Многие пользователи интернета используют в работе программу Skype. Но очень часто можно встретить ситуации, когда Skype не запускается или выскакивает белое поле. Многие связывают это с «багом» Skype. Как выйти из данной ситуации, расскажет наша статья.

Сразу скажем, что Skype полностью связан с работой браузера Internet Explorer. То есть он должен быть установлен на вашем компьютере. При этом настройки Internet Explorer должны быть установлены нужным образом. Если у вас не запускается программа Skype, то обратитесь к способам решения проблемы, которые будут описаны ниже.

Первый способ

Если данное действие не поможет, то переходим ко второму способу.

Второй способ


С помощью этого действия вы сможете зайти в Skype. Но это временное решение – лишь для авторизации.

Третий способ

  1. Полностью выйдите из программы (как это сделать, читайте выше).
  2. Откройте «Мой компьютер », диск С , «Program Files », папку Skype и перейдите в папку «Phone ».
  3. Кликните на Skype, а затем правой кнопкой мыши: Отправить – рабочий стол (создать ярлык) . На рабочем столе будет создан второй ярлык.
  4. Кликните на созданный ярлык, а затем правой кнопкой мыши выберите «Свойства ». В появившемся окне в строке «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe », пропишите через пробел следующую команду /legacylogin . После этого нажмите на кнопку внизу «Применить ».
  5. Теперь можно зайти в Skype, запустив программу через только что созданный ярлык. Программа Skype запустится в старом окне (версии Skype), при этом не потребуются настройки Internet Explorer.

Если вышеперечисленные способы не помогли, то скачайте программу Skype с официального сайта программы и установите ее заново.

Не работает Скайп на Windows XP и ты не знаешь, что делать? Что-ж, с этой проблемой столкнулись очень многие поклонники старых версий Windows. В нашей новой статье мы расскажем о том, почему не запускается Скайп на Windows XP и какие способы можно использовать для решения этой проблемы.

Почему не работает Скайп на Виндовс XP?

Устаревшая версия Skype

Обязательно обнови программу, если работаешь с устаревшей версией - очень часто это решает проблему. Если Skype легко открывается на компьютере с Windows XP, но при этом сообщает, что не удалось установить соединение с другим пользователем, то можно сделать вот что:

    • Зайди в Скайп и найди в верхней части окна вкладку «Помощь», а затем щёлкните по ней мышкой.
    • Выбери вариант «Проверить наличие обновлений».

  • Откроется окно, в котором будет сообщено, что обновление готово. Кликните по кнопке «Загрузить» .
  • Дождись окончания загрузки, а затем нажми на кнопку «Установить новую версию» .
  • Устройство потребует твоего согласия на то, чтобы программа могла вносить изменения в память компьютера. Нажми на «Да» .
  • Подтверди согласие с условиями использования программы, нажав на «Я согласен (-на), далее» .
  • Дождись окончания обновления и можешь снова пользоваться программой.

Если же Скайп не открывается/продолжает не работать даже после обновления, то его нужно удалить, воспользовавшись для этого меню компьютера, а затем зайти на сайт разработчика и загрузить заново уже свежую версию программы.

Драйвера компьютера давно не были обновляемы

Возможно, Скайп не может корректно работать на твоём ноутбуке потому, что драйвера, установленные изначально, устарели. Для того, чтобы это проверить, можно сделать следующее:

  • Открой меню устройства с помощью кнопки «Пуск» или зайдя в «Мой компьютер».
  • Зайди в «Диспетчер устройств».
  • Выбери пункт «Система» или «Свойства системы».
  • Теперь нажми на «Оборудование».

  • Пункты, которые будут отмечены красным иксом или восклицательный знаком не работают и требуют обновления.

Неактуальная на данный момент версия Adobe Flash Player

Adobe Flash Player - часть программного обеспечения компьютера или ноутбука. Если она отсутствует или вышла из строя, ты не сможешь смотреть видео, слушать музыку и, как ни странно, общаться по Скайпу. Проверить, есть ли Adobe Flash Player на твоём ноутбуке, можно следующим образом:

  • Перейди по этой ссылке http://www.adobe.com/software/flash/about/
  • Найди на странице рамочку, подписанную Version Information. В ней ты увидишь всю информацию по Adobe Flash Player, установленному на твой ноутбук.

  • Внизу этой же вкладки можно нати актуальные на данный момент версии Adobe Flash Player для разных браузеров. Если твой вариант соответствует норме, тогда всё в порядке и ничего не нужно менять.
  • Если твой Adobe Flash Player устарел, то можно заменить его, перейдя по ссылке .

