люди общаются, находят себе друзей и возлюбленных, узнают новости, объединяются в группы по интересам и делают покупки. И часто даже не замечают, как их ловко завлекают в группу того или иного интернет-магазина или компании, осуществляющей свой бизнес через интернет.

Сейчас группы в социальных сетях — это эффективный маркетинговый канал для продажи товаров и услуг. На страницах компаний в социальных сетях пользователи узнают о самой фирме, проникаются к ней доверием, подписываются на новинки, рекламные материалы. И рано или поздно становятся клиентами, причем постоянными и верными. Всем этим управляет администратор социальных сетей, или администратор группы, как его ещё называют.

Кто такой администратор социальных сетей?

Администратор социальных сетей (администратор группы) – это технический специалист, который создает, оформляет группу в социальной сети (одной или нескольких), и ежедневно занимается ее продвижением и поддержанием на основе указаний, получаемых от маркетолога или SMM-менеджера компании-работодателя.

Администратор обязан присутствовать онлайн каждый день в созданной группе. Работа администратором группы включает в себя следующие обязанности:

  1. Встречать новых подписчиков, добавлять их, знакомить с правилами группы.
  2. Размещать полезную и интересную информацию на странице, чтобы привлечь в группу новых людей и удержать старых подписчиков.
  3. Реагировать на ответные действия подписчиков – полученные комментарии, изменение подписей, загрузку фотографий и прочее.
  4. Общаться с посетителями страницы в созданных темах и непосредственно в комментариях.
  5. Провоцировать обсуждения, размещая ежедневно контент с обязательно припиской: “А что думаете Вы?”. Повышать активность пользователей любыми способами.
  6. Отслеживать посты, которые были рекомендованы или созданы, а также находить любую информацию в социальных сетях, которая так или иначе связана с компанией, для которой создана данная группа.

Кому нужны администраторы социальных сетей?

Сегодня многие компании стремятся создать свои странички в социальных сетях. Если фирма реализует свои товары и услуги через интернет, то такие страницы создаются в обязательном порядке. Это нужно для продвижения компании и её корпоративного сайта или интернет-магазина, для пополнения клиентской базы и, конечно же, для увеличения продаж. Чтобы обеспечить работоспособность групп, страниц и сообществ в социальных сетях, нанимаются администраторы групп.

Надо ли учиться на администратора социальных сетей?

Нажмите на картинку и узнайте больше о профессии

Но стоит сказать, что администрирование группы — это отнюдь не развлечение, а серьёзная часть маркетинговой стратегии компании, направленная на продвижение продукции на рынок.

Администраторы групп плотно сотрудничают со специалистами, занимающимися продвижением бизнеса в социальных сетях (SMM-менеджерами). Если такого специалиста в компании нет (а это нередко бывает в малом бизнесе), то помимо технической работы по ведению группы, администратору поручают выполнять некоторые функции SMM-специалиста.

Продвижение (раскрутка) группы в социальных сетях, развитие бренд, формирование лояльности пользователей и привлечение новых участников – этим маркетинговым навыкам обучают сейчас на курсах администраторов групп, продолжительностью от двух до трёх месяцев. Если Вам предлагают получить эти знания с нуля за 1-2 недели, то Вы, скорее всего, просто зря потратите время и деньги.

Получите скидку 5% по промокоду p151069_irzhi

Конечно, нелишними для администратора будут умение общаться с участниками и посетителями группы, желание помогать людям и опыт ведения собственных страниц в социальных сетях.

Но всё же одним из важнейших навыков будущего администратора группы с расширенными полномочиями является умение привлекать новых участников. И речь идёт не о ботах (интернет-роботах), а о живых платежеспособных людях. Особенно важно уметь перенаправить этих людей на сайт компании (например, в интернет-магазин), где другие специалисты будут “превращать” их в клиентов. Или уметь организовывать продажи товаров и услуг непосредственно в социальной сети.

В России сейчас наиболее популярны следующие курсы, связанные с социальными сетями:

Навыки и умения, полученные на этих курсах, повышают ценность администратора группы на рынке труда и позволяют ему претендовать на более высокооплачиваемую вакансию.