Вот ещё пара способов, которые иногда дают очень хороший результат. Правда, они менее традиционные, но вдруг тебе помогут именно они?

Как произвести очистку служебной папки приложения

  • Для проведения операции необходимо выйти из Скайпа.
  • Вызови командную строку с помощью сочетания клавишь Win+R.
  • Введи в неё один из следующих вариантов сочетаний символов: %APPDATA%\Skype, или %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ а потом жми Enter.

  • Среди показанных файлов нужно найти папку, которая носит имя, соответствующее твоему логина или имени пользователя в Скайпе.
  • Открой её и полностью очисти, чтобы она стала пустой.
  • Попробуй снова открыть Skype.

Как произвести сброс настроек в Internet Explorer

  • Выйди из Internet Explorer, предварительно закрыв все страницы, открытые в этом браузере.
  • Зайди в Internet Explorer снова.
  • Найди пиктограмму шестерёнки, находящуюся в верхнем углу страницы слева и щёлкни по ней.

  • Открой «Свойства браузера».
  • Найди подпункт «Дополнительно», открой его и тапни по надписи «Сброс».
  • Галочкой отметь вариант, который называется «Удалить личные настройки».

  • Чтобы удалить данные, кликните по кнопке «Сброс», находящейся в диалоговом окне.

  • Теперь нажми на «Закрыть», а затем кликни по «Ок».
  • Перезагрузи своё устройство, а потом опять войдите в браузер.
  • Теперь попробуй воспользоваться Skype.

Вот основные способы, которые можно применить, если не включается Скайп на Windows XP. Возникли вопросы? Задавай их нам, воспользовавшись расположенной внизу формой и ответ обязательно найдётся. И, кстати, если у тебя получилось решить эту задачу, то тоже обязательно пиши об этом в комментариях - возможно, твой опыт поможет другим людям. Прочитай о том, если забыл в другой статье.

Не работает Скайп на Виндовс 7 - это обстоятельство очень часто становится проблемой тех, кто остаётся верен прежним версиям Windows и не желает переходить на более новые. Но, если Skype вдруг вышел из строя, стоит ли немедленно обновлять свой компьютер до Виндовс 10 или всё же можно попытаться восстановить работу программы на привычной «семёрке»? Именно об этом ты сможешь узнать из нашей статьи.

Почему не работает Скайп на Windows 7?

Итак, основная причина того, что не работает Скайп на Windows 7 - это прекращение поддержки данного приложения компанией Microsoft для всех устаревших версий Виндовс. Но, как показала практика, у некоторых пользователей Skype благополучно работает, несмотря на старую операционную систему. Итак, что же можно сделать, чтобы твой Скайп снова начал функционировать?

Для начала стоит устранить самые распространённые причины, мешающие нормальной работе приложения (например, если ).

Слишком старая версия Скайпа

Если ты не хочешь обновлять Windows, то Скайп обновлять всё-таки необходимо, иначе он со временем гарантированно прекратит функционировать. Обновить программу можно так:

  • Открой Skype на своём ноутбуке или компьютере.
  • Вверху экрана можно увидеть различные вкладки. Нажми на ту, которая называется «Помощь».
  • Перед тобой появится список функций. Кликните по «Проверить наличие обновлений».

  • Если уже есть новая версия данной программы, то ты узнаешь об этом по появившемуся на экране окну с сообщением о том, что обновление готово. Нажми на «Загрузить» , чтобы начать его скачивание.
  • Когда скачивание будет закончено, появится кнопка «Установить новую версию» . Кликни по ней.
  • В появившемся окне с предложением Skype вносить изменения в файловую систему устройства, следует кликнуть по варианту «Да» .
  • Для того, чтобы процесс был благополучно завершён, тебе потребуется снова подтвердить своё согласие с политикой Skype, для чего нужно кликнуть по «Я согласен (-на), далее» .
  • Осталось только подождать, когда загруженные файлы интегрируются в систему. После этого проверь, работает ли Скайп. Возможно, тебе просто нужно правильно .

Если обновление не помогло, то можно попробовать вовсе удалить программу с устройства, а потом закачать её снова с официального сайта. Очень часто именно этот способ помогает.

Низкая скорость Интернета

Возможно, причина отказа Skype самая банальная - слишком низкая скорость передачи данных на твоё устройство. Это может случиться из-за сбоя твоего оператора или же из-за не подходящего тарифного плана. Проверить скорость своего Интернет-подключения можно на сайте Speedtest.

Устаревшие драйвера компьютера или ноутбука

Драйвера являются частью программного обеспечения твоего устройства и их своевременное обновление также очень важно для работы как самого компьютера, так и установленных на него программ. Вот как можно узнать, всё ли в порядке с драйверами:

  • Войди в «Мой компьютер» и открой там «Диспетчер устройств» .
  • Найди вкладку «Свойства системы» или «Система».
  • Кликни по надписи «Оборудование» .

  • Внимательно посмотри, есть ли какие-то особые отметки напротив имён драйверов. Если стоит крестик красного цвета или восклицательный знак жёлтого, то драйвера вышли из строя.

Проблемы с Adobe Flash Player

Если Adobe Flash Player отсутствует на устройстве или же вышел из строя, то это вполне объясняет, почему не работает Skype на Windows 7. Для того, чтобы проверить его работу, нужно сделать вот что:

  • Кликни по этой ссылке
  • На странице, на которой ты окажешься, буде специальное окно, в котором предоставлена актуальная информация по версии Adobe Flash Player, которая установлена у тебя на данный момент. Оно называется Version Information.
  • Ниже ты сможешь просмотреть таблицу, в которой будут указаны новые версии Adobe Flash Player в сочетании с предназначенными для них браузерами. Найди свой браузер и посмотри, соответствует ли содержимое окошка Version Information актуальной на данный момент версии.

  • Если твой Adobe Flash Player устарел, то замени его более свежей версией, которую можно найти и скачать вот тут: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/?promoid=BUIGP

Если все предыдущие способы были использованы, а работа приложения так и не восстановлена, следует попробовать более сложные варианты.

Что делать, если не работает Скайп на Виндовс 7?

Эти способы могут помочь справиться с твоей проблемой, если обычные решения оказались бесполезными.

Сбросить настройки браузера Internet Explorer

  • Для начала следует закрыть все открытые в Internet Explorer вкладки и выйти из него.
  • Снова открой браузер.
  • Слева в верхнем углу найди значок, изображающий шестерёнку и кликните по нему.

  • Щёлкни по пункту «Свойства браузера».
  • Теперь нужно найти папку «Дополнительно», открыть её и нажать на «Сброс»

  • Поставьте отметку напротив пункта «Удалить личные настройки».

  • Подтверди свой выбор, нажав в диалоговом окне кнопку «Сброс».
  • Когда новые настройки будут применены, кликните по «Закрыть», а потом по «Ок».
  • Закрой браузер и перезагрузи компьютер. Снова открой Internet Explorer, а потом попробуй зайти в Скайп.

Очистить служебную папку Скайпа

  • Закрой Skype и все вкладки в нём.
  • Открой командную строку с помощью меню компьютера или нажми клавиши Win+R.
  • Впиши в неё %APPDATA%\Skype, либо %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ после чего нажимай на Enter.

  • Теперь найди папку с твоим именем или логином Skype, открой её о удалить всё содержимое.
  • Открой Скайп снова.

Первый вариант развития событий далеко не самый опасный. Это неправильная установка приложения. Именно после нее не открывается «Скайп». Или же он начинает работать со сбоями. Инициализация такого типа еще называется «кривой». Почему это происходит? Даже незначительные сбои и неполадки, произошедшие во время установки приложения, могут повлечь за собой данную проблему. Как следствие — «Скайп» не запустится. Или начнет глючить. Исправляется положение легко и просто — достаточно удалить программу и переустановить ее. Рекомендуется не выполнять никаких действий за компьютером во время инициализации. Все еще не открывается «Скайп»? Тогда причины могут заключаться в другом.

Например, в том, что пользователь установил себе старую и уже нерабочую в принципе версию приложения. Обычно на официальном сайте «Скайпа» выложены только последние сборки софта. Иногда пользователи пользуются уже имеющимися установщиками, которые были скачены давно. Отсюда и проблема. Как правило, в данном случае приложение выдаст предупреждение о том, что необходимо произвести обновление в связи с отсутствием поддержки ранее установленной версии программы. На компьютере не открывается «Скайп»? Что делать? Послушать рекомендации, которые выдаст операционная система, и обновить приложение. Других вариантов нет. Необязательно устанавливать последнюю версию. Просто следует обратить внимание на то, чтобы инициализируемый софт поддерживался в принципе.