Плох тот администратор групп, который не мечтает стать SMM-специалистом, то есть профессионалом по продвижению компаний и их товаров и услуг в социальных сетях. Получить данную профессию можно на онлайн-интенсиве “SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях ” от “Нетологии” — крупнейшего российского центра онлайн-обучения.

Все читатели моего блога получают скидку 5% на обучение профессии SMM-специалиста по промокоду “Нетологии” “p151069_irzhi ”.

Где находят работу администраторы социальных сетей?

Нажмите на картинку и узнайте больше о дизайне и Фотошопе для соцсетей

Сайты по трудоустройству часто размешают подобные предложения с полной или частичной занятостью для администратором социальной группы.

Биржи фриланса содержат разделы по администрированию, где владельцы компаний разыскивают людей, способных привлечь покупателей через социальные сети. Но тут сразу стоить разграничить две профессии, связанные с социальными сетями — администратор группы и SMM-менеджер.

Администратор группы — технический специалист, со знанием основ маркетинга (но это совсем не обязательно). SMM-менеджер — профессионал с маркетинговым образованием. Цели, задачи и стоимость услуг этих двух специалистов весьма сильно различаются.

Сколько зарабатывает администратор социальных сетей?

Нажмите на картинку и узнайте больше о профессии администратора Facebook

Разовая работа по созданию и раскрутке группы в социальной сети может стоить от 200$. Но здесь, скорее всего, потребуется навыки SMM-менеджера, а не начинающего администратора группы. Обычно администраторы соцсетей получают 300-2000$ в месяц. Сумма оплаты зависит от должностных обязанностей и количества групп, которые ведёт один администратор.

По умолчанию каждый администратор при ведении группы в социальных сетях выполняет минимальный круг обязанностей:

  • получает задание от работодателя или его представителя (маркетолога, SMM-менеджера, менеджера проекта), обговаривает с ним план действий;
  • публикует информацию в профиле группы или сам подготавливает материалы (например, выступает или ), за что получает дополнительную оплату;
  • следит за порядком на страницах и помогает ;
  • привлекает новых людей в группу и общается с ними.

Дополнительным плюсом является умение проводить небольшие PR-компании: организовывать встречи, акции и конкурсы, а также рекламировать их в группах, имеющих ту же тематическую направленность. Умение разбираться в социальных сетей также ценится работодателем, ведь с помощью внешнего вида профиля группы формируется лицо бизнеса.

Каким должен быть администратор социальных сетей?

Администратором социальной сети может быть кто угодно – студент, молодая мама или домохозяйка. Нужно только время и желание. Также необходимо разбираться в виртуальной жизни, представлять, как общаются люди в социальных сетях, и иметь желание обучаться, чтобы внести свой вклад в развитие компании и помочь покупателям. Важно обладать усидчивостью и возможностью следить за Стеной или Лентой событий (модерировать и реагировать на комментарии). И тогда дистанционная работа администратором социальных сетей может принести Вам неплохие деньги и приятное времяпрепровождение.

По материалам книги “24 интернет-профессии, или как работать, не выходя из дома”.

Интересно? Расскажите друзьям!

Доброго дня, друзья блога сайт! В этой статье предлагаю обсудить интересную тему – как проходит обучение администраторов социальных сетей, очно или дистанционно? Ведь эта профессия предусматривает фриланс, то есть работу на дому, поэтому и обучаться ей многие желают в режиме онлайн.

Одна из перспективных на сегодняшний день школ в сети — «Нетология », как раз предлагает два варианта обучения. Долгосрочные курсы обычно проводятся очно, а краткосрочные, к которым и относится данное обучение, практикуются в дистанционном режиме. Это очень удобно, ведь студенту не нужно тратить время на проезд к месту занятий, он может получать знания, находясь дома в привычной комфортной обстановке.

Помимо упомянутых нескольких преимуществ, хочется отметить и то, что в «Нетологии » работают исключительно профессионалы своего дела, которые преподают не только теорию, но и рассматривают все нюансы администрирования в социальных сетях на практике. Каждый из преподавателей делится личным опытом со студентами, рассказывая о своей работе по совместительству, в которой реализовывает свои профессиональные навыки.