После обновления

Во-первых, можно просто перезагрузить компьютер. Иногда такой прием работает. Обычно после любой инициализации или обновления требуется перезапустить операционную систему. Во-вторых, можно попробовать полностью удалить программу, затем уже вручную переустановить ее. Нередко автоматические обновления вызывают сбои в «Скайпе». Поэтому многие не рекомендуют пользоваться этим слишком часто.

Драйвера

Вирусы

Реестр

Но и это еще не все. Не открывается «Скайп»? Выдает ошибку? Если все вышеперечисленные проблемы не имели места, значит, следует удостовериться, что программа совместима с операционной системой. Нередко на windows 10 Skype отказывается работать. Исправить ситуацию можно только путем переустановки «Виндовс» на более старую версию. К счастью, не так часто несовместимость становится причиной отказа «Скайпа» от работы.

Способы устранения проблем с запуском Skype

Невозможность запустить Skype – достаточно распространенная проблема, с которой регулярно сталкиваются пользователи windows. Сегодня мы рассмотрим, каким образом можно устранить проблему запуска Skype, успешно вернув нормальное функционирование программы.

На возникновение проблемы с запуском Skype могут повлиять различные факторы. Ниже мы рассмотрим основные рекомендации, которые позволят наладить работу программы на компьютере под управлением ОС windows.

Что делать, если Skype не запускается?

Способ 1: перезагрузка компьютера

Если прежде Skype работал нормально, но в один момент программа отказалась запускаться, первым этапом на пути решения проблемы будет выполнение перезагрузки компьютера.

Выполнив перезапуск, работа компьютера приходит в норму и, как правило, многие проблемы, которые были актуальны прежде, успешно решаются.

Способ 2: сброс всех настроек

Конфликт настроек, заданных в Skype, может приводить к тому, что программа отказывается даже запускаться. В этом случае мы попробуем сбросить все настройки конфигурации для решения проблемы.

Для начала вам потребуется полностью закрыть Skype. Для этого щелкните в правом нижнем углу в трее по иконке Skype и в отобразившемся контекстно меню выберите пункт «Выход из Skype».

Теперь откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R и во всплывшем окне выполите ввод следующей команды::

Когда вы нажмете кнопку «ОК», на экране отобразится папка Skype, в которой вам необходимо найти и удалить файл shared.xml.

Запустите Skype и проверьте работоспособность программы.

Способ 3: переустановка программы

Следующий наиболее действенный способ решения проблемы – полная переустановка Skype. В системе мог произойти системный сбой, в результате которого Skype стал неправильно работать.

Переустановка Skype начинается с удаления программы. Учтите, если вы удаляете Skype для устранения неполадок, вам необходимо удалять программу полностью, т.е. желательно прибегать не к стандартному методу удаления через «Панель управления», а использовать специальные инструменты, например, программу Revo Uninstaller, которая позволит сначала удалить Skype стандартным способом, а затем дополнительно просканировать систему на наличие оставшихся папок, файлов и ключей в реестре, связанных с программой.

Способ 4: устранение вирусов

Поскольку Skype считается одной из наиболее популярных кроссплатформенных программ, то совершенно очевидно, что действие многие многих вирусов направлено именно на подрыв работы данного программного обеспечения.

Именно поэтому, если вы столкнулись с проблемой в работе Skype, стоит заподозрить вирусную активность, а значит, запустить сканирование системы с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt.

Если в результате сканирования на компьютере была обнаружены вирусные угрозы, вам потребуется избавиться от их, а затем выполнить перезагрузку компьютера. Вполне вероятно, что вирусы серьезно нарушили работу Skype, поэтому после устранения вирусов потребуется переустановить программу, как это было описано способом выше.

Способ 5: устранение проблем с авторизацией

В данном случае проблема может быть решена, если у вас не получается авторизироваться в программе.

Для начала щелкните по иконке Skype в трее правой кнопкой мыши и во всплывшем контекстном меню сделайте выбор в пользу пункта «Выход из Skype».

Закрыв программу, откройте проводник windows, выберите диск C, в нем пройдите к папке «Program Files», следом откройте папку «Skype» и, наконец, папку «Phone». В данной папке вы увидите значок Skype, по которому необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши и в отобразившемся меню пройти к пункту «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Щелкните по созданному ярлыку правой кнопкой мыши и во всплывшем меню выберите пункт «Свойства».

В блоке «Объект» сразу после адреса «C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe» (в вашем случае может отличаться) необходимо добавить пробел, а затем прописать следующее:

Таким образом, обновленный адрес будет выглядеть примерно следующим образом: «C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin. Сохраните внесенные изменения.

Запустите Скайп, дважды щелкнув на рабочем столе по созданному ярлыку.

Способ 6: обновление windows

Предположим, вы являетесь пользователем windows 7, и на вашем компьютере деактивирована автоматическая установка обновлений. Если у вас именно такая ситуация – вероятно, Skype в вашем случае отказывается работать из-за несовместимости с устаревшей версией ОС windows.

В данном случае вам потребуется пройти в меню «Панель управления» – «Центр обновления windows» и запустить проверку на наличие обновлений. Если по результатам проверки системой были обнаружены различные обновления, в том числе и необязательные, вам потребуется обязательно установить все без исключения.

Это основные способы решения проблем с запуском Skype. Надеемся, данные советы вам помогли.

ITCreeper.ru

Решаем проблемы Skype в windows 7

Даже достаточно надежные программы, такие как скайп, могут преподносить нам неприятные сюрпризы. Проблемы скайпа в windows 7 пользователи замечают часто, но любую проблему, как известно, можно решить, применяя различные методы.

Невозможно залогиниться

Если установка скайпа прошла успешно, программа запускается и функционирует нормально, но при вводе логина начинаются проблемы и вы просто не можете зайти в список контактов и начать работать, стоит проверить одну-единственную настройку.

Важно: делайте только то, что написано ниже - любое бесконтрольное изменение других настроек программы может привести к непредсказуемым последствиям.

Откройте пункт меню «Инструменты/Проблема соединения», после чего измените значение числа в окошке (в предложении «Использовать порт X для входящих соединений») на 10631. Если рядом с фразой «Использовать порты Y и Z в качестве входящих альтернативных» стоит галочка - уберите её. После внесения указанных изменений, выходите из окна настроек и пробуйте залогиниться снова. Если проблема заключалась в занятом порте, который пытался использовать скайп, то программа должна заработать корректно, в противном случае вам стоит попробовать другое решение. Если вы сделал все вышесказанное, но это не помогло, то возможно решение проблемы со входом в Skype вы найдете здесь.

Неизвестная ошибка

Если скайп не запускается windows 7 или постоянно вылетает, оставляя вас один на один с непонятной ошибкой не отчаивайтесь - решение проблемы довольно простое. Просто удалите скайп с вашего компьютера, затем сотрите папку, в которой хранятся некоторые файлы от программы (к сожалению, обычно эта папка не удаляется при реинсталляции самого скайпа, так что вам придется разбираться вручную) и установите скайп заново. После этой простой процедуры скайп должен начать работать в нормальном режиме, без каких-либо ошибок.

Важно: Путь к папке:С:\Users\«Имя пользователя»\AppData\Roaming.

Белое окно

Если вы запускаете программу, но видите лишь белое окно, на котором нет ни одного элемента, на который можно было бы нажать, не спешите переустанавливать скайп. Иногда помогают специально написанные автоматические средства, такие как программа «Fix it». Просто загружаете, устанавливаете и работаете дальше.

Важно: «Fix it» работает далеко не со всеми версиями windows и Skype, так что ожидать 100% результата не стоит.

Если программа не помогла, попробуйте сбросить настройки браузера Internet Explorer, даже если вы его давно не использовали.

  1. Запускаете браузер.
  2. Выбираете пункт меню «Инструменты».
  3. Переходите в «Свойства браузера(обозревателя)».Откроется новое окно.
  4. В открывшемся окне нужно выбрать вкладку «Расширенные (дополнительно).
  5. Нажимаете кнопку «Сброс»
  6. Отмечаете пункт «Удалить личные настройки»
  7. Снова нажимаете кнопку «Сброс».

Важно: после этого скайп и браузер нужно закрыть, а сам компьютер перезагрузить, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Скайп тормозит

Если у вас просто тормозит скайп на windows 7, попробуйте воспользоваться одним из предложенных ниже советов:

  • Самое простое решение - перезапустите Обратите внимание. Вам нужно именно закрыть программу, а не просто свернуть её в трей. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконке, которая расположена в панели инструментов внизу и выберите действие «Выход из Skype». Подождите пару минут, после чего запускайте программу заново.
  • Если проблемы появились после обновления программы до новой версии, попробуйте установить версию, которой вы пользовались раньше. Баги рано или поздно пофиксят, и вы сможете скачать версию со всеми необходимыми обновлениями без лагов.
  • Проверьте ваш антивирус. Некоторые антивирусы негативно относятся к определенным программам, из-за чего постоянные пользователи отправляются в интернет, искать проблемы скайпа в windows 7, из-за которых начинаются лаги.