Работать на дому по силам не каждому. Тут важно иметь организаторские способности, чтобы грамотно построить свой рабочий день, а для начала – найти заказчиков. Не менее важны и такие качества, как общительность, умение слышать и слушать, ответственность, способность идти на компромиссы. Ваши успехи зависят не только от профессиональных навыков, но и от того, насколько удачно вы научитесь взаимодействовать с заказчиками.

Бытует мнение, что обучиться на администратора социальных сетей можно и бесплатно, но я лично сомневаюсь в качестве полученных знаний такими методами. По сути, ничего сверхсложного в этой работе нет. Нужно вести группу, публиковать новостные посты, добавлять участников и отвечать на вопросы (комментарии) пользователей. Это минимум обязанностей, с которыми может справиться практически любой опытный пользователь социальной сети.

Но профессионализм упомянутыми функциями не ограничивается. Если вы заинтересованы в большем доходе, то нужно расти и учиться мобильно управлять несколькими группами в различных социальных сетях одновременно, например, одной компании. Тогда вам понадобится учиться умело структурировать информацию, распределять свое рабочее время. Также важны и азы общения с клиентами, умение реагировать на положительные и негативные высказывания пользователей, сглаживать конфликты.

Чем крупнее компания заказчика, тем больше требований к админу соцсетей будет выдвинуто. И если вы желаете прогрессировать и претендуете на относительно высокий доход в данной сфере, без обучения специальным приемам и нюансам, тут не обойтись.

Как вы знаете, направление это относительно новое, но желающих трудоустроиться админом не мало. Нужно выдержать конкуренцию и подойти к вопросу трудоустройства серьезно. В центре «Нетология» вы сможете получить все необходимые знания и подготовиться к непосредственной работе.

На этом пока все. Полагаю, вы определите для себя оптимальный путь освоения данной профессии. Подписывайтесь на новости!

Желаю успехов!

P/S

С уважением, Александр Сергиенко

Этой статьей мы откроем серию заметок о профессиях, которые можно освоить, не выходя из дома.

И сегодня давайте поговорим о довольно востребованной удалённой профессии – администратор группы в социальных сетях.

Сегодня практически невозможно найти человека, который не был бы участником какой-либо социальной сети. В социальных сетях люди общаются, обмениваются информацией, группируются в сообщества по интересам.

Кто такой администратор группы в социальных сетях? Администратор социальных сетей (администратор группы) – это технический специалист, который создаёт, оформляет группу в социальной сети (одной или нескольких), и занимается её продвижением и поддержанием.

В обязанности администратора входит:

  • быть онлайн каждый день в созданной группе;
  • встречать новых участников и знакомить их с правилами группы;
  • наполнять группы новой интересной информацией, чтобы удерживать старых подписчиков и привлекать новых;
  • общаться с подписчиками группы в новых темах и в комментариях;
  • реагировать на появление в группе новых комментариев, приписок, фотографий, то есть ответных действий от участников группы;
  • искать новую интересную информацию в социальных сетях, связанную с темой группы;
  • общаться с посетителями страницы в созданных темах и комментариях;
  • повышать активность пользователей любыми способами...

Это далеко не полный перечень обязанностей администратора группы социальной сети.

Доход администратора зависит от его опыта. На начальном этапе работы с группами администратор может получать от 3-4 тысяч рублей за ведение одной группы. Сумма оплаты зависит, конечно, от должностных обязанностей и количества групп, которые ведёт один администратор. Опытный же администратор может найти себе работу с окладом от 10 тысяч рублей за ведение одной группы.

Заключение

Кстати, Вы всегда можете найти себе группу по своим интересам (например, воспитание детей, путешествия или правильное питание) и работать исключительно со своей темой. Согласитесь, что работа в этом случае в принципе перестает быть работой, ведь Вы итак постоянно "сидите" в интересующих Вас пабликах, а теперь будете еще и наполнять их.

За короткое время социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Google+, Twitter, Instagram и прочие) в интернете потеснили форумы, сайты, чаты и объединили преимущества многих интернет порталов, чтобы обеспечить интерактивное общение между людьми.

Пользователи социальных сетей даже не замечают, как их ловко затягивают в группу (или страницу) того или иного интернет - магазина, сайта или какого-либо другого интернет ресурса, осуществляющей продажи своей продукции или услуг через интернет.

Это результат целенаправленных действий опытных администраторов социальных сетей (SMM от англ. Social Media Manager).