Как видите, разобраться с проблемами, возникающими при работе с Skype в windows 7 можно своими силами. Для этого вам не нужно звать знающих людей или разбираться в каких-то тонкостях: вы просто потратить от нескольких минут до получаса своего времени, после чего снова сможете работать с привычной программой безо всяких неудобств.

computerologia.ru

Skype не запускается - пустое окно | Блог компьютерного мастера!

«При запуске скайп нет поля ввода логина и пароля»

Вот такая фигня возникает как всегда неожиданно. Работал, работал скайп, а потом бац(!) и пустое окно при запуске. Ни тебе логина ввести ни пароля, и даже если он запускался на автомате не спрашивая данных, все равно пустое окно.

Так вот паниковать не надо. Для тех кто беспокоится за свой контактный лист или сообщения в скайпе, могу успокоить, они не пропадут (если сильно не постараться).

В чем причина? Как выяснилось, стабильная работа новых версий Skype (начиная с 5.5) зависит от Internet Explorer (IE) и windows Scripting Engine. Авторизация в Skype требует доступа к JavaScript и выполнения ActiveX. На некоторых системах с определёнными настройками IE, эти задачи не выполняются должным образом, поэтому появляются проблемы авторизации в Skype.

Что можно предпринять в этой ситуации? Опишу несколько возможных вариантов. Вот который сработал у меня лично:

  • Выйдите из Skype (нажать правой кнопкой на Skype в трее > Выход). Удостоверьтесь что процесс skype.exe полностью завершён в windows Task Manager. При необходимости закройте процесс, если он всё ещё активен
  • Откройте папку C:\Program Files\ или C:\Program Files (x86)\ (если у вас система 64 бит)
  • Найдите папку Skype и в ней папку Phone
  • Нажмите правой кнопкой на Skype.exe и выберите Send to Desktop (создайте ярлык Skype на рабочем столе)
  • Теперь, нажмите правой кнопкой на только что созданный ярлык, зайдите в Properties и выберите закладку Shortcut
  • В поле Target будет «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» (или (x86), если у вас 64 бит windows)
  • Кликните мышкой в этом поле. После кавычек с правой стороны поставьте пробел и напишите /legacylogin
  • Теперь текст в поле Target будет таким «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin
  • Нажмите OK чтобы сохранить настройки. Запустите Skype с помощью этого ярлыка

Ключ /legacylogin должен запустить Skype через старое окно авторизации, которое не требует компонентов IE.

Что же касается глобального исправления ошибки, то вот возможные варианты:

1 - Проблема решается путем запуска более ранней версии Скайпа- от 5.3. и ранее (логично из вышеизложенного);

2 - Удаляем скайп, потом ПУСК -> ВЫПОЛНИТЬ(вводим команду) regsvr32 jscript.dll и жмём ОК. Появится окошко где опять нажимаем ОК. Потом снова меню ПУСК -> ВЫПОЛНИТЬ и вводим следующую команду: regsvr32 vbscript.dll и жмём ОК. После этого устанавливаем скайп.

3 - Перерегистрация библиотек для windows 7 64x:

a) Нажмите ПУСК. b) В поле поиска введите «командная строка». c) В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши пункт «Командная строка» и выберите команду «Запуск от имени администратора«. d) введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.

cd\ cd windows\SysWOW64 regsvr32 vbscript.dll

Перезапустите систему.

4 - Можно поробовать обновить IE до самой последней версии с помощью windows Update или удалить IE и установить его по новой. Также, можно поробовать сбросить настройки IE на заводские (по умолчанию). Либо наоборот откатить, например с 9 версии на 8.

5 - Может быть придется для достижения результата комбинировать эти методы.

В общем удачи в приведении скайпа в норму.

www.comp4user.ru

Три действенных совета, которые могут помочь, если скайп не работает на ХР

Интересный факт. Согласно недавно проведенному исследованию программа Skype по популярности в несколько раз обогнала ICQ «аську». А теперь удивительный факт. Проблемы с запуском, установкой и использованием программы остались на том же уровне. Пользователи, работающие на ХР, когда даже о windows 7 еще и разговоров не было, сталкивались с теми же проблемами, с которыми и сейчас. Помимо того что может не работать видео и звук, программа может попросту отказываться работать, так что пройти даже процесс авторизации становится невозможным. Итак, что делать, если скайп не работает на xp?

Лично я считаю, что ХР это уже морально устаревшая, хотя и хорошо зарекомендовавшая себя операционная программа. Проблема в том, что также считает и большинство производителей ПО, создающих программы которые могут работать исключительно на windows 7, 8 или, по крайней мере, Vista. Именно по этой причине недавно обновленная версия Skype может отказаться работать. Поэтому если у вас до сих пор установлена ХР, следует пользоваться старым программным обеспечением. Подойдет любая версия Skype до тех пор, пока Microsoft не выкупил права на обладание этим программным обеспечением.

Кстати, обновление на более новую версию также может спасти ситуацию. РазработчикиMicrosoft все-таки не даром едят свой хлеб, поэтому некоторые проблемы с совместимостью программного обеспечения решаются достаточно быстро.

Совет! Если желания возвращаться, к старой версии Skype нет, можно попробовать запустить его, изменив настройки в программе.

Совет второй. Поменяйте настройки в сопутствующих программах

Если вы используете версию разработанную корпорацией Microsoft, особенно после Skype 5.5, тогда отказ работать, скорее всего, вызван особенностями внесенными разработчиками в ПО. А именно ее привязки к Internet Explorer. Чтобы решить эту проблему можно сделать следующее:

  1. Закройте Internet Explorer и все окна проводника.
  2. Откройте ее заново.
  3. Нажмите на кнопку инструменты. Находится в левом верхнем углу и выглядит как шестеренка.
  4. Выбираете свойства браузера.
  5. Жмете дополнительно.
  6. Кликаете на кнопку сброса (reset).
  7. В появившимся окне, выставляем галочку напротив предложения удалить личные настройки.
  8. Жмем кнопку сброс, она находится в диалоговом окне.
  9. После выполнения программой операции жмем Ок.
  10. Закрываем программу.

После запуска Internet Explorer заново все настройки и изменения вступят в силу. В результате Skype должен запуститься. Если это не помогло пора задействовать «тяжелую» артиллерию, а именно изменить настройки в программном обеспечении.

Важно! Для запуска Skype, последней версии необходимо установить соответствующий Internet Explorer. Много проблем можно решить, если просто обновить существующий IE.

Совет третий. Меняем программные настройки в Skype

Если предыдущий совет не помог решить проблему совместимости и Skype по-прежнему отказывается работать, можно установить исключение, позволяющее не привязывать его к Internet Explorer. Для этого потребуется:

  1. Кликнуть по значку Skype правой кнопкой мышки.
  2. В открывшемся окне выбрать вкладку свойства обозревателя.
  3. Теперь ищем графу ярлык. В нее вписывается адрес, и место где находится загрузочный файл.
  4. В конце прописываем/legacylogin. Не забываем поставить пробел между уже существующим адресом и новой командой.
  5. Сохраняем изменения, нажимая кнопку Ок.

Что мы сделали. Попросту дали команду на автономную работу Skype без использования Internet Explorer.

Обычно три вышеперечисленных шага: установка старой версии Skype или просто более поздней, изменение настроек в программах которые используются, а также включение режима автономной работы от IE помогают в 90% случаях.

computerologia.ru

Иногда Скайп выходит из строя. Он перестает запускаться. Как вариант бага – появление белого поля. Рассмотрим, почему Скайп может не загружаться при запуске, чтобы вы смогли тут же решить проблему.

Причины бага

Почему не открывается Скайп на компьютере? Skype не работает на ПК, на котором не установлен обозреватель Internet Explorer, поэтому это одна из вероятных причин. Более того, обозреватель должен быть настроен. Все обновления должны регулярно загружаться, иначе произойдёт конфликт параметров.

Ошибка может быть в самом мессенджере. Если он не открывается вообще, то, скорее всего, это именно тот случай. Появляющееся белое окно обычно указывает на упомянутый конфликт с Internet Explorer.

Скайп невозможно также открыть, если нет интернет-соединения. Проверьте его. Если страницы в браузеры загружаются, то проблема не в отсутствии сети. Перезапустите также ПК, так как это может быть лишь единичный сбой.

Способ № 1

Если мессенджер не включается, сначала попробуйте удалить файл конфигурации shared.xml.

1.Завершите работу Скайпа. Это можно сделать через Диспетчер задач. В правом нижнем углу есть также стрелка, направленная вверх. Она находится рядом с часами и датой. Нажмите на неё, а затем на иконку Скайпа правой кнопкой мыши. Кликните по пункту «Выход».