Из данного материала вы узнаете:

    для чего и кому нужна интернет профессия «администратор социальных сетей»;

    что нужно уметь делать, чтобы работа администратором социальных сетей приносила удовлетворение своей работой и конечно же давала возможность заработать деньги;

    как можно освоить интернет профессию «администратор социальных сетей».

Сейчас группы (сообщества) в социальных сетях - это эффективный маркетинговый канал для продажи товаров и услуг. На страницах компаний в социальных сетях пользователи интернета узнают о самой компании, проникаются к ней доверием, подписываются на новинки, рекламные материалы. И рано или поздно становятся клиентами этой компании, причем постоянными и верными.

Всем этим процессом незаметно для посетителей управляет администратор социальных сетей, или администратор группы (сообщества), как его ещё называют.

Кто такой администратор социальных сетей?

    создает, оформляет группу (сообщество) в социальной сети (одной или нескольких) и

    ежедневно занимается ее продвижением и поддержанием на основе указаний, получаемых от маркетолога или SMM-специалиста компании-работодателя.

Ежедневно посетители интернета нажимают на более чем 8 миллионов ссылок в социальных сетях! Это означает 8 миллионов переходов в день по ссылкам в социальных сетях на русскоязычных сайтах! Что значат эти 8 миллионов переходов в социальных сетях?

Это значит, что кто-то, к примеру, зашел в интернет-магазин одежды и изучает ассортимент. И, вполне вероятно, что этот человек сделает покупку. А все благодаря тому, что администратор социальной сети привлек его в группу или на страницу сообщества, где он увидел зацепившую его рекламу.

И компании готовы платить администратору социальных сетей солидные деньги, чтобы он привлекал к ним как можно больше покупателей.

Практика показывает, что когда вы станете квалифицированным администратором социальных сетей, вы стабильно будете получать офисную зарплату, не выходя из дома.

Что нужно уметь делать администратору социальных сетей, чтобы успешно зарабатывать деньги в интернете

В обязанности администратора группы или сообщества социальных сетей входит:

    встречать новых подписчиков, добавлять их, знакомить с правилами группы (сообщества);

    размещать полезную и интересную информацию на странице, чтобы привлечь в группу новых людей и удержать старых подписчиков;

    реагировать на ответные действия подписчиков - полученные комментарии, изменение подписей, загрузку фотографий и прочее;

    общаться с посетителями страницы в созданных темах и непосредственно в комментариях;

    инициировать обсуждения, размещая ежедневно материалы с обязательной припиской: «А что думаете вы?». Кстати, для некоторых людей этот вопрос является единственным способом задуматься в принципе;

Чем больше социальных сетей сможет сопровождать администратор (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Google+, Twitter, Instagram и прочие), тем больше он сможет заработать и тем больше будет список работодателей, желающих с ним работать.

Интернет-магазины, тематические сайты, инфобизнес, фирмы и компании, предлагающие услуги и товары - вот далеко не полный список тех интернет ресурсов, кто готов использовать социальные сети для продвижения своей продукции, пополнения клиентской базы и в итоге увеличения продаж.

Сколько может заработать администратор социальных сетей

Разовая работа по созданию и раскрутке группы (сообщества) в социальной сети может стоить 100 - 200$. Но здесь, скорее всего, потребуется навыки SMM-менеджера, а не начинающего администратора группы в социальной сети.

    получает задание от работодателя, обговаривает с ним план действий;

    следит за порядком на страницах группы и помогает продвигать бизнес работодателя в социальных сетях;

Дополнительным плюсом для администратора социальных сетей является умение проводить небольшие PR-компании:

    организовывать встречи, акции и конкурсы, а также

Где и как находят работу администраторы социальных сетей

    опыта работы в интернете в качестве администратора социальных сетей и

    пройденных курсов, а также

Биржи фриланса содержат разделы, где владельцы компаний подбирают людей, способных привлечь покупателей через социальные сети. Но тут сразу стоить разграничить две профессии, связанные с администрированием социальных сетей:

Где же взять эти знания и навыки

Во-первых, создав аккаунт в соответствующей социальной сети, разобраться во всех ее тонкостях не составит особого труда самостоятельно. Сейчас трудно найти человека, который бы не был зарегистрирован хотя бы в одной из социальных сетей.

В сегодняшнем обзоре я расскажу вам про самую популярную удаленную профессии — администратор социальных сетей. Поговорим, кто это, что нужно делать, где найти работу и сколько удастся заработать.

Кто такой администратор социальных сетей

Популярные социальные сети уже много лет как перестали быть только местом для развлечения. Сейчас это мощные торговые площадки. Многие оффлайн магазины и компании стремятся перебраться в соцсети, завести свою группу Вконтакте, Одноклассниках, Фэйсбуке, Твиттере, Инстаграме и др. Не говоря уже о том, что некоторые ведут коммерческую деятельность только через соцсети. Естественно, всем этим компаниям нужны люди, которые будут заниматься ведением аккаунтов. Эти люди и зовутся администраторами соцсетей .

Что делает администратор

Если коротко, в двух словах описать деятельность администраторов — это ведение группы, страницы компании, проекта, человека в соцсетях. Что под этим подразумевается?

Из того, что мы уже обсудили, думаю, вы поняли, кому нужны администраторы. Это как любые интернет-магазины, так и оффлайн компании, блогеры и инфобизнесмены, в общем любые компании и люди, которые что-либо продают. И для них показателем качественного ведения группы будут, конечно же, продажи.

Сколько зарабатывают администраторы соцсетей

Комплексное ведение и продвижение компании в нескольких социальных сетях будет стоить значительно дороже (около 30 тыс. руб.). Но до такого уровня еще нужно дорасти. 🙂

Конечно, если вы планируете сделать работу администратора соцсетей своей основной профессией, ведением 1 группы ограничиваться не стоит. Вполне реально одновременно вести 3-4 группы, тратя в день в около 4-5 часов. При этом находиться за компьютером постоянно совсем не обязательно (скажем спасибо отложенному постингу, который помогает запланировать публикации хоть на неделю вперед).

Где и как найти работу администратором социальных сетей

Вопрос поиска работы в интернете всегда остается самым актуальный. Так как же стать администратором соцсетей? Вариантов несколько:

Полупассивный поиск

  1. Объявления в тематических группах. Например, в группе Дистанция (https://vk.com/distantsiya) регулярно публикуется большое количество вакансий напрямую от работодателя. Подпишитесь на несколько таких групп и следите за появлением заветного объявления о поиске администратора для ведения соц.сетей.
  2. Объявления в группах, которым требуется ведение. Иногда сами владельцы групп кидают клич о поиске администратора в свои группы. Конечно, это редкость, но вам вполне может повести, и вы наткнетесь на такое объявление в группе своего любимого ресторана.

Активный поиск

  1. Начинайте сами отправлять лицу, принимающему решения (ЛПР), предложения о ведении его группы. Это может быть абсолютно любая компания/организация/проект, деятельность которой вам интересна, например, за которой вы лично следите. Перед отправкой предложения о работе необходимо подготовиться. Обязательно проанализируйте имеющиеся у компании группы в соцсетях: изучите предыдущие посты, обратите внимание на оформление, выделите недостатки, расскажите, что конкретно ВЫ могли бы улучшить, предложите стратегию развития. Хорошо, если вы подготовите несколько вариантов постов, чтобы продемонстрировать свои навыки и умения.
  2. Ищите компании/организации/проекты, которые еще не представлены в социальных сетях и предлагайте им развивать это направление. Точно также найдите ЛПР и направьте свое предложение. Перед этим рекомендую изучить:
    а) сферу и рынок — чтобы продемонстрировать необходимость заходить в социальные сети, рассказать, что именно даст компании наличие аккаунта в ВК, Инстраграм, FB, YouTube и пр, как именно здесь можно зарабатывать;
    б) конкурентов — чтобы доказать, что они уже «тут», давно и успешно пользуются этим инструментом и привести реальные примеры социального взаимодействия компании и клиента.

И помните золотое правило успеха: 100 — 10 — 1.

Может потребоваться отправить 100 писем, чтобы получить на них 10 ответов, и только 1 согласится сотрудничать с вами!

А вы бы хотели попробовать себя в роли администратора? И если да, то какую группу с удовольствием бы вели?

С уважением, Казакова Екатерина