Появится окно с вопросом: «Хотите ли вы выйти из Skype?». Подтвердите выход. Из аккаунта вы не выйдите, просто закроется программа.

2.В Пуске находим команду «Выполнить». Это же окно можно открыть при помощи команды Win + R. В строке пишем следующее: %appdata%\skype. Нажимаем на Enter.

4.Запустите Скайп, чтобы проверить была ли решена проблема.

Способ № 2

Возможно, Скайп не запускается из-за того, что произошла ошибка в профиле.

1.Снова впишите %appdata% в окно «Выполнить».

2.Поменяйте название папки Skype или просто удалите её.

3.Попробуйте запустить мессенджер. Этот способ удалит историю чатов и настройки профиля. Список контактов, тем не менее, останется нетронутым.

Если Скайп в итоге загрузился, значит, проблема была в авторизации.

Способ № 3

Если второй способ не сработал и Скайп так и не хочет запускаться, создайте новый ярлык программы, используя метод, указанный ниже.

1.Завершите работу программу любым удобным для вас методом, описанным в первом способе.

2.На системном диске С откройте папку Program Files, далее, папки Skype и Phone.

3.Правой кнопкой нажмите на файл Skype, а затем выберите «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)». Появится вторая иконка Скайпа на рабочем столе. Через неё теперь и нужно будет постоянно открывать мессенджер.

4.Вызовите контекстное меню этого ярлыка и выберите пункт «Свойства». Открывшееся окно будет содержать строку «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe». В ней допишите команду: /legacylogin. Кликните по кнопке «Применить».

5.Запустите снова мессенджер через новый ярлык. Программа запустится в старом окне версии Skype, но при этом не потребуются настройки Internet Explorer.

Способ № 4

Этот метод хорош, когда вместо привычного голубого окна Скайпа появляется белое. Это в большинстве случаев означает, что происходит конфликт настроек Скайпа и Internet Explorer. Как мы уже говорили, мессенджер связан со стандартным браузером Windows.

  • Открываем Internet Explorer. Чтобы сбросить настройки в нём, нажмите на иконку шестерёнки и выберите пункт «Свойства браузера».
  • Перейдите на блок «Дополнительно». Нажмите на кнопку «Сброс». Отметьте пункт «Удалить личные настройки» и кликните по виртуальной клавише «Сброс». Что будет удалено: журнал обозревателя, поиск поставщиков, данные ActiveX Filtering, домашние страницы, защиты от слежения.
  • Закройте все окна. Перезапустите компьютер, а затем включите заново браузер, чтобы изменения вступили в силу. Теперь нужно посмотреть, откроется ли Скайп.

Если не включается при запуске Windows

Раньше Скайп открывался при запуске ПК, а сейчас перестал? Решим проблему несколькими способами. Попробуйте, однако для начала запустить его через иконку на рабочем столе. Если он открывается, значит, берём на вооружение следующие два совета:

  • Убедитесь, что отмечен пункт «Запускать Skype при запуске Windows». Найти его можно в разделе «Настройки» в первом же блоке «Общие настройки». Если галочка стоит, но Скайп не загружается, переходите ко второму пункту.
  • Перетащите иконку Скайпа с Рабочего стола в папку Автозагрузка, которая находится в Пуске.

Что ещё можно сделать?

  1. Проверить ПК на вирусы. Вредоносное ПО может стать причиной сбоя. Перед сканированием, убедитесь, что антивирус обновлён до последней версии, чтобы использовать его базы по максимуму. Тем менее, 100% гарантии защиты от вирусов никакой антивирус дать не может.
  2. Переустановите драйвера. Нелишним будет проверить обновления для ActiveX, JavaScript и DirectX. Перезапустите ПК и запустите Скайп.

Технические сбои на серверах Скайпа бывают редко, но исключать такую причину сбоев также не стоит. В этом случае с проблемой сталкивается большое количество пользователей со всего мира, которые тут же начинают писать в службу поддержки и на форум официального ресурса. Разработчики устраняют такие неполадки довольно оперативно. Они не требуют вмешательства со стороны пользователя.

Если никакой из представленных методов так и не помог, придётся прибегать к крайнему – переустановке Скайпа. Удалите программу из ПК через окно «Программы и компоненты», а затем скачайте свежую версию из официального ресурса, чтобы исключить попадание вирусов на устройство.

Если страницы браузера не открываются, причина бага не в отсутствии интернета. Начните применять вышеуказанные методы. Если ничего не помогло, то переустановите программу